Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Каждый собственник автомобиля когда-нибудь сталкивается с вопросом о том, где лучше застраховать ОСАГО или какую страховую компанию для этого выбрать. Ведь перечень организаций, осуществляющих страхование машин много, но проблема у кого дешевле купить самую выгодную страховку будет волновать владельцев машин в Москве всегда.

Необходимость заключения договора ОСАГО является обязанностью каждого автовладельца.

В своё время были проанализированы дорожно-транспортные происшествия, и законодателем принято решение о внедрении системы страхования.

Теперь определённые компании, соответствующие некоторым критериям, могут предложить каждому желающему услуги автострахования, страхования онлайн и в ряде случае озвучить возможность приобретения дополнительных страховок, если это не нарушает действующее законодательство.

Нормативным актом на сегодняшний день под понятием «ОСАГО» подразумевается предотвращение последствий дорожно-транспортных происшествий путём защиты автовладельца от дополнительных расходов в случае выявления его вины по факту расследования причин ДТП. При наступлении такого момента страховщик обязан будет возместить оговоренную в договоре сумму пострадавшему гражданину.

Если же оказывается, что водителем договор ОСАГО не заключался либо просто просрочен, тогда по требованию закона физлицо теряет право на управление собственным автомобилем.

Сейчас действует сложившаяся общепринятая методика оценки нанесённого ущерба. Но нарекания в её сторону, вернее, на действия страховых компаний в процессе оценки становятся предметов постоянных дискуссий и непрекращающихся жалоб. Связано это скорее с фактическими действиями лиц, осуществляющих оценку ущерба, а не с несовершенством сложившейся системы.

В какой страховой компании дешевле оформить ОСАГО

Вопрос о том, где делают и выдают недорогие полисы на авто, какой полис выбрать актуален каждый день. При этом, выбирая из компаний, практикующих автострахование, необходимо отталкиваться от ряда данных.

Для начала нужно понять, какие есть страховые компании, какие страховщики лучшие и где быстро можно застраховаться . Это связано с тем, что государством предоставлена возможность продавцам предлагать полисы ОСАГО в некотором ценовом диапазоне.

При этом компании могут как повышать расценки на страховки, так и понижать, демпингуя и набирая себе клиентов.

Все эти меры увязаны с рядом рисков для приобретателя, о которых пойдёт речь ниже.

В нижней таблице показаны самые выгодные страховые компании пропорционально ценам на полисы в пределах установленного Центрабанком России тарифного коридора. Это минимальная стоимость, от которой страховщики отталкиваются, предлагая свои услуги потребителям. При этом в ряде случаев страховку можно оформить и подешевле.

Самый дешёвый полис ещё не гарантирует надёжность компании . Поэтому, задаваясь вопросом о том, в каких страховых компаниях выгоднее делать документ, нужно отталкиваться о от рейтинга надёжности. Он постоянно меняется. Одни организации уходят с рынка, не выдержав конкуренции. Другие просто разоряются, ошибившись в стратегии касательно несоразмерно недорогих полисов.

Где лучше оформить и купить полис ОСАГО в 2019 году

Тем не менее ряд оставшихся фирм успешно держатся в местах лидеров стабильно и не первый год. Вероятно на них стоит ориентироваться, чтобы понимать, какой сервис гарантированно можно получить на рынке автостраховок без излишних рисков недополучения сумм возмещения или наоборот, получения проблем в виде фальшивой страховки.

Конечно, в ряде случае стоит доверять отзывам и мнениям успевших приобрести страховки у популярных страховых организаций. В том числе и недорого, ведь запросы у всех клиентов разные.

Последние, как правило, предпочитают отмалчиваться, справедливо полагая, что раз получили отличный сервис за деньги, то так оно и должно быть.

Иногда, предлагая самые дешёвые полисы, страховщики на страницах своих порталов дают возможность при помощи онлайн калькуляторов быстро определиться с суммой возможных расходов.

Это зачастую упрощает возникающую диллему о том:

• где самая выгодная страховка;
• как сделать страховку;
• как оформить онлайн полис сегодня;
• выбрать «Уралсиб», «Россгострах» или «ВСК» что лучше, и т.д.

Ведь профессионально оформленная интернет страница портала продавца страховых услуг сродни отличному менеджменту: она помогает ускорить процесс покупки и экономит время покупателю. Что последние ценят и нередко оставляют о сервисе хорошие отзывы, о чём можно будет убедится несколько ниже.

При этом никто никогда не мешает потенциальному покупателю позвонить в службу компании на горячую линию и выяснить все интересующие вопросы. Звонки в такие сервисы, как правило, бесплатны.

Нужно быть предельно внимательным, покупая страховку по очень дешёвому полису . Тут можно ожидать или фальсификации документа, когда под реализацию полисы идут как числящиеся утерянными, так и просто списанными. Или навязывания продавцом дополнительных платных услуг.

