Где застраховаться перед поездкой за границу. Обязательна ли страховка для выезда за границу

Всего 10 лет назад никто не знал о возможности оформления медицинского полиса для поездки за рубеж онлайн. Впрочем, и сегодня этот сервис для многих остаётся непонятным и вызывает множество вопросов.

Нужно ли приезжать в офис страховой компании за оригиналом полиса перед поездкой за границу? Если вы уже оформили медстраховку в интернете и получили электронный полис на свой e-mail, то такой полис нужно просто распечатать для поездки на любом принтере или сохранить фото полиса в телефоне. Страховка является оригиналом.
Не можете найти свою страховку? Обязательно перед поездкой. В страны Шенгена даже при наличии визы страховка обязательна.

Подробнее читайте в нашей статье.

Электронный равен бумажному

Начнём с того, что электронный полис, который вы получите по e-mail и распечатаете на принтере, уже сам по себе является оригиналом. Точно такой же есть в офисе страховой компании, однако приезжать за ним нет необходимости. Современные технологии экономят ваше время и силы: освободившиеся часы вы сможете потратить на подготовку к поездке.

Те, кому приходилось оформлять медицинскую страховку для выезда за границу десять лет назад, знают все особенности этого процесса. Вы приезжаете в офис компании, ждёте своей очереди, после чего сотрудник выписывает вам полис на фирменном бланке, ставит свою подпись и печать.

Процесс оформления электронного полиса строится примерно по такому же принципу. Он формируется автоматически, согласно указанным вами данным и высылается вам на электронную почту после оплаты заказа. Документ подписан электронной цифровой подписью – аналогом обычной росписи руководителя страховой страховой компании и имеет факсимильную печать. Ещё раз подчеркнём, что электронный полис обладает той же юридической силой, что и обычный бумажный. То есть страховку как для визы, так и для путешествия можно , причем дешевле, чем при покупке в офисе страховой компании, и потратив всего 10 минут своего времени.

Еще один актуальный вопрос - нужно ли подписывать электронный полис для визы своей подписью? Подпись страхователя на электронном полисе не нужна. Для визы страховку необходимо только распечатать на любом принтере.

Обязательно ли распечатывать электронный полис для поездки? Не обязательно - достаточно записать телефон сервисной компании и номер полиса в контакты телефона. И сфотографируйте свою страховку.

Насколько это безопасно?

Ещё один вопрос, интересующий многих путешествеников, связан с безопасностью процесса оформления. Компания Safety & Rest гарантирует конфиденциальность всех получаемых от клиентов сведений. Ваши паспортные данные и другая информация не будут разглашены третьим лицам. Процесс внесения оплаты за полис также безопасен. Платёж банковской картой защищён электронной системой безопасности, а при оплате через терминал или интернет-банк вы получаете квитанцию-подтверждение. Сразу после списания средств и поступления их на наш счёт вы будете уведомлены об этом в электронном письме. Жители Европы и США уже много лет пользуются услугами электронного страхования, сегодня они постепенно внедряются и в нашей стране.

Где оформить электронную туристическую страховку?

Safety & Rest предлагает оформить онлайн электронный полис известной страховой компании Zetta - с . Процесс оформления полиса максимально прост:

Указываете данные для расчета полиса в калькуляторе – страну(ы) путешествия, сроки поездки, сколько поедет человек и их возраст, будете ли заниматься спортом в поездке. Нажимаете «Узнать цену».
На следующем шаге Вы видите стоимость страхового продукта и возможные программы страхования. На подходящей вам программе нажимаете «Выбрать».
Затем заполняете данные путешественников на основании загранпаспорта.
Далее Вы оплачиваете полис банковской картой, электронными деньгами или другим удобным для вас способом – быстро и не выходя из дома.
Мы высылаем готовый полис на ваш электронный адрес сразу после подтверждения оплаты.
Вы распечатываете электронный страховой полис, прикладываете один экземпляр к комплекту документов для получения визы (если страховка нужна для визы - Консульство забирает сданный Вами электронный полис) и еще один экземпляр берёте с собой в дорогу.

Электронный полис, оформленный в Safety & Rest, ничем не отличается от обычного, кроме удобства покупки и получения. Он обладает той же юридической силой (на основании № 63-ФЗ «Об электронной подписи» от 06.04.2011г.), а для его оформления нет необходимости лично приезжать в офис страховой компании.

Спойлер: да, обязательна. Если вы планируете путешествие за пределы Украины, страховой полис, покрывающий медицинские расходы, вам нужен в любом случае.

Купить полис можно не только в отделениях страховых компаний, но и через Интернет. Чтобы оформить страховку онлайн , понадобится только загранпаспорт и полный список лиц, на которых заключается договор.

Почему страховка обязательна?

Основные причины две: законодательство и здравомыслие. Даже если наличие полиса не значится необходимым условием въезда в ту или иную страну, в Украине действует закон о порядке выезда и въезда в Украину для граждан. Согласно этому закону каждый украинец, покидающий страну, должен иметь страховку. Тем самым законодательство защищает граждан: на территории другой страны вам может понадобиться медицинская помощь, но не всякое государство согласится оказать ее бесплатно.

Здравомыслие тоже подсказывает, что обезопасить себя в дальнем путешествии нужно по максимуму. Страховой полис от надежной компании гарантирует вам, что в случае экстренной ситуации вы получите врачебную помощь, госпитализацию и полноценное лечение. Без страховки вам придется оплачивать эти услуги из своего кармана, а в некоторых странах это больно бьет по кошельку. Например, в Швейцарии стоимость приема у терапевта, который даст назначение на обследование, может доходить до 400 евро. За анализы и лекарства, конечно, придется платить дополнительно. Или в Малайзии: прием у доктора стоит в среднем $50, а один день в больнице в режиме госпитализации обходится в $100-$200.

