Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Имеет собственный сервис обслуживания клиентов через интернет. Это не интернет-банкинг, здесь нельзя провести платеж, но некоторые полезные возможности доступны.

Адрес у интернет-сервиса Халвы такой https://www.halva.by .

Именно здесь располагается вход в личный кабинет владельца карты Халва. Дополнительная регистрация для пользования интернет-сервисом не требуется, создавать собственную «архитектуру», вводить данные об операциях не нужно.

Первая страница сайта выглядит так:

Окно входа так:

Обратим внимание, что вход в систему происходит не через логин и пароль, а с помощью телефона. После ввода в форму номера мобильного, к которому привязана карта, на этот телефон приходит сообщение с кодом доступа, т.е. иметь карту перед глазами, или запоминать логин и пароль, нет надобности.

Что возможно в личном кабинете карты Халва?

Вход в личный кабинет владельца Халвы - это доступ к данным счета по конкретной карте и справочной информации.

Здесь можно:

• Узнать сумму текущей задолженности по рассрочке;
• Перейти к сервису переводов с карты на карту МТБанка (https://perevod.mtbank.by ), чтобы пополнить карт-счет;
• Просмотреть доступный остаток собственных средств на Карте;
• Уточнить текущий лимит рассрочки, т.е. на какую еще сумму возможно совершить покупок в рассрочку до начала ее погашения;
• Получить данные о транзакциях - сюда относятся все движения средств по карте:

1. суммы покупок в рассрочку, их даты и названия магазинов;
2. такого же формата данные о платежах по Карте собственными средствами клиента;
3. информация о пополнении счета и зачислении средств;
4. сведения о распределении внесенных средств по счетам.

Написанное о распределении по счетам может потребовать пояснений. Дело в том, что зачисленные на карту Халва деньги не сразу зачисляются в счет погашения по рассрочке, а сохраняются на текущем счете. 15 числа каждого месяца происходит автоматическое списание средств с текущего счета на погашение рассрочки в размере обязательного на этот момент платежа. Такая операция может произойти и раньше, если подключена услуга автопогашения.

Пока внесенные средства остаются на текущем счете, ими можно рассчитываться и получать кэшбэк в 1,5% (т.е. возврат части уплаченной суммы обратно на счет).

Как видно, даже в таких простых операциях как платежи и погашение рассрочки есть свои нюансы.

Через личный кабинет удобно делать выписки по покупкам за месяц и просматривать график предстоящих платежей.

Главная информация в личном кабинете имеет такой вид:

Список транзакций может выглядеть так:

График погашения так:

Все подано ясно, точно и без необязательных подробностей.

Еще из личного кабинета есть доступ в раздел «Акции и магазины». Тут информации чрезвычайно много. Есть сведения обо всех магазинах-партнерах Халвы, о проходящих в данный момент акциях, о товарах и пр. Об этом можно узнать и другими путями. Но выбирать покупку, посмотрев доступный остаток по карте как-то серьезнее…

Управление средствами на карте Халва можно интегрировать с , здесь возможностей больше, они выходят за рамки карты рассрочки.

Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Что представляет собой личный кабинет карты Халва?

Карта Халва сегодня является одним из наиболее удобных кредитных продуктов. Ею можно расплачиваться в партнерских магазинах, приобретая товары по беспроцентному кредиту, по сути, в рассрочку на целый год. Кроме того, на карте можно держать личные средства, которыми можно пользоваться абсолютно свободно.

Халва личный кабинет практически ничем не отличается от интернет-банкинга, который предоставляется иными финансовыми организациями. Этот ресурс более простой, к тому же весь основной перечень услуг выводится пользователю сразу при входе:

• Личный кабинет карты Халва не нуждается в прохождении регистрационного процесса и тем более вводе личных данных.
• Если на руках имеется карта рассрочки Халва, то попасть в личный кабинет можно без таких персональных сведений, как логин и пароль.
• Для входа в личный кабинет не требуется даже иметь под рукой выданную МТбанком или Совкомбанком карту.
• Зайти в личный кабинет возможно за счет отправления на телефонный номер, указанный во время регистрации, соответствующего короткого сообщения с кодом.

Данный момент является весьма удобным, так как пользователям не приходится запоминать или записывать ряд цифр, придумывать сложные для взлома пароли. Когда на руках имеется карта Халва, выпущенная как МТбанком, так и Совкомбанком, посетить интернет-банкинг можно даже с мобильного телефона, не имея под рукой персонального компьютера.

Как обеспечивается безопасность личного кабинета?