Среди тех, кто покупал дешёвую страховку, есть обманутые клиенты с той, и с другой стороны. К сожалению, подобные махинации не прекращаются и в настоящее время.

Согласно законодательства автовладелцам предоставляется возможность покупки полиса через интернет . Электронный документ, оформленный, оплаченный онлайн имеет тут же юридическую силу, что и приобретённый обычным путём. Теоретически он по стоимости не должен отличаться от своего бумажного аналога. Но на деле может оказаться гораздо дешевле.

В силу несовершенства местных программ, принимающих оплату и обрабатывающих заявки о продаже полисов ОСАГО, нередки случаи программных сбоев при оформлении, проблемы со списанием средств, выдачи проблемных номеров страховок, т.д. Обычно все эти моменты решаемы, но выяснение причин тех или иных проблем иногда сильно затягивается.

Поэтому интернет оформление страховок это палка о двух концах:

1. С одной стороны это быстро и удобно, есть возможность расплатиться безналом.
2. С другой стороны нефункционирующая должным образом программа часто подводит владельцев авто, желающих купить полис именно через онлайн.

Причины покупок полисов онлайн владельцы автомобилей называют самые разнообразные:

• То они не могут взять выгодную страховку рядом с домом или местом пребывания.
• То ли просрочили полис, и теперь есть потребность купить страховку как можно быстрее. То ли просто не хотят толкаться в очередях.

А некоторых водителей пользоваться интернетом заставляют сами страховщики опять же по причине наличия текущих проблем с обслуживанием клиентуры.

Причём иногда доходит до того, что, чтобы не терять клиента, его перенаправляют по протекции к другому продавцу полисов. Такие случаи нередки и имеют место быть с некоторой долей периодичности.

Одними из устоявшихся реализаторов полисов ОСАГО онлайн на рынке страховых услуг являются нижеприведенные фирмы:

• Ингосстрах;
• Росгосстрах;
• Альфа страхование;
• Страхования компания Гайде;
• Евтоинс;
• Московия;
• Уралсиб Страхование;
• Тинькофф Страхование;
• Страховое акционерное общество ВСК;
• Либерти Страхование;
• Страховая группа ХОСКА и ряд других.

Для оценки их деятельности в том же интернете создаются базы лучших страховщиков с возможностью написания отзывов от клиентов. У таких рейтинговых порталов с хорошим статусом предоставляется возможность написания текущей жалобы с перенаправлением последней в соответствующую страховую компанию для разбирательства. И часто жалобы от клиентов удаётся таким образом урегулировать.

Также предусмотрена возможность проверки сомнительной компании путём отправки запроса на наличие лицензии у страхователя. Эта функция работает на сайте Банка России или РСА.

Для определения надёжности компании ещё можно использовать такие параметры как величина уставного фонда фирмы и соотношение между полученными и выплаченными деньгами.

При уставном капитале с размером меньше законодательно утверждённого, страховщик не имеет права работать на рынке. Соотношение же выплат рассчитывается по каждому предлагаемому продукту отдельно.

Когда решают, в какую страховую компанию лучше обратиться, обращают внимание на наличие разветвлённой сети филиалов в регионе , где осуществляется обслуживание клиентуры. Чем больше филиалов тем удобнее клиентам.

Смотрят на наличие дополнительных акций и скидок (в пределах разумного, а не явного демпинга). Крупные стабильно функционирующие компании часто позволяют практиковать предоставление разных скидок и включение в общий пакет дополнительных страховых услуг.

Как оформить страховку ОСАГО

Правила везде одни и те же:

• Автовладелец выбирает компанию на своё усмотрение.
• Осуществляет обращение в заявительной форме согласно утверждённого образца.
• Предъявляет свои документы :
  • паспорт или аналогичный взаимозаменяемый документ;
  • удостоверение на вождение с отметкой о присвоенном классе;
  • техпаспорт;
  • свидетельство об учёте в ГИББД;
  • копию диагностической карты.

Какие факторы при оформлении страховки ОСАГО влияют на стоимость в 2019 году

Какие критерии влияют на окончательную сумму полиса, позволяя выбрать самое лучшее страхование для тех, кто хочет купить страховку. Их всего не так много, чтобы застраховать выгодно автомобиль:

• мощность двигателя машины. Чем больше этот показатель, тем, соответственно, больше расчётный коэффициент, увеличивающий сумму страховки;
• место, где ставится на учёт транспортное средство . В каждом регионе свои коэффициенты. В городах, где аварийность выше больше расчётные показатели;
• возраст владельца авто, его стаж и опыт . Чем больше стаж и лучше опыт, тем коэффициент ниже, поскольку к такому водителю заведомо больше доверия;
• стаж вождения без создания ДТП . Пользуясь эти параметром можно скинуть страховую сумму ОСАГО до минус 50% (как максимум);
• предоставлена возможность страховаться по системе , предусматривающей допущение к вождению нескольких лиц. В этом случае полис обойдётся дороже;
• срок действия страховки . Лучшая дешёвая страховка получается при оформлении ОСАГО на 10 месяцев. Это текущая тенденция. В дальнейшем она может измениться.

