Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Где я могу расплатиться Apple Pay?

Везде, где поддерживается бесконтактная оплата. Эти точки обозначены значком

Насколько безопасна оплата товаров и услуг с помощью Apple Pay?

Оплата с помощью Apple Pay даже безопаснее, чем обычные операции с пластиковыми картами, поскольку вы подтверждаете каждую операцию отпечатком пальца или паролем.

Сколько стоит подключение услуги Apple Pay?

Подключение Apple Pay бесплатно. Оплачивается только сама карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с Тарифами Банка. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операций по нему не взимается.

Что будет с данными Apple Pay, если сдать телефон в сервис?

Можно ли использовать чехлы при оплате через Apple Pay?

Можно использовать фирменные чехлы Apple. Они не будут мешать оплате с помощью Apple Pay. О чехлах сторонних производителей информации нет, зависит от материалов чехлов.

Что делать с токеном, если я потерял карту?

Немедленно заявить в банк об утере карты любым удобным способом- через Альфа-Клик, Телефонный Центр, Альфа-Чек, Альфа-Диалог - все токены, выпущенные к утраченной карте, также будут заблокированы.

Чтобы оставить токен действующим, вам нужно заблокировать карту через Альфа-Мобайл, выбрав соответствующую функцию.

Что делать, если я потерял свой телефон с токенами в Apple Pay?

В случае потери смартфона нужно перейти на страницу http://www.icloud.com или использовать программу «Найти iPhone». Сервис позволяет полностью удалить токены с IPhone, даже если устройство находится в автономном режиме и не подключено к сотовой сети или сети Wi-Fi.

Вы также можете заблокировать токен, обратившись в Банк. С одновременной блокировкой Карт будут заблокированы и токены во всех случаях, кроме блокирования карты через Альфа-Мобайл. Если карта блокируется через Альфа-Мобайл, вы решаете, блокировать токены или нет.

Что будет с токеном при перевыпуске карты?

Токен будет удален. К перевыпущенной карте вам необходимо выпустить новый токен.

Какой PIN-код запрашивается при оплате покупок?

При оплате товаров и услуг телефоном запрашивается Touch ID (отпечаток пальца) или пароль для смартфона. ПИН-код пластиковой карты может быть запрошен терминалом торговой точки.

Можно ли произвести оплату с помощью Apple Pay, если смартфон выключен / полностью разряжен?

Нет, это невозможно.

Могу ли я использовать Apple Pay за границей?

Да, оплачивать через Apple Pay можно в любой стране, главное, чтобы терминал магазина поддерживал бесконтактную оплату.

Есть ли у Apple Pay доступ к банковскому счету?

Нет, у Apple Pay не доступа ни к данным карты, ни к банковскому счету Карты. Apple Pay не знает остатка средств на карте.

Можно ли добавить неименную карту?

Да, можно, при этом при подключении карты в Apple Pay на запрос ввода Фамилии и Имени необходимо ввести свои Фамилию и Имя. Токен будет работать со всеми ограничениями, установленными для самой Карты.

Есть ли ограничения по суммам оплаты?

Все аналогично карте, к которой выпущен токен.

Если на терминале установлена более поздняя версия программного обеспечения (в таких торговых точках, как, например, Ашан, Метро, IKEA), то операции оплаты свыше 1000 руб. также могут быть совершены без PIN-кода.

На какой номер телефона приходит одноразовый пароль при выпуске токена

На номер телефона, который вы указали при обращении в банк.

Будут ли мне начисляться бонусы на Карту (Аэрофлот, М-Видео, РЖД и др.)

Да, будут. При оплате Apple Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются - кроме карт М-Видео, подключённых к Apple Pay, в магазинах М-Видео. Это особенность работы партнёра. При оплате Apple Pay в других магазинах бонусы будут начисляться в том числе и при оплате токеном к карте М-Видео.
Чтобы оплатить покупку с помощью бонусных баллов М-Видео, нужно предъявить пластиковую карту М-Видео или назвать номер телефона, который вы указывали при получении пластиковой карты. Если Вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в банк.

Сколько раз можно неверно ввести пароль для Apple Pay прежде, чем приложение Wallet заблокируется?

В случае, если в течение 3-х раз некорректно считается Touch ID, приложение запрашивает ввод цифрового пароля.

• еще 5 неверных попыток- 1 минута ожидания
• еще 5 неверных попыток - 5 минут ожидания

Мне не приходит одноразовый пароль, по какой причине?

