Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Карта «Тройка» предназначена для выполнения безналичной оплаты общественного транспорта нашей столицы. Пополнив баланс карты, и расплачиваясь ей, за каждую поездку производится разовое списание. И чтобы каждый раз не беспокоиться о своевременном пополнении счета, можно сразу пополнить баланс карты на 60 поездок.

Как пополнить карту «Тройка» на 60 поездок

Помимо удобства использования карты «Тройка» для оплаты общественного транспорта, можно отметить и удобство ее пополнения. Пользователям предоставляется сразу несколько вариантов зачисление средств на баланс карты. Но стоит отметить, что не всеми этими способами удастся «записать» на карту 60 поездок в рамках билетов «Единый», «90 минут» и «ТАТ». Рассмотрим все способы более подробно.

Пополнение наличными

Конечно, мы все уже успели привыкнуть к безналичной оплате разных видов услуг. Но что делать, если пополнить баланс карты необходимо срочно, а возможности выполнить безналичную оплату, нет? Именно для таких случаев продолжают свое функционирование и продолжают развиваться различные способы наличной оплаты.

В метро обязательно располагаются билетные автоматы. С помощью этих устройств можно как просто пополнить баланс карты, так и «записать» любой билет, в том числе и на 60 поездок на вашу «Тройку». Для пополнения карты понадобится выполнить такие действия:

1. Приложить карту к считывающему устройству и выбрать желаемый билет;
2. Выполнить оплату билета и произвести его запись.

В автоматических точках ГУП Мосгортранс также можно пополнить свою карту наличными. Автоматизированные киоски работают по принципу билетных автоматов. Выбрав необходимый билет и оплатив его, поездки будут зачислены на баланс вашей карты.

У кассиров не автоматизированных касс ГУП Мосгортранс и касс метрополитена в вестибюлях станций метро тоже получиться приобрести билет на 60 поездок и «записать» их на карту. Для этого понадобится просто сообщить кассиру, какой билет вы приобретаете и оплатить его стоимость.

Пополнение карты по SMS

SMS-пополнение карты доступно для абонентов таких провайдеров связи, как МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн. Платеж в этом случае будет списан с баланса вашего телефона. Для совершения операции потребуется выполнить следующие действия:

1. Создать сообщение с текстом «troika 0000000000 111», где 0000000000 - номер карты, а 111 - сумма платежа;
2. Отправить сообщение на номер 3210;
3. Подтвердить списание средств, следуя инструкции, поступившей в ответном SMS.

После совершения платежа, потребуется его активация. Выполняется такая процедура с помощью информационных терминалов. Активация платежа заключается в выполнении следующих действий:

1. Нажать «Удаленное пополнение»;
2. Поднести карту к сканеру;
3. Дождаться окончания процедуры записи платежа.

Стоит учитывать, что такой способ оплаты на данный момент доступен для пополнения не всех транспортных билетов. Таким образом удастся пополнить только билет «Кошелек». В рамках данного билета не доступно приобретение 60 поездок. Оплата за проезд в общественном транспорте будет списываться за каждую поездку в соответствии с действующим тарифом.

Пополнение через интернет

Пополнение карты «Тройка» доступно через интернет и с использованием интернет-сервисов. Стоит учитывать, что не для всех способов возможна «запись» билета на 60 поездок. Основные способы пополнения счета карты подразумевают только пополнение билета «Кошелек».

Банковской картой можно произвести оплату за любые билеты, как наземного, подземного, так и пригородного транспорта. Но это возможно только при установке приложения «Мой проездной». Причем использование приложения возможно, только на устройствах с поддержкой NFC. Для покупки билета потребуется:

1. В разделе «Покупка билета» выбрать интересующий билет;
2. Проверить детали платежа и выполнить оплату банковской картой;
3. «Записать» приобретенный билет на карту «Тройка».

Также, банковской картой можно выполнить пополнение карты и через интернет-банк или на сайте troika.mos.ru. Только в этих случаях производится оплата билета «Кошелек». Для выполнения оплаты через интернет-банк потребуется войти в свой личный кабинет, перейти в раздел платежей, найти карту «Тройка» и произвести пополнение по номеру карты. А в случае с оплатой через сайт, потребуется перейти в раздел «Карта тройка», выбрать удаленное пополнение и, следуя предложенным инструкциям, выполнить платеж.