В дальнейшем при расчёте платежа базовый тариф умножается на полученный коэффициент согласно правил методики расчёта.

Максимальная стоимость при самых «неблагоприятных» для плательщика условиях может вырасти в несколько раз, перешагнув отметку в 20 тысяч российских рублей.

ОСАГО – это обязательный вид страхования . Предполагалось, что данный полис покроет все убытки пострадавшего в ДТП, и виновному в происшествии не придется выплачивать компенсацию.

Но при введении этой системы возникло множество сопутствующих проблем – недобросовестные страховщики, мошенники из «псевдоюридических» фирм, ложные экспертизы и прочие другие.

С 2014 года действует Единый метод расчета суммы выплат компенсации ущерба и это должно было помочь в ситуации, но зачастую её усугубило – с момента принятия единой методики курс рубля заметно упал, а цены на запасные части, услуги ремонта, т.е. исходные данные остались прежними, что в итоге значительно занижает стоимость компенсации.

Для того что бы меньше сталкиваться с вышеперечисленными проблемами необходимо делать выбор страховой компании осознанно , выбирая надежного и выгодного страховщика. Для этого стоит проанализировать ряд данных о СК, а именно:

Важно! Далеко не все компании могут позволить себе обратиться к рейтинговому агентству за услугами, а иногда встречаются «закрытые» небольшие компании для узкого круга клиентов.

Далее вы ознакомитесь с видео о том, какие критерии существуют при выборе страховой компании:

Цена страховки на автомобиль

Полис гражданской ответственности ОСАГО является обязательным на всей территории России, а потому его стоимость определяется Центробанком.

Цена полиса рассчитывается по формуле, которую разрабатывает Банк России , сотрудничая с Российским союзом автостраховщиков. Также рассчитать ее можно с помощью . Эта формула состоит из базового тарифа, перемноженного на поправочные коэффициенты.

Последние учитывают различные показатели, корректировки стоимости для расчета стоимости ОСАГО. Данные, которые учитываются при расчете:

• базовый тариф, согласно Указанию Банка России N 5000-У , на конкретную категорию ТС;
• территориальный коэффициент (может повышать и понижать стоимость);
• КБМ (система учета «класса вождения», аварийности и обращений в СК);
• возраст и водительский стаж;
• сезонность, срок эксплуатации;
• срок страхования;
• технические данные об автомобиле.

Страховые компании могут пользоваться только методикой расчета стоимости полиса по РСА, но бывают поправки, когда при оформлении возможны бонусы и скидки – для юридических лиц, которые регистрируют сразу много машин и для постоянных клиентов с хорошей историей вождения (низкой аварийностью).

Территориальная доступность СК

Этот критерий выбора компании важен, особенно для некоторых регионов. При общедоступности сети интернет этот фактор имеет не столь важное значение, хоть и остается весьма важным. Чтобы удостоверится в наличии представительства выбранной страховой компании в своем городе достаточно воспользоваться специальным разделом на сайте.

Нынешние технологии позволили многим компаниям обслуживать клиентов даже на приличном удалении от их географического месторасположения. Сейчас большое количество возможностей осуществить покупку полиса через интернет с доставкой в удобное место с помощью курьера или другими видами доставки.

Таким образом компании расширяют зону своей активности, а клиенты могут получить полис прямо у себя дома или в любо удобном месте.

Не так давно разрешены к использованию электронные полисы ОСАГО. Этот способ покупки только набирает обороты, но уже получил своих поклонников. В основном этими полисами пользуются в крупных населенных пунктах, так как на периферии у сотрудников ГИБДД может не оказаться нужного оборудования для проверки подлинности электронного ОСАГО.

Внешний вид полиса очень похож на оригинальные бланки – но может быть распечатан любым способом, и конечно не имеет защитных знаков.

При покупке ОСАГО его стоимость существенно зависит от места регистрации владельца автомобиля. В зависимости от региона цена может возрасти в два раза либо стать меньше в половину.

Справка! Некоторые автовладельцы идут на хитрость и регистрируют свою машину на родственников, которые живут в более «дешевых» регионах. Но этот путь не всегда себя оправдывает.

Экспертный рейтинг: топ-10 самых лучших фирм для страхования

Выше уже было упоминание об экспертном рейтинге, теперь более подробно расскажем о нем и приведем ТОП-10 компаний, которые получили свои оценки.

Рейтинговые агентства – это организации, которые занимаются анализом деятельности компании по определенным критериям. Для прохождении процедуры представители компании обращаются в РА , оплачивая их услуги. Экспертные комиссии при этом собирают следующие данные для последующего анализа:

1. Финансовые отчеты и внутреннюю документацию. Рейтинговые агентства изучают все документы для составлении полной картины о работе компании. Её финансовой деятельности и доходах.

