Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Ведущий банк страны предлагает своим клиентам помимо различных продуктов достаточно большой перечень услуг. Среди них – любые доступные варианты дистанционного управления собственными счетами, в том числе – перечисление средств за услуги сотовой связи. Как положить деньги на телефон через Сбербанк? С использованием сервисов, которые этот банк предлагает собственным клиентам (через терминал, Интернет или с помощью смс), осуществить нужную транзакцию не составит труда. Подключив услугу интернет–банкинга, вы в любой момент сможете использовать наиболее удобный способ по собственному выбору. Транзакция осуществляется моментально.

Для проведения транзакцции можно воспользоваться несколькими вариантами. Не имеет значения, какой именно карточкой пользуется клиент в данный момент, дебетовой или кредиткой, и сколько пластика у вас в наличии. Любая из них вполне сможет применяться для моментального пополнения сотового телефона. С карты данного банковского учреждения оплачивается связь любого действующего на территории РФ оператора.

Используя карту: терминал

Пополнить счет оператора сотовой связи можно следующими способами:

• Воспользоваться терминалом, в котором есть функция «пополнение мобильной связи»;
• Воспользоваться смартфоном;
• В режиме онлайн через интернет–банкинг.

Любой из этих способов доступен круглосуточно, ежедневно, выбирайте наиболее удобный в данный момент. На телефонный счет нужная сумма вносится за считанные минуты.

В каком случае лучше воспользоваться терминалом? Этот способ, в основном, применяется, если у клиента не подключен интернет-банкинг, или есть необходимость пополнить баланс другому человеку. При этом следует учитывать то, что за такую операцию берется комиссия, причем, как в собственных устройствах самообслуживания, так и других банковских учреждений.

Мобильный банк: смс

Положить деньги на телефон через Сбербанк можно, подключив Мобильный банк и используя смс-сообщения на короткий номер 900. Эта удобная и многофункциональная услуга поможет проводить самые разные операции при помощи собственного смартфона, включая уплату связи, в любое время.

Клиент сможет:

• Пополнить собственный телефонный счет;
• Перевести средства другому человеку;
• Настроить быстрые платежи на посторонние (не привязанные к банковской карточке) номера.

Для осуществления транзакции при помощи отправки СМС на 900 необходимо сформировать текст следующего вида:

• 100 – если пополняете баланс себе (эта сумма будет списана с Вашего счета, минимальная сумма – 10 руб., максимальная – 10 тыс. руб.).
• 100 1234 (если у клиента имеется несколько карт, 100 – сумма, четыре цифры – это последние 4 цифры той карты, с которой происходит списание).
• Тел 9123456789 100 (если хотите пополнить другой счет, указываете комбинацию из 10 цифр и сумму, которую перечисляете, для владельцев нескольких карточек следует добавить 4 последние цифры той карты, с которой происходит выплата).

Для тех, кто планирует часто пополнять баланс друзьям и родственникам, разработана специальная услуга. Отправьте на 900 смс-сообщение с текстом: назвать 9123456789 мама. Это будет зарегистрировано как псевдоним для конкретного получателя. В дальнейшем достаточно будет ввести в поле смс-сообщения мама 100, и указанная сумма переведется автоматически.

Есть ли еще способы, как положить деньги со Сбербанка через телефон, используя смс на короткий номер? Да, существует другой вариант отправки денег.

• Для пополнения собственного телефона наберите *900*100# и нажмите вызов. В автоматическом режиме придет указанная сумма.
• Для пополнения баланса другого получателя следует набрать *900*9123456789*100# (10 цифр номера и сумма) и также нажмите клавишу позвонить.

Стоит учесть, что баланс пополнятся с карточки, к которой привязан ваш смартфон.

Сбербанк Онлайн: Интернет

Еще один популярный способ пополнения – воспользоваться онлайн-сервисом. Для произведения данной операции необходимо войти в Личный кабинет на сервисе и выбрать соответствующий пункт: оплата мобильной связи. Затем заполняются необходимые поля, указывается нужный номер (не обязательно свой), и отправляется соответствующая команда.

Положить деньги на телефон через Сбербанк онлайн сможет даже тот, у кого интернет – банкинг не подключен. Просто зайдите на сайт своего сотового оператора, и, пользуясь соответствующими подсказками, оформите платеж. Укажите ту карточку, с которой планируете осуществить снятие средств.

