При возникновении страхового случая при ДТП зачастую потерпевший не может определить, в какую именно страховую компанию обратиться для получения страховой выплаты за причиненный ущерб - виновника или собственную? В каких случаях следует осуществить право на возмещение ущерба, причиненного жизни и здоровью потерпевшего либо имущественного ущерба, и кто из страховщиков обязан осуществить выплату?

Кто возмещает ущерб при ДТП - виновник или страховая компания

Федеральный закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” (далее - Закон № 40-ФЗ) регламентирует порядок выплат, осуществляемых страховой компанией потерпевшему в результате ДТП. Обязанность выплатить страховое возмещение за вред, причиненный имуществу, жизни и здоровью потерпевшему, ложится на страховую компанию, застраховавшую гражданскую ответственность лиц в порядке ОСАГО, участвовавших в ДТП. При этом устанавливается лимит на страховые выплаты:

• в части возмещения вреда, причиненного жизни и здоровью потерпевшего - 500 тыс. рублей;
• в части возмещения имущественного вреда - 400 тыс. рублей.

Если сумма материального ущерба, причиненного в результате ДТП, превышает указанный лимит, то следует сразу обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании имущественного ущерба с виновника аварии. С виновника аварии, установленного в судебном порядке, так же может быть взыскан ущерб, если:

• виновник не имеет страхового полиса либо он на момент аварии был не действителен;
• ущерб причинен не вовремя движения автомобиля;
• компенсация морального вреда;
• в дтп участвовало трое или более лиц, а размер страховых выплат не покрывает причиненный ущерб.

Важно! Потерпевшему стоит учитывать тот факт, что возмещение ущерба, причиненного в результате ДТП, с виновника аварии происходит в судебном порядке в рамках гражданского судопроизводства. Если виновник готов оплатить причиненный ущерб в добровольном порядке, потерпевшему необходимо соблюсти общий порядок процесса возмещения ущерба.

В чью страховую обращаться при ДТП

Несмотря на достаточно длительный срок, прошедший после внесения последних изменений в законодательство об обязательном страховании гражданской ответственности в части порядка обращения за страховой выплатой и лица, ответственного за ее осуществление, по-прежнему сохраняется путаница с подачей заявления. В настоящее время преимущественным образом страховая выплачивает возмещение в порядке прямого возмещения ущерба (далее – ПВУ), предполагающего обращение потерпевшего с заявлением в страховую компанию, застраховавшего его гражданскую ответственность.

Однако, обращение в порядке ПВУ возможно далеко не в каждом случае. Закон связывает применение данного способа с наличием ряда условий. Несоблюдение их, в свою очередь, предполагает обращение потерпевшего в компанию лица, признанного виновным в дорожно-транспортном происшествии. Тем самым, законодательство предполагает два альтернативных способа получения потерпевшим страхового возмещения. Рассмотрим чья страховая компания платит при ДТП в 2017 году и как страховая оценивает ущерб.

Чья страховая выплачивает - виновника или пострадавшего?

Закона четко ограничил право потерпевшего на обращение в страховую компанию по выбору. Действующим законодательством предусмотрено обращение потерпевшего только в свою страховую компанию с заявлением о прямом возмещении убытков, причиненного в ДТП, но только при наличии следующих условий:

• ДТП произошло с участием двух ТС;
• водители, участвовавшие в ДТП, имеют действующий полис ОСАГО;
• вред причинен только ТС.

Важно! Если потерпевший решил заменить страховую выплату на восстановительный ремонт, то страховая компания обязана удовлетворить данное требование, но в случае, если вред, который был причинен при ДТП транспортному средству, не повлек его полной гибели согласно ст.1082 ГК РФ, п.15 ст.12 Закона № 40-ФЗ.

Заявление о возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью потерпевшего в результате ДТП, подается страховой компании, застраховавший гражданскую ответственность виновного в пределах суммы страховой выплаты, установленной законом. При этом страховая выплата производится на основании документально подтвержденных свидетельств о наличии вреда здоровью, медицинского лечения и обслуживания и других затрат, произведенных в целях излечения и реабилитации пострадавшего. Возмещению подлежит так же и утраченный заработок, которого лишился потерпевший в связи с причинением вреда здоровью.

Если нет виновного

В случае, когда суд не установил виновника ДТП, заявление на возмещение ущерба жизни и здоровью подается в Российский союз автостраховщиков (РСА), обязанных производить компенсационные выплаты потерпевшим при наличии указанных в ст.18 Закона № 40-ФЗ обстоятельств. Данное заявление подается так же и в случае, если у виновника ДТП на момент авари не было действующего полиса ОСАГО.

Оказать всестороннюю помощь пострадавшим при ДТП, взыскать со страховой компании в рамках установленных законом выплаты, написать грамотное заявление и дать консультацию по проведению независимой технической экспертизы и оценке поврежденного имущества смогут наши квалифицированные юристы. Свяжитесь с нами по телефону горячей линии либо обратитесь онлайн для получения профессиональной помощи.

В чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему

При участии в ДТП, двух транспортных средств, ответственность владельцев каждого из которых застрахована, предполагает возможность потерпевшему обратиться только в свою компанию. Дополнительным требованием ее реализации является причинение ущерба только транспортным средствам. Несоблюдение одного из названных условий, а зачастую – это отсутствие страхового полиса у потерпевшего, предопределяет обращение к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность причинителя вреда.

