Сколько стоит перевыпуск карты сбербанка. Перевыпуск карты Сбербанка

Как перевыпустить карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн — перевыпуск карты Сбербанка при утере и окончании срока действия

Каждый владелец личного финансового продукта банка рано или поздно сталкивается с необходимостью провести такой процесс, как перевыпуск карты Сбербанка через сбербанк онлайн. Данная операция осуществляется согласно определенным установленным банком действиям, и их желательно изучить перед проведением основного процесса.

Смена часто требуется по разным причинам – изменение личных данных, окончание установленного срока действия, а также кража и потеря. В крайних двух случаях пластик нужно моментально заблокировать и заказать у сотрудников финансового учреждения выпуск нового пластика по истечении срока. Провести блокировку в 2018 году можно разными методами:

  • Позвонить по горячей линии и обозначить суть проблемы;
  • Отправить СМС с соответствующим содержанием через активированный мобильный банк;
  • Провести блокировку с применением приложения, своего персонального кабинета;
  • Посетить офис учреждения.

После осуществления данного процесса человек, который украл или нашел пластик, не сможет провести с ним никаких противозаконных манипуляций. Сбережения снять невозможно, соответственно недоступен будет и сам перевод.

Если владелец действовал по одному из трех первых вариантов, нужно в течении двух-трех дней подойти в офис и написать заявление на обновление пластика, обозначив основание и причину для осуществления операции. Чтобы запустить процесс замены, с собой в банк нужно взять паспорт или в крайнем случае водительское удостоверение.

Срок перевыпуска при утере

После обращения к специалистам финансового учреждения, после написания соответствующего заявления и предоставления личных документов, автоматически запускается операция по обновлению кредитного или дебетового пластика.

Всех пользователей интересует вопрос, сколько дней перевыпуск карты Сбербанка занимает.

В среднем на полную смену банк тратит три-пять рабочих дня. По истечении данного срока на зарегистрированный мобильный приходит сообщение с приглашением подойти в офис для получения нового счета. В некоторых случаях данный процесс может затянуться на неделю и больше. Такие ситуации случаются относительно нечасто и возникают по разным причинам или недочетам в представленной информации.

Как заказать через Сбербанк онлайн с телефона?

Для осуществления заказа финансового счета подобным методом потребуется набрать номер телефона, связаться с сотрудниками учреждения и обозначить свою проблему. Это оптимальный вариант решения проблемы с телефона.

Еще одним вариантом проведения операции при помощи телефона является использование специального мобильного приложения. Для этой цели потребуется зайти на свою персональную страницу и заполнить специальную форму, с обозначением следующих данных:

  1. Категория заблокированной опции.
  2. Причина.
  3. Подходящее подразделение офиса.

В обязательном порядке производится полная блокировка предыдущего. Это необходимо для предотвращения риска проведения сомнительных действий по счету.

Как только служба поддержки получает соответствующее сообщение в виде заполненной формы, сотрудники перезванивают и решают все возникшие проблемы и вопросы. Блокировка зарплатной осуществляется моментально, а новый пластик можно будет получить через пару дней при отсутствии дополнительных проблем и недочетов.

Сколько стоит перевыпуск?

Отвечая на вопрос, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка при утере, можно отметить, что стоимость описываемой операции может быть разной и прямо зависит от причины осуществляемой манипуляции. Например, если операция проводится по причине стандартного истечения временного срока, не придется платить вообще ничего. Также оплата услуги не предусмотрена в случае выпуска нового пластика. Это может быть моментальный пластик или кредитка особого премиум-класса.

Все остальные мероприятия требуют проведения определенной оплаты. Вот примерные расценки на осуществление замены, которые зависят от категории:

  • Социальная по окончании действия – 30 р;
  • Обычную кредитную восстанавливают за 60 р;
  • Продвинутая кредитка и стандартная дебетовая – 200 р;
  • Продукт собственного дизайна – 700 р.

Стоимость относительно невысокая. Можно без проблем и особых финансовых затрат получить новый финансовый продукт.

Меняется ли номер счета при перевыпуске?

Как уже было отмечено выше, процесс в большинстве ситуаций проводится в обычном стандартном режиме. Номер при этом полностью сохраняется, остается прежним. Одновременно с этим не стоит переживать по вопросу текущих настроек, направленных на проведение автоматической оплаты.

