Европейский пенсионный фонд телефон. НПФ «Европейский пенсионный фонд

Всем добрый вечер/добрый день! Являюсь сотрудником Епф уже несколько месяцев (проектная работа (временная), занимаюсь подбором сотрудников). Скоро моя работа в фонде заканчивается, и я решила написать свой отзыв в помощь будущим соискателям. Работала в ЦО на Таганской и в КЦ по адресу Сущевский Вал 18. О компании, как о работодателе, могу сказать только хорошее. С з/п никаких задержек нет, все во время и в полном объёме выплачивается. Своим сотрудникам компания всегда даёт возможность подработать (в частности операторы КЦ), а руководство всегда идёт на встречу. Условия в Епф одни из самых лучших (по оплате, комфорту и тд). Конечно, везде есть минусы, но по сравнению с плюсами, они не значительны. ;) Самым главным плюсом фонда является коллектив! В ЦО работают настоящие профессионалы, которые очень любят то, чем занимаются, отдаются работе в полной мере. Среди них особенно хочется выделить Манченко Валю и Демидову Кристину. В контакт-центре руководство тоже очень-очень хорошее, также профессиональное, лояльное и супер адекватное (Мальцевич Марина, Сергей Ерофеев - папа исходящей линии)), Настя Кондрахина (обучение) и Эля Баутдинова (входящая линия))! Никогда не было такого, чтобы меня обидели, нагрубили или выместили своё плохое настроение. Особенно хочу выделить входячку (всех перечислять очень долго, каждый по своему особенный и замечательный бесспорно!) и отдел обучения (Сашка Тимаков, Оля Любимова, Настенька Коваль и Настька Соболевская, Надька Саввина, Родик Доржиев, Машенька Пронина, Ирочка Малахова)! Здесь собрана вся элита КЦ! Ребята все как на подбор общительные, жизнерадостные, отзывчивые, всегда помогут, как новеньким сотрудникам, так и стареньким.. и ещё много-много приятных слов хочется сказать в их адрес, а отдел обучения имеет ещё, как дополнительную опцию, железную выдержку и стальные нервы! Редко, когда чувствуешь на работе себя, как дома! Хочется идти туда снова и снова! Исходящая линия тоже волшебная! Терпеливые и добрые ребята! Если Вы читали негативные отзывы, то их наверняка писали обиженные люди, которые не умеют получать удовольствие от жизни и от своей работы! Все Епфровцы выполняют свою работу на все 100000%! Мне есть с чем и с кем сравнивать, так как это не первое моё место работы. Я всегда сама читаю отзывы сотрудников о работодателе, поэтому решила и Вам, соискатель, облегчить задачу выбора. Обязательно приходите в Епф! Буду надеяться, что на будущем месте работы меня будут ждать такие же условия и коллектив, как здесь!

Добрый день, уважаемые читатели!

Сегодня я хочу с Вами перейти к рассмотрению непосредственно негосударственных пенсионных фондов. Если Вас интересует эта тема, и Вы сейчас читаете эту статью, то наверняка в курсе , которые я Вам неоднократно описывала на этом ресурсе.

Многие из них прошли в конце 2014 начале 2015 гг. и затронули все области деятельности НПФ, в том числе их реорганизации, инвестиционную политику, прохождение аккредитации и вступление в систему гарантирования. Вследствие реорганизаций, аккредитаций, перелицензирования многие из негосударственных пенсионных фондов прекратили свое существование и вошли в составы больших групп НПФ или направили саккумулированные пенсионные ресурсы своих клиентов под управление крупных фондов.

О сформировавшихся группах НПФ я Вам расскажу более подробно в отдельной статье. А сейчас я начну свой экскурс в структуры ПО с описания одного из крупнейших не данный момент НПФ России АО «Европейский пенсионный фонд».

Свою деятельность фонд ведет с 1994 года. Успешно прошел все требуемые условия лицензирования, новые преобразования, является гарантом достойной пенсии огромного числа застрахованных лиц и только наращивает обороты деятельности.