Отдельно стоит отметить, ситуацию, когда одним из участников ДТП является транспортное средство с прицепом. В таких ситуациях, страховые компании часто отказывают в удовлетворении заявленного требования, ссылаясь на то, что поскольку предполагается оформление страхового полиса и на прицеп, он является самостоятельным транспортным средством – третьим участником ДТП. Вместе с тем, данная позиция является неверным, несостоятельность которой неоднократно подтверждалась выводами судебной практики. Выводы судов всех уровней основываются на сделанной законом оговорки, предполагающих участие в ДТП двух транспортных средств, включая транспортные средства с прицепами к ним.

Важно! если дорожно-транспортное происшествие произошло в результате столкновения более двух транспортных, осуществление страховой выплаты в порядке прямого возмещения не производится.

Реализации права потерпевшего на обращение в страховую компанию в порядке прямого возмещения ущерба не влияет наличие или отсутствие у участников ДТП разногласий относительно обстоятельств причинения вреда, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, а также порядка оформления ДТП: с вызовом уполномоченных сотрудников полиции или без такового . Эти моменты могут влиять лишь на размер страховой выплаты и законность ее получения, но не на порядок обращения за ней.

Отсутствие у пострадавшего в момент ДТП страхового полиса влечет для него в качестве негативных последствий лишь наложение административного штрафа, что не умаляет его права на получение возмещение ущерба. Поскольку страхование гражданской ответственности предполагает в качестве страхового риска причинение застрахованным лицом ущерба третьим лицам – то правом на получение возмещения возникает у любого потерпевшего, независимо от участия его в отношениях по обязательному страхованию.

Важно! По договорам ОСАГО страхуется не имущество виновника, а его ответственность перед другими участниками дорожного движения.

Что будет, если потерпевший не предоставил машину страховщику

В случае, если потерпевший не предоставил поврежденное при ДТП транспортное средство либо его остатки страховой компании для проведения осмотра, независимой технической экспертизы либо оценки в срок, согласованный между потерпевшим и страховщиком, то устанавливается новый срок, который так же должен быть согласован с потерпевшим. При этом срок рассмотрения решения о страховой выплате потерпевшему может быть отложен на период, который не должен превышать 20 календарных дней (не учитывая нерабочие праздничные дни). Так же этот срок может быть продлен на период, не превышающий количества дней между предоставлением потерпевшим поврежденного ТС и датой осмотра, независимой экспертизы или оценки предоставленного поврежденного имущества.

Если же поврежденное имущество так и не было предоставлено страховщику, он вправе вернуть без рассмотрения заявление о страховой выплате вместе с приложенными документами обратно потерпевшему. Потерпевший в таком случае не вправе проводить независимую техническую экспертизу либо независимую оценку на основании п.2 ст.13 Закона № 40-ФЗ. Когда потерпевшим произведена самостоятельно независимая экспертиза либо оценка ТС, но он не предоставил имущество страховщику для проведения тех же действий, результаты не будут учитываться для определения размера страховой выплаты.

Таким образом, в случае отсутствия у потерпевшего полиса ОСАГО он не лишен возможности получить страховое возмещение, обратившись с соответствующим заявлением в страховую компанию виновника. Процедура обращения в данной ситуации схожа с порядком подачи заявления в свою страховую компанию, за тем лишь исключением, что в числе прилагаемых к заявлению документов не приобщается копия страхового полиса.

В остальном рассмотрение поданного заявление и производство страховой выплаты подчиняется единым требованиям по порядку и срокам, установленным законом: страховщик самостоятельно должен произвести оценку ущерба и произвести выплату страхового возмещения в течение 20 календарных дней, начиная с даты обращения. Неисполнение требований закона, равно как отказ в принятии и удовлетворении заявления, предопределяет возникновение субъективного права на судебную защиту, с перспективой взыскания со страховой компании , установленных законом финансовых санкций: штрафа и неустойки.

Важно! Отсутствие у потерпевшего полиса ОСАГО не является основанием для отказа в выплате страхового возмещения.

Нужно ли обращаться в страховую виновнику ДТП

Требование страховщика обеспечить явку виновника ДТП, как необходимое условие выплаты потерпевшему страхового возмещения, в силу своего достаточного распространения стало настолько типовым, что не вызывает сомнения законность требования. Однако вызов в страховую виновника ДТП исходя из буквального анализа действующего законодательства обязателен далеко не во всех случаях и, более того, потерпевший не обязан обеспечивать его явку.

Закон предполагает необходимость обращения виновника в страховую компанию лишь в случае оформления дорожно-транспортного происшествия без участия уполномоченных на то сотрудников полиции. Формальным условием, предопределяющим обязательность его явки является требование страховщика о предоставлении транспортного средства для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы.

Важно! Виновник должен представить автомобиль к осмотру не позднее пяти дней с момента получения соответствующего требования.

Риск невыполнения предъявленных требований лежит исключительно на лице, признанным виновным в дорожно-транспортном происшествии. В случае его неявки страховая компания получает возможность предъявления регрессных требований. Произведенная потерпевшему выплата страхового возмещения, в таких случаях, в полном объеме может быть взыскана с виновника .

В целях проведения осмотра поврежденного транспортного средства закон ограничивает участников ДТП, в том числе и виновное лицо, в возможности ремонта автомобиля, без наличия согласия в письменной форме страховщика. Такого рода ограничения действуют в течение 15 дней с момента ДТП. По истечении установленного срока участники ДТП вольны поступать со своими автомобиля по своему усмотрению.

