Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Нередко происходит ситуация, когда на телефонном счёте закончились денежные средства, и нет возможности пополнить его. А если нужно сделать срочный звонок? Это может стать настоящей проблемой. Её можно легко устранить с помощью услуги Мобильный банк от Сбербанка и наличия его карты. Для этого достаточно отправить на номер 900 SMS-запрос. Это позволит пополнить как счёт своего телефонного номера, так и любого другого.

Последовательность действий при пополнении счёта мобильного телефона

Чтобы положить деньги на Мотив через банковскую карту, требуется оформить соответствующее сообщение. Адресат: 900. В теле сообщения достаточно указать размер платежа в российских рублях, который необходимо положить на баланс мобильного оператора. Минимальный объём пополнения – 10 рублей, самый большой – 10 тысяч рублей.

Иногда к мобильному банку подключается несколько карт, в этом случае в запросе можно указать вид карты, с которой будут списаны денежные средства. Номер, на который отправляется сообщение, останется тем же. А вот в тексте нужно указать через пробел две цифры: сумму платежа и четыре последние цифры номера карты. Например, 130 1357.

Пополнение мобильного оператора Мотив

Пользователь имеет возможность пополнить счёт мобильного телефона, который привязан к банковской карте. Это может быть как свой телефон, так и телефон другого человека. Для этой цели требуется создать SMS-сообщение на номер 900. В нём следует вписать: ТЕЛ 0××1234567 130.

Здесь 9××1234567 представляет собой десятизначный номер телефона, а 130 – это размер пополнения в рублях. Минимальный размер платежа составляет 10 рублей. За день можно произвести пополнение не больше чем на 3000 рублей.

Слово ТЕЛ можно заменить ОПЛАТА, ПЛАТЁЖ, ПОПОЛНЕНИЕ, ПЛАТИ, ПОПОЛНИ, ТЕЛЕФОН, а также их латинские эквиваленты.

При наличии нескольких карт Сбербанка можно сообщить, с какой именно требуется списать деньги для пополнения баланса мобильного телефона. Для этого в конце сообщения указывается четыре цифры, которые будут соответствовать четырём последним цифрам банковской карты. Так можно положить деньги на Мотив через банковскую карту.

После этих действий пользователь получает СМС-сообщение, в котором указан код подтверждения. Его требуется указать в СМС-сообщении и отправить на номер 900.

Не знаете, как заплатить за мобильный через интернет?. С помощью «Фрисби» вам станет доступна интернет-оплата сотовой связи в любое время и в любом месте, где есть доступ к сети. Простой и удобный сервис позволяет заплатить за телефон банковской картой с низкой комиссией, не выходя из собственного дома, с рабочего места или из кафе, в котором вы отдыхаете с друзьями, что позволит вам быть всегда на связи.

Как осуществляются платежи?

Прежде, чем заплатить за телефон онлайн в первый раз, желательно зарегистрироваться на сайте, ведь так вы сможете добавить платеж в список "Мои платежи", и при последующей оплате не нужно будет снова вводить данные. Итак, последовательность действий будет следующей.

1. Достаньте пластиковую карту - вам нужно будет ввести её номер, CVV код и другие реквизиты.
2. Зайдите на официальный сайт «Фрисби».
3. Зарегистрируйтесь или выполните вход в свой аккаунт.
4. Отыщите в списке платежей раздел, посвящённый мобильной связи, и откройте его.
5. Выберите название своего оператора и далее действуйте по подсказкам меню.
6. По окончании работы не забудьте внести платёж в «Мои платежи», чтобы сохранить личные данные в шаблоне.

Оплата мобильной связи банковской картой не требует обязательной регистрации на сайте. Чтобы перевести деньги с карты на свой номер телефона, можно сразу зайти в раздел мобильной связи и выполнить ту же самую последовательность действий. Но тогда придётся каждый раз заново вводить личные данные - номер телефона, номер карты и т.д.

Преимущества сервиса

Воспользоваться сервисом компании «Фрисби» можно везде, где есть мобильная связь. Оплата картой теперь доступна не только с компьютера: есть удобная мобильная версия сайта. Иконку для запуска сайта вы без труда установите на свой телефон, зайдя в соответствующий раздел сайта. Вы перестанете тратить время на поиск платёжных терминалов или салонов связи, а процесс перечисления денег через сервис занимает не более пары минут.

Возможность заплатить за телефон сохраняется в любом случае, откуда бы вы ни совершали перечисление - из собственного дома, из другого региона и даже из-за границы. Воспользуйтесь сервисом «Фрисби» один раз, чтобы убедиться, насколько он удобен и практичен.

