Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Сбербанк является востребованным кредитным учреждением, предлагающим своим клиентам большое количество различных программ и услуг. Пользоваться ими могут не только официально работающие граждане, но даже студенты и пенсионеры. Достаточно интересным предложением считается специальная программа, называемая «Активный возраст». Она предлагается людям старше 50 лет, ведущим активный образ жизни, предпочитающим регулярно путешествовать и постоянно пользоваться интернетом.

Основные преимущества программы

Программа заключается в выдаче человеку в возрасте старше 50 лет специальной карты MasterCard, после чего он может становиться участником соответствующего клуба. Экономически «Активный возраст» считается выгодным инструментом банка, так как к плюсам его использования относится следующее:

• предоставляется бесплатное годовое обслуживание, поэтому не требуется за это уплачивать какие-либо средства;
• на остаток по карте начисляется 3,5 % годовых, что позволяет дополнительно зарабатывать неплохие средства, если будет регулярно применяться карта «Активный возраст»;
• предлагается льготный мобильный банк, обладающий настолько простым интерфейсом, что разобраться в нем не составит труда, причем первые два месяца не приходится уплачивать какие-либо средства за его использование, а далее его применение потребует только перечисления 30 руб. ежемесячно.

За счет таких многочисленных преимуществ карта Сбербанка «Активный возраст» пользуется заслуженной популярностью среди взрослых, целеустремленных и современных людей.

Как пользоваться картой?

Если выбирается для сотрудничества с банком программа «Активный возраст», то клиент организации получает специальную карту. Она может применяться для разных целей:

• оплата многочисленных покупок в интернете, причем этот процесс считается невероятно простым за счет полноценного, уникального и понятного функционала;
• проведение заграничных транзакций, поэтому пользоваться карточкой можно не только в разных отечественных магазинах, но даже и в торговых точках, располагающихся за границей;
• предоставляется возможность бесконтактной оплаты, а такие действия позволяют делать покупки действительно безопасно.

Таким образом, широкое применение карты считается востребованным ее параметром среди пользователей.

Основные параметры карты

Карточка «Активный возраст» имеет определенные параметры:

• она принадлежит платежной системе MasterCard;
• валюта инструмента представлена рублями;
• действует в течение 5 лет;
• обслуживание предлагается бесплатно;
• предоставляется на два месяца бесплатно мобильный банк;
• применяется к этой карте бонусная программа "Спасибо от Сбербанка", а также можно пользоваться дополнительными картами и бесконтактными платежами.

Неоспоримым плюсом для многих держателей данного банковского инструмента является доступ к сервису Sberbankaktivno.ru, который позволяет вести активный образ жизни. С его помощью держатели карт могут путешествовать по уникальным и низким ценам, бесплатно просматривать актуальные видеокурсы, а также участвовать в увлекательных тематических распродажах.

Какими дополнительными возможностями могут пользоваться держатели?

Программа «Активный возраст» предлагает пользователям некоторые другие уникальные возможности:

• автоплатеж, который может устанавливаться для оплаты коммунальных услуг, телефона или иных услуг, причем комиссия за ЖКХ является невысокой;
• за счет использования мобильного банка держатель карты всегда может получить информацию обо всех совершенных операциях;
• через "Сбербанк Онлайн" можно управлять счетом удаленно в любое время суток;
• от международной системы MasterCard предоставляются многочисленные уникальные скидки и предложения;
• в банкоматах разрешены безналичные переводы и списание средств;
• владельцы могут становиться участниками клуба «Активный возраст» 50 от Сбербанка России, причем активные пользователи могут получать от банка разные скидки и поощрения, представленные в форме сертификатов на отдых или покупок в интернете.

Дополнительные услуги устанавливаются самими пользователями и могут применяться только при необходимости. Чтобы стать участником клуба, следует зарегистрироваться на сайте, заполнив грамотно анкету.

Какие требования предъявляются к клиентам?

Программа Сбербанка «Активный возраст» для пенсионеров предоставляется только при учете некоторых требований:

• подходящий возраст, причем женщинам должно быть больше 54 лет, а мужчинам больше 59 лет;
• получателем карты может быть российский гражданин или иностранец;
• необходима регистрация в РФ, причем она может быть не только постоянной, но и временной.