Возместит ли страховая компания ущерб

Если заявитель виновник

Если водитель признан виновником ДТП, то страховая компания согласно закону по ОСАГО, не произведет никаких страховых выплат на ремонт либо восстановление ТС, прицепа к нему, ни возместит убытки за перевозимый груз или установленное оборудование.

Если одна страховая компания в ДТП

Если гражданская ответственность лица, причинившего вред, застрахована в той же страховой компании, что и у потерпевшего, заявление потерпевшим подается по правилам, установленным ст.12 Закона № 40-ФЗ, а именно в страховую компанию виновника аварии.

Если 3 участника ДТП

В случае, если при ДТП 3 участника ДТП, признанные ответственными за данное происшествие, то страховые выплаты в счет возмещения причиненного ущерба производятся соразмерно определенной судом степени вины каждого участника. Потерпевший вправе обратиться с заявлением о страховой выплате к любой страховой компании, которые заключили договор ОСАГО с лицами, причинившими вред. Если же виновник аварии не установлен, то страховые компании, которые застраховали гражданскую ответственность лиц, участвовавших в ДТП, несут обязанность по возмещению вреда в равных долях.

Если при аварии 3 пострадавших

В случае, если при ДТП трое пострадавших лиц, то они имеют право обратиться с заявлением о страховой выплате в страховую компанию виновника, так как обращение в свою страховую компанию возможно только при определенных условиях (наличие двух ТС при ДТП, вред причинен только ТС), т.е. условия ПВУ не соблюдены.

Если потерпевший не обратился в страховую

При возникновении страхового случая, потерпевший обязан обратиться в страховую компанию за соответствующей выплатой в счет возмещения ущерба в установленный срок, если намерен ее получить, согласно ст.11 Закона № 40-ФЗ. Для этого ему необходимо предоставить ТС для проведения независимой экспертизы, осмотра и (или) оценки, по результатам которой страховщик примет решение о предоставлении выплаты (п.10 ст.12 Закона № 40-ФЗ). В случае, если потерпевший не обратился в страховую компанию, он имеет в рамках гражданского судопроизводства требовать с виновника аварии на основании ст.1082 ГК РФ возмещение причиненных убытков либо согласно ст.1085 ГК РФ возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью. Если иск будет подан сразу в суд, без обращения потерпевшего в страховую компанию, требования не будут удовлетворены, так как в данном случае действует досудебное урегулирование спора.

Таким образом, возмещение ущерба согласно договору страхования гражданской ответственности потерпевшему имеет множество нюансов, поэтому при наступлении страхового случая необходимо обратиться за помощью к нашим квалифицированным юристам, которые окажут комплексное сопровождение по делу и урегулируют ситуацию в краткие сроки.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует.

Это бесплатно! Распечатать

В чью страховую компанию обращаться при ДТП: свою или виновника аварии? Несмотря на наличие четких разъяснений в договоре ОСАГО, автовладельцы часто не знают ответа на столь простой вопрос. Они понимают, что для получения компенсации нужно идти к страховщику. Но к какому из них?

Когда идти к своему страховщику — варианты

В законодательстве четко прописано требование к водителям - оформлять полис ОСАГО. Право выбора страховщика отдается потерпевшей стороне. К своей страховой фирме можно прийти в следующих ситуациях:

1. В аварии участвовало от 2-х и больше транспортных средств.
2. В результате ДТП нанесен только материальный ущерб и среди пострадавших отсутствуют люди.
3. Участники аварии имеют на руках действующие полисы страхования.
4. Суммарный ущерб не больше 50 тысяч рублей.

В рассмотренных ситуациях закон разрешает не вызывать полицию, а оформлять ДТП по упрощенной форме (с помощью европротокола). При этом автовладелец вправе рассчитывать на получение компенсации от своей страховой компании.

Когда идти к страховщику виновной стороны?

Если ДТП не подпадает под указанные выше критерии, и приходится вызывать представителей ГИБДД для оформления происшествия, выплату осуществляет страховщик виновника. Компания должна выплатить компенсацию при наличии таких условий:

• В ДТП пострадало от 3-х и больше машин.
• Повреждения получили не только транспортные средства, но и люди.
• У страховщика нет лицензии на ведение деятельности.

Если страховщик виновной стороны потерял лицензию, нужно идти не в свою страховую компанию, а в РСА. Аналогичное действие актуально для случаев, когда виновник после ДТП скрылся в неизвестном направлении.

Аббревиатура «РСА» расшифровывается следующим образом «Российский Союз Автостраховщиков». Структура отвечает за своевременность выплат, если страховая компания по различным причинам не способна выполнять взятые на себя обязательства. Обращение в РСА необходимо в таких случаях:

1. Страховщик виновника объявил о банкротстве и официально признан таковым.
2. Нет возможности точно определить виновную сторону.
3. У страховой компании забрали лицензию, дающую право вести такую деятельность.
4. Виновная сторона не имеет страховки (если в ДТП пострадали люди).

Стоит учесть, что РСА осуществляет выплату только в той ситуации, когда эту работу не может сделать страховая компания. Если при ДТП пострадали только транспортные средства, для получения компенсации придется идти в суд.

Тонкости обращения в РСА:

• Объем платежей устанавливается с учетом ограничений по ОСАГО.
• РСА вправе оформлять регресс к виновной стороне при ДТП.
• На изучение заявки уходит до 20 рабочих суток. По истечении этого времени Российский Союз Автостраховщиков должен дать письменный ответ — с одобрением или отказом в осуществлении выплат.

