Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Что такое цифровая карта МегаФона

Карта МегаФона - это цифровая карта с полным функционалом, счëт которой - это счёт вашего телефона. Так, при совершении покупок по карте МегаФона деньги будут списываться с баланса телефона. И наоборот: при пополнении баланса телефона этими средствами можно будет воспользоваться на банковской карте.

Это очень удобно, ведь карта МегаФона позволяет вам расплачиваться где угодно и сразу со счета мобильного телефона - в кафе, на заправке, через мобильное приложение. А за каждый платеж вас ждут приятные бонусы.

Как получить карту

Банковская карта МегаФона может быть как пластиковой, так и цифровой.

Цифровую карту получать не требуется, т.к. у неё нет пластикового носителя. Проверка паспортных данных абонента МегаФона происходит автоматически, поэтому паспорт не нужен. Карту можно выпустить за 15 секунд любым из этих способов:
- в Личном кабинете МегаФона → Цифровая карта → Выпустить;
- в приложении МегаФон Банк → Выпустить цифровую карту.

Пластиковую карту можно получить в салонах МегаФона сразу же после обращения. Для этого вам понадобится паспорт. После получения карту нужно активировать, набрав бесплатный номер 5555 с телефона, к которому привязана карта, и выполнив указания автоответчика.

Как активировать пластиковую карту

Активировать карту можно двумя способами:

Наберите бесплатный номер 5555 с телефона, к которому привязана карта, и выполните указания автоответчика;
- установите приложение МегаФон Банк , нажмите на главном экране «Активировать карту», задайте PIN-код и приступайте к покупкам.

Как управлять картой МегаФона

Что такое МегаФон Банк

Что такое SMS-банкинг и какие команды можно использовать

SMS-банкинг - это опция управления цифровой картой по SMS, с помощью которой вы можете узнать остаток, получить краткую выписку по карте, а также совершить другие действия с помощью коротких SMS-команд. SMS-банкинг стоит 30 ₽ в месяц.

На номер 5555 можно отправить следующие команды:

• БАЛАНС - узнать сумму, доступную для платежей;
• ПИН - узнать, как получить новый PIN-код для карты;
• ИСТОРИЯ - получить информацию о последних 10 операциях;
• ИСТОРИЯ NNNN - получить информацию о последних 10 операциях по указанной карте, где NNNN - последние 4 цифры вашей карты;
• БЛОК NNNN - заблокировать карту, где NNNN - последние 4 цифры вашей карты;
• БЛОК ВСЕ - заблокировать все ваши банковские карты МегаФона.

Как пополнить карту и снять наличные

Счёт у телефона и карты единый, поэтому вам нужно просто пополнить свой номер МегаФона любым способом: через интернет, платёжный терминал, банкомат любого банка и т.д.

С помощью карты вы можете снять наличные со счёта телефона в любом банкомате, в том числе за границей. Уточнить комиссию за снятие можно в разделе «Важные документы».

Как увеличить лимиты по карте

Для цифровой карты установлены следующие лимиты на совершение операций:

• ежедневный - 60 000 ₽, в том числе: выдача наличных - 5 000 ₽, переводы - 15 000 ₽, оплата товаров - 60 000 ₽;
• ежемесячный - 100 000 ₽, в том числе: выдача наличных - 40 000 ₽, переводы - 40 000 ₽, оплата товаров - 100 000 ₽.

Если вы хотите увеличить данные лимиты, обратитесь в офис МегаФона с паспортом. Вам будет выдана пластиковая карта со следующими лимитами:

• ежедневный - 100 000 ₽, в том числе: выдача наличных - 50 000 ₽, переводы - 100 000 ₽, оплата товаров - 100 000 ₽;
• ежемесячный - 600 000 ₽, в том числе: выдача наличных - 300 000 ₽, переводы - 300 000 ₽, оплата товаров - 600 000 ₽.

Бесконтактная оплата по MasterCard PayPass

Все карты уровня Gold обладают технологией бесконтактных платежей MasterCard PayPass. В некоторых городах эту технологию поддерживают и классические карты.

Преимущества карты и программа лояльности

Баланс карты - это счёт вашего телефона. Вы можете использовать его для любых операций: переводов, оплаты в магазинах или интернете. Везде, где можно оплатить покупку банковской картой, можно расплатиться деньгами со счёта телефона.

Использовать карту очень выгодно: обслуживание бесплатное, за остаток на счёте начисляется до 8 % годовых, а при оплате картой у партнёров МегаФона можно получать кэшбэк до 20 %. Кроме того, вы можете подключить повышенный кэшбэк в категории «Развлечения» и получать 10 % от покупок обратно на счёт, оплачивая билеты в кино, музеи, театры и на концерты цифровой картой МегаФона (см. условия акции).

Оплачивая покупки картой МегаФона, вы получаете 10 МБ интернета за каждые потраченные 100 ₽. Для тарифов линейки Включайся! за первую операцию по цифровой карте на сумму больше 100 ₽ дополнительно подключается 1 ГБ интернета. При начислении бонусов вы получите SMS с количеством бонусных МБ. Информацию о количестве бонусов можно посмотреть в Личном кабинете и приложении МегаФон Банк . Бонусные мегабайты начисляются в течение 30 дней после совершения любых покупок.

Все выплаты, а также получение бонусных МБ будут доступны владельцу цифровой карты, даже если у него отсутствует пластиковая карта.

