Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

C проблемой, где обменять валюту , сталкивался практически каждый человек. Ведь в нашей стране особое отношение к иностранным валютам, в особенности к долларам и евро. В этих валютах большинство наших соотечественников делает накопления.

Большой спрос на иностранные валюты связан с нестабильным курсом национальной денежной единицы и высоким уровнем инфляции, что пока не дает повода считать рубль «твердой» валютой и не способствует росту его популярности.

Валюта – эта денежная единица государства, которая является ключевым элементом денежной системы страны. Каждое государство имеет свой денежный знак, а некоторые страны даже объединяют свои экономики и используют одну денежную единицу. Речь идет о Евросоюзе и евро.

Самыми популярными валютами в России являются:

• доллар;
• евро.

Менее популярными, но также пользуются спросом: швейцарский франк, фунты стерлинги, китайский юань, японская иена.

В зависимости от формы валюта может быть:

• наличная;
• безналичная – находиться на карточном, депозитном или другом счете;
• электронная – популярная в наше время разновидность валюты. Расчеты с ее помощью ведутся в электронных системах: Webmoney, PayPal, Яндекс.Деньги, QIWI и других.

Также сейчас очень быстро набирают популярности так называемые криптовалюты . Это виртуальная денежная единица, которая существует в форме зашифрованной информации. Ее самими известными разновидностями являются: Bitcoin, Ethereum.

Стоит учесть, что Центробанк никак не определяет рублевый эквивалент криптовалют. Их стоимость устанавливается исходя из соотношения спроса и предложения на торговых площадках.

Курсообразование валюты

Контроль над курсом иностранных валют в России возложен на Центробанк. Он ежедневно на своем сайте размещает официальные курсы других денежных единиц по отношении к рублю.

Однако курсы, которые устанавливают банки и другие участники рынка не совпадают с данными регулятора. Это связано с тем, что Центробанк определяет курсы валют исходя из средних котировок на Московской валютной бирже в период от 10:00 до 11:30 по мск.

При этом они начинают действовать только со следующего дня. Однако же торги на бирже не прекращаются в 11:30, а идут дальше. И те курсы, которые установил регулятор, быстро устаревают.

Другие участники рынка определяют стоимость валют исходя из актуальных данных валютной биржи. Банки и другие участники рынка на своих табличках указывают две отметки:

• курс покупки;
• курс продажи.

Первые данные будут интересны людям желающим приобрести валюту, вторые – тем, кто хочет ее сдать. Разница между этими курсами называется маржа и фактически является прибылью участника валютнообменных операций. Ведь он покупает доллары по меньшему курсу, а продает по большему.

Способы обмена наличной валюты

Итак, где обменять валюту по самому выгодному курсу? Наличные операции с валютой проще всего осуществлять в:

• банках;
• обменниках;
• интернете.

Банки

Проще всего и наиболее безопасно обменивать валюту в банках. Здесь клиента никто не обманет, кассир не подсунет ему фальшивые деньги.

Ведь все подобные действия влияют на репутацию финансового учреждения, а любое нарушение во время валютообменных операций строго карается регулятором.

Актуальные курсы банки размещают на экранах и табличках возле отделений, а также на официальных сайтах в интернете. Учитывая большое количество финансовых учреждений, человеку сложно всех их обойти и найти самое выгодное предложение. Но на сегодняшний день, это делать уже не обязательно.

В интернете есть много сайтов, которые собирают данные со всех банков и публикуют их на одной странице. Например, на портале банки.ру можно узнать в каком банке выгодней всего сдать или приобрести валюту.

Большинство сайтов обладают специальными фильтрами, с помощью которых можно отсортировать данные по росту или уменьшению, выбрать самое ближайшее отделение, ну и конечно же там можно посмотреть контактные данные и график работы.