Ограничения

Существует определенный лимит, который установлен банком на данный вид операций – 3 тыс. руб. в сутки. На посторонние номера ограничение установлено в размере 1 500 руб., при этом можно оформить не более 10 операций в течение суток.

Заключение

Как видите, оплачивать сотовую связь не составит труда. Выплата комиссии за проведенные операции через онлайн-сервис и его мобильную версию не предусмотрена (если только в вашем договоре не указано другое). Комиссию за операцию взимают только в терминалах. Транзакции осуществляются мгновенно, что делает такой способ перечисления удобным и надежным.

Если вы являетесь владельцем банковской карты, то у вас может возникнуть потребность положить деньги на телефон с карты Сбербанка через смс. Отметим, что перевод при помощи сообщения – это наиболее легкий и доступный способ для оплаты счета мобильного.

Сегодня есть множество способов пополнения мобильного телефона при помощи безналичной оплаты. Сбербанк позаботился о своих клиентах, и предусмотрен очень удобную функцию, которая позволяет буквально за минуту перевести деньги на счет вашего мобильного оператора.

Чтобы получить доступ к таким быстрым переводам, вам понадобится подключить к своему номеру услугу «Мобильный банк» . Подключиться к ней можно при помощи:

• банкомата — самый простой способ, который доступен любому клиенту банка, обладающему пластиковой карточкой. Все, что вам нужно — это вставить «пластик» в устройство, ввести пин-код и выбрать раздел «Подключение Мобильного банка и Сбербанк Онлайн». Далее еще раз выбираете нужную вам услугу, интересующий вас тариф — Эконом или Полный, вводите номер телефона и получаете чек о проведенной операции,
• в Личном кабинете в системе интернет-банкинга. При входе в ЛК сразу же высветится системное сообщение с предложением подключения данного сервиса, все, что вам нужно — это опять же выбрать тариф и указать ваш номер,
• а также в любом отделении Сбербанка , не забудьте взять с собой карточку и паспорт.

Данная услуга является бесплатной, если вы выберите при подключении экономный пакет. Подробнее о том, как подключить мобильный банк, читайте . Однако, обращаем ваше внимание на то, что смс-оповещения оплачиваются в обязательном порядке, стоимость уточняйте у вашего оператора или по телефону сбербанка или на сайте банка .

После того, как вы подключите услугу, ваши действия будут следующими.

Если нужно пополнить счет вашего мобильного (который привязан к карте).

В этом случае вам нужно будет отправить смс на номер 900 , в которой указать необходимую сумму перевода. Вам должно прийти ответное сообщение о проведенной операции. Вот пример:

Если пополнить нужно чужой номер мобильного.

Инструкция:

• в этом случае нужно также отослать смс на номер 900 со следующим содержанием: номер телефона и сумма в рублях (например: ТЕЛ 8хххххххххх 100), где 8хххххххххх 100 — данные получателя, а 100 — размер перевода.
• Вам придет смс с кодом подтверждения, который нужно будет ввести и снова отправить на номер 900.
• После этого платеж будет завершен, о чем придет дополнительное оповещение, подробнее об этом способе читайте .

Как еще можно пополнить телефон с карты:

1. «Автоплатеж» - данная услуга доступна любому абоненту, оплачивается один раз (при подключении), а далее перевод осуществляется бесплатно. Суть услуги – вы выбираете удобную вам сумму платежа, фиксируете её в базе данных при помощи смс, и система автоматически пополняет счет вашего мобильного на указанную сумму.
2. Система «Сбербанк-Онлайн ». Войдя в систему при помощи специального номера и пароля (получить в терминале или банкомате), вы выбираете в разделе «Платежи и переводы» «Мобильная связь». Далее указывается счет списания и сумму, получете пароль в смс, вводите его и осуществляете перевод.
3. Мобильные приложения от Сбербанка – схема та же, что и в системе Онлайн Сбербанка. Входите в приложение через специальный код, находите категорию «Платежи и переводы», выбираете «Мобильная связь». Далее отмечаете оператора, счет списания, номер телефона и сумму перевода.
4. и терминалы. Здесь понадобится вставить вашу карту, ввести пароль и выбрать пункт оплаты мобильной связи. Далее вводите номер и сумму пополнения – этого достаточно для того, чтобы перевести деньги с вашей карты Сбербанка на номер телефона.
5. На официальном сайте вашего мобильного оператора (МТС, Мегафон, Билайн и т.д.). Для этого нужно зайти на его интернет-портал и найти раздел «Пополнение счета». Далее вы указываете реквизиты свой карточки, номер, куда зачислить деньги и сумму. Обратите внимание, что очень часто есть ограничение по минимальному размеру зачисления, например, не менее 50 рубл., а также некоторые системы могут взимать комиссию за свою услугу.