Мотив предоставляет услуги сотовой связи в четырех регионах РФ. Количество абонентов компании составляет уже более 2,5 млн.

У многих часто появляется вопрос о возможности перевода денег со своей банковской карты на абонентский баланс. Далее мы предоставляем подробный ответ.

Чтобы пополнить свой счет с карты любого банка потребуется использовать сайт Мотива. Для ускорения задачи можно перейти и сделать следующее:

1. Указать абонентский тип номера.
2. Ввести мобильный телефон без кода страны.
3. Прописать сумму для пополнения.
4. Установить отметку напротив типа карты, с которой списываются деньги.
5. Для защиты нужно ввести капчу – указать символы с изображения.
6. Нажать клавишу «Далее».
7. В открытом окне прописать номер карточки, дату действия и прочие реквизиты, что запрашивает система.
8. Кликнуть по клавише оплаты.

Таким образом, средства будут списаны с карты и перенесены на баланс мобильного.

Опция «Автоплатеж» для автоматического пополнения

Чтобы не проводить постоянную оплату, можно использовать сервис под названием «Автоплатеж». С банковской карточки списывается определенная сумма и переносится на мобильный баланс сразу же, как только на счету будет менее 50 рублей. Каждый клиент может самостоятельно установить нужный порог.

Для активации автооплаты можно использовать следующие варианты:

1. Подключить сервис в банкомате или терминале Сбербанка.
2. Включить услугу через интернет на сайте Сбербанка.
3. Отправить текстовое сообщение на 89262000900. В теле письма указать Автоплатеж и сумму, к примеру, Автоплатеж 100. Можно добавить после суммы порог, при котором деньги будут зачисляться и четыре цифры карты банка. Сообщение будет выглядеть так: «Автоплатеж 100 30 1234».

Если возникают дополнительные вопросы или трудности, то следует обратиться в службу поддержки по телефону 88005555550. Данный номер бесплатен на территории страны.

Стоимость перевода и комиссии

Перечисление денег с банковской карты на баланс Мотив проводится на бесплатной основе, аналогичное условие отводится для автоматического платежа. Не предусмотрено списание комиссии за выполнение операций, что, несомненно, является положительным моментом.

Перед использованием описанных сервисов необходимо знать некоторые ограничения и лимиты по суммам.

Ограничения при использовании автоматического платежа:

1. Предоставляется возможность поставить минимальный порог для пополнения в 10 рублей, а максимальный – 10 тыс. руб.
2. Для начисления денег на баланс дается возможность установить пределы от 50 до 10000 рублей.
3. Автоплатеж работает не на всех тарифных планах. С этим можно ознакомиться на сайте оператора Мотив.

При разовой операции лимиты выглядят так:

1. Минимальный порог для пополнения – 10 руб.
2. Разовое начисление денег – 15000 руб.
3. Операцией могут воспользоваться абоненты предоплатных тарифных планов.

Основные условия платежа

При переводе денег с карты банка на баланс телефона надо знать главные условия для проведения разовой операции или автоматического платежа.

При использовании автоплатежа условия таковы:

• нет комиссии;
• услуга работает через онлайн систему Сбербанка;
• перевод средств производится за считанные минуты;
• используйте Сбербанк-Онлайн, чтобы получить доступ к услуге через вкладку с мобильными платежами.

Для выполнения разовой операции условия несколько отличаются:

• нет комиссии;
• можно пополнять баланс Мотива не только для телефона, но и интернета, ТВ;
• возможность пользоваться картами типа Visa, MasterCard.

Зная возможные варианты, клиенты смогут подобрать оптимальное решение для себя и пользоваться пополнением баланса Мотив в нужное время.

Другие методы

Не всегда удается своевременно пополнить баланс, а звонок сделать нужно. При этом доступа к компьютеру нет. В таком случае можно отправить с мобильного текстовое сообщение по набору 900. Оно активирует услугу «Мобильный банк» от Сбербанка. При помощи сервиса абоненты смогут пополнять баланс Мотив и других операторов не только себе, но и другим людям.

Для пополнения в сообщении указывается сумма перевода. Если в мобильном банке активировано несколько карт, то в сообщении указываются четыре последние цифры той, с которой нужно списать деньги. Тело письма будет таким: «100 1234».

Для пополнения другого номера необходимо отправить по тому же телефону сообщение и указать ТЕЛ, номер телефона, сумму для перевода (ТЕЛ номер 100). Мобильная комбинация должна быть 10-значная. За сутки можно переводить до 3000 рублей. После этого поступает смс с кодом для подтверждения действий. Его тоже надо отослать на номер 900.

