Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Банковские переводы позволяют перечислять средства друзьями и родственникам, оплачивать покупки и различные услуги. Перевести деньги с одной карты АК БАРС банка на другую легко, если следовать инструкции. Потребуется соблюдать определенные условия, чтобы выполнить процедуру одним из удобных способов. Мы рассмотрим, как отправить деньги через интернет, с помощью телефона и банкомата, а также в банковском отделении.

Необходимые условия для перевода

В случае, когда человек обращается в банк, с собой стоит иметь национальный паспорт для подтверждения личности. Также необходимо знать реквизиты получателя, чтобы можно было ему перевести средства. Однако при обращении в финансовое учреждение будет взиматься более крупная комиссия.

Через интернет-банкинг

Когда нужно осуществить денежный перевод, можно выбрать интернет-банкинг. В этом случае потребуется зайти на официальный сайт финансового учреждения, чтобы пройти процедуру. Преимущество данного метода – более низкая комиссия, чем при обращении в банк. Потребуется иметь только доступ в интернет, чтобы пройти процедуру и перекинуть средства.

Инструкция:

1. Если человек еще не подключен к мобильной версии АК БАРС, тогда стоит это сделать. Для этого нужно на сайте заполнить свои данные, после чего выбрать метод подтверждения. Останется ввести сеансовый ключ, после чего можно будет использовать сервис.
2. Необходимо зайти в раздел «Перевод клиенту АК БАРС банка». Таким образом, можно отправить средства на счет или карту физическому лицу.
3. Обязательно нужно заполнить карту-источник и карту-получатель. После следует указать сумму, которую хочется перевести на счет другому человеку.
4. Останется нажать на кнопку «Продолжить», а затем подтвердить операцию с помощью одноразового кода, пришедшего по СМС.

Комиссия взиматься не будет, если человек желает перевести средства другому пользователю банка АК БАРС. Если клиент пользуется другим финансовым учреждением, тогда тарифы будут иными .

Его акционерами являются крупнейшие организации и предприятия Татарстана.

В настоящее время у него насчитывается свыше 2 млн. клиентов как в Татарстане, так и во многих городах РФ. Более чем 100 банковских услуг предлагает для них это крупное финансовое учреждение.
Банк выпускает карты с самыми разными функциями. Нижеизложенное руководство поможет владельцам ПК пользоваться ими более эффективно и уверенно.

Активация пластиковой карты

Если у вас уже имеется ПК, то её необходимо активировать. Вставьте карту в банкомат, введите её пин-код. После этого, совершите одну из операций с её использованием. После её завершения ПК будет активирована. С этого момента вы можете пользоваться функциями карты в полной мере.

Проверка баланса

Сделать это можно следующими способами:

• В любом отделении и банкомате «АК БАРС» Банка;
• В Службе по работе с клиентами по телефонам:
• 8-800-200-53-03 – Россия (бесплатный звонок);
• 8-843-230-33-03 – Казань.
• Подключившись к сервису «SMS-банкинг» или «СМС-Баланс» в отделении или банкомате фин. учреждения.

После подключения сервиса отправьте на № 3299 смс-сообщение: #1#хххх (для получения сведений о балансе карты) или #1#ххххххх (для получения сведений о балансе счёта). Где «х» — последние 4 цифры (номера ПК), последние 7 цифр (номера счёта).

Комиссия при подключении сервиса — 28 руб.;

• Установив на своё мобильное устройство приложение «СМС-Банк». Скачать его можно на сайте akbars.ru .

Зайдя в меню приложения, выберите «Запрос баланса» и введите 4 последние цифры номера вашей ПК. Затем нажмите «Отправить». Цена исходящего сообщения снимается с номера мобильного счёта клиента (согласно тарифам вашего оператора).
В ответ вы получите сообщение о состоянии баланса ПК.
Для получения мини-выписки, выберите в меню соответствующую опцию и введите четыре последние цифры номера ПК. В ответ вы получите банковскую смс-выписку, где увидите 5 последних операций по вашей карте;

• С помощью Интернет-банка «АК БАРС» Online». Зайдите в систему с помощью адреса: akbars.ru. В появившемся окне введите свои логин и пароль, которые указаны на банковской скретч-карте.

Вся информация о вашей карте и её текущем балансе будет представлена перед вами на главной страничке.
Для того чтобы получить выписку по пластику, войдите в меню и выберите опцию с соответствующим наименованием. Или 2 раза щёлкните мышкой по карте. В открывшемся окне выберите нужные параметры, для её формирования и нажмите «Получить».
После этого, в новом окне, вы найдёте выписку по карте за нужный вам отрезок времени.