Таким образом, существует немало способов как можно с карты Сбербанка перевести деньги на номер телефона — по смс, через Интернет, банкомат, отделение и сторонние онлайн-сервисы.

Оплатить услуги доступа в интернет можно как наличными средствами, так и с помощью банковской карты. Для этого необходимо иметь доступ к сети, а также банковскую карту с возможностью совершения операций в интернете.

Инструкция

Сбербанк предлагает несколько удобных способов безналичного пополнения баланса сотового телефона. Перевести средства на счет сотового можно в банкомате, через интернет, а также с помощью СМС на специальный номер.

Деньги поступают на счет мобильного практически сразу же, а сам платеж не облагается банковской комиссией. Но если с пополнением баланса собственного телефона обычно все более или менее ясно, то как быть, когда нужно перевести деньги на другой телефон, например, друга или родственника? Для этой ситуации тоже предусмотрено решение.

Среди множества удобных сервисов, обслуживающих банковские карты и операции по ним, Сбербанк предлагает клиентам банка следующую услугу.

Мобильный сервис СМС-уведомлений, среди основных возможностей которого можно выделить:

• отслеживание и контроль над движением средств по карточкам;
• запрос сведений о балансе счетов;
• запрос мини-выписки по счетам;
• выполнение некоторых базовых банковских операций.

Перечень банковских операций, которые можно производить с помощью этого сервиса, содержит и такую возможность, как пополнение баланса сотового телефона - своего или принадлежащего другому человеку. Все манипуляции с Мобильным банком осуществляются через короткий номер 900 - именно на него клиент высылает запросы и с него же получает отчеты.

Как положить деньги на телефон через 900 на другой номер телефона?

МТС, МегаФон, Билайн, Теле2, Мотив

Одним из достоинств Мобильного банка является то, что алгоритм всех выполняемых через него запросов одинаков для всех операторов сотовой связи, работающих на территории РФ. Поэтому нижеследующая инструкция как положить деньги на другой телефон через номер 900 одинакова как для федеральных операторов - МТС, Теле2, МегаФон, Билайн, так и для регионального уральского оператора Мотив.

Для пополнения баланса другого телефона отправьте сообщение на номер 900 следующего формата:

ТЕЛ 9995553311 250

где 9995553311 - номер, баланс которого необходимо пополнить, а 250 - сумма в рублях, которая спишется с Вашей карты.

Если на Вашем Мобильном банке значится несколько карточек, то приведенная выше СМС-команда спишет деньги с главной карты, привязанной непосредственно к Вашему сотовому.

Если Вы хотите произвести платеж с какой-то конкретной карты, нужно отправить на 900 SMS вида:

ТЕЛ 9995553311 250 4321

где 4321 - конечные 4 цифры карточки, с которой нужно произвести списание.

В обоих случаях в ответ на сделанный запрос Вам поступит SMS-сообщение, содержащее код подтверждения. Его нужно отправить на 900 для завершения операции.

Перевести деньги без номера телефона

Для удобства пользования данной услугой, Сбербанк позволяет присваивать контактам имена. Это значит, что в СМС-запросе на пополнение баланса телефона другого человека можно указывать не номер, а заданное ему имя.

Чтобы присвоить имя, отправьте на 900 сообщение формата:

НАЗВАТЬ 9995553311 ИМЯ

где 9995553311 - собственно номер, ИМЯ - имя, которое ему будет присвоено.

В ответ на данный запрос Вам поступит сообщение с кодом, который нужно будет отправить на 900 для подтверждения операции присвоения имени.

