Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Торговля на глобальном фондовом рынке Форекс – самый массовый способ инвестиций сегодня. Принципиально новые возможности инвесторы получили с развитием современных коммуникационных технологий и интернета. Инвестором Форекс может стать каждый. Трейдер, конечно, должен обладать средствами и специальными знаниями для успешной работы, однако это не все, что ему понадобится. Непосредственно на Форекс...

Торговля на глобальном фондовом рынке Форекс – самый массовый способ инвестиций сегодня. Принципиально новые возможности инвесторы получили с развитием современных коммуникационных технологий и интернета. Инвестором Форекс может стать каждый. Трейдер, конечно, должен обладать средствами и специальными знаниями для успешной работы, однако это не все, что ему понадобится.

Непосредственно на Форекс могут торговать только крупные финансовые институты и специализированные организации-посредники, предоставляющие мелких инвесторов (трейдеров).

К посредникам, инвестирующим в различные финансовые инструменты Форекс, относятся дилинговые центры. Это небанковские организации, предоставляющие услуги маржинальной торговли на Форекс. Под такой торговлей понимают совершение торговых операций, прибыль от которых извлекается из разницы валютных курсов.

Поговорим подробнее о дилинговых центрах: их функциях, особенностях, контроле деятельности и принципах их выбора.

Дилинговые центры (ДЦ)

Причина появления дилинговых центров – введение свободной конвертации мировых валют в конце 70-х годов прошлого столетия. Собственно, именно тогда . До этого эпохального события в мировой финансовой системе валютный обмен совершался крупными специализированными институтами: банками, инвестиционными фондами, транснациональными корпорациями и т.п. После того, как валюта стала продаваться по «плавающим» курсам, у миллионов физических лиц появилась возможность торговать валютой и зарабатывать на колебании валютных курсов. Дилинговые центры (ДЦ) образовались для предоставления специфических услуг физическим лицам по межвалютным операциям на Форекс.

В правильном понимании Форекс – мировой валютный рынок, но, применительно к нашей теме, будем иметь в виду под этим названием спекулятивную торговлю валютой.

«Спекулятивная торговля» – понятие, имеющее традиционный для нашей страны негативный смысл, на самом деле означает приобретение валюты не для использования, а для последующей продажи по более высокой цене с целью извлечения прибыли. Например, приобретая 5 000 долларов, трейдер не тратит их на бизнес, выдачу ссуд или приобретение товаров, а выжидает, когда стоимость доллара вырастет, чтобы продать и получить прибыль от разницы в цене покупки и продажи валюты. В этом и заключается смысл спекулятивной торговли.

Почему трейдеру не обойтись без посредника?

Брокер не может торговать на Форекс непосредственно. Участие в торгах ему обеспечивают посредники – брокерская компания или дилинговый центр. Дело в том, что объем поставляемой валюты на Форекс по минимальному контракту должен составлять $5 млн. Уже по этой причине с реальными поставками работают только крупные участники рынка.

Поставки на Форекс происходят через рабочий день (спотовые поставки). Высокая стоимость каждой операции также исключает возможность непосредственной работы трейдера с небольшим счетом на бирже. Поэтому от имени многих отдельных трейдеров представлен посредник, аккумулирующий их средства и действующий от своего имени и за свой счет. Дилинговые центры и брокерские компании зарабатывают комиссионные, которые берут с трейдеров за каждую торговую операцию, или на спреде – разнице между ценами покупки и продажи валюты.

Количество мелких инвесторов в дилинговых центрах огромно, а проводимые операции разнонаправлены. Поэтому внутри центра возникает ситуация внутреннего взаимозачета или клиринга, что позволяет не выходить с операциями собственно на Форекс и экономить на пооперационной комиссии.

Формирование котировок в дилинговых центрах

Продажа валюты на рынке Форекс происходит в неограниченных объемах и во всех направлениях. Никакого органа, регламентирующего торговлю валютой, не существует, а цены формируются исключительно спросом и предложением. Принципиально работа Форекса мало отличается от работы обменного пункта коммерческого банка, где курсы валют определяются исключительно спросом и предложением рынка.

Формирование котировок валют в дилинговых центрах происходит с учетом потока котировок ведущих в мире информационных систем Reuters, Bloomberg и некоторых других. Каждая брокерская компания формирует котировки валют по собственной методике самостоятельно. Котировки могут отличаться друг от друга на пару пунктов, но следование общим принципам формирования очевидно. Любой дилинговый центр, независимо от места его расположения, формирует валютные котировки на основе анализа информации открытых информационных источников Форекс и интернета.

