Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Для того чтобы оптимизировать расходы на связь, нужно пользоваться различными услугами и опциями. Но чаще всего об этом никто не задумывается, продолжая выбрасывать деньги на ветер. Специально для таких абонентов оператор Билайн запустил акцию «Персональное предложение». Акция даёт возможность получить индивидуальное предложение, подобранное специально под того или иного абонента. С помощью этого предложения можно мгновенно оптимизировать и проверить свои расходы или же получить приятные подарки от Билайна.

Подробнее об акции «Персональное предложение»

Акция «Персональное предложение» от Билайн в настоящий момент действует бессрочно . Принять в ней участие может каждый абонент, обслуживаемый на любых тарифных планах оператора, причем договор на оказание услуг связи должен быть заключенным не ранее чем трое суток назад.

Персональное предложение формируется на основе анализа затрат абонентов на мобильную связь. Здесь учитываются десятки факторов – количество затрачиваемых минут, мегабайт, SMS и MMS. Проанализировав данные факторы, сеть пример решение и отправит абоненту информацию о предложении. Кстати, отправка предложения может происходить двумя путями – через SMS или с помощью консультанта. Причём консультанты, судя по всему, звонят только тем, кто тратит на связь достаточно много средств.

Что может быть предложено абоненту?

• Совет о переходе на более выгодный тариф или о подключении выгодной опции – получаем информацию, анализируем выгоду и подключаемся;
• Подарочные SMS, минуты звонков и трафик – подарочные услуги любит получать каждый абонент;
• Бонусы и скидки – получайте приятные подарки только за то, что вы просто пользуетесь услугами Билайн;
• Прочие предложения – всё остальное станет приятным сюрпризом или отличным советом для каждого абонента.

Вполне естественно, что акция «Персональное предложение» действует в интересах обеих сторон, которыми выступают абоненты и оператор. Абоненты получают возможность распрощаться с устаревшим тарифом или обзавестись выгодной опцией, воспользоваться той или иной акцией, получить подарки. Что касается оператора, то он всего лишь увеличивает свою прибыль.

Принимать участие в акции можно несколько раз. Предположим, что вы воспользовались акцией, но не получили никакого предложения. Не стоит отчаиваться – повторную попытку можно совершить уже через 7 дней. За этот период статистика по вашему номеру может измениться, что станет поводом для Билайна отправить вам выгодное предложение. Но и это ещё не всё – если вы уже воспользовались сделанным вам предложением, то через 30 дней вы сможете попытать счастье и получить ещё одно предложение .

Как воспользоваться акцией «Персональное предложение» от Билайн

Что нужно для того чтобы воспользоваться данной акцией? Ничего сложного – позвоните по короткому номеру 444 или заполните соответствующую форму на сайте Билайна, в разделе «Акции». Также вы можете позвонить на номер 8-800-700-54-44. Звонки на указанные номера осуществляются бесплатно. Спустя некоторое время с вами свяжется оператор, либо на ваш номер придёт SMS с персональным предложением по акции Билайн. Также вы можете получить персональное предложение в «Личном кабинете».

СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных

г. Москва

1. Субъект персональных данных (Покупатель) - лицо, направившее заказ на приобретение товаров и/или услуг в Интернет-магазине и предоставившее свои персональные данные для оформления заказа (исполнения обязательств по соответствующему договору, заключаемому Покупателем с Оператором).
2. Оператор обработки персональных данных (Оператор) : Публичное акционерное общество «Вымпел-Коммуникации» (ПАО «ВымпелКом»); место нахождения: Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. Восьмого марта, дом 10, строение 14.
3. Цель обработки персональных данных: оформление заказа на приобретение товаров и/или услуг дистанционным способом через интернет-магазин ПАО «ВымпелКом» (заключение договора и исполнение обязательств по договору).
4. Перечень персональных данных Покупателя: фамилия, имя, отчество; номер телефона Покупателя; адрес электронной почты; адрес доставки товара.
5. Перечень действий с персональными данными: Оператор осуществляет обработку персональных данных - сбор, запись, систематизация, накопление, использование, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу (предоставление, доступ), блокирование, уничтожение персональных данных. Оператор осуществляет автоматизированную обработку, неавтоматизированную и смешанную обработку персональных данных. Общее описание способов обработки персональных данных: неавтоматизированный способ - обработка персональных данных, осуществляемая при непосредственном участие человека; автоматизированный способ - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
6. Срок обработки: 2 года с даты оформления заказа.
7. Отзыв Согласия: Отзыв согласия на обработку персональных данных направляется субъектом персональных данных по форме, размещенной на сайте в сети интернет (www.beeline.ru).
8. Лица, привлекаемые для обработки персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Ай Эм Эл» (адрес: 125130, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА ВЫБОРГСКАЯ, ДОМ 22, СТРОЕНИЕ 1, ЭТАЖ 1 ПОМ I КОМ 31), Общество с ограниченной ответственностью «СПСР-ЭКСПРЕСС» (адрес: 107031, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА РОЖДЕСТВЕНКА, ДОМ 5/7, СТР 2, ПОМ. V КОМ. 18).

