Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Клубная программа магазина обладает рядом неоспоримых достоинств:

• дополнительные скидки до 30%;
• один бонус соответствует одному рублю;
• за покупку на карточку зачисляют от 50 до 100 бонусов;
• появление бонусов на карте в течение 3х дней после покупки;
• возможность использовать очки на следующий день после зачисления;
• бесплатная доставка крупногабарита;
• бронирование понравившихся товаров в любом сетевом магазине;
• увеличение гарантийного срока.

Внимание! Компания предлагает приветственные подарки – 200 бонусов для новичка и 300 очков на день рождения.

Дополнительными приятными неожиданностями можно назвать наличие информационных сервисов и увеличение гарантийного срока использования. К сожалению, существуют и неинтересные нюансы, которые тоже необходимо учитывать. Например:

• бонусы дарят только при покупке наличными;
• если вы не потратили накопленное на карточке «богатство» за год, то вся сумма исчезает, т.е. аннулируется.

Значения разноцветных карточек

Чем больше вы купили, тем больше получили. От суммы затрат напрямую зависит получение той или иной карты. А от цвета карточки зависит величина начисляемых бонусов.

Совет. Для получения 200 экстрабонусов достаточно отправить номер карты на номер 9753. Написать его нужно так: «Номер карты/пробел/Иванов Иван Иванович», т.е. указать вашу фамилию, имя и отчество.

Какие бывают карты:

• стандарт. Синяя клубная карта новичка. Ее выдают при покупках на сумму менее, чем 15 тыс. р;
• серебряный уровень. Означает, что вы настолько любите спорт, что потратили на спортивные товары от 15 до 150 тыс. р;
• золотая клубная. Сумма всех затрат превышает 150 тыс.р.

Для каждого уровня карты предусмотрены специальные акции, индивидуальные предложения и масса полезной информации.

Получение сведений о количестве бонусов по номеру карты

Лежит себе карточка в кошельке, никого не трогает, а там 2000 бонусов ждут, кто бы их потратил. Да еще и время сгорания близко… Для того, чтобы таких случаев не было, и придумали разнообразные способы получения «бонусных» сведений по номеру карточки:

• звонок. Удобно, но порой приходится подождать ответа. Зато оператор решит вас вопрос за долю секунды. Набирать нужно номер 8-800-777-777-1;
• если вы уже в магазине, то баланс посмотрит продавец или кассир. Главное, не забыть карту дома;
• смс. Узнать количество баллов можно, набрав заветные цифры: 9753.

Кроме того, узнать баланс карты можно с помощью собственного ПК:

1. Открыть сайт «Спортмастер».
2. Найти строку «клубная программа».
3. Кликнуть на ссылку «Проверить баланс карты».
4. Выбрать один их трех предложенных цветов.
5. Написать номер.

Внимание! Выучите наизусть весеннюю дату 11 марта. Именно в этот день исчезают все бонусы, накопленные за прошлый год, и не использованные.

Кстати, несколько тысяч бонусов еще не значит, что вам обеспечен новый гардероб. Баллами разрешают оплачивать не более 30% выбранного товара.

Накопительная программа магазина «Спортмастер» хорошо продумана и удобна в использовании. Главное, можно следить за процессом накопления баллов и контролировать их количество.

Получение и проверка бонусов в Спортмастер

В современном мире, где человек слишком много сидит на работе или за рулем автомобиля, без спорта никуда. Магазин спортивных товаров Спортмастер предлагает своим клиентам качественную экипировку для всех видов физической нагрузки, товары для туризма, активного отдыха, тренажеры и детские снаряжения. Это один из самых популярных семейных спортивных магазинов, известный каждому, не смотря на то, что промокодов Спортмастер пока не существует, здесь всегда низкие цены, ведь девиз магазина «Спорт доступен каждому!».

🚛 Бесплатная доставка Спортмастер заказов от 1000 руб.

🔥 Как получить больше бонусов в Спортмастер:

• ⚡ 500 бонусов - за опрос ➡️ . Только короткое время!
• 300 бонусов - за самовывоз ➡️
• 300 бонусов - за регистрацию на сайте ➡️
• 200 бонусов - за подтверждение почты после регистрации
• 500 бонусов - на День рождения. Укажите дату 2-3 дня после регистрации ➡️
• 800 бонусов - установите мобильное приложение «Кошелёк» и добавьте в него карту «Спортмастер» ➡️

Бонусами можно оплатить 30% от стоимости покупки. Сочетается со всеми акциями.