Номерной знак пластика после решения такого вопроса, как перевыпустить карту Сбербанка через Сбербанк онлайн, может быть изменен в особых случаях, но в этом случае владельцу придется провести специальную ручную перенастройку через интернет. Вводятся новые данные, меняется ПИН-код и основное кодовое слово.

Довольно часто решение относительно смены номера принимается при желании владельца получить более современный вариант. Банки достаточно активно внедряют такие продукты, которые имеют уникальную систему качественной 3D защиты. Также привлекает возможность получения индивидуального дизайна.

Останутся ли деньги на счету?

Ответ на данный вопрос – очевиден. Средства со счета при осуществлении смены никуда не уходят, не предусмотрено никаких временных перечислений и возвратов. Специалисты учреждения при осуществлении такой операции, как перевыпустить карту Сбербанка в другом регионе, меняют только материальную составляющую счета, не затрагивая основной и личной финансовой информации.

Сколько хранится перевыпущенная карта в Сбербанке?

Ограниченного срока и дней хранения замененного продукта в банке не установлено. Случаев, по которым клиент не забирает финансовый продукт, не отмечается. Если владелец по какой-то причине задерживается, с ним связываются сотрудники учреждения для уточнения временных сроков активации нового.

Задержки, как правило, происходят по особым форс-мажорным обстоятельствам — болезнь, срочный отъезд в другой регион. Обычно после решения проблем процесс решается моментально, так как жизнь современного человека без использования пластика сопровождается разными сложностями.

Подводя итоги

Описываемая операция, как заказать перевыпуск карты через Сбербанк онлайн и как выполнить данный процесс, оказывается просто незаменимой в самых разных случаях. Процесс необходим при таких проблемах и необходимых факторах, как смена личной информации, окончание актуальности, механическая порча материального носителя, хищение, потеря или задержание в устройстве банкомата с полной невозможностью возврата, а также проведение сомнительных действий по счету.

Во всех перечисленных выше ситуациях показана операция по замене visa. Вне зависимости от основной причины активировать счет при выполнении рекомендованного алгоритма действий можно с минимальными денежными тратами и небольшим количеством времени.

По завершению срока действия и по причине кражи, потери или поломки карточки производится ее замена. Перевыпуск осуществляется на основании установленных банком правил. Клиенту необходимо предоставить документы и написать заявление на замену.

Рассмотрим условия и стоимость перевыпуска карты Сбербанка Виза , Мастеркард или другой платежной системы по различным причинам.

Основания для перевыпуска карты Сбербанка


Главная причина, по которой осуществляется перевыпуск карточки — завершение срока ее действия. Однако если клиент , потерял, сломал в кармане или карточку Сбербанка украли так же необходимо подавать заявление на замену.

Предварительная блокировка карты нужна?


В случаях, которые касаются потери или кражи, в обязательном порядке необходимо заблокировать счет. Такая процедура поможет обезопасить денежные средства от незаконного списания.

Блокирование возможно:

Чтобы выполнить блокировку через Контактный центр , заемщику необходимо позвонить на номер:

  • 8 800 555 55 50 — бесплатный для мобильных и стационарных телефонов на территории РФ;
  • 7 495 500 55 50 — платный для граждан, пребывающих заграницей;
  • 900 — для мобильных операторов.

Во время разговора оператору необходимо сообщить личные данные и номер банковского продукта. После предварительной блокировки клиент должен оформить заявление на отказ или перевыпуск пластика.

Блокирование через Мобильный банк (самый быстрый способ заблокировать карточку при краже или утере):

На номер 900 отправить смс с текстом: BLOCK ХХХХ 03

  • ХХХХ — последние цифры банковского продукта;
  • 03 — причина блокировки. Клиент выбирает причину из списка: 0 — при утере, 01 — кража, 02 — банкомат «зажевал» карточку, 03 — другое.

Процедура блокирования карточки через Сбербанк Онлайн:

  • Выполнить вход в личный кабинет;
  • В главном меню выбрать «Карты»;
  • Справа выбрать: «Операции» и «Заблокировать».

Для выполнения блокировки в офисе учреждения необходимо написать заявление с указанием: личных данных и номера пластика. Совместно с блокировкой клиент может подать заявку на переоформление продукта.


