Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Автоматизированная банковская система(АБС) — что это и зачем нужна?

Работу современного банка нельзя представить в ручном режиме. Ежедневно проводятся тысячи операций и выполняются запросы. Если бы это все обрабатывалось людьми, то скорость исполнения была бы медленной. Для ускорения проведения транзакций банки перешли на автоматизированную обработку данных. Это увеличило скорость обработки данных в миллионы раз.

Кроме этого, согласно ФЗ «О ЦБ РФ», для всех банков были установлены единые правила учета и отчетности. Они кардинально отличаются от правил для организаций, а также имеют особый план счетов и огромный объем различной отчетности перед ЦБ. Это делает невозможным даже техническое использование привычных систем бухучета. Для упрощения процесса обработки данных и составления отчетности были внедрены автоматизированные банковские системы или АБС. За последние пару десятков лет они претерпели кардинальные изменения.

Что такое АБС?

Это совокупность аппаратных и программ средств для создания информационной среды, которая выполняет управленческие и финансовые задачи в условии реального времени. Система является автоматизированной. Это означает, что бизнес-операции проводятся совместно с человеком, который принимает окончательное решение. В отличии от них автоматические системы способны выполнять работу и без участия человека. Полностью автоматических банковских систем пока нет, поэтому почти во всех операциях присутствует человеческий фактор.

В АБС входят:

• Оборудование. Сюда относятся компьютеры, оргтехника, на которой проводятся различные операции.
• Программное обеспечение. Сюда входит операционная система, серверы, которые обеспечивают работу банковской техники, программы, массивы данных и проч.

Таким образом, АБС представляет собой сложный многофункциональный комплекс программ и техники, который обеспечивает работу всего банка. Расширение банковских структур, увеличение количества офисов и клиентов вызывают необходимость усовершенствования качества и работоспособности АБС. Она должна работать от лицевого счета до формирования всех соответствующих проводок и отражения их на нужном балансе.

Модули АБС.

АБС имеет модульную схему построения. Он подразумевает разделение банковской системы на компоненты по функциональному принципу. В зависимости от разработчика модификация модулей может различаться. Рассмотрим стандартную схему, которая встречается чаще всего. Обычно АБС выделяет три слоя обработки данных, в каждом из которых присутствуют свои модули:

• Фронт-офис. Сюда входят модули, которые обеспечивают первичное общение с клиентом, обработку информации на начальном уровне. Сюда относятся платежные требования и поручения, документы клиентов, запросы и проч. На этом уровне сотрудники банка обслуживают клиентов, принимают документы, составляют досье, формируют платежную документацию. Далее информация передается на следующий уровень.
• Бэк-офис. Это средний уровень, куда входят функциональные модули. Через них ведется внутрибанковская деятельность, внутренние расчеты по кредитам, картам, вкладам, управление ценными бумагами, кассовые платежи, межбанковские расчеты и проч. Здесь в программном обеспечении проводятся операции по счетам, обрабатываются поступившие документы, рассматриваются заявки на кредиты. Все результаты поступают на следующий уровень, где проводится их анализ и постановка на учет.
• Счетный офис. Это базисный уровень, куда входят модули по выполнению функций бухучета: учитываются срочные операции, ведется депозитарный учет, балансовый учет активов и пассивов, внебалансовый учет и проч. Здесь сотрудники в ПО формируют отчетность о работе банка, эффективности его показателей, передают информацию в ЦБ на проверку и проч.

Таким образом, широкая клиентская база и разнонаправленность банковского бизнеса не позволяет совершать действия в рамках одной программы или одного модуля. Для слаженной работы модули объединены в многокомпонентные системы. Каждый элемент выполняет определенные функции и обеспечивает сотрудников банка нужной информацией для обслуживания клиентов. Например, клиент сделал досрочное погашение кредита. Для этого сотрудник сформировал заявление на ПДП и платежку на внесение денег (фронт-офис). Затем информация обработалась в расчетном модуле (второй уровень) и была передана для отражения в проводках бухучета (третий уровень). Работа каждого модуля ведется строго в соответствии с правилами и нормами ЦБ РФ.

Преимущества модульности АБС.

• Отсутствие дублирования данных. Информация, занесенная в один модуль, может использоваться в другом без ее ввода заново.
• Поэтапное обновление. Если какой-то модуль дал сбой, то его можно устранить без остановки всей системы. Это касается и обновления. Устаревшие компоненты заменяются на новые в одном модуле и подтягиваются в остальные связанные модули.
• Возможность отслеживания каждой операции от начала ввода до отражения на балансе. Операции проводятся через несколько модулей, поэтому почти исключена вероятность ошибки или мошеннических действий. Все данные можно отследить в режиме реального времени.
• Корректный учет операции и формирование отчетности по требованиям ЦБ.
• Оперативное управление и быстрый сбор нужных данных.
• Более высокая эффективность обработки данных за счет распределения по модулям.

Банковские учреждения уже давно не используют оформление вкладов при помощи сберкнижек, применяя для этого электронные счета. Одна из причин отказа от такого устаревшего банковского продукта – низкие возможности для его владельца.

Сберегательная книжка не попадает под закон о страховании вклада, все денежные операции по ней должны в обязательном порядке декларироваться. Помимо этого при потере документа на предъявителя любой может воспользоваться средствами, а это снижает уровень защиты сбережений клиента.

