Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Райффайзенбанк проиграл вчистую суд заёмщику. Образец иска приводится и скан решения суда тоже в комментах.

Кому:В Савеловский районный суд города Москвы

Куда:125047, г. Москва, ул.Бутырский вал, 7

Истец: ТАКОЙ ТО

АдресТАКОЙ ТО

ОтветчикЗакрытое акционерное общество «Райффайзенбанк»

Адрес129090, Москва, ул. Троицкая, д.17, стр.1

Обоснование подсудности: иск заявлен в соответствии с частью 2 статьи 17 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Госпошлина: истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с пунктом 4 части 2 Статья 333.36. Налогового Кодекса Российской Федерации.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

О ПРИЗНАНИИ НИЧТОЖНЫМ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

И ВЗЫСКАНИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Между истцом и ответчиком заключен кредитный договор. Мною ТОГДА ТО было подписано и передано ответчику заявление на кредит (далее – Заявление), которое являлось предложением о заключении договора с ответчиком.

Кредит был перечислен, предложение, указанное в Заявлении было акцептовано.

Также было акцептованы Общие условия обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов граждан ЗАО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК», Тарифы, Правила использования банковских карт.

Согласно указанным условиям с меня взималась комиссия за обслуживание счета. В соответствии с последующей редакцией Общих условий указанная комиссия именовалась «Комиссией за обслуживание кредита» (п.8.1.1.).

Однако взимание указанной комиссии противоречит нормам законодательства РФ.

Согласно статье 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", пункту 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствие с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

Таком образом, законодательством установлена плата за пользование кредитом только в форме процентов за пользованием кредитом в соответствии с нормами ст. 809 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Установленный ответчиком вид комиссий нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей не предусмотрен.

Соответственно, пункт 8.1.1. Общих условий является ничтожным как противоречащий законодательству РФ. Также ничтожными в указанной части являются пункты 8.2.3., 8.2.3.3., 8.2.3.4., 8.2.3.5.,8.2.4.3., 8.4.1., 8.4.2. Общих условий.

Следовательно, действия банка по взиманию платы за обслуживание кредита применительно к пункту 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей ущемляют установленные законом права потребителей.

Поскольку предоставление услуг по кредитованию Банк обусловил обязательным получением других услуг в форме обслуживания счета (обслуживанию кредита) за отдельную плату, то это является нарушением пункта 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1, устанавливающего запрет обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Нельзя не отметить, что при заключении договора отдельный счет истцу не открывался, все списания осуществлялись с уже ранее открытого счета, за обслуживание которого ответчикоми так взималась ежегодная комиссия.

При этом не имеет значение переименование указанной услуги, поскольку суть ее осталась прежней и принцип ее взимания не изменился.

На основании указанного,

Прошу суд

1.Признать ничтожными пункты 8.1.1., 8.2.3., 8.2.3.3., 8.2.3.4., 8.2.3.5.,8.2.4.3., 8.4.1., 8.4.2. Общих условий обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов граждан ЗАО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК» в части взимания платы за обслуживание счета (обслуживание кредита).

2.Обязать ответчика возвратить взысканную с истца плату за обслуживание счета (обслуживание кредита) в размере ТАКУЮ ТО (на дату подачи иска).

Приложения:

1.Заявление о выдаче кредита,

2.Справка банка об удержании,

3.Заявление в банк,

4.Общие условия.

Если вы берете целевой кредит на покупку автомобиля, то купленная вами машина будет оформлена как залог. Грубо говоря, в случае невыплаты автокредита банк имеет право забрать у вас автомобиль для погашения оставшейся задолженности. Однако это не означает, что сотрудники банка могут просто так потребовать ключи и документы на машину. Отдать свой «кредитный» автомобиль вы можете либо добровольно, подписав соответствующее соглашение с банком, либо по решению суда.

Взаимоотношения с банком в случае неуплаты автокредита имеют свои особенности по сравнению с обычными потребительскими кредитами. Например, по автокредитам банки практически не пользуются услугами коллекторов, а сразу подают в суд – как правило, через 4-6 месяцев после образования просрочки. Этот срок может быть увеличен, если вы ведете переговоры о реструктуризации. Перед началом переговоров желательно проконсультироваться с кредитным адвокатом, который имеет практику в вашем регионе и знает особенности каждого банка. Даже короткая консультация по телефону позволит понять, какой позиции лучше придерживаться в переговорах с вашим банком.

