Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Карта «Тройка» - единая и универсальная карта для проезда на разных видах транспорта в Москве. Её можно пополнить в специальных терминалах, через смс, в кассах и через онлайн банкинг. Удобство карты заключается не только в том, что с ее помощью можно осуществлять поездки на всех видах наземного и подземного транспорта, но, в большей степени, в том, что не нужно покупать билеты.

Наличие такой карты позволяет моментально проходить через терминалы просто приложив её к считывающему устройству, а возможность удалённого пополнения баланса ещё больше упрощает процедуру. Представьте, что вам не нужно с утра толпиться в очереди за жетонами или спешить пополнить свой проездной билет.

Оплата через Сбербанк Онлайн совершается элементарно и без комиссий. Итак, необходимо наличие пластиковой карты, подключенной к онлайн версии Сбербанка и Мобильному банку, а также регистрация в системе.

Для входа в Личный кабинет потребуется (их можно распечатать в банкомате) и код подтверждения из смс сообщения (или одноразовый пароль, распечатанный в банкомате).

Последний важный шаг – активация баланса карты «Тройка». Для этого нужно в метро найти специальный жёлтый терминал информации, они расположены во всех вестибюлях. На экране выбираете «Удалённое пополнение» и подносите карточку к сканеру в виде круга. Сумма перечисляется за пару минут и баланс показывается на экране. Кстати, ваш баланс сохраняется в течение пяти лет.

В 2015 году картой «Тройка» пользовалось около 600 тысяч пассажиров. Эта система позволила сократить очереди в несколько раз и позволила передвигаться по городу и области с большим комфортом. Функционал карты постоянно расширяется, теперь с помощью данной системы можно приобрести билет в Московский Зоопарк и Планетарий, оплатить вход на некоторые катки. Пополнить «Тройку» с помощью Сбербанк Онлайн достаточно просто и очень удобно, особенно для владельцев банковских карт.

Время, когда проезд оплачивали наличными почти что кануло в воду. Мир стал современнее, особенно в таких крупных городах как Москва. Уже давно в жизнь москвичей пришло такое удобство как оплата проезда в транспорте всего лишь одной специальной картой, которая называется "Тройка".

С помощью этой карты вы можете оплатить проезд как в метро, так и в наземном транспорте. Карта освобождает вас от стояния в очереди к терминалу пополнения карты. Для пополнения карты существует множество способов, таких как оплата по смс, в кассе или через .

Чтобы совершить оплату картой "Тройка" в транспорте необходимо приложить карту к специальному считывающему устройству и вуаля - оплата успешно произведена. А вспомните как раньше приходилось толпиться в очереди за жетонами в метро.

Как пополнить карту "Тройка" через Сбербанк Онлайн?

Для начала у вас должна быть пластиковая карта Сбербанка, которая подключена к системе Сбербанк Онлайн. Если услуга не подключена, то как ее подключить описано в этой .

Необходимо , указав логин и пароль. Как указано здесь.

В разделе покупок и услуг переходим в рубрику "Товары и услуги" и переходим в раздел "Транспорт".

На открывшейся странице находим карту "Тройка". Обратите, пожалуйста, внимание на регион, который определяется системой автоматически. Дело в том, что карта для Москвы действует только для Москвы. Поэтому если вдруг вам нужно пополнить карту, находясь в Петербурге, то не забудьте поменять регион оплаты сверху.

После того, как вы выбрали оплату карты "Тройка" необходимо указать номер карты, которую вы собираетесь пополнить. Номер карты указан на обороте. Далее выбираем сумму пополнения в диапазоне от 1 до 2500 рублей с нова подтверждаем действие.

После подтверждаем оплату и через несколько секунд система нам сообщает о том, что операция успешно исполнена. Как правило средства на счет поступают мгновенно, но в редких случаях средства переводятся с небольшой задержкой, поэтому рекомендуем пополнять карту "Тройка" заблаговременно до того, как баланс приблизится к нулю.