Терминалы, банкоматы

Специальные устройства, предназначенные для обмена валют пока еще не столь широко применяются банками. Однако их уже можно встретить в отделениях финансовых учреждений, аэропортах, вокзалах. Принцип работы АТМ прост, в специальный отсек нужно положить деньги для обмена. А затем с другого окошка забрать валюту или рубли.

При обращении к банкоматам стоит учесть, что они принимают только денежные знаки, номиналом кратным 5 или 10. По такой же схеме они выдают деньги. К примеру, в банкоматах Сбербанка можно обменять валюту номиналом кратным 100. При этом обмен валюты не производиться купюрами меньше 100 рублей.

Поэтому, если сумма к выдаче не будет «круглой» терминал спросит куда зачислить разницу: на платежную карту (при наличии) или же пополнить счет мобильного телефона. Вторым важным моментом при обмене через автоматическое устройство, о котором нужно знать, является наличие ограничения: одна обменная операция не может превышать сумму 15 000 рублей.

Обменники

Обменниками являются специальные торговые точки установленные банками, главной задачей которых является валютообменные операции. Узнать какие курсы основных валют в обменниках и где обменять валюту выгодней также можно с помощью интернета. Вся актуальная информация размещается на сайтах банков, которым принадлежит обменник, либо же на специальных сайтах собирающих информацию о курсах.

Главной проблемой обменника с которой сталкиваются клиенты и которая активно обсуждается в интернете — это несоответствие фактических курсов купли-продажи валют с указанными на информационном табло.

Нередко, чтобы привлечь к себе клиентов сотрудники обменника могут разместить неверные значения на табличке, а саму операцию провести по актуальным курсам. Поэтому, перед тем как осуществить обмен нужно спросить о курсе сделки у кассира, а еще лучше проверить информацию в интернете.

• обменники должны выполнять не только валютообменные операции, но и другие банковские услуги;
• они должны располагаться в капитальном здании;
• обязательно должна быть подробная информация на стенде о банке: наименование, адрес, телефон, перечень, осуществляемых операций.

Обмен безналичной валюты

На сегодняшний день платежной картой в иностранной валюте никого не удивишь. Она может понадобится клиенту для получения переводов, в поездках за границу или для накопления средств. И соответственно для держателей валютных карточек также очень актуальным является вопрос, где обменять валюту выгодней.

Но у них несколько другая ситуация. Это связано с тем, что банки нередко за снятие наличных в долларах, евро или других валютах берут большую комиссию. Плюс затем им нужно эту валюту менять в обменниках или в кассе банка.

Избежать дополнительных расходов можно при условии перевода денег с валютной карты на рублевую или же на другой счет, отрытый в национальной валюте.

Каждый банк кроме официальных курсов обмена, ежедневно устанавливает курсы купли/продажи валюты для платежных карт. Сразу нужно отметить, что они отличаются от наличных.

К примеру, официальные курсы купли/продажи доллара в Россельхозбанке следующие: 55.55 – 58.55, а для пластиковых карт действуют такие котировки: 56.2708 – 58.1292. Также этот курс используется при расчетах рублевыми картами за покупки товаров или услуг в иностранных магазинах.

Стоит учесть, что каждый банк устанавливает такие курсы только для своих платежных карт.

Обмен валюты в интернете

На сегодняшний день обмен валюты можно совершить в интернете. Однако здесь условия диктуют не банки, а виртуальные обменники. Их количество очень большое, а работа практически не контролируется Центральными банками.

Найти самый выгодный курс купли/продажи, в интернете также помогут сайты, которые собирают информацию со всех самых известных виртуальных обменников, например: http://goandchange.com/ или https://www.bestchange.ru .

Виртуальные обменники работают со всеми видами электронных валюта, а также с криптовалютами . И чем он больше, тем большое количество различных валют в нем представлено и с тем большим количеством банков он работает.

Курсы обмена у них выгодней, чем в банках, однако за свою работу они берут комиссию, плюс клиент платит еще комиссию электронной системе или бирже, с которой выводит валюту.

