Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Преимущества карты покупателя О"КЕЙ

Карта покупателя «О’КЕЙ» позволяет Вам пользоваться яркими выгодами, доступными только держателям карты.
При совершении покупки в магазинах «О’КЕЙ» до завершения расчетов предъявляйте Карту «О’КЕЙ» для получения действующих скидок и бонусов, предусмотренных Программой. Предъявление Карты является обязательным для получения скидок и или иных бонусов, предусмотренных по Карте Программой.

Предъявление карты постоянного покупателя в электронном виде возможно во всех городах без ограничений.

Как получить карту?

Вы можете приобрести ее в любом магазине сети «О’КЕЙ». Карта предоставляется платно.

Для получения карты «О`КЕЙ» необходимо заполнить и подписать анкету.

Если вы еще не заполняли анкету к вашей карте «О’КЕЙ», то обязательно зарегистрируйте свою карту , чтобы воспользоваться всеми её преимуществами.

Бумажные анкеты обрабатываются в течение 21 дня после передачи анкеты сотрудникам магазинов «О’КЕЙ».

Мобильное приложение О"КЕЙ

Экономьте свое время!

Выберите из более 32 000 товаров, доступных в Интернет-магазине О’КЕЙ, свои любимые продукты и закажите их с доставкой прямо на дом, в офис или на дачу!

В нашем приложении вы сможете приобрести: свежие овощи и фрукты, молочные продукты, детские товары, товары для животных, товары для дачи и отдыха, а также для спорта – и все это по низким ценам гипермаркетов О’КЕЙ.

Мы осуществляем доставку продуктов питания по Москве и Санкт-Петербургу в любое время суток, а также предлагаем альтернативу отсутствующим позициям при сборке заказа. В любой момент вы можете отказаться от замены или любого другого продукта – мы вернем стоимость.

Создавайте шаблоны с любыми товарами или разрешите нашему сканеру доступ к камере, чтобы он смог находить продукт по штрих-коду на упаковке, – все это делает процесс заказа более быстрым и удобным.

Узнавайте о скидках и акциях в гипермаркетах и супермаркетах сети О’КЕЙ!

Акции, скидки, спецпредложения и каталоги – теперь в нашем приложении вы сможете просматривать печатные каталоги сети и узнавать подробности акций с купонами и фишками. Экономьте не только время, но и деньги!

Узнавайте адрес и время работы подходящего магазина!

А также его телефон: достаточно выбрать нужный магазин с помощью карты или из списка! Вы также можете отфильтровать необходимые услуги: вам необходима аптека, а может быть бутик косметики или детская площадка, где можно оставить ребенка, пока вы наслаждаетесь шоппингом? Теперь приложение поможет найти подходящий вам супермаркет или гипермаркет сети О’КЕЙ!

Купоны номиналом 500 и 1000 рублей можно приобрести на инфопунктах в любом из магазинов «О"КЕЙ».