Предоставляя свои персональные данные Вы подтверждаете, что данные для оформления заказа на приобретение товара и/или услуги в интернет-магазине ПАО «ВымпелКом» (в том числе при оформлении заказа по телефону) заполнены Вами самостоятельно, выражаете согласие на обработку персональных данных ПАО «ВымпелКом» на вышеуказанных условиях в соответствии с Политикой «Обработка персональных данных» (размещена на сайте www.beeline.ru), а также на аудиозапись своего общения в период оформления заказа и исполнения обязательств по договору, заключенному между Покупателем и Оператором, включая телефонные разговоры при доставке товара.

Любой абонент Билайн может стать обладателем специального предложения для сотового оператора. Для этого всего лишь нужно стать участником этой своеобразной акции, где Билайн сделает эксклюзивное предложение, предназначенное специально для вас. Эта программа очень актуальна на данный момент, так как повышает лояльность клиентов и привлекает новых пользователей сети. Каждый, кто пользуется сотовой связью Билайн, может поучаствовать в этой своеобразной лотерее и оценить ее выгоду.

Оно даёт следующие преимущества:

• Выгодный тарифный план или некую полезную опцию;
• Оператор может предоставить клиенту дополнительные минуты, которые можно использовать для звонков, смс-сообщения, а также дополнительный интернет-трафик;
• Систему скидок и бонусов, которое позволит сэкономить на услугах связи.

Каждое предложение разрабатывается индивидуально, исходя из того, какие именно услуги, и в каких объемах использует абонент.

И это далеко не весь перечень, сеть постоянно совершенствуется и будет развивать это направление в будущем .

Как принять участие в программе

Для того, чтобы воспользоваться этой программой, потребуется воспользоваться одним из трех путей:

1. Нужно набрать 444 , после чего вам придет сообщение или перезвонит оператор с подробностями предложения и тем, как можно его получить и использовать. Воспользоваться программой с помощью этого способа можно только единожды.
2. В мобильном приложении https://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/devices/my-beeline/. Здесь можно стать участником акции три раза. Если возникнут вопросы, то можно обратиться в чат. Специалист все разъяснит.
3. Получить приглашение от друга и воспользоваться специальной бонусной программой.

Бонусы при приглашении друга стать клиентом Билайн

Если у вас есть друг или знакомый, который является абонентом Билайн, а вы планируете также стать клиентом этой сети, тогда вы можете воспользоваться уникальной возможностью стать обладателем выгодных бонусов. Что для этого нужно сделать:

1. Абонент получает специальный промо-код, который можно запросить по номеру 0333 , отправив сообщение любого содержания (бесплатно на территории РФ ).
2. Он передает этот код вам.
3. Вы подключаетесь к сотовой сети, при этом можно приобрести новую сим-карту или перейти с уже имеющимся привычным номером, как это сделать, можно узнать здесь https://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/
4. После этого необходимо активировать имеющийся код посредством смс на 0333.

Теперь вы клиент Билайн на особых условиях.

В течение 2 месяцев вы будете получать обратно в виде бонусов половину своих затрат на связь.

Тот, кто пригласил вас, не останется без подарков и в рамках этой программы будет получать в виде бонусов половину ваших трат на услуги связи.

Дополнительные условия

• Позвонить по номеру 444 или 88007005444 можно совершенно бесплатно, находясь на территории РФ. Исключениями являются республика Крым и город Севастополь;
• Стать участниками акции могут все пользователи сотового оператора, которые подключены к нему более 3 дней, являющиеся частными лицами;
• Способы оплаты (продоплата/постоплата) не имеют значения.

Любому человеку приятно получать подарки, особенно, когда речь заходит о такой стабильной, и всегда растущей статье расходов, как связь. Получив индивидуальный презент в виде персонального предложения можно стать обладателем уникальных возможностей , которые откроют для вас Билайн с другой стороны, покажет всю широту возможностей этого оператора.

Теперь МегаФон использует передовые технологии для улучшения обслуживания. «Умный сервис», действующий на базе анализа больших данных, будет передавать абонентам предложения, максимально приближенные к их интересам.

Что предлагает «Умный сервис»

На данный момент компания анонсировала три базовых направления предложений, которые будет присылать сервис:

• Развлечения и полезные услуги. В результате обработки данных о пользовательском опыте и интересе к конкретным сервисам, предлагаются персональные условия для их использования. Например, вы любите смотреть кино, слушать музыку по подписке и пользуетесь кешбэком. На основе этих данных МегаФон предлагает продолжить пользование этими сервисами на более гибких и выгодных условиях.
• Тарифы и скидки. Мобильный оператор знает, сколько вы тратите, на какие услуги и с какой периодичностью. Поэтому предлагает такие тарифы и скидки на услуги, которые предельно выгодны для обеих сторон. Выгодными становятся пакеты интернет-трафика, минуты для звонков, трафик для отдельных сервисов – всё, чем вы активно пользуетесь.
• Бонусы . Система рассылает подобранные по интересам предложения бонусов за пополнение счёта. Вы все равно оплачиваете услуги связи, а в этом случае ещё и получаете за это бесплатные гигабайты, минуты, SMS.