Теперь, чтобы отправить деньги данному контакту, Вам нужно будет использовать следующий формат СМС:

ИМЯ 250

где ИМЯ - имя, которое Вы задали для данного контакта, 250 - сумма пополнения баланса в рублях.

Существует несколько правил относительно формата имени:

• это должно быть одно слово (использование пробелов не допускается);
• возможен формат либо латиница + цифры, либо кириллица + цифры (использование латинских и кириллических символов в пределах одного имени невозможно);
• имя должно начинаться с буквы (начать имя с цифры нельзя);
• длина имени не может быть больше 15 символов.

Другие способы перевода через 900

Следует сразу оговориться, что рассмотренный ниже способ могут использовать только клиенты федеральных сотовых операторов - Билайн, МТС, Мегафон, Теле2. Абонентам уральского регионального оператора Мотив данный сервис не доступен.

Номер 900 в рамках сервиса используется не только для отправления и приема СМС. Существует также способ пополнения счета другого телефона посредством USSD-команд.

Данная операция знакома каждому, кто имел дело с сотовой связью. Команды USSD представляют собой наборы цифр между символами * и #.

Преимущество данной технологии - в скорости обмена сообщениями.

В отличие от СМС, USSD-запросы, отправленные с телефонного аппарата, поступают напрямую на сервер оператора. Там они мгновенно сверяются с базой данных запросов и тут же получают отклик. Такие команды используются обычно для вызова быстрой и для управления услугами/подключениями. Клиенты Сбербанка, подключенные к Мобильному банку, имеют возможность пополнять баланс телефона другого человека при помощи кодов USSD.

Чтобы выполнить данную операцию, нужно набрать команду вида:

*900*12*9995553311*250#

и нажать кнопку вызова. В представленной команде 9995553311 - номер для пополнения баланса, 250 - сумма в рублях, которая будет списана с Вашей главной карты.

Что нужно знать при пополнении другого номера

Комиссия за перевод

Во-первых, хорошая новость в том, что за перевод средств на мобильный через номер 900 не взимается комиссия вне зависимости от того, на чей номер и каким способом (посредством SMS или USSD) Вы переводите деньги.

Суточный лимит

Во-вторых, на данные операции существует суточный лимит, составляющий 1 500 руб. Лимит этот установлен на всю учетную запись - это значит, что общая сумма суточных платежей со всех привязанных карт вместе (а не с каждой карты в отдельности) не может быть выше 1 500 руб.

Видео в Ютубе о пополнении телефонного счета через 900

Обратите внимание на формат номера, использующийся в запросах SMS и USSD. Используется формат десятизначного номера, начинающегося с цифры 9. Префиксы 8 и +7 не используются.

Использование команд USSD бесплатно как на территории России, так и в роуминге.

Сбербанка на чужой номер при помощи «Мобильного банка». Сервис позволяет буквально в течение нескольких минут пополнить баланс абонента любого оператора связи.

Проблема нехватки денежных средств на счету мобильного телефона возникает довольно часто, да ещё и возможность положить деньги на счёт появляется, в таком случае, не сразу. Сбербанк решил эту проблему и даёт своим клиентам положить деньги на свой или любой другой номер телефона через мобильный банк .

Пополнение баланса своего телефона

Для начала предлагаю рассмотреть вариант, как положить деньги на свой телефон через мобильный банк. То есть, положить деньги на телефон, который вы подключили к услуге мобильный банк от Сбербанка .

Чтобы пополнить баланс своего телефона, отправьте сообщение с суммой платежа (например 250) на короткий номер 900.

Деньги будут списаны с одной из ваших карт, на которой окажется доступная сумма, и будут зачислены на баланс вашего телефона.

Если к мобильному банку у вас привязано несколько карт и вы хотите списать деньги с какой-то конкретной из них, припишите в тексте сообщения, через пробел к сумме платежа, последние 4 цифры номера той карты, откуда должны быть списаны деньги.

Пополнение баланса чужого телефона

Вы также можете перевести деньги на другой номер мобильного телефона российского оператора с помощью простой смс-команды мобильного банка .