Все требования считаются простыми и понятными, поэтому многие люди соответствующего возраста с удовольствием пользуются этим банковским предложением. После вступления в клуб граждане могут пользоваться разными уникальными возможностями, общаться друг с другом и получать поощрения от организации.

Как оформить карту?

Для получения этого банковского продукта требуется прийти в отделение Сбербанка. С собой достаточно только иметь паспорт, подтверждающий подходящий возраст гражданина.

Заполняется специальное заявление, форму которого можно взять у сотрудника организации. Оно представлено в виде анкеты. Далее надо подождать несколько дней для выпуска карты.

Какими способами можно пополнять карту?

Пополнение полученной карты «Активный возраст» может осуществляться разными способами:

Метод пополнения	Его особенности
Безналичные переводы с других карт Сбербанка	Для этого можно пользоваться "Сбербанком Онлайн" или мобильным приложением, а также СМС-сервисом или банкоматами
Платежные терминалы	Через них вносятся наличные средства, которые далее зачисляются на карту. Приходится уплачивать значительную комиссию, а также следить за правильностью введения реквизитов
Безналичные переводы с карт или счетов иных банков	Для этого надо правильно указать реквизиты отделения Сбербанка, которое выпустило имеющуюся карту. В пункте назначения перевода надо прописать ФИО держателя, номер карты и счета. Зачисляются деньги в течение нескольких дней после совершения процедуры
Использование сервиса MasterCard MoneySend	Этот сервис предоставляет возможность удобно и быстро пополнить карту. Могут использоваться наличные деньги или безналичные переводы средств с других карт. Для этого достаточно только знать номер банковского инструмента, нуждающегося в пополнении. Совершать переводы можно через интернет, для чего надо зайти на сайт системы MasterCard, а также этот способ доступен во многих терминалах, поддерживающих этот сервис. Средства поступают на счет мгновенно, но может в определенных ситуациях задержаться перечисление на несколько дней
Обращение к сотруднику Сбербанка	Для этого надо прийти в отделение банка и предоставить работнику организации информацию о номере карты. При себе надо иметь паспорт. Также надо указывать номер счета и реквизиты отделения банка, в котором был получен банковский продукт

Таким образом, каждый держатель карточки может самостоятельно выбрать, какой способ ее пополнения будет удобным для него.

Где получить информацию об операциях по карте?

Чтобы данные обо всех операциях, проводимых с помощью данной карты, были доступны держателю, можно воспользоваться разными каналами:

• оформляется подписка, что позволяет получать ежемесячно на электронный адрес правильно сформированные отчеты;
• СМС-уведомления могут приходить на телефон, если пользоваться приложением "Мобильный банк";
• все нужные сведения могут быть получены через "Сбербанк Онлайн", причем отчет делается самостоятельно за нужный период;
• обращение к контактному центру банка.

Большинство пользователей предпочитают пользоваться "Сбербанком Онлайн", так как это позволяет получать данные бесплатно, удобно, быстро и безопасно.

Основные принципы правильного использования карты

Карта «Активный возраст» являются удобной и востребованной, но чтобы пользоваться этим предложением безопасно, учитываются некоторые принципы.

Никогда не надо сообщать ПИН-код посторонним лицам. Если изменяется номер телефона, то об этом надо оповестить банк. Все покупки, совершаемые в интернете, защищаются системой 3D-Secure, за счет которой для перевода средств на телефон будет приходить СМС-сообщение с кодом. Не допускается оставлять карту без присмотра в подозрительных местах. Если снимаются средства в банкомате, то надо закрывать клавиатуру, чтобы посторонние лица не узнали ПИН-код.

Уникальная программа от Сбербанка России «Активный возраст» (от 50 лет и старше) считается востребованной среди российских граждан. Она обладает многими преимуществами и проста в использовании. Позволяет эффективно оплачивать разные покупки в интернете или магазинах. Оснащается многочисленными дополнительными возможностями и может использоваться за границей.

