Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Каждый человек, который принимает решение вкладывать средства в фондовый рынок, сталкивается с необходимостью открытия брокерского счета, с помощью которого осуществляются торговые операции. Найти организацию, в которой можно открыть брокерский счет, достаточно легко: брокерами являются многие банковские структуры. Одним из банков, который имеет лицензию на осуществление брокерской деятельности, является Сбербанк.

Почему инвесторы предпочитают открывать брокерские счета в Сбербанке:

• главное преимущество – это надежность банковской организации (вероятность того, что она обанкротится или закроется, исключена);
• еще одним преимуществом является разветвленная сеть банковских отделений, которые расположены по всей стране;
• весомым плюсом является возможность вывода дивидендов, полученных от торговых операций, на банковский счет или на карту Сбербанка.

Сбербанк может оказывать своим клиентам дополнительные услуги: содействие в подготовке документации, оценочном анализе рисков, прием заявок в телефонном режиме или через торговые терминалы, содействие в маржинальной торговле и многое другое.

При всех своих преимуществах открытие брокерского счета в крупнейшем банке страны имеет и свои минусы. В частности, выполнение брокерских операций с использованием счета предполагает списание процентов, которые являются одними из самых высоких среди ключевых брокеров.

Возможности использования счета

Банк предлагает различные виды обслуживания и инструменты. В частности, владельцам брокерских счетов, открытых в Сбербанке, открывается доступ к следующим площадкам: к срочному рынку (фьючерсные контракты); к внебиржевому рынку (акции, еврооблигации, депозитарные расписки); к основному рынку Московской биржи (корпоративные, муниципальные, государственные акции и облигации).

До недавнего времени в Сбербанке действовало два тарифных плана – «Активный» и «Самостоятельный», но с августа 2016 года «Активный» тариф был отменен, а инвесторы, использующие его, были переведены на «Самостоятельный» план. В то же время были введены новые тарифные планы для юрлиц («КИБ-2», «КИБ-3», «КИБ-4» и «КИБ-5»).

Открывая счет сегодня, инвестор получает доступ к информации о ценных бумагах, денежных средствах, движении активов.

Он может совершать торговые операции в режиме онлайн, независимо от страны местонахождения.

Как открыть брокерский счет в Сбербанке

Брокерские счета могут открывать и физические, и юридические лица. При этом открытие счета предполагает личное посещение банковского отделения. Перед тем, как идти в банк, необходимо позвонить на «Горячую линию» организации и узнать, в каком именно отделении можно открыть счет (не все отделения предоставляют подобные услуги).

С собой необходимо взять паспорт, ИНН и банковскую карту (наличие последней значительно ускорит процесс оформления документов и открытия счета). Перечень документов для юридических лиц более обширный. В него входит устав (учредительный договор), свидетельство ЕГРЮЛ, справка Росстата, налоговое свидетельство, карточка подписей, приказы о назначении ответственных лиц и лицензии.

В банке предстоит выполнить следующие действия:

• предоставить личные документы сотруднику банка;
• написать заявление на открытие брокерского счета, в котором указать его тип;
• заполнить анкету физического лица;
• подписать ряд уведомлений (о тарифах на обслуживание, о рисках и т. д.) и договор;
• открыть универсальный счет физического лица, цифры которого будут использоваться при открытии брокерского счета.

Универсальный счет рекомендуется открывать по нескольким причинам. Во-первых, с его помощью можно быстро и просто пополнять брокерский счет. Во-вторых, управление брокерским счетом при наличии универсального счета можно осуществлять с помощью системы «Сбербанк Онлайн».

При заполнении документов особенное внимание следует уделить нескольким пунктам: способу получения доходов, способу передачи заявок и распоряжений инвестора (по телефону или через систему интернет-трейдинга), способу получения отчетов брокера и действующим тарифам.

Вся процедура открытия счета занимает не более одного часа.