На короткий номер 900 нужно отправить сообщение, которое будет содержать сокращение ТЕЛ, через пробел - десятизначный номер мобильного телефона и через пробел - сумму платежа. Вместо сокращения ТЕЛ, можно использовать слово ОПЛАТА, ПЛАТИ, ПОПОЛНИ, OPLATA или PAY.

Чтобы выбрать конкретную карту, с которой будут списаны деньги в счёт оплаты услуг мобильной связи, в конце сообщения нужно написать последние 4 цифры номера карты, с которой должны быть списаны деньги.

Подтверждение операции

Важно отметить, что если номер телефона, счёт которого вы хотите пополнить, не зарегистрирован в sms-шаблонах мобильного банка или не подключен к услуге мобильный банк, потребуется подтверждение операции, инструкции для подтверждения будут присланы в ответном sms-сообщении.

Проверив правильность данных, отправьте на номер 900 символ # и пять контрольных цифр для подтверждения операции. Внимание! В вышеуказанном сообщении #55555 - пример, вам придёт другой код, который и нужно будет отправить в подтверждение.

Действующие лимиты

Минимальная сумма платежа - 10 рублей, максимальная сумма - 3000 рублей в сутки. Максимальная сумма пополнения чужого номера - 1500 рублей.

В сутки вы можете оплатить телефон через мобильный банк Сбербанка не более 10 раз.

Пополнение счета по шаблону

В сервисе «Мобильный банк» предусмотрена возможность создания шаблонов для того, чтобы можно было положить некоторую сумму денег на счет телефона другого абонента.

Для начала необходимо присвоить получателю кодовое имя. Чтобы система запомнила конкретного абонента, нужно направить СМС-команду вида: НАЗВАТЬ 9ХХХхххХХХХ ИМЯ.

• 9ХХХхххХХХХ – номер телефона чужого человека, на счет которого необходимо перевести деньги;
• ИМЯ – кодовое имя абонента. Оно пишется с использованием кириллического или латинского алфавита. Использование иных символов, в том числе цифр, запрещено.

Как через «Мобильный банк» Сбербанка положить деньги на другой телефон, после того, как абоненту присвоено кодовое имя, системе по СМС дается команда: ТЕЛ ИМЯ 100.

ТЕЛ – указание Сбербанку на перевод денег в пользу абонента оператора мобильной связи. Команду можно подать и в виде «TEL» или «ТЕЛЕФОН».

100 – сумма, которую нужно перевести на счет телефона этого человека.

Если к сервису подключено несколько карт, то после поступления соответствующей команды система спишет деньги с любой из них. Главное, чтобы на счете было достаточно средств. Если необходимо уточнить, с какой карточки списать средства, то набранная команда должна заканчиваться числовой комбинацией, состоящей из 4-х последних цифр номера карточного бланка.

Автоплатеж

Как положить деньги на другой телефон через «Мобильный банк» так, чтобы они списывались автоматически по предоплатной схеме: для этого набирается команда вида: АВТО 9ХХХхххХХХХ 100. Также можно набрать СМС-команду со словом «AVTO» или «АВТОПЛАТЕЖ».

В результате система будет списывать указанную сумму в пользу другого абонента тогда, когда его оператор связи будет выставлять счет, а также тогда, когда этим человеком будет достигнут минимальный баланс, равный 10-30 рублям в зависимости от политики телефонной компании.

Чтобы отключить такой автоплатеж, достаточно направить СМС-команду: АВТО-9ХХХхххХХХХ.

USSD-команда

СМС-команды платные. Они тарифицируются согласно условиям предоставления услуг связи телефонными компаниями. Сэкономить можно, используя USSD-команду. Ее набирают на телефоне в режиме тонального набора, но для подтверждения операции все равно нужно будет послать СМС с кодом, полученным с номера 900.

USSD-команда для перевода денег на счет другого абонента выглядит так: *900*9ХХXхххХXXX*100#. После ее набора нажимают кнопку вызова.

Минимальный платеж – 50 рублей, максимальный – 1 500 рублей.

Заключение

Пожалуй, это всё. Представленная выше информация должна помочь вам положить деньги на телефон через мобильный банк. Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете задать их в комментарии, чуть ниже.

Не забывайте, что пополнить баланс любого телефона можно также через Сбербанк Онлайн. Например, если вас не устраивают действующие лимиты на оплату телефона через мобильный банк - подробности.