Каждый автовладелец знает название собственной страховой компании или может заглянуть в полис для получения интересующей информации. Если требуются сведения о страховщике второй стороны, ситуация обстоит сложнее. Чтобы определить, что машина другого участника ДТП застрахована, необходимо глянуть на номерной знак транспортного средства или записать VIN -код. Кроме того, при запросе важно знать дату, на которую запрашивается информация.

Чтобы получить полный объем сведений, лучше использовать VIN-код. Информация выдается из базы РСА с помощью специальных интернет-площадок. Для получения данных заполняем предложенные графы — ВИН-код, номер машины (кузова, шасси), а также дату, на которую делается запрос.

После подтверждения кода безопасности нажимаем на поиск и получаем следующие сведения — номер полиса ОСАГО, название страховщика, а также точную информацию о наличии договора между водителем и страховой компанией.

Инструкция к действию

Чтобы получить выплаты от страховщика, сотрудничающего с виновником аварии, требуется сделать следующее:

1. Заявляем о ДТП в письменной форме (заполняем заявление).
2. Передаем заключение медицинской экспертизы, справку из ГАИ, извещение об аварии, а также заключение эксперта. Также потребуется протокол и постановление инспектора, удостоверение водителя и паспорт (копия). Средства перечисляются на счет, информация о котором также передается страховщику. Кроме указанных бумаг, требуется передать квитанции о расходах, а также доверенность на предоставление интересов (в случае, если для этой работы привлекается адвокат).
3. Отдаем собранный пакет бумаг страховой компании под роспись.

В случае, если участники ДТП оформили европротокол без привлечения сотрудников ГИБДД, заполненные бумаги отдаются страховщику в срок до 5 рабочих суток. Деньги перечисляются в срок до 20 дней с момента, когда участник ДТП обратился к страховщику, оформил заявление и передал пакет бумаг.

Максимальный период, который дается на рассмотрение вопроса — месяц. По его завершению страховая компания перечисляет деньги или передает заявителю извещение с информацией об отказе. За просроченные платежи страховая фирма несет финансовую ответственность, которая выражается в начислении 1-процентной пени.

Что делать, если нет полиса?

При отсутствии страховки виновник аварии покрывает ущерб самостоятельно. Здесь возможны следующие варианты:

• Стороны договариваются о компенсации. После выдачи требуемой суммы получатель оформляет расписку.
• Оформляется претензия, при составлении которой привлекаются работники ГИБДД.
• Вопрос передается в суд, по решению которого виновник обязан выплатить компенсацию. При этом пострадавший участник ДТП может требовать покрытия затрат, понесенных на судебное разбирательство.

К слову, последняя ситуация происходит редко, поэтому в 8 из 10 случаев приходится обращаться к страховщику виновной стороны.

Было бы ошибкой считать, что наличие страхового полиса полностью защищает от неприятностей, связанных с возмещением убытков, полученных в результате автомобильной аварии. Если водитель не знает правила и порядок истребования компенсации по страховому полису, то его наверняка ждёт немало трудностей. Многие автомобилисты даже не знают, в какую страховую нужно обращаться при ДТП. Как следствие этого, теряется время, что увеличивает риск пропуска законного срока обращения.

Чтобы правильно ответить на вопрос, в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему в 2019 году, нужно учесть несколько условий. К ним относится:

• количество участников ДТП;
• наличие у каждого из водителей страхового полиса ОСАГО;
• характер повреждений;
• наличие погибших или получивших ущерб здоровью;
• срок обращения к страховщику.

Каждый из перечисленных пунктов оказывает существенное влияние на порядок выплаты компенсации по страховому полису. Чтобы понять, как это отражается на процедуре истребования денег, целесообразно разобрать указанные факторы на конкретных примерах.

Водитель должен обращаться к своему страховщику в случаях, если:

• авария произошла только между двумя автомашинами (мотоциклами);
• нет погибших или раненых;
• у каждого участника автомобильной аварии имеется страховой полис;
• отсутствует материальный ущерб посторонним гражданам или юридическим лицам.

Если же авария произошла только между тремя автомобилями или же у второго водителя отсутствует полис ОСАГО, то с требованиями о компенсации первому водителю следует обратиться в страховую компанию виновного участника ДТП или непосредственно к нему самому.

Сроки

Чтобы не получить отказ в выплате компенсации, владельцу полиса ОСАГО важно соблюсти . В отличие от предыдущих лет, сейчас максимальный срок, в течение которого водитель обязан обратиться к своему страховщику, составляет 5 дней.

Некоторые страховщики вносят в текст полиса пункт, которым обязывают водителя сообщить о ДТП не позже чем через 24 часа после произошедшего. Однако такое требование является юридически ничтожным, поскольку противоречит Закону об ОСАГО, где четко указывается 5-дневный срок обращения к страховщику. Это даёт гарантию, что если водитель обратится в страховую компанию спустя 4 дня после аварии, страховщик не может ему отказать в приёме заявления.

Возмещение ущерба по ОСАГО

Можно ли обратиться в страховую компанию виновника ДТП

В подобной ситуации потерпевший гражданин будет вынужден обращаться за взысканием ущерба в судебные органы. Но перед этим нужно выполнить следующие действия.