   Бухгалтерия страховой компании – это основной критерий оценки для рейтинга, так как именно выплаты и поступления, определенные их соотношения дают возможность определить как развивается компания.

2. Анкетирование страховой компании.
3. Беседы с руководством СК.

Данный способ получения информации эффективен, так как дает представление о том, какие прогнозы у нее в будущем, какое развитие следует ожидать и на сколько важно это для её управляющих.

Разговор с ТОП-менеджером страховой компании дает возможность определить вектор развития и спрогнозировать будет ли стабильной её финансовое положение.

В России самым популярным рейтинговым агентством является «Эксперт РА» . Эта компания составляет рейтинги страховых компаний по международным и отечественным системам оценки.

Таблица 1 — список ТОП-10 лучших страховых компаний по рейтингу надежности.

Народная оценка: выбор СК по онлайн отзывам

Интернет позволяет каждому оставлять свой отзыв о компании, к которой он обращался. У такого рейтинга есть две стороны: можно почитать реальные отзывы и составить свое представление о СК, а можно встретить и «купленные» отзывы, которые пишутся на заказ.

Всегда анализируйте несколько источников (несколько форумов, опросников) . Помните, что субъективное мнение каждого не даст полное представление о надежности компании. Но наличие слишком положительных и через чур негативных отзывов должно насторожить.

Необдуманный выбор страховой компании чреват возможностью не только столкнуться с некачественным сервисом и безответственностью ее сотрудников при выполнении своих обязанностей по отношению к клиенту, но и вероятностью попасть в сети мошенников. Поэтому к данной задаче следует отнестись серьезно. Каждый гражданин России имеет право поменять страховую компанию по собственному желанию, но не раньше, чем через год после подписания договора с прежней. Если же такому лицу пришлось столкнуться с недобросовестной организацией, то ему придется в течение этого времени терпеть или бороться с недостатками обслуживания. Поскольку такой риск не является оправданным, то лучше предварительно ознакомиться с правилами подбора надежного страховщика.

В данной статье постараемся дать практические советы по выбору страховой компании для оформления ОМС, а также рассмотрим на какие факторы стоит обращать внимание при выборе страховщика и как не заключить договор с компанией-мошенником.

Какова процедура выбора страховщика и на что следует обратить внимание?

Обязанности страховой компании по ОМС не ограничиваются исключительно финансированием необходимого пакета медицинских услуг для граждан при возникновении страхового случая. Компания-страховщик также должна проводить регулярные консультации относительно порядка оказания медицинской помощи и организации сервиса, выступать представителем интересов каждого клиента в процессе судебного разбирательства, а также своевременно рассматривать обращения с жалобами по поводу ненадлежащего качества полученных услуг или отказа в их предоставлении. Поэтому не следует наобум выбирать страховщика по ОМС - лучше проделать эту процедуру обдуманно и последовательно. Основные этапы выбора страховой компании для ОМС включают в себя:

1. Составление потенциальным клиентом перечня всех страховщиков, работающих в том регионе, в котором он проживает. Для этого можно воспользоваться сведениями, размещенными в разделе под названием «Справочная информация» на официальном сайте территориального фонда ОМС.
2. Проведение анализа полученного списка. Нужно обратить внимание на содержание сайтов всех компаний, дозвониться в колл-центры и оценить качество работы их сотрудников с клиентами, а также сопоставить количество жалоб, негативных и позитивных отзывов в интернете и реальной жизни о деятельности каждой из компаний.
3. Личное посещение офисов. Качество компании может быть оценено по характеру обустройства внутреннего рабочего пространства и обращения с потенциальным клиентом. Важным фактором является размер компании: чем она масштабнее, тем больше имеет возможностей для предоставления пакета медицинских услуг.
4. Оценка рейтинга страховщиков. Такую информацию можно получить на официальном сайте Федерального фонда ОМС.
5. Изучение условий подписания соглашения. Необходимо прочитать внимательно текст документа и сделать выводы о его приемлемости и рациональности. В случае несогласия с отдельными положениями лучше его не оформлять.

Немаловажный фактор, играющий в пользу каждой страховой компании – это наличие бесплатной телефонной линии, действующей в режиме 24/7 и предоставляющей возможность для каждого клиента обратиться для решения любых вопросов, связанных с получением медицинской помощи и качеством услуг. Служба поддержки должна быть укомплектована необходимым количеством юристов, помогающих страхователям решать возникшие проблемы.

Перед тем, как оформить договор, потенциальному клиенту рекомендуется проверить, сотрудничает ли данная организация с теми медицинскими учреждениями, которые представляют для него интерес. Известно, что обслуживание бесплатно по полису ОМС возможно лишь в медицинских центрах и поликлиниках, принимающих участие в программе. Если же гражданин не обратил на это внимание изначально, он в любой момент может .

Как не заключить договор с компанией-мошенником?