Какие бывают виды страховки для выезда за границу?

Обычно компании предлагают туристическое страхование нескольких видов. Стандартный договор покрывает:

Предоставление неотложных медицинских услуг в медучреждениях (амбулаторно и госпитализацию);
Транспортировку до ближайшей больницы;
Оплату необходимых для лечения препаратов;
Репатриацию останков в страну проживания.

К стандартному договору можно добавить покрытие дополнительных расходов, например: транспортировку в страну проживания до конкретного медучреждения, приезд и проживание родственников на время лечения, расходы на административные расходы, связанные с продолжением пребывания застрахованного лица на территории страны, и так далее.

Также страховые полисы различаются по:

Территории покрытия (Европа, весь мир или конкретная страна);
Сумме медицинских расходов, в пределах которой может быть оказана помощь;
Длительности действия страховки и длительности пребывания клиента за рубежом;
Особым условиям (например, если поездка связана с опасными видами спорта).

От всех этих параметров зависит окончательная стоимость полиса. Выбрать надежную компанию для заказа туристической страховки поможет рейтинг страховых компаний .

Как проверяется наличие страховки?

Если со страной, куда вы планируете ехать, не заключен договор о безвизовом режиме, медицинское страхование будет в списке документов на визу. Без полиса вы даже не сможете подать пакет в посольство.

Если безвизовое соглашение есть, правила пересечения границы определяются им. Например, безвиз с Европой обязует туриста иметь при себе биометрический паспорт. Но при въезде в страну пограничники имеют право запрашивать документы, подтверждающие цель путешествия. Так что и бронь гостиницы, и обратный билет, и медицинскую страховку могут попросить показать. Отсутствие документов может послужить причиной отказа во въезде: такие ситуации случаются редко, но все-таки случаются.

Если, что еще хуже, вы въехали на территорию ЕС без страховки, попали в больницу и не смогли расплатиться, проблемы с последующими визитами гарантированно будут. А так как цена госпитализации может доходить до нескольких десятков тысяч евро, есть смысл предоставить счета страховой компании, а не оплачивать их за свой счет.

Как работает страховка?

При возникновении страхового случая (например, травмы, обострения хронического заболевания или другого недомогания) вам нужно, в первую очередь, связаться с компанией-ассистантом. Телефоны для экстренной связи всегда указываются в договоре о страховании или специальной брошюре, которая к нему прилагается. Оператор ассистанта рассказывает вам, как действовать: в какую больницу обратиться, какие документы предъявить и как общаться с медработниками по поводу оплаты услуг.

Есть два основных вида оплаты:

Компенсация - вы обращаетесь к врачу за свой счет, собираете чеки за услуги и лекарства, после чего предоставляете их страховой компании, а она компенсирует ваши расходы;
Оплата за счет страховой компании - вы обращаетесь в указанное ассистантом медучреждение, получаете помощь бесплатно, а все счета пересылаются в компанию.

Какой из методов оплаты работает для вашего страхового полиса - указано в договоре, на это нужно обратить внимание при его заключении. Также в договоре есть специальные условия, которые действуют в том случае, когда клиент находится без сознания и не может обратиться в ассистант.

Может ли страховка не покрывать расходы?

В договоре туристического страхования указаны условия отказа от оплаты медицинских услуг. Обычно это ситуации, когда клиент нарушает законодательство страны пребывания (то есть получает травмы во время совершения противоправных действий) или умышленно наносит ущерб своему здоровью. Иногда условием отказа в выплате может быть возможность отложить лечение до возвращения в Украину. Например, обострение хронического заболевания (приступ астмы с угрозой жизни) считается страховым случаем, а лечение вялотекущей астмы в иностранной клинике - нет.

Если вы выезжаете за границу территории, на которую распространяется действие страховки (например, покрытие полиса - Турция, а вы едете в Грецию на экскурсию), полис не покрывает медицинские расходы. Выходом из положения может быть туристическая страховка, зона действия которой - весь мир.

Приближается долгожданный отпуск во время, которого вы планирует насладиться красотой и познать культуру других стран. Поездку спланировали, мечтая наполнить ее незабываемыми впечатлениями, которые останутся у вас в памяти навсегда. Но, к сожалению, заранее нельзя предположить, что произойдет в будущем, ведь даже отдых может омрачиться заболеванием или травмой. А медицинские услуги стоят за рубежом не дешево. Что делать в этой ситуации, чтобы предотвратить возможные риски?

Для выезда за границу нужно оформить страховку, так она значительно сэкономит деньги на лечение при наступлении страхового случая. Ведь медицинские услуги стоят достаточно дорого.

Нужна ли страховка для выезда за границу, решать вам, но она действительно работает в поездках: возмещение расходов и предоставление компенсации – вам гарантировано.

Данная услуга при выезде за рубеж необходима, так как она покроет большинство непредвиденных затрат. Некоторые из них:

медицинская помощь при несчастном случае и травме;
утеря багажа и документов;
претензии 3-х лиц за причиненный ущерб имуществу, здоровью;
юридическая помощь;
звонки в сервисную службу страховой компании;
внезапная отмена оплаченного выезда за рубеж;
частичная или полная оплата медицинских услуг в случае беременности (подробнее об этом ).

При оформлении возмещения по возможным рискам стоит обращать внимание на условия компании, предлагающей данный вид услуг и их стоимость. Кроме того во время подписания договора стоит внимательно ознакомиться с его содержанием.