Пополнение кредитной пластиковой карты

• Через кассы офисов и отделений «АК БАРС» Банка, расположенных в вашем городе. Полный их перечень можно найти на банковском официальном сайте;
• Через кассы сторонних банков. Для проведения такой операции потребуется паспорт, банковские реквизиты филиала и номер счёта той карты, которую вы хотите пополнить денежными средствами;
• Наличными через банкоматы «АК БАРС» Банка;
• Воспользовавшись системой «Почта-банк»;
• С помощью услуг «SMS-банкинг» и «СМС-платеж». Легко оплатить кредит банка можно при помощи перевода денег с одной БПК на другую. Для того чтобы сделать это, отправьте на №3299 сообщение вида: #4#хххх ХХХХХХХХХХХХХХХХ сумма платежа RUR, где «х»- последние 4 цифры номера ПК, с которой осуществляется денежный перевод, а «Х» — полный номер карты «АК БАРС» Банка, на которую переводятся ден. средства;
• При помощи «СМС-банка». Для того чтобы осуществить перевод денег с собственной карты на кредитную ПК («АК БАРС» Банка), нужно в меню приложения выбрать «Перевод на карту». В открывшемся окне введите четыре последние цифры номера ПК, с которой перевод осуществляется, затем – полный № счёта ПК, на которую ден. средства зачисляются, сумму перевода и валюту. Внимательно проверяете сформированный запрос и отправляете;
• Посредством Интернет-Банка «АК БАРС» Online». Войдя в систему, выберите «Пополнить счёт», наименование необходимой операции и далее следуйте требованиям системы.

Увеличение кредитного лимита ПК

Обратитесь в один из офисов «АК БАРС» БАНКА с соответствующим заявлением и документами, включая ИНН, паспорт, справку о доходах за 6 месяцев.

Блокировка

При утрате ПК или её хищении, нужно как можно скорее, лично, сообщить об этом в финансовое учреждение и написать необходимое заявление. Не забудьте захватить с собой паспорт.

Также вы можете самостоятельно заблокировать похищенную карту, сделав звонок в банковскую службу поддержки.
Номер для блокировки: 8800-200-53-03.
Телефоны этой службы работают круглосуточно.
В рабочее время вы сможете заблокировать ПК по телефону: 8843-518-12-21.

С помощью «SMS-банкинга» блокировка ПК выглядит так: #3# xxxx, где «х» — последние четыре цифры номера БПК. Сообщение такой формы отправьте на короткий номер 3299. Полученный от банка секретный код, отправьте на этот же номер: #код.

Данную операцию вы сможете легко и быстро проделать при помощи мобильного приложения «СМС-банк», найдя в меню функцию «Блокировка карты».

Похожих статей нет.

АК Барс для своих клиент внедрил современные сервисы, которые помогут мгновенно проверить состояние банковского счета, перевести деньги либо открыть депозитный счет.

Специалисты постоянно работают над улучшением функционала банка и сейчас для клиентов доступны сервисы интернет банкинга, мобильного банкинга, офисы, терминалы и банкоматы, расположены в крупных городах России.

Из доступных методов управления банковским счетом, клиент будет выбирать оптимальный для него, исходя из целей и возможностей.

Популярный сервис интернет-банкинга «АК Барс Online»

На сегодняшний день сложно найти банк, который не предоставляет своим клиентам услуги интернет-банкинга. Благодаря этому сервису у клиентов есть возможность проследить за состоянием своего счета или совершить любую финансовую операцию в течении пары минут.

Стоит отметить, что выполнять операции в режиме онлайн можно только с карты международных стандартов оплаты Visa и MasterCard, которые поддерживают протокол защиты 3D-secure.

Он был создан специально для того, чтобы обезопасить банковский счет клиента даже в том случае, если у злоумышленников появятся личные данные (CVV2-код, номер карты и срок ее действия).

Все операции, которые будут совершаться в интернете, контролируются при помощи специального кода подтверждения, который будет высылаться на финансовый мобильный телефон держателя карты.

Чтобы выполнить перевод с карты на карту банка АК Барс, нужно первым делом авторизоваться в сервисе интернет банкинга.

• Для этого используется стандартный пароль и логин, который выдали в банке при оформлении карточки. Затем клиенту будет показано главное меню сервиса, в котором нужно найти раздел перевод.
• После этого будет предложено выбрать карточку, с которой будет совершаться перевод. Также потребуется в специальной форме ввести реквизиты банковского счета получателя (или номер карты) и сумму денежных средств, который нужно перевести.
• Если нужно указать комментарий к платежу, то для этого есть специальное поле. Рекомендуется проверить веденные данные перед отправкой денег, потому что отменить платеж будет сложно.
• Если же все введено верно, то наживаем на кнопку «Готово» и получаем защитный одноразовый код, который был выслан системой 3D-secure на мобильный телефон.
• После подтверждения платежа деньги будут списаны со счета и перечислены на карту получателя. Комиссия за совершение подобных операций между клиентами АК Барс банка не взымается.