Удобней всего переоформлять карточку онлайн при помощи личного кабинета. Подать заявку на перевыпуск карты Сбербанка через личный кабинет можно по такой схеме:

  1. Зайти в интернет-банкинг;
  2. На главной странице выбрать карту и нажать «Операции». После чего щелкнуть на «Перевыпуск карты»;
  3. Далее указать причину и выбрать подходящее отделение для получения банковского продукта.

Процедура перевыпуска подходит любому виду дебетовых карточек, кроме Maestro Социальная, Аэрофлот и продуктов с индивидуальным дизайном. Их перевыпуск осуществляется только в отделении Сбербанка при личном присутствии и написании заявления.

Как перевыпустить карту в другом регионе?


Перевыпустить пластик можно в том регионе, в котором он выдавался. Но если клиент хочет получить новую карточку в другом отделении, он должен написать заявление с указанием места и срока получения карты. Подавать документ необходимо за 60 дней до завершения срока действия.

Также причиной для удовлетворения перевыпуска карты Сбербанка в другом регионе является утеря или блокировка пластика из-за банкомата Сбербанка (зажевал, произошел сбой системы).

Если клиент не имеет возможности посетить отделение по месту ведения карточного счета, заблокировать и в последствии перевыпустить продукт можно в любом банковском учреждении по местонахождению гражданина.

Стоимость новой карты

При перевыпуске по завершению срока действия пластика комиссия не взимается. При замене по причине кражи, потери или поломки клиент должен заплатить комиссию в размере:

  • 30 рублей за Социальную дебетовую карту;
  • 60 рублей за Visa Electron и Maestro;
  • 150 рублей за дебетовые и кредитные Mastercard и Visa Classic.

На бесплатной основе переоформляются: Momentum, American Express, золотая и платиновая Visa и Mastercard.

Могут ли отказать в перевыпуске карты Сбербанка?

Основанием, по которому кредиторы могут отказать в переоформлении, является предоставление недостоверных данных. Также клиент не получит новый банковский продукт, если у него много действующих карт и есть задолженности по платежам.

А что будет с накопленными бонусами и где можно расплатиться бонусами Спасибо от Сбербанка читайте в статье:

Имея карточку, срок действия которой завершен или подходит к концу, необходимо произвести процедуру замены. Перевыпуск карты Сбербанка происходит по определенной процедуре и имеет ряд особенностей для некоторых ситуаций.


Необходимость в замене пластика может возникнуть по целому ряду разных причин

Клиент имеет право заказать подобную процедуру в таких случаях:

  1. период действия заканчивается;
  2. внешний вид пластик непрезентабелен или он поврежден;
  3. информация, указанная продукте о фамилии владельца не соответствует действительности в виду ее смены;
  4. пластик удержал банкомат иного учреждения, и получить ее обратно нет возможности;
  5. утеря или кража продукта;
  6. пин-код стал известен иным лицам;
  7. по продукту совершаются операции без участия владельца.

Для переоформления платежного инструмента потребуется написать заявление

В трех последних случаях пользователю нужно срочно заблокировать продукт. Он может выполнить данное операцию без участия сотрудника банка. Например, через , отослав сообщение формата: БЛОКИРОВКА ХХХХ (4 знака из номера пластика) 0. Последнее значение поясняет причину: 0 – соответствует утере, 1 – краже, 2 – удержана банкоматом, 3 – иное.

Заявление на переоформление карточки Сбербанка

В каждом случае потребуется подать банковское отделение заявление на замену пластика. При этом есть нюанс: процедура пройдет быстрее и без увеличения времени, если заявку написать в отделении, которое выдало платежный инструмент. Конечно, в правилах банка указано, что это можно сделать в любом отделении, но на практике граждане сталкиваются с массой проблем, вплоть до отказа принять заявление. Свои права нужно знать и при необходимости отстаивать возможность подачи заявления в удобном для себя отделении.

На любом пластике указан срок граничного действия в формате месяц и год. Владельцу стоит заблаговременно обратиться в банк за новым пластиком, чтобы не остаться без возможности использовать безналичные способы оплаты и совершать иные привычные операции.