Что делать, если банк подал в суд по автокредиту

Предположим, переговоры о реструктуризации не привели к соглашению, и банк подал в суд по автокредиту – что делать в этой ситуации? В первую очередь нужно прояснить следующие вопросы:

• в каком именно суде будет рассматриваться дело;
• на какую дату и время назначено первое заседание;
• что именно хочет получить банк через суд.

В большинстве случаев узнать название суда и время первого заседания не проблема – эта информация указана в судебной повестке, которая приходит по почте. Однако даже в этом случае лучше все перепроверить на интернет-сайте суда, подробнее см. статью «Если пришла повестка в суд по кредиту ». Если же о предстоящем процессе вы узнали не из повестки, а из других источников, то проверить нужно будет несколько вариантов: во-первых, суд по месту вашего жительства, во-вторых, по месту нахождения банка и, в-третьих, конкретный суд может быть указан в вашем кредитном договоре.
Повестка в суд по автокредиту: по наименованию суда легко найти его интернет-сайт

Чтобы узнать, чего именно хочет от вас банк, необходимо сходить в суд и попросить материалы вашего дела для ознакомления. Процедура ознакомления с материалами может быть различной, но в любом случае достаточно взять с собой паспорт, а все остальное можно уточнить уже на месте. В итоге вам выдадут папку с полученными от банка документами – исковым заявлением, копией кредитного договора, расчетом задолженности и т.д. Все эти документы необходимо будет сфотографировать, чтобы потом изучить в спокойной обстановке. Итоговые требования банка, на которые нужно обратить внимание, приведены в самом конце искового заявления и выглядят примерно так:

...бла-бла-бла. На основании изложенного выше

ПРОШУ :

Взыскать в пользу АО «Жадный Банк» с Васильева В. В. задолженность: по основному долгу в размере 750 000 рублей, проценты в размере 450 000 рублей, пени в размере 500 000 рублей, расходы по возмещению государственной пошлины в размере 16 700 рублей, а всего – в размере 1 716 700 рублей.

Обратить взыскание на объект залога – автомобиль Nissan Qashqai, год выпуска – 2014, VIN – 123456789, государственный номер – Х001ХХ77RUS.

ПРИЛОЖЕНИЯ :
1. Копия кредитного договора и приложений к нему.
2. Расчет задолженности.
3. Выписка о движении денежных средств по счету.
4. ...

«01» декабря 201__ года
Подпись на иске в суде по автокредиту
Бродский И. А.

После того, как вы изучили исковое заявление банка и приложенные документы, мы настоятельно рекомендуем прийти на прием к кредитному адвокату. В нашей практике не было ни одного случая, когда исковое заявление по автокредиту нельзя было оспорить в части расчета задолженности, начисления всевозможных комиссий и т.д. Итоговое решение суда зависит от множества факторов: юридической грамотности каждой стороны, грамотности предоставленных документов, личной позиции судьи и т.д. Короче говоря, предсказать на 100% решение суда нельзя, но выходить с возражениями нужно обязательно.

Особенности судебного процесса по автокредиту

В целом, ситуация с автокредитом почти не отличается от «обычного» судебного процесса по кредиту : сначала несколько заседаний в суде первой инстанции, потом при необходимости можно подать апелляцию. Длительность этого процесса зависит от множества факторов и составляет обычно от 3 до 9 месяцев, подробнее см. статью «Сколько длится суд по кредиту ». Однако несмотря на общее сходство, есть отдельные отличительные особенности, связанные с наличием автомобиля в залоге.

Во-первых , при подаче искового заявления банк приложит к нему ходатайство о наложении запрета на совершение сделок с залоговым имуществом. Как правило, суд удовлетворяет такое ходатайство. Этот документ означает, что начиная с этой даты, должник не сможет продать или перезаложить кредитный автомобиль. Каких-либо других ограничений на использование автомобиля не возникает. Изъятия машины в любом случае не произойдет до вынесения окончательного решения и вступления этого решения в силу.