Для правильной работы сервиса важно получать актуальную информацию об интересах пользователя. «Умный Сервис» - это не спам-система, а алгоритм, прежде всего, упрощающий пользовательский опыт. Если пользователю не нравится полученное предложение, он может ответить «Мне не интересно». Эта информация будет учтена сервисом, и будущие рекомендации станут точнее.

Как получать и отклонять персональные предложения

• звонком по телефону 0909 ;
• отправкой быстрой команды *0909# (нажмите кнопку вызова после набора комбинации);
• зайти в раздел «Персональное предложение» в приложении «Личный кабинет » или интернет-версии сервиса.

Срок действия каждого индивидуального предложения ограничен одной неделей. По истечении 7 дней нет возможности воспользоваться скидкой или бонусом, поскольку они заменяются новым интересным предложением.

Можно ли представить современную жизнь активного человека без телекоммуникационных систем? Я лично, уже не могу… Начав писать данный пост, я вспомнил, как несколько лет назад яростно отказывался от любых предложений завести мобильный интернет. Мол, зачем это надо? Мне вполне достаточно мобильной связи и домашнего проводного интернета… Знал бы я тогда, что через какое-то время я стану активно использовать не только мобильную связь и электронный банкинг, но и беспроводные сети передачи данных, спутниковые системы GPS и т.п. Причем не ради каких-то развлечений, а для работы, спорта и удобства обмена информацией. Для полного комплекта мне не хватает разве что цифрового и мобильного телевидения… На него просто не остается свободного времени…

Итак, вам наверняка известны мои прошлые посты, посвященные одному из самых надежных и качественных операторов связи – Билайн , услугами которого я пользуюсь уже много лет. В своей статье "Билайн идет навстречу блогерам и своим постоянным клиентам " я рассказывал о том, что компания реально заботится о каждом своем клиенте и способна снижать абонентскую плату за Интернет более чем в два раза, при этом значительно увеличив скорость доступа. Благодаря данной акции я подключил себе высокоскоростной домашний интернет всего за 195 рублей в месяц по тарифному плану "195 Безлимит 50 Мбит/с ".

Но, домашний интернет – это хорошо, а без мобильного аналога сегодня уже никуда… Быстрая современная жизнь, соц. сети, мессенджеры, потоки информации, электронная почта, YouTube, фотографии, мобильный электронный банкинг, онлайн-карты, десятки интернет-зависимых мобильных приложений и многое другое… Учитывая, что мне, на сегодняшний день, достаточно самого минимального объема трафика, я подключил тарифный план "Всё за 200 " с 1 ГБ трафика в месяц и абонентской платой – 200 рублей. Трафика этого тарифа мне сегодня хватает тык в притык… Я не использую мобильный интернет постоянно, не смотрю онлайн-видео и мобильное ТВ, не играю в игры, не сижу круглосуточно в Instagram и т.д… Для всего этого мне понадобились бы уже тарифные планы за 300-600 руб. в месяц…

Это всё была вводная часть, а теперь собственно хочется раскрыть основную часть данного поста… Да, да, да! Билайн вновь нас радует супер-акцией, причем бессрочной! А чем она так хороша, я сейчас попытаюсь рассказать…

Билайн запустил новую линейку супер-тарифов, под названием "Всё в одном " – это безлимитная мобильная связь, а также домашний интернет и цифровое ТВ в одном предложении и очень выгодно!

При подключении тарифов мобильной связи "ВСЁ!" Домашний интернет и ТВ будут стоить для абонента всего 1 рубль в месяц. И, конечно, чем выше тариф, тем больше минут разговора и выше скорость интернета!

Для наглядного примера, я выкладываю скриншот тарифов, где хорошо видны все плюшки и их стоимость. Взять самый минимальный тариф за 301 рубль – это полноценный трафик в 4 ГБ (!), а не 1 ГБ, как у меня сейчас, Домашний интернет на скорости 15 Мбит/с, чего вполне хватит для активного серфинга по соц. сетям, новостным порталам и работы, а также (БИНГО!) – Мобильное ТВ в 25 каналов… даже если оно вам не надо… и 300 минут мобильной связи на номера всех операторов, а также городские номера по всей России, включая исходящие звонки в путешествии по России.

Получается, я получаю значительно больше и при этом экономлю от 100 до 400 рублей в месяц! Давайте теперь посмотрим на следующий тариф – "Всё за 500 ", на котором безлимитный интернет расширен до 30 Мбит/с, чего вполне хватит для просмотра онлайн-видео в HD качестве. При этом сетевой трафик мобильного интернета расширен до 6 ГБ, а количество минут связи и SMS составит – 500!

Так что, думайте, решайте, разговаривайте больше, выходите в сеть чаще и платите всего один рубль за домашний интернет и телевидение!