Мотив – это компания, предоставляющая услуги мобильной связи для жителей 4 регионов: Уральского федеральный округ, Курганская область, Ханты-Мансиййский АО – ЮГРА, Ямало-Немецкий АО.

Сама организация не крупная, но уже может конкурировать с глобальными компаниями по качеству предоставляемой связи для граждан страны. Как произвести оплату услуг Мотив банковской картой через интернет? – давайте разберем все удобные варианты и способы.

На официальном сайте

Внимание!!! В настоящий момент оплата через официальный сайт по техническим причинам недоступна! Воспользуйтесь другими способами. После возобновления приема оплаты мы восстановим здесь ссылку.

1. Пополнить баланс счета можно на страничке – ССЫЛКА ВРЕМЕННО УДАЛЕНА.
2. Далее вам нужно будет ввести номер мобильного телефона, который указан в договоре и сумму пополнения денежных средств.
3. Выберите также тип карточки: Visa или MasterCard/МИР.
4. После это вводим капчу и нажимаем «Далее».
5. На новой странице впишите реквизиты пластика: номер карты, срок действия, имя владельца, а также секретный код на задней стороне пластика, состоящий из 3 цифр.

Оплата и перевод средств происходит без комиссии. Если вы делаете пополнение счета с банка, который не является партнером «Мотив», то в таком случае может быть задержка в перечислении на несколько дней. Для более точного перевода делайте оплату услуг через личный кабинет «Лиса» на https://lisa.motivtelecom.ru/ .

Карты оплаты

Положить деньги на Мотив вы сможете с помощью специального пластика активационной оплаты. В любом офисе обслуживания компании вы сможете приобрести карточки от 100 до 500 рублей. В любой момент вы сможете активировать их и пополнить баланс. Вы можете это сделать несколькими способами.

Самый первый это отправка СМС сообщения на номер 1020 с текстом:

PCARD [код на карте]

Также активация происходит и с помощью USSD-кода. Для этого берем мобильный телефон, который указан в договоре и набираем *1001*[код с карточки]# и нажимаем на вызов.

Можно также позвонить по номеру горячей линии 8 800 240 0000 или на короткий номер 111 . Оператору нужно будет назвать номер телефона клиента, на счет которого вы хотите кинуть деньги и секретный код с пластика.

Сбербанк-онлайн

1. Заплатить можно и в личном кабинете интернет-банкинга – https://online.sberbank.ru/
2. Переходим в раздел «Переводы и платежи».
3. Далее выбираем вкладку «Мобильная связь».
4. Обязательно чуть правее должен стоять ваш регион или область. В противном случае вы не сможете найти «Мотив» в списке.
5. Выбираем нашего поставщика услуг и нажимаем на него.
6. Из выпадающего списка банковских продуктом нужно выбрать именно, тот с которого вы хотите перевести деньги.
7. После введите номер мобильного и сумму пополнения.
8. Подтвердите транзакцию кодом из SMS.

Есть также и другие банки, который поддерживают оплату через онлайн-банкинг: Альфа-клик, HandyBank, УБРиР, Русский Стандарт. Аналогично можно заплатить без лишних процентов в отделениях и банкоматах данных кредитных учреждений.

Другие способы пополнения

• Telepay онлайн
• AMIGO
• Comepay
• CashCom
• CyberPlat
• Фрисби
• DeltaPay
• РАПИДА
• Quickpay
• КредитПилот
• ЕвроПлат

Оператор сотовой связи «Мотив» предлагает множество способов оплаты услуг. В этой статье приведены подробные инструкции по оплате различными способами, указаны особенности каждого метода и рассказано о преимуществах использования банковских карт.

«Мотив» позволяет вносить средства наличным и безналичным способами, но некоторые из них предполагают погашение комиссии.

На официальном сайте картой Сбербанка

На публичном сайте оператора размещен ресурс для оплаты услуг при помощи банковских карт Сбербанка через браузер. Для совершения платежа:

Какие еще карты подходят

Помимо карт Сбербанка для оплаты счетов подходят карточки любых банков следующих типов:

• MAESTRO
• MASTERCARD

Обратите внимание, что на момент публикации статьи сервис на официальном сайте недоступен по техническим причинам, но эта проблема временная, и метод оплаты заработает в ближайшее время.