Как только кредитная карта Халва появилась на отечественном рынке банковских продуктов, сразу возникло большое количество споров. Многие пользователи сразу отнеслись к карте Халва с большим недоверием, так как им было непривычно пользоваться банкингом, который не был защищен соответствующим паролем. Однако они явно не принимали во внимание, что немало мошеннических операций было произведено с картами банков, обеспеченными довольными серьезными защитными системами.

При этом стоит отметить, что регистрация в интернет-банкинге зачастую и вызывает проблемы, связанные со взломами личных кабинетов. В большинстве случаев проблемы возникают вследствие следующих причин, которые обычно зависят от человеческого фактора:

• разглашение пароля третьим лицам;
• запись набора пароля и хранение его поблизости от персонального компьютера;
• добровольная отправка данных сведений мошенникам.

В связи с этим отсутствие пароля на халвакард.ру, скорее, является преимуществом, чем недостатком. Попасть туда может либо владелец номера телефона, либо тот человек, в чьем распоряжении оказалось данное устройство. При этом следует учитывать, что в личном кабинете представлен довольно ограниченный функционал, поэтому владелец карты даже в таком случае не понесет слишком больших финансовых убытков, чего не скажешь о банковских продуктах, защищенных паролями и логинами.

Что может личный кабинет?

Благодаря халвакард.ру можно с легкостью создать собственный личный кабинет, однако с его помощью осуществлять денежные платежи без использования карты не представляется возможным, к тому же в нем не предусмотрена функция отправления денежных переводов. В связи с этим возможности данного ресурса остаются весьма ограниченными:

• Пользователь может только просмотреть сумму задолженности, которая накопилась на текущий момент времени.
• При желании владелец карты может внести на нее средства в онлайн-режиме, но только в случае, если средства будут перечисляться с карты, выпущенной Совкомбанком или Мтбанком.
• Также можно узнать, какое количество личных средств на настоящий момент хранится на этой карте.
• При желании пользователь может уточнить, какую сумму с данной карты он способен потратить в течение ближайшего месяца за вычетом всех кредитных платежей.
• В рамках этого интернет-банкинга есть возможность отслеживать перемещение денежных средств: количество покупок, сумму, отданную за каждую из них, время пополнения карты и так далее.

Карта Халва является весьма удобным банковским продуктом, благодаря которому можно экономить на покупках довольно серьезные суммы. В частности, есть возможность кэшбека, который предусматривает возврат 1,5% покупки, когда приобретение осуществляется не в рассрочку или кредит, а исключительно на личные средства, находящиеся на данной карте. В связи с этим довольно удобно настроить именно личный кабинет, а не пользоваться услугой, связанной с автоматическим погашением рассрочки – в этом случае пользователь будет осведомлен относительно наличия средств на своей карте.

Кроме того, есть возможность самостоятельно разработать график индивидуального погашения задолженностей, за счет чего все платежи по счетам будут осуществляться своевременно.

Чтобы узнать баланс на карте МТБ банк (МТБанк) воспользуйтесь одним из доступных методов. Здесь мы рассмотрели варианты проверки остатка на счете через интернет и без него.

Узнаем баланс без интернета

Посмотрите интересующую информацию по лицевому счету кредитной карты не используя интернет. Сделайте это выбрав подходящий для Вас вариант.

Ближайший офис и банкомат на карте (режим работы)

Самый простой и безопасный метод - посещение ближайшего банкомата или офиса МТБ банк (МТБанк). Чтобы проверить остаток денег на карточке используйте пошаговую инструкцию.

Информацию предоставит автоответчик или оператор взявший трубку. Обычно для запроса баланса по карте необходимо назвать кодовое слово или данные удостоверяющие вашу личность.

СМС оповещение

Чтобы узнать баланс через СМС нужно отправить специальное текстовое сообщение на определенный номер или подключить подключить услугу «Мобильный банк» МТБ банк (МТБанк).

Об смс оповещении узнайте на горячей линии. Проверяйте баланс карты после подклчения соответствующей услуги в отделении банка.

USSD команда для проверки баланса

С помощью специального USSD кода запросите остаток по счету. Этот вариант удобен тем, что баланс на карте MTB bank высвечивается прямо на экране вашего мобильника.

Услуга доступна всем держателям банковских платежных карт ЗАО «МТБанк» без дополнительной регистрации, при условии, что в банке зарегистрирован номер мобильного телефона держателя банковской платежной карточки. По умолчанию банк использует номер мобильного телефона, указанный при оформлении договора на обслуживание банковской платежной карточки. Чтобы получить актуальную информацию о балансе карты, используйте прямой USSD-запрос формата *199*1*NNNN#, где NNNN- 4 последних цифры номера карты. В ответ придет сообщение с балансом в соответствующей валюте счета: «BALANS KARTY YYY YYY XXX». Просто и быстро.