Для удобства продвинутых клиентов, сотрудники разработали мобильное приложение. Его функционал практически такой же, как и в оригинальном интернет-банке, только в компактном интерфейсе.

Стоит заметить, что злоумышленники могут вписать в приложение свою программу и украсть данные пользователя. Поэтому рекомендуется устанавливать его только с проверенных источников:

• скачивая с офсайта АК Барс банка;
• оффициальные магазины приложений appStore, Google PlayMarket и прочие;

Авторизация в приложении происходит по такому же принципу, что и АК Барс Онлайн. От пользователя потребуется в главном меню найти раздел «Перевод со счета на счет» и заполнить поля в специальной форме. К стандартным полям (номера счетов получателя и отправителя, суммы переводов) добавится еще валюта, в которой будет проводится операция.

Перевод осуществляется мгновенно и спустя пару минут деньги окажутся на счете у получателя. Комиссия за перевод с карты на карту начисляется в том случае, если транзакция выполняется на счет клиента стороннего банка и составляет 1,7% от суммы, но при этом за каждую операцию дополнительно взимается 60 рублей.

Дополнительный сервис «Перевод с карты на карту»

Поскольку на сегодняшний день большинство клиентов банка имеет доступ в интернет, то логично было создать еще один сервис, позволяющий осуществить перевод между банковскими счетами в несколько кликов.

Для его использования можно перейти на официальную страницу АК Барс и там нажать на кнопку «Перевод с карты на карту».

Затем пользователю откроется меню, в котором будут описаны актуальные тарифы и преимущества использования сервиса. Чтобы перейти непосредственно к меню переводов нужно будет нажать на «Осуществить перевод».

После этого клиенту откроется форма с обязательными полями для ввода:

• номер карточки отправителя, с которой будут списаны деньги;
• срок действия карты;
• ФИО владельца на латинице (если именной счет) и защитный CVV2-код;
• выбрать валюту, в которой будет совершаться транзакция;
• реквизиты карты получателя;

Также придется согласится с условиями использования сервиса, поставив галочку напротив отведенного пункта. Подтверждением операции будет одноразовый пароль, который система пришлет на мобильный телефон.

Сроки перевода минимальны и составляют примерно 20 минут . Если же по каким-то причинам он задержался, то рекомендуется сразу обратиться в службу поддержки клиентов. Также на совершение переводов через онлайн систему было установлено ограничение:

• в сутки разрешается проводить не более 8 операций между клиентами банка АК Барс;
• за 4 дня максимальное число операций составляет 20 транзакций, при этом общая сумма денег не должна превышать 540 тысяч рублей;
• за месяц разрешается перевести не более 1,5 млн рублей;

Стоит отметить, что при межбанковых переводах будет начислена комиссия в размере 1,7%, но не меньше 60 рублей за операцию.

Банкоматы, терминалы и оперкассы

Если у клиента нет смартфона или просто нет возможности использовать онлайн-банкинг, то для перевода можно использовать банкоматы.

Найти ближайшее отделение или банкомат можно при помощи онлайн сервиса на сайте банка.

Как вы видите, существует много сервисов, как перевести деньги с карты на карту АК Барс. Среди представленных клиент сможет выбрать наиболее удобный для него и совершить операцию.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке

Оформить карту

Подробнее о карте

• Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
• Кэшбэк 1% - на все покупки;
• Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно;
• До 4 разных валют на 1 карте.

Подробнее о карте

• До 5% кэшбэка;
• Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно.

Карта от Хоум Кредит Банка

Оформить карту

Подробнее о карте

• До 10% кэшбэк у партнеров;
• До 7% годовых на остаток по счету;
• Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
• Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

• Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
• Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
• Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
• До 6% годовых на остаток
• Обслуживание карты - бесплатно;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Банк предлагает услуги по быстрому переводу денежных средств для клиентов компании и сторонних пользователей. Воспользоваться ресурсом можно в режиме онлайн или после регистрации в официальном приложении удаленного обслуживания: сервис интернет-банкинга «АК БАРС Online».

Какие способы переводов доступны

Владельцы банковских карточек (в том числе выпущенных сторонними ) могут осуществить перечисление через банкоматы, кассы или сервис АК БАРС Online . Самый быстрый и выгодный вариант операции — онлайн-режим. Для этого владелец счета должен иметь на руках пластиковую карточку и номер карты получателя.

Срок зачисления средств на счет

Процесс зачисления занимает от 0 минут до 5 дней . На срок влияет эмитент (внутрибанковские переводы осуществляются практически моментально), вид платежного инструмента и загруженность системы. Если после отправки средства не поступили на счет клиента по истечении пяти рабочих дней, отправителю и получателю рекомендуется обратиться в Службу поддержки. Задержка перевода может быть связана с неправильным указанием реквизитов или неисправностью кредитки. В случае технического сбоя отправленные средства возвращаются на счет в течение 3 дней. ()

Важно

При онлайн-перечислении доступна функция оповещения: владелец счета указывает адрес электронной почты, на который придет уведомление о статусе операции.