Последний шаг - активация карты "Тройка". Для этого нужно найти в метро специальный терминал желтого цвета, найти его можно в вестибюле.

На экране выбираете пункт "Удаленное пополнение" и подносите карту к сканеру в виде круга. Сумма поступает на карту почти мгновенно и баланс отображается на дисплее терминала. Баланс карты действует в течение 5 лет.

Теперь вы знаете как пополнить баланс карты "Тройка" через Сбербанк Онлайн. Кстати, функционал карты постоянно расширяется. Не так давно картой стало можно оплатить посещение Московского Зоопарка, также стал доступен проход по карте на некоторые катки.

Тоже самое можно сделать и через мобильное приложение "Сбербанк Онлайн". Главным условием оплаты карты Тройка через приложение является открытие платежной карты Сбербанка в городе Москва.

Вниманию наших читателей, стремящихся сократить расходы при пользовании общественным транспортом и оптимизировать время, – актуальная на 2017 год информация о транспортной карте «Тройка»: зоны действия, пользование, пополнение, преимущества.

«Тройка» – это электронная пополняемая карта для проезда на всех видах общественного транспорта, обеспечивающая свободу и удобство передвижения.

«Тройкой» можно расплачиваться и за .

Кроме этого карта может быть использована для оплаты некоторых видов развлечений: катание на катке в Парке Горького и ВДНХ, посещение планетария и зоопарка.

Где действует

Карта «Тройка» действует во всех видах общественного транспорта: в метро, трамваях, троллейбусах, автобусах, пригородных электропоездах.

C 26 мая стало возможным записывать на карту "Тройка" билеты на пригородные поезда. Пополнить карту можно также в кассах пригородных железных дорог.

Это нововведение объединит всю большую транспортную Москву и будет оценено жителями, которые добираются домой из центра Москвы на электричке.

Карта Тройка тарифы и стоимость 2017

Как мы уже говорили, на карту «Тройка» можно записать действующие тарифы «Единый», «90 минут», ТАТ и абонементы на пригородные электрички.

Максимум вы можете положить 3000 рублей. Если вы привыкли покупать проездной на 60 поездок или безлимитный, вы запросто можете записать его на карту "Тройка".

При пользовании картой «Тройка» с пассажира будут списаны следующие суммы: 35 руб. за одну поездку в метро или монорельсе, 35 руб. за проезд в наземном транспорте (ТАТ – трамвай, троллейбус или автобус). Для сравнения - один билет на транспорт по тарифу «Единый», купленный не через карту Тройка, а отдельно, - обойдется вам в 55 руб.

В 2016 году ввели лимит поездок на проездных на 1, 3, 7, 30, 90 и 360 дней, записанных на карту "Тройка". Сейчас в течение указанного на билете срока можно совершать сколько угодно поездок. Более того, интервал между поездками будет увеличен с 7 минут до 10-15.

Где купить

Социальная карта «Тройка» выдается в киосках ГУП «Мосгортранс», в кассах метрополитена, а также в кассах ОАО «ЦППК» и ОАО «МТППК». Необходимо оставить залоговую стоимость в размере 50 руб. (ее вернут, если вы решите сдать карту обратно).

Карта Тройка - узнать баланс по номеру карты

К сожалению, на официальном сайте карты Тройка не сделан рабочий кабинет и узнать баланс онлайн по номеру карты пока невозможно. Самый простой способ узнать, сколько поездок осталось на Тройке или сколько еще есть денег, - поднести карту к желтому терминалу перед входом в метро (об этом ниже) или проходя через турникеты в метро, посмотреть баланс на валидаторе.