Сделки на Форекс

Сделки проводятся с использованием специальных компьютерных программ, называемых торговыми платформами. Торговые платформы могут быть разных видов, но особенно распространены MetaTrader, Rumus, ActTrader. Каждая платформа, независимо от разновидности, имеет главную функцию – возможность открывать и закрывать торгуемые валютные позиции.

Трейдер скачивает платформу на свой компьютер во время открытия счета в дилинговом центре или брокерской компании. Мобильный трейдинг и веб-интерфейс привнесли новые возможности в расширение функций торговых платформ. Современные платформы имеют широкие возможности для анализа котировок валют, встроенные языки программирования и другие функции.

Регулирование работы посредников Форекс

Регулирование котировок валют на Форекс, повторимся, свободно и касается отношений трейдеров с дилинговыми центрами. Национальные банки государств могут корректировать котировки на свое усмотрение для определенного воздействия на экономику. В развитых странах деятельность дилинговых центров жестко контролируется специальными государственными организациями. В России юридическое становление структур, обслуживающих трейдеров, только зарождается.

Понятие брокерской компании и дилингового центра до сих пор не определено законодательством, поэтом большая часть компаний этого профиля зарегистрированы за рубежом – в странах ЕС или оффшорах. Такое положение отвечает интересам клиента, поскольку регистрация компании в стране с развитым законодательством гарантирует более качественное обслуживание.

Брокер или дилинговый центр: кого выбрать?

Трейдер, выбирающий посредника для торговли на Форекс, будет делать выбор между трейдерской компанией и дилинговым центром. Какова разница между этими организациями, если основная функция у них одна – предоставление услуг для торговле на Форекс. А разница, между тем, существенная.

В дилинговом центре трейдеры работают в условиях внутреннего клиринга. Торговля там ведется небольшими суммами при большом количестве торгующих, поэтому сделки не выводятся за пределы центра. Подавляющее большинство дилинговых центров рассматривают крупных инвесторов как потенциальную угрозу собственному благополучию.

Причина проста: крупную прибыль дилинговый центр инвестору будет вынужден выплатить из собственных средств. Таким образом, дилинговый центр – автономная компания, работающая от собственного имени в режиме внутреннего клиринга и формирующая котировки валют на основе данных крупных информационных агентств. За услуги дилинговый центр взимает пооперационную комиссию или спред.

Брокерская компания, в отличие от дилингового центра, предоставляет посреднические услуги трейдера с возможным выходом непосредственно на внешний рынок. Брокер предоставляет торговцу возможность торговать не только на валютной рынке Форекс, но также на других фондовых рынках. В отличие от дилингового центра, для брокерской компании не имеет значения, какими суммами собирается оперировать трейдер, поскольку она не ограничивается внутренними расчетами.

Большинство трейдеров предпочитают брокерские компании , хотя в каждом отдельном случае выбор индивидуален.

Выбор дилингового центра (ДЦ)

Условия для торговли в дилинговых центрах отличаются незначительно. Разница, в основном, касается используемых для торговли терминалов и размеров комиссионных. Выбирая посредника в торговле на Форекс, трейдер должен оценивать его по следующим критериям:

• деловую репутацию компании;
• срок работы на рынке;
• страну регистрации и юрисдикцию действия договора;
• условия торговли (спред, ввод и вывод средств и пр.).

На специализированных сайтах в интернете можно ознакомиться с рейтингами дилинговых центров и отзывами трейдеров об их работе. До того, как принимать окончательное решение по открытию счета, рекомендуется опробовать работу центра на демо-счете.

Толпа бессознательна и импульсивна, а потому опасна. Особенно в тот момент, когда в воздухе витает паника. На финансовом рынке такая толпа способна разорить любого трейдера, если он не может контролировать свои эмоции. Дилинговый зал - это, прежде всего, толпа, сравнимая с базарной площадью. Каждый ее участник оказывает существенное влияние (вплоть до всеобщей паники) на тех, кто находится в зале. И чем меньше индивидуумов составляет толпу, тем быстрее ее можно довести до панического состояния. Попробуем рассмотреть на примерах те чувства и эмоции, которые возникают у трейдеров, работающих в дилинговом зале.