Если пластик утерян, первым делом блокируйте его

Перевыпуск карты Сбербанка при окончании периода действия – процедура достаточно простая. На любой пластиковый продукт заблаговременно выпускается новый образец с продленной датой. За месяц или около того, он поступает в отделение, которое обслуживает клиента, и находится в специальном хранилище. На момент, когда гражданин обращается за получением нового продукта, сотрудник уже готов выдать перевыпущенный пластик. В редких случаях это бывает невозможно, из-за технических или внутренних причин, возникших по вине банковского учреждения. При этом сотрудник попросит владельца оставить заявление и сообщит, когда пластик будет готов.

Перевыпуск неименных карточек Сбербанка

Иной будет процедура для мгновенных неименных пластиков. Для такого продукта переоформление в случае утери, окончании действия или краже не предусмотрен. Вместо этой процедуры предлагается выбор одного из вариантов:

  • заказать новый неименной продукт и перевести на него остаток со счета;
  • оформить выпуск пластика иного формата с большим набором возможностей и перевести средства на него;
  • полностью закрыть счет, забрать с него средства и отказаться от сотрудничества с данным банковским учреждением.

Для каждого типа карточек предусмотрен определенный период действия

Чтобы определить, сколько стоит выдача нового пластика Сбербанка, нужно понимать, что зависит это от его формата и причины замены. На замену привилегированного платежного инструмента или стандартного типа Classic, оплаты не предусмотрено, а за пластик с индивидуальным дизайном тариф на операцию составляет 500 рублей . Если же выдача нового продукта связана с утерей или кражей предыдущего, то стоимость одинакова для любых продуктов – 150 рублей .

Процесс получения карточки в другом регионе

Изучив порядок выдачи продукта по завершению его функционирования, стоит знать об особенностях процедуры, если он переехал в другой регион, который обслуживается иным территориальным подразделением банка. Сегодня у клиента есть такие возможности:

  • К моменту окончания срока действия, позвонить в свое бывшее отделение и уточнить готовность нового пластика (). При ее наличии, приехать в этот регион и получить продукт.
  • Заказать переоформление через интернет-банк, указав причину досрочного обращения (переезд). При этом нужно назначить дату, когда можно будет забрать продукт. Аналогичное заявление можно подать в отделении. Если банк не успеет изготовить новый пластик, он сообщит об этом клиенту и укажет другую дату. Заявку стоит подавать за 60 дней, чтобы не получить отказ.
  • Заблаговременно подать заявку на получение по новому месту проживания. Нужно указать регион и наименование подразделения, в котором гражданин будет получать обслуживание в связи с переездом. К моменту завершения срока пластик привезут в указанное отделение, если заявка подана согласно регламенту (за 60 дней). Если заявку подать позже, потребуется выждать время, необходимое для изготовление пластика.

Несмотря на обилие выбора, для всех карточек характерна общая деталь – определенный период действия

Таким образом, есть такие варианты получения нового продукта:

  • В отделении, выдавшем продукт;
  • В территориальном подразделении по месту переезда: по заранее написанному заявлению или поданному позже. При этом отличаются сроки выдачи.
  • В дочернем филиале за границей: по заранее поданному заявлению. Если подать его на переоформление непосредственно за границей, условия использования продукта, лимиты и тарифы будут отличаться от выданного в России.

Стоит знать, что заказать переоформление кредитки в ином территориальном подразделении невозможно.

Эту особенность нужно учесть и подать заявку на досрочную выдачу в старом отделении или найти возможность посетить его, когда период действия закончится. Немаловажно учесть, что на сумму задолженности данная процедура не влияет. Баланс счета, долговые обязательства, кредитный лимит и иные параметры счета сохраняются.

Оформление заявки на перевыпуск онлайн

Можно заказать проведение процедуры в онлайн-режиме через интернет-банкинг – . Такое обращение достаточно удобно, так как не требует личного посещения отделения и траты лишнего времени. Для использования дистанционного управления операциями потребуется получить идентификатор. Его можно запросить по телефону у специалиста Центра Сбербанка. Пароль же нужно подобрать самостоятельно и сохранить настройки при регистрации.


Обязательно придерживайтесь правил использования платежного инструмента

Инструкция подачи заявки

Подать заявку на выдачу новой карты Сбербанка вместо старой достаточно просто, необходимо:

  1. Перейти в раздел основного меню «Перевыпуск карты».
  2. Появляется перечень всех ваших карточных счетов. Нажать на необходимый.
  3. В соответствующей графе запроса указать причину: окончание действия, кража, утеря, другое.
  4. Выбрать из списка наименование отделения, в котором удобно будет забрать новый продукт.
  5. Нажать Перевыпуск.