Во-вторых , на протяжении судебного процесса по автокредиту банки значительно хуже идут на переговоры о заключении мирового соглашения. Это обусловлено тем, что если обычный потребительский кредит не обеспечен никаким имуществом и банку выгоднее получить с клиента хоть что-то, то в случае с автокредитом реализация автомобиля – верный способ для банка получить свои деньги обратно. Однако и это не означает, что договориться нельзя – важно качественно и своевременно проводить переговоры по разработанной адвокатом схеме.

В-третьих , при истребовании банком денежных средств по автокредиту возможны дополнительные статьи взыскания. Например, такой статьей может стать неустойка за отсутствие добровольного страхования автомобиля или непредоставление в банк паспорта транспортного средства (ПТС автомобиля). Это не означает, что такое взыскание произойдет автоматически, но если грамотно не оспорить эти штрафы, они могут быть присуждены заемщику в полном объеме.

В-четвертых , суд по автокредиту может затянуться на более длительное время в случае, если одна из сторон, обычно должник, спорит с оценкой автомобиля, назначенной для стартовых торгов. Обычно оценка рассчитывается по тарифам, определенным страховыми организациями. Однако достаточно распространена ситуация, в которой автомобиль попадает в ДТП, в результате которого резко теряет в стоимости. Если у заемщика произошла именно такая ситуация, и есть необходимость в рамках избранной стратегии защиты удлинять процесс, целесообразно ходатайствовать о назначении оценочной экспертизы автомобиля.

По итогам рассмотрения вашего дела судья вынесет решение, в котором будут зафиксирована общая сумма задолженности с учетом всех процентов и штрафов. В этом же решении будет сразу сказано про взыскание объекта залога – автомобиля. Если вы хотите сохранить машину, то нужно будет выплатить указанную сумму до того, как банк обратится к судебным приставам (или в течение пяти дней после обращения к вам приставов с постановлением о возбуждении исполнительного производства). Если же за это время вы не выплатите деньги, то приставы заберут у вас машину для продажи с аукциона.

Согласно закону, приставы должны реализовать автомобиль по цене не ниже 75% от его оценочной стоимости. Оценка не всегда отражает реальную цену автомобиля, причем отличия могут быть как в большую, так и в меньшую сторону. Короче говоря, если вы не предпринимали активных действий в ходе судебного процесса, то в конечном итоге вашу машину могут продать гораздо дешевле ее реальной стоимости. В принципе, это может быть даже выгодно – если вы планируете сами выкупить кредитную машину через кого-нибудь из знакомых. Однако в ином случае заниженная оценка вероятнее всего приведет к тому, что вы просто потеряете часть «своих» денег. Таким образом, правильная оценка автомобиля – это одно из важных действий в ходе судебного процесса.

Если полученные от продажи деньги не покрывают общей задолженности, то остаток долга вы должны будете выплатить другим образом. Если вы не сделаете этого самостоятельно, приставы могут изъять деньги на ваших банковских счетах или просто ценное имущество – электронику, бытовую технику и пр. Кроме того, приставы могут обратиться к вашему работодателю, и тот будет удерживать до 50% вашей «белой» зарплаты. Однако возможна и противоположная ситуация – когда стоимость продажи автомобиля превышает вашу задолженность; в этом случае приставы переведут излишек денег на ваш банковский счет. Напомним только, что в любом случае приставы удержат комиссию за свою работу в размере 7% от взыскиваемой суммы.

В зависимости от того, какие цели вы ставите перед собой, даже после завершения судебного процесса можно предпринять некоторые действия для снижения потерь. Если ваша основная задача – сохранить машину, можно вести с банком переговоры относительно альтернативных вариантов оплаты. Если машина вам не важна, можно искать выгодного покупателя и договариваться с банком о снятии ареста с авто для его продажи. Однако нужно понимать, что попытки повлиять на ситуацию после судебного решения редко заканчиваются каким-либо результатом, поскольку время уже упущено.

Чтобы защитить интересы заемщика, требуется предпринимать активные действия гораздо раньше, буквально с самого начала судебного процесса. В большинстве случаев заемщик не может самостоятельно противостоять юристам банка, которые имеют многолетний опыт по кредитным делам и могут иметь знакомство со многими судьями. Мы настоятельно рекомендуем прийти на прием к кредитному адвокату или хотя бы получить консультацию по телефону, как только у вас возникли проблемы с выплатой автокредита.