Базар

С первых минут пребывания в дилинговом зале невольно замечаешь множество совпадений с обычным вещевым базаром. В первую очередь, это наличие большого количества продавцов и покупателей, у каждого из которых есть желание получить выгоду. Покупатель хочет дешево купить, а продавец - дорого продать. При этом никто не ограничивает себя в выражениях, озвучивая свои доводы так, чтобы слышали все окружающие. Продавец громко объясняет покупателю, почему именно его товар лучше других, при этом он не стесняется сравнивать себя, естественно, в свою пользу с другими продавцами. Покупатель стремится получить скидку, указывая продавцу на то, что в соседнем павильоне этот товар стоит дешевле.

Достаточно заменить базарные термины биржевыми, и мы получим дилинговый зал, где продавцы - это "медведи", а покупатели - "быки". Потенциального продавца товара тоже можно назвать "быком" на рынке, ведь он стремится реализовать его дороже, потому что ожидает роста цены.

Принятие решений

Как известно, для прибыльной торговли на финансовом рынке необходимо совладать с эмоциями, страхами и переживаниями. Каждая сделка обязана носить обоснованный характер и ни в коем случае не должна совершаться на волне бурных эмоций или на основе мнений других трейдеров.

Если управляющий психологически не подготовлен и не может в достаточной мере контролировать себя, его торговля будет убыточной. Он понесет потери даже в том случае, если будет обладать самой прибыльной торговой системой. Но почему так происходит?

Пример из жизни

Дело было несколько лет назад.

Рустам, тогда еще молодой и неопытный трейдер, открыл для себя фондовый рынок как средство для основного заработка. Торговую карьеру начал в дилинговом зале брокера. Помимо него здесь торговали 10 человек, и у всех был разный опыт работы на рынке. Имелись и трейдеры с многолетним стажем, которые пользовались высоким авторитетом среди коллег. Торговая система Рустама была основана исключительно на техническом анализе, правилам которого он старался безоговорочно следовать. Однажды она сгенерировала сигнал на покупку акций "РАО ЕЭС" но цене 6 рублей. Рустам совершил сделку, использовав кредитное плечо. В какой-то момент в дилинговом зале началось активное обсуждение ситуации на рынке, причем оно в основном касалось купленных Рустамом бумаг. Зал разделился на два фронта: тех, кто прогнозировал снижение, и тех, кто ожидал восхождения, как и наш герой. Опытные трейдеры были на стороне "медведей". С каждым тиком шум в зале возрастал, и представители каждой из сторон пыталась доказать оппонентам, что именно они правы в своих ожиданиях. Котировки акций начали постепенно снижаться. Те, кто ставил на падение (опытные трейдеры), ухмылялись: "Мы же говорили, что будет снижение, а вы все равно покупали". Рустам внимательно слушал и сильно переживал из-за того, что его сделка оказалась убыточной. По мере продолжения нисходящего движения его переживания усиливались. Тем временем в дилинговом зале "авторитеты" безостановочно напоминали о своей правоте. Рустам не смог противостоять нахлынувшим эмоциям и продал акции с убытком по цене 5.88 рубля, обосновывая это тем, что профессионалы никогда не ошибаются.

Что произошло?

Рустам поддался "эффекту толпы". Психологами давно доказано, что толпа бессознательна и импульсивна, а значит, опасна. А если она охвачена паникой, то вдвойне опасна. Под ее влиянием индивид совершает необдуманные и потому зачастую неверные поступки. Как известно, на финансовом рынке поведение толпы и каждого человека в отдельности отражается на стоимости торгующегося актива практически моментально. Кризисный 2008 год подтверждает это.

Трейдеры в дилинговом зале, каждый из которых отстаивал свою точку зрения относительно будущей динамики рынка, составляют толпу. Также нельзя сбрасывать со счетов влияние авторитетов, которые, по сути, и возглавили толпу "медведей", что значительно сказалось на решении Рустама.

По мере снижения котировок акций стан "быков" начал соглашаться с мнением авторитетов. "Профессионалы не могут ошибаться" - решили те, кто не смог совладать с эмоциями, после чего они перешли в стан "медведей". В дальнейшем они также быстро изменили и свое мнение об общей тенденции на рынке. А затем и вовсе начали говорить о продолжении падения.