SMS приходит на номер, который вы указали при обращении в банк. Также убедитесь, что телефон подключен к сети и попробуйте запросить одноразовый пароль еще раз.

Будет ли списываться комиссия за обслуживание карты в случае, если карта заблокирована, но я пользуюсь токеном?

Да, при активном токене к заблокированной карте комиссия будет списываться.

Что будет с картой, если я удалю токен?

Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.

Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты

Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.

На карте на экране не виден бонусный номер карты

Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер. Если бонусная программа поддерживает Apple Pay, бонусную карту также можно загрузить в приложение Wallet.

Я не могу загрузить карту в IPhone / IPad / Apple Watch

Наиболее распространенные причины:

• Устройство не поддерживает Apple Pay
• Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC2 код)
• Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
• Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
• Неверно введен СМС-код
• Неустойчивое интернет-соединение
• Неустойчивый сигнал сотовой связи
• Превышено количество одновременно создаваемых токенов (максимум 8 разных в одно устройство, 20 токенов на одну карту в разные устройства)
• Проверить, что
  • выполнен вход в iCloud;
  • версия iOS 10 и выше
  • в настройках устройства указан регион «Россия»

Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Apple

У меня 2-е часов Apple Watch, которые связаны с одним IPhone, как будет добавляться карта на часы?

Карта добавляется на каждые часы отдельно через приложения Watch или Wallet.

Могу ли я добавить на свое устройство карту третьего лица.

4 октября 2016 года платежный сервис Apple Pay официально запустился в России. Многие сразу же захотели опробовать новинку, и сейчас у пользователей множество вопросов по работе сервиса. Мы решили подробно разобрать, как работает Apple Pay и что нужно сделать, чтобы платить в магазинах с его помощью.

Это специальный сервис от компании Apple, интегрированный в стандартное приложение Wallet, который позволяет оплачивать покупки при помощи iPhone или Apple Watch.

Какие iPhone поддерживают Apple Pay?

Все iPhone с чипом NFC, то есть iPhone SE, iPhone 6 и старше. Но есть способ запустить сервис на iPhone 5/iPhone 5s: необходимо подключить к смартфону Apple Watch, тогда оплата будет производиться с часов.

А это безопасно?

Да, данные ваших карт никогда не передаются продавцам при использовании Apple Pay. Поэтому оплата с iPhone, Apple Watch, iPad и Mac - более надёжный и конфиденциальный способ делать покупки.

Как привязать карту?

Для этого необходимо открыть приложение Wallet и нажать «Добавить платежную карту». После этого отсканируйте карту или введите данные вручную.

Как только активация завершится, вы увидите привязанную карту.

Как настроить на iPhone 5/5c/5s?

Сначала подключите к iPhone Apple Watch. После этого зайдите в приложение Watch и выберите пункт Wallet и . Добавьте карту по аналогии.

Как платить?

Просто поднесите iPhone или Apple Watch к платежному терминалу, когда последний будет готов принять оплату. Разблокировать устройство при этом не нужно, но потребуется нажать два раза на кнопку Home. При оплате потребуется отсканировать отпечаток пальца. Для оплаты с помощью Apple Watch сначала нажмите два раза на боковую кнопку.

Фото @Volfram_1991

Обязательно ли нужен Интернет? Или можно и в авиарежиме оплачивать?

Нет, обмен данными производится при помощи интернет-подключения к терминалу.

Поддерживаются ли Apple Watch первого поколения?

С какими банками и картами работает?

Пока что Apple Pay работает только с картами MasterCard банка «Сбербанк». В самое ближайшее время будут подключены и другие крупнейшие банки страны, так что бежать оформлять себе новую карту только ради Apple Pay не нужно.

Есть ли комиссия?

Комиссия за оплату есть (от 0,15 % до 0,17 %), но платите ее не вы, а точка, где производится оплата.

То есть можно просто поднести iPhone к любому терминалу в магазине и оплатить покупку?

Не совсем. Терминал должен быть с поддержкой технологии PayPass. А в остальном — да, все верно.

А зачем вообще это нужно?

В будущем вы сможете добавить в Apple Pay все свои банковские карты (как кредитные, так и дебетовые) и по сути оставлять кошелек с картами дома, отправляясь за покупками с одним только телефоном.