Пополнение брокерского счета

Пополнять брокерский счет можно через систему «Сбербанк Онлайн».

Для этого необходимо выполнить такие действия:

• авторизоваться в личном кабинете;
• перейти в раздел платежей и переводов;
• выбрать кнопку «Инвестиции и страхование»;
• перейти в раздел брокерского счета;
• выбрать строку «Фондовая биржа МВМВБ» или «FORTS» (если средства нужны для покупки фьючерсов).

После этого необходимо заполнить форму, в которой следует указать карту для списания средств, номер договора, согласно которому выполняется обслуживание счета, сумму перевода. Платеж нужно будет подтвердить кодом, который придет в смс-сообщении. После этого деньги должны быть зачислены на счет в течение одного дня.

Сумму пополнения клиенты выбирают самостоятельно – банк не устанавливает минимальные цифры, которые должны быть внесены на счет при разовом пополнении. За пополнение брокерского счета комиссия не взимается. Пополнить счет можно и оффлайн, обратившись в отделение любого банка. Главное взять с собой реквизиты счета.

Желательно, чтобы на брокерском счете всегда находились свободные средства. Это позволит приобретать ценные бумаги по выгодным ценам, не дожидаясь зачисления перевода денежных средств.

Открытие брокерского счета в Сбербанке и установка специального приложения для инвестиций позволит увеличить накопления любому желающему. В программе реализован выбор акций на основании предлагаемых аналитиками банка стратегий, что позволяет снизить риски потерь.

Инвестиции с целью дополнительного заработка стали популярным способом увеличить скопленный капитал и заставить сбережения работать на себя. давно предлагает своим клиентам пользоваться инвестиционными счетами и поддержкой аналитиков компании, в перечне программ учреждения большой выбор продуктов для этих целей. Однако, не все пользователи хотят разбираться со сложными моделями работы рынка ценных бумаг, таким потребителям доступно мобильное приложение «Сбербанк Инвестор» для физических лиц.

«Сбербанк Инвестор» – это инновационное мобильное приложение для клиентов банковского учреждения, которое позволяет приобретать акции и облигации ведущих предприятий страны, без подписания дополнительных документов и посещения офиса. Использование инструмента инвестирования дает возможность зарабатывать на росте стоимости ценных бумаг прямо со своего смартфона.

Важно! Покупка акций не всегда означает повышение их стоимости и прибыль, иногда ценные бумаги, наоборот, падают в цене, что влечет убытки. Совершая операции, следует внимательно следить за аналитикой и рынком, а также руководствоваться мнением экспертов.

Вся информация об инвестиционной деятельности клиента защищена специальными программами шифрования и недоступна для третьих лиц. Также в системе реализована аутентификация сделки по одноразовому паролю, который поступает в виде СМС на личный телефонный номер пользователя, чтобы не допустить ошибочного приобретения ценных бумаг.

Возможности приложения с системой QUIK

Технология «Сбербанк Инвестор» использует систему QUIK, которая позволяет зарегистрированному пользователю получать доступ ко всей аналитике и данным по поведению рынка ценных бумаг. С приложением клиент получает такие возможности:

• контролировать собственный инвестиционный портфель, просматривать информацию и следить за доходностью прямо с главного экрана;
• управление ценными бумагами по собственному плану;
• приобретать ценные бумаги, совершать сделки по их последующей продажи, создавать заявки и участвовать в торгах;
• отправлять непосредственно из оболочки неторговые поручения;
• оперативно связываться с техподдержкой инвестиционного отдела банка;
• посещать раздел со свежими новостями, значимыми для инвестиционной деятельности, а также графиками изменений стоимости ценных бумаг;
• размещать инвестиционные идеи и получать экспертное мнение от аналитиков компании, а также рекомендации по размещению средств с учетом готовности к риску.

Для новых участников системы предоставляется демонстрационный доступ ко всему функционалу программного обеспечения.