Со счета мобильного также возможно списание денежных средств в пользу пополнения счета «Тройки». Выполнить такую операцию можно на сайте troika.mos.ru. Только денежные средства зачисляться на баланс билета «Кошелек». Выполняется пополнение в этом случае следующим образом:

1. На официальном ресурсе выберите раздел «Карта тройка» и перейдите по ссылке «Удаленное пополнение»;
2. Укажите номер карты, телефон и сумму пополнения;
3. Выберите в качестве способа оплаты «Мобильный телефон» и нажмите «Оплатить»;
4. Укажите реквизиты списания и подтвердите платеж;
5. «Запишите» платеж через информационный терминал.

Электронными деньгами оплата производится аналогичным образом, как и со счета мобильного телефона. И также, денежные средства будут зачислены на счет билета «Кошелек». После совершения платежа, не забудьте его активировать.

Комиссии и ограничения

Все указанные способы позволяют пополнять счет карты без взимания комиссий. При этом существуют некоторые лимиты. Так, минимальный платеж не может быть меньше 10 руб. А вот максимальное пополнение ограничено 3 тыс руб.

Где и как пополнить социальную карту студента быстрее и проще всего? Разумеется, в онлайн-сервисах, например сбербанк онлайн через интернет! Нередки жалобы пользователей, что ближайшие к ним киоски «Мосгортранса» закрываются, а пополнение в кассах метрополитена по дороге в университет или домой чревато циклопическими очередями, в которых незачем терять десятки минут. А чтобы вы не тратили время на поиск нужного окошка в банковских приложениях, мы не только перечислим многочисленные способы, как класть деньги на социальную карту студента, но и снабдим статью рядом пошаговых инструкций. Как пополнить соц. карту студента через «Сбербанк Онлайн», где оплатить проезд наличными без очередей и отклонения от ежедневных маршрутов, как положить деньги на счёт проездного без комиссии? Начнём!

При оплате СКС нужно будет указать её номер. Студенческий проездной – мультипродукт, объединяющий в себе сразу два счёта, поэтому будьте внимательны! Вам необходимы не шестнадцать цифр на лицевой стороне проездного, а девятнадцать знаков сзади под магнитной полосой, содержащие в зашифрованной форме ваши данные.

Портал Госуслуг и социальный проездной студента

Здесь можно не только заказать изготовление проездного, подать все нужные документы и провести перевыпуск в случае потери или поломки, но и выполнить пополнение социальной карты студента через интернет или проверить её текущий баланс. Важный момент: комиссия за обслуживание отсутствует . Всё просто:

1. Заходим на главную страницу ресурса mos.ru.
2. Выбираем пункт «Оплата» в верхней части страницы.
3. Откроется окно, в его левой части кликаем по «Социальной поддержке».
4. Находим раздел «Услуги и сервисы» с правой стороны окна.
5. В нём нам нужен пункт «Социальная карта студента».
6. Раздел «Стоимость услуги и порядок оплаты» поможет ознакомиться с актуальными ценами и узнать, не подверглись ли они изменениям.
7. Для оплаты необходима регистрация на портале. Нажимаем кнопку входа вверху справа, выбираем регистрацию под открывшейся формой, указываем ФИО, адрес электронной почты и номер телефона.
8. Есть регистрация на сайте уже пройдена, входим по номеру телефона, почтовому адресу, СНИЛСу или электронной подписи.
9. Нажимаем кнопку «СНИЛС» и завершаем пополнение, указав способ оплаты, номер проездного, сумму в рублях и подтвердив код по СМС.
10. Готово! Пополнение социальной карты студента произойдёт за считанные секунды после проведения платежа.

То же самое можно выполнить, установив мобильное приложение «Госуслуги Москвы».

Банковское приложение для смартфона

Пополнение социальной карты студента через интернет будет доступно и скачавшим мобильное приложение «Мой проездной», разработанное ВТБ Банк Москвы. Оно бесплатное, позволяет привязывать неограниченное количество счётов и станет вашим надёжным помощником для онлайн покупки транспортных билетов в столице.

Интернет-банкинг

Наверняка личный кабинет в том банке, услугами которого вы пользуетесь, также позволяет пополнить социальную карту студента онлайн. Проведите пробный платёж, сохраните шаблон перевода и пользуйтесь им по необходимости с минимальными затратами времени!

