Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Интернет-провайдер "Онлайм" в Москве для своих клиентов предлагает удобные возможности пополнения счетов и оплаты квитанций. Приведем подробную инструкцию, как оплатить интернет Онлайм банковской картой быстро и легко.

Когда приходит время оплачивать интернет, необязательно бежать к терминалу или ехать в салон связи. Переводить платежи можно прямо из дома или офиса с банковской карты. Существует несколько способов заплатить за интернет Онлайм (Onlime) с банковского счета и даже без комиссии.

Сайт интернет-провайдера

На официальном сайте интернет-провайдера www.onlime.ru вы можете перевести любую сумму на свой счет. Сделать это можно в личном кабинете или без регистрации через специальную форму. Опишем второй способ подробно.

1. Зайдите на официальный ресурс www.onlime.ru .


2. На главной странице в правом верхнем углу нажмите на клавишу "Оплатить".


3. Во всплывшем окне введите номер лицевого счета (как правило, это 7-9 цифр), сумму пополнения и номер телефона или адрес электронной почты, куда придет квитанция.


4. Поставьте галочку, выражающую согласие с правилами (при необходимости ознакомьтесь с ними, кликнув мышкой синему тексту), и нажмите клавишу "Перейти к оплате".

5. Введите данные своей банковской карты, с баланса которой будут списаны средства. Это 16-значный номер, CVV или CVC-код, срок действия и имя владельца (если оплачиваете с неименного пластикового носителя, то оставьте это поле пустым). Продолжите пополнение.
6. После проверки данных жмите на клавишу отправки платежа. Как правило, для большинства карт приходит на сотовый код подтверждения операции: введите его в специализированное поле и завершите платеж.
7. Сразу после этого на странице будет выведен статус платежа, квитанция придет на указанный номер телефона или email.

Сбербанк. Мобильные приложения.

Удобный и простой сервис, позволяющий держателям банковских карт Сбербанка России с помощью смартфонов и iPad оплачивать услуги ОнЛайм
http://sberbank.ru/moscow/ru/person/dist_services/

Яндекс.Деньги - это сервис онлайн-платежей, который работает 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.
Пользоваться Яндекс.Деньгами легко. Все интерфейсы — сайт, его мобильная версия, приложения для смартфонов — простые и удобные.

Оплата производится на сайте Кошелька Элекснет.
Для проведения оплаты введите номер лицевого счета абонента Onlime и нажмите на кнопку «Оплатить», после чего откроется страница c готовой формой оплаты.
Введите номер Кошелька Элекснет, сумму для пополнения и платежный пароль.
Оплата производится БЕЗ КОМИССИИ .
Зачисление средств производится в режиме online .

WebMoney

• Убедиться, что приложение управления кошельками WebMoney Keeper запущено;
• Зайти на Cервис пополнения счетов ;
• Ввести номер лицевого счета и сумму пополнения;
• Авторизоваться в системе WebMoney;
• Проверить информацию о платеже (тип услуги, номер счета, сумму);
• Выбрать кошелек для оплаты и подтвердить платеж.

Зачисления в режиме on-line
Комиссия 1,8%

RuRu.ru

Платежный мир RURU — это быстрый, удобный и безопасный способ оплаты самых популярных услуг. Вы можете оплатить услуги ОнЛайм на этом сайте, или использовать SMS—запросы для оплаты, если вы в дороге. Вы можете установить мобильное приложение «RURU платежный мир» в iPhone или Android телефон.
Вы можете оплачивать услуги для своих родных и знакомых, даже если сейчас вы живете в разных городах.
Зачисления в режиме online.

IntellectMoney

IntellectMoney - это удобный и безопасный способ пополнить баланс лицевого счета для всех абонентов OnLime. Пополнение счета происходит в режиме реального времени на сайте платежной системы. Также через IntellectMoney можно оплачивать услуги более 750 компаний, совершать покупки в интернет-магазинах, совершать защищенные платежи с банковских карт, отправлять деньги на счета других пользователей и моментально выводить их из системы.

Московский кредитный банк

Внести средства можно через широкую сеть банкоматов и терминалов банка с помощью банковских карт VISA, MasterCard любого банка.
Зачисления в режиме on-line

МТС-Банк (Интернет банк)

Система дистанционного управления счетами банковских карт "Интернет банк ".
Для расчетов по операциям в системе можно использовать любую, из уже имеющихся у Вас банковских карт, либо открыть новую.

Зачисления в режиме on-line
При оплате обращайте внимание на размер комиссии

Система WM Keeper Mobile

Для совершения оплаты необходимо:

• Убедиться, что приложение управления кошельками WM Keeper Mobile запущено;
• Зайти в пункт меню "Оплата услуг" и выбрать ОнЛайм,
• Ввести номер лицевого счета и сумму

Зачисления в режиме on-line
При оплате обращайте внимание на размер комиссии

Для доступа в Citibank Online не требуется устанавливать специальное программное обеспечение, система работает через обычный интернет-браузер.

Оплата производится с дебетовой или кредитной карты (при оплате кредиткой операция оформляется как обычная покупка в магазине).