Безопасность

Как защищены деньги на карте

Цифровая карта МегаФона соответствует всем стандартам безопасности платёжной системы MasterCard. Деньги на карте находятся на вашем лицевом счёте в МегаФоне, поэтому на них не распространяются риски финансовой системы, например, отзыв банковской лицензии. Кроме того, обо всех транзакциях вы будете получать уведомления, чтобы контролировать все траты и остаток доступных средств.

Как защищены данные карты

Оператор Мегафон выпустил классическую дебетовую банковскую карту с привязкой к счету мобильного телефона, без кредитного лимита с быстрым оформлением. Чтобы реализовать проект, был привлечен российский банк — ООО «Банк Раунд». Он занимается выпуском и обслуживанием пластиковых карт Мегафон. Тарифы и условия по картам устанавливает сам оператор.

Банковская карта Мегафон выпускается платежной системой MasterCard. А значит, каждый клиент компании может воспользоваться всеми преимуществами данной системы (в т.ч. привилегиями, предусмотренными MasterCard Избранное) в любой точке мира.

Тарифы и условия

В настоящий момент доступны три тарифа . Главные их отличия — в стоимости оформления и дополнительных привилегиях. При этом все тарифы предполагают одинаковые операции и равные лимиты по ним.

Стоимость обслуживания и выпуска

Для тарифов Мегафон « » и «Все включено» предполагается отсутствие платы за выпуск банковской карты Мегафон.Банк. А вот выпуск дебетовых карт по остальным тарифам Standard обойдется в 99 рублей.

Абонентам, которые предпочитают платить в одно касание, следует воспользоваться технологией MasterCard PayPass. Им предлагается карта Мегафон Стандарт NFC.
Выпуск карточек MasterCard Gold по старым тарифам «Всё включено» M, L, XL или VIP либо по тарифам «Включайся! Слушай, Говори, Общайся, Смотри, Премиум» бесплатный. Выпуск карт по тарифам «Всё включено» XS и S обойдется в 99 рублей, а остальных — 249 рублей.

Для всех карт предусмотрено бесплатное обслуживание.

Комиссии

• за оплату товаров и услуг — без комиссии;
• sms-информирование на номера Мегафон — без комиссии;
• ежемесячная плата за управление картой через sms (sms-банк) — 30 рублей;
• запрос баланса в банкомате — 20 рублей.

Комиссия за перевод средств

• с карты на карту в сервисе MasterCard MoneySend -1,99%;
• через иные сервисы — 1,99%;
• посредством приложений Мегафон-банк — 4,15%;
• на любой электронный кошелек — 8%.

Комиссия за выдачу наличных

• в банкомате — 2,5%
• через специальные пункты — 2,5%, но не менее 100 руб.;
• Лимиты по операциям
• Расходование средств — до 60 тыс. руб. в день, до 100 тыс. руб. в месяц;
• Выдача наличных — до 5 тыс. руб. в день, до 40 тыс. руб. в месяц.

Преимущества

• Оплата покупок с карты Мегафон производится помощью действительного телефонного счета. Это главное преимущество данной банковской карты. Каждый, кто имеет номер Мегафон, может воспользоваться картой как «универсальным кошельком», чтобы оплачивать не только услуги оператора мобильной связи, но и любые покупки или услуги. Картой оплачивают интернет, коммунальные услуги, покупки в онлайн или обычных магазинах.
• На средства, которые остались на карте (остаток от 0,5 до 200 тыс. руб.) начисляется бонус в размере 8% годовых . Но при единственном условии, — в течение месяца картой Мегафон должна быть оплачена хотя бы одна покупка.
• Размер возврата средств при оплате товаров у партнеров Мегафона достигает 50% . В настоящий момент кэшбэк начисляется за оплату товаров в магазинах «Экспедиция», расчете в кофейнях «Шоколадница», ресторанах «Ваби Саби» и «Чугунный мост». Бонус будет начислен в течение 45 дней после расчета картой.
• Карта выдается при обращении. Для этого абоненту достаточно просто обратиться в салон Мегафон в РФ и карта будет выдана моментально. Сам процесс оформления карты займет не более четверти часа.
• Нет ограничений по выпуску карт. При желании абонента, к его счету может быть выпущено несколько дополнительных карточек. При этом ежемесячный лимит в размере 600 тыс. руб. по счету распространится на все выпущенные карты.
  Может быть оформлена как российским гражданам, так и иностранцам. Это достаточно весомый аргумент в пользу этой карты, т.к. обычно этот банковский продукт оформляется только гражданам РФ.

Интернет-банк

Для пользователей картой создан достаточно удобный сервис — интернет-банк «Мегафон-банк» . Он позволяет следить за операциями, которые были осуществлены данной картой. Для этого необходимо зайти на официальный веб-ресурс bank.megafon.ru.

Владельцам смартфонов предлагается скачать приложение «Мегафон-Банк». Оно доступно для мобильных устройств, которые работают на платформах: Android , iOS , Windows Phone.

Возможности интернет-банка Мегафон

• оплачивать разные услуги;
• переводить деньги на иные карточки MasterCard, воспользовавшись системой MasterCard MoneySend;
• просматривать осуществленные операции по ней;
• устанавливать лимиты;
• устанавливать дополнительные номера для sms-информирования. Это позволяет получать sms-сообщения о совершенных операциях не только на основной, но и на дополнительный номер телефона;
• узнавать MCC код операции, загрузив квитанцию об оплате файлом в pdf формате;
  заблокировать ее.