Активация платежа

Когда вы оплатите социальную карту студента онлайн, перевод нужно будет активировать. Для этого понадобится:

1. Найти информационный терминал жёлтого цвета на станции метро или аппарат «Элекснет».
2. Выбрать и нажать кнопку «Удалённое пополнение».
3. Поднести проездной к жёлтому кругу.
4. Дождаться, пока появится сообщение, что сумма перевода успешно зачислена на карту.

Пополнение СКС через «Сбербанк Онлайн»: инструкция

Многим читателям будет удобно воспользоваться услугами наиболее популярного банка страны, клиентами которого является большинство. Можно ли пополнить социальную карту студента через Сбербанк Онлайн? Конечно! Однако здесь есть мнимая проблема: во вкладке «Транспорт» раздела услуг доступны лишь пункты оплаты «Тройки» и «Стрелки». Так как пополнить социальную карту студента через «Сбербанк Онлайн»? Для этого вовсе не нужно искать соответствующий самостоятельный раздел:

1. Авторизуемся на сайте или в мобильном приложении.
2. Находим пункт меню «Переводы».
3. Выбираем «Перевод на карту в другом банке».
4. Вводим номер транспортного приложения проездного.
5. Указываем счёт списания.
6. Выбираем сумму перевода.
7. Проверяем, правильно ли указали все данные, и подтверждаем платёж.

Инфографика для мобильного приложения:

Теперь вы знаете, как пополнить социальную карту студента через «Сбербанк Онлайн»!

Используем «Мобильный банк» от Сбербанка

Ещё один вариант, как положить деньги на социальную карту студента, – отправить СМС-команду через систему «Мобильный банк». Для этого следуем инструкции:

1. Услуга должна быть предварительно подключена, как и в случае со «Сбербанком онлайн».
2. Набираем сообщение «ПЕРЕВОД (номер вашего проездного) (сумма платежа)». Сами цифры заключать в скобки не нужно.
3. Отправляем его на номер «Сбербанка» – 900.
4. Получаем сообщение с детальным описанием платежа и кодом для подтверждения.
5. Проверяем указанные данные.
6. Вводим код и отправляем ответное СМС.
7. Оплата социальной карты студента произойдёт мгновенно.

Оплата проезда в городских кассах и терминалах

Где можно пополнить социальную карту студента в городе? Инфраструктура точек оплаты продолжает расширяться, так что у нас есть хорошая новость: на сегодняшний день киосков, касс и терминалов от разных поставщиков услуг в Москве насчитывается более 5000. Ещё осенью 2017 года было установлено 120 автоматов «Мосгортранса» рядом с ВУЗами, станциями метрополитена и торгово-развлекательными центрами, где они наиболее востребованы. В них можно пополнить проездные студентов или школьников и «Тройку», проверить текущий баланс, а также приобрести одноразовые билеты на разные виды транспорта.

Автоматы работают круглосуточно.

Кассы метрополитена

Для пользования в метро, на МЦК и монорельсе социальной картой студента, пополнение можно произвести в станционных кассах, внеся сумму наличными либо карточкой и сообщив (передавать банковский документ не стоит никому) оператору номер проездного.

Киоски и терминалы ГУП «Мосгортранс»

Как пополнить социальную карту студента для льготного проезда в автобусах, троллейбусах и трамваях? Сделать это можно в кассах «Проездные билеты» неподалёку от входов на станции метро – таких точек с режимом работы 7:00 – 20:00 более 70. Можно и не прибегать к помощи операторов, пользуясь платёжными автоматами. Расположение тех и других можно изучить на этой карте: красными маркерами обозначены терминалы, синими – киоски и кассы.

Терминалы банков

Похожее решение вопроса, как пополнить соц. карту студента, предлагают банковские автоматы. В первую очередь – устройства банка-эмитента вашего проездного, то есть ВТБ Банка Москвы или . Можно воспользоваться и сторонними терминалами, допускающими переводы на карты в других организациях, но это с большой вероятностью окажется невыгодным из-за комиссий (например, в Альфа-банке придётся заплатить 1% от суммы, но не менее 99 руб.).