Заявка будет располагаться в общем списке заявлений со статусом «на рассмотрении». Когда банк согласует выдачу, отметка изменится. Не лишним при этом будет позвонить в отделение и уточнить о статусе своего заявления, чтобы удостовериться, что его приняли во внимание.

Онлайн-процедура подачи заявки по стоимости аналогична при такой же процедуре при личном обращении.

Заключение

Банковская карточка является удобным платежным инструментом: ее преимущества уже давно оценены многими россиянами. Как у любого продукта, у нее есть определенный период, когда он действителен. По его истечению необходимо провести процедуру переоформления. Для этого банком-эмитентом предусмотрено несколько удобных способов.

Когда строк действия пластикового носителя Сбербанка истекает, приходит время задуматься о его замене.

Именно удобство и простота его использования не заставляют и секунды думать о том, нужно это или нет. Так как перевыпустить карту Сбербанка и сколько времени это отнимет?

Причины перевыпуска карты

Заказать перевыпуск карты Сбербанка можно по одной из многочисленных причин. В целом их всех можно разделить на те, что связаны с плановой и внеплановой заменой.

Плановая

Сбербанк выпускает пластиковые носители сроком годности от года до трех лет. Дата всегда указывается на пластике.

Во время подписания договора в документе обязательно указываются все условия сотрудничества и способы обслуживания замененного инструмента. К пользователям дополнительно выдвигаются определенные требования:

  1. Отсутствие отсрочек;
  2. состоятельность заемщика;
  3. применение инструмента для безналичных платежей;
  4. применение инструмента для получения денег.

Замена осуществляется без обращения клиента, но при его желании сотрудник банка может также приостановить пролонгировку пластика.

Чаще всего выпуск нового инструмента осуществляется автоматически. При этом клиент извещает об отказе продления срока за 45 дней до его истечения , а также гасит всю задолженность в течение этих 45 дней.

Внеплановая

Причин для внеплановой замены инструмента может быть несколько. Как правило, самыми частыми являются:

  1. Физическая порча (размагничивание или перелом);
  2. утеря носителя;
  3. блокировка;
  4. доступ к счету третьих лиц (разглашение ПИН-кода, кража, совершение не заказанных операций);
  5. смена данных (фамилии, имени или отчества): при этом нужно будет предъявить новые документы – паспорт на новую фамилию и имя;
  6. смена из-за условий обслуживания или тарифов;
  7. изъятие инструмента сторонним терминалом (очень высокие шансы, что пластик будет уничтожен).

Перевыпуск карты Сбербанка можно заказать как по стечению срока действия, так и досрочно. Новый носитель будет иметь другой номер, но останется привязанным к старому счету. Обслуживаться будет по аналогичным условиям, если вам только не захочется внести изменения.

Ваши действия при перевыпуске карты


Этап первый

Вы отправляетесь в тот офис финансового учреждения, который обслуживает карточные счета. Если вы владелец дебетового инструмента, то новый пластик можно получить в другом регионе. Но, заявление придется подавать в офисе, в котором обслуживается сам счет. Что касается кредитки, то ее выдача в другом регионе не предусматривается.

Этап второй

Непосредственно на месте вы составляете заявление и предоставляете паспорт. Для этого заполняется специальный бланк, а сотрудник сообщает, когда именно можно будет забрать носитель.

Что касается Сбербанка, то его клиенты всегда могут заполнить заявку в личном кабинете онлайн. Для этого там предусмотрен раздел «Перевыпуск карты». На странице есть все поля, которые нужно заполнить. Вы должны:

  • Выбрать тип носителя из предложенного списка (все реквизиты продукта заполняются автоматически);
  • указать причину замены;
  • указать удобное банковское отделение;
  • нажать кнопку «перевыпуск».

Несколько раз проверьте правильность заполненных реквизитов, а только после этого подтверждайте заявку.

Сроки перевыпуска карты Сбербанка


Как правило, сроки перевыпуска карты Сбербанка составляют не больше двух недель. Если дизайн носит индивидуальный характер, а пластик является именным, то срок может быть увеличен.

В большинстве случаев срок во многом зависит от графика и особенностей работы каждого конкретно взятого отделения банка.