Картой пополнения

Провайдер «Мотив» продает карты номиналом сто, триста и пятьсот рублей. Активировать карточку можно одним из следующих методов:

• Сервис «ЛИСА». Для входа в систему перейдите по ссылке lisa.motivtelecom.ru , затем пройдите авторизацию. Для внесения средств откройте раздел «Активация карт оплаты».
• Система удаленного обслуживания. Вызов на 111 (для мобильников) или на 8-800-240-0000 .
• USSD команда. Введите код - *101*данные с карточки оплаты# и начните вызов.
• СМС сообщение на телефон 1020 . Содержание – PCARD код с карты пополнения.

При появлении проблем со считыванием карточки свяжитесь с центром удаленного обслуживания клиентов по телефону 111 (с мобильника) или по номеру 8-800-240-0000 .

Электронные кошельки

Оплачивать счета можно при помощи электронных денег QIWI или МОТИВ.Pay. Оба сервиса позволяют проводить платежи без комиссии, но за пополнение кошельков может взиматься плата.

QIWI

Для оплаты при помощи электронных денег QIWI:

МОТИВ.Pay

Электронные деньги от самого провайдера и УралФинанс Банка позволяют оплатить как мобильную связь «Мотив», так и множество других услуг. Для оплаты счетов провайдера:

Наличными

Счет от «Мотив» можно оплатить наличными в следующих терминалах и кассах:

• Кассы Мотив
• DeltaPay
• CyberPlat
• Quickpay
• КредитПилот
• Telepay
• ЕвроПлат
• РАПИДА
• Фрисби

Для оплаты в большинстве терминалов потребуется ввести номер телефона, Ф.И.О. абонента или номер лицевого счета. Уточнить реквизиты ЛС можно в системе «ЛИСА» на вкладке «Личные данные» или в Контакт-Центре дистанционного обслуживания, доступном по номерам 111 и 8-800-240-0000.

Интернет банкинг

Услуги провайдера имеется возможность оплачивать онлайн без комиссии через сервисы банков:

Некоторые из приведенных сервисов позволяют проводить платежи по счетам «Мотив» через мобильный банк. К ним относятся:

• Мобильный банк Сбербанка – СМС на номер 900 с номером в десятизначном формате и суммой платежа.
• СМС банк УБРиР – СМС на номер +7 965 54 999 54 с текстом motiv[пробел]четыре последние номера карты[пробел]сумма[пробел]номер в десятизначном формате.
• Система «Альфа-Мобайл» - через интерфейс приложения для смартфонов.

Терминалы

Счета оператора «Мотив» можно оплатить при помощи карты через терминалы банков партнеров:

Минимальная сумма платежа составляет 0 рублей 01 копейка. Оплата возможна в терминалах других банков, но о размере комиссии и минимальной суммы платежа нужно узнавать отдельно.

ВТБ24-Онлайн

Для погашения платежей в системе «ВТБ24-Онлайн»:

Проведение платежей с мобильных устройств возможно при помощи приложений «ВТБ24-Онлайн», разработанных для систем андроид и iOS.

Особенности пополнения счета

Чтобы всегда быть на связи, описанные выше безналичные способы пополнения баланса счета позволяют подключить услугу «Автоплатеж». Помимо этого, для своих клиентов провайдер предоставляет возможность получения «Обещанного платежа». Бонусные средства начисляются на 3 дня, а сумма займа составляет 100 рублей.

Условия подключения услуги:

• Баланс не менее минус 98 рублей.
• Время пользования сервисами провайдера более трех месяцев.
• Абонент – физическое лицо с предоплатой системой тарификации.
• Отсутствие в черном списке провайдера.

Способы подключения услуги:

• USSD команда - *103*103#
• В системе «ЛИСА».
• Звонок в Контакт-Центр (111 или 8-800-240-0000).

Обещанный платеж подключается бесплатно, но за каждые сутки пользования взимается плата в размере 5 рублей.

Какой способ самый выгодный

Наиболее выгодным для пользователей считается метод внесения счета при помощи банковской карточки, так как:

• Прямая оплата обычно проводится без комиссии.
• Операция требует подтверждения по СМС, что является дополнительным средством защиты от мошенников.
• Имеется возможность подключения «Автоплатежа».
• Единый интерфейс оплаты для всех банковских карточек.
• Требуется ввод минимума реквизитов платежа.
• Быстрое зачисление средств.

Большое число способов оплаты счетов от «Мотив» позволяет абонентам подбирать оптимальные варианты совершения платежей. Пользователям надо лишь уметь пользоваться предоставленными сервисами, которые ни в чем не уступают аналогичным решениям всероссийских операторов связи.