1. Проконтролировать, чтобы инспектор ГИБДД внес в справку о ДТП отметку об отсутствии у виновника страхового полиса.
2. Выяснить (самостоятельно или через ГИБДД) контактные и личные данные виновника ДТП для использования их во внесудебном урегулировании конфликта или для подачи искового заявления.
3. После оформления протокола и получения справки ГИБДД необходимо выбрать независимого эксперта, имеющего государственную лицензию для проведения автотехнической экспертизы.
4. На основании результатов экспертизы, в ходе которой была установлена фактическая сумма ущерба, письменно уведомить виновника ДТП о необходимости возмещения нанесенного вреда (заказным письмом с приложением копии результатов независимой экспертизы).
5. В случае отказа виновника в компенсации потерпевший может подать иск в суд общей юрисдикции по месту проживания истца или ответчика. Если ущерб не превышает 50 тысяч рублей, иск может быть подан на рассмотрение мировому судье.

Если вас интересует вопрос, в какую страховую обращаться при ДТП если не виновен, то ответ на него однозначен: при наличии страхового полиса потерпевший должен обратиться к своему страховщику. Перечень случаев, когда нужно требовать компенсации у страховой фирмы виновника аварии, был указан выше.

Подача жалобы на страховую

Иногда имеют место ситуации, когда при ДТП потерпевший обращается в страховую фирму, где он ранее оформлял полис, но ему отказывают в выплате по необоснованной причине. Наличие такой проблемы отнюдь не означает, что владелец полиса должен будет отказать от своих претензий. Он может защитить свои права в досудебном порядке, обратившись с жалобой в Российский союз автостраховщиков. Также водитель может подать жалобу в региональное управление Роспотребнадзора и Центробанк РФ.

Если в результате расследования проблемной ситуации в Роспотребнадзоре будет доказан факт злоупотреблений в деятельности страховика, ему придётся выплатить штраф. Аналогичная жалоба, поданная в Центробанк, может стать причиной отзыва страховой лицензии.

Если в ДТП больше 2 участников

Многие водители не знают, что делать, когда в ДТП было три участника, в какую страховую компанию обращаться и как составлять заявление. В данной ситуации следует учесть, что наличие нескольких участников в ДТП делает невозможным прямое возмещение ущерба. Вину каждого водителя обычно определяет суд, за исключением случаев, когда один из участников аварии добровольно признаёт свою ошибку, приведшую к дорожному происшествию.

Если же речь идёт о материальной компенсации, то участникам ДТП, которые признаны потерпевшими, следует обращаться в страховую фирму виновника аварии. Это же относится и к тем случаям, когда имеются жертвы, травмированные или был нанесен ущерб имуществу третьих лиц.

5/5 (2)

Кого закон обязывает возмещать ущерб при ДТП

Исходя из норм, закрепленных в Федеральном Законе от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая компания обязана возместить гражданину, имеющему действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности, ставшему участником дорожно-транспортного происшествия, ущерб, причиненный в результате аварии.

В случае если размер выплат в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности не покроет причиненный ущерб, гражданин может предъявить виновнику дорожно-транспортного происшествия требование полной компенсации ущерба, причиненного в результате аварии.

Виновник дорожно-транспортного происшествия может удовлетворить требования потерпевшего гражданина о полной компенсации причиненного ущерба в добровольном порядке.

В случае отказа от добровольной компенсации ущерба потерпевшему придется обращаться в суд с иском о взыскании с гражданина, виновного в дорожно-транспортном происшествии, средств в счет компенсации причиненного ущерба.

В случае принятия судом решения в пользу потерпевшего виновнику аварии, помимо выплаты компенсации за причиненный ущерб, придется оплатить и судебные издержки.

Кроме того, с гражданина, признанного судом виновником дорожно-транспортного происшествия, можно взыскать компенсацию в следующих ситуациях:

• в момент дорожно-транспортного происшествия у виновника отсутствует действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности;
• ущербы был причинен в тот момент, когда автотранспортное средство не двигалось;
• потерпевший требует компенсировать моральный вред;
• в дорожно-транспортном происшествии участвовало три или более автотранспортных средств, при этом размер выплат в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности не покрывает весь причиненный ущерб.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

В какую страховую обращаться при аварии: общие правила

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации любое автотранспортное средство должно иметь полис обязательного страхования автогражданской ответственности.

Таким образом, возмещать ущерб, причиненный гражданину в результате дорожно-транспортного происшествия, может как страховая компания, с которой у этого гражданина заключен договор обязательного страхования автогражданской ответственности, так и страховая компания виновника дорожно-транспортного происшествия.

Важно! Гражданин может обратиться в свою страховую компанию в следующих случаях:

• в дорожно-транспортном происшествии участвовало не боле двух автотранспортных средств;
• в результате дорожно-транспортного происшествия был причинен ущерб исключительно имуществу, а не жизни и здоровью участников аварии;
• у граждан, ставших участниками дорожно-транспортного происшествия, имеются действующие полисы обязательного страхования автогражданской ответственности.

В случае если вышеперечисленные условия не выполнены, гражданину придется обращаться за полагающейся компенсацией в страховую компанию виновника дорожно-транспортного происшествия.

А в некоторых ситуациях можно обращаться исключительно в страховую компанию гражданина, признанного виновным в дорожно-транспортном происшествии.

В случае если в результате дорожно-транспортного происшествия был причинен вред жизни и здоровью граждан, потерпевшим следует обращаться за получением компенсации исключительно в страховую компанию виновника либо непосредственно к виновнику дорожно-транспортного происшествия.