Результат очевиден: Рустам не смог обуздать эмоции и согласился с мнением толпы, во главе которой стояли авторитеты. В таком состоянии он полностью забыл о главном: любая сделка должна сопровождаться анализом и расчетами.

В нашем примере толпа ошиблась. Акции "РАО ЕЭС" снизились до отметки 5,84 рубля, после чего начался бурный рост до уровня 6.25 рубля. Но Рустам проигнорировал сигналы своей торговой системы. Поддавшись влиянию толпы, он продал все имеющиеся бумаги и занял короткую позицию по цене 5,90 рубля. Снова убыток и разочарование.

Риск-менеджмент

Помимо того, что влияние толпы часто приводит к спонтанности и необдуманности решений, трейдеры забывают о необходимости управлять рисками. Как известно, для прибыльной торговли очень важны самодисциплина, торговый план и риск-менеджмент.
Покупая акции "РАО ЕЭС" по 6 рублей и используя кредитное плечо, Рустам осознавал риски, а потому по системе при падении цены должен был продать бумаги по stop loss по цене 5,7 рубля. При этом убыток составил бы около 8%, так как он использовал плечо 1 к 1,6. Вместо этого он продал ранее купленные акции за 5,88 рубля и в дополнение зашортил бумаги по 5,9 рубля с использованием кредитного плеча 1 к 23. Рычаг был увеличен с целью устранения убытков. Под влиянием толпы Рустам обрел уверенность в том, что сделка верная, и не позаботился о стопах. В результате, последующий рост акций до 6,25 рубля при наличии плеча заставил его закрыть "короткую" позицию со значительным убытком.

В подобных ситуациях нередко риск менеджмент, равно как и самодисциплина, отходят на второй план. Появляется чувство стопроцентной уверенности в правильности новой, совершенной на эмоциях сделке. Но если не выполняются принципы прибыльной торговли, о которых говорилось выше, трейдер, совершивший такую операцию, обречен и существенные убытки.

Новичок в зале

Новичкам значительно сложнее работать в дилинговом зале, так как они не могут абстрагироваться от внешнего "шума" в виде чужих советов и мнений авторитетов. Поначалу каждому новичку кажется, что работать в зале легче. Например, всегда можно спросить совета у более опытного трейдера. И если все присутствующие одинаково прогнозируют направление тренда, значит надо поступать ровно так, как делает большинство. Поэтому новичок, прежде чем самостоятельно проанализировать рынок, спрашивает совета у более опытных трейдеров, а также у тех, кто окажется убедительнее остальных. При этом он не заботится о том, чтобы узнать результаты собственной торговли этих людей. Ведь только стабильная прибыль является истинным показателем успеха.
В результате, пройдя череду убыточных сделок, подсказанных коллегами но залу, новичок поймет, что не стоит полагаться на их советы, а пора задуматься о самостоятельном анализе рынка. Но даже если он разработает прибыльную систему торговли и анализа, то не будет застрахован от влияния толпы. Прежде всего, из-за психологии.

Кстати, история с Рустамом закончилась тем, что он не сумел совладать с "эффектом толпы" и принял решение торговать из дома.

Правила безопасности

Чтобы избежать такого рода ошибок и негативного влияния толпы, стоит придерживаться простых, но очень действенных правил.

1. Необходимо прекратить торговлю в дилинговом зале. Лучше осуществлять операции из дома или другого уединенного места.
2. Стоит доверять своей модели принятия решении (торговой системе) и всегда следовать ей. Подобное доверие можно повысить путем анализа уже совершенных по ней сделок, а также тестирования на исторических данных. Если результаты положительны, доверие вырастет, и трейдер сможет игнорировать "эффект толпы".
3. Нельзя ввязываться в обсуждение рыночной ситуации. Работая в дилинговом зале, нужно буквально одевать наушники и не отвлекаться от процесса торговли.
4. Занимайтесь саморазвитием и личностным ростом в целях повышения доверия к самому себе и своим поступкам.

Фотографии: Норвежский ЛеснойВ минувший четверг тернистые блоггерские тропы привели дружную редакцию нашего персонального дневника на 32-й этаж башни «Федерация» в дилинговый зал инвестиционного бизнеса ВТБ - компании "ВТБ Капитал".