Правила продажи товаров с использованием подарочного купона сети магазинов «О"КЕЙ».
- Подарочные купоны О`КЕЙ приобретаются и используются при покупке товаров в сети гипермаркетов О`КЕЙ и супермаркетов О`КЕЙ-экспресс.
- Подарочный купон является подтверждением внесения его Приобретателем авансового платежа в счет предстоящей покупки товаров. Приобретение Подарочного купона свидетельствует о заключении предварительного договора и подтверждает намерение Владельца Подарочного купона заключить в будущем основной договор розничной купли-продажи товаров путем приобретения любых товаров в сети гипермаркетов О`КЕЙ или супермаркетов О`КЕЙ-экспресс, который оформляется выдачей Покупателю кассового чека.
- Подарочный купон свободно передается любому лицу и является предъявительским. Договор розничной купли-продажи товаров с использованием Подарочного купона как средства платежа может быть заключен любым Держателем Подарочного купона.
- Подарочный купон предоставляет его Владельцу право на разовое приобретение любого количества товаров в сети гипермаркетов О`КЕЙ и супермаркетах О`КЕЙ-экспресс на общую сумму, эквивалентную номиналу Подарочного купона, указанному на его лицевой стороне.
- Сумма внесенных Владельцем Подарочного купона денежных средств в счет авансового платежа соответствует номиналу Подарочного купона. Указанная сумма номинала используется Покупателем при покупке товара единовременно и полностью, после чего Подарочный купон считается погашенным и остается у Продавца.
- Подарочный купон не подлежит возврату и обмену на денежные средства или на другой Подарочный купон.
- При покупке товара на сумму меньше номинала, указанного на лицевой стороне Подарочного купона, остаток денежных средств Покупателю не возвращается.
- При приобретении товара на сумму, большую суммы номинала, указанного на лицевой стороне Подарочного купона, - Покупатель доплачивает разницу наличными денежными средствами или в безналичном порядке, в том числе с использованием платежных банковских карт.
- Подарочный купон действителен только для приобретения товаров в сети гипермаркетов О`КЕЙ и супермаркетах О`КЕЙ-экспресс.
- Подарочный купон не имеет ограничений по срокам его обращения (является бессрочным).
- Подарочный купон имеет свой индивидуальный номер, соответствующий дате его выпуска, и несколько степеней защиты. Подарочный купон недействителен без печати и подписи уполномоченных лиц сети гипермаркетов О`КЕЙ и супермаркетов О`КЕЙ-экспресс.
- Поврежденные Подарочные купоны или Подарочные купоны, в подлинности которых у представителей Продавца имеются сомнения, к оплате товаров не принимаются.
- Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных товаров, приобретенных с использованием Подарочного купона, осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Подарочной картой «ОКЕЙ» Вы можете оплатить любой товар в одноимённом гипермаркете, или супермаркете (неважно что: продукты питания, бытовую технику, товары для детей).

Номиналы подарочной карты «ОКЕЙ»: 500, 1000, или 2000 рублей. Для того, чтобы правильно использовать карту, рекомендуем Вам внимательно прочитать правила, которые мы изложили ниже.

Правила использования подарочной карты «ОКЕЙ»

Карта «ОКЕЙ» — это обычная пластиковая карта с фиксированным номиналом, с наличием на ней магнитной полосы и штрих — кода. Подарочная карта подтверждает внесение авансового платежа, на покупку будущего товара в сети магазинов компании. Покупка карты доказывается выдачей кассового чека. Обязательно сохраните чек, и предъявите его в спорных ситуациях, если потребуется.

Купить карту можно на стойке информации в любом гипермаркете «ОКЕЙ», или в супермаркетах сети (у любого кассира). Возможно приобретение карты как для физических, так и для юридических лиц.

Оплата номинала карты для физических лиц, возможна только наличными денежными средствами. Карта не является именной, поэтому Вы можете ею распоряжаться как угодно: подарить, обменять, продать.

Обращаем Ваше внимание, что покупка товара с помощью подарочной карты проводится единоразово. Другими словами, нужно за один «поход в магазин» купить товары согласно номиналу. Если на карте остаётся неиспользованный остаток денежных средств, то по правилам программы — он не возвращается, а карта изымается продавцом — кассиром, и уже считается недействительной.

Подарочная карта Окей позволяет приобретать вам любые товары и делать любые покупки, представленные в магазине: сертификат подарочный Окей позволяет вам покупать продукты питания и бытовую технику, а также электронику и косметику, товары для дома и товары для детей, продукцию кулинарии и многое другое. Владелец карт сам решает, что для него необходимо и такая покупка будет ему в радость.

Подарочные сертификаты окей продаются в различных номиналах. Они могут приобретаться как физическими, так и юридическими лицами, в том числе по новому безналичному расчету. Такие карты могут стать прекрасным подарком родным и близким, а также станут лучшим подарком для партнеров и коллег.

У карты длительный срок работы, ее можно использовать в любое время. При оплате такой подарочной картой учитываются скидки, действующие в магазине на время покупки. Количество всех товаров, которые вы можете приобрести, используя такие подарочные карты - не ограничено. Если выбранный вами товар стоит больше, чем номинал такой карты - недостающую сумму можно выплатить на кассе. Карта продается на стойках информации в гипермаркете и на кассах супермаркета. Более подробную информацию о картах магазина вы можете получить на сайте.