Полезная информация

​Сегодня мы подробно поговорим о том, как выиграть суд с банком по кредиту и что делать дальше в ситуации, если банк все же одержит верх в судебном процессе.

Банк вправе обратиться в суд при наличии различных нарушений условий кредитного договора. Но, как правило, поводом предъявления иска в отношении заемщика является образование просрочки по выплатам кредита и превращение долга в соответствии с банковскими стандартами в проблемную задолженность. Второй категорией споров по уровню распространенности являются иски о взыскании с заемщиков неустойки и комиссий сверх погашенной задолженности, включающей основной долг и проценты. Правда, количество подобного рода исков существенно меньше, чем по первой категории, поскольку эти требования обычно включаются в иск о взыскании всей совокупности начисленных по кредиту платежей.

Заемщики также обладают правом предъявления банку иска по различным основаниям. В этом случае обычно фигурируют требования о признании кредитного договора в части некоторых его положений незаконным и (или) о взыскании с банка сумм, неправомерно удержанных в счет погашения кредита, неустойки, комиссий.

Вероятность выигрыша дела в суде и ее главные факторы

С точки зрения вероятности выигрыша заемщиком дела в суде важен не столько факт того, кто именно был инициатором иска, сколько следующие обстоятельства:

1. Цели и задачи, которые ставит перед собой заемщик. Выигрыш можно рассматривать по-разному, и он далеко не всегда ассоциируется с удовлетворением судом всех требований заемщика или, напротив, отказом в удовлетворении банковского иска. Цели и задачи должны быть реально достижимыми, иначе все превратится в пустую трату сил и средств.
2. Наличие предусмотренных законом или договором оснований удовлетворения требований заемщика.
3. Аргументированность позиции заемщика и доказанность фактов, на которые он ссылается. Решение этих задач - обязанность заемщика. И насколько эффективно эти задачи будут решены, настолько выше будут шансы на выигрыш.
4. Отсутствие нарушений процессуальных норм. К сожалению, это одна из основных проблем ведения заемщиками судебных дел самостоятельно, без должного уровня юридической подготовки и опыта участия в процессах. Как бы вы ни были правы, какой бы полной и безапелляционной ни была бы доказательственная база, нарушение требований процессуального законодательства может повлечь отказ в удовлетворении судом требований по формальным основаниям - всего лишь в силу процессуальных нарушений.

Определение целей и задач судебного процесса

Цели и задачи - основа вашей правовой позиции в суде. Выиграть процесс - не должно быть самоцелью, поскольку выигрыш может оказать пирровой победой. Необходимо заранее проанализировать и оценить:

• шансы на тот или иной исход дела;
• доказательственную базу, имеющуюся и реально возможную для формирования;
• готовность вести процесс энное количество времени, тратить на это силы, время, денежные средства, рисковать упущенными выгодами.

В качестве цели необходимо ставить то, что вы ожидаете от процесса. В качестве задач - то, что вы должны и реально можете сделать для достижения цели.

В качестве примеров:

1. Если ваша цель - добиться отказа суда в удовлетворении иска банка о взыскании основного долга по кредиту, процентов и неустойки, ее с полным правом можно отнести к нереальной. Даже если вы добьетесь признания кредитного договора полностью незаконным, сумму взятого кредита все равно придется вернуть. Поэтому в такой ситуации разумнее ставить целью минимизацию суммы взыскания (возврата), а значит, задачами могут быть:

• исключение из требований суммы неустойки;
• уменьшение размера неустойки;
• сокращение суммы, начисленной по процентам (иногда этого тоже можно добиться).

1. Ваша цель - выгодные (лояльные) условия погашения долга. Эта наиболее лучшая и легко достижимая цель в процессе о взыскании кредитного долга с заемщика. Задачами должны являться:

• создание для банка условий, при которых он будет сам готов пойти на заключение мирового соглашения с заемщиком и предоставление ему выгодных условий реструктуризации задолженности (сложно, но можно, и обычно задачу решают путем поиска пробелов в кредитном договоре, оспаривания отдельных положений договора, подачей встречных исков к банку о взыскании и материального, и морального ущерба, причем необязательно связанного с предметом рассматриваемого иска);
• формирование доказательственной базы для суда, чтобы он принял и утвердил ваш план реструктуризации - установил отсрочку или рассрочку (задача решается путем убедительных доказательств трудного материального положения, временной неспособности заплатить всю сумму сразу и тому подобных обстоятельств).