Сроки изготовления карты

В Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и других крупных городах карта будет готова через 2–3 рабочих дня, в областях изготовление и доставка займёт от 3 до 10 рабочих дней. На доставку в удалённые населённые пункты может потребоваться до 15 рабочих дней. Точные сроки можно .

При выпуске карты учитываются только рабочие дни. Если заказать её вечером в пятницу, то срок изготовления будет считаться с понедельника.

Посмотреть, готова ли карта и когда она будет доставлена в офис, можно в Сбербанк Онлайн в разделе «Карты».

Какие документы необходимы для получения карты?

Чтобы забрать карту, возьмите с собой паспорт или другой документ, который использовался для подачи заявки на карту. Чтобы получить карту за другого человека, нужна нотариально оформленная доверенность.

Что такое платежная система «Мир»?

«Мир» - это российская национальная платёжная система, которая отвечает мировым стандартам безопасности. Карта Мир принимается везде, где есть торгово-сервисные точки и банкоматы с логотипом «Мир».

Почему мою карта Maestro меняют на карту Мир?

У вашей текущей пенсионной карты Maestro заканчивается срок действия. Все пенсионные карты Maestro при перевыпуске заменяются на Пенсионные карты МИР (в соответствии с ФЗ-161 «О национальной платежной системе»). Условия по продукту остаются прежними, дополнительные сервисы (мобильный банк, автоплатежи) сохраняются.

Как начать получать бонусы СПАСИБО?

После получения карты необходимо зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка». Самый простой способ зарегистрироваться: отправить СМС на номер 900 с текстом СПАСИБО 1234, где 1234 - последние четыре цифры номера карты.
Зарегистрироваться в программе также можно в личном кабинете Сбербанк Онлайн и в банкомате Сбербанка - найдите раздел «Спасибо от Сбербанка» и следуйте подсказкам.

Бонусы начисляются автоматически при оплате картой - их количество зависит от уровня привилегий.

Следует помнить, что бонусы начисляются только при оплате товаров и услуг. Этого не происходит при снятии наличных в банкоматах. А вот при оплате покупок дистанционно в Интернет-магазинах на счет зачисляются бонусные Спасибо.

Бесконтактной картой пользоваться безопасно?

Да, карта безопасна. Она всегда находится в руках у владельца, поэтому её данные остаются недоступными для мошенников. Совершать покупки без предъявления карты и ввода ПИН-кода намного безопаснее, так как никто не видит данных карты. Кроме того, бесконтактная технология защищает от двойных списаний - после оплаты покупки терминал подает звуковой сигнал и отключается автоматически.

Пенсионные карты Сбербанка платёжных систем МИР и MasterCard

С 3 ноября 2016 года Сбербанк России выпускает пенсионные карты "Мир". Пока Сбербанк выпускает два вида пенсионных карт. Пенсионные карты предназначены для получения пенсий с использованием различных возможностей для активной жизни пенсионеров.
Кроме того, Сбербанк проинформировал своих клиентов, о том, что начиная с 01 мая 2017 выпуск новых банковских карт Maestro пенсионная «Активный возраст» платежной системы MasterCard прекращается.

Итак, некоторое время в Сбербанке будут обслуживаться два вида пенсионных карт, а именно:
1. Пенсионная карта платёжной системы МИР - МИР Пенсионная.

Фото карты МИР Пенсионная

2. Пенсионная карта платежной системы MasterCard - Maestro Активный возраст (с 01 мая 2017 новый выпуск этих карт прекращён )

Фото карты Maestro Активный возраст

Нужно ли самим менять пенсионную карту Maestro на пенсионную карту Мир? Нет не нужно, но если есть такое желание, то досрочную замену можно произвести по заявлению.
По истечении срока действия карт системы MasterCard, которые были выданы пенсионерам до 31.04.2017 года, новая карта на следующий срок действия Сбербанком автоматически будет уже оформляться на систему "Мир".

Пенсионные карты Сбербанка обеспечивают клиенту доступ к целому комплексу банковских услуг, в том числе:

• К получению наличных в банкоматах и кассах банка.
• К безналичным платежам.
• К переводам.
• К дистанционному управлению счётом и т.д..