Обязательно оформлять?

На данный вопрос, ответ прост – ФЗ РФ от 28.12. 2015 года № 155, согласно которому страховка при выезде за рубеж обязательна. Нормативный акт гласит, что все российские туристы, выезжая за территорию России обязаны иметь на руках документ, со страховой суммой покрытия от 2-х миллионов рублей.

Стоит отметить! Законодательством распространяется наличие данного факта не только при путешествиях по туристической визе, но и посещениях стран, с которыми у РФ заключен безвизовый договор.

Обязанность туриста, даже без помощи туроператора (если он отправляется в другую страну по приглашению) – самостоятельное приобретение полиса. Согласно новому законодательству при наступлении возможного риска гражданину РФ придется:

оплатить помощь врачей, что довольно дорого;
транспортировку багажа;
возмещение юридической помощи.

До принятия закона в таких ситуациях, как – болезнь, травма, смерть за пределами РФ, туристы могли получить помощь только через посольства и консульства. На сегодняшний день необходимо приобретать страховку или брать всю ответственность на себя за возможные риски.

Законодательством предусмотрены все нюансы взаимодействия между страховщиками и туристами. В независимости от того, где приобретается документ, услуги обязательно должны предусматривать:

На территории другого государства понесенные расходы на медицинские услуги при оказании неотложной или экстренной помощи застрахованному гражданину возмещаются в полном размере, при наступлении возможного риска (пищевые отравления, переломы, обострение хронических болезней, острые заболевания), а также затраты на перевозку больного/пострадавшего в медицинское учреждение и транспортировку тела умершего на территорию Родины.
Выплаты производятся полностью, при условии наступления возможного риска во время действия полиса.
Продолжительность возмещения рисков не должна быть меньше, чем срок пребывания за рубежом.
При въезде в «чужую страну» полис должен быть действительным (исключение, для лиц, которые оформляют страховку, будучи за границей).
Сумма обязательного покрытия при наступлении страхового случая должна быть не ниже 2-х миллионов рублей, согласно ФЗ РФ №155 или превышать/равной фиксированной сумме страны, на территорию которой въезжает турист.

При пересечении границы иностранного государства, соблюдение данных условий – обязательно.

Внимание стоит уделить медицинской справке. Для въезда во многие страны, в том числе входящих в зону действия Шенгенской визы, наличие полиса, действующего на протяжении всей поездки – обязательное условие. Для посещения некоторых государств, с которыми заключен договор безвизового пространства, также потребуется оформить документ, к примеру, при посещении Израиля.

Рекомендуется воспользоваться услугами страховой компании, даже в том случае, если для пересечения границы не требуется наличие полиса для оформления визы. Отсутствие документа на возмещение возможных рисков, может привести к дополнительным затратам, связанным с внезапными травмами, заболеваниями и другими обстоятельствами.

Проверяют ли наличие страховки на границе? – Да.

Участились случаи, при которых отсутствие полиса – основной подов для отказа в посещении иностранного государства и аннулирования ранее оформленной визы. В этом случае туристам придется получить полис непосредственно на границе, по завышенной стоимости или вернуться обратно домой.

Многие страны, среди которых Латвия, а также Финляндия и государство Литва обеспокоены тем, что некоторые нерезиденты пытаются пересечь их границу без наличия документа, подтверждающего возможность покрытия страховых рисков, и задерживают их в пограничной зоне, до выяснения обстоятельств. Финские таможенники, при отсутствии полиса отправляют граждан России обратно.

В каких случаях можно обойтись без нее?

Полис необходим для оформления визы в страны «Шенгенского соглашения», но, к примеру, для посещения Канады или США полис не понадобится. Помимо этого турист имеет право оставить за собою решение, о необходимости оформления страховки при путешествии в Таиланд либо Турцию.

Кроме того, при нежелании получения данной услуги, при пересечении границы, вы должны подтвердить наличие денежных средств на счете в банке, которые смогут при необходимости покрыть затраты на медицинское лечение. В случае смерти близкого родственника страховка также не понадобится.

Оформление полиса на сегодняшний день для многих стран – обязательное условие, но при пересечении границ других государств можно от данной услуги отказаться. Но стоит делать это или нет, – решать уже вам. Но, нужно учитывать, что, оформив документ, вы избавите себя от множества различных проблем.

При любой поездке за границу перед туристом встает вопрос оформления медицинской страховки. А в некоторые страны и вовсе, без страховки попасть не удастся. В результате, многие путешественники начинают искать информацию в интернете, выбирать полис, окончательно путаться, обращаться за советами на форумы и в различные сообщества, чтобы получить хоть какое-то направление для дальнейших действий. Конечно, есть и такие туристы, которые выбирают самый дешевый вариант полиса, оформляют его онлайн, не задумываются над правилами и даже не читают их. В большинстве случаев, таким туристам везет, и страховой случай не наступает. И это прекрасно. Но если наоборот? Итогом такой поспешности и самоуверенности становятся отрицательные, очень эмоциональные отзывы о вселенском обмане.

Итак, давайте попробуем разобраться во всем многообразии видов страховок за границу, в нюансах правил страхования, в ценах на полисы разных страховых компаний. В-общем, соберем всю необходимую путешественнику информацию в одном обзоре.

