Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» – система дистанционного обслуживания клиентов Альфа Банка. Продуманный аппарат соответствует нуждам владельцев малого, среднего, крупного бизнеса и потребностям индивидуальных предпринимателей. Для удобной работы в системе необходим браузер или мобильное приложение, хорошее интернет-соединение. Следует зарегистрироваться в Albo Альфа банке, вход в личный кабинет выполняется по указанным при регистрации данным. Отличительная особенность – отсутствие потребности в скачивании и настройке программного обеспечения.

Регистрация

Для регистрации необходимо попасть на веб-страницу входа в Альфа-Бизнес Онлайн:

1. Зайти на официальный сайт Альфа Банка – alfabank.ru;
2. Найти пункт «Малый бизнес и ИП» или «Средний и крупный бизнес» в верхнем меню страницы;
3. Дождаться перехода на новую страницу регистрации.

Регистрация для владельцев малого бизнеса и ИП:

1. Ввести номер телефона;
2. Указать название компании;
3. Уточнить рабочий e-mail;
4. Указать местоположение;
5. Нажать пункт «Открыть счет», высветится сообщение – представитель банка свяжется по указанному номеру в ближайшее время.

Регистрация для владельцев среднего и крупного бизнеса:

1. Указать номер телефона;
2. Уточнить название компании;
3. Написать ИНН;
4. Прочитать «персональные данные», отметить свое согласие;
5. Уточнить местоположение;
6. Нажать «Открыть счет», появится новое окно – представитель Альфа банка позвонит по указанному телефону.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Чтобы войти в Альфа-Бизнес онлайн, необходимо посетить страницу Альбо Линк:

1. На главной странице сайта в верхнем меню найти пункт «Интернет-Банк»;

1. Нажав, откроется выпадающее меню, где выбрать пункт для бизнеса;
2. Произойдет переход на Албо (Albo) – это вход в личный кабинет для владельцев бизнеса.

Также войти в личный кабинет Албо-Линк Альфабанка можно, посетив link.alfabank.ru. Во время регистрации будет оформлен договор о присоединении, где указан логин. Временный пароль, действующий 30 дней, высылается на телефон клиента. Затем пароль необходимо поменять в настройках личного кабинета. Игнорируя рекомендацию, в дальнейшем придется запросить новый пароль на официальном сайте банка или действовать по инструкции «Восстановление пароля».

При желании можно воспользоваться мобильным приложением банка. Оно существует на платформе Android и iOS.

Как восстановить пароль?

Если пользователь забыл основной пароль после его смены, можно восстановить данные 2умя способами:

1. Написать заявление в отделение банка.
2. Позвонить по горячей линии в службу поддержки бизнес клиентов. Будет необходимо указать кодовое слово.

Клиенту будет выслан на телефон новый временный код доступа.

Возможности и преимущества

Личный кабинет Альфа Банк Бизнес позволяет владельцам предприятий или Уполномоченным представителям пользоваться функционалом:

1. Создание платежных квитанций, сохранение шаблонов, для формирования квитанций допускается использование фотокопий;
2. Выполнение валютных переводов средств контрагентам;
3. Выполнение рублевых платежей в бюджет, контрагентам, на счет физических лиц;
4. Отправка поручений на конвертацию;
5. Работа с транзитным счетом;
6. Выгрузка платежных поручений и выписок в файлы типа pdf;
7. Настройка уведомлений относительно зачислений платежей и движения денежных средств по счету;
8. Работа с аналитическими графиками и контрагентами, которые позволяют провести оценку состояния бизнеса;
9. Посылка писем и сообщений в банк;
10. Проверка контрагентов на надежность;
11. Отклик по заявкам партнеров банка;
12. Интеграция с облачной бухгалтерией.

Альфа-банк является одним из самых крупных банков по числу обслуживаемых клиентов, поэтому он стремится увеличить автоматизацию сотрудничества. Это позволяет уменьшить нагрузку на банковских служащих, снизить время выполнения финансовых операций, а также добиться их упорядочения. Именно для этой цели и была создана услуга Альфа-Банк Онлайн albo, которая позволяет получить индивидуальным предпринимателям и корпоративным клиентам дистанционный доступ к управлению расчетным счетом. Система представляет собой интернет-банкинг. Использовать ее можно с любого компьютера, подключенного к интернету. Важным требованием при этом является наличие электронного ключа, который позволит зашифровать передаваемую информацию. Много интересного о банковских платежных системах вы найдете .

Как использовать Альфа-Банк Онлайн

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами системы Альфа-Банк Онлайн albo, руководитель компании должен обратиться в одно из отделений финансовой организации и подать заявление на присоединение к сервису, а также подписать соглашение. Пользователь должен придумать собственный логин, с помощью которого будет осуществлен вход в Альфа-Банк Онлайн albo. Необходимо также сообщить телефонный номер, на который будут приходить SMS-сообщения с паролем для доступа в личный кабинет. Помимо этого нужно придумать кодовое слово, которое позволит по этому телефону получать квалифицированную поддержку от сотрудников банка. Если оно будет забыто, такую помощь в телефонном режиме получить не удастся.