Зачисления в режиме on-line
Комиссия не взимается

Единый кошелек

Оплатить услуги зарегистрированные пользователи сервиса могут:

• с мобильного телефона через приложение " W1 Java Mobile ";
• с мобильного устройства с операционной системой Windows Mobile через приложение " W1 Windows Mobile ";
• с мобильного устройства с операционной системой Symbian через приложение " W1 Symbian Mobile ";
• в личном кабинете на сайте www.w1.ru ;
• на wap-сайте wap.w1.ru ;
• с компьютера с операционной системой Windows Vista с помощью "W1 Vista Gadget".

Для совершения оплаты необходимо:
- в любом приложении W1 выбрать "Оплата услуг";
- найти провайдера с помощью поиска или в соответствующем разделе рубрикатора;
- указать номер счета и сумму к зачислению;
- проверить корректность введенных данных и подтвердить платеж.

Зачисления в режиме on-line
Комиссия не взимается

Русский Стандарт (система Интернет-банкинг и банкоматы)

Внести средства можно через систему Интернет-банк Русский Стандарт,
а также через сеть банкоматов Банка.

Зачисления в режиме on-line
Комиссия не взимается

Интернет-банк «Альфа-Клик»

Интернет-банк «Альфа-Клик» — это современный, удобный и практичный комплекс банковских услуг и возможность проведения электронных платежей через интернет с максимальной скоростью и надежностью.

Зачисления в режиме on-line
Комиссия не взимается

Другие способы оплаты

Почта банк

Зачисления в режиме on-line
При оплате обращайте внимание на размер комиссии

ЕСГП (Единая Система Городских Платежей)

Адреса терминалов системы ЕГСН

Зачисления в режиме on-line
При оплате обращайте внимание на размер комиссии

Киберплат

Точки приема платежей через систему КиберПлат

Внести абонентскую плату можно через кассы магазинов.

Зачисление в течение 1-5 минут
При оплате обращайте внимание на размер комиссии

DeltaPay

Адреса терминалов системы DeltaPay

Зачисления в режиме on-line
При оплате обращайте внимание на размер комиссии

Евросеть

В «Евросети» можно оплатить услуги ОнЛайм - «Домашний интернет», Цифровое и Интерактивное ТВ, Домашний телефон

Зачисления в режиме on-line

Просьба обращать внимание на размер взимаемой комиссии с плательщика.

Как оплатить?

Достаточно назвать номер домашнего телефона или лицевого счета, а также сумму, которую необходимо зачислить.

Московская компания-провайдер ОнЛайм занимается продажей телекоммуникационных услуг. ОнЛайм считает отличительными характеристиками своего сервиса надежность, бесперебойность связи и высокие скорости соединения. Провайдер активно развивает сервис личный кабинет OnLime, при помощи которого абоненты управляют нужными услугами без обращения к операторам компании.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ОнЛайм позволяет абоненту осуществлять следующие действия:

• Узнать статус всех услуг, которыми пользовался абонент.
• Переход с тарифа на тариф.
• Подключение/отключение основных и дополнительных услуг.
• Проведение платежей и автоплатежей (в том числе обещанных) без комиссии.
• Объединение нескольких счетов под одним аккаунтом и распределение средств между ними.
• Оплата с банковских карт, платежных карт Ростелеком, кошельков Яндекс Деньги.
• Заказ ТВ и интернет-оборудования в аренду.
• Вызов специалиста для настройки домашней сети.
• Получение счетов за услуги в электронном виде.
• Просматривать журнал всех операций по зачислению и списанию средств на основном и бонусном счетах.
• Онлайн-консультация в формате чата.
• Накопление баллов на услуги и товары из бонус-каталога.
• Эксклюзивные предложения от OnLime.

В дополнение к опциям, доступным через официальный сайт OnLime, в приложение «Мой ОнЛайм» включен ТВ Гид по каналам цифрового телевидения. Пока приложение могут использовать только владельцы устройств Apple.

Регистрация и вход в личный кабинет

Поскольку ОнЛайм — часть Ростелекома, клиенты обеих компаний используют для работы с услугами Единый личный кабинет. То есть пользователям, которые уже имеют аккаунт на сайте rt.ru, можно входить в личный кабинет OnLime с теми же логином (обычно это email или мобильный) и паролем.

Новым клиентам нужно открыть сайт rt.ru, нажать кнопку «Личный кабинет», на открывшейся странице выбрать кнопку «Регистрация» и получить учетную запись по номеру мобильного телефона или адресу email. Дополнительно придется придумать и ввести пароль, а также выбрать из выпадающего списка регион, в котором проживает абонент.

Совершить вход в личный кабинет ОнЛайм можно:

• С каждой страницы сайта onLime с помощью салатовой кнопки с иконкой ключа в верхней строке меню. При нажатии на кнопку откроется выпадающая форма для ввода логина и пароля.
• Набрав в строке браузера «my.onlime.ru».
• Из мобильного приложения «Мой ОнЛайм» для iOs от 7.0 версии.

Система OnLime дает восстановить пароль и логин двумя способами:

• На сайте. Если не все регистрационные данные были утеряны, можно запросить напоминание пароля и логина на адрес электронного ящика, задействованного в регистрации. После этого рекомендуется сменить пароль.
• Через техподдержку. При отсутствии у клиента информации о номере лицевого счета и зарегистрированного в системе мобильного номера проблема доступа в личный кабинет OnLime может быть решена обращением в техподдержку. Отправив сообщение с описанием проблемы или набрав номер горячей линии, нужно приготовиться сообщить оператору паспортные данные, адрес подключения и кодовое слово (если оно внесено в базу данных системы).