Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

От того, как качественно человек контролирует свои расходы, зависит, насколько грамотно он будет распоряжаться деньгами. Потому одно из простейших, но важнейших знаний – как проверить деньги на карте. И есть ряд способов, как это сделать.

Интернет-банкинг

Наиболее логичный и естественный из всех вариантов, как проверить баланс банковской карты через интернет – это воспользоваться интернет-банкингом. В настоящее время подавляющее количество пластиковых карт связаны с соответствующими интернет-банками. И механизм взаимодействия с ними является разным для каждого отдельно взятого кредитного учреждения. В некоторых банках интернет-сервис подключается сразу при оформлении соответствующего карточного продукта в отделении. Где-то нужно подключать его отдельно методом личного визита или использования банкомата. Где-то нужно просто зайти на сайт банка и зарегистрироваться в соответствующем разделе. После этого данный онлайн-сервис будет доступен.

• Ввести логин и пароль, которые были получены во время регистрации. Очень часто логин для удобства совпадает с номером мобильного телефона, прикреплённого к карте.
• Ввести сообщение, которое придёт на мобильный телефон. Это произойдёт, если ваш банк поддерживает двухфакторную авторизацию при помощи СМС. Если этого нет, то могут быть и другие варианты подтверждения входа. Например, ряд банков выдаёт специальные карточки с одноразовыми паролями. В других заведениях можно напечатать списки паролей на чековой бумаге прямо в банкомате.

Учтите, что не всегда можно достаточно однозначно понять визуально, к какому счёту прикреплена какая карта, но обычно даётся подсказка в виде последних цифр её номера.

Приложение

Этот метод, как проверить счет банковской карты через интернет, который приблизительно похож на предыдущий, только в нём участвует не мобильный сайт, а мобильное приложение. Но оно точно так же подключается к интернет-банку, просто порядок авторизации может быть другой. Очень часто банковское приложение само может считать пароль подтверждения с СМС-сообщения, а вместо пароля часто требуется всего лишь PIN-код.

Банкомат

Если ни один способ, как проверить деньги на карте через интернет, вам неудобен, тогда необходимо прибегнуть к альтернативным вариантам. Самый простой – это воспользоваться банкоматом вашего банка. Нет ничего проще – вы вставляете карту, после чего вводите PIN-код, далее в разделе «Баланс» или аналогичном можно узнать, сколько осталось на счету.

Если вы не хотите, чтобы за вами подглядели, сколько у вас денег на счете, люди, которые стоят рядом с вами, то тогда в большинстве банков имеется опция печати баланса на чеке вместо вывода на экран.

СМС-сообщение

В большинстве банков имеется возможность использования СМС-сообщения для проверки своего баланса. Это будет очень удобный метод, когда нужно узнать актуальную информацию где-то, где или интернет не ловит достаточно хорошо, или нет под рукой смартфона или компьютера. Для этого нужно отправить сообщение в правильном формате на специальный номер, который лучше всего заранее разузнать на сайте вашего банка или же после личного визита в банковский офис.

Например, у Сбербанка можно отправить сообщение со словом «баланс» на номер 900 – и через несколько мгновений придёт ответ, в котором этот баланс банковской карты будет написан. Соответственно, у других банков будут отличаться как команды, так и номера, на которые осуществляется отправление.

Телефон

Если ни один из описанных выше вариантов по той или иной причине не подходит, можно воспользоваться ещё одним просто позвонить по горячей линии вашего банка. Да, это не всегда так же удобно, как проверить баланс на банковской карте через интернет, зато осуществимо почти что в любых условиях. Оператор или автоответчик укажет, какие дальнейшие инструкции необходимо соблюдать.

Можно ли узнать баланс банковской карты через интернет? Как мы убедились, запросто. Без интернета, впрочем, тоже. Так что выбирайте наиболее удобный для вас вариант, они равнозначно хороши.

Пластиковые карточки уже давно перестали быть чем-то необычным в ежедневном обиходе. Как правило, их держатели периодически желают проверить баланс на карте Сбербанка через Интернет, по телефону или смс-сообщение на короткий номер 900. Бывают случаи, что у клиента не подключена такая услуга, как “Мобильный банк”, а на счет вот-вот должна поступить долгожданная зарплата или перевод, и терять время на ожидание в очередях крайне нежелательно. Или у него возникли сомнения по поводу списанной суммы после оплаты карточкой в магазине или салоне. Поэтому проверка баланса – лучшее, что может сделать человек для разрешения вышеописанных ситуаций. А вот как определиться, что именно использовать, будет рассказано ниже.

Банк предлагает своим клиентам ряд сервисов для проверки состояния карточного счета. Вы вправе выбрать наиболее удобный для вас, либо периодически использовать каждый из имеющихся. Это может быть запрос через банкомат, по телефону горячей линии, через интернет или с помощью мобильного телефона, отправив смс-запрос на короткий номер 900.

Через банкомат

С использованием банкоматов либо терминалов самообслуживания. И те, и другие могут обладать различным набором функций, но все же опция проверки состояния счета подключена по умолчанию. Важно соблюдать главное правило: осуществлять проверку оптимально при помощи устройств конкретно этого банковского учреждения. Использование банкоматов сторонних кредитно-финансовых организаций приведет к тому, что будет списана вполне приличная сумма за услугу, а вот информация может оказаться недоступной или некорректной. Поэтому проверить баланс на карте Сбербанка лучше всего в «родных» устройствах банка.

Самый простой способ узнать остаток средств на карточке – сделать запрос через банкомат

Пункт меню в открывшемся интерфейсе будет виден сразу же: запрос остатка средств можно выполнить либо с распечаткой чека, либо без нее – в последнем случае цифры остатка денежных средств, находящихся на карточном счете, будет показан на экране. Комиссия не взимается ни в том, ни в другом случае. Однако нужно быть осторожным: в случае проверки баланса в банкомате Сбербанка, находящемся в другой стране, может взиматься комиссия. Перечень стран и городов опубликован на официальной странице банка в Интернете.

По телефону горячей линии

Номер телефона контактного центра есть на пластике, а также значится на всех платежных терминалах, в любых рекламно-информационных изданиях и листовках, которые издает банк. Этот вариант контроля отлично подойдет тем, кто не имеет возможности или времени искать близлежащий банкомат, либо не имеет подключенного сервиса Сбербанк Онлайн, доступа к сети Интернет или услуги Мобильный банк.

Звонок на горячую линию с целью проверить баланс на карте Сбербанка через телефон будет бесплатным для звонящего, причем совершить такой звонок возможно в любое время дня и ночи. Для использования данного сервиса, нужно следовать подсказкам системы, набирая нужную последовательность цифр. Пригодится и пластик – его в этом случае лучше всего иметь под рукой, поскольку наверняка понадобится введение последних четырех цифр его номера.

Оператор горячей линии предоставит всю необходимую вам информацию, в том числе и состояние вашего счета

Через Интернет

Здесь предусмотрен достаточно оперативный и удобный способ проверки денежного остатка. Для того, чтобы осуществить процедуру контроля счета через Интернет, нужно иметь подключенной к карточке услугу онлайн-сервиса. Впрочем, это позволяет проводить подобную процедуру в любое время дня и ночи и совершать покупки и платежи, осуществлять переводы денежных средств и вносить ежемесячные кредитные платежи.

Подключить услугу с целью проверить баланс на карте Сбербанка онлайн можно в отделении кредитно-финансового учреждения. Если возникают затруднения, то стоит прибегнуть к помощи консультанта, во избежание ошибок. Авторизация в системе пройдет быстро, при этом клиент должен при каждом входе в систему подтверждать свои намерения – для этого банк присылает пятизначный цифровой пароль в виде СМС-уведомления с номера 900 на телефон клиента, прикрепленный к пластику.

Зарегистрированные в онлайн-сервисе имеют возможность проверить свой счет

В своем Личном кабинете клиент сразу же видит все свои счета, кредитные платежи, вклады, карты а также их состояние. При желании система может сформировать выписку по тем действиям, которые клиент совершал по конкретному счету за определенный период. Вход в систему абсолютно бесплатен, не регламентирован по времени и продолжительности, а запрос не требует комиссий.