Магазин имеет праздничный тематический каталог, в котором было собрано около 2000 подарков как для мужчин, так и для женщин - в наличии бытовая техника и электроника, а также косметика и парфюмерия. Еще вы можете купить у нас с помощью подарочной карты Окей: постельное белье, шоколадные наборы, сухие, игристые красные и белые вина, благородные напитки, которые подарят изюминку вашим праздникам.

Как купить

• Подарочные карты «О’КЕЙ» продаются не только для физических, но и для юридических лиц (продажи идут по безналичному расчету).
• Подарочные карты «О’КЕЙ» помогут лучше слов выразить свою признательность за проделанную работу и, кроме того, такая карта станет прекрасным подарком вашим партнерам, клиентам и сотрудникам.

Для приобретения карт юр. лицам необходимо

1. Скачать договор и заполнить 3 обязательных пункта.
2. Ваши реквизиты.
3. Выбрать магазин и отправить по почте на проверку договор и отсканированные копии документов, согласно списку.
4. Получить по эл. почте договор и приложение, заполненные с двоих сторон. Данные документы можно подписать и закрепить печатью. Далее стоит отправить их сканированную копию на эл. почту, указанную в письме.

Физические лица же могут сделать покупку на кассе магазина.

Обращаем внимание, что покупка товаров с помощью подарочной карты проводится лишь единоразово. Иными словами, нужно за "поход в магазин" купить товар согласно номиналу. Если на вашей карте остаётся неиспользованный остаток средств - по правилам программы он не возвращается и карта изымается продавцом.

Также для юридических лиц стоит иметь отдельную доверенность на получение, в которой должны быть прописаны номиналы подарочных карт и количество, сумма и паспорт лиц, получающих подарочные карты, а также стоять подпись сотрудника, который получает карты, подписи руководителя или бухгалтера, удостоверяющее подпись получателя.

При вторичном приобретении подарочных карт заключать договор не нужно, необходимо будет заполнить приложение (присвоив номер) и отправить по эл. почте выбранного магазина.

Оплата всего номинала карты для физ. лиц, возможна наличными средствами. Карта оплаты не является именной и поэтому вы можете ею распоряжаться самостоятельно как угодно.

Как пользоваться

• Для того, чтобы пользоваться картой вам необходимо предъявить ее на кассе магазина или гипермаркета "О"кей". Такая карта не является именной, поэтому карта может быть предъявлена любым физ. лицом.
• Карта может быть использована один раз, в независимости от размера номинала.
• Номинал подарочной карты следует указывать при покупке.
• Если цена товаров ниже номинала самой карты, остаток деньгами не выплачивается. Если цена выбранных вами товаров выше номинала карты, недостающие средства можно доплатить наличными и банковской картой.

Номиналы подарочных сертификатов

Карта "ОКЕЙ" - обычная пластиковая карта с фиксированным номиналом, с наличием специальной магнитной полосы. Подарочная карта подтверждает внесение покупателем платежа, на покупку товара в сети магазина.

При покупке обязательно сохраните чек, и предъявить его в ситуациях, если потребуется.

• Подарочная карта имеет разный номинал и может быть использована для оплаты товаров физ. лицами только в магазине «ОКЕЙ».

Подарочная карта 2000 руб

Этот формат дополняет существующие карты на 500 и 1000 рублей, которые давно пользуются заслуженной популярностью у покупателей сети.

Подарочная карта 1000 руб

Позволяет приобрести покупки на эту сумму в размера 1000 рублей.

Подарочная карта 500 руб

Позволяет приобрести покупки на эту сумму в размера 500 рублей соответственно.

Активация карты проводится в момент оплаты. Покупатель обязан контролировать процесс активации на кассе, так как неактивированная подарочная карта является недействительной.

При утере и порче, карты не восстанавливаются, а деньги не возвращаются.