Тарифы и условия

Мобильное приложение «Сбербанк Инвестор» поставляется клиентам на бесплатной основе, при этом пользователь оплачивает комиссионное вознаграждение банку за проведение операций на Московской бирже и дополнительные возможности в соответствии с условиями тарифного плана инвестиционного счета.

Таблица 1. Тарифы и условия обслуживания инвестиционных счетов клиента

Указанные в таблице тарифы актуальны по состоянию на 10.07.2018. С полной версией тарифов можно ознакомиться в прилагаемых файлах. , .

Безопасность

Несмотря на все меры безопасности и способы шифрования, используемые банком при обслуживании клиентов, случаи мошенничества со стороны третьих лиц исключить полностью невозможно. Чтобы повысить безопасность при использовании приложения «Сбербанк Инвестор», пользователям рекомендуется следовать следующей инструкции:

• на устройстве, с которого осуществляется доступ к системе, подключить программу антивирус;
• использовать только официальные версии приложений, которые доступны для скачивания на сайте финансового учреждения по QR-коду или в магазине своей операционной системы (AppStore, Google Play, Windows Store);
• проявлять осторожность при предоставлении разрешений сторонним программам на доступ к той или иной информации на устройстве;
• установить запрет на исполнение голосовых команд смартфоном при заблокированном экране;
• не загружать в телефон приложения, ссылки на которые поступили в СМС или электронной почте;
• не вносить самостоятельных и несанкционированных изменений в прошивку устройства.

Также банк предупреждает своих клиентов о том, что вся переписка от имени Сбербанка ведется с сервисных номеров 900 или 9000, другие адреса вероятнее всего принадлежат мошенникам.

Как скачать приложение

Установка инвестиционного приложения на мобильный телефон пользователю предлагается с официального сайта банка: переходом по ссылке или сканированием QR-кода. А также через магазин своей операционной системы:

• Google Play для Android;
• AppStore для iOS.

Если у пользователя нет инвестиционного счета в банке, то он получит после скачивания программы демонстрационный доступ для обзора всех возможностей системы. Клиент, который приобрел брокерский пакет, может переходить в Личный кабинет и начинать зарабатывать.

Как получить доступ в личный кабинет

Выполнить регистрацию в Личном кабинете «Сбербанк Инвестор» клиент учреждения может после заключения брокерского договора. Открыть нужный счет можно:

• через ресурс Сбербанк онлайн, в этом случае не потребуется дополнительно обращаться в офис компании;
• при посещении брокерского офиса;
• подав заявку через установленное приложение.

Важно! При подаче заявки непосредственно в программном комплексе для смартфона, после консультации с сотрудником линии поддержки нужно будет один раз посетить офис для подписания нужных бумаг.

После того как соглашение заключено, и ему присвоен номер, клиент может войти в систему под своими учетными данными. В поле «Логин» нужно указать номер брокерского договора, а пароль при первом входе необходимо запросить, нажав специальную кнопку, нужная информация поступит на мобильный телефон в виде СМС с сервисного номера Сбербанка. Пользователи с брокерской таблицей могут получить пароль для входа в систему по звонку на сервисную линию: 8 800 555 55 51.

В целях обеспечения безопасности персональных данных и финансовых операций клиенту предлагается произвести смену предоставленного пароля от системы через раздел «Прочее» в меню настроек.

Как начать зарабатывать

Начать зарабатывать с использованием приложения для инвестирования от Сбербанка клиент может, выполнив следующие действия:

• установить приложение через официальный источник;
• открыть брокерский счет любым из предлагаемых банком способов;
• зарегистрироваться в программе с использованием логина и пароля;
• внести на него необходимую сумму денежных средств;
• выбрать инвестиционную идею из предлагаемых аналитиками банка или самостоятельно отследить динамику рынка и создать заявку на приобретение интересующих ценных бумаг.