Справка:

«ВТБ Капитал, инвестиционный бизнес Группы ВТБ, является одним из трех стратегических направлений бизнеса группы наряду с корпоративным и розничным. С момента создания в 2008 году ВТБ Капитал принял участие более чем в 235 сделках на рынках долгового и акционерного капитала, что позволило привлечь в экономику России и стран СНГ инвестиции на сумму свыше 96,3 млрд долларов США.

ВТБ Капитал предлагает полный спектр инвестиционно-банковских продуктов и услуг как российским, так и международным клиентам, фокусируя свою деятельность на организации выпусков долговых и долевых ценных бумаг, развитии бизнеса прямых инвестиций, проведении торговых операций, управлении активами, предоставлении клиентам консультационных услуг по сделкам на рынках капитала в области слияний и поглощений в России и за ее пределами. ВТБ Капитал осуществляет операции из офисов в Москве, Лондоне, Сингапуре, Дубае, Гонконге, Нью-Йорке, Париже и Вене. Головной офис компании находится в Москве».​

Гостей в дилинговом зале принимают не слишком часто. До нас здесь на экскурсии побывали Владимир Путин (в декабре 2010 года), Дмитрий Медведев в компании Александра Лукашенко и Нурсултана Назарбаева (в ноябре 2011 года) и, в общем-то, всё.

«ВТБ Капитал» очень серьезно относится к защите любой конфиденциальной информации, касающейся своих клиентов. А поскольку все происходящее в дилинговом зале состоит как раз из подобной конфиденциальной информации, нас очень сильно просили следить за тем, чтобы на снимках не оказались лежащие на столах трейдеров документы или данные с их мониторов. Кроме того, демонстрация операций трейдера, запечатленная на снимках ниже, происходила на специальном рабочем месте, где с мониторов были убраны все данные о конкретных сделках.

Тем не менее, мы выяснили, зачем трейдеру на рабочем месте нужны восемь мониторов; почему десять этажей отделяют специалиста по торговле ценными бумагами от системного блока его компьютера; сколько весит входная дверь комнаты физической защиты IT-ресурсов и как трейдеры отмечают День святого Валентина.

Руководитель Управления торговых операций на рынке акций «ВТБ Капитал» Олег Ачкасов показывает, как устроено типичное рабочее место трейдера:

На восемь мониторов выводится все необходимое для работы - от «Блумберга» и биржевых индексов до системы размещения заявок на покупку и продажу ценных бумаг. ЖЖ нет. «Квейка» нет. Чат есть, но общаться можно только с коллегами.

Все это восьмимониторное хозяйство работает при помощи трех системных блоков (они, кстати, находятся не под столом трейдера, а в отдельном помещении, расположенном на десять этажей ниже, - но об этом позже). Экраны на специальной клавиатуре помогают ориентироваться, с каким из трех системных блоков трейдер работает в данный момент, и переключаться между ними (вот как люди мучаются без Optimus Maximus):

Телефонная связь с внешним миром и коллегами, работающими в офисах «ВТБ Капитал» в Лондоне, Сингапуре, Дубае, Гонконге, Нью-Йорке, Париже и Вене - английская речь в дилинговом зале звучит чаще русской:

Из соображений обеспечения безопасности используются проводные линии связи; все переговоры трейдеров записываются. На столе у каждого трейдера есть олдскульная тяжелая черная телефонная трубка (впрочем, он может воспользоваться беспроводной гарнитурой, если ему так удобнее).

Дилинговый зал – специальное помещение в дилинговом центре, брокерской конторе или банке, предназначенное для проведения дилерами (трейдерами) операций на рынке, а также оснащенное всеми необходимыми коммуникациями и компьютерной техникой.

Сущность и преимущества дилингового зала

В брокерских конторах, банках, дилинговых центрах для работников создаются особые условия, позволяющие эффективно выполнять свои задачи. В них оборудуются специальные дилинговые залы, имеющие все необходимое для ведения деятельности – компьютеры, информационные экраны, средства коммуникации и связи. Большое преимущество дилингового зала – возможность работать бок о бок с профессионалами своего дела, что позволяет сообща планировать те или иные операции.

Особенности дилингового зала – возможность проконсультироваться, обсудить ситуацию, получить важную помощь. Работа в дилинговых залах – это большой плюс для начинающих трейдеров, которые только начинают знакомиться с азами будущей работы. Рабочая обстановка помещения позволяет повысить продуктивность, улучшить дисциплину, результативность и качество проводимых операций. Вот почему работа в дилинговых залах намного эффективнее, чем деятельность дома возле компьютера.