1. Ваша цель - отказ суда в удовлетворении иска банка о взыскании комиссий, начисленных в силу разных оснований по кредиту. Еще несколько лет назад такие дела были очень частыми в судебной практики. Сегодня они встречаются редко. Но по ним есть хорошие перспективы выигрыша, даже если комиссии были предусмотрены кредитным договором. Задача в данном случае одна из двух возможных:

• доказать, что условия кредитного договора в части начисления комиссий противоречат закону, и потребовать признать такие положения договора незаконными;
• требовать у суда признать иск банка не подлежащим удовлетворению в силу незаконности заявленных им требований - отсутствия оснований для начисления комиссий как в договоре, так и в законе.

1. Ваша цель - признать кредитный договор в части или полностью незаконным в соответствии с заявленным вами иском (возражением на иск банка). В данном случае вероятность выигрыша критически зависит от того, насколько ваши требования обоснованы и законны. Главные задачи таких процессов - доказать, что имеются основания признать договор полностью или частично недействительным (ничтожным/оспоримым), и, соответственно, собрать и представить суду такие доказательства, причем сделать это убедительно.

Если вы желаете узнать ваши реальные основания для выигрыша суда с банком по кредиту, то наш дежурный юрист онлайн готов оперативно вас проконсультировать.

Правовая позиция и план действия: подготовка к процессу

Как только вы получили повестку в суд, необходимо уже начинать готовиться к процессу. Лучше, конечно, это делать заранее - когда вы уже начинаете осознавать, что суда не избежать.

На этапе подготовки к процессу по иску, заявленному банком, самое главное - разработать свою правовую позицию и составить для себя план действий:

1. Обратитесь в суд и ознакомьтесь с имеющимися материалами дела. У вас есть на это полное право. Важно понять, какие требования предъявляет банк и что он представил на текущий момент в качестве обоснования и подтверждения своей позиции. Вы можете делать выписки из материалов дела и копии.
2. Необходимо внимательно проанализировать позицию банка, определить для себя, что вы можете противопоставить, насколько законны и обоснованы банковские требования, можно ли доводы банка опровергнуть. Это кропотливая работа, даже для юриста, поэтому целесообразно обратиться за юридической помощью, хотя бы консультационной.
3. Если банком вместе с иском заявлено ходатайство о применении обеспечительных мер, в частности, о наложении ареста на имущество, счета, подготовьте суду свои возражения, а если по этому вопросу уже принято судебное решение - подготовьте ходатайство о снятии обеспечительных мер, естественно, обосновав его. Если суд откажет, то решение может быть обжаловано в вышестоящую судебную инстанцию.
4. Если еще не прошел срок, подготовьте возражения на требования банка. Но вы можете этого и не делать, особенно если не хотите раскрывать свою позицию и доказательства заранее.
5. Ознакомьтесь с судебной практикой по аналогичным делам. Это нетрудно сделать в плане доступности материалов в интернете, но все равно представляет собой трудоемкий процесс. Самый эффективный способ - задать вопрос юристам. Сделать это можно и бесплатно: в сети много площадок с бесплатными консультациями юристов, которые точно скажут, как разрешаются определенные категории споров с банками в суде и на что можно рассчитывать.
6. Определите для себя реальные цели и задачи процесса: что реально добиться, а что - нет, какие ресурсы на это потребуются.
7. Проанализируйте имеющиеся у вас доказательства (документы, показания свидетелей, которых можно пригласить в суд и которые смогут прийти, фото, видеоматериалы и т.д.), а также доказательства, которые вы сможете получить, в том числе в суде - заявив ходатайство об их истребовании судом, о проведении экспертизы.
8. Ознакомьтесь с особенностями процесса, почитайте кодекс (ГПК), судебную практику, выпишите или запомните наиболее важные моменты. Будьте готовы к тому, что в процессе вам придется не только убеждать суд в своей правоте, но и опровергать доводы представителя банка, а также спорить с ним и отвечать, возможно, на не очень приятные вопросы - во всем этом как раз и помогает ознакомление с судебной практикой.
9. Ваши цели, задачи и пути их решения, подкрепленные нормами закона, условиями договора, доказательствами, станут вашей правовой позицией. Однако стоит заранее подумать и о том, как при необходимости быстро скорректировать позицию, если судебный процесс пойдет по незапланированному сценарию. Проще говоря, если станет понятным, что не удастся достигнуть главной цели, нужно иметь «план Б» - как свести к минимуму свои потери.
10. Составьте для себя план действий до суда и в процессе. Его нужно подготовить так, чтобы вы видели и понимали, как и за счет чего будете добиться в суде желаемого результата, какие необходимо предпринять шаги, какие запасные варианты у вас будут.