В эпоху развития мобильных платежей IT-компании придумывают для своих пользователей все более удобные и быстрые способы расставаться с деньгами. Так, компании Apple разработала новую платежную систему, которая позволяет оплачивать покупки в офлайн-магазинах и интернете, используя смартфон или компьютер. Apple удалось переосмыслить наши с вами кошельки и банковские карты, аккуратно и безопасно «сложив» их в наши смартфоны. Как вы уже поняли, речь в статье пойдет именно об этой платежной системе. Что такое Apple Pay? Как это работает? Как настроить Apple Pay? И зачем вообще это нужно?

Системные требования

Перед тем как настроить Apple Pay на iPhone или необходимо убедиться в том, что ваши устройства поддерживают эту технологию. Для этих целей подходят следующие смартфоны:

• iPhone 5 (если имеется соединение с Apple Watch);
• iPhone 5s (если имеется соединение с Apple Watch);
• iPhone 6 (и Plus версия);
• iPhone 6s (и Plus версия);
• iPhone SE (2016 и 2017 годов);
• iPhone 7 (и Plus версия).

Если у вас есть умные часы от Apple, то для настройки Apple Pay подойдет любой iPhone, начиная с пятой модели.

Банки, поддерживающие платежную систему

Появление подобной новинки непременно должно было сопровождаться сотрудничеством с региональными банками. К счастью, наши банки довольно тепло приняли появление Apple Pay в стране. Знаете, кто первым подключился к новой платежной системе? "Сбербанк". Apple Pay пришлась по вкусу даже этому ортодоксальному банку, что и говорить о других.

Естественно, в список поддерживаемых банков вошли:

• "Тинькофф Банк";
• "ГАЗПРОМБАНК";
• Группа «Открытие» (вместе с "Рокетбанком");
• "ВТБ 24";
• "Альфа-Банк";
• Плюс электронная служба платежей "Яндекс.Деньги".

С полным списком банков можно ознакомиться на официальном сайте платежной системы, там же указаны ограничения, которые действуют на определенные карты. Некоторые банки поддерживают работу MasterCard, но по каким-то причинам отказываются обслуживать Visa.

Как настроить Apple Pay? Инструкция

На всех iPhone и заранее предустановлено приложение Wallet. Оно нам и понадобится для работы с платежной системой. Открываем его, нажимаем на кнопку «Добавить карту» и в появившемся окне вводим данные своей карты (если хотите использовать ту, которой уже пользуетесь для покупок в iTunes, достаточно будет выбрать этот подпункт и перейти к проверке со стороны банка). Далее последует проверка вашей карты. Обычно это занимает не больше минуты. Некоторые банки требуют личного подтверждения или подтверждения с помощью СМС-кода.

Не забудьте, что для работы с платежной системой вам понадобится карта, которая поддерживает бесконтактные платежи, то есть та, на которой есть логотип PayPass или PayWave (ну и NFC-чип, соответственно).

Как платить с Apple Pay в магазинах и метро?

Если все предыдущие этапы подготовки завершены, то можно отправиться за покупками. Идем в магазин и находим там нужный нам терминал (это должен быть терминал, принимающий платежи через NFC). Прикладываем палец к сканеру отпечатка пальцев, а телефон держим в 2 сантиметрах от самого терминала. Служба Apple Pay активируется автоматически и проведет платеж.

Спустя несколько секунд на экране вашего смартфона загорится зеленая галочка, подтверждающая успешное проведение операции. Если у вас прикреплено несколько карт и вы обычно платите через "ВТБ 24", а сейчас вам нужен "Сбербанк", Apple Pay предлагает возможность выбрать карту до покупки. Для этого дважды щелкните по кнопке «Домой» и выберите карту по умолчанию. Если вы планируете поездку в метро и настроили Apple Pay на Apple Watch, как нельзя кстати будет воспользоваться ими для оплаты поездки. Для этого даже не нужно доставать телефон из кармана, просто дважды нажмите на клавиши на корпусе часов и поверните часы «лицом» к терминалу оплаты.

Как платить с Apple Pay в интернете и приложениях?

Важной особенностью Apple Pay, в сравнении с другими службами, является возможность совершать покупки в интернете и сторонних приложениях. Делается это также просто:

• находим программу или сайт, который поддерживает платежную систему;
• выбираем способ оплаты с помощью «яблочной» платежной системы (обычно это большая черная кнопка с яблоком);
• вводим адрес доставки и выставления счетов;
• подтверждаем покупку с помощью Touch ID.

Покупки можно совершать не только с телефона, но и с компьютера, правда, подтверждение покупки все равно происходит на смартфоне, так как далеко не все компьютеры Apple оснащены сканером отпечатка пальцев.