Если вам важно следить за балансом онлайн, заведите себе Мобильный билет . Для этого нужно:

• телефон, поддерживающий технологию NFC
• телефон с операционной системой Андройд
• иметь сим-карту, поддерживающую технологию NFC (такую карту могут быстро и бесплатно выдать в одном из магазинов МТС, Билайн или МегаФон)
• поставить приложение Мой проездной

Деньги за проезд будут списываться с вашего счета мобильного телефона. Никакие комиссии не взимаются. Платить вы будете столько же, сколько по пластиковой карте Тройка. Но в этом случае вы всегда в приложении сможете видеть свой баланс.

Как пополнить и проверить баланс карты Тройка

Пополнить и проверить баланс карты «Тройка» напрямую можно в билетных автоматах и кассах столичной подземки, а также в автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс». А еще это можно сделать через кассы «Аэроэкспресса» и терминалы партнеров: «Элекснет», Euro Plat, velobike.ru, «Мегафон».

Есть и такой способ проверки баланса, количества неизрасходованных поездок и срока действия записанных проездных – приложить ее к желтым информационным терминалам, находящимся в вестибюлях метро. Данные отобразятся на экранах терминалов.

Удаленно перевести деньги на карту можно через сайт , заполнив соответствующие графы «Номер карты», «Номер мобильного», «Сумма» и выбрав способ оплаты, или с помощью sms-сервиса .

До конца года будет реализована возможность пополнения Тройки и покупки любых проездных не нее через терминалы метро.

Баланс карты «Тройка» можно пополнить максимум на 3000 рублей. По истечение 5 лет эта сумма сгорает.

В апреле 2016 года баланс карты Тройка можно будет пополнять автоматически, привязав ее к банковской карте. Вы устанавливаете минимальную сумму денег, которая должна лежать на карте, при достижении этого порога, баланс карты автоматически пополнится .

С 18 февраля 2016 карту Тройку можно пополнить удаленно через личный кабинет карты Кукуруза. Максимальная сумма платежа - 2,5 тыс. рублей, внесенную сумму нужно будет активировать с помощью желтого информационного терминала в вестибюле любой станции метро. .

Как пользоваться

Итак, вы приобрели карту «Тройка». Теперь осталось поддерживать на ней положительный баланс – и пользоваться! При прохождении через турникеты (прислоняя карту к датчику) с нее будет автоматически списываться необходимая сумма, фиксированная цена проезда.

Преимущества

• удобство пользования – все билеты хранятся в одном месте, на карте;
• эффективность – считывание с карты «выгодных» билетов, то есть проезд по спецтарифам в первую очередь;
• удобство пополнения – масса доступных способов при минимуме затраченного времени;
• защищенность – баланс на карте не сгорает, сумма может быть «привязана» к номеру телефона;
• комфорт – больше нет необходимости стоять в очередях и разменивать наличные.

Мобильное приложение карты Тройка

Управлять картой «Тройка» со своего смартфона, поддерживающего приложения iOs или Android, более чем просто – достаточно набрать короткий номер 3210. Это позволит пополнять баланс, блокировать или восстанавливать карту.

Для смартфонов платформы Android разработано приложение "Мой проездной" .

Чтобы его полноценно использовать, вам потребуется смартфон с NFC-функционалом.

С помощью приложения можно отслеживать баланс на карте, пополнять, читать последние новости о проездном и многое другое.

Программа лояльности карты Тройка

Планировалось, что в начале 2017 года появится программа лояльности для владельцев карты Тройка. За пользование картой вам будут начисляться баллы, которые потом можно будет обменивать на дополнительные поездки и развлечения (аренду велосипедов в парках, билеты в кино, билеты в музеи, зоопарк или планетарий).

Чтобы стать участником программы, нужно привязать свое ФИО и телефон к карте. Тройка в этом случае станет персонифицированной. И даже если вы ее потеряете, накопленные баллы и деньги не пропадут, а просто перейдут на новую карту.

Но появилась информация, что начинку Тройки планируют полностью переделать к 2020 году, так как сейчас она не совсем отвечает требованиям безопасности. В связи с этим программу лояльности отложили на неопределенное время.