Принцип обмена у них сводится к тому, что клиент перечисляет им на счет деньги, которые желает обменять, например, WMR на наличные рубли, которые нужно зачислить на платежную карту Сбербанка. После отправки перевода с Webmoney на счет обменника, робот отправляет сумму в рублях по курсу, со счета обменника открытого в Сбербанке на карточку человека. Все, сделка завершена.

Есть и такие онлайн-обменники, как . На этом сервисе можно купить евро или доллары, расплатившись банковской картой. Чтобы получить наличную валюту нужно будет сходить за ней в банк-партнер Золотой короны.

Главной опасностью, с которой может встретиться клиент, обменивая валюту в интернете, это мошенники.

Они могут создавать специальные сайты, очень похожие на известные обменники, или же просто выставлять очень хороший курс, чтобы привлечь клиентов. Однако после отправки своих денег им на счет, клиенту взамен ничего не поступит.

На сегодняшний день сказать точно, где обменять валюту выгодно, очень сложно. Все зависит от суммы операции, уровня риска, на который может пойти человек, разновидности валюты, ее формы.

Относительно электронных и криптовалют, то здесь ситуация немного иная. Отечественные банки не работают с ними, поэтому их можно обменять либо в самой электронной системе в специальном разделе или же воспользоваться одним из виртуальных обменников в интернете.

Однако перед тем, как инициировать обмен, рекомендуется проверить сайт обменника, возможно он создан мошенниками. Для этого рекомендуется воспользоваться специальными сайтами, например, http://whois.domaintools.com/ . С помощью последнего можно определить, когда был создан обменник. Если он «живет» всего несколько дней, то лучше поискать другой сайт для обмена.

Александр Бабин

Собираетесь в путешествие, деловую поездку или просто хотите вложить свободные деньги в доллары? В таком случае вам понадобиться узнать, где и с наименьшими потерями можно обменять деньги.

Согласно российским законам, на территории нашей страны оплачивать товары и услуги можно только с использованием рубля. Но существует множество случаев, когда вам могут понадобиться деньги в иностранной валюте. Приобрести их можно в обменных пунктах, банках, банкоматах, в онлайне или даже с рук у частных лиц.

Обменник

Традиционным местом для покупки валюты является обменный пункт. Это небольшое место, часто с одним защищённым окошком, через которое происходит операция по купле/продаже наличности. Наверняка многие заметили, что их число за последние годы резко сократилось. Причина в изменении законодательства. Если раньше практически любой мог открыть свой собственный обменник, то теперь это могут лишь банки. Именно поэтому в настоящее время каждый обменный пункт юридически является подразделением банка.

Стоит учитывать, что часть хитростей из прошлого нынешние обменники унаследовали у своих предшественников. Часто бывают случаи, когда на стенде пишу привлекательный курс, а по факту сделка происходит с большой разницей. Дело в том, что банки в ряде случаев указывают курс купли/продажи для суммы от 10 тыс. долларов/евро, для мелких операций он другой. Чтобы не попасться на удочку нечестного банка, перед обменом обязательно спросите у специалиста точный курс и сумму, которую вам нужно заплатить.

Банк

Надёжнее обменивать валюту в . Здесь практически не встречаются случаи расхождения курсов. Риск обмана минимален. Дополнительное удобство в том, что вы заранее можете заказать крупную сумму денег или, наоборот, попросить кассира приготовить вам на завтра 100 долларов мелкими купюрами или даже мелочью. Любой каприз будет исполнен. За это даже не придётся платить.

Банкомат/терминал

Встретить банкомат, выдающий валюту, хоть и сложно, но можно. Такие устройства часто устанавливаются в аэропортах, на вокзалах, у посольств, в крупных торговых центрах и других местах с большим потоком людей. В большинстве случаев в качестве источника средств выступает банковская карта, обмен происходит по курсу банка. Если банкомат и карта принадлежат разным банкам, то за операцию будет удержана комиссия.