В реальной практике ОМС в России нередки случаи, когда злоумышленники, прячась за вывеской якобы реальной страховой фирмы, пытаются привлечь как можно большее количество граждан с целью дальнейшего освоения средств медицинского фонда без предоставления предполагаемых услуг. Поэтому важно знать, как отличить псевдостраховщиков от настоящих. Вот перечень основных критериев, по которым можно распознать мошенников:

• Отсутствие лицензии;
• Недоступность сведений о деятельности компании;
• Выдача на абсолютно неопределенный срок временного полиса после подписания договора с обещанием дальнейшей замены его постоянным или, наоборот, предоставление сразу постоянного документа (должен быть выдан при заключении договора временный полис, действующий от 30 до 60 дней);
• Предложение замены временного полиса постоянным на платной основе;
• Отсутствие страховой компании в перечне таковых организаций на официальном веб-ресурсе Федерального фонда ОМС;
• Требование предоставить для подписания соглашения еще какие-либо документы, кроме паспорта/свидетельства о рождении ребенка и заполненного бланка заявления.

Если гражданином был обнаружен хотя бы один из перечисленных фактов, он может воспользоваться правом обращения с заявлением в правоохранительные структуры. Этот шаг поможет не только защитить свои интересы, но и предотвратить возможность других граждан попасть в неприятную ситуацию. Если при обслуживании в конкретной страховой компании были замечены некоторые нарушения условий договора, следует об этом также известить уполномоченные органы и поменять компанию. Когда же видимых причин для ее замены нет, не рекомендуется рисковать – лучше продолжить сотрудничество с уже проверенным страховщиком.

При возникновении любой аварийной ситуации оно защитит водителя от угрозы гражданской ответственности и отразит от него финансовые проблемы. Все выплаты по восстановлению транспортных средств и пострадавших людей возьмет на себя страховщик.

Какая компания лучше?

Другой вопрос – где приобрести полис, гарантирующий, в случае чего, погашение ущерба в полном объеме? Как избежать при покупке вручения дополнительных услуг и прочих заморочек? Какую страховую компанию выбрать для ОСАГО? На что нужно обращать внимание?

Так как стоимость «автогражданки» во всех компаниях примерно одинакова, то следует интересоваться их надежностью. Вот десять ключевых ориентиров, которые подскажут автомобилисту, как правильно выбрать страховую компанию ОСАГО:

1. Наличие непросроченной государственной лицензии, которая позволяет осуществлять автострахование. Важно также убедиться в том, что в истории компании не было отзыва лицензии или иных казусов, свидетельствующих о ее конфликтах с законом.
2. Членство в РСА: данная организация, в случае банкротства страховщика, берет на себя выплаты его клиентам.
3. Опыт компании на рынке автострахования: чем солиднее ее стаж, тем она авторитетней и стабильней.
4. Богатый ассортимент страховых продуктов – признак того, что страховщик работает на массового потребителя и имеет немалый доход.
5. Число клиентов: чем их больше, тем добросовестней компания выполняет свои обязательства.
6. Публичная и регулярная финансовая отчетность, размещаемая на сайте компании. Если цифры скрываются, то можно заподозрить организацию в финансовой нестабильности. Основными «критериями честности» могут служить коэффициент выплат (в норме до 80 %) и сумма средней выплаты (примерно 35-40 тысяч рублей). По результатам 2014 года таким критериям соответствовали Альфа-Страхование, Ингосстрах, ВСК, МАКС, ЭНЕРГОГАРАНТ, Объединенная страховая компания, Ренессанс-Страхование.
7. Место в рейтинге надежности по оценке авторитетного экспертного агентства: если компании в этом рейтинге нет вовсе – стоит задуматься. Специалисты советуют делать выбор страховой компании ОСАГО из ТОП-10.
8. Место в так называемом «народном рейтинге», отображающем уровень доверия к страховщику обычных людей – покупателей автостраховки.
9. Отзывы на сайте компании ее клиентов или мнения, высказанные на независимых форумах людьми, столкнувшимися с разными проблемами при покупке ОСАГО или при осуществлении выплат. Знакомясь с народным мнением, нужно учитывать, что большинство людей имеет привычку выражать публично свое недовольство. Однако если на веб-страничке страховщика исключительно хвалебные комментарии, то это может быть свидетельством его самопиара компании.
10. Популярность бренда. Громкое имя страховщика – признак его успешности. Чем меньше он о себе напоминает – тем выше риски для клиента.

Лучшие страховки ОСАГО – подлинные сертификаты

На рынке автострахования, наряду с честными компаниями, попадаются и мошенники. Они могут снабдить вас «липовым» документам, не имеющим никакой силы. Обычно на эту удочку ловятся клиенты-новички или слишком наивные люди, верящие в сказки про «приятную» стоимость, ведущиеся на посулы скидок, акций и прочую «замануху».