• Уже появилась в продаже единая транспортная карта Тройка-Стрелка . Она объединит функционал обеих карт. Это значит, что по ней можно будет ездить на общественном транспорте Москвы и Московской области, включая маршрутки и электрички, ходить на каток в Парк Горького и ВДНХ, а также в планетарий и зоопарк. Когда проект будет введен, карты Тройка и Стрелка "подружатся".
• В автобусе картой нельзя пользоваться сразу же, «друг за другом» – нужно ждать три минуты, прежде чем другой пассажир сможет приложить ее к датчику. А вот в метро, напротив, по карте может пройти в порядке очереди целая группа людей.

В соответствии с транспортным законодательством РФ у каждого пассажира должны быть своя карта. В противном случае придется заплатить штраф в размере 1000 руб. как безбилетному пассажиру, так и воспользовавшемуся чужой картой.

• Некоторые пользователи отмечают, что карта размагничивается – правда, ее можно сдать на экспертизу, заменить новой, однако на это уходит время. Другие пассажиры упоминают, что с неисправной карты списываются удвоенные суммы на одну поездку.
• В будущем карта «Тройка» может появиться на различных носителях, элементами которых могут быть банки, мобильные компании и другие партнеры столичного Метрополитена.
• В скором времени проездные билеты ГУП «Мосгортранс» могут быть также записаны на карте «Тройка».
• Тарифы «Тройки» используются и на Монорельсовой транспортной системе.
• Средства, размещенные на балансе карты, не подлежат обмену и возврату.

Что ж – теперь можно с уверенностью сказать, что вы знаете все подробности о транспортной карте «Тройка». Надеемся, собранная нами информация поможет вам сделать правильный выбор средства оплаты проезда.

Внедрение специальных билетных карт облегчает и экономит оплату при постоянном пользовании транспортом. Воспользоваться таким сервисом выгодно, удобно, и способ перечисления средств дополняет его практичность. Остается лишь понять, как пополнить карту Тройка через Сбербанк Онлайн, и такой платеж осуществляется легко через интернет, включая мобильное приложение – быстрое средство пополнения сумм и проверки баланса электронного билета.

Можно ли пополнить Тройку через Сбербанк Онлайн

Специальный билет «Тройка» представляет собой карту международного образца с опциями зачисления зарплаты и транспортным приложением. Благодаря тому, что транспортная программа встроена в систему MasterCard, стало возможно пополнение Тройки через Сбербанк Онлайн, через личный кабинет владельца карты. С помощью приложения можно оплатить билеты не только на все виды городских транспортных средств, но и на пригородные электрички, «Аэроэкспресс», посещение Московского зоопарка.

«Тройка», совместный продукт транспортного Московского департамента и банка – это функциональный, удобный своими преимуществами билет. Возможность быстрого пополнения его баланса современными технологиями экономит время пользователя, необходимо лишь подключить к оплате свой электронный личный кабинет, ознакомиться с этапами, как пополнить карту Тройка через Сбербанк Онлайн.

Сервис избавляет пользователей от очередей в кассы метрополитена. Число держателей «Тройки» увеличивается постоянно, помимо того, расширяются способы пополнения билета: через сайт банка, платежные терминалы, мобильные банковские приложения, электронно-платежные системы. Одним из простых и востребованных считается формат дистанционной оплаты. Пассажиру, рассмотрев пошагово, как оплатить карту Тройка через Сбербанк Онлайн, в последующем можно постоянно использовать этот вариант.

Как оплатить Тройку через Сбербанк Онлайн

Пополнение карты Тройка через Сбербанк Онлайн становится доступно после открытия и авторизации личного кабинета пользователя в системе интернет-банкинга. Класть средства можно на сайте и через приложения для мобильных телефонов. До того, как пополнить Тройку через Сбербанк Онлайн, вам потребуется ввести 10-значный карточный номер и сумму пополнения. Таким онлайн-перечислением можно пополнять «Электронный проездной кошелек» до 2500 рублей. Никаких комиссий при этой операции не начисляется.