Тем, кто желает не быть привязанным к стационарному компьютеру, можно посоветовать скачать и установить специальное мобильное приложение на свой смартфон. Тем самым все счета, вклады и карточки всегда будут под рукой.

Смс на номер 900

Этот способ контроля состояния карточного счета достаточно оперативен и удобен. Чтобы проверить баланс на карте Сбербанка через телефон, отправив смс-сообщение на короткий номер 900, клиенту нужно иметь под рукой зарегистрированный в системе номер телефона, с которого и нужно отправить сообщение. В теле сообщения набирается слово “Баланс” и через пробел – последние 4 цифры номера пластика.

Подобная схема срабатывает с любым продуктом – при условии, если они прикреплены к конкретному номеру. Таким способом узнается остаток денежных средств как на кредитной, так и на дебетовой карточке.

Самый доступный вариант получения информации о состоянии карточного счета является смс-запрос на номер 900

Очевидно, что подобный вариант удобен. Однако он не срабатывает в нескольких случаях. Например, там, где находится клиент, нет сигнала сотовой связи. Значит не то, что воспользоваться услугами Интернета, но и отправить простое СМС-уведомление на короткий номер 900 будет невозможно. Во втором случае осуществить подобное нельзя, если на телефоне клиента не окажется денег. Особенно это актуально в тех случаях, когда необходимо проконтролировать средства находясь в зарубежной поездке. Обычно тарифы операторов мобильной связи отличаются высокими ценами, особенно если речь идет об отправке СМС-уведомлений. И, разумеется, использование этого канала невозможно без активации Мобильного банка. Опция подключается при оформлении карточного продукта в банковском отделении.

Заключение

Таким образом, очевидно, что проверка остатка денежных средств – довольно простая и легко осуществимая процедура. Какой способ выберет клиент банка для контроля – через Интернет по номеру карточки или с помощью звонка на горячую линию, посредством услуги «Мобильный банк» или же воспользовавшись ближайшим устройством самообслуживания банка – решать только ему. Но во всех вышеперечисленных случаях стоит помнить, что осуществлять подобную процедуру лучше всего с использованием ресурсов банка, поскольку он не берет оплаты за такую услугу.

Сбербанк, как и любая другая финансовая организация, предоставляет своим клиентам возможность контролировать баланс пластиковой карты. В данный момент существует несколько способов проверки счета: посредством телефона, при помощи банкомата и др. Полную информацию о том, как узнать баланс карты Сбербанка - читайте ниже.

Доступные способы проверки баланс на карте Сбербанка?

Как было сказано ранее, Сбербанк предлагает несколько способов проверки лицевого счета карты. На данный момент доступно 4 способа проверки баланса: «Мобильный банк»; «Онлайн-банкинг»; банкоматы; . Для использования первых двух вариантов придется предварительно активировать упомянутые услуги. Перед нужно учесть, что сервис имеет два тарифных пакета - , которые отличаются между собой наличием абонентской платы. Чтобы , нужно получить для входа с систему.

Данные сервисы обладают широким функционалом и предоставляют клиентам возможность осуществлять , оплачивать услуги различных организаций, создавать автоплатежи и т.д.

Баланс карты в Личном кабинете «Сбербанк Онлайн»

Для регистрации в , рекомендуется позвонить в Контактный Центр Сбербанка, либо обратиться в банковское отделение. Это необходимо для получения логина, идентификатора и пароля. Также можно осуществить самостоятельную регистрацию в сервисе, в том случае если на карте Сбербанка активирована услуга «Мобильный банк». Для этого нужно перейти на и ввести номер действующей карты Сбербанка. После этого на телефон поступит SMS-пароль, который нужно ввести в отдельное окно, а также придумать логин и пароль для постоянного входа в систему. После завершения регистрации клиенту будет доступен .

При повторном посещении достаточно ввести в соответствующие графы логин и пароль, а также , полученный от Сбербанка.