Интернет-банк

Получить виртуальную валюту ещё проще - достаточно зайти в личный кабинет интернет-банкинга. Многие финансовые учреждения предоставляют услугу конвертирования через сеть. Минус только в том, что у вас почти нет выбора: обменять деньги можно лишь в том банке, где у вас открыт счёт.

У «менял»

Самый опасный способ обмена валюты - это воспользоваться услугами частных лиц. Чаще всего менялы встречаются у международных вокзалов или аэропортов. Риск заключается в том, что вас могут обсчитать или и вовсе продать фальшивые деньги. Если у вас есть потребность в наличной валюте, а официальные обменники закрыты или очень далеко, то поменяйте маленькую сумму, которой вам хватит на проезд или на небольшие расходы до времени открытия банка.

Совет Сравни.ру: Постарайтесь как можно реже производить наличные обменные операции. На этом вы можете потерять 5-20%. Вместо этого чаще для оплаты используйте

Каждый хоть раз в жизни задавал себе вопрос, где обменять мелочь на бумажные деньги. На первый взгляд, вопрос примитивный и это не должно быть особой проблемой, однако, стоит только с ней встретиться и, оказывается, что приходится искать способы, потому что на практике не так все просто как кажется. Решение вопроса зависит от некоторых факторов, в том числе номинала монет, если «крупные» монеты от 1 до 10 рублей сдать можно в магазин, где их с радостью примут, то с мелочью все гораздо сложнее. Итак, ответим на вопрос, где можно обменять мелочь на купюры в Москве и других регионах.

Реализация монет

Самый простой способ – это потратить деньги. Но есть некоторые обстоятельства, например, вы копили мелочь на совершение какой-либо покупки, и не желаете тратить ее необдуманно. Хотя и здесь выход есть – вы можете оплатить товар или услугу монетами и купюрами Банка России независимо от их номинальной стоимости – это закон, который регламентирован ФЗ №86 «О Центральном банке Российской федерации». То есть в магазине или иных организациях у вас отказались принимать мелочь, то можете пожаловаться в Центробанк.

Номер горячей линии Банка России для физических лиц 8 800 250-40-72.

Аналогичным образом вы можете реализовать мелочь в банке. Простыми словами, сдать мелочь по 10 и 50 копеек, по 1,2,5 и 10 рублей вы можете в счет оплаты услуг. Например, заплатить по квитанции ЖКХ, оплатить кредит, зачислить средства на банковскую карту и провести прочие расчетные операции. ФЗ № 86 также распространяется на деятельность коммерческих банков, а они законы не нарушают. Хотя если ваш случай стал исключением, то вы можете также жаловаться на действие сотрудника кредитно-финансовой организации.

Обмен в банке

Другой способ поменять мелочь на купюры в Москве – это обратиться в коммерческий банк. Стоит сразу отметить, что обменные операции монет Банка России на купюры не является обязательной операцией, а значит, требовать ее осуществления клиент не имеет права. Почему так? Все из-за того, что монеты и купюры – это денежные знаки Банка России, то есть платежный инструмент, то есть смысла менять их нет.

Но, если вы все же хотите произвести обмен, то обратитесь в любой коммерческий банк. Только предварительно уточните, оказывает ли банк услугу, постольку, поскольку в спектр банковских услуг обмен национальной валюты не включен. Но за комиссионное вознаграждение сделать вы это сможете.
Перед тем как отправиться в банк нужно подготовиться. Для начала пересчитайте все монеты и определите общую сумму. Затем разложите монеты разного номинала по пакетам. Перед визитом в банк приготовьте паспорт, в противном случае, в обмене вам будет отказано. В отделении банка вам нужно будет написать заявление, в котором указать данные своего паспорта и сумма к обмену.

Обратите внимание, что подсчет монет в банке осуществляется двумя способами: специализированным устройством или путем взвешивания. В первом случае монеты проходят подсчет через устройство, а во втором взвешивание на весах и по общему весу монет одного номинала можно определить их количество и рассчитать итоговую сумму.