Личный кабинет «платежи и переводы» в Сбербанк Онлайн

Для входа в интернет-систему стандартно потребуется введение логина, пароля и одноразового кода из СМС-оповещения, далее действия, чтобы пополнить Тройку с банковской карты через Сбербанк, заключаются в следующем:

• в главном меню надо выбрать вкладку-опцию «Платежи и переводы»;
• в открывшемся разделе есть два вида услуг, следует спуститься по странице до подраздела с названием «Оплата покупок и услуг»;
• в блоке «Товары и услуги» открыть ссылку «Транспорт», затем в открывшихся вариантах выбрать « »;
• следующим шагом предлагается «Заполнение реквизитов», где в соответствующем поле указываются номер транспортного электронного билета из десяти цифр, после чего активируйте функцию «Продолжить»;
• в поле «Сумма пополнения» наберите величину, планируемую к зачислению, нажмите кнопку «Продолжить»;
• на этапе «Подтверждение» необходимо указать проверочный код, полученный по СМС для проведения операции.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Доступность мобильного банковского приложения осуществляется через введение пятизначного кода доступа. Инструкция, как оплатить карту Тройка через Сбербанк Онлайн с помощью телефона, принципиальных отличий не имеет, за исключением отсутствия необходимости получения СМС:

• в интерфейсе приложения надо выбрать раздел «Платежи», потом пункт «Остальное»;
• в поисковой строке наберите «Тройка», переходите в нужный раздел;
• во вновь открывшемся окне заведите номер карточки, активируйте функцию «Готово»;
• затем надо указать сумму перечисления, нажать «Продолжить»;
• проверив правильность введения данных, нажмите «Подтвердить»;
• выполнение операции завершается уведомлением «Выполнено».

Описание возможностей проездной карты «Тройка». Руководство по пополнению баланса и привязки номера телефона.

Навигация

В 2014 году столичные власти выпустили единую транспортную карточку «Тройка , по средствам которой можно передвигаться по городу на трамваях, автобусах, троллейбусах, метро и некоторых видах маршрутного такси. Она представляет собой обычную пластиковую карту с уникальным номером, который является своего рода лицевым счётом. Пользователь может занести на неё определённую сумму денег и в дальнейшем потратить их на проезд в выше перечисленных видах транспорта.

Ещё совсем недавно пополнить карточку «Тройка » можно было только в кассе московского метро, но сейчас владельцы карт получили возможность делать это удалённо, используя мобильный телефон. В нашей статье пойдёт речь о пополнении карты «Тройка » с помощью мобильного телефона.

Что представляет собой карта «Тройка» и где она действует?

• Как уже было сказано, «Тройка » — это электронная пластиковая карточка, выполняющая функцию проездного билета, дающего возможность кататься по столице практически на всём общественном транспорте. На карточку можно зачислять деньги, которые будут автоматически переведены в поездки, а также записать на неё стандартные проездные билетики, такие как «Единый », «90 минут », «ТАТ » и другие. Вдобавок к этому, карта «Тройка » позволяет воспользоваться услугами аэроэкспрессов, на которых можно добраться до одного из московских аэропортов.

Рисунок 2. Что представляет собой карта «Тройка» и где она действует?

• Кроме поездок, с помощью карты «Тройка » в некоторых столичных парках и на ВДНХ можно оплатить каток, а также приобрести билеты в зоопарк, музеи и планетарий. Планируется, что возможности карты «Тройка » со временем увеличатся, и уже к 2020 году с её помощью можно будет оплачивать практически все доступные развлечения в Москве.