Виды страховок для выезда за границу

Однократная медицинская страховка – как понятно из названия, оформляется на одну поездку.
Бизнес-карта или многократный медицинский страховой полис – распространяется на неограниченное количество поездок за границу, но каждая должна быть не дольше 30/60/90 дней, в зависимости от компании и условий полиса. Оформляться может как на 180, так и на 365 дней.
Страховка от невыезда – покрывает расходы, связанные с отменой поездки вследствие болезни, травмы, несчастного случая, отказа или задержки в выдаче визы, повреждения имущества и ряда других причин.
Страхование багажа – такой полис покрывает расходы, связанные с утратой, порчей или задержкой багажа по прибытии.
Страхование гражданской ответственности – покрывает расходы, в случае порчи имущества или нанесения травм третьим лицам.

Медицинская страховка для выезда за границу

Это наиболее востребованный страховой продукт для выезжающих за рубеж. Все прочие страховки могут быть добавлены к медицинской в качестве дополнительных опций. К слову, дополнительные опции могут быть и другими, о чем мы поговорим далее.

Медицинская страховка путешественника покрывает расходы, связанные с несчастным случаем, травмой или тем или иным заболеванием. Но – только в тех ситуациях, когда туристу потребовалась неотложная медицинская помощь. То есть, обострение хронических болезней не входит в такой полис, если только не подключена за дополнительную плату соответствующая опция.

Самое главное, на что стоит обратить при выборе страховки за рубеж – ассистанс страховой компании , то есть, ее партнер за границей, который и призван обеспечить медицинское обслуживание. Большинство российских компаний работают с GVA (Global Voyager Assisnatce) – отзывы об этом партнере в основном негативные. Что компенсируется невысокой ценой полиса тех страховых, которые работают с GVA в качестве сервисного партнера. Я бы не советовала выбирать этот вариант, но почти все российские страховые компании работают именно с ним.

Лучшими отзывами характеризуется ассистенс ISOS (International SOS) – однако, с 2014 года российские страховые перестали работать с этим сервисным партнером. Такое решение было принято руководством ISOS. Так что, на сегодняшний день единственный вариант воспользоваться их услугами, банковская карта Русского стандарта, минимум, уровня Gold. Но там очень строгие и хитрые правила, поэтому, если изберете такой вариант, читайте внимательно договор.

Class Assistance – отзывы в основном хорошие. Купить полис можно на официальном сайте компании class-assistance.com/ru. Либо у партнеров, онлайн это можно сделать в компаниях Либерти, ВСК, Ресо, Альфастрахование, Уралсиб и Росгосстрах. А вообще, партнеров у Класс Ассистент больше, просто не все предлагают возможность онлайн оформления полиса.

Axa Assisnatnce – отзывы в основном хорошие, но страховка обходится довольно дорого. Работает с этим сервисным партнером только РЕСО-гарантия.

Smile – на российском рынке представлена компанией Ингосстрах. Выходит дороговато, но отзывы хорошие.

MedAssist International – отзывы неоднозначные, с этой сервисной компанией работает ВСК.

Savitar Group – отзывы 50/50, как повезет. Работает с этой сервисной компанией Согласие.

На самом деле ассистенсов гораздо больше, я перечислила лишь наиболее распространенные в России. То есть, выбирать нужно не страховую компанию, а ассистанса. Когда выберете сервисную компанию, просто остается выбрать страховщика, который с ней работает.

Критерии выбора страховки за рубеж

Для начала определяемся с лимитом покрытия . Есть варианты на 15000 $, самая распространенная среди туристов страховая сумма – 30000 $, но лучше все же побольше, не менее 50000 $. Дело в том, что вам могут выставить счет, например, за лед, приложенный к синяку, в 70$, как мне встречался однажды отзыв туриста. Либо, только прием обойдется в пару тысяч долларов. А если, не дай Бог, случай серьезный и придется долго лечиться в стационаре, соответственно, велика вероятность вернуться позже запланированного – такое лечение выйдет в кругленькую сумму, плюс билеты на обратную дорогу.

Во-вторых, обратите внимание на франшизу . Включает ли договор страхования таковую и если да, то какова сумма франшизы. Что это такое? Это сумма, которую турист оплачивает самостоятельно. То есть, если, к примеру, франшиза по договору составляет 100 $, значит, все медицинские расходы в пределах этой суммы туристу придется оплачивать из своего кошелька. Все, что свыше, платит страховая. Для примера – Ингосстрах предлагает страховки без франшизы, за исключением Таиланда и Непала. А медицинские страховки в составе пакетного тура, как правило, все с франшизой.

Далее, обратите внимание на условия оплаты медицинских расходов в путешествии . Порядка 15% российских страховых компаний практикуют систему постоплаты. То есть, по факту турист оплачивает расходы самостоятельно, а затем – по возвращению – подает документы на возмещение расходов. Не советую выбирать такой вариант, поскольку на практике оказывается, что вернуть потраченное не так-то просто. Страховая компания запрашивает обычно такой пакет документов и с такими условиями, что часто реализовать это невозможно. И приходится добиваться компенсации через суд.

Внимательно читайте договор, поскольку компания может заявлять, что оплачивает расходы клиники по факту. А в договоре может быть прописано, что при отсутствии партнеров ассистенса страховой в городе отдыха туриста, ему придется оплатить все самостоятельно. После чего страховая компенсирует расходы. Бывает, что клиника ассистенса не принимает гарантийное письмо от страховой и желает только «наличку», и последняя ничего не может с этим поделать. И снова турист все оплачивает из своего кармана, разумеется, сохраняя все чеки, вплоть, до чека на такси до клиники. Или, как часто делают финны, клиника выставляет счет туристу, он по приезду приносит его в страховую, а та не может оплатить. Почему? Потому что в счете просто прописана сумма. А страховой для покрытия расходов нужно, чтобы счет содержал всю информацию о диагнозе, рецептах, лекарствах и пр., то есть, полноценный медицинский отчет.