🔥 Предложение недели со скидками до 24 марта ➡️

🔥 Распродажа со скидкой до 50% в Спортмастер ➡️ . Промокод не нужен, цены уже указаны со скидкой.

К сожалению, на данный момент в этом разделе нет промокодов и акций. Как только, они появятся, мы сразу же напишем о них на нашем сайте!

Хотите быть в курсе последних промокодов и скидок?

Спортмастер - секреты выгодных покупок

Более 200 миллионов человек в России ежегодно доверяют компании Спортмастер свое здоровье и хорошее настроение, покупая как простые спортивные товары для новичков, так и высокотехнологичные приспособления для серьезных видов спорта.

С промокодом пока не получается

Самым популярным способом сэкономить считаются промокоды - специальные комбинации из букв и цифр, которые нужно прописать в отдельном окошке и получить скидку, заявленную в условиях использования кода. Они действуют только один раз, подчиняются правилам сопутствующей акции и актуальны пока эта акция длится. Компания уже предлагает своим покупателям продукцию по выгодным ценам, поэтому на данный момент она не заинтересована в привлечении клиентов промокодами Спортмастер . Вместо этого можно сэкономить другими способами, основной из которых- следить за акциями магазина. В конце каждого сезона есть возможность купить спортинвентарь со скидкой, например- коньки в начале весны или велосипеды в конце осени, регулярно проводятся внесезонные распродажи и прочие интересные акции. Можно участвовать в Клубной программе- получать бонусы с покупок на карту Спортмастер.

Всё, что нужно знать о клубной программе Спортмастер

Бонусная программа магазина по лояльности к покупателям вполне может сравниться с промокодами Спортмастер, если бы они были. Для участия в ней нужно оформить карту при любой покупке в магазине или на сайте компании, а в дальнейшем- совершать покупки в магазинах сети, используя карту или называя номер мобильного телефона, к которому она привязана. Бонусы начисляются и снимаются в обоих случаях. Накопительная система позволяет покупателям иметь дополнительные привилегии, процент начисления баллов определяется суммой, потраченной в магазине, т.е уровнем участия в Клубной программе. Всего их три- стандартный, серебряный и золотой, на карту, в зависимости от уровня, возвращается от 5 до 10% с каждой покупки и до 100% стоимости услуг по ремонту и обслуживания инвентаря в сервисных центрах Спортмастер. Бонусы периодически сгорают, поэтому важно не пропустить момент и успеть их потратить.

Вместо промокода используй бонусы

Взамен промокодов Спортмастер выгодно использовать бонусы, полученные по Бонусной программе. Преимуществ у нее действительно много: участников первыми оповещают от специальных акциях, закрытых распродажах, им доступны персональные скидки и предложения, в любое время можно узнать состояние счета или позвонить по выделенной линии. Кроме того они могут резервировать вещи, получить бесплатно продленную гарантию и увеличенные сроки обмена продукции, все привилегии участников указаны на сайте магазина. Списать со счета и использовать баллы можно уже через несколько дней после начисления. Бонусами оплачивается до 30% стоимости товара, 1 бонус приравнивается к 1 рублю. Магазин может начислить дополнительные баллы в связи с началом сезона, праздниками, Днем Рождения покупателя или компании.

Следите за новостями - можно неплохо сэкономить

Самые внимательные покупатели экономят, участвуя в акциях магазина. Для того, чтобы знать, какие из них уже идут, а какие проводились в ближайшее время, нужно следить за новостями на сайте компании. Например, с 29 января по 03 февраля проходила акция «Киберпонедельник», покупателей магазина Спортмастер ждали скидки до 70% на самые популярные товары и экипировку. Одновременно с этим с 9 января по 5 февраля проводился «Зимний марафон продаж», в рамках которого можно было купить вещи со скидкой до 50%. Настолько выгодные акции помогают экономить даже без промокодов Спортмастер. Чтобы всегда быть в курсе самых последних новостей магазина, стоит посетить сайт сайт, команда которого публикует актуальную информацию о скидках и распродажах, а также промокоды к другим магазинам и сервисам.