Чтобы не попасть на банальный «развод» торговцев фальшивками, убедитесь в подлинности вручаемого вам сертификата. Обратите внимание на следующие признаки:

1. Номера всех официально выданных полисов значатся на официальном сайте РСА.
2. Неподдельный бланк ОСАГО должен иметь на просвет водяные знаки и металлическую полоску, идущую через документ по вертикали.
3. Агент, вручающий вам сертификат, должен предъявить свой договор с компанией и паспорт.
4. Все сведения, внесенные в ваш полис, должны соответствовать действительности.
5. Автостраховка должна выдаваться вместе со следующими документами: квитанцией о ее оплате (форма А-7), Правилами ОСАГО и бланком «Извещения о ДТП» (его следует хранить в автомобиле).

Самое верное решение – выбрать сайт

Избежать покупки фальшивого полиса можно при заказе электронного полиса. Интернет-сервис избавит вас также от бюрократической вакханалии при оформлении сертификата. В режиме реального времени легче провести и мониторинг страховых компаний.

Чтобы заказать е-полис, потребуется всего лишь заполнить онлайн-заявку, внеся в ее форму всю информацию о себе и своем автомобиле. Дополнительные услуги трудно всучить по интернету: цену страховки клиент сам может посчитать с помощью онлайн-калькулятора.

Оплата автополиса в режиме реального времени – это минутная процедура при наличии банковской карты. А получение электронного сертификата – просто мечта офисного клиента. Документ доставляется бесплатно на email заказчика в течение считанных часов. Покупателю остается только вывести на принтере копию е-полиса и возить ее с собой.

Если вы ищите надежный сайт для онлайн-покупки ОСАГО, то оставайтесь на нашем ресурсе. Мы вам предложим большой выбор страховых компаний, полную информацию о каждой из них и поможем моментально оформить «автогражданку».

Современный страховой рынок переполнен компаниями, занимающимися предоставлением услуг страхования имущества. Предлагаемые ими страховые продукты и программы разрабатываются с учетом практически всех запросов клиентов. Они стараются удовлетворить их потребности в страховании в полной мере.

Конечно, такая ситуация благоприятно сказывается на качестве услуг, но нередко вызывает трудности у потенциальных страхователей, поскольку принять решения сложно из-за огромного выбора.

Как выбрать страховую компанию

Приходится выбирать между страховщиками, которые завлекают низкими страховыми платежами по страховке и теми, у которых сервис на высшем уровне. Следовать совету знакомого и друга при выборе или же обратиться в известную компанию? К сожалению, однозначный ответ получить не удастся.

Из всех возможных критериев выбора компании-страховщика на современном отечественном рынке страховых услуг, решающим все еще остается стоимость страхования. Это первое, что потенциальный клиент хочет узнать у страхового представителя.

Полученный ответ влияет на решение клиента продолжить сотрудничество или искать другую компанию. Безусловно, это важный критерий, но ориентироваться лишь на него, не учитывая остальных, не имеет смысла. Дело же не покупке обычной стопки бумаг, а в реальной страховой защите. Переплата в данном случае тоже ни к чему.

Известные крупные страховые компании имеют большую финансовую устойчивость, что является их неоспоримым преимуществом. Вероятность того, что она обанкротится очень низкая, а выплата возмещения в случае, если произойдет страховое событие, при выполнении всех условий договора гарантирована. Что же касается компаний поменьше, то портфель клиентов у них не велик, а поэтому они высоко ценят каждого из них, стараясь максимально доступно и в полном объеме объяснить все условия и особенности страховой программы, как поступать в случае возникновения страхового события и т. п. Выбор за Вами, но, прежде чем его сделать, главное, изучите всю имеющуюся информацию о потенциальном страховщике и узнайте, как следует поступать, если страховой случай все же наступит.

Репутация страховой компании и стоимость программ страхования, конечно, важны, но никто не хочет выкидывать деньги на некачественную услугу. Чаще всего все вопросы непосредственно о страховщике возникают позже:

— Не повлияет ли выполнение страховой компанией своих обязательств на ее стабильность, не обанкротится ли она;

— Как быстро ему выплатят страховое возмещение;

— Не поменяется ли отношение к потенциальному страхователю, если все же произойдет страховое событие.

Как видим, нюансов множество. Все их нужно учитывать, делая выбор в пользу той или иной страховой компании. Идеальных страховщиков, которые на 100% удовлетворили бы Ваши требования, не существует, но можно максимально уменьшить потери. Для этого качественно проанализируйте все аспекты деятельности компании, основываясь на оценке истории взятых и выполненных обязательств и т. д. Именно история деятельности любой компании независимо от сферы, в которой она работает,является основой текущего успеха. Однако количество лет успешной деятельности тоже еще не говорит о том, что у компании не может быть проблем в настоящий момент. Изучить вопрос нужно детально в целом.

Таким образом, вот список основных моментов, на которые следует обратить внимание:

1. Дата учреждения страховой компании. Как долго и стабильно она действует на рынке страхования. Так, Вы узнаете насколько она устойчива,как планомерно развивалась.

2. Структура базы клиентов. Она показывает, кем является основная часть клиентов: частными или юридическими лицами.

3. Ключевые корпоративные клиенты. Это позволит определить реальный уровень доверия к страховщику со стороны крупных компаний, а также направления, в которых он специализируется.

4. Собственники и держатели акций компании. Информация о владельцах и связанных структурах позволяет оценить возможность получения финансовой поддержки при наступлении критических ситуаций. Так, узнайте, не интегрирована ли компания, к примеру, в финансово-промышленные холдинги или корпорации.

5. Виды страховых услуг и направления страхования. Оцените предоставляемые страховые программы с точки зрения их комплексности. От сбалансированной и упорядоченной структуры страхового портфеля и большого количества различных видов страховой деятельности, на осуществление которых имеются лицензии, говорит об хороших возможностях и перспективах развития.

6. Внедрение и предложение новых видов страхования, появление новых страховых полисов и программ.

7. Отношение к собственным клиентам, управление кадрами корпоративная культура. Все это говорит о сбалансированности персонала, его приверженности фирме. Если в компании наблюдается высокая текучесть кадров, то это следствие плохого управления кадрами.

8. Уступчивость и гибкость в вопросах тарифной политики в ходе подписания страховых договоров.

9. Степень диверсификации деятельности страховщика. Показывает, специализируется ли компания лишь на конкретных видах страхования или занимается также непрофильной деятельностью.

10. Степень стратегического управления. Насколько эффективно топ-менеджеры управляют компанией в этой рыночной области и в конкретной возникшей экономической ситуации. Этот критерий поможет оценить не только эффективность управления страховой компанией, но и результативность долгосрочной стратегии, которая обеспечит ее непрерывное и динамичное развитие, а значит, финансовое благополучие.

11. Показатель, отображающий прибыльность(убыточность) конкретного вида страхования. Он позволяет оценить выгоду для компании от деятельности по определенному направлению.

12. Информационная открытость страховщика. Рекомендуется изучить новости и любые упоминания компании в СМИ. Так, вы узнаете стороннее мнение.

13. Частота добавления корректировок и поправок в условия договоров и тарифы по ключевым видам страховой деятельности.

14. Участие в партнерских программах, установление связей и развитие сотрудничества. Это говорит о степени доверия других фирм и организаций к данному страховщику и о стремлении самой компании развиваться в новых направлениях.

15. Благотворительность и участие в благотворительных мероприятиях.

16. Сеть филиалов. Изучите, насколько много отделений по стране имеет страховая компания, на каком уровне она работает: местном, региональном или федеральном. За счет расширения сервиса и региональной диверсификации повышается финансовая устойчивость.

17. Внедрение новшеств и передовых технологий, позволяющих повысить качество обслуживания клиентов и предоставляемого сервиса.

18. Участие страховщика в разных профессиональных объединениях, обществах, ассоциациях и союзах. Сюда входит и аккредитация при российских Министерствах и ведомствах.

19. Участие в программах разных уровней государственного управления. Своевременное и регулярное внесение в полном размере страховых взносов позволяет с большей уверенностью прогнозировать дальнейшее развитие компании. Это также влияет на укрепление позиций и повышения имиджа страховой компании.

20. Аудиторские проверки. Они способны выявить нарушения в деятельности компании. Регулярно проводимый аудит обеспечивает объективность и достоверность финансовой отчетности.

22. Мнения и отзывы о конкретном страховщике, которые высказывают независимые брокерские фирмы, занимающихся страховой деятельностью.

23. Порядок выплаты возмещения по страховому случаю. Следует поинтересоваться насколько быстро и в каком объеме выплачиваются компенсации, объективно ли урегулируется ущерб.

При наличии в своем распоряжении информации и статистических данных, позволяющих провести все необходимые расчеты, можно самостоятельно проанализировать, сопоставить, сравнив деятельность компании по годам, и сделать на основе этого выводы относительно целесообразности покупки страхового полиса у определенной компании, предоставляющей услуги страхования.

Финансовые показатели компании-страховщика

Показатели финансовой деятельности любой компании расскажут о текущем состоянии страховщика все, что необходимо знать заинтересованному лицу. Это главный критерий.Идеальным вариантом будет, если все показатели компании будут неизменно увеличиваться. Непрерывная положительная динамика наблюдается лишь у немногих страховщиков. Достаточно будет, что эти показатели просто оставались стабильными. Ниже представлен перечень всех финансовых показателей, на которые следует учитывать при выборе страховщика:

1. Платежеспособность. Это самый важный показатель, который свидетельствует о надежности страховщика. Должно быть соответствие между размером принятых компанией обязательств по страховым договорам и размерами доступных средств.

2. Уставной капитал. Необходимо, чтобы он соответствовал установленным в законодательном порядке нормативам.

3. Собственный капитал. Соотношение свободных активов и взятых по страховым рискам или взносам обязательств компании должно быть в разумных пределах.

4. Величина страховых резервов. Отображают размеры деятельности страховщика. Изучение динамики изменения резервов позволит увидеть направления развития компании.