Как действовать в суде

При условии, что вы основательно подготовились к процессу, действовать необходимо по своему плану. Если подготовки не было, придется действовать уже по обстоятельствам. В этой ситуации, опять же, важно понять, чего именно хочет банк, на сколько вы согласны с требованиями, что можете противопоставить или предложить для урегулирования проблемы в свою пользу.

1. Не стоит сразу соглашаться с иском, требованиями и предложениями банка. Дайте себе время на их анализ и оценку. Вы имеете право ходатайствовать об отложении заседания суда на конкретный срок, мотивировав свою просьбу необходимостью, например, подготовить доказательства, изучить предложение банка, его плюсы и минусы. В ряде случаев эффективными средствами затягивания процесса, если это, конечно, необходимо, являются больничный, срочная командировка и т.п. Главное - доказать эти факты и своевременно представить уважительные причины суду. Но нельзя забывать о риске, что суд решит провести заседание без вашего участия.
2. Если банк предложил более-менее устраивающий вас вариант урегулирования спора, изучите предложение внимательно. Возможно, оно действительно выгодно для вас, и лучше урегулировать конфликт мирным путем, заключив соответствующее соглашение. Иногда идти на принцип неразумно, исходя из обстоятельств и перспектив дела.
3. Не стоит пугаться и впадать в панику, если представитель банка начинает оперировать обилием норм, положений договора, судебной практикой, и от этого его позиция кажется более убедительной, чем ваша. Говорить красиво, юридически грамотно - работа представителя банка в суде. Суды привыкли к этому, как и к тому, что обычные граждане выражают свою позицию так, как умеют. Поэтому важно говорить ясно, понятно, логически стройно, убедительно и с приведением доказательств. Умение оперировать юридическими терминами - вторично, а если вы не разбирайтесь в этой терминологии - может выглядеть неуместно и даже глупо.

Банк выиграл суд по кредиту. Что дальше?

Заранее предусматривайте вариант проигрыша процесса. Да, это не является целью, нежелательно, но держать в уме такой исход нужно. Поэтому стоит быть готовым, что начнется исполнительное производство , а значит, следует предпринять меры к тому, чтобы последствия проигрыша дела ударили по вам как можно менее сильно.

Если суд не удалось выиграть, у вас есть право на апелляцию и обжалование решения в вышестоящих инстанциях. Рассматривайте такой вариант предельно внимательно. Он разумен, если нужно получить некоторое дополнительное время до начала исполнительного производства, или если практика других судов по аналогичным делам отличается от принятого судебного решения.

Если у вас имеются какие-либо вопросы о том, как выиграть суд с банком по кредиту или вы желаете более подробно разобраться в своей ситуации, то наш дежурный юрист онлайн готов бесплатно вас проконсультировать.

Как и любой крупный российский банк, «Россельхозбанк» вкладывает огромные ресурсы и работу для удобства пользования банковскими продуктами. Недавно у этого банка появился сервис «Мобильный банк» который позволяет владельцам счетов и карт управлять своим капиталом через телефон без поиска банкомата или платежного терминала.

Достоинства и недостатки

При помощи такой услуги владелец счета может заблокировать свои карты , если он их потерял или иным образом утратил.

Ночью или днем пользователь может отправить средства на свою или чужую карту , заплатить коммунальные платежи или пополнить баланс мобильного.

Это можно сделать если есть мобильный интернет или бесплатной общественной сети. Мобильный банк, это отличное решение, если человек находится в дороге или нет возможности прийти в офис банка.

Также в системе имеются недостатки . Основным недостатком системы является большое количество сбоев в работе, а также задержки перевода и списания денег.