Имея в распоряжении доступ к Личному кабинету, для пользователя будет открыт дистанционный контроль баланс банковской карты.
Выбрав опцию «Все операции», можно проследить расход средств по карте, переводимые суммы и даты поступлений. Таким образом можно выявить постороннее вмешательство. Главное меню «Сбербанк Онлайн» отображает все существующие карты и счета. В правой части от наименования карты будет размещена основная информация.

У дебетовой карты:

• остаток денежных средств;
• срок действия.

У кредитной карты:

• сумма задолженности;
• размер процентной ставки;
• для депозитного счёта - суммарные накопления.

Как узнать остаток на карте через «Сбербанк Онлайн» (инструкция)

За использование дистанционного сервиса «Сбербанк Онлайн», не взимается абонентская плата. Поэтому рекомендуется активировать его в первую очередь.

Благодаря Личному кабинету, можно:

• контролировать состояние баланса;
• осуществлять денежные переводы;
• настраивать шаблоны;
• подключать дополнительные программы и опции сервиса;
• выполнять другие операции.

Инструкция по работе с сервисом «Сбербанк онлайн»

Предлагаем скачать инструкцию здесь: (cкачиваний: 382)
Посмотреть онлайн файл:

Проверка остатка через телефон - СМС на номер 900

Если на карте активирован сервис «Мобильный банк», узнать состояние баланса можно, отправив . Запрос должен быть составлен следующим образом: БАЛАНС XXXX

Где XXXX - это четыре последние цифры номера карты, на которой нужно узнать остаток по счету.

Вместо слова «БАЛАНС » в СМС можно использовать следующие команды: balance , balans , остаток , ostatok , 01 .

Сервис «Мобильный банк» также прост в подключении как и «Сбербанк Онлайн». Ежемесячная цена за данную услугу варьируется от 30 до 60 рублей в месяц, в зависимости от выбранного тарифа и банковской карты. Если клиент является держателем карт «премиального уровня» формата: или , то за использование услуги «Мобильный банк» абонентская плата не взимается. Если нет желания платить абонентскую плату, можно выбрать . Но чтобы узнать баланс карты Сбербанка по СМС, нужно будет заплатить 3 рубля за каждый запрос. Запросы, отправляемые через пакет «Полный» - бесплатные.

Изменить тарифный план «Мобильного банка» можно несколькими способами:

• позвонить в Контактный центр, либо обратиться в банковское отделение. Оператору следует назвать личные данные и номер карты;
• через банкомат Сбербанка;
• через «Мобильный банк».

Для смены тарифа через «Мобильный банк» нужно отправить СМС на номер 900 с словом ПОЛНЫЙ XXXX или ЭКОНОМНЫЙ XXXX , в зависимости от интересующего тарифа. XXXX - последние 4 цифры номера банковской карты.

USSD-команды для «Мобильного банка»

Отслеживать баланс по карте можно не только через СМС-уведомления. «Мобильный банк» дает возможность использовать . Например, чтобы узнать баланс карты, надо набрать *900*01# . Если имеется несколько карт, следует конкретизировать команду, дописав 4 последние цифры карты Сбербанка: *900*01*ХХХХ# . Ответ на запрос появится на экране после отправки команды. Недостаток USSD-запроса в том, что нельзя сохранить полученную информацию в памяти смартфона.

Инструкция управления Мобильным банком

Скачать инструкцию можно здесь:
(cкачиваний: 627)
Посмотреть онлайн файл:

Получить информацию о балансе выполнив звонок

Если ни один из самостоятельных вариантов проверки баланса не подходит, то можно позвонить оператору. Для этого существуют номера Контакт-Центра, доступные для операторов мобильной, международной и городской связи. действует бесплатно.

Чтобы узнать информацию о балансе, следует позвонить оператору на номер 900 либо на 8 800 555 55 00 , затем набрать «0» и озвучить сотруднику центра персональные данные и номер карты. Также можно воспользоваться автоматизированной системой обслуживания.