5. Размеры полученной компанией прибыли по итогам отчетного периода (квартала, года).

6. Структура страхового портфеля компании. Этот показатель отображает соотношение сборов по разным видам страхования(профессиональной ответственности, ДМС, грузов, автотранспорта, имущества и т.д.).Требуется дифференциация рисков. Важно, чтобы классическое страхование соотносилось с псевдострахованием.

7. Структура инвестиционного портфеля. Показывает объемы инвестиционных вложений по ключевым направлениям (активы предприятий, ценные бумаги, депозиты и другие финансовые инвестиций). Позволяет увидеть, насколько надежны размещенные активы, направляются на пополнение резервных фондов страховой компании.

8. Динамика зачислений страховых премий и вознаграждений по всем видам страховой деятельности за отчетный период (квартал, год или несколько лет).

9. Рентабельность. Показывает отношение балансовой прибыли к совокупным активам.

10.Текущая ликвидность активов. Характеризует достаточное количество финансов фирмы, которые можно быстро продать и превратить в денежные средства для выполнения имеющихся обязательств и погашения убытков.

11. Убыточность по разным видам страхования. Представляет собой отношение выплат, которые осуществляет компания за конкретный период, к количеству страховых сборов за тот же временной отрезок. Размер компенсаций за год или другой период.

12. Позиции на отечественном рынке страховых услуг по результатам определенного периода (года, квартала).

13. Перестрахование. Это процесс осуществляется при страховании крупных рисков. Заключается в перенаправлении доли взятых перед клиентами обязательств крупным страховщикам, работающим как на российском, так и зарубежном рынке страхования.

14. Выполнение установленных органами страхового надзора Российской Федерации нормативов.

Помимо перечисленных выше финансовых показателей, используют также ряд дополнительных: рентабельность инвестиционных вложений, уровень дебиторской и кредиторской задолженности, оборачиваемость активов, операционные расходы, величину доступных активов и др. Лишь имея все необходимые статистические данные, которые позволяют провести расчеты по ключевым показателям, а также обладая полной информацией, можно провести всесторонний и глубокий анализ деятельности страховщика. На основе сравнительного анализа делаются соответствующие выводы и принимается окончательное решение относительно целесообразности покупки полиса страхования в конкретной компании.

Мнение и отзывы самих клиентов

Как уже упоминалось, идеальных страховых компаний не бывает. Всегда найдется хотя бы один недовольный клиент, которому что-то не понравилось в работе компании. Каждый, кто планирует обратиться в страховую компанию, поинтересуется мнением о ней бывших и нынешних клиентов, почитает их отзывы. Полезными будут и положительные и отрицательные. Это позволит получить более целостную картину о страховщике.

Постарайтесь критически проанализировать все имеющиеся отзывы и мнения, поскольку:

1.Больше всего мы обычно доверяем откликам и мнению о конкретной компании своих знакомых, которые на личном опыте проверили качество предоставляемых услуг. Конечно, стоит к ним прислушиваться, но их отзывы не отражают в полной мере нынешний уровень работы страховщика, а лишь его успехи в прошлом. Внешние и внутренние факторы могут сильно повлиять на уровень сервиса в настоящем времени как в одну, так и другую сторону.

2. Размещенная на сайтах и форумах в интернете информация не всегда соответствует реальности, а иногда оказывается ложью. Для продвижения своих услуг, страховые компании могут самостоятельно писать положительные отзывы о себе или отрицательные о своих конкурентах. Статьи в прессе тоже могут быть заказными.

3. Если страховая компания отказала в выплате, это не всегда значит, что она недобросовестно работает. Возможно на то были веские основания. Ведь и среди клиентов встречаются те, кто хочет нажиться. Для сохранения своей репутации страховщики стремятся выполнять свои обязательства в соответствии с заключенным договором. А ответить на вопрос, касающийся страхового случая, то есть является он таковым или нет, может ответить лишь специализирующийся в этой области юрист.

4. В некоторых случаях клиенты сами вызывают к себе недружелюбное отношение со стороны персонала компании. Бывает, что даже не разобравшись в сложившейся ситуации, они начинают хамить сотрудникам. Даже наблюдая со стороны за такой ситуацией, трудно точно определить по чьей вине начался спор, кто в нем не прав.

5. С положительными откликами, тоже не все так однозначно. Если отзыв основан, лишь на получении небольшого страхового вознаграждения, то это еще ни о чем не говорит.

По мнению некоторых клиентов, процесс страхования похож на рулетку, так как никогда не знаешь, как все обернется: возможно при наступлении страхового случая выплаты произведут быстро и без лишних хлопот, а возможно затянут этот процесс или вообще признают случай не страховым.

Конечно, невозможно застраховаться от всех несчастий, но грамотно подойдя к делу можно избежать многих сложностей.

Мы же, - с радостью поможем вам с выбором страховой компании. Мы всегда на стороне клиентов, даже в самых сложных ситуациях.

Обращайтесь к нам! Мы вас не подведем!