Активация карты и получение пин-кода

Как только оформлена карта Мегафон, необходимо ее активировать и получить пин-код. Для этого нужно осуществить звонок:

• с телефона, к которому привязана карточка, по номеру 5555. Пин-код присылается в sms-сообщении;
• на горячую линию 88005505500, если звонок будет осуществляться с иного номера Мегафон либо с номера иного оператора. В этом случае не обойтись без прохождения полной идентификации клиента.

После его получения, требуется активация пин-кода. Нужно совершить любую операцию с помощью банковской карты и использовать полученный пин-код.

Другие особенности карты Мегафон.Банк

• Как только картой оплачена первая покупка, в течение суток будет начислен приветственный бонус. Он начисляется на клиентский счет мобильного телефона в размере 100 рублей. Оплатить покупки им нельзя, но можно потратить на оплату услуг связи.
• При переоформлении сим-карты Мегафон на иное лицо, привязанная к ней банковская карточка будет автоматически заблокирована. Новый собственник сим-карты также сможет оформить банковскую карту Мегафон .

Изменить пин-код можно в тех банкоматах, где об этой функции написано на экране.

Недостатки

• недостаточно развитая сеть партнеров;
• для карт категории Standart не доступен PayPass. Чтобы воспользоваться этой технологией, необходимо доплатить.

Январь 2019

В августе 2016 года сотовый оператор Мегафон запустил проект, аналогов которому на тот момент не было в России. Он предлагает своим действующим абонентам оформить банковскую карту, счет которой будет привязан к счету телефона. Это классическая дебетовая карточка без подключения кредитного лимита. Также в 2018 году особое распространение получила «виртуальная » карта Мегафон Банка. Но, думаю, что если проект окажется удачным, в перспективе Мегафон может и расширить функционал пластика, благо что банковские и IT технологии не стоят на месте. Так как продукт новый и может многим показаться интересным, я решил сделать обзор банковской карты Мегафон, который укажет на все аспекты и нюансы ее использования.

Эмитент карты — Банк Раунд (Round)

Для реализации проекта новой банковской карты Мегафон привлек банк-эмитент, которым выступает банк Раунд. Этот банк нельзя назвать крупным и брендовым, но, по сути, он только выпускает пластик в рамках соглашения с Мегафоном и обслуживает его. Все тарифы и условия обслуживания устанавливает оператор. Можно высказать опасения: банк небольшой, вдруг он лопнет, а деньги не застрахованы. Но на горячей линии банка Round уверяют, что в таком случае средства останутся на балансе мобильного счета клиента Мегафона.

Обслуживает карту Мегафон платежная система MasterCard, что позволяет держателю пользоваться привилегиями этой системы, в том числе привилегиями MasterCard Избранное. Это международная система, поэтому и использовать новое платежное средство можно по всему миру.

Тарифы и условия банковской карты Мегафон

По состоянию на 2019 год дебетовая платежная карта Мегафон выпускается на традиционном пластиковом носителе и имеет три категории статусности. Кроме этого возможно оформить и виртуальную карту Мегафон . Но обо всем по порядку.

На сегодняшний день дебетовая пластиковая карта Мегафон выпускается в трех тарифах, но если их изучить, то можно прийти к выводу, что стоимость всех операций и лимиты на них идентичные, отличается только цена оформления, да и то это отличие совершенно не существенное, плата в любом случае небольшая.

Стоимость годового обслуживания и выпуска карты

• Стоимость выпуска карты MasterCard Standart для клиентов с тарифом «Включайся! Открывай, Пиши» и «Все включено» XS и S — 0 рублей. Для всех остальных тарифов — 99 рублей.
• Также можно выпустить карту Мегафон Стандарт NFC , которая отличается от обычной карты тем, что ею можно оплачивать покупки в одно касание по технологии MasterCard PayPass.
• При оформлении карты MasterCard Gold стоимость выпуска для владельцев тарифов Включайся! Слушай, Говори, Общайся, Общайся Акция, Смотри, Смотри Акция, Смотри VIP, Смотри +, Смотри + Максимал, Смотри + VIP, Премиум, Премиум Лайт;
• Обслуживание пластиковой карты Мегафон бесплатное. Как заявляют в компании Мегафон, обслуживание будет бесплатным всегда.
• Виртуальная карта Мегафон (без пластика) также открывается и обслуживается бесплатно! Абоненты мегафон могут открыть ее за 5 минут на сайте Мегафона .

Комиссии по карте

• За оплату товаров и услуг комиссия не взимается;
• При совершении перевода с карты на карту берется плата 1,99%. Перевод возможен только в рамках сервиса MasterCard MoneySend и если вы переводите деньги через сторонний сервис. Рекомендуется использовать cервис переводов Вконтакте, так он сейчас не взимает своей комиссии по переводах на карту MasterCard до 70 тысяч в месяц.
• Если делать перевод через мобильное или веб-приложение Мегафон-банк, то комиссия составит 4,15%.
• За выдачу наличных в банкоматах или в пунктах выдачи наличными взимается комиссия в размере 2,5% (минимальная плата в пунктах выдачи составляет 100 рублей). Для тех, кто пользуется картой, оплатит ей в магазинах в течении календарного месяца на общую сумму более 3 тысяч рублей есть приятный бонус — бесплатное снятие наличных денег с карты в любых банкоматах до 10 тысяч рублей в том же календарном месяце!
• При переводе средств на электронные кошельки плата составит 8% от суммы перечисления;
• За совершение запроса баланса через банкомат берется 20 рублей;
• СМС-информирование подключается бесплатно. В ИБ можно указать любой номер Мегафон. куда будут поступать смс-оповещения. Удобно, если Вы открыли карту для ребенка, супруги или другого родственника.
• СМС-банк (управление картой по СМС) — 30 рублей в месяц.