Скидка до 35% в Спортмастер для тех, кто покупает оптом

Оптовым покупателям магазина предоставляются особые условия покупки и скидка до 35%, никакого промокода Спортмастер для ее получения не требуется. Цена снижается единовременно, размер скидки зависит от объема купленных товаров, на каждую марку и вид продукции она своя, обычно на тренажерах можно сэкономить 18-25%, спортинвентарь обойдется дешевле на 30%, одежда и обувь- на 35%. Еще выгоднее стать дилером магазина Спортмастер, для них абсолютно вся продукция предоставляется по оптовым ценам и дополнительной скидкой 10%.

Как получить бесплатную доставку или 300 бонусов за самовывоз

Спортмастер дает покупателям шанс сэкономить на доставке, вводя услугу самовывоза. Заказанный в интернете спортивный инвентарь можно абсолютно бесплатно забрать в любом розничном магазине сети, достаточно указать в каком. Для некоторых городов, таких как Москва или Санкт-Петербург, доставка становится бесплатной при покупке на определенную сумму. В соответствующем разделе сайта можно посмотреть все особенности транспортных начислений. Зарегистрированные участники Бонусной программы после оплаты заказа на сумму от 1000 рублей получают 300 бонусов на счет, оформив самовывоз! Акция распространяется на весь товар, кроме подарочных карт, полученные бонусы работают вместо промокодов Спортмастер.

Еще больше специализированных товаров для спорта можно найти в магазинах SportPoint и Sportiv , широкий ассортимент, возможность выбрать уникальную экипировку и прекрасные цены несомненно обрадуют покупателей.

Связаться с Спортмастер

• Телефон:
  Москва: 8 495 777-777-1
  Санкт-Петербург: 8 812 777-777-1
• E-mail :
  Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Чтобы получить Клубную Карту «Спортмастер» вам необходимо совершить любую покупку в магазинах СПОРТМАСТЕР.

Синяя клубная карта

Общая сумма покупок, совершенных с предъявлением Клубной Карты от 1 до 15 000 руб.50 бонусов за каждую 1000 руб. покупки*

• 20% скидки на дополнительные сервисные услуги,

Серебряная клубная карта

Общая сумма покупок, совершенных с предъявлением Серебряной Клубной Карты от 15 001 до 150 000 руб.70 бонусов за каждую 1000 руб. покупки*
Индивидуальные специальные предложения:

• 50% скидки на дополнительные сервисные услуги

Золотая клубная карта

Общая сумма покупок, совершенных с предъявлением Клубной Карты свыше 150 000 руб.100 бонусов за каждую 1000 руб. покупки*
Индивидуальные специальные предложения:

• Резервирование товара в любом магазине сети на срок до 3х дней
• Дополнительный гарантийный срок 30 дней
• Бесплатная доставка крупногабаритного товара**
• 100% скидки на дополнительные сервисные услуги

Дополнительные сервисы на персональной странице сайта.

• Ежегодно 1 марта неизрасходованная сумма Бонусов на Клубной Карте аннулируется. Бонусы, начисленные с 01 января до 28 февраля не аннулируются, а переносятся на следующий период - с 01 марта текущего года до 01 марта следующего года.В пределах города на товар весом более 25 кг и сумме измерений по длине, высоте и ширине свыше 1,5 м.
• Скидка в размере 100% на дополнительный сервис, установленный для владельцев Золотых Клубных Карт, действует при условии, что первоначальная цена всех оказанных дополнительных услуг - то есть, до применения указанной скидки - не превысит 10 000 руб. в одном из сезонов: - с 01 сентября по 28 (29) февраля; - с 01 марта по 31 августа.
• В случае превышения этой суммы в одном из вышеуказанных сезонов, скидки не предоставляются до его окончания, а пользование дополнительными услугами оплачивается в соответствии с установленными ценами.

Информация о сумме оказанных дополнительных услуг указывается в чеке и в "Личном кабинете " на сайте, а также может быть предоставлена на кассе магазина или путем запроса через СМС.