Второй способ менее достоверный ведь вес монеты в процессе эксплуатации может меняться, и к тому же монеты разных годов выпуска имеют разный вес. Например, 5 рублей 1997 года выпуска весит 6,45 грамма, а 2016 года – 6 грамм . Именно поэтому вы должны точно знать сумму монет, которые хотите обменять на купюры.

Где можно поменять мелочь на бумажные деньги в Москве, или в какой банк разумнее обратиться? В принципе в любой коммерческий банк, например, Сбербанк. Но также стоит учитывать, что большинство, но заметьте, не все из них взимают комиссию.

Устройства самообслуживания

Здесь у вас есть два варианта. Первый из них – это воспользоваться специализированным банкоматом Сбербанка. Суть устройства в том, что он выполняет лишь одну функцию, именно с помощью них вы можете поменять мелочь на бумажные купюры. Принцип его работы такой, вы загружаете монеты в приемник и получаете бумажные деньги. Правда, такое устройства можно встретить лишь в Москве, так как в других регионах пока их не установили, а в столице встретить терминал вы можете по адресу: улица Вавилова, дом 19. Кстати, позвоните по номеру горячей линии Сбербанка, номер 8 800 555-55-50, и уточните у оператора месторасположения терминалов по размену монет на бумажные купюры.

Терминалы самообслуживания Сбербанка

Обратите внимание, что за услугу посредством терминала придется заплатить комиссию 3%, но не менее 50 рублей.

Есть еще вариант, но связан он не с обменом, а с осуществлением расчетных операций. Дело в том, что терминалы платежных систем, таких как Элекснет или Qiwi оснащены устройством приема монет. Вы по телефону горячей линии устройств можете уточнить, какие из них принимают к оплате монеты и воспользоваться их услугами. А посредством терминала можно осуществить различные операции, например, положить деньги на счет мобильного телефона, оплатить услуги ЖКХ, интернет или кредит.

Другие варианты

Стоит отметить, что можно найти множество вариантов, куда можно сдать мелочь в Москве. Вы можете обратиться в магазин и предложить размен, многие из них будут только рады мелочи, которой, как правило, не хватает. Но в крупные сетевые магазины обращаться особого смысла нет, так как они подобные услуги не предоставляют.

Кроме того, вы можете зачислить мелочь на счет дебетовой банковской карты . Для этого вам нужно обратиться именно в отделение того банка, который выдал карту, чтобы не платить комиссию, и через его кассу осуществить зачисление на счет. Кассир-операционист банка не имеет права не принять деньги и брать за это дополнительную комиссию. Здесь стоит быть предельно внимательным, потому что в некоторых банках с вас могут запросить дополнительную плату за зачисление мелочи на счет карты, но это противозаконно, потому что кассиры берут сбор за пересчет монет, а ведь считать деньги – это их прямая обязанность, и вы оплачивать услугу не обязаны. Итак, после зачисления денег на счет карты вы можете обналичить их в банкомате без комиссии.

Подведем итог, если хотите обменять монеты на купюры, то разумнее обратиться непосредственно в любой банк или зачислить их на карту, что обойдется вам дешевле. Если вы хотите просто сбыть монеты, то необязательно их обменивать на бумажные деньги, расплачивайтесь ими за товары и услуги.

У каждого со временем накапливаются мелкие деньги, которые неудобные в использовании. У многих возникает желание куда-то их сдать. При этом могут возникнуть трудности в виду отказа в их принятии. Рассмотрим, возможен ли обмен мелочи на купюры в Сбербанке и как происходит данная процедура.

Процедура осуществляется по заявлению физического лица

В банковском учреждении не предусмотрен обязательный прием мелких денежных знаков. Если есть желание обменять накопившуюся мелочь на купюры, можно обратиться в отделение к свободному сотруднику. Он может выполнить просьбу или отказать. Согласно правилам и регламенту по оказанию банковских услуг, он на это имеет право и может принимать решение на свое усмотрение.