Какие виды карт подходят для осуществления перевода

В качестве счета списания используются именные карточки, имеющие защитный CVC/CVV2 код на обороте. Переводы по картам мгновенной выдачи, без эмбоссированного текста (имя и фамилия владельца, латинскими буквами на лицевой стороне) не подходят. Ограничений по картам получателя нет.

Важно

Если карта отправителя соответствует требованиям, но при подтверждении система выдает ошибку, рекомендуется обратиться в банк-эмитент. Это может быть связано с превышением лимита по расходным операциям или невозможности осуществления переводов (условия выпуска карты). Ограничение снимается в офисе банка или через Контактный центр.

Как осуществить перевод на карту «Сбербанка»

Войдя в Личный кабинет «АК БАРС Online» — Осуществить перевод , владелец счета попадет на форму для заполнения. Для того, чтобы осуществить перевод «АК БАРС» банка с карты на карту, необходимо указать:

• номер карточки (16-18-значный, на лицевой стороне)
• срок действия (месяц/год, расположен под номером)
• эмбоссинг (имя + фамилия владельца счета латиницей)
• защитный код (цифры на светлой полосе, на оборотной стороне)
• сумму перевода и валюту
• номер карты Сбербанка — получателя средств
• e-mail (по желанию), чтобы убедиться в успешной операции

Дополнительно отправитель должен нажать «галочку», что ознакомился с тарифами банка. Далее следует подтвердить перевод и дожидаться подтвержденияпо электронной почте.

Размеры комиссии и тарифы

Переводы между картами «АК БАРС» банка производятся без комиссии. В остальных случаях компания взимает проценты за операцию.

Между счетами сторонних банков

За каждую операцию взимается 1,7% от суммы. Минимальный размер комиссии – 60 рублей.

С карты АК БАРС на другой банк

Эмитент взимает 1,5% (минимум 50 рублей) за перечисление средств на карточку другой организации.

Со стороннего банка на АК БАРС

С отправителя взимается 0,5%, минимум 35 рублей.

По всем операциям перевода денежных средств действуют ограничения по количеству и объему. Лимиты: не более 75 тыс. рублей за сутки и 1,5 млн рублей в месяц . Количество операций за сутки: не более 8.

Виртуальная карта АК Барс Банка

Лимит 100 тыс. рублей. Срок действия — 1 год.

Коммерческий банк предлагает выгодные условия сотрудничества и удобные схемы переводов для своих клиентов с минимальными процентными ставками. Владельцы карт могут выполнять разные переводы через любые системы: банкоматы, терминалы, стационарные кассы банка.

Способы перевода

Интернет-банкинг

В личном кабинете в интернет-банкинге можно осуществлять различные финансовые операции, переводы денежных средств в режиме онлайн без сторонней помощи сотрудников банка. Интернет-банкинг доступен 24 часа в сутки. Здесь также можно получить комплексную консультацию менеджера для осуществления подобных операций.

С помощью банкомата

На официальном портале компании предоставлена подробная инструкция по переводу денежных средств через банкомат. Желательно воспользоваться банком АК Барс, это поможет сэкономить на комиссионных сборах других финансовых организаций. Инструкция:

1. Пластиковую карту нужно вставить в банкомат;
2. Переход в главное меню;
3. Выбрать функцию перевод на карту. В зависимости от банка меню может немного отличаться;
4. После ввести номер карты получателя, сумму, валюту. Банковский перевод можно осуществить как в долларах, так и в рублях;
5. Проверить все реквизиты и подтвердить денежный перевод на карту получателя;
6. Забрать карту с ячейки банкомата.

Через телефон

С помощью мобильного приложения можно осуществлять денежные переводы в режиме online. Деньги на счет поступают в течение нескольких секунд. Инструкция по установке приложения выложена на сайте, по всем вопросам можно проконсультироваться с экспертом банка.

В отделении банка

Менеджер сможет провести операцию перевода в отделении банка с помощью вашей карты и согласия.

Перевод с карты Ак Барса на карту СберБанка

В электронной форме нужно указать номера карт с которой осуществляется перевод и на какую, внести сумму. Комиссию программа просчитывает автоматически. Комиссия составляет 1,5 % от суммы перевода. Если же карта банка Тинькофф — комиссионный сбор не взимается.

Ограничения при транзакциях

При осуществлении переводов с карты на карту или любым другим способом, важно обращать внимание на возможное количество транзакций. С развитой интернет-системой обслуживания достаточно просто осуществлять переводы и другие платежные операции на дистанционном уровне.