Безопасность платежей

Что такое Apple Pay? Это самый безопасный кошелек в мире. Устройства Apple, как и все задействованные в них технологии, всегда удивляли своим уровнем безопасности. Проникнуть в операционную систему iOS и украсть из нее данные просто невозможно. Apple и этого показалось мало, поэтому они разработали специальную систему токенизации, когда данные вашей карты хранятся на телефоне и передаются терминалу в зашифрованном виде (вместо номера карты или счета передается набор чисел). Это в значительной степени повышает безопасность каждого отдельного платежа.

При этом украсть данные нельзя физически, как в случае с обычными NFC-картами. Если к стандартной карте поднести портативный терминал оплаты, то карта автоматически оплатит покупку и не потребует никакого подтверждения. Телефон же в любом случае затребует проверку с помощью Touch ID, а значит, никто, кроме вас, не сможет потратить деньги с помощью вашего смартфона.

Впечатления, отзывы, скидки

Российские пользователи отреагировали на новую технологию достаточно быстро и сразу же начали вовсю ее тестировать. В интернете мгновенно появилось множество постов о новой платежной системе. Некоторые не сразу разобрались, как настроить Apple Pay, и посему гневались в Сети, пока наконец не совладали с прогрессом и не изучили досконально инструкцию.

Многих пользователей компания буквально вынудила попробовать Apple Pay, начав масштабную рекламную кампанию со скидками и бонусами от разных магазинов и кафе. Бесплатные билеты в кино, гамбургеры за полцены и скидка на проезд в метро сделали свое дело. Огромная аудитория пользователей хотя бы раз, но прибегнула к помощи Apple Pay, тем самым спровоцировала небывалый рост популярности этой технологии. Больше всего новинка напугала продавцов. Это, в частности, коснулось маленьких магазинов, где никто не проводил инструктаж, и каждая покупка с телефона казалась какой-то страшной магией или мошенничеством. Спустя год ситуация кардинально поменялась, и подобных эксцессов не возникает. Все привыкли. Причем привыкли настолько, что вряд ли захотят отказаться. Пользователи платежной системы серьезно прикипели к этой технологии и уже вряд ли представляют себе жизнь без нее.

Вместо заключения

Как видите, Apple Pay - это несложно. Это даже просто, очень интересно и удобно. Новый подход к совершению платежей однозначно изменит мир в ближайшем будущем, если уже не изменил. В скором времени Apple планируют внедрить возможность передавать средства с устройства на устройство с помощью специального виртуального счета Apple Cash, и это явно не последний шаг в развитии сервиса. Возможно, компания Apple вовсе захочет стать банком и предложит хранить средства на ее счетах.

Теперь, когда вы знаете, как настроить и пользоваться Apple Pay, самое время лично испробовать ее на деле.

О котором незадолго до официального релиза было упомянуто на очередной презентации Apple генеральным директором компании. Что же такое Apple Pay?

Apple Pay – это система бесконтактных платежей, представляющая собой более безопасный и удобный способ оплаты товаров и услуг. Принцип работы Apple Pay заключается в считывание платежной информации с мобильных устройств компании Apple посредством технологии NFC (Near Field Communication) с дальнейшей аутентификацией владельца через .

Как настроить Apple Pay

Перед тем, как использовать сервис, необходимо запустить штатное приложение Passbook и добавить активную карту, посредством её сканирования с помощью камеры. Прикрепить к Apple Pay можно до 8 различных карт, причем оплата происходит в считанные секунды. Пользователю даже нет нужды запускать какое-либо приложение для активации системы. Достаточно просто поднести свой iPhone к бесконтактному считывателю, установленному в магазинах, и положить палец на кнопку Home для распознания Touch ID отпечатка пальца. Вибрация или звуковой сигнал дадут знать, что операция по оплате прошла успешна.

Также с помощью системы бесконтактных платежей можно оплачивать покупки в приложениях.

Стоит сразу оговориться, что Apple Pay будет поддерживается лишь на новых устройствах компании Apple, таких как iPhone 6 и iPhone 6 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPad mini 3, iPad Air 2 или Apple Watch и более поздних моделях.

Несмотря на то, что с момента запуска использовать Apple Pay можно в более чем 200 000 торговых точек, среди которых McDonald"s, сеть аптек Walgreen и такие крупные магазины, как Target и Macy"s, в настоящем Apple имеет договоренности лишь с банками США, что делает сервис недоступным для жителей России. Тем не менее, при большом желании, территориальное ограничение можно обойти.

upd. Apple Pay в России

Система Apple Pay заработала в России. На настоящий момент для оплаты покупок через Apple Pay подойдет только MasterCard от Сбербанка, но уже в ближайшее время ситуация может измениться - список банков-партнеров будет пополнен.