В сети магазинов «Спортмастер» действует уникальная клубная программа. Каждый клиент магазина имеет все шансы на получение специализированной Клубной карты, с помощью которой осуществляется накопление бонусов. Для получения карты достаточно совершить покупку в сети спортивных магазинов на сумму до 15 тысяч рублей.

Виды карт

Перед тем как использовать бонусы «Спортмастер», необходимо получить на руки одну из карт сети магазинов. В зависимости от суммы, на которую осуществляется покупка, клиент может получить обычную карту, серебряную и золотую.

• Стандартная карта - сумма покупки до 15 тысяч рублей.
• Серебряная карта - сумма покупки должна составлять от 15 тысяч рублей до 150.
• Золотая карта - сумма покупки свыше 150 тысяч рублей.

При осуществлении покупок в сети магазинов на карты будет осуществляться начисление бонусов. Каждый бонус приравнивается к 1 рублю. Магазины «Спортмастер» бонусы на карте предоставляют для оплаты дальнейших покупок. В соответствии с программой скидок с помощью начисленных бонусов можно оплатить до 30% от стоимости товара. Акция распространяется на все магазины сети за исключением представительств под названием «Спортмастер-дисконт».

Специфика начисления бонусов

Перед тем как использовать бонусы «Спортмастер», их предварительно нужно накопить. Начисление последних осуществляется параллельно каждой потраченной тысяче рублей. Размер начисленных баллов будет зависеть от типа карты.

• Обычная карта - за каждую потраченную 1000 рублей на счет будет начислено 50 бонусных рублей.
• Серебряная карта - за каждую тысячу начисляется 75 рублей.
• Золотая карта - за каждую тысячу начисляется 100 рублей.

Ежегодно первого марта магазин проводит полное обнуление бонусных счетов. Данная операция не распространяется на карты, которые были выданы в январе и феврале текущего года. Владельцы карт имеют доступ к специальным акциям и уникальным предложениям магазина. Предусмотрен доступ к специализированным услугам и сервисам. Перечень открывающихся перед клиентами возможностей определяется типом самой карты.

Дополнительные привилегии для владельцев клубных карт

Перед тем как использовать бонусы «Спортмастер» и получить возможность оплатить до 30% покупки, стоит обратить внимание на дополнительные предложения от крупнейшей сети спортивных магазинов. Владельцам стандартных карт синего цвета открыт доступ к индивидуальным Это не только возможность накапливать баллы, но и 20% скидка на широкий ассортимент спортивного инвентаря, одежды и аксессуаров. Владельцы серебряной карты могут воспользоваться предложением магазина и зарезервировать понравившийся товар на срок до 3-х дней. Сервисные услуги доступны со скидкой в 50%. Собственники золотых карт относятся к категории привилегированных клиентов. Они имеют доступ к предложениям для владельцев стандартных и серебряных карт. Можно добавить скидку, превышающую 50%, на ряд товаров, бесплатную доставку крупногабаритных товаров и доступ к услуге мобильной клубной карты.

Клубные карты для жителей Украины

Клубные карты сети магазинов «Спортмастер» доступны не только жителям России, но и гражданам Украины. Для участия в программе достаточно получить клубную карту. Она выдается каждому покупателю магазина, который совершил покупку на сумму не менее и будет действовать по всей территории страны. Клубная карта не выдается на руки абсолютно бесплатно. Достаточно заполнить специальную анкету участника и параллельно осуществить покупку на указанную выше сумму. Как вариант, можно предоставить накопительную Бонусы с нее будут перенесены на новую. Участниками акции могут стать покупатели, осуществляющие как наличный расчет, так и производящие оплату с помощью банковской карты.

Дополнительные привилегии для клиентов из Украины

Программа привилегий для жителей Украины аналогична той, которая доступна гражданам России. Каждый клиент получает на руки одну из карт, которая будет соответствовать стоимости покупки. При приобретении товара на сумму, превышающую лимит по стандартной карте, осуществляется ее замена на серебряную. При дальнейшем увеличении суммы средств, на которую осуществлены покупки, клиент получает доступ к золотой карте. Она определяет размер скидки на широкий перечень товаров, предполагает привилегированный доступ к услугам и сервисам сети магазинов «Спортмастер». Проверить бонусы по карте можно либо с помощью СМС сервиса, на официальном сайте магазина либо непосредственно на кассе в любом из магазинов сети.