Кроме того, обратите внимание на согласованную сумму расходов в договоре страхования, если таковой пункт имеется. Часто бывает, что в договоре прописана определенная сумма, в рамках которой турист может получать медицинскую помощь без дополнительного согласования с ассистансом. Например, такой пункт есть в договоре ВТБ-страхование. Все, что больше, придется согласовывать. Если такой пункт в договоре есть, смотрите на величину суммы. Если это 100-200 $ или евро, это несерьезно. Выбирайте варианты, где сумма без согласования не менее 500 $ или евро.

Если вы планируете кататься на мотоцикле, яхте, кататься на банане и т.д. – то есть, делать все, что можно отнести в категорию «активный отдых», выбирайте эту опцию в дополнение к страховке . В таком случае полис подорожает, но страховая гарантированно оплатит ваши медицинские расходы, полученные в результате «активного отдыха». И не воспользуется возможностью отказать в выплате, мотивируя тем, что такой пункт не был включен в договор.

Обязательно уточняйте количество страховых дней . Если даже вы оформляете страховку на год, действовать она может по схеме 30, 60 или 90 дней, в зависимости от полиса.

Внимательно изучите сферу покрытия страховки . Может оказаться, что полис не покрывает расходов в случае солнечного ожога, например. Вообще, все страховые компании предлагают несколько вариантов страховки за рубеж. Это обычно базовый полис, включающий минимум услуг, расширенный, куда может входить стоматология, репатриация и т.д., и vip (может называться и иначе) куда входит все, что только возможно. Ни один из вариантов не покрывает расходов, если турист находился на момент обращения (или фиксации травмы) в алкогольном опьянении. А также травм, которые турист нанес себе сам.

И пару слов о дополнительных опциях . Почти все страховые компании предлагают включить в медицинскую страховку различные опции. Это могут быть народные волнения, обострение хронических заболеваний, стихийные бедствия, вакцинация, юридическая помощь, занятия спортом и т.д. Если у вас есть сомнения относительно того, покроет ли, в случае чего, ваша страховка все расходы, советую обратить внимание на дополнительные опции.

Что делать при наступлении страхового случая

Главное правило – при наступлении страхового случая в первую очередь нужно позвонить по номерам, указанным в страховом полисе . Сотрудники ассистанса (или страховой) подскажут вам, что делать дальше и куда обращаться. Если, вдруг, случилось так, что вы попали в госпиталь до согласования с ассистансом, обязательно проинформируйте медперсонал о том, что вы застрахованы и дайте им номера телефонов сервисной компании, чтобы они урегулировали вопрос оплаты. Госпиталь должен выставить счет не вам, а ассистансу. На всякий случай, хорошо бы держать полис не только в распечатанном виде, но и на своем планшете или компьютере, чтобы можно было отправить его ассистансу, если возникнет такая необходимость. Также собирайте все документы, подтверждающие обоснованность вашего обращения в клинику в том случае, если обращение было не согласовано с ассистансом.

Часто, особенно с GVA, возникают такие ситуации, когда врач сообщает туристу о том, что страховая не выслала гарантийное письмо, а значит, они ждут оплату от туриста. Ни в коем случае, не соглашайтесь на такую схему, возместить расходы будет очень трудно, о чем я уже говорила. Звоните ассистансу, выясняйте в чем причина, если нужно – ругайтесь, но добивайтесь гарантийного письма.

Если врач назначил вам повторный визит или повторные процедуры, прежде чем пойти в клинику во второй раз, позвоните ассистансу и уточните, оплатит ли компания эти расходы. Очень часто случается так, что вторичные визиты страховые оплачивать отказываются.

В случаях серьезных травм ассистансы часто пытаются максимально оттянуть решение о дальнейших действиях. Сотрудники сервисной компании, например, могут позвонить в клинику и узнать, так ли срочно требуется, скажем, операция. Если врач ответит, что пару дней можно подождать, считайте, что лечиться вам придется дома, а значит, и лететь до дома в «поломанном» состоянии. В таких случаях следует быть настойчивее, давить на ассистанса, связываться со страховой компанией, чтобы получить лечение. По договору страхования, независимо от компании, покрываются расходы по неотложной медицинской помощи. Соответственно, настаивайте на том, что помощь требуется вам здесь и сейчас.

И еще момент – если у вас что-то серьезное, не пытайтесь казаться сильнее в общении с сотрудниками ассистанса. И если они спрашивают, можете ли вы идти, если у вас болит нога, или можете ли вы потерпеть до завтра и пр. – отвечайте на все, что не можете ни идти, ни терпеть, ни сидеть, ни лежать. Я утрирую, но в каких-то случаях даже стоит сгустить краски, если вы хотите получить медицинскую помощь не на следующий день, ни через 5 часов, а немедленно.

Медицинская страховка за рубеж по банковской карте

Почти все банки сегодня предоставляют своим клиентам возможность оформления страховки для путешествия со скидкой. Есть и вовсе бесплатное страхование, оно обычно идет бонусом к картам от уровня Gold и выше. Почему я упомянула о таком варианте страховки? Потому что, довольно часто и ассистанс у банка бывает хороший, и страховка обходится дешевле. К примеру, по карте Tinkoff Airlines (отличная, к слову, карта для путешественников, банк возвращает полную стоимость авиабилетов) прилагается страховка от отличной сервисной компании – Europ Assistance.

В-общем, мониторьте предложения от своих банков. Не исключено, что такой способ оформления страховки окажется и выгоднее, и надежнее.