Пенсионная карта "Мир" Сбербанка - начисление процентов на остатки средств на счёте

Оформление пенсионной карты позволяет пенсионерам выгодно хранить свои пенсионные средства и сбережения. По Пенсионной карте "Мир" и Пенсионной карте Maestro Активный возраст Сбербанк начисляет одинаковые проценты на остаток средств, хранящихся на счетах. Так, условия по начислению процентов следующие:

* Проценты начисляются по истечении каждого трёхмесячного периода, начиная с даты открытия счета карты, и причисляются к вкладу.

Если учитывать, что средства можно снять в любое время без потери начисленных процентов, то это приличная, хотя и не самая высокая для таких вкладов, процентная ставка.

Условия и параметры пенсионных карт Сбербанка

Основные условия и параметры оформления пенсионных карт Сбербанка таковы:

№№	Условия и Параметры карт / Вид пенсионной карты	Пенсионная карта МИР	Пенсионная карта MasterCard Активный возраст
1.	Платежная система	МИР	MasterCard
2.	Валюта счета карты	рубли	рубли
3.	Срок действия карты	5 лет	5 лет
4.	Территория использования	РФ	РФ
5.	Стоимость обслуживания	бесплатно	бесплатно
6.	Льготный мобильный банк	Первые 2 мес. бесплатно, далее 30р в мес.	Первые 2 мес. бесплатно, далее 30р в мес.
7.	Защита электронным чипом	да	да
8.	Оформление дополнительных карт	нет	да
9.	Установка лимита овердрафта	нет	нет
10.	Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка»	да	да
11.	Бесконтактные платежи	нет	да

Лимиты на проведение операций по счетам пенсионных карт

№№		Дебетовая карта МИР Пенсионная	Дебетовая карта Maestro Активный возраст
1.	Месячный лимит выдачи наличных денежных средств по счету карты через кассы и банкоматы Банка	500 000 руб.	500 000 руб.
2.	Суточный лимит выдачи наличных денежных средств в кассах Банка	50 000 руб.	50 000 руб.
3.	Суточный лимит выдачи наличных денежных средств в кассах дочерних банков/других кредитных организаций	отсутствует	отсутствует
4.	Суточный лимит выдачи наличных денежных средств в банкоматах Банка	50 000 руб.	50 000 руб.
5.	Суточный лимит выдачи наличных денежных средств в банкоматах дочерних банков/других кредитных организаций	50 000 руб.	50 000 руб.
6.	Суточный лимит на выдачу денежных средств без использования карты через кассы территориальных банков не по месту ведения счета	50 000 руб.	50 000 руб.
7.	Лимит на проведение операций по приёму наличных денежных средств для зачисления через ОКР в сутки	10 000 000 руб.	10 000 000 руб.
8.	Лимит на совершение операций оплаты товаров и услуг в сутки	Не предусмотрен	Не предусмотрен

Кому и как оформляется пенсионная карта МИР?

Пенсионные карты МИР – выпускаются российской национальной платёжной системой «Мир». Оператором платёжной системы «Мир» выступает АО «НСПК» (Акционерное общество «Национальная система платёжных карт»), 100% акций которого принадлежит Центральному Банку Российской Федерации, который совместно с ЦБ и обеспечивает надёжность, безопасность, удобство и доступность национальных платёжных инструментов.

Оформление пенсионной карты МИР оформляется при соответствии клиента следующим требованиям Сбербанка:

• Возраст клиента - от 18 лет.
• Наличие права на получение пенсии в России - для Граждан РФ, иностранных гражданин и лиц без гражданства;
• Наличие постоянной или временной регистрации на территории РФ.

Что необходимо предпринять клиенту, чтобы оформить пенсионную карту МИР Сбербанка и получать на неё пенсию? Для оформления пенсионной карты необходимо:

• Обратиться в удобный для вас офис Сбербанка.
• Предъявить паспорт гражданина РФ и документ, подтверждающий получение пенсии.
• Заполнить и подписать Заявление-анкету на получение карты.
• Получить карту.
• Заполнить заявление на доставку пенсии на счет в Сбербанк.

Кде оформляется перевод пенсии на полученную карту МИР? Перевод пенсии на карту МИР можно оформить в следующих организациях:

• в отделении Сбербанка,
• в отделении ПФР,
• в отделении МФЦ.