Лимиты по операциям

• Eжедневно можно расходовать с карты не более чем на 60 000 рублей (снятие наличных 5000 рублей).
• Eжемесячный максимальный лимит на совершение расходов по карте — не более 100 000 рублей (снятие наличных 40000 рублей).

Плюсы дебетовой карты от Мегафона

Так как проект только запущен, то отзывы о карте в сети пока что не наблюдаются. О преимуществах нового финансового инструмента можно судить, изучая тарифы на обслуживание и описание карты на сайте, который ей и посвящен. Итак, плюсы карты Мегафон MasterCard :

1. Счет мобильного телефона для оплаты покупок. Собственно, в этом суть карты и ее главный плюс. Абонент Мегафона, имея также карту от оператора может использовать счет мобильного телефона как своеобразный «универсальный кошелек». Этот счет будет использоваться как для оплаты сотовой связи оператора, так и для оплаты покупок и услуг всего чего только возможно (например, оплатить домашний интернет, оплатить услуги ЖКХ, купить что-либо в онлайн и оффлайн-магазинах).
2. Начисление процента на остаток 8% годовых. Карта Мегафон позволяет получать дополнительный доход на свободные денежные средства в размере 8% годовых на сумму от 500 до 200 000 рублей. Условием для получения процентов является совершение хотя бы одной операции покупки по карте в месяц.
3. Кэшбэк у партнеров Мегафона до 50% . Это означает, что при совершении некоторых расходных операций обратно на счет будет возвращаться 10% от суммы покупки. Бонус начисляется в течении 45 дней после совершения покупки. На данный момент кэшбэк за покупки можно получить расплатившись картой в следующих компаниях: магазины «Экспедиция», кофейни «Шоколадница», рестораны «Чугунный мост» и «Ваби Саби». Руководство Мегафона обещает развивать партнерскую сеть для того, чтобы держатели карт могли получать кэшбэк во многих известных компаниях.
4. Выдача карты в момент обращения. Одним из преимуществ является моментальное получение карты при обращении в любой салон Мегафон на всей территории России. Оформление карты займет у Вас примерно 5 минут.
5. Возможность выпуска несколько карт. К одному счету мобильного телефона можно оформить несколько карт — это будут своеобразные дополнительные карты, которые могут использовать члены семьи и близкие родственники. Месячный лимит по счету карты 600 тыс. в месяц распространяется на все карты.
6. Оформление карты иностранным гражданам. Оформить карту могут не только граждане России, но и граждане других стран с паспортом иностранного гражданина. Это несомненное преимущество, потому что обычно банковские карты оформляются только гражданам России.
7. Бонусные мегабайты. За оплату по карте, Вы получаете бонусные мегабайты интернета. Они будут начисляться на тот номер Мегафон, к которому выпущена карта. За каждые потраченные 100 рублей получите 10 мб.

При совершении покупок по карте Мегафон в интернет-магазинах, рекомендуется также пользоваться кэшбэк-сервисы для увеличения суммарного кэшбэка. Самый популярный кэшбэк-сервис LetyShop , с помощью которого за покупки в интернете получаю дополнительный кэшбэк до 30%.

Дизайн дебетовой карты Мегафон MasterCard Стандарт (без NFC)

Обратная сторона дебетовой карты Мегафон

Интернет-банк карты «Мегафон»

Для держателей карты Мегафон доступен дополнительный сервис — интернет-банк под названием «Мегафон-Банк». Владельцы карт могут отслеживать все операции по карте через специальный сайт bank.megafon.ru или скачав специальное приложение на смартфон. Приложение «Мегафон-Банк» доступно для операционных систем Android, iOS и Windows Phone.

Через интернет-банк «Мегафона» (сайт) можно:

• Оплатить различные услуги (интернет, других операторов и тд.)
• Сделать денежный перевод на другую карту MasterCard по системе MasterCard MoneySend.
• Посмотреть последние операции по карте.
• Установить лимиты расходных операций по карте.
• Узнать MCC код операции (для этого, необходимо выгрузить квитанцию об оплате в PDF файле).
• Установить дополнительный номер для СМС-оповещения. Таким образом, после совершения операции по карте, смс будут приходит на основной и на доп. номер.
• Заблокировать карту.

В скоро будущем также планируется предоставить возможность смены пин-кода карты через ИБ.

Так выглядит интернет-банк Мегафона (Стартовая страница)

Активация карты и получение пин-кода

После оформления карты, Вам необходимо получить пин-код. Для того, чтобы получить его в автоматическом режиме необходимо с номера телефона Мегафон, на который была оформлена карта позвонить по номеру 5555. Также можно позвонить с любого другого номера, но тогда придется проходить полную идентификацию. Для звонка на горячую линию карты Мегафон с другого оператора необходимо набирать номер 88005505500. Рекомендую сразу же после получения карты записать этот номер в телефон, так как может пригодиться для блокировки и разблокировки карты в случае утери.

После получения пин-кода, необходимо провести его активацию, совершив операцию по карте с использованием пин-кода.