Несмотря на это, осталась категория россиян, как правило, старшее поколение, которое не может отказаться от такого привычного для себя способа хранения денег. Банковские технологии не стоят на месте и для таких клиентов предусмотрены более комфортные варианты пользования.
Вклад со сберегательной книжкой постепенно уходит у историю, но ещё многие клиенты обладают каким банковским продуктом

Возможность проверить сберкнижку по номеру счета-онлайн в Сбербанке, позволяет контролировать баланс и получать выписку по операциям.

Для людей использующих такой традиционный способ хранения собственных средств характерен такой же традиционный и самый простой способ проверки баланса – посещение банковского отделения. Действия клиента следующие:

• с паспортом и сберегательной книжкой обратиться в отделение, где открыт счет;
• через терминал получить талон электронной очереди;
• предъявить операционисту документы с просьбой проверить баланс;
• операционист проверяет соответствие всех данных и озвучивает состояние счета.

Здесь же, в банке, у клиента есть возможность провести любые операции: снять деньги или пополнить баланс. О проведенных операциях будет свидетельствовать отметка на странице сберегательной книжки.

Простой способ проверить баланс через интернет

Существует наиболее комфортный способ проверки баланса – через Сбербанк Онлайн. У этой процедуры масса преимуществ:

• дистанционно поверять баланс в любое время;
• отслеживать совершенные операции в истории платежей;
• не посещая банковское отделение, производить оплату коммунальных и других услуг, госпошлин штрафов, налогов, мобильную связь и т.п.;
• делать денежные переводы.

Таким образом, самое удобное, что сейчас позволяет сделать сберкнижка – проверить счет онлайн. Но прежде всего, понадобиться подключиться к удаленному доступу интернет-банкинга. Что для этого нужно:

• посетить банковское отделение;
• написать заявление на прикрепление сберегательной книжки к интернет-сервису, заключить договор УДБО;
• затем клиенту выдается идентификатор (логин пользователя) и пароль для входа в систему;
• сотрудник банка даст разъяснения, как осуществить вход в Личный кабинет и как проверить счет сберкнижки через Сбербанк Онлайн.

Еще более простой вариант, когда у пользователя есть банковская карта: он сможет самостоятельно провести процедуру через банкомат. Для этого потребуется вставить карточку в банкомат, в меню выбрать раздел «Сбербанк Онлайн» и затем выполнить все манипуляции по инструкции. Банкомат выдаст чек, где будут указаны логин и несколько одноразовых паролей.

Как проверить баланс через интернет

Получив идентификатор и пароль , уже на домашнем компьютере зайти на сайт банка и провести авторизацию в системе. Желательно сразу же сменить пароль на новый и записать его отдельно. Тогда не возникнет необходимость каждый раз искать чек банкомата с паролями. Войдя в систему, клиент на главной странице сразу же увидит все свои счета. Здесь можно просмотреть все денежные операции. Пользование интернет-услугой бесплатное.

Существует еще один вариант, как всегда быть в курсе поступлений на сберегательную книжку. Для этого понадобиться карта. Как это сделать:

• необходимо обратиться в банк с паспортом и книжкой;
• выбрать в терминале электронной очереди раздел «Карты»;
• получить расчетную карту;
• оформить поручение на перечисление средств с книжки на карту сразу же после их начисления;
• можно подключить к карте СМС-сообщения, которые будут оповещать о приходе денег (пенсия и т.д).

Для проведения процедуры понадобиться оплатить годовое обслуживание карты и СМС-обслуживание.

Сберкнижка Сбербанка: счет депозитный или текущий

Часто владельцы сберегательных книжек путаются в том, какой по ней открыт счет – текущий или депозитный. Рассмотрим характеристики каждого и их отличия.

Текущий счет используется для начисления зарплаты, пенсии, осуществления платежей, получения и отправки переводов, снятие наличных. Он не подходит для накопления или инвестирования. Его суть – моментальное снятие денег по первому желанию владельца книжки. Проценты на остаток не начисляются, а если они и существуют, то минимальные.

Суть депозитного счета в том, что он открывается для накопления средств и получения дополнительного дохода. На депозит вносятся деньги под определенный процент (согласно договору), которые нельзя снимать до окончания срока действия договора.

Практически, основное отличие между счетами в доступе к средствам: по текущему можно проводить любые операции в любой момент, а к депозитному доступ закрыт до окончания срока.

Когда владельцы сберкнижек задают вопрос о том, какой у них счет, просто не понимают сути этого банковского продукта. Книжка привязана к текущему конкретному счету и в то же время работает как вексель или ценная бумага на предъявителя. Это не персонализированное средство доступа к денежным средствам клиента. Поэтому банки постепенно отходят от такого способа хранения денег.

Заключение

Многие уже давно привыкли пользоваться банковскими картами и считают сберегательную книжку пережитком прошлого, но существует категория россиян, которые по-прежнему используют ее в своей жизни. Хотя это устаревший атрибут, это не означает, что его нельзя использовать по-современному. Для таких клиентов, очень важно знать, как через интернет проверить баланс сберкнижки Сбербанка. Для многих держателей такой способ покажется намного сложнее, чем традиционный вариант посещения банка. Но изучив его, клиент получает комфортный инструмент для контроля своего баланса и проведения денежных операций. Теперь нет необходимости обращаться в офис банка: достаточно иметь под рукой компьютер или мобильное устройство с выходом в интернет, и через несколько минут перед клиентом появляется полный анализ передвижения средств.