Перевод пенсии оформляется только по месту постоянной регистрации пенсионера.

Срок действия пенсионных карт "МИР" Сбербанка

Срок действия пенсионных карт МИР Сбербанка - 5 лет . Дата окончания срока действия карты указывается на её лицевой стороне, ниже номера карты. На пенсионных картах применяется укороченный формат даты окончания срока её действия - ММ.ГГ. Цифровой укороченный формат ММ.ГГ , это когда указываются только месяц и последние две цифры года (00/00). Карта действует до последнего дня месяца (включительно), указанного на Карте.

Вместе с картой клиенту банка выдается запечатанный конверт с персональным идентификационным номером (ПИН-кодом) , который применяется при проведении операций в банкоматах, в банковских учреждениях с использованием электронных терминалов, а также может быть использован при оплате товаров и услуг в торгово-сервисных точках.

По истечении каждого пятилетнего срока действия, карта становится недействительной и банк имеет право на автоматический ее перевыпуск, но при одном условии - клиент не уведомил Банк за 60 календарных дней до истечения срока действия Карты об отказе от её использования в дальнейшем.

Клиентам необходимо своевременно обращаться в Сбербанк для сдачи карты с истекшим сроком действия и получения новой пенсионной карты, выпущенной на новый срок действия в 5 лет.

Досрочный перевыпуска Карты, т.е. выпуск новой карты до истечения указанного на действующей карте срока, осуществляется Сбербанком только при подачи Клиентом письменного заявления в Банк.

Пенсионеры, у которых на руках карта Сбербанк-Maestro "Социальная" платежной системы MasterCard, при истечении установленного на ней трёхлетнего срока смогут получить новую пенсионную карту только платёжной системы Мир. С 01 мая 2017 новый выпуск банковских карт Maestro-пенсионная «Активный возраст» платежной системы MasterCard Сбербанком прекращён.

О постепенном переводе пенсионеров на банковские карты «Мир»

Государством принято решение о переводе пенсий на банковские карты "Мир". Это значит, что выпускаемые Сбербанком Пенсионные карты платежной системы MasterCard (Maestro Активный возраст) постепенно будут заменяться на Пенсионные карты платёжной системы МИР (МИР Пенсионная).

Эта замена производится в целях обеспечения стратегической безопасности финансово-кредитной системы России и её защищённости от внешних воздействий. Как пример внешнего воздействия - это отказ американских систем Visa и MasterCard, работающих на финансовом рынке России, обслуживать выданные ими же карты банков, попавших под односторонние санкции США. То есть, и Visa и MasterCard, нарушив соглашения с банками России, подключились к санкциям, заблокировав с марта 2014 года работу карт Банка "Россия", СМП-банка, Собинбанка и Инвесткапиталбанка.

Для исключения подобных фактов Банком России внесены в Госдуму изменения и дополнения в ФЗ "О национальной платежной системе", и уже 01.05.2017 года Президент России подписал Федеральный закон № 88-ФЗ "О внесении изменений в статью 16-1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Федеральный закон "О национальной платежной системе".

Закон №88-ФЗ от 01.05.2017 года предусматривает поэтапный перевод пенсионеров на платежные карты "Мир", для чего:

• До 1 июля 2017 года - все банки обязаны обеспечить прием национальных платежных карт "Мир", во всех своих, предназначенных для осуществления расчетов с использованием платежных карт, терминалах и устройствах, включая банкоматы.
• С 1 июля 2017 - при обращении пенсионеров, для открытия нового карточного счета для перечисления пенсии, банки обязаны выдавать только карты "Мир".
• По истечении срока действия выданных ранее (до 1 июля 2017г.) пенсионных карт Международных платёжных систем (Например MasterCard в Сбербанке), переоформление новых карт должно производится только на карты национальной платёжной системы "Мир". Предельный срок действия пенсионных карт международных платёжных систем - не позже 1 июля 2020г.

Сроки изготовления карты

В Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и других крупных городах карта будет готова через 2–3 рабочих дня, в областях изготовление и доставка займёт от 3 до 10 рабочих дней. На доставку в удалённые населённые пункты может потребоваться до 15 рабочих дней. Точные сроки можно .