Автоматы «Элекснет» и «Qiwi»

Другой способ, как пополнить социальную карту студента, предлагают сети терминалов «Киви» и «Элекснет». Они часто работают круглосуточно, принимают наличные и расположены там, где воспользоваться ими будет максимально удобно: на крыльце соседнего продуктового магазина, в переходе метро или рядом с многолюдным транспортным узлом. Вот, к примеру, карта автоматов «Элекснет» : оранжевым обозначены терминалы, а синим – их группы на большом масштабе.

Так могут выглядеть терминалы киви и элекснет

Единственный минус способа – комиссии, о которых стоит помнить. Так, в «Элекснет» для проездных, выпущенных ВТБ, она составит 1,8%, но не менее 50 руб. Для МКБ сумма будет равна 2%, а средства поступят на счёт на следующий рабочий день.

«Почта России»

Метод не такой удобный и быстрый, как оплата социальной карты студента онлайн, но подойдёт для привыкших к классическим платежам. Для него понадобится посетить ближайшее отделение с паспортом и номером счёта и сообщить необходимые сведения сотруднику почтовой службы.

Мы рассказали о множестве способов, как оплатить социальную карту студента через интернет и наличными. Поделитесь этой информацией с друзьями и не стесняйтесь дополнять её своими вариантами в комментариях. Доброго пути!

В ЧЕМ ПРОБЛЕМА?

Жительница района Крылатское взяла у сына социальную карту и, чтобы ее пополнить, отправилась в киоск. Для того, чтобы школьник ездил бесплатно на общественном транспорте (любом), нужно заплатить 630 рублей. Из них 380 - за метро и монорельс, и 250 - за автобусы, троллейбусы и трамваи. Если бы мальчик ездил по взрослому тарифу, за проезд пришлось бы платить раз в пять больше. А потому нет смысла отказываться от социальной карты, которая, кстати, оформляется совершенно бесплатно (как именно, см. ниже, - прим. авт).

Но так вышло, что пополнить счет проездного билета - это целая проблема! - рассказала женщина. - По крайней мере, мы пытаемся решить ее уже несколько дней. С метро нет никаких проблем - деньги на соцкарту можно положить в любой кассе. А с наземным транспортом получилась полная неразбериха. Все киоски «Мосгортранса », в которых работают продавцы, в нашем районе закрыли. Терминалы есть не у каждой станции метро. И многие не имеют функции «пополнение соцкарт», через них можно пополнить только «тройку». Я позвонила на «горячую линию» «Мосгортранса». Там сказали, что купить школьный проездной можно через автоматы «Элекснет». В нашем районе этот автомат находится в 20 минутах ходьбы от станции метро. Сходили. В итоге терминал написал: «Услуга на автомате временно недоступна». Казалось бы, что может быть проще, чем купить проездной билет на автобус? Может, они так делают для того, чтобы школьники и студенты ездили по взрослым тарифам?

КАК НАЙТИ КИОСК ИЛИ ТЕРМИНАЛ

В пресс-службе ГУП «Мосгортранс» корреспондентам «КП » рассказали, что в настоящий момент киоски с живыми продавцами активно закрывают, а вместо них ставят терминалы, которые работают круглосуточно. Узнать их можно издалека - это большие белые квадратные монолитные блоки с экранами. Оплатить проезд на наземном транспорте можно как наличкой, так и с помощью банковской карты (любого банка). Сейчас заплатить за проездной билет можно в 98-ми торговых точках «Мосгортранса» - это те самые киоски, в которых сидят продавцы. Еще 50 терминалов работают в автономном режиме. И 25 - на стадии подключения.

Адрес каждой точки можно узнать на нашем сайте www.mosgortrans.ru , - сообщили на предприятии. - Для этого нужно кликнуть раздел «пассажирам», затем «тарифы и билеты» и, наконец, в левой колонке навигации - «пункты продажи билетов и пополнения баланса транспортных карт». И там все адреса - до единого (всего 173). Скажем, в районе станции метро «Крылатское» расположено 17 пунктов пополнения соцкарт учащегося и студента.

КАК ПОПОЛНИТЬ СЧЕТ

В киоске с помощью продавца

С помощью автомата (выбрать пункт «Транспортная карта «Тройка», СКС и СКУ», вставить карту в картридер и выбрать интересующую услугу, для удобства пополнить социальную карту учащегося или студента можно в любой день месяца, но только на текущий и следующий календарные месяцы - у слуга пополнения социальной карты на следующий месяц обозначается аббревиатурой «СМ»)