После подписания всех требуемых документов на телефонный номер пользователя придет SMS-сообщение с указанием временного пароля. Он поможет посетить кабинет Альфа-Банк Онлайн albo. Теперь нужно в браузере указать сайт link.alfabank.ru, на котором вводится логин и пароль. При первом посещении ресурса поступит предложение заменить временный пароль новым. Постарайтесь самостоятельно его придумать или поручить это тому сотруднику, который будет постоянно работать с сервисом. В будущем вы всегда сможете без проблем изменить свой пароль.

Также удобной платежной системой Альфа-Банка является Альфа-Клик. О ее особенностях и возможностях можно прочитать по этой ссылке – .

Ключевые особенности Альфа-Банк Онлайн

Важным достоинством системы Альфа-Банк Онлайн albo является ее кроссплатформенность. Это значит, что она может использоваться не только на персональных компьютерах с операционной системой Windows, но и планшетах, смартфонах и других устройствах, находящихся под управлением ОС Android либо iOS. У некоторых кредитных организаций возможности используемых систем работы через сервисы в интернете ограничены – они предназначены лишь для нескольких популярных браузеров. В системе Альфа-Банк Онлайн такой трудности не возникает.

Система Альфа-Бизнес отличается огромным набором функций. При этом она не вызывает никаких проблем в использовании, является удобной и понятной даже неопытным пользователям. Интернет-банк позволяет выполнять следующие функции:

Как видно, система Альфа-Банк Онлайн является современным интернет-банкингом с широким набором функций. С ее помощью можно эффективно управлять расчетным счетом компании либо индивидуального предпринимателя. Система помогает привлекать новых клиентов, которые стремятся быстро и удобно обслуживаться.

Aльфа-банк является одним из крупнейших коммерческих банков. Его удобство и надежность уже оценило несколько десятков миллионов человек.

Возможности личного кабинета Альфа-банк

Доступ к продуктам и услугам банка осуществляется с помощью мобильного приложения или браузера на ПК. В интернет-банке клиент может:

• контролировать движения средств по счетам;
• перевести деньги частному лицу или организации на карту или банковский счет;
• открывать срочные вклады и депозитные счета;
• узнать полные реквизиты банковской карты или счета;
• настроить автоматические платежи;
• оплатить популярные услуги (ЖКХ, интернет, ТВ, мобильная связь) и штрафы ГИБДД, госпошлины и т.д.);
• совершить обмен валюты;
• подключить или отключить дополнительные услуги;
• привязать дебетовую карту к электронным кошелькам;
• заблокировать банковскую карту из-за утери;
• оплатить потребительский кредит или ипотеку;
• подать заявку на выпуск новой карты.

Регистрация в личном кабинете Альфа клик

Для регистрации в системе Альфа клик вам понадобится логин и пароль, который выдается при открытии. При необходимости можно пройти регистрацию по номеру телефона, указанного в договоре, номера карты или счета.

Обратите внимание: при использовании для регистрации номера карты вы должны указать также срок ее действия.

Вход в личный кабинет

Логин в ЛК Альфа клик осуществляется в два этапа:

• на первом вы вводите логин и пароль, после чего жмете кнопку «Войти»
• затем вам нужно будет ввести СМС-код, присланный на номер телефона, указанный в договоре.

Альфа бизнес - вход для юридических лиц

Владельцы малого и среднего бизнеса при открытии расчетного счета получают доступ к отдельному интернет-банкингу корпоративных клиентов. Сервис дает возможность удобного управления различными функциями счета. Логин и временный 30-ти дневный пароль указаны в договоре для юридических лиц. После первого входа в личный кабинет рекомендуется сменить временный пароль на постоянный в настройках.

Альфа банк Бизнес (другое название Альфа линк) позволяет проводить ряд следующих операций:

• проверять надежность контр-агентов;
• создавать платежные документы и шаблоны
• использовать фото-копии документов для формирования квитанции;
• осуществлять платежи физическим и юридическим лицам с расчетного счета;
• настраивать уведомления о движении денежных средств;
• проводить валютные платежи;
• делать выплату зарплаты работникам;
• создать интеграцию с одним из сервисов облачной бухгалтерии;
• выгружать платежные поручения и выписки в pdf-формате;
• отправлять письма и сообщения в банк;
• оплачивать налоги в бюджет и ПФР;
• быстро найти ближайший офис или банкомат на интерактивной карте;
• контролировать приход средств от клиентов.

Восстановление пароля для физических и юридических лиц

В Альфа клик доступно 3 способа:

• в форме входа указать только номер счета или карты и мобильный телефон. Временный пароль будет выслан в SMS;
• найти ближайший банкомат Альфа-Банка, вставить карту в считыватель, ввести пин-код, выбрать в меню «Прочие операции» и следовать подсказкам системы;
• обратиться к оператору службы техподдержки по горячей линии 8-800-2000-000.

Для Альфа бизнеса восстановить данные можно двумя вариантами:

• подать заявление в ближайшем офисе банка;
• позвонить в службу поддержки бизнес-клиентов по телефону 8-800-100-09-11