При выпуске карты учитываются только рабочие дни. Если заказать её вечером в пятницу, то срок изготовления будет считаться с понедельника.

Посмотреть, готова ли карта и когда она будет доставлена в офис, можно в Сбербанк Онлайн в разделе «Карты».

Какие документы необходимы для получения карты?

Чтобы забрать карту, возьмите с собой паспорт или другой документ, который использовался для подачи заявки на карту. Чтобы получить карту за другого человека, нужна нотариально оформленная доверенность.

Что такое платежная система «Мир»?

«Мир» - это российская национальная платёжная система, которая отвечает мировым стандартам безопасности. Карта Мир принимается везде, где есть торгово-сервисные точки и банкоматы с логотипом «Мир».

Почему мою карта Maestro меняют на карту Мир?

У вашей текущей пенсионной карты Maestro заканчивается срок действия. Все пенсионные карты Maestro при перевыпуске заменяются на Пенсионные карты МИР (в соответствии с ФЗ-161 «О национальной платежной системе»). Условия по продукту остаются прежними, дополнительные сервисы (мобильный банк, автоплатежи) сохраняются.

Как начать получать бонусы СПАСИБО?

После получения карты необходимо зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка». Самый простой способ зарегистрироваться: отправить СМС на номер 900 с текстом СПАСИБО 1234, где 1234 - последние четыре цифры номера карты.
Зарегистрироваться в программе также можно в личном кабинете Сбербанк Онлайн и в банкомате Сбербанка - найдите раздел «Спасибо от Сбербанка» и следуйте подсказкам.

Бонусы начисляются автоматически при оплате картой - их количество зависит от уровня привилегий.

Следует помнить, что бонусы начисляются только при оплате товаров и услуг. Этого не происходит при снятии наличных в банкоматах. А вот при оплате покупок дистанционно в Интернет-магазинах на счет зачисляются бонусные Спасибо.

Бесконтактной картой пользоваться безопасно?

Да, карта безопасна. Она всегда находится в руках у владельца, поэтому её данные остаются недоступными для мошенников. Совершать покупки без предъявления карты и ввода ПИН-кода намного безопаснее, так как никто не видит данных карты. Кроме того, бесконтактная технология защищает от двойных списаний - после оплаты покупки терминал подает звуковой сигнал и отключается автоматически.

Таблица 1. Тарифы по карте Мир «Активный возраст»

Услуга		Стоимость, руб.	Примечание
Плата за годовое обслуживание		Отсутствует
Перевыпуск карты:
По сроку		Бесплатно	Новая карта будет изготовлена автоматически и доступна к получению в месяц истечения срока действия предыдущей.
Досрочный (по инициативе клиента)		30	Распространяется в случаях порчи и утери пластика, а также при смене основных данных держателя.
По решению банка		Бесплатно
		Не тарифицируется	Принимаются пополнения только от владельца карты в кассах и банкоматах сети Сбербанка.
Выдача денег с карты:
В сети Сбербанка	В пределах лимита	Комиссия отсутствует	Сумма ограничения для снятия наличных в 50 тыс. руб. в сутки и 500 тыс. руб. (на снятие в сторонних компаниях и безналичные операции не распространяется).
	Свыше	0,5% от суммы превышения
В сторонних финансовых компаниях	В кассах	1%	Не менее 150 руб.
	Банкоматах		Не менее 100 руб.
Безналичная оплата товаров через терминалы		Не тарифицируется	Без ограничений по суммам.
Использование мобильного банка:
Расширенная версия (с смс)	Первые 2 месяца	Бесплатно	При условии, что у клиента нет других карт в банке.
	Последующие	30	Списывается ежемесячно с основного счета.
Без SMS-оповещений		Плата отсутствует
Запрос остатка в стороннем банкомате		15	За каждый запрос.
Мини-выписка в АТМ Сбербанка		Не оплачивается	Предоставляется информация о последних 10 операциях.
Выписка по карте		Плата не взимается	Направляется по e-mail или при личном обращении в отделение.