Условия участия в программе

Разбираясь с вопросом, как использовать бонусы «Спортмастер», стоит обратить внимание на специфику использования самих карт. В случае утери последней может быть выдан новый ее аналог. Обязательное условие - это предоставление документов, которые могут подтвердить личность владельца аукционного продукта. Допускается предъявление паспорта и водительских прав. Приветствуется наличие чека, подтверждающего покупку в магазине и являющегося основанием для ранее начисленных бонусных баллов. При потере карты она блокируется. Все накопленные баллы переносятся на новый пластик. Если данные, указанные в анкете, не соответствуют информации из документов предъявителя, клубная карта не восстанавливается. Аукционный продукт - это собственность сети магазинов «Спортмастер». Акции, бонусы и специальные предложения разработаны только для постоянных клиентов, владельцев карт.

Дополнительные начисления

Обратившись в магазин «Спортмастер», проверить бонусы можно в течение нескольких минут. Обращаем внимание, что начисление баллов проводится не только при покупке товаров за деньги, без учета бонусных баллов, но и при определенных обстоятельствах. В рамках программы практикуется начисление экстра-бонусов. В день рождения владельца карты ему на счет ложится 300 бонусов. Имеется приветственное начисление в размере 200 бонусных единиц. Дополнительные баллы могут быть начислены при отправке текстового сообщения с номером карты на номер 9753. Размер начислений составит 200 единиц. Каждый клиент сети "Спортмастер" проверить бонусы на карте может в любое время.

Специальные условия партнерства

Владелец клубной карты не может быть моложе 18 лет. Узнать бонусы «Спортмастер» можно в любом магазине и на официальном сайте. Руководство сети магазинов оставляет за собой полное право изменять в одностороннем порядке условия партнерства. Несмотря на то что бонусы относятся к категории краткосрочных, бывают ситуации, когда на их начисление на карту может уходить не менее 3-х месяцев. В рамках программы предусмотрена мобильная версия пластика. Прототип доступен к скачиванию на официальном сайте сети магазинов «Спортмастер». Проверить бонусы на карте мобильного типа можно по той же схеме, как и по стандартной. Продукт адаптирован и для накопления, и для траты баллов. Для активации продукта достаточно отправить короткое сообщение с текстом «К» на номер 9753. Уточнить количество бонусов можно через справочную службу по телефону 777-777-1 или путем отправления запроса через текстовое сообщение с номером карты на номер 9753. Запрос может быть отправлен только с номера, который был указан при регистрации карты в анкете.

Тонкости и нюансы, заслуживающие внимания

Несмотря на привлекательность программы, есть несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание. В соответствии с условиями акции, начисление бонусов проводится только на покупку свыше 1000 рублей или более 200 гривен. Если до данного лимита не достает несколько рублей или гривен, начисления не производятся. Последующая покупка не будет сопоставляться с предшествующей и на начисление баллов никак не повлияет. Общая сумма расходов может стать основанием только для получения карты более высокого ранга. Посетив магазин «Спортмастер», проверить бонусы не составит труда, собственно, как и совершить покупку с их помощью. С другой стороны, если покупка будет возвращена назад в магазин, на определенных условиях на руки покупателю будут возвращены только уплаченные за товар деньги. Бонусы на счет не возвращаются, они сгорают. Обращаем внимание на то, что акция не распространяется на товары со скидкой, доступные в магазине «Спортмастер». Сколько бонусов начислено после покупки предметов по заниженной цене, проверять не стоит. Программа будет действовать до 1 января 2016 года. Обмен накопленных бонусов на наличные средства не предусмотрен.

Спортмастер — сеть спортивных магазинов

Спортмастер – розничная сеть спортивных товаров и продукции для активного отдыха. Более 100 брендов в 450 магазинах предназначено для мужчин и женщин всех возрастов. Здесь можно найти спортивную одежду, обувь, снаряжение, тренажеры и аксессуары для любых видов спорта. Для постоянных клиентов действует выгодная накопительная дисконтная программа.