Проверяем остаток на счете через интернет

Как и в любом другом банке МТБ банк (МТБанк) имеет несколько способов запросить остаток по счету через интернет.

МТБ банк (МТБанк) - личный кабинет (интернет банк)

При получении карты желательно сразу подключить опцию Мобильный банк. После этого у вас появится возможность войти в личный кабинет MTB bank.

Если вы еще не прошли регистрацию, то сделать ее можно в любом офисе или позвонив на телефон горячей линии +375296993972

На официальном сайте https://www.mtbank.by найдите кнопку «Личный кабинет», «Вход» или «Интернет банк». Нажмите ее, после чего в предложенной форме введите логин и пароль полученный при регистрации.

Система перенаправит вас в личный кабинет. На главной странице вы увидите все ваши карты и счета. Напротив каждого отображается остаток.

Мобильное приложение - MTB bank

Второй по популярности способ посмотреть баланс на карте МТБ банк (МТБанк) - официальное мобильное приложение. Для его использования так же понадобится подключенная опция мобильного банка.

Приложения доступны в магазинах Google Play или Appstore для вашего смартфона. В поиске наберите «МТБ банк».

Скачав приложение, нужно войти в него введя логин и пароль. На первом экране выберите нужную карту, после чего увидите полную информацию по ней. Этот способ актуален, если вы постоянно находитесь в движении и нужно работать со счетами.

Дуратский магазин. Карты раздал, а до ума не довел

Просто активируй карту любым из этих способов. Я за неделю сэкономила...

Первое в Беларуси мобильное приложение, которое позволяет рассчитываться за товары и услуги в торговой сети при помощи вашего смартфона одним прикосновением к терминалу.

Для чего?

Удобно:

При помощи мобильного приложения MTBank HCE все ваши бесконтактные карты Mastercard (за исключением карты Hello, world!) и Visa (за исключением карт Infinite и Platinum) МТБанка вы можете «записать» на ваш смартфон. Таким образом, все они всегда будут при вас, и в любой момент вы, даже не имея карты под рукой, сможете рассчитаться при помощи смартфона с нужной вам карты в терминале, поддерживающем бесконтактную технологию.

Быстро:

Технология бесконтактной оплаты при помощи мобильного телефона позволяет совершить платеж одним касанием к терминалу бесконтактной оплаты, таким образом, используя MTBank HCE вы потратите на расчеты минимум времени.

Безопасно:

В приложении MTBank HCE данные надежно защищены и каждая транзакция требует ввода секретного пароля.

Как это работает?

Рассчитываться смартфоном очень просто: запустите приложение MTBank HCE , выберите карту которой хотите рассчитаться, введите мобильный пин-код, приложите телефон к терминалу — и забирайте свои покупки.

Воспользоваться приложением MTBank HCE можно посредством смартфона с операционной системой Android (не ниже версии 4.4) и оборудованном модулем NFC. Нужными свойствами обладают такие популярные сегодня модели телефонов, как Samsung Galaxy S5, Sony Xperia, HTC One, LG G4 и многие другие.

Приложение бесплатное и за его использование комиссия не взимается.

Установка MTBank HCE производится из магазина приложений Google Play. Для этого найдите ярлык Google Play, в строке поиска введите mtbank, в списке предложений выберите MTBank HCE и установите. Или воспользуйтесь прямой ссылкой.

Чтобы совершать оплату с помощью приложения MTBank HCE необходимо предварительно пройти простую регистрацию. Для привязки можно использовать любую карту МТБанка, у которой подключена функция СМС-оповещения.

1. После запуска приложения MTBank HCE необходимо пройти регистрацию: введите номер карты и CVC2 код (находится на обратной стороне карты), отметьте чекбокс, подтверждающий, что вы согласны с действующими Правилами пользования банковскими платежными карточками (ссылка на страницу с правилами) и Общими условиями договора об использовании банковской платежной карточки (ссылка на страницу) и нажмите «Продолжить».

2. После ввода данных Вы получите СМС с кодом подтверждения на тот номер, на который отправляются СМС о совершенных покупках по карте.

3. После ввода кода из СМС необходимо создать пароль для приложения и мобильный ПИН. Первый необходим для редактирования внесенных ранее данных и выполнения сервисных функций в приложении, второй — для совершения платежей.

4. После ввода всех данных вы получите возможность создать в приложении виртуальную карту как дубликат к уже существующей карте Mastercard или Visa и можете совершать платежи!