Расплачиваться в России за свои покупки оффлайн через Apple Pay смогут пользователи следующих устройств:

• iPhone 6 и 6 Plus
• iPhone 6S и 6S Plus
• iPhone 7 и 7 Plus
• iPhone SE
• Apple Watch

Как использовать Apple Pay в России

Apple Pay была запущена в России 4 октября. Система автоматически активируется на всех совместимых устройствах, так что пользователям i-девайсов нет нужны самостоятельно выполнять какую-либо настройку сервиса.

Работает Apple Pay со всеми терминалами, поддерживающими бесконтактные методы оплаты. Это PayPass, PayWave и NFC.

Для того, чтобы расплатиться приложите палец на сенсор Touch ID и поднесите iPhone к терминалу. В это время система автоматически проведёт платёж.

В ряде случаев может потребоваться ввести PIN-код карты или расписаться на экране iPhone. При оплате покупок через Apple Pay комиссия банком не взимается.

Как добавить карты в Apple Pay

Напомним, в настоящий момент в России Apple Pay работает только с MasterCard от Сбербанка. Чтобы прикрепить карту, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Wallet на iPhone.
2. Тапните по «Добавить платёжную карту».
3. Сфотографируйте карту или введите её данные вручную.

Если Apple Pay пишет «Эмитент Вашей карты пока не предоставляет поддержку для этой карты», это значит, что ваш банк или карта не поддерживаются Apple Pay в России. Или, возможно, на счету недостаточно средств.

Видеоинструкции «как настроить Apple Pay» от Сбербанка

Как использовать Apple Pay за пределами США с картой банка США

Как стало недавно известно, владельцы новеньких мобильных девайсов от Apple нашли способ пользоваться сервисом на территории других государств. Правда, для того чтобы воспользоваться Apple Pay за пределами США необходимо иметь действующую в США банковскую карту.

Хоть Apple и заявляют, что они имеют договоренность с более чем 500 банками, в настоящем, заводя речь о совместимости карт с Apple Pay, купертиновцы оглашают не столь большой список: American Express, Bank of America, Capital One, Chase, Citi, J.P Morgan, Merrill Lynch, U.S. Trust и Wells Fargo. Более подробно ситуация с поддержкой карт выглядит так:

Далее, для произведения оплаты покупки, необходимо перейти в «Настройки» > «Основные» > «Язык» > «Регион» и сменить его на США. После этого запускаем приложение Passbook, в котором появилась возможность установки Apple Pay и продолжаем настройку.

Оплачивать покупки с помощью Apple Pay можно будет через PoS-терминалы, имеющие поддержку технологии NFC. Однако примите во внимание, использование сервиса Apple Pay вне США влетит вам в лишнюю копеечку, поскольку банки потребуют оплату услуг с учетом конвертации валют. Но как бы там ни было, это работает.

Безопасность Apple Pay

Безопасность использования бесконтактной платежной системы является одним из важных вопросов. Как утверждает большинство специалистов, оплачивать покупки с помощью Apple Pay более безопасно, нежели с помощью привычных пластиковых карт. Технология сканирования отпечатка пальца исключает возможность использования сервиса посторонними людьми, а модуль NFC передает все данные с помощью токенов, заменяющих существующий номер кредитной карты на случайно генерируемый.

В целом, простота, удобство и безопасность, обусловленная использованием технологии биометрической идентификацией и токенов делают Apple Pay привлекательным сервисом в глазах пользователей и серьезным конкурентом на стремительно развивающемся рынке цифровых платежных систем.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.

Система мобильных платежей Apple Pay, позволяющая использовать устройства компании Apple для бесконтактных платежей с помощью технологии NFC (ближней бесконтактной связи), впервые стала доступной в США с 20 октября 2014 года, и уже спустя 2 года – с 4 октября 2016 года, граждане России смогли её опробовать на своих «яблочных» телефонах. По сравнению с обычной оплатой по банковской карте, эта система является значительным шагом вперёд в удобстве, конфиденциальности, а в первую очередь – в безопасности платежей как в обычных магазинах, так и в интернете. А с учётом того, что все iPhone, начиная с 6 (шестой) версии, оснащаются чипами NFC – они поддерживают и Apple Pay, и не использовать такие возможности для их владельцев было бы по меньшей мере странно.