Если отделение вашего города не занимается перевыпуском, вам придется подождать дольше двух недель. После того, как вы напишите и оставите свое заявление вместе со старой картой, пластик передают для уничтожения.

Что касается клиентов, находящихся за границей или же тех, кто просто потерял ПИН-код, они не попадают в безвыходную ситуацию.

Они могут просто позвонить в Сбербанк или отправить email на электронную почту службы поддержки, указывая ФИО, дату рождения, четыре последних цифры номера пластика, свой номер телефона, а также город, где предыдущий носитель был оформлен. Все это отнимет еще больше времени, и в две недели вся процедура явно не уложится.

Какая стоимость перевыпуска карты Сбербанка сегодня?

Если процедура является запланированной и выполняется по истечению срока действия, то выпуск абсолютно бесплатный. Если это внеплановая операция, то комиссия составит 150 рублей . Если вы хотите индивидуальный дизайн и именной вариант , нужно будет заплатить 500 рублей .

Сам процесс не сложный. В конце концов, ваша задача – подать заявление и оставить старую карту. Все остальное за вас сделают сотрудники финансового учреждения.


Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке Оформить карту

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% - на все покупки;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от ПромсвязьБанка Оформить карту

Подробнее о карте

  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит Банка Оформить карту

Подробнее о карте

  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты - бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банка

Любая пластиковая карта имеет определённый срок годности. После того как он истечёт, карту нужно закрыть или заменить.

Как выполняется замена карты Сбербанка

Если требуется перевыпуск банковского продукта, для осуществления процедуры клиент может обратиться в ближайшее отделение банка. Срок окончания действия карты, указан на лицевой стороне. К примеру, картами Visa и MasterCard можно пользоваться 3 года.

Как только срок действия карты подходит к концу, вы можете воспользоваться предложенными вариантами:

  1. Выполнить замену карты. Замена карты на аналогичную, осуществляется в случае, если клиента удовлетворяют тарифы и с обслуживанием пластиковой карты не возникает проблем.
  2. Закрыть счёт. Клиенты закрывают счёт, если не довольны обслуживанием и существующими тарифами.
  3. Поменять счёт. Меняют счёт владельцы сбербанковского продукта тогда, если они довольны обслуживанием, но их не устраивает количество операций, которые можно проводить с картой.

Под «заменой» подразумевается выпуск новой пластиковой карты с тем же счётом и на тех же условиях обслуживания.

При закрытии и смене счёта, оставшиеся на карте средства, выдаются клиенту через кассу.

Пластиковый продукт уничтожается на глазах у клиента.

Как происходит перевыпуск карты

  • Клиент обращается в банк.
  • Согласно правилам, карта на имя владельца должна быть изготовлена, и она выдаётся клиенту.
  • Текущий счёт привязывают к новой карте.
  • Оператор выдаёт в конверте пин-код (при желании может быть изменён).
  • Если карты в Сбербанке не оказалось, специалист сообщит дату, когда вы можете прийти в банк и забрать её.

В каких случаях ещё требуется перевыпуск пластиковой карты Сбербанка

Если вы потеряли карту и нужно её заменить:

  1. Позвоните по номеру горячей линии 8 800 555 55 00.
  2. Заблокируйте карту на компьютере или в приложении на смартфоне, войдя в личный кабинет системы интернет-банкинга Сбербанк-онлайн.
  3. Посетите отделение и сообщите о случившемся сотруднику Сбербанка.

Срок перевыпуска пластиковой карты при утере составляет 3-5 рабочих дней. В отдельных случаях возможна задержка до двух недель.

В случае если вы отправляетесь в командировку (или если возникли другие непредвиденные обстоятельства) возможен досрочный перевыпуск карты. Для этого достаточно посетить банк, написать заявление и указать причины досрочной замены.

Если владелец карты Сбербанка переехал в другой район, территориальный офис которого не идентичен выдавшему продукт, но требуется замена карты, сроки которой вышли, можно поступить так:

Прежде чем осуществлять переезд, лучше обратиться в банк с соответствующим заявлением и попросить заменить банковский продукт в другом регионе. Для этого необходимо обратиться в банк по месту жительства и сообщить о потребности в перевыпуске карты.

Внимание! Кредитная карта в другом территориальном отделении не выпускается.