Стоимость медицинской страховки для выезжающих за рубеж

Что касается цен на страховку для путешественников, тут однозначного ответа нет. Все зависит от направления путешествия, от суммы страхового покрытия, от включенных рисков, от возраста туриста, от компании-ассистанса и т.д.

К примеру, для Турции достаточно покрытия в 15000 $, соответственно, и страховая премия будет меньше. Детям обычно повышается коэффициент, и Ингосстраха, например 1,2. Чем больше рисков включено, тем дороже страховка, это понятно. Плюс – продолжительность отдыха и вид полиса – однократный и многократный.

Почему я говорю постоянно про Ингосстрах, потому что пользуюсь услугами этой компании. Полис в ней обойдется дороже, но во-первых, ассистанс хороший, во-вторых, компания платит по факту, а не по возвращению в виде компенсации, в-третьих, действительно платит, а не просто обещает. Хотя, многие путешественники очень хорошо отзываются о компании Либерти. Полагаю, не на пустом месте.

В-общем, надо искать и сравнивать.

Советую . Он позволяет сравнить ценных разных страховых компаний. При этом, оформить полис можно тут же, онлайн. Цена совершенно такая же, как при покупке напрямую от страховой компании. И сервис поддержки у Черепахи просто отличный.

Медицинское страхование жизни во время заграничной поездки - это полезная привычка для любого путешественника. В некоторых случаях, наличие полиса является обязательным условием для зарубежной поездки, а иногда выбор оставляют за туристом.

В этой статье расскажу в чём принципиальная разница между «Страховкой для выезда за границу », «Туристической страховкой », «Страховкой для шенгенской визы » и прочими продуктами. Для многих туристов все эти словосочетания означают одно и тоже, но это не совсем так.

Пост получился длинным, для тех читателей, кто не желает изучать весь текст, вот мои краткие рекомендации:

обратите внимание на компанию ассистанс , от этого будет зависеть ваше обслуживание за границей (если полис оформляется только для получения визы, то кто у вас ассистанс не так важно);
покупайте полис без франшизы, или с минимальной франшизой , от этого будут зависеть ваши траты при обращении за медицинской помощью (если вы покупаете полис исключительно для визы, то с франшизой она будет дешевле - это выгодно);
покупайте заранее , у всех компаний есть франшиза по времени (полис начинает работать через несколько дней после покупки), таким образом компании защищают себя от мошенников (этот пункт важен для тех, кто уже в путешествии);
обязательно читайте договор , каким бы мелким текстом он не был напечатан.

Если вы желаете совместить страховку для визы и надежный медицинский полис, то я рекомендую обратить внимание на Tripinsurance . Если нужна простая, дешевая и исключительно для визы, то подойдет

Для разных поездок, разная страховка

Еще перед заграничной поездкой, следует чётко понимать для каких целей вы туда едете. Звучит странно, но цели у людей бывают разные. К примеру, если вы едете за границу с деловым визитом к своему бизнес партнёру, нужна ли расширенная медицинская или достаточно стандартной?

Вопрос интересный и весьма спорный, ведь если после бизнес встречи (бизнес тоже у всех разный, кто-то и покупку трёх дублёнок в Греции считает крупным бизнесом) вы направляетесь отмечать подписание выгодного контракта на морскую прогулку. И на прогулочной яхте происходит страховой случай. Покроет ли страховщик этот случай при наличии стандартного полиса, или будет утверждать что прогулка на яхте это активный или экстрим спорт. Таких примеров в жизни очень много, так что лучше иметь хороший медицинский полис с большим покрытием рисков и без всяких франшиз.

Тут вывод один: едете кататься на горных лыжах, значит нужен полис покрывающий спортивные риски. Если едете в Европу смотреть музеи, то подойдет обычный полис.

Где купить страховку для выезда за границу

Если вы едете на заграничный курорт по туристической путевке, то стандартный медицинский полис вам вручат вместе с купленным туром (впрочем, по закону вы от такого предложения можете отказаться). Минимальная защита у вас уже будет, но если вы хотите по максимуму обезопасить своё путешествие, то я рекомендую самостоятельно приобрести дополнительную страховку (взамен условно-бесплатной, которая идёт с туром, либо дополнительно).

Нужен ли полис для заграничной поездки, для россиян частично закрыт, но как этот закон работает на практике пока неизвестно. Ведь в нём говориться, что при отсутствии полиса, все финансовые затраты несёт исключительно путешественник.

Понятие «Страховка для выезда за границу» весьма расплывчатое, ведь сюда входит как обязательные визовые требования страны, так и прочие услуги страхования (на машину, для Шенгена это «Грин карта», ответственность перед третьими лицами и т.д.). Следует понимать, что разные страны предъявляют разные требования для самих полисов (минимальная сумма покрытия), и отдельные требования для страховых организаций (организация должна быть как минимум аккредитована в посольстве той страны куда едете).

Простой пример, турист самостоятельно едет в Финляндию на машине. В данном примере у выезжающего туриста должен быть медицинский полис + Грин Карты на машину. Если этот же турист самостоятельно едет в Финляндию на автобусе, то пакет документов уже меньше, и требует всего лишь медицинский полис с покрытием 30 000 Евро.

Туристическая страховка

Понятие «Туристическая страховка» - это ещё более общее понятие, чем выше описанный пример. Давайте разберёмся, что должен включать данный страховой продукт, и что каждый турист получает при покупке пакетного тура.

Каждому туристу при покупке тура вручают так называемый туристический медицинский полис (от которой можно и отказаться, но не все про это знают). Так как тур пакетный, то турист получает всё единым пакетом. С первого взгляда идея отличная, но как всегда «Правда прячется в мелочах». , ищите по ссылке.