В нашем обзоре мы расскажем о принципе работы этого платёжного сервиса, о том, как его подключить, и как им начать успешно пользоваться. Описанная ниже технология – действительно новый уровень развития мобильных платежей, использование которой даёт владельцам смартфонов только преимущества, поэтому имеет смысл узнать о ней как можно подробнее.

Apple Pay. Что это такое?

На чём основан принцип работы?

Apple Pay - это удобный и безопасный способ оплаты покупок с мобильных (и не только их) устройств компании Apple в магазинах, приложениях и интернете.

В основе системы мобильных платежей Эппл Пей лежит технология токенизации карточных платежей – использование во время платежа платёжных токенов. Токеном является одноразовое (уникальное) сочетание цифр, которое не содержит 16-значного номера карты или других её реквизитов, и передаётся от мобильного устройства продавцу (и далее по цепочке прохождения платежа) через POS-терминал, поддерживающий бесконтактную оплату.

Технология платёжных токенов реализуется международными платёжными системами Visa и MasterCard (далее – МПС). Во время добавления карты в приложение Apple Pay, токен генерируется МПС совместно с банком-эквайером, выпустившим карту, и передаётся по защищённому каналу связи непосредственно в само устройство (смартфон, смарт-часы, планшет и т.д.) – все операции при этом шифруются.

Во время оплаты мобильным устройством, токен пересылается в подразделение международной платёжной системы, называемое сервис токенизации платежей: у Visa это VTS (Visa Token Service), а у MasterCard – MDES (Mastercard Digital Enablement Service). Далее сервис токенизации производит расшифровку полученных данных, устанавливая соответствие токена с номером пластиковой карты, и направляет эту информацию непосредственно банку-эмитенту для . Успешная авторизация разрешает провести оплату по карточке в торговой точке.

Подробно технологию токенизации мы рассмотрели в статье о , который основан на тех же принципах. Дополнительно отметим, что токен привязывается к конкретному устройству (или даже к конкретному типу покупки), его кража и последующее использование на другом устройстве () – просто бесполезная трата времени.

Такая транзакция тут же будет заблокирована со стороны МПС как минимум из-за несовпадения информации о привязки и устройства, с которого производится оплата. При этом международные платёжные системы могут оперативно разорвать связь между токенами и картой, перевыпустив их заново без причинения беспокойства владельцу смартфона и банковской карточки.

Как работает Эппл Пей пошагово?

Еще более подробно о технологии работы сервиса читайте на сайте поддержки компании (https://support.apple.com/ru-ru/HT203027) в обзоре функций безопасности и конфиденциальности системы Apple Pay.

Дополнительные уровни обеспечения безопасности

Описанный выше процесс оплаты обеспечивает безопасность при передаче платёжной информации вкупе с такими дополнительными уровнями безопасности, как:

Какие телефоны поддерживает Эппл Пэй?

Мобильные платежи с помощью системы Эппл Пэй можно совершать на различных яблочных устройствах – не только на современных, но и на уже морально устаревающих. Так, пользователи могут проводить подобные операции при наличии у них iPhone – от шестого и выше. Подробный список смартфонов, совместимых с рассматриваемой системой следующий:

• iPhone SE;
• iPhone 6 и 6 plus;
• iPhone 6S и 6S plus;
• iPhone 7 и 7 plus;
• iPhone 8 и 8 plus;
• iPhone X.

Устройства iPhone 5 и 5s (нет чипа NFC) можно использовать только совместно с Apple Watch – оплата проходит через смарт-часы.

Телефонами можно расплачиваться как в офлайн-магазинах, так и в интернете, в программах (приложениях) и в фирменном эппловском веб-браузере Safari.

В магазинах и программах можно расплачиваться смарт-часами Apple Watch всех модификаций:

• Apple Watch Series 3;
• Apple Watch Series 2;
• Apple Watch Series 1;
• Apple Watch (1-го поколения).

С планшетов iPad можно оплачивать в программах, в интернете и в Safari:

• iPad Pro;
• iPad (5-го поколения);
• iPad Air 2;
• iPad mini 4;
• iPad mini 3.

Наконец, с ряда моделей компьютеров Mac можно оплачивать в интернете и в Safari:

• Компьютер Mac (все модели, начиная с 2012 г.) в сочетании с iPhone с поддержкой Apple Pay или Apple Watch;
• MacBook Pro с датчиком Touch ID.

Актуальную информацию о поддерживающих моделях можно найти на сайте компании: https://support.apple.com/ru-ru/KM207105 .