Условия дисконтной программы

Дисконтная программа распространяется на клиентов сети магазинов Спортмастер, Спортмастер-Дисконт и официального интернет-магазина. Это накопительно-бонусная система, позволяющая не только получать баллы, которые конвертируются в реальные деньги, но и пользоваться дополнительными привилегиями в виде резервирования товара и продлении гарантийного срока.

Чтобы принять участие в программе, нужно заполнить анкету или авторизоваться на веб-сайте магазина.

Как получить дисконт?

Для того чтобы принять участие в дисконтной программе и получить дисконт, нужно предпринять ряд действий:

• купить любую продукцию в сети Спортмастер, как лично, так и через интернет, и заполнить анкету. Только после заполнения анкеты можно получить Клубный дисконт. Он выдается абсолютно бесплатно;
• зарегистрировать себя на веб-сайте сети в качестве участника Клубной программы, это можно сделать и через мобильное приложение Спортмастер. При таком методе регистрации делать покупку необязательно. Дисконт можно получить потом в магазине, а можно пользоваться СМС-авторизацией или загружать Мобильную Клубную карточку;
• получить дисконт у промоутера после заполнения анкеты, такой метод возможен в рамках акционного предложения от сети.

Виды дисконтных карт

Каждый участник Клубной программы получает сидки на продукцию и дополнительные сервисы в зависимости от уровня участия. Есть 3 вида карточек (стандартная, серебряная, золотая). У каждой из них есть накопительный и бонусный счет. Бонусами можно оплачивать до 30% покупок.

Важно помнить, что 11 марта каждого года баллы на бонусном счету аннулируются, кроме тех, что начислены с нового года до 10 марта. Сама Клубная карта не имеет срока жизни и действует до тех пор, пока существует дисконтная программа.

Синяя карта Спортмастер

Это стандартная карточка, которая выдается при первой покупке. На ней накапливается сумма за шоппинг в размере от 1 до 15 тыс. руб. На бонусный счет падает по 50 баллов за каждые полные тысячу рублей, потраченные на покупки в сети Спортмастер. 1 балл приравнивается к 1 рублю. Дополнительные сервисы для владельцев синей карточки:

• информирование о новых услугах и акциях;
• индивидуальные спецпредложения;
• возможность поставить товар в резерв;
• возможность обменять продукцию на протяжении 2 недель с момента покупки;
• возвращение 20% расходов на обслуживание бонусными баллами.

Серебряный уровень Спортмастер

Выдается клиенту, совершившему покупки от 15 и до 150 тысяч рублей. При этом за каждую потраченную тысячу на бонусный счет ложиться 70 баллов, которые приравниваются к 70 рублям. Дополнительные преимущества, которые дает своему владельцу Серебряный уровень:

• информирование об акциях и новостях;
• возможность обменять товар на протяжении 1 месяца;
• возвращение 50% расходов на обслуживание бонусными баллами.

Золотой уровень Спортмастер

Чтобы достигнуть золотого уровня, нужно накопить на счету сумму свыше 150 тыс. руб. При этом за каждую потраченную тысячу на бонусный счет будет ложиться 100 баллов, соответствующие 100 руб.

Дополнительные привилегии для владельцев Золотого уровня:

• информирование о новых услугах, новостях и акциях;
• специально разработанные предложения;
• возможность зарезервировать товар;
• возможность обменять продукцию на протяжении 2 месяцев;
• отдельная линия в службе технической поддержки;
• возвращение 100% расходов на обслуживание бонусными баллами.

Проверка бонусов на карте

Проверить бонусы на счету карточки можно несколькими методами:

• совершить покупку и посмотреть бонусный баланс в чеке;
• совершить звонок в Контакт-центр;
• зайти в личный кабинет на веб-сайте сети;
• уточнить у консультантов в любом из магазинов сети.

Чтобы воспользоваться преимуществами личного кабинета, нужно предварительно пройти простую регистрацию на веб-сайте Спортмастер, для этого на главной странице нажимаете кнопку «Зарегистрироваться». В появившемся окне вводите ФИО, контактные данные, придумываете пароль, указываете адрес для доставки корреспонденции и нажимаете кнопку «Вступить в клуб». После этого вы можете пользоваться преимуществами дисконтной программы даже без фактического наличия карточки, а при помощи мобильного телефона.