При внимательном чтении текста договора подобной туристической страховки становиться ясно, что особо рассчитывать на неё не приходится, а как можно рассчитывать на полис где большинство рисков не покрывается.

Бывали анекдотичные случаи в стиле, купание в море приравнивалось к экстремальным видам спорта, а аренда велосипеда требовала расширенного полиса по системе «Активный спорт». Кстати, многие компании не покрывают такие риски, как солнечные ожоги, так что покупайте солнцезащитный крем.

К счастью, у большинства туристов во время отдыха не случаются страховые случаи, поэтому подобные хитрые условия никто не замечает, ну и как правило никто не читает пять листов текста мелким шрифтом.

Туристический полис должен покрывать хотя бы минимум рисков, которые могут произойти, а именно:

экстренная помощь - срочные диагностические и лечебные мероприятия;
несчастный случай - внезапное, непредвиденное событие повлёкшее за собой телесные повреждения, инвалидность или смерть;
внезапное заболевание - любое поддающееся обнаружению заболевание, которое впервые произошло во время действия полиса;
экстренные расходы - все необходимые расходы при экстренной помощи, несчастном случае и внезапном заболевании.

Это минимальный список рисков, которые должна покрывать любая (самая дешёвая) туристическая страховка, если список вам кажется слишком маленьким, то я вас поздравляю, вы прочитали стандартный договор и задумались.

Выход из сложившейся ситуации есть - это выбор и покупка дополнительно туристического полиса, полностью удовлетворяющему вашему образу отдыха. Если вы ныряете с аквалангом, то просто добавьте к своему полису пункт «Занятие спортом и активный отдых», если на отдыхе берёте в аренду мотоцикл, то добавляйте пункт «Управление мотоциклом, мопедом», и т.д. , читайте по ссылке.

Страхование для визы

Страхование для визы используется в тех случаях, где консульства в обязательном порядке требуют полис (финский шенген как пример). Если турист едет в подобные страны, то на границе также могут попросить предъявить сам бланк полиса. Единственное требование, что бы он был и формально соответствовал требованиям.

Благодаря подобному требованию у всех просителей шенгенских виз имеется полис, а места вокруг консульств напоминают рынок, на котором главный продукт это продажа страховок.

Основное отличие так называемого «Страхования для визы» заключается в её низкой стоимости, стоимость подстраивается под минимальные требования консульства. Я бы назвал подобный документ, технической страховкой для визы, и за границей на неё особо не надеялся (хотя бывают исключения).

Условия страхового полиса для шенгенской визы

Страховка для шенгенской визы обязательна по факту, про это я говорил ранее. Без правильного медицинского полиса Шенген вам не получить. Наличие полиса является одним из требований при подаче документов на шенгенскую визу, и наличие полного пакета документов проверяют в консульстве. Страхование исключительно для визы это вообще отдельная история, многие предпочитают для получения шенгена делать самые дешёвые страховки, такое решение имеет право на жизнь. Сейчас про все эти тонкости поговорим подробно.

Условия предъявляемые к шенгенской страховке

Требования большинства консульств к полисам примерно одинаковые, но могут быть более лояльные страны (для жителей Санкт-Петербурга это Финляндия) и менее лояльные, которые могут особенно пристально смотреть на эти документы.

Вот список основных требований:

срок действия полиса должен быть равным или большим чем срок всего периода поездки (действия визы);
зона действия полиса должна распространяться на все страны шенгенской зоны (в полисе должна быть указана территория страхования Шенген);
отсутствие франшизы у полиса;
страховая выплата должна быть не менее 30 000 евро;
минимальный перечень рисков и расходов, которые должен покрывать полис: первая мед помощь, транспортировка больного, посмертная репатриация.

Более точные сведения уточняйте на сайте консульств.

Медицинская страховка для путешествий по Европе

Если вы из тех людей, которые предпочитают иметь надёжную медицинскую страховку, то следует обратить внимание на несколько обязательных и очень важных моментов, а именно:

территория - убедитесь, что в полисе указана территория страхования Шенген;
ассистанс - при покупке мед полиса обратите внимание на компанию ассистанс, от её работы будет зависеть ваш комфорт за границей ().

Стоимость страховки для шенгена

Стоимость медицины в Европе высока, в то время как цена полиса может начинаться от 500 рублей, откуда взялся этот парадокс, и почему это работает сейчас разберёмся. Для консульства подойдёт и самая дешёвая страховка, но она будет иметь ряд ограничений и лимитов.

Стоимость полиса для шенгена зависит от нескольких факторов, из которых и складывается общая цена:

размер суммы возмещения после наступления страхового случая (минимум 30 000 евро);
величина срока страхования (тут есть несколько хитростей);
информация о застрахованном лице: его возраст (критично для детей и пожилых людей), род занятий и состояние здоровья (критично для людей с хроническими заболеваниями и беременных);
страховая программа (также сильно удорожает полис).

А теперь подробно рассмотрим все пункты из списка.

Размер суммы возмещения

Это самое простое и прозрачное условие, чем больше сумма покрытия (предел суммы которую будет платить компания), тем дороже полис.

Величина срока страхования

Для шенгена есть очень интересная система, вы имеете права купить полис только на несколько дней, или на весь срок действия визы. При подаче документов на шенген, каждый проситель визы расписывается под тем, что обязуется иметь медицинский полис на каждый день пребывания. Но в момент подачи на визу достаточно иметь оплаченный полис на первую поездку.