Европейский пенсионный фонд входит в группу НПФ «Бин». У данного фонда разработана своеобразная специализированная система работы со своими клиентами, которая ориентирована на все группы будущих пенсионеров и включает множество условий, позволяющих разработать индивидуальный подход в работе с каждым отдельным клиентом, как индивидуальным, так и корпоративным.

Называется программа «Планирование пенсии» — это комплекс продуктов, который включает управление средствами пенсионных накоплений, софинансирование, как я уже сказала, индивидуальные и корпоративные пенсионные планы, а так же страхование жизни и инвестиционные продукты.



Также, фонд является участником системы гарантирования, об этом более подробно Вы можете прочитать . Входит в тройку лидеров по долгосрочным результатам инвестирования средств пенсионных накоплений (с 2009 по 2014 гг. суммарная доходность по пенсионным счетам составила 101,96%). Всего объем привлеченных за историю деятельности фонда пенсионных средств составляет 58,8 млрд. рублей. Свыше 1,5 миллионов людей выбрали для себя именно Европейский пенсионный фонд. Является членом НАПФ (национальной ассоциации НПФ).

МОШЕННИКИ С БОЛЬШОЙ ДОРОГИ
Хочу рассказать о своем опыте общения с ЕПФ. 21 апреля 2015 я обратилась в фонд за выплатой накопительной пенсии (далее-НП) в связи с выходом на пенсию. Сотрудница ЕПФ при мне сделала предварительный расчет, исходя из суммы средств на накопи-тельном счете (103 037 руб.) и заверила, что мне положена единовременная выплата всей суммы. Я написала заявление и стала ждать поступления денег. На следующий дн. мне пришла СМС от ЕПФ о начислении на сч. дохода за 2014 год. Позднее я поняла, зачем они это сделали. Я ждала обещанной выплаты НП полтора месяца, но так и не дождалась. Вместо этого мне пришло письмо с отказом в единовременной выплате НП (с нарушением, кстати, 10-дневного срока, отведенного на ответ). В отказе фигурировала уже другая сумма на счете -120 076 руб., и эта сумма действительно не позволяла мне получить НП единовременно. Взамен мне предлагалось обратиться в ЕПФ с заявлением о назначении ежемесячной выплаты НП в размере 454 руб. 83 коп. Я сразу обратила внимание на то, что размер ежемесячной выплаты сосчитан неверно. Они разделили 120 076 руб. на 264 месяца (22 года) вместо 228 мес.(19 лет) (это ожидаемый срок выплаты). В результате ежемесячная выплата уменьшилась на 73 рубля. Как говорится, пустячок, а неприятно.
Но это были еще цветочки. Внимательно вчитавшись в условия договора я поняла, что меня бессовестно обманули и отказали в единовременной выплате НП незаконно. Согласно договору решение о выплате НП должно приниматься исходя из суммы средств, учтенных на счете НА ДЕНЬ ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ о единовременной выплате (т.е. на 21.04.15). ЕПФ произвел расчет исходя из суммы на дн. принятия решения – 20.05.15. А сумма за это время выросла со 103 037 руб. до 120 076 руб. и я уже не попадала под единовременную выплату. Так вот для чего они срочно произвели начисление проц. на следующий дн. после подачи заявления – чтобы иметь основание для отказа. Подозреваю, что я не первая и не последняя, с кем они проделывали этот фокус. Но я решила не сдаваться и написала в ЕПФ обращение с требованием пересмотреть решение об отказе в единовременной выплате. Я уже морально готова была и к судебным разбирательствам, но в ЕПФ неожиданно признали, что отказ был неправо-мерным и выплатили всю сумму. Видимо, они здраво рассудили, что выиграть это дело в суде шансов нет. На данный момент я уже не являюсь клиентом ЕПФ, а всем, кто собира-ется на пенсию, советую в дн. обращения за НП посмотреть в личном кабинете сумму на вашем счету и рассчитать самостоятельно по формуле, которую можно найти в Интернете, положена ли вам единовременная выплата. Если кабинета нет – просите сделать распечатку о состоянии счета у сотрудника, который будет принимать у вас заявление. Не дайте им возможности себя обмануть!