Для этого нужно:

1. С целью прослушивания функциональных возможностей банковской карты, нажать «2 ».
2. Автоматический оператор потребует ввести номер карты Сбербанка. Все цифры (без исключения) вводятся без пробелов. Затем нажимается «# ».
3. Далее следует ввести контрольное слово (оно определяется при открытии счёта и указывается в соглашении) и нажать «# ».
4. Откроется меню карты, где надо нажать «1 ».
5. Робот сообщит текущий остаток на карте.

Просмотр баланса карты через банкомат

За время существования Сбербанком было установлено большое количество банкоматов и терминалов, поэтому узнать баланс карты не составит труда. Кроме того, это можно сделать и в устройствах других банков.

Процесс проверки баланса карты Сбербанка через банкомат:

• в специальный разъём банкомата вставляется карта;
• набирается ПИН-код;
• в открывшемся главном меню нужно выбрать «Запросить баланс»;
• остаток отобразится на экране;
• будет предложено снятие наличных, распечатка чека с указанием суммарного размера и возврат в предыдущее меню.

Просмотр баланса карты Сбербанка - видео-инструкция

Можно ознакомиться с наглядной видео-инструкцией, рассказывающей, как узнать баланс карты Сбербанка:

Есть два основных способа проверки баланса карточного счета через Мобильный банк от Сбербанка: отправить СМС на номер 900 с тестом Баланс (Остаток). Второй вариант отправить ussd-команду *900*01#.

Вместо личного общения с банковским сотрудником можно самостоятельно дистанционно управлять собственными и заемными средствами на своих счетах. Набрав такую комбинацию, после минимального периода ожидания, клиент получит сообщение с данными о размере остатка средств.

Первоочередная задача при управлении средствами – точно знать, сколько денег имеется в наличии. Это предусмотрено в данном сервисе и при минимуме усилий позволяет Мобильный банк Сбербанка узнать баланс карты моментально.

Как проверить баланс счета через Мобильный банк?

Проверка остатка средств на карте Сбербанка может проводиться двумя способами: при подаче команды через USSD-код или в СМС-сообщении. В любом случае потребуется подключенный Мобильный банк .

Отправка СМС-сообщения

Воспользоваться для уточнения суммы средств на карточном счету можно обычным СМС-сообщением. Отправлять его нужно на специальный номер для взаимодействия с сервисом Мобильного банка – 900.

В тексте сообщения необходимо написать одну из команд на выбор:

• БАЛАНС или ОСТАТОК по-русски вне зависимости от регистра;
• либо на английском -BALANS,BALANCE или OSTATOK;
• а можно и вовсе обойтись цифровым сообщением с кодом данной операции – 01.

В ответ придет сообщение с запрашиваемой информацией.

При наличии нескольких продуктов, например, оформленных онлайн карт Сбербанка на одного человека,придется для корректного понимания вносить определенные дополнения в сообщение. Так, текстовое или цифровое распоряжение в СМС нужно сопроводить указанием через пробел окончания номера карты (достаточно 4 последние цифры).

В этом случае придет уведомление о доступном расходном лимите конкретного счета, а не произвольного из всех имеющихся.

Подача USSD-команд

Зачем писать сообщение, если можно непосредственно на клавиатуре набрать команду и отправить ее кнопкой вызова по назначению? Запрос баланса Сбербанк Мобильный банк может осуществляться следующим набором символов: *900*01#.

Здесь также можно внести уточнение и дополнить команду последними цифрами из номера банковского «пластика», чтобы узнать баланс по конкретному счету, запрос в этом случае будет выглядеть так: *900*01*4 цифры номера карты#.

Удобство функционала данного сервиса, позволяющего быть в курсе изменений своих финансовых запасов, оценивают все клиенты Сбербанка. Отзывы о Мобильном банке с возможностью запроса баланса чаще носят позитивный характер.

Однако не все клиенты знают о такой услуге и не всегда ею пользуются. В этой ситуации достаточно было уточнить остаток средств на карте, отправив соответствующий запрос, чтобы не раздувать конфликт и не волновать весь коллектив из-за единовременного сбоя в системе оповещений.