В чём секрет этого метода? При покупке полиса на весь срок пребывания, общая стоимость меньше, чем на точное число дней. Да к тому же это намного удобнее, вы покупаете полис сроком действия один год и указываете нужное вам число дней.

Вот простой пример, страховой полис для шенгенской визы сроком действия один год и 60 дней. Это значит что в течение года вы можете ездить в Европу и все 60 дней будет действовать ваша страховка. Если у вам мультишенген (любое число въездов), то вы можете ездить хоть каждую неделю по одному дню пребывания, полис будет действовать (жители Санкт-Петербурга это часто практикуют).

Получается, выгоднее купить медицинский полис на весь срок шенгенской визы с необходимым числом дней, таким образом выйдет дешевле, да и путешествовать намного свободнее.

Информация о застрахованном лице

Есть несколько видов граждан для которых услуга будет стоить значительно дороже чем для всех остальных, а некоторые компании и вовсе откажутся страховать. Компании вводят дополнительные тарифы для маленьких и грудных детей, а так же для тех туристов кто находится в преклонном возрасте. Если у застрахованного имеются хронические заболевания, то такой полис тоже будет значительно дороже. Скрывать информацию про хронические заболевания нет никакого смысла, ведь при наступлении страхового случая компания может отказать в возмещении.

Отдельной статьёй идут беременные, про них читайте чуть ниже.

Страховая программа

Большинство страховых компаний имеют несколько программ, в зависимости от которых будут покрыты те или иные риски. К примеру, у Либерти четыре программы «А», «B», «C», «D». Программа «А» самая простая и дешевая, а программа «D» самая дорогая, про это можно почитать .

Дополнительно к каждой программе, турист может оплатить дополнительные опции, от «Отмены поездки», до «Поисково-спасательных мероприятий», про это я рассказывал в посте « ». Более наглядно это видно на фотографии брошюры к страховому полису Либерти.

Страхование выезжающих за рубеж для беременных

Компании особенно боятся беременных, причём на любом сроке беременности. Если с другими видами рисков могут быть всевозможные вариации, и у страховой есть возможность не возмещать ущерб (к примеру, турист был нетрезв, турист управлял транспортным средством без водительского удостоверения и т.д.), то с беременными такой фокус не пройдёт и в 100% случаях придется возмещать стоимость медицинских услуг.

Отдельного пакета для беременных нет, а есть дополнительные опции к базовому варианту полиса «Страхование на случай осложнения беременности». Страхуют беременных далеко не все компании, на сегодняшний день такая опция доступна у ERV, Росгосстраха и Либерти. Остальные либо отказывают, либо стоимость страховки рассчитывается индивидуально и общая цена полиса получается очень высокой.

Но и тут есть свои подводные камни, каждая страховая компания (ERV, Росгосстраха, Либерти), которая готова взять такие риски, видит срок беременности по своему и в зависимости от этого минимизирует свои возможные убытки.

Сроки беременности при которых медицинская помощь будет оплачена за счет страховой:

компания ERV - до 31 недели (7 месяцев), есть несколько пакетов, «OPTIMA» для разовых поездок, «OPTIMA-Multi» для многократных поездок на полгода, «ОPTIMA Годовой» для многократных поездок на год;
компания Либерти - до 24 недель (5 месяцев), так же есть несколько разных программ;
компания Росгосстрах - больше других заботится о беременных и продаёт полисы лишь до 12 недель беременности (3 месяца), намекая на то что самое главное для мамы и ребенка в это время - покой.

Что входит в дополнительный страховой пакет для беременных:

амбулаторные и стационарные расходы при внезапном осложнении протекания беременности или несчастного случая, угрожающего жизни и здоровью застрахованной;
медицинские расходы при преждевременных родах;
медицинские расходы по уходу за младенцем.

Страховка от невыезда

В России страховка от невыезда не очень популярна, а вот и зря. В странах Европы и США принято любую ответственность снимать со своих плеч и перекладывать на чьи-то, во многом такой подход является избыточным, но верным. Большинство западных туристов (особенно пожилого возраста) активно пользуются полисами от невыезда.

Суть подобной страховки заключается в минимизации своих финансовых рисков (рисков туриста), в большинстве случаев это стоимость оплаченного тура. При наступлении ряда случаев (чётко описанных в договоре) и на которые турист никак повлиять не может, часть стоимости тура возвращается.

Под случаи «Страховки от невыезда» могут подпадать следующие события:

отказ в визе;
смерть, травма, внезапное расстройство здоровья застрахованного, его близких или партнера по туристической поездке (когда одна путёвка на двоих);
повреждение или утрата имущества застрахованного (пожар, потоп и т.д.);
суд и арест, призыв на военную службу и т.д.

Страховка тура от невыезда

Не на каждый тур можно приобрести полис по данной программе, одним из условий является время её оформления. У большинства компаний это 7 дней, отчасти сделано это из-за защиты от мошенничества со стороны туристов (когда турист перед поездкой заболел и решил купить полис). Таким образом, всё горящие туры с вылетом «завтра» под это не подпадают.

При покупке страховки от невыезда следует внимательно читать договор, особенно условия при которых возмещение не выплачивается, а их там очень много.

Сколько стоит страховка от невыезда

Стоимость полиса рассчитывается относительно стоимости тура на человека, цена может быть снижена за счёт франшизы.

Простой пример, если стоимость путёвки на человека до 3000 долларов, то стоимость полиса составляет примерно 20 долларов на человека (без франшизы).

При наступлении страхового случая турист может вернуть часть средств (с учётом комиссии) потраченных на покупку тура. К сожалению вернуть все 100% средств не получиться, но это всё равно лучше чем ничего.