По мнению опытных пользователей, такого количества сбоев нет ни в одном российском банке.

Условия подключения

Чтобы подключить такой сервис, требуется открыть счет в любом отделении Россельхозбанка и прикрепить к нему дебетовую карту. У пользователя должен быть смартфон только на платформе Android . При этом если версия Android устарела, функция поддерживаться не будет. Операционные системы iOS и Windows phone пока недоступны для установки приложения.

На страницах нашего сайта в также узнаете все о - как его подключить и сколько будет стоить услуга?

А узнайте, как подключить Мобильный банк от Сбербанка, и какие возможности предоставляет этот банк своим клиентам.

Читайте о том, как перечислить деньги через Мобильный банк от Сбербанка. Мы подготовили несколько удобных способов для пользователей!

Как подключить

Через телефон

Чтобы подключить данную функцию через телефон , нужен договор на дистанционное банковское обслуживание, этот договор можно заключить при открытии счетов и получении любой карты.

Одновременно с данным договором предоставляется услуга интернет-офис.

Для начала стоит скачать и установить приложение «Мобильный банк» Россельхозбанка .

Через интернет

Для подключения через интернет, пользователю требуется настроить функцию интернет-офис . Через официальный сайт нужно зайти в личный кабинет и выбрать категорию мобильный банк. В разделе дополнительные устройства следует указать новое устройство и получить на него код доступа.

Логин при этом будет идентичный логину для использования интернет-офиса. В любом случае, с помощью своего телефона придется скачивать приложения для мобильного банка и «M-Token»

Через банкомат

Для подключения через банкомат, требуется вставить карту и выбрать функцию «M-Token» . Затем выбрать функцию для получения логина и секретного кода. На сотовый телефон придет SMS с логином. Затем банкомат выдаст пользователю чек с паролем для активации кода в приложении «M-Token». После этого следует скачать приложение и ввести полученные данные в соответствующие строки.

Регистрация и активация

Для того чтобы активировать продукт, стоит запустить приложение и через интернет-офис , банкомат или криптокалькулятор получить код доступа «M-Token».

Клиенту необходимо в соответствующем поле ввести номер устройства и код активации. Затем следует придумать ПИН-код, ввести его и завершить активацию.

После этого, введенный ПИН-код станет постоянным для использования сервиса.

Активацию требуется производить каждые шесть месяцев.

По мере надобности банк будет напоминать пользователю о необходимости активации.

Как проверить, подключена ли услуга на карте Россельхоза

Чтобы проверить, подключена ли услуга, пользователь может позвонить по телефону горячей линии и после установления вашей личности, оператор вам выдаст нужную информацию.

Кроме того клиент может войти через приложение , и если услуга не подключена, то приложение выдаст информацию «услуга не подключена» (в старой версии) или «клиент не найден» (в новой версии). А также возможно обратиться к работнику банка в ближайшем офисе и узнать нужную информацию у оператора.

Стоимость

Подключение функции «Мобильный банк» осуществляется на бесплатной основе , также не удерживается плата за переводы денег между счетами клиента банка. Комиссия взимается в размере 3.99%, если клиент перечисляет средства на депозитный счет «до востребования», открытый на его имя или на имя другого клиента.

Снимается комиссия в размере 1% при перечислении денег на карты, полученные в ином банке.

Взимается оплата при утрате криптокалькулятора, который генерирует коды «M-Token».

Как пользоваться, как узнать баланс

Чтобы использовать функционал мобильного банка, стоит в него войти. Для этого следует выбрать приложение «M-Token» ввести логин и полученный защитный код (капчу), нажать «Продолжить». Затем в появившемся окне набрать ПИН-код и нажать продолжить. Вход выполнен.

Чтобы узнать баланс, нужно выбрать вкладку «Карты» . Выбрав соответствующую карту на экране отобразиться информация о ней, тип, дата окончания действия, ее номер и остаток.

Помимо указанной вкладки имеются также вкладки счета, депозиты, шаблоны платежей, курсы валют, ближайшие банкоматы.

Чтобы произвести операцию, требуется выбрать соответствующую вкладку, например «Мои карты», выбрать соответствующую карту, и нажать категорию «Операции». На экране отобразиться список операций, в котором будут функции от блокировки карты до переводов между счетами.