С какими банками и картами работает?

Платёжный сервис работает с кредитными и дебетовыми картами Mastercard и Visa практически всех крупных банков РФ, а также с различными платёжными системами. Самым первым о поддержке Apple Pay заявил крупнейший банк РФ – Сбербанк.

Информация взята с официального сайта Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT206637 .

Как добавить карту в Apple Pay?

Прежде чем добавить карту в систему, посмотрите, всё ли у вас к этому готово:

• Убедитесь, что ваша банковская карточка и используемое устройство совместимы с системой Apple Pay;
• Обновите операционную систему используемого устройства до последней версии;
• Войдите в iCloud c помощью идентификатора Apple ID (это ваша учетная запись, используемая для доступа к различным виртуальным службам компании).

При добавлении карточек устройство должно быть подключено к интернету. На следующих девайсах: Apple Watch Series 3, iPhone X, iPhone 8 и 8 Plus вы можете добавить до 12 карт (на одно устройство). На более ранних моделях можно добавить на одно устройство до 8 карт.

Как подключить карту на iPhone?

Операция выполняется просто и быстро:

1. Открываем приложение Wallet;
2. Жмём на «Добавить платёжную карту»;
3. Сканируем реквизиты карточки или вводим их вручную, после чего водим запрашиваемую информацию (имя и фамилию, срок действия, секретный код безопасности CVV2/CVC2, который можно найти на обратной стороне карты);
4. Банк начнёт проверять карту, после чего необходимо нажать «далее»;
5. Ожидаем смс-сообщения с паролем для подтверждения данных, который вводим в специальное поле «Код проверки». Если всё пройдёт удачно, то появится сообщение, что карта активирована;
6. Теперь можно оплачивать свои покупки с добавленной карточки.

Можно добавить карты, используемые в iTunes или на других устройствах.

Добавляем карту на AppleWatch

Часы работают только в связке со смартфоном. Чтобы ими пользоваться, нужно сперва добавить карту на телефон (это мы уже сделали выше). После этого нам нужно:

1. Запустить приложение Apple Watch на iPhone и перейдите на вкладку «Мои часы»;
2. Нажмите «Wallet и Apple Pay»;
3. Выбрать прикреплённую карту и нажать Добавить;
4. Банк проверит карту и вышлет смс-сообщение с кодом подтверждения.

Управлять картами, добавленными на часы можно через телефон.

Смотрите видео о том, как подключить карту в Эппл Пей на iPhone и AppleWatch на примере карты Сбербанка:

Подключаем карту на iPad

Здесь похожий алгоритм:

1. Переходим в Настройки;
2. Выбираем Apple Pay и Wallet;
3. Добавляем платёжную карту;
4. Если подтверждённой в iTunes карты нет, вводим данные или фотографируем карту.
5. Ждём добавления карты после её проверки банком-эмитентом.

Как начать пользоваться сервисом Apple Pay?

Платим в магазинах

Если вы заранее выбрали карту для оплаты по умолчанию, то процесс оплаты займёт пару секунд. Выбор любой другой карточки займёт ещё 2-3 секунды.

Оплата в магазинах возможна только с терминалов, поддерживающих функции бесконтактной оплаты – на данный момент терминалы с таким функционалом есть во всех крупных торговых сетях. Ищите на кассах или терминалах следующие символы:

Процедура оплаты с помощью смартфона iPhone 8 или более ранней модели:

1. Если вы собираетесь платить выбранной по умолчанию картой, то положите палец на датчик Touch ID;
2. Поднесите iPhone обратной стороной к бесконтактному устройству считывания и подержите до тех пор, пока на дисплее не появится галочка и надпись «Готово» (можно прикоснуться к терминалу или подержать над ним устройство на расстоянии нескольких сантиметров).

Как оплатить с помощью iPhone X:

1. Дважды нажмите боковую кнопку, затем поглядите на iPhone X для прохождения визуальной аутентификации с помощью Face ID (или введите пароль);
2. Поднесите iPhone обратной стороной к терминалу и подержите до тех пор, пока на дисплее не появится галочка и надпись «Готово»

Оплата с помощью AppleWatch:

1. При использовании карты по умолчанию, дважды нажмите боковую кнопку на часах;
2. Поднесите и задержите дисплей часов Apple Watch на расстоянии нескольких сантиметров от бесконтактного терминала;
3. Подождите легкой вибрации устройства.