Другие особенности карты

• За первую покупку по карте Мегафон дает бонус 100 рублей на счет мобильного телефона. Этот бонус расходуется только на услуги связи (звонки, интернет, абонентская плата). Потратить на покупки по карте его нельзя. Приветственный бонус зачисляется в течении 24 часов после совершения первой покупки.
• При переоформлении сим-карты на другое лицо, карта «Мегафон» которая привязана к этому номеру автоматически блокируется. Ее можно утилизировать. Как сказали в службе поддержки, новый владелец сим-карты может также сразу получить карту Мегафон, причем без оплаты стоимости обслуживания.
• Как рассказывают некоторые владельцы карты, сменить пин-код можно в любой банкомате, где есть на экране функция «Сменить пин-код». Проверять необходимо опытным путем. На сегодняшний день зафиксированы успешные попытки смены пина в банкоматах ВТБ и МКБ.

Конкуренты карты Мегафон MasterCard

При рассмотрении банковской карты Мегафон, стоит упомянуть и карты-конкуренты, так как только сравнив эти карты, можно сделать правильный выбор и понять: «А стоит ли оформлять карту Мегафон?».

Итак, на сегодняшний день, основными и главными конкурентами среди дебетовых карт для платежей и получения кэшбэка являются:

1. Дебетовая карта Тинькофф с выгодными условия получения кэшбэка до 30%. Такую карту также можно использовать в повседневных покупках и зарабатывать на кэшбэке.
2. для современных продвинутых людей. Обслуживание карты происходит только через мобильное приложение, банк без отделений, доставка карты бесплатно курьером! Условия очень хороши: бесплатное снятие наличных до 5 раз в месяц, бесплатные переводы, кэшбэк до 10%, процент на остаток 5.5%. Сам лично имею такую карту и рекомендую эту бесплатную дебетовку к оформлению. Единственное, что карту доставляют только в крупные города России.
3. Дебетовая карта «Польза»от Хоум Кредита . Также как и Тинькофф банк является главным конкурентом платежной карты Мегафона. Она также без годового обслуживания, но с начислением кэшбэка за свои покупки. Кроме всего прочего, по карте предусмотрено бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира. Кстати, по данной карте сейчас самый большой процент на остаток по дебетовым картам. Он составляет 7% годовых.

Отзыв о платежной карте Мегафон

Подводя итог, хочу высказать свое мнение, отзыв о карте Мегафон. Карта несомненно очень интересная. И в первую очередь, интересна и выгодна она будет лояльным абонентам Мегафона. На мой взгляд, дебетовая карта Мегафона довольно удобный инструмент для своих повседневных покупок. Самая оптимальная сумма для хранения денежных средств на карте в пределах от 1 до 30 тыс. рублей.

Единственно, что меня смущает в данной карте — это пока не развитая сеть партнеров для получения кэшбэка, а также отсутствие бесконтактной оплаты PayPass в категории карты Standart. То есть за эту роскошь приходится доплачивать, в то время как банки-конкуренты предлагают такую возможность по всем своим картам. Нивелируется этот минус одной решением — откройте бесплатную виртуальную карту и привяжите ее к Apple Pay или Google Pay. Карта абсолютно бесплатная, которая позволит Вам попробовать все преимущества без лишний комиссий. Вы ничего не теряете.

По сути, Мегафон — единственный оператор сейчас в России, который сделал возможным совершение финансовых операций со счета телефона. Аналогичную карту несколько лет назад предлагал Билайн совместно с Альфа-банком, но надолго этого проекта не хватило. Вскоре он был закрыт. Надеюсь, что банковская карта от Мегафона будет хорошим примером для запуска аналогичных банковских карт другими операторами.

Биллинговые системы ,

Разработка под e-commerce

Количество доступных средств для оплаты электронных (и не только) услуг и проведения банковских операций растет с каждым годом. Сейчас почти у каждой крупной IT-компании есть собственные сервисы электронных кошельков (Apple Pay, Google Wallet, Яндекс.Деньги, WebMoney, Деньги Mail.ru, Рамблер.Деньги, RBK Money, QIWI и прочие), не говоря уже о количестве банков.

Каждая из этих систем требует регистрации, а для проведения таких рутинных операций как вывод средств на карту или снятие наличных может потребоваться дополнительное подтверждение личности. Для перевода средств какому-нибудь партнеру или другу в идеале иметь счет в том же банке или аккаунт в той же системе, чтобы провести этот платеж с минимальными комиссиями и как можно оперативнее.

Решить подобные проблемы и сделать процесс перевода средств удобнее и быстрее призвана наша новая карта от МегаФона. Единственное, что нужно для ее получения - быть абонентом МегаФона.

Подробнее о новом проекте расскажут Максим Потапов (IT Финансовых услуг МегаЛабс) и Андрей Венгеров (Маркетинг Финансовых услуг).

Идея создания

При создании карты мы отталкивались от видения счета абонента как полноценного платежного инструмента. То есть фактически средства на абонентском счету снова становятся ликвидными. Это уже не просто какие-то внесенные на счет кредиты, которые обеспечивают вам минуты разговора, количество SMS или мегабайты трафика.

Это именно деньги, на которые вы можете купить чашку кофе в кафе, расплатиться ими в любом магазине, принимающем карты, или же перевести кому-то на счет (абонентский или любого банка). В общем, можно обращаться со средствами на счете как с обыкновенными деньгами. Положили вы 1000 рублей на телефон - и это больше не значит, что эта тысяча - только на услуги связи. Это все еще ваша тысяча рублей.