Если клиент не доволен отказом, он имеет право подать жалобу на данного менеджера. Но нужно быть готовым, что сотрудника не накажут, а жалобу могут в принципе не рассматривать в виду того, что она не выявляет нарушения регламента.

Некоторые клиенты и граждане идут на определенные хитрости, чтобы осуществить подобную операцию:

• Вносят на имеющийся счет/карточку определенную сумму мелочью.
• Выплачивают часть ежемесячного платежа по кредиту.
• Открывают карту мгновенной выдачи и вносят деньги на ее счет. Поскольку карта бесплатная и выдается в момент обращения, процедура достаточно быстрая.

Порядок обмена

Услуга не является обязательной, и кассир-операционист вправе отказать в ее предоставлении

Данная процедура описана в инструкции банковского работника. Ее можно также найти на сайте. Чтобы произвести операцию клиенту требуется выполнить подготовку. В частности, все монеты нужно разложить по номиналам и предварительно пересчитать сумму по каждому. В отделение нужно взять с собой паспорт. Он необходим для внесения в заявление своих данных. Они необходимы для того, чтобы иметь возможность привлечь к ответственности лиц, которые сдадут фальшивые деньги.

Процесс обмена монет на купюры в Сбербанке происходит в таком порядке:

1. Клиент должен в произвольной форме написать заявление. В нем указать свои данные и перечислить номиналы и суммы, которые есть желание обменять.
2. Сотрудник пересчитывает деньги.
3. На заявлении клиента ставит подпись и печать о принятии указанных размеров.
4. Сотрудник выдает наличные в нужном объеме.

Стоит отметить, что пересчет может происходить вручную или при помощи специального устройства, которое способно распознавать различные номиналы денежных знаков и производить корректный расчет. Не лишним будет предварительно уточнить, в каких отделениях имеется подобный аппарат. Это позволит исключить человеческий фактор, возможную ошибку при пересчете и сократить время, необходимое для операции. Кроме того, в таком отделении меньше вероятности получить отказ, так как процесс подсчета не требует усилий непосредственно от сотрудника.

Для операции замены мелких денег на купюры предусмотрено взимание комиссии. Она назначается самим отделением и может составить 1-3%.

Клиент может оплатить комиссию отдельно наличными или получить меньший размер денежных купюр (за ее минусом).

За предоставление услуги взимается комиссия

Также существует граничный лимит. Если мелочи менее чем на 100 рублей, операцию не производят. В любом случае, если ее немного, проще обратиться за разменом в любом магазин. Обычно, кассиры и продавцы с удовольствием заменят их на купюры. Исключение составляют только крупные супермаркеты, в которых правилами запрещено производить подобные операции покупателям.

Терминалы для обмена мелочи

Пользоваться таким устройство не сложно, к нему прилагается понятная инструкция

Сегодня уже стали появляться первые терминалы, в которых можно произвести замену мелочи на бумажные деньги. Это сравнительно новая услуга, в рамках проекта банка по расширению программ, позволяющих улучшить качество обслуживания. Пока она доступна только жителям столицы, в иных городах терминалы еще не устанавливают.

Добрый день, друзья! Написать материал на сегодняшнюю тему я решил буквально вчера, после одной ситуации.

При выходе из магазина услышал, как одна старушка жаловалась другой, что у нее не приняли рваную купюру. А ведь у каждого из нас бывало такое хотя бы раз в жизни. Но по своему номиналу купюра купюре рознь, и для кого-то она могла бы стать хорошим подспорьем.

Для того, чтобы уметь отстоять свои интересы, нужно иметь представление о том, какие банкноты считаются ветхими либо испорченными, а какие не утратили свою платежеспособность. Эти правила устанавливаются центральным банком любого государства, но общие принципы примерно одинаковы. То есть, признаки отнесения денежной купюры к категории пригодной или не пригодной приблизительно везде одни и те же.