Дилинговый зал, как правило, оснащается по последнему слову техники. В него поступает важная с различных рынков, с которой работают специалисты за мониторами.

Основные преимущества работы в дилинговом зале :

Наличие опытных трейдеров рядом, с которыми всегда можно проконсультироваться;
- полное погружение в работу (нет никаких отвлекающих факторов);
- жесткая дисциплина по проведению всех операций;
- правильное восприятие работы на бирже, как основного вида заработка;
- возможность общения с коллегами-единомышленниками;
- стабильное повышение уровня квалификации.

Организация дилингового зала и его сотрудники

Как упоминалось, дилинговые залы могут находиться в различных структурах – брокерских компаниях, банках, дилинговых центрах. При этом назначение и организация таких помещений, как правило, неизменна. Пример работы дилингового зала рассмотрим на примере банков.

Дилинговые залы в банках предназначены для сотрудников финансово-кредитной организации, которые работают на денежных и валютных рынках (по-простому – трейдеров). Задача таких специалистов – повышение доходности банка и увеличение его ликвидности. При этом подразделения, которые занимаются дилинговыми операциями, делятся на три категории:

- фронт-офис. Работники подразделения принимают участие в торговле на бирже и совершают операции с теми или иными инструментами;

- мидл-офис предназначен для сотрудников, которые берут на себя задачи стратегического управления ресурсами организации. Кроме этого, в мидл-офисе осуществляется сопровождение сделок, заключенных трейдерами во фронт-офисе;

- бэк-офис. Главная задача сотрудников этого отдела – проводить расчеты по всем заключенным соглашениям, заниматься их учетом и контролировать работу других подразделений финансового учреждения.

Основная функция руководства финансово-кредитной организации – управление капиталом организации, а также передача его части в банковским специалистам. Трейдеры, работающие в банке, выступают от его имени и совершают сделки на биржевом или межбанковском рынке. Часто таких сотрудников называют дилерами.

Все полномочия на проведение операций должны быть закреплены контрагентами и подтверждены договоренностями. В штате крупного банка может работать более сотни уполномоченных трейдеров. Сам дилинговый отдел может быть условно поделен на несколько групп, каждая из которых занимается своими видами операций или работает с какими-то конкретными инструментами. Во главе каждой группы стоит главный дилер ().

Заключение всех сделок совершается в одном помещении, которое специально оборудовано под выполнение такого рода задач – в дилинговом зале . На рабочем месте уполномоченного трейдера есть все необходимое оборудование. Как правило, это специальные столы, имеющие двухуровневую структуру, встроенные в него терминалы информагентств, необходимые средства связи и прочая техника для быстрой и удобной работы на рынке.

Основной объем сделок совершается на межбанковском рынке – рынке депозитно-кредитных и конверсионных сделок между финансовыми учреждениями в системе одной страны. Одновременно с этим могут совершаться операции и на международном рынке. Главная особенность операций между банками различных стран – отсутствие какой-то общей системы гарантированных расчетов. Все сделки проводятся на базе договоренностей между финансовыми учреждениями, где согласовываются детали дилинговых сделок и гарантии расчетов друг с другом.

Между участниками сделок, заключаемых в дилинговом зале, составляется , в котором оговариваются основные детали сотрудничества. Главное внимание уделяется средству переговоров, в качестве которого может использоваться обычный телекс и телефон. Что касается обмена теми или иными документами, то он совершается посредством системы международных сообщений.

Организационное обеспечение дилингового зала имеет следующий вид :

1. Фронт-офис во многом дублирует особенности денежного или валютного рынков. В данном помещении у дилеров есть полная свобода действий, возможность обмена информацией и необходимое оборудование для совершения межрыночных операций. При этом трейдерам разрешено совершать весьма широкий спектр действий, в том числе и покрывать позиции денежного рынка форвардными сделками с валютной.

Дилинговый зал имеет несколько различных секторов, которые связаны между собой компьютерной сетью, средствами связи и другими системами, обеспечивающими быструю и эффективную работу. Как правило, во главе дилингового зала стоит директор казначейства.

Современный дилинговый зал делится на несколько участков, на каждом из которых совершаются определенные операции на рынке. Выделяются следующие сектора.