Важно! Для доступа к разделу «Идеи» клиент должен ответить на вопросы, определяющие его риск профиль. Все предлагаемые в интеллектуальном меню операции будут подобраны исходя из результатов, которые дала оценка, поменять риск-профиль пользователь может в разделе «Прочее».

Как пополнить брокерский счет в Сбербанке

Зачислить деньги на брокерский счет для последующего их применения в торговых целях клиенту предлагается любым из удобных способов. Среди них:

• перевод со своего карточного или текущего счета в личном кабинете интернет-банка, переход в него можно выполнить непосредственно из инвестиционной оболочки нажатием кнопки «Как пополнить счет»;
• перекинуть деньги через мобильное приложение Сбербанка;
• внести наличные при посещении офиса компании через кассу;
• с использованием возможностей терминалов QUIK.

При перечислении через системы дистанционного обслуживания необходимо перейти в раздел «Переводы», выбрать вкладку «Биржа», а затем нажать на кнопку «Пополнение брокерского счета», зачисление происходит в режиме онлайн.

Как вывести деньги

Корпоративно-инвестиционный сервис Sberbank CIB представляет ряд уникальных торговых инструментов для торговли на финансовых рынках.

Особенности системы

Заказ брокерских услуг производится на основе договора со Сбербанком, на основе которого открывается персональный счет, где размещаются денежные средства для проведения торговых операций. Для этого требуется загрузка специального пользовательского приложения (предусмотрена возможность использования мобильной версии). Программа служит для подачи пользовательских распоряжений и передачи по телефону или онлайн сотруднику консультационного центра. При выборе телефонного способа обращений, тарификация заявок осуществляется с учетом текущих условий оплаты услуг оператора.

Как подать заявку?

Брокерские услуги Сбербанка физическим лицам доступны после открытия одноименного и универсального счета, если у пользователя имеется банковский пластик СБ, весь процесс займет 2-3 мин.:

• Сотрудник отделения попросит провести через кард-ридер платежный инструмент и указать пин код. Это необходимо для автоматической идентификации пользователя.
• Данные о владельце пластика будут указаны в договоре, а указанный пин код будет выступать в качестве электронной подписи.
• За оформление универсального счета потребуется уплата комиссионных в 10 руб. После успешного осуществления операции, управление счетом будет доступно через электронный сервис «СБ Онл@йн».
• По желанию клиента возможно оформление сберкнижки.
• Дополнительно оформляется заявка на предоставление услуг брокера и заполняется анкета инвестора.

Пакет документов:

• Документ, удостоверяющий личность.
• Заявка.
• Анкета.
• Идентификационный код.

Обязательным условием выступает подача документации на протяжении 30 дней после обращения в Сбербанк. Брокерские услуги, отзывы которых сообщают о высокой конкуренции банка, благодаря низким комиссионным и возможности проведения операций через мобильное приложение или стационарное устройство, включают:

• Два брокерских счета: валютный и рублевый.
• Счет ДЕПО в депозитарии.
• Торговый счет ДЕПО в депозитарии (если выбрана торговая система Московской межбанковской валютной биржи).

Выбор торговых площадок

Владельцам персонального брокерского счета доступно принятие участия на следующих торговых платформах:

1. ФБ ММВБ, где торговые операции производятся с ценными бумагами (акциями/облигациями).
2. Фьючерский рынок.
3. Рынки внебиржевой торговли.

Услуги брокера

Сбербанк оказывает ряд услуг:

• Консультирование и составление заявок через торговые онлайн-сервисы QUICK или в телефонном режиме.
• Работу с товарно-необеспеченными деньгами (маржинальная торговля) - возможность использования «маржинального плеча» в диапазоне заданных лимитов, что позволяет преумножить рабочий капитал и доход от инвестирования.
• Внебиржевые сделки по РЕПО. Оформление «кредитного плеча» под обеспечение в виде ценных бумаг.
• РЕПО-овернайт - привлечение дополнительного дохода (2% годовых) от краткосрочного размещения ц/б в личных портфелях брокерских счетов. Услуга доступна резидентам РФ со статусом «квалифицированный вкладчик».

Тарифный план

В Сбербанке широко востребованы 2 способа тарификации брокерских услуг:

• «Активный». Более высокая стоимость услуг объясняется усиленным уровнем обслуживания в телефонном режиме. К примеру, срочное консультирование по конкретному случаю или оформление распоряжений, подача заявок. Однако, подача заявок производится на бесплатной основе, а по условиям тарифа «самостоятельный» оплата составляет 150 руб. за заявку. Обращение в режиме онлайн производится по аналогичным тарифным планам.
• «Самостоятельный». Выгодное предложение для предприимчивых участников биржевой торговли, желающих заниматься самостоятельным управлением счетами в режиме онлайн. Для этого используются торговые системы: FOCUS IVonline или QUICK, позволяющие быстро производить операции и иметь доступ к техническому анализу рынка. На этом тарифе предусмотрены небольшие комиссионные на операции с денежными средствами, но все заявки подаются на платной основе.

В обоих тарифах имеются общие показатели: с увеличением суммы оборотных средств снижается уровень комиссионных, но активный счет всегда обслуживается дороже, разница достигает до 1 %. Прочие характеристики аналогичны.

Как обращаться со счетом?

Для осуществления торговых манипуляций потребуется зачисление средств на брокерский счет через аппараты самообслуживания или путем перевода с карты, после чего инвесторам доступно произведение следующих операций:

1. Операции по переводу денег и ц/б с торгового счета на основной и обратно.
2. Обращение средств между несколькими площадками.
3. Обналичивание счета.

Операции, не связанные с торговлей, могут производиться в телефонном режиме или через систему QUICK. Для удобства клиентов предусмотрена возможность обращения в сервис «Трейд-деск».

Сбербанк Инвестор – ваши инвестиции со Сбербанком в мобильном приложении. Просмотр состояния ваших счетов, текущие котировки на рынке, инвестиционные идеи, совершение сделок купли- продажи ценных бумаг всегда под рукой. Регистрация и использование приложения бесплатно. Информация о ваших инвестициях защищена. Вход в приложение по логину и паролю, полученными в офисе ПАО Сбербанк. Для совершения торговых операций используется дополнительная авторизация по смс паролю. В приложении отображаются все ваши брокерские счета, открытые в ПАО Сбербанк. Отдельно отображается счет ИИС. Вы можете в режиме реал-тайма наблюдать за состоянием ваших брокерских счетов, отслеживать открытые позиции и финансовый результат по счету. В приложении публикуются инвестиционные идеи, разработанные аналитиками ПАО Сбербанк с учетом вашего инвестиционного профиля. Пройти риск профилирование вы сможете не выходя из приложения. При принятии решения об использовании инвестиционной идеи вы также можете воспользоваться встроенным калькулятором, который в зависимости от суммы инвестирования рассчитает потенциальный доход от инвестирования. Простой и удобный доступ к фондовому и валютному рынку Московской Биржи. Покупайте и продавайте акции, облигации, ETF, обменивайте валюту. По каждой бумаге доступны графики, котировки, новости. В приложении доступна без дополнительных комиссий подача поручения на вывод денежных средств на реквизиты, указанные в анкете клиента. В приложении есть подробный FAQ, в котором вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы; есть возможность связи с клиентской поддержкой (чат, телефон). Для не клиентов ПАО Сбербанк доступен демо режим и подача заявления на открытие брокерского счета. Сбербанк Инвестор – все, что необходимо для эффективных инвестиций. С полной информацией о предоставляемых ПАО Сбербанк услугах вы можете ознакомиться на сайте http://www.sberbank.ru/ Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности 045-02894-100000 от 27.11.2000 Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление депозитарной деятельности 045-02768-000100 от 08.11.2000

Скриншоты

Отзывы

• Читайте отзывы внимательно

  От Кудряш30

  Я прочитал и конечно же подумал что у меня прога тупить не будет. Ведь это же СберБанк е мае. Как же я ошибался. Смог войти один раз что бы пополнить баланс и все на этом, больше войти не могу, направить деньги в нужное русло тоже не могу. Впечатление как будто бы отимели!!! Хорошо что не много положил мозгов хватило!!! Исправляй гегемон хренов!!!