Итак, ветхими купюрами называют такие банкноты, которые могут приниматься в качестве средства платежа, но при попадании в банк в Москве или другом городе должны изыматься для дальнейшей утилизации. Как определить, что банкнота ветхая (рваная, испорченная и т.д.):

• Купюра надорвана с любой стороны более, чем на 10 мм, в том числе, склеена бумагой или скотчем
• Отсутствует хотя бы один угол, площадью от 30 кв.мм и более
• Изменение цвета или яркости (контрастности) изображения более чем на 10% из-за загрязнения купюры
• Отверстия в банкноте диаметром более 3-4 мм
• Наличие посторонних надписей или штампов, которые затрудняют определение платежеспособности
• Механические повреждения купюры, такие, как выгорание, застирывание и т.п.
• Чрезмерная изношенность банкноты, которая затрудняет определение ее платежеспособности

Правила определения платежеспособности

И все же, достаточно наличие любого из этих признаков, чтобы деньги подлежали изъятию из обращения. Но такую операцию делают только банки, в которые рубли стекаются в виде выручки от физических и юридических лиц. А до момента изъятия банкнота продолжает оставаться платежным средством.

Согласно требований Центробанка ни банки, ни любые торговые заведения не имеют права отказывать в приеме рваных или ветхих денег, кроме тех случаев, когда для установления их платежеспособности требуется специальное оборудование или экспертиза.

То есть, если купюра была надорвана, склеена или изрядно заношена, она продолжает находиться в обращении до того момента, пока не попадет в банк. Кроме того, клиент имеет право обменять такую банкноту на новую, в любом банке без уплаты за это дополнительных комиссий.

Банкнота считается такой, которая подлежит обмену, если она сохранила 55% своей площади. Например, если у нее сохранилось ровно половина площади, то она уже признается неплатежеспособной, и ее нигде не поменяют. Связано это с тем, чтобы ни у кого не возникало соблазна рвать деньги ровно на 2 части и получать за них уже вдвое большую сумму.

Банкнота признается испорченной, если на ней присутствуют посторонние рисунки, надписи, вырезана часть изображения и тому подобное. В этом случае она утрачивает свою платежеспособность и не может быть принята в качестве оплаты за товар и услугу. Но свободный обмен рваных денег на новые существует только для национальной валюты.

Если клиент приносит в банк испорченные доллары и евро, то ему их так просто не поменяют. Дело в том, что деньги будут отосланы на экспертизу зарубеж, а это дело нескольких месяцев. Кроме того, за такую операцию (называется она «сдать валюту на инкассо») придется заплатить комиссию от 3 до 10% от номинала, но не меньше фиксированного минимума.

Куда обращаться с ветхими деньгами

Для того, чтобы банк выдал Вам новую банкноту, может потребоваться проведение экспертизы. Но на деле отделения многих банков не хотят возиться с подобными операциями, ведь они не заработают на клиенте ни копейки. Поэтому часто сотрудники коммерческих банков отправляют людей с рваными деньгами в государственные банки.

Если кассир не может однозначно установить платежеспособность купюры, он может отправить ее на экспертизу. По ее результатам составляется акт, в котором говорится, настоящая купюра или поддельная. Ждать результатов придется около месяца или даже более.

Отвечая на вопрос, в какие учреждения в СПБ следует обращаться для замены рваных денег, скажу так: лучше всего сразу топать в Сбербанк. Там для этих операций предусмотрены даже специальные окна.

Интересно другое: как говорят сами клиенты, во многих случаях кассир этого банка не может обменять купюру просто так, но принимает ее в качестве оплаты по коммунальному платежу. Если Вы попали в Киев и столкнулись там с такой ситуацией, то обращаться нужно в Ощадбанк. Хотя, опять же, законодательство обязывает любые банки проводить операции замены плохих банкнот.

Друзья, советую безотлагательно присоединиться к числу подписчиков моего блога, если Вы еще не относитесь к их числу. Это поможет Вам повысить собственную и более эффективно распоряжаться финансами. До новых публикаций!