В случае если у гражданина, признанного виновным в дорожно-транспортном происшествии, отсутствует действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности, то, исходя из норм Федерального Закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», потерпевший гражданин не сможет получить компенсацию от страховой компании и будет вынужден взыскивать ее непосредственно с виновника аварии.

В случае если размер причиненного ущерба не покрывается выплатой в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности, то остаток должен будет компенсировать гражданин, виновный в дорожно-транспортном происшествии, за счет собственных средств.

Отметим, что в случае если у гражданина, виновного в дорожно-транспортном происшествии, имеется полис добровольного страхования автогражданской ответственности либо КАСКО, то остаток, непокрытый выплатой в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности, можно покрыть за счет этих страховок.

Каждый гражданин, ставший участником дорожно-транспортного происшествия, самостоятельно выбирает, обратиться в свою страховую компанию или страховую компанию виновника аварии. При этом гражданину независимо от того, в какую компанию он обратится, придется пройти определенную процедуру.

Любая страховая компания обратится к независимым оценщикам для проведения оценки ущерба, причиненного автотранспортному средству, проведет независимую экспертизу автотранспортных средств и всех обстоятельств дорожно-транспортного происшествия.

Ситуация, при которой страховая компания, в которой у гражданина, пострадавшего в результате дорожно-транспортного происшествия, оформлен полис обязательного страхования автогражданской ответственности, выплачивает компенсацию за ущерб, причиненный в результате аварии, именуется прямым возмещением убытков.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления о наступлении страхового случая:

В случае обоюдной вины

Для случая, когда в дорожно-транспортном происшествии виновны все участники, сотрудники Государственной инспекции безопасности дорожного движения используют термин: «Обоюдная вина».

В случае признания обоюдной вины участников дорожно-транспортного происшествия на каждого из участников составляется отдельный протокол о нарушении правил дорожного движения.

В случае если каждый участник дорожно-транспортного происшествия имеет действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности, выплату компенсаций за ущерб, причиненный каждым из участников, страховые компании будут осуществлять, исходя из определенной судом меры вины каждого из участников.

Основанием для такого подхода служит 22 пункт статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Необходимо иметь в виду, что в судебном процессе не каждая вина может быть признана обоюдной. Достаточно часто встречаются случаи, когда вина участников дорожно-транспортного происшествия признается разной.

К примеру, один из участников дорожно-транспортного происшествия не был пристегнут ремнем безопасности, а второй допустил выезд на полосу встречного движения.

В таких ситуациях гражданину следует обращаться как в свою страховую компанию, так и в страховую компанию второго участника дорожно-транспортного происшествия. Идеальным будет вариант, при котором оба участника застрахованы в одной страховой компании.

Запомните! Если гражданин уверен в том, что степень вины второго участника дорожно-транспортного происшествия больше, необходимо обратиться в суд.

По итогам судебных разбирательств будет установлена степень вины каждого из участников дорожно-транспортного происшествия, исходя из которой будут производиться страховые выплаты.

В некоторых случаях суд может признать одного из участников дорожно-транспортного происшествия вообще не виновным в случившемся.

Если в ДТП более двух участников

Как уже было отмечено, гражданин, ставший участником дорожно-транспортного происшествия и имеющий действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности, может обратиться для получения компенсации за причиненный в результате аварии вред в свою страховую компанию.

В сентябре 2017 года в Федеральный Закон от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» были внесены изменения, благодаря которым участники групповых дорожно-транспортных происшествий, а таковыми признаются аварии с участием трех и более автотранспортных средств, получили право обращаться за компенсацией в свою страховую компанию.

Внимание! Для этого необходимо соблюсти ряд условий:

• у всех участников дорожно-транспортного происшествия имеются действующие полисы обязательного страхования автогражданской ответственности;
• в результате дорожно-транспортного происшествия не был причинен вред жизни и здоровью граждан;
• на место аварии были вызваны инспектора Государственной инспекции безопасности дорожного движения.

В такой ситуации страховая компания компенсирует ущерб, который был причинен гражданину, застрахованному в этой страховой компании, после чего самостоятельно взыскивает потраченные на компенсацию средства со страховой компании, в которой застрахован гражданин, признанный виновником дорожно-транспортного происшествия.

В случае если в результате дорожно-транспортного происшествия был причинен вред жизни и здоровью граждан, обращаться за компенсацией следует исключительно в страховую компанию виновника аварии.

В заявлении о выплате компенсации следует указать следующие сведения:

• время, когда произошло дорожно-транспортное происшествие, и место, где это происшествие произошло;
• причина, приведшая к дорожно-транспортному происшествию;
• документы, удостоверяющие личность гражданина и подтверждающие право собственности на автотранспортное средство.

Посмотрите видео. В какую страховую компанию обращаться после ДТП:

В аварии участвовал прицеп

Поскольку на автомобильные прицепы не ставятся двигатели, это лишает их возможности самостоятельно передвигаться, но прицепы все равно относятся к транспортным средствам.

Исходя из норм, закрепленных в 4 части 32 статьи Федерального Закона от 01.07.2011 г. № 32-ФЗ «О техническом осмотре транспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», прицепы, находящиеся в собственности физических лиц и имеющие предельную массу в 3,5 тонны, начиная с 01.01.2012 г. не подлежат прохождению обязательного технического осмотра.