Несмотря на такие интересные условия использования, у некоторых клиентов организации возникли замечания к «Активному возрасту».

Недостатки и трудности использования

По отзывам потребителей, главными минусами программы является то, что:

• Еще не все торговые площадки принимают Мир к оплате.
• Невозможно использовать карту за рубежом.
• У большинства партнеров бонусной программы низкий кэшбек.
• Мало интернет-магазинов, принимающих платежи с карты.

Руководство Сбербанка сообщает, что к установленному Федеральным Законом сроку замены пенсионного пластика основные сложности пользователей будут решены. А пока предлагает обратить внимание на то, что все трудности компенсируются за счет отдельных услуг.

Специальные предложения по вкладам

Помимо начисления 3,5% на остаток по самой карте, Сбербанк предлагает клиентам программы «Активный возраст» воспользоваться дополнительным повышением ставок по депозитам «Сохраняй» и «Пополняй», в том числе, и для онлайн-версий продуктов.

Таблица 2. Специальные условия по вкладам

Кроме сберегательных программ, действуют специальные условия и для страховых продуктов.

Страховые услуги для участников «Активный возраст»

Со скидками участники клуба «Активный возраст» могут застраховать:

1. Недвижимость. Действие полиса в зависимости от выбранных опций может дополнительно распространяться и на предметы быта и интерьера, и на ответственность перед соседями за нанесение ущерба их имуществу. Скидка предоставляется в размере 30%.
2. Жизнь и здоровье во время путешествий. За рубеж без такого полиса выехать не получится. Скидка – 10%.
3. Защита близких+. В рамках программы страхуется здоровье родных, например, детей или внуков в случаях непредвиденных обстоятельств, таких как переломы, ожоги и другие травмы. При наступлении страхового события клиенту выплачивается денежная компенсация на лечение. Скидка по продукту – 15%.

Также держателям пенсионных карт доступны дополнительные функции, которые делают использование продукта еще удобнее.

Дополнительные возможности

В программу включены следующие сервисы, позволяющие клиенту активно использовать карту, получая при этом выгоду:

1. Возможность подключать автоплатежи, чтобы не забыть своевременно внести оплату по договору и не тратить на эту операцию время.
2. Подключение к системам удаленного обслуживания с компьютера или мобильного телефона.
3. Переводы через банкоматы.
4. Мобильный банк с смс-информированием.
5. Скидки по ипотечному кредитованию и дополнительные проценты по инвестиционным программам.
6. Пониженные комиссии для оплаты услуг.
7. Возможность перевести деньги на счет мобильного телефона внуку или другому лицу, для этого достаточно знать только его номер.

Такой перечень дополнительных услуг и специальных условий уникален по наполнению на финансовом рынке. Однако у конкурентов Сбербанка тоже есть интересные программы.

Аналогичные предложения конкурентов

В борьбе за клиентов банки выпускают все новые продукты. Пенсионеры сейчас для многих финансовых учреждений вошли в приоритетную группу, т.к. имеют постоянный доход и могут им распоряжаться. Комплексные программы с картой МИР предлагают такие крупные учреждения, как и .

Таблица 3. Сравнение с конкурентами

Услуга	Сбербанк	ВТБ	Почта Банк
Выпуск и годовое обслуживание	Бесплатно
Начисление на остаток своих средств	3,5%	До 10%	До 7%
% за снятие в своем банкомате	Не тарифицируется
Плата за получение в стороннем АТМ	1%, минимум 100 руб.	Бесплатно за счет кэшбека за оплаты по карте	1%, минимум 100 руб.
Пополнение карточного счета наличными	Не оплачивается, доступно только владельцу карты	Не тарифицируется	Бесплатно через банкомат
Программа лояльности	Да

Важно! Условия бонусных программ разные, и с ними лучше ознакомиться на официальных сайтах банков.

Для тех пенсионеров, у кого в 50 лет активный возраст только начинается, программа Сбербанка станет отличным компаньоном. С ее помощью можно приобрести выгодные путевки и ехать отдыхать, собрать деньги на подарок внуку, оплачивать регулярные платежи, даже не вспоминая о них, и даже на профильном сайте проходить видео обучение.