На данный момент мы - первые в мире, кто запустил подобную технологию.

Одна из главным проблем такой связки в том, что мобильные биллинги обычно попросту не поспевают за процессингом. Но мы смогли преодолеть это в ходе разработки.

Разработка

Начало перехода от оформившейся идеи к разработке датируется серединой 2015-го года, в этот момент МегаФон, МегаЛабс и банк-партнер (банк Раунд) начинают создавать единую связку для работы банковского процессинга, мобильного биллинга и мобильного приложения, из которого всем этим можно управлять. Уже сейчас у нас готовы мобильные приложения под популярные платформы - iOS и Android.

МегаЛабс

МегаЛабс - дочерняя компания МегаФона, целью которой является нахождение и создание инновационных технологий, продуктов и сервисов для абонентов и бизнес-партнеров мобильного оператора.

О МегаЛабс неоднократно уже писали на Хабре, из лаборатории вышел ряд успешных проектов в области финансовых услуг, облачных и географических сервисов, контента и коммуникаций.

«МегаФон ТВ», «Мобильный билет», платежные терминалы, а также ряд других проектов - все это увидело свет благодаря усилиям команды Мегалабс. И сегодня мы расскажем о новом продукте лаборатории - банковской карте МегаФона

Одной из главных сложностей здесь являлась интеграция всего этого в весьма сжатый срок - год на все про все.

Само собой, при разработке решения такого уровня невозможно избежать и других технических нюансов.

К примеру, у MasterCard и остальных платежных систем существует четко регламентированное время на выполнение всех операций. То есть вся цепочка «Ввод PIN-кода на кассе - магазин - банк-эквайер магазина - платежная система - банк Round - списание средств с биллинга - ответ в обратном направлении» должна в это время укладываться. Это порядка 12 секунд.

В связи с тем, что биллинг операторов работает не так, как процессинг, на самом старте у нас было много случаев, когда биллинг просто не успевал списать средства, и из-за тайм-аута происходил откат операции.

Поэтому нам пришлось перестраивать систему списания средств именно для работы с картой. Фактически мы перевели ее работу с системы мобильной коммерции на систему, аналогичную звонкам. К примеру, когда вы совершаете звонок с мобильного, у вас сразу списываются средства - так же нам пришлось сделать для карты.

Стоит упомянуть о взаимодействии между процессингом банка и нашим биллингом. При текущей схеме работы сами средства не хранятся в банке - они находятся на лицевом счету абонента МегаФона. А процессинг банка здесь играет роль транзита, и получается, что любая операция, проводимая вами по карте, это списание денег именно с биллинга МегаФона.

Учитывая разнесенность биллинга по филиалам, на налаживание системы ушло около 5 месяцев. Кроме скорости обработки платежей, нужно было построить и систему обслуживания. Мы разработали IVR для клиентов с функцией автоматической генерации PIN-кода.

Другая ситуация - возврат средств на карту в случае, если вы что-то купили с ее помощью, но решили вернуть товар назад в магазин. Опять же потому, что средства находятся не в банке, а на лицевом счету МегаФона, соответственно, возврат осуществляется тоже на ЛС. И цепочка возврата в тот же день возврата уже выглядит как «MasterCard - банк Round - зачисление на лицевой счет МегаФона».

Итогом всей этой работы стал своеобразный симбиоз телекомовского биллинга и процессинга, каждый из которых решают свои задачи.

Банковская карта МегаФона

Пожалуй, главное, что стоит сразу отметить - это обычная и привычная всем MasterCard, лишь с той разницей, что для ее получения нужно быть абонентом МегаФона. Процедура получения карты занимает порядка 5 минут.

Кстати, один абонент может выпустить для своего счета до 10 разных карт. Это может быть полезно в том случае, если вы хотите раздать эти карты детям и контролировать их расходы по ним (о каждой операции вам будет приходить SMS-уведомление), или, к примеру, покупаете что-то в Сети, но не хотите светить данные своей основной карты.

Если вы являетесь абонентом тарифного плана из линейки «Все включено», то выдача и годовое обслуживание карты для вас будут бесплатными. Независимо от того, закажете вы в салоне одну карту, пять или десять.

Если же у вас другой тарифный план, то оплатить нужно будет лишь получение самой карты (99 рублей за карту Standard и 249 - за Gold). Обслуживание карт и на других тарифах также бесплатное. Как и SMS-уведомления.

Вид выдаваемых нами карт немного отличается в зависимости от региона проживания абонента (это связано с готовностью инфраструктуры города к повсеместному приему бесконтактных платежей). Например, для Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода и Казани по умолчанию выдается карта с Paypass (как Gold, так и Standard). Для остальных городов абонентам доступен выбор - Standard (без Paypass) и Gold (с Paypass). Уточним, карты Gold в таких случаях доступны на тарифных планах от «Все включено M» и выше.

Проценты и Cashback

Мы начисляем 8% годовых на сумму остатка выше 500 рублей и до 200 000. Проценты зачисляются раз в месяц при соблюдении одного условия - в этот месяц по карте должна быть проведена хотя бы одна транзакция (какого-то минимального размера транзакции нет, можно тратить хоть 1 рубль в месяц).

То есть имея на абонентском счету каждый месяц по 10 500 рублей, вы получите 800 рублей годовых процентами.