• В целом, неплохо

  От Санчо Панса

  Впечатления, в целом, положительные, но есть ряд замечаний и пожеланий: 1) вопросы в чате остаются без ответа, несколько раз писал в чат - ответа нет. На сколько я понимаю, эта проблема у многих и она сильно усложняет процесс использования программы; 2) хотелось бы добавить уведомления о достижении инструментом определённой цены (как у ВТБ, например). Когда цена на акцию достигает желаемой - приходит уведомление; 3) при просмотре портфеля и раскрытии отдельных позиций список нестабилен (постоянно резко сдвигается и можно промахнуться, это раздражает); 4) при заказе через СБОЛ справки о доходах, имуществе и обязательствах данные о ценных бумагах не подгружаются - хотелось бы увидеть взаимодействие систем в этой части. Понимаю, что не к разработчикам вопрос, но также хотелось бы иметь возможность заказать заверенные копии документов по брокерскому счёту (уведомление о присоединении, отчёт брокера и т.п.) и получить их в ближайшем отделении СБ. Ехать за ними в центр Москвы в рабочее время крайне неудобно.

• Приложение не работает.

  После установки смог зайти один раз и на этом все. Все остальные попытки неудачные. Хоть с пятого, хоть с десятого раза, зайти не удается.

• Мошенничество

  От инкогникто - эксперт

  Третий день не могу вывести валюту!!! Которая как бы есть, но как бы ее нет и никто ничего не знает. Какие то сбои- вот и весь ответ.

• Сведенья о компаниях!

  Не хватает краткой справки по акциям, о самих компаниях.

• Обман

  От Истомин

  Купил к примеру 100 акций по 100 рублей. В результате получилось 90 акций по 100 руб. а 10 по 200 это как? А цена бумаги по прежнему 100 рублей.

• Игнор в чате

  На вопросы в чате не отвечают. Заявка висит, в исполненных или отменённых не появляется.

• Не нравится

  В программе нет стакана, что очень сильно осложняет оценку спроса/предложения. Нет стопов. Вообщем для трейдера программа крайне сырая! Подойдёт для бабушки, которая просто хочет куда-то запихнуть свою пенсию...

• Бесконечная загрузка

  Устраните проблему со входом, даже по отпечатку не заходит в приложение, заранее спасибо

• Постоянно виснет!

  Постоянно виснет приложение, пишет, что биржа закрыта. Проблема решается только после удаления приложения и его повторной установки, но после установки оно работает на 2-3 входа, и снова возникает проблема!

• Не работает тач!

  Зашёл через пароль, поставил вход по тач и теперь любуюсь на вечную загрузку

• Проблема со входом

  Несколько дней просто не могу войти в приложение! Прикладывающая палец и просто смотрю на бесконечную загрузку. Не полчаса же ждать, пока оно откроется?

• Сырое приложение

  От Metalic2010

  1. Нельзя войти и в мобильное приложение и в quik одновременно, что вызывает кучу неудобств. 2. Приложение вылетает и переустановка не помогает. 3. Графики в приложении не грузятся. Уже подумываю уйти от горе брокера:((

• Пожалуйста

  От Сергей 1275

  Сделайте уведомления по исполненным заявкам

• Не могу войти

  От MarlianaVetra

  Второй день не могу войти в приложение. Подвисает на вводе пароля, через долгое ожидание сообщает, что сервис недоступен. Другие функции с первой страницы вообще никак не отзываются.