Важно! Чтобы оформить полис обязательного страхования автогражданской ответственности на прицеп, следует предоставить в страховую компанию следующие документы:

• документальное подтверждение того факта, что объект страховки относится к категории «Прицеп грузового типа», а его предельная масса не превышает 3,5 тонн;
• документальное подтверждение постановки прицепа на учет в Государственной инспекции безопасности дорожного движения.

В случае если в дорожно-транспортном происшествии участвовал прицеп, гражданин может получить прямое возмещение ущерба, причиненного в результате аварии, от своей страховой компании, в случае если соблюдены следующие условия:

• у участников дорожно-транспортного происшествия имеются действующие полиса обязательного страхования автогражданской ответственности, причем у участника, владеющего прицепом, в полисе должна стоять отметка о возможности использования прицепа;
• в дорожно-транспортном происшествии участвовало не более двух граждан;
• в результате дорожно-транспортного происшествия не был причинен вред жизни и здоровью граждан.

Если вышеприведенные условия не соблюдены, то для получения компенсации следует обращаться в страховую компанию виновника аварии.

В случае если выплат в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности недостаточно для полного покрытия причиненного ущерба, недостающую сумму следует взыскать непосредственно с виновника дорожно-транспортного происшествия.

При соблюдении следующих условий прицепы не подлежат обязательному страхованию автогражданской ответственности:

• предельная масса прицепа не превышает 750 кг, при этом прицеп относится к категории «Прицеп легкового типа»;
• собственником прицепа является физическое лицо;
• предельная масса автотранспортного средства и прицепа не превышает 3,5 тонн.

В таком случае автотранспортное средство и прицеп страхуются в рамках одного договора обязательного страхования автогражданской ответственности.

Учтите! Отдельно отметим, что в случае если прицеп находится в собственности юридического лица, то потребуется оформить отдельный полис обязательного страхования автогражданской ответственности.

Документы для получения выплат

Чтобы получить страховую выплату, гражданину потребуется подготовить и представить в страховую компанию пакет документов. Их точный перечень необходимо уточнить в страховой компании, поскольку в разных страховых компаниях устанавливаются разные требования.

В обязательном порядке в пакет следует включить следующие документы:

• надлежаще оформленное заявление на выплату страховки;
• документ, удостоверяющий личность гражданина, подающего заявление;
• полис обязательного страхования автогражданской ответственности;
• водительское удостоверение;
• справка о дорожно-транспортном происшествии;
• извещение о дорожно-транспортном происшествии;
• копию протокола, составленного сотрудниками Государственной инспекции безопасности дорожного движения;
• документы, подтверждающие право собственности гражданина на автотранспортное средство;
• банковские реквизиты, на которые гражданин хочет получить выплату;
• в случае если интересы гражданина представляет законный представитель, потребуется приложить оформленную в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации доверенность на совершение всех необходимых действий.

Прямое возмещение убытков по ОСАГО - Обращение в свою страховую

В соответствии с действующим законодательством, а именно ст. 14.1 ФЗ «Об ОСАГО», потерпевший имеет возможность и полное право обратиться с заявлением о страховой выплате в «свою» страховую компанию, в которой была застрахована его ответственность на момент наступления страхового случая (страховая компания, в которой куплена страховка ОСАГО).

Подобное урегулирование вопроса о страховой выплате называется «Прямое возмещение убытков». Ни в коем случае не путайте понятие «Прямое возмещение убытков» и «Европротокол». Европротокол - это процедура оформления дорожно-транспортного происшествия без участия сотрудников ГИБДД, и страховая выплата по упрощенному оформлению ДТП не может превышать 50.000 рублей (изм с 02.08.2014 года)

Обратиться в «свою» страховую компанию по прямому возмещению убытков по ОСАГО необходимо только при наличии одновременно следующих условий:

• вред причинен только имуществу (транспортным средствам);
• в ДТП участвовали только два транспортных средства , где ответственность водителей застрахована в соответствии с ФЗ «Об ОСАГО»;

Прямое возмещение убытков по ОСАГО не ограничивает Ваше право обратиться с заявление о страховой выплате в компанию виновника, если будет в дальнейшем установлено, что условия для обращения по прямому возмещению убытков по ОСАГО не соблюдены.

Основания для отказа в страховой выплате по прямому возмещению

Страховая компания оставляет за собой право отказать в вылете по прямому возмещению убытков в следующих случаях:

• Несоответствие требованиям Закона об ОСАГО в части Прямого возмещения убытков:
• У Страховщика причинителя вреда отозвана лицензия на осуществление страхования на дату поступления к Страховщику потерпевшего Заявления о прямом возмещении убытков.
• Страховщик причинителя вреда не является Участником Соглашения на дату поступления к Страховщику потерпевшего Заявления о прямом возмещении убытков.
• В результате ДТП по заявленному событию участнику происшествия (водителю, пассажиру, пешеходу) причинен вред жизни или здоровью (в случае наличия данных сведений хотя бы в одном из представленных Потерпевшим документов).
• В ДТП, в результате которого Потерпевшему был причинен вред, участвовало одно или более двух транспортных средств, кроме случаев, когда в ДТП участвовало транспортное средство без прицепа и транспортное средство с прицепом (автопоезд), при этом вред причинен транспортному средству без прицепа и только одному транспортному средству из автопоезда.

В данном случае транспортное средство с принадлежащим физическому лицу прицепом к легковому автомобилю считается одним транспортным средством (транспортным средством без прицепа).