С карты можно снимать наличные в любых банкоматах за 2,5% от суммы снятия. Потребовалось вам срочно вывести 1000 рублей со счета мобильного в наличные - и за 25 рублей это можно сделать в ближайшем банкомате. При этом нет какого-то минимального размера комиссии (например, в 100 рублей) или порога снятия - не нужно снимать минимум, скажем, 3000.

Что касается переводов средств на счет данной карты - все дело упрощает тот факт, что вы можете переводить их не на номер карты (чтобы другие банки не брали за это проценты), а пополнять с любого другого банковского счета ваш (или получателя) телефонный счет. За это обычно не берут комиссий.

Даже будучи в Москве вы сможете перевести деньги на карту родственнику на Дальний Восток, просто пополнив счет его мобильного на нужную сумму, без комиссий. Само собой, если родственник - наш абонент, получивший карту.

Ну и куда же без cashback-а, если речь идет о полноценной банковской карте. Мы возвращаем на карту до 10% от покупок у наших партнеров. Само собой, возвращаются не бонусные баллы, минуты и прочее - возвращаются деньги, которые вы можете потратить на что угодно.

Сценарии использования

Карта может стать хорошим дополнением к уже имеющимся у вас картам. Ее можно использовать там, где бы вам не хотелось указывать данные вашей зарплатной или кредитной карты.

Например, привязать ее данные к приложению вызова такси, использовать для покупок в Сети и в поездках, оплачивать услуги фрилансеров (или принимать на карту оплату, если вы сами фрилансите), по-быстрому перевести средства друзьям и родственникам. Или выдать карту ребенку, чтобы он учился обращению с ними.

Да, и насущный вопрос - уйти в минус на такой карте не получится - картой можно расплатиться только при условии положительного остатка на счете.

Будем рады ответить на ваши вопросы в комментариях.

Электронные системы платежей стали настолько популярны, что эту сферу не могли обойти своим вниманием операторы сотовой связи. Один из крупнейших в стране, МегаФон, в прошлом году совместно с MasterCard предпринял беспрецедентный шаг, представив такой инновационный и уникальный в своем роде продукт, как банковская карта «МегаФон». По сути, это сочетание возможностей всемирной платежной системы MasterCard и совершения безналичных платежей с баланса телефона.

Немного о карте

Анонсированная в августе 2016 года карта сотового оператора является не имеющим аналогов эксклюзивным платежным средством. Преимущества продукта достаточно быстро оценили тысячи россиян. Обладателями данного платежного инструмента уже стали некоторые известные музыканты и спортсмены. Давайте же рассмотрим, что это – банковская карта «МегаФон».

Пластик эмитирован банком Round и отвечает всем современным требованиям безопасности. Банк сам по себе небольшой, но риска для клиентов нет, поскольку его средства всегда на счете надежного МегаФона. Счет привязан к балансу на телефоне (отдельного счета нет), а бесплатная услуга, блокирующая случайные подписки, гарантирует защиту от непреднамеренных списаний. Услуга «Статус плюс» автоматически блокирует счет при замене SIM-карты в случае кражи телефона.

Теперь о том, для чего нужна банковская карта «МегаФон». Несмотря на то что счетом является баланс мобильного, это продукт с полным функционалом. Картой можно рассчитываться, как любой другой, без всяких ограничений. Особенно это удобно при использовании NFC, когда оплата совершается непосредственно с помощью телефона.

К тому же при наличии средств на счете пополнять баланс на сотовом нет необходимости и наоборот. Платежная карта МегаФона позволяет рассчитаться на интернет-сайте, выполнить перевод, причем недорого, получить доход в виде процентов на остаток или подзаработать, вернув часть потраченных денег.

Разновидности

На сегодняшний день клиентам доступны два вида пластика – обычный и золотой MasterCard, которые ничем не отличаются от карт, которые можно получить в обычных банках. В принципе, разницы между ними нет – ни в лимитах, ни в условиях. Единственным преимуществом карты «МегаФон Золото» является наличие привилегий международной платежной системы MasterCard.

MasterCard

Обладателям тарифов «Все включено» M/L/XL/VIP/XS/S банковская карта МегаФона MasterCard оформляется бесплатно. Клиентам с другими тарифными планами придется заплатить 99 рублей. Именно такой платежный инструмент является оптимальным для россиян, как правило, не нуждающихся в банковских картах с очень большим функционалом. Компания выпускает две разновидности в этой серии: «МегаФон Стандарт» и «МегаФон Стандарт NFC». Для последней версии стоимость оформления составляет 149 рублей.

MasterCard Gold

Обладателям тарифов оператора сотовой связи M/L/XL/VIP эта карта выдается бесплатно. Клиентам с тарифным планом XS/S карта MasterCard Gold от МегаФон доступна за 99 рублей. Для пользователей других тарифов стоимость оформления составит 249 рублей.

Весь пластик этого уровня снабжен технологией бесконтактных платежей MasterCard PayPass (NFC). «Незолотые» карты оснащаются данной технологией, но только в местах, где имеется высокоразвитая инфраструктура бесконтактных платежей.

Тарифы и обслуживание

Раз уж дело дошло до того, что сотовые операторы входят на рынок банковского обслуживания, важно оценить продукт с точки зрения конкурентоспособности. Если речь идет о банковских картах, важны тарифы за обслуживание и лимиты на использование средств.