Стоимость запроса баланса

Осведомленность о наличии денег стоит денег. Однако клиент Сбербанка может выбрать порядок оплаты такой услуги, определившись с тарифом Мобильного банка :

• При подключении «Полного пакета» стоимость запроса баланса не взимается отдельно, а включена в ежемесячную абонентскую плату –30 рублей для Maestro, VisaElectron, ПРО100 «СТАНДАРТ» и 60 рублей для стандартных и золотых Visa и MasterCard.
• При выборе «Экономного пакета» каждый отдельный запрос остатка доступного лимита тарифицируется отдельно – за него придется заплатить по 3 рубля.

Легко подсчитать, что любителям всегда быть в курсе своих финансовых потоков и за месяц делающих несколько десятков уточнений баланса по счету, выгодней подключить «Полный пакет» Мобильного банка Сбербанка на каждую из имеющихся карт, чтобы не платить каждый раз отдельно за эту информацию.

При грамотном подходе можно легко вычислить, когда целесообразно применение данной услуги по экономному тарифу, а когда требуется полноценный функционал. Судя по отзывам клиентов, многие это делают, чтобы не платить зря деньги за обслуживание.

Узнать, сколько денег осталось на дебетовой или сколько доступно заемных средств на кредитной карте, быстро и без лишних формальностей, находясь где угодно и имея пол рукой только телефон, позволяет дистанционный сервис управления продуктами Сбербанка.

Если вам нужно узнать состояние счета карты, не обязательно обращаться к сотрудникам банка или посещать ближайший офис финучреждения. Современные банки предлагают онлайн-сервисы, позволяющие узнать баланс счета дистанционно. Подробно о них вы узнаете из статьи.

Баланс карты по номеру карты онлайн: пошаговая инструкции

В зависимости от возможностей конкретной финансовой организации выяснить баланс карточки по ее номеру доступно следующими способами:

1. Посредством мобильного банкинга, подключить который возможно в любом отделении банка или на его официальном сайте. Пакет услуг платный – абонентский взнос ежемесячно списывается с баланса вашего счета. Суть процедуры состоит в том, что к № мобильного телефона привязывается номер одного или нескольких карточных счетов. Для получения информации о размере баланса необходимо:

• Отправить смс на короткий номер с указанием комбинации символов или цифр. Выяснить установленный формат сообщения необходимо при подключении услуги. Если к сотовому телефону привязана одна карта, то ее номер не всегда требуется указывать, если несколько – следует обозначить последние четыре цифры «пластика».
• Получить ответное смс, где будет указан .

2. На официальном сайте финучреждения, зарегистрировав карту в системе. При этом у вас появится личный кабинет, в котором доступны различные операции с картой. Для получения информации выберите в меню «Остаток на счете» или «Баланс карты». На экране высветится сумма.

3. Через систему интернет-банкинга, подключиться к которой предлагают отдельные финансовые организации. Вам потребуется:

• с помощью интернета открыть сайт онлайн-сервиса;
• ввести логин и постоянный пароль в соответствующие поля.

Информацию о балансе вы увидите в главном меню сервиса, где каждому номеру карты обычно соответствует размер доступных средств.

Чтобы проверить состояние счета карты Сбербанка в дистанционном режиме, вам необходимо подключиться к сервисам Сбербанк Онлайн или Мобильный Банк.

Зарегистрироваться в системе на официальном сайте банка вы можете следующими способами:

• Укажите на соответствующей странице номер действующей карты и дождитесь смс-пароля, который поступит на телефон, зарегистрированный в Мобильном Банке. Введите в специальную форму полученный код и придумайте собственные логин и пароль для входа в систему.
• Посредством карточки получите в платежном терминале или банкомате Сбербанка логин и пароль. Они потребуются при первом входе, а затем система предложит изменить идентификационные данные.

После авторизации на сайте вы получите доступ к балансу всех карт, привязанных к интернет-банкингу. Здесь же доступна подробная выписка о движении средств по счету, которую вы сможете распечатать на принтере или отправить по электронной почте. Абонентская плата за пользование онлайн-сервисом не взимается.