• Договор ОСАГО Потерпевшего не действовал на момент ДТП (договор не был заключен, договор не вступил в силу, закончился срок действия договора, договор был досрочно прекращен, договор признан недействительным и т.п.).
• Потерпевший обратился с Заявлением о прямом возмещении убытков в страховую организацию, выполняющую функции представителя Страховщика потерпевшего по рассмотрению требований потерпевших о страховых выплатах.
• До подачи Потерпевшим Страховщику потерпевшего Заявления о Прямом возмещении убытков по тому же событию к Страховщику причинителя вреда уже поступило заявление с требованием о страховой выплате.
• Несоответствие требованиям Закона об ОСАГО в части упрощенного оформления ДТП:
• Извещение о дорожно-транспортном происшествии заполнено только одним участником происшествия (в случае оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, когда такая возможность допускается Законом об ОСАГО).
• Обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате ДТП, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств вызывают разногласия участников ДТП или не зафиксированы в извещениях о дорожно-транспортном происшествии (в случае оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, когда такая возможность допускается Законом об ОСАГО).
• Несоответствие требованиям Закона об ОСАГО в части застрахованного страхового риска:
• Договор ОСАГО Причинителя вреда не действовал на момент ДТП (договор не был заключен).
• Договор ОСАГО Причинителя вреда не действовал на момент ДТП (договор не вступил в силу) или Полис ОСАГО Причинителя вреда не действовал на момент ДТП (закончился срок действия договора).
• Договор ОСАГО Причинителя вреда не действовал на момент ДТП (договор был досрочно прекращен) или Договор ОСАГО Причинителя вреда не действовал на момент ДТП (договор признан недействительным).
• Вред причинен при использовании иного транспортного средства, чем то, которое указано в договоре ОСАГО.
• Причинение морального вреда или возникновения обязанности по возмещению упущенной выгоды*.
• Причинение вреда при использовании транспортных средств в ходе соревнований, испытаний или учебной езды в специально отведенных для этого местах.
• Загрязнение окружающей среды*.
• Причинение вреда воздействием перевозимого груза, если риск такой ответственности подлежит обязательному страхованию в соответствии с законом о соответствующем виде обязательного страхования*.
• Возникновение обязанности по возмещению работодателю убытков, вызванных причинением вреда работнику*.
• Причинение водителем вреда управляемому им транспортному средству и прицепу к нему, перевозимому ими грузу, установленному на них оборудованию и иному имуществу*.
• Причинение вреда при погрузке груза на транспортное средство или его разгрузке.
• Повреждение или уничтожение антикварных и других уникальных предметов, зданий и сооружений, имеющих историко-культурное значение, изделий из драгоценных металлов и драгоценных и полудрагоценных камней, наличных денег, ценных бумаг, предметов религиозного характера, а также произведений науки, литературы и искусства, других объектов интеллектуальной собственности*.
• Заявленные Потерпевшим повреждения имущества не относятся к ДТП, по которому заявлено о страховом случае*.

*Применяется только в случае, когда весь заявленный потерпевшим убыток возник по указанным основаниям.

• Несоответствие требованиям законодательства в части признания страхового случая (определение причинителя вреда, определения ответственного):
• В момент ДТП ТС Причинителя вреда находилось под управлением лица, не имеющего законного основания для использования ТС (ТС выбыло из обладания законного владельца в результате противоправных действий третьих лиц) (п.2 ст. 1079 ГК РФ).
• Из представленных Потерпевшим и/или Причинителем вреда документов невозможно определить лицо, причинившее вред.
• Из представленных документов невозможно определить степень виновности каждого водителя для определения размера страховой выплаты Потерпевшему.
• Вред был причинен вследствие непреодолимой силы (п.1 ст. 1079 ГК РФ).
• Вред был причинен вследствие умысла Потерпевшего (п.1 ст. 1079 ГК РФ).
• Участником ДТП заявлено о факте оспаривания не вступившего в законную силу решения уполномоченного органа, устанавливающего факт нарушения им Правил дорожного движения.
• Вред был причинен имуществу, принадлежащему лицу, ответственному за причиненный вред*.

* Применяется только в случае, когда весь заявленный потерпевшим убыток возник по указанным основаниям.

• Несоблюдение Потерпевшим установленной Правилами ОСАГО процедуры страховой выплаты:
• Ремонт поврежденного имущества или утилизация его остатков, проведенные до осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества в соответствии с требованиями Закона об ОСАГО, не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования.
• Потерпевший отказался от предоставления поврежденного имущества Страховщику потерпевшего либо не предоставил имущество в согласованные с ним сроки для осмотра и/или организации независимой экспертизы при условии выдвижения Страховщиком потерпевшего такого требования в установленные настоящим Соглашением сроки.
• Основания для отказа в страховой выплате, предусмотренные Гражданским кодексом РФ:
• Страховщик освобождается от возмещения убытков, возникших вследствие того, что страхователь (выгодоприобретатель) умышленно не принял разумных и доступных ему мер, чтобы уменьшить возможные убытки (ст. 962 ГК РФ).
• Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица(ст. 963 ГК РФ).
• Вред был причинен вследствие воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения (ст. 964 ГК РФ).
• Вред был причинен вследствие военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий (ст. 964 ГК РФ).
• Вред был причинен вследствие гражданской войны, народных волнений или забастовок (ст. 964 ГК РФ).