Ознакомиться с условиями пользования и тарифами банковской карты «МегаФон» можно в разделе «Важная информация». Как отмечают в сотовой компании, списание средств за обслуживание не предусмотрено и не будет введено, что радует. Кроме того, клиент получает возможность:

• привязки до 10 банковских карт к одному телефонному номеру;
• подключения услуги СМС-банкинга за 30 рублей в месяц (СМС-информирование – бесплатно);
• cash back по банковской карте «МегаФон» (до 50%);
• совершения переводов с карты на карту с комиссией 1,99%;
• снятия наличных в банкоматах и пунктах выдачи с комиссией 2,5% (минимальная плата в пунктах выдачи -100 рублей);
• перевода средств на электронные кошельки с комиссией 8%;
• запроса баланса через банкомат (20 рублей).

Если рассмотреть внимательнее, видно, что предложение оператора мобильной связи выгоднее банковских. Также вполне соответствуют уровню других банковских продуктов лимиты банковской карты МегаФона:

• начисление – до 8% годовых, если сумма на счете 500 рублей и выше, а также раз в месяц производится хотя бы одна операция оплаты;
• расходование – до 60000 рублей (снятие – 5000 рублей) в день или до 100000 рублей (снятие – 40000 рублей) в месяц.

Это, конечно, не для бизнеса, но для повседневной жизни – больше чем необходимо. Во всяком случае, покупки на аукционах вполне доступны.

Плюсы карты от МегаФона

Актуальность любого продукта подтверждается его плюсами и минусами. Пластиковая карта МегаФона предоставляет клиентам сотового оператора следующие преимущества:

• удобство пользования и бесплатное обслуживание. Телефон и собственный банк всегда под рукой;
• отсутствие комиссии за совершение покупок и перевод средств другим пользователям МегаФона. Последняя операция выполняется простым пополнением телефона через терминал или банкомат;
• большие cash back и процентная ставка. Банковская карта «МегаФон» начинает приносить деньги сразу после оформления, а среди партнеров компании имеются крупные торговые сети, например, «Шоколадница», «Экспедиция» и «Ваби Саби»;
• высокий уровень защиты.

Более того, компания начисляет бонусы за пользование картой, если клиент участвует в программе лояльности. Есть и минус – деньги не застрахованы государством, как на вкладах в банке. Но ведь и больших средств на телефоне никто хранить не собирается.

Об оформлении

Теперь о том, как получить банковскую карту «МегаФон» в 2019 году. Это делается непосредственно в салоне связи. Предъявляется гражданский паспорт – и через несколько минут карта (или несколько) у вас в кармане. В действительности процесс не занимает больше 10 минут. Можно получить платежные инструменты сразу на всех членов семьи, прикрепленные к одному номеру. Правда, услуга пока доступна не для всех регионов.

С октября оплата картами MasterCard «МегаФон» станет возможной для всех россиян. Сейчас реально получить карту в Архангельске, Вологде, Калининграде, Москве и Московской области, Мурманске, Санкт-Петербурге, Твери и Ярославле.

Интернет-банкинг от МегаФон

Бесплатный онлайн-сервис МегаФон.Банк не хуже, чем в полноценных банках. Он позволяет клиентам отслеживать историю движения средств и операций, контролировать расходы (свои и членов семьи, если подключено несколько), проводить бесплатные транзакции и платежи. Все это предоставляет личный кабинет банковской карты «МегаФон».

Удобный и понятный интерфейс позволяет быстро наладить учет расходов с детализацией счетов, легко оплатить ТВ, интернет, коммунальные услуги и др. Отсюда также можно:

• управлять услугами;
• использовать бонусы;
• пополнить счет и настроить автоплатеж;
• контролировать остатки по пакетам;
• получить ответы на интересующие вопросы.

Зарегистрироваться в МегаФон.Банке можно даже без получения карты. Для комфорта и мобильности абонентов предусмотрены оптимизированные приложения МегаФон.Банка, доступные для устройств с операционными системами Windows, Android и iOS.

Активация карты

Только получить пластик недостаточно. Прежде чем начать пользоваться, необходимо узнать, как активировать банковскую карту «МегаФон». Активация выполняется с помощью обычно звонка на номер 5555. Этот же номер используется для связи со службой клиентской поддержки. Необходимо сделать вызов, а в ходе звонка придется выполнить ряд действий в последовательности, предлагаемой автоматизированной голосовой системой.

Важно: если планируется использовать технологию MasterCard PayPass, то первую операцию необходимо совершить с вводом PIN-кода.

Снятие наличных средств

Конечно, клиентов больше всего интересует вопрос, как снять деньги с банковской карты «МегаФон». Наличку с телефонного счета можно получить в любом банкомате, в том числе, за границей. Только надо учесть, что за это взимается комиссия в размере 2,5%.

Как пополнить

Разумеется, стоит сказать пару слов о пополнении счета. Как уже упоминалось, пластик привязан к балансу телефонного номера абонента в системе МегаФон. То есть достаточно пополнить лишь мобильный счет доступным способом. Например, можно использовать карту любого банка: скинуть с нее деньги на телефон – и они автоматически будут зачислены на карточный счет. Также можно перебросить деньги на карту «МегаФон» – и они автоматически попадут на баланс телефона. Картой также можно пополнить баланс другого оператора. Разумеется, в этом случае надо знать, .

Банковская карта «МегаФон». 5 плюсов и 5 минусов. Как пользоваться: Видео