• Не зайти в приложение

  От Барсик443

  Тема приложения раскрыта не полностью. Невозможно зайти с временным паролем, новый создать по неведомым причинам не удается. Пока КОЛ.

• Приложение

  Здравствуйте, у некоторых акций не отображается логотип это нормально?

• Вход

  От псев псев

  Ни разу не смог зайти за пять дней

• Ужас

  Только зарегистрировалась и уже не могу зайти! Пароль не могу выставить, пишет что не правильно, показывает не менее 7, а пароль из 15 знаков и тд. Разочаровалась ужасно

• Игра в одни ворота

  В один момент можете удивиться по какой стоимости приобрели Акции. Как со мной произошло. Купил по (1руб.), просыпаюсь оказалось по (2руб.) Позвонил в брокерский отдел узнать как так. Сказали все происходит с задержкой. Ты не один такой. Смотрите почту. Отправили в службу поддержки. Может она мне расскажет, как все считается. Если ваше преложение толком не работает, не нужно с ним выходить на рынок. В казино шансов выиграть больше.

• Приложение очень далеко от нормального пользования

• Приложение не работает

  Невозможно зайти в приложение!!! После ввода пароля приложение зависает!!!

• Не заходит в приложение

  Такая крупная компания, а приложение которое позволит без глюков и проблем зайти не может! Просто не заходит в приложение, бесконечно грузится. Сбербанк 21 век так то, можно было бы и приложение такое сырое не выкатывать!

• Проблемы с отменой заявок

  ДД! Выставляю несколько заявок на продажу на разных уровнях. Когда удаляю лишние, почему-то удаляется не та заявка. Приходится перевыставлять. Честно говоря, для торговли интрадей это вообще косяк

• Не удаётся подключиться к серверу

• Не работает!

  От LumberSerge

  Удалось зайти в приложение только 2 раза из бесчисленного количества попыток. Подобный подход просто неприемлем, категорически не рекомендую если вы планируете работать с ценными бумагами. Никогда не думал, что Сбербанк может так подвести.

• Инвестор

  Невозможно войти! Наработает вообще приложение!

• Сбой и недочёты

  От Сашка с севера

  Последнее время пишет -сервер разорвал соединение, да и вообще долго загружает данные о цене акций.что бы вывести деньги мне надо ехать из г.Дудинка в г.Норильск, сделайте вывод на карту Сбербанка. iPhone 8 Plus iOS 12.2

• Хуже некуда

  Регулярно перестает входить в аккаунт, пишет сервер разорвал соединение. Не менее ренулярно отваливается TouchID, приходится вводить пароль вручную. На радость разработчикам успел открыть иис в сбере, так что еще полтора года придется терпеть это все

• Постоянно разрывает соединение

  Деньги долго зачисляются, постоянно разрывает соединение приложение. Короче сыро, нестабильно всё.

• Вылетает.

  От one.warrior

  Постоянно сервер разрывает соединение, после обновления! Что за глюк???

• Опять 25

  Вот мне интересно, разработчики реагируют на отзывы пользователей вообще или нет? Почему аналогичные приложения, которыми я пользовался например Тиньков работает намного стабильнее. Это явно неуважение к пользователям, учитывая что Сбербанк является крупным банком в России. Думаю надо валить со Сбербанка

• Баги в приложении

  Приложение постоянно тупит! Сегодня весь день не могу войти, пишет «Сервер разорвал соединение». А если каким то чудом получалось войти, то через секунду обратно выкидывает из приложения.

• Проблемы после обновления

  Раньше все было хорошо. Сейчас, после последнего обновления постоянно возникают проблемы с входом в приложения. Очень частомвылетает ошибка "разорвало соединение". Когда все-же удалось войти, обратил внимание, что пропали все купленные активы. Отображаются только денежные средства на ИИС. А вот все купленные акции и офз пропали. Забавно.