Платим в интернете

Для оплаты в программах, на веб-сайтах или в браузере Safari ищите соответствующие кнопки:

Достаточно нажать соответствующую кнопку, ввести необходимые данные (адрес, ФИО и т.д.) и подтвердить оплату введением пароля, прикосновением к Touch ID или аутентификацией по Face ID (см. выше).

Различные нюансы при использовании сервиса

• При оплате на сумму более 1000 рублей вас могут (не всегда) попросить ввести на терминале PIN-код (той карточки, с которой проходит оплата);
• При оплате покупок устройство необязательно должно быть подключено к интернету;
• Сразу же после оплаты, непосредственно под картой высвечивается дата/время/название магазина/сумма платежа – эта информация сохраняется до следующей оплаты;
• Вы можете посмотреть историю всех транзакций, произведённых с помощью мобильного телефона: заходим в Настройки и нажимаем «Wallet и Apple Pay»;
• Если на устройстве отключить датчик Touch ID и удалить пароль, то все подключенные банковские карты будут с этого устройства УДАЛЕНЫ. При удалении пароля или выходе из iCloud с часов Apple Watch удаляются все кредитные, дебетовые и предоплаченные карты.

Плата за пользование: кому-то бесплатно, а кому-то платно

Важно отметить, что использование яблочного платёжного мобильного сервиса оплаты для владельца устройства совершенно бесплатно: никаких дополнительных комиссий не предусматривается. Всё так же, как и при оплате обычной пластиковой картой.

Но вот с банков-эмитентов компания удерживает комиссию 0,15% (в России) за каждую совершенную операцию оплаты.

Что делать, если телефон потерян или украден?

Если вы обнаружили пропажу, то вы можете оперативно приостановить или полностью запретить оплату покупок через Apple Pay для любого вашего устройства. Это можно сделать на странице учетной записи Apple ID (https://icloud.com/find) или в программе «Найти iPhone» (http://appstore.com/findmyiphone).

Приостановить обслуживание карт или полностью их удалить из сервиса можно, даже если устройство не подключено в данный момент к интернету и не подключено к сотовой сети или сети Wi-Fi. Эти же действия можно сделать по звонку в ваш банк.

Преимущества и недостатки сервиса

Преимущества

В качестве преимуществ необходимо отметить простоту, удобство, и, конечно, повышенный уровень безопасности при оплате покупок. Эта технология мобильных платежей на порядок сокращает риски компрометации вашей карты в случае мошеннических действий хакеров и прочих злоумышленников.

Самый лучший способ использования своей банковской карточки – это добавление её в сервис Эппл Пэй сразу после получения, ни разу не оплачивая ей покупки в торговых точках или в интернет-магазинах! После этого положите вашу карточку в самый дальний ящик и платите с вашего телефона.

Таким образом, если вы владелец яблочного устройства, то вы не должны игнорировать возможность безопасной бесконтактной оплаты с его помощью, тем более что за это ничего не надо платить – для вас эта технология бесплатна!

Даже если ваш iPhone украдут, то будет жалко его, а не денег на ваших счетах: во-первых, номера ваших карточек не хранятся в памяти телефона и на серверах корпорации, во-вторых, вы можете оперативно удалить эти данные в вашем аккаунте, и, в-третьих, вору ещё надо суметь войти на ваш телефон – современные средства защиты не дадут ему быстро это сделать.

Недостатки

К недостаткам мы прежде всего отнесём такие житейские трудности, как забывчивость или рассеянность. Так, если мы забыли зарядить телефон или часы, то нам в любом случае потребуются карточки.

Также стоит отметить, что далеко не каждый банкомат позволит снять деньги с карточки бесконтактным способом – только те, которые поддерживают эти функции.

Судя по отзывам, на некоторых моделях телефонах, особенно на восстановленных, сервис может работать нестабильно или вовсе не работать.

Опять же, не везде установлены терминалы с возможностью бесконтактной оплаты.

Подводя итоги

Apple Pay имеет в России отличные перспективы, не в последнюю очередь благодаря многочисленной армии поклонников яблочных устройств. Дальнейшее развитие подобных безопасных способов мобильной оплаты (а конкуренты тоже не дремлют, а развиваются: Samsung Pay и Android Pay) могут свести на нет классические небезопасные способы оплаты с помощью пластиковых карточек, что только на руку производителям телефонов. Да и для нас – пользователей, одни только плюсы. Это удобно, безопасно и конфиденциально. Рекомендуем обязательно присмотреться к Apple Pay, и подключить этот сервис к вашему устройству при наличии у вашего девайса подобной возможности.