Где купить карту «Тройка»? Стоимость карты и цена одной поездки

• Карта «Тройка » доступна для покупки, как жителям Москвы, так и гостям столицы. Приобрести её можно в кассе на одной из станций московского метрополитена или в киоске наземного транспорта. Стоит она всего 100 рублей , но, если владельцу карты она когда-нибудь перестанет быть полезна, он имеет право сдать её обратно в кассу и вернуть себе деньги.

ВАЖНО: Возвращаются только те средства, которые были потрачены на покупку карты. То есть, 100 рублей . Деньги, которые остались на балансе, обналичить невозможно.

• Цена проезда в метро или на наземном транспорте по карте «Тройка » составляет 35 рублей за одну поездку. Для сравнения, обычный бумажный билетик на одну поездку стоит 55 рублей . Так что, кроме явного удобства использования карты, также стоит отметить и существенную экономию. Максимальная сумма, которая может быть зачислена на карту – 3 000 рублей . Если в течение пяти лет не потратить эти деньги, они сгорят.

Как пополнить карту «Тройка» с помощью мобильного телефона?

• Кроме стандартного пополнения баланса «Тройки » через кассы метрополитена и терминалы, существует возможность перевести средства на проезд прямо с лицевого счёта мобильного телефона с помощью SMS-сервиса. Вам потребуется переслать SMS-сообщение на номер 3210 с текстом «troika 0012345678 500 », где «0012345678 » – номер карточки, указанный с другой её стороны, а «500 » – сумма перевода. Сразу после отправки SMS-сообщения, Вам придёт другая «смска» с просьбой подтвердить операцию.

• С баланса вашего мобильного телефона произойдёт списание средств, и указанная сумма будет зачислена на счёт карточки. За один раз через SMS-сервис на «Тройку » можно зачислить сумму от 10 до 2 500 рублей . Пополнение через SMS-сервис доступно абонентам сотовых операторов Билайн , МТС , Мегафон и Теле2 .

• Чтобы использование поездок стало возможным, для начала их необходимо активировать. На каждой станции метро на стенах висят специальные терминалы жёлтого цвета, к которым требуется приложить карточку для её активации.

Как проверить баланс карты «Тройка» с помощью мобильного телефона?

• К сожалению, сегодня нет возможности узнать баланс карты «Тройка » с помощью SMS-сервиса. Единственным вариантом отслеживания баланса удаленно будет звонок в службу клиентской поддержки по телефону 3210 . Соединитесь с оператором, продиктуйте ему номер карточки и попросите озвучить баланс.

• Также ещё одним вариантом удалённого контроля баланса может стать установка специального мобильного приложения «Моя Тройка », о котором мы расскажем чуть позже. Однако самый надёжный способ отслеживания средств на карте являются специальные настенные терминалы на проходных в метро.

Можно ли привязать карту «Тройка» к мобильному телефону?

• По данным с официального сайта мэра Москвы, до 2020 года планируется создать систему бонусов для владельцев карты «Тройка ». За перемещение по городу на любом виде транспорта с использованием карты «Тройка » владелец будет получать на свой счёт специальные бонусы, которые в дальнейшем он сможет тратить на поездки по городу, покупать за них билеты в кинотеатры, аттракционы, на выставки и в зоопарк, а также оплачивать ещё много других видов развлечений.

• Для участия в программе владельцу карточки потребуется пройти регистрацию на официальном сайте, указать свои имя, фамилию и отчество, а также привязать к карте свой номер мобильного телефона. После такой процедуры «Тройка » станет именной и в случае утраты, её можно будет восстановить. При своевременном обращении по восстановлению карты, все бонусные баллы и средства на счёте останутся в сохранности.
• К сожалению, сегодня карта «Тройка » не до конца доработана и не имеет достаточного уровня защиты. Поэтому прикрепление номера мобильного телефона к карте пока что не представляется возможным. Ориентировочно такая возможность появиться до 2020 года . Отслеживайте информацию о бонусной программе для владельцев карт «Тройка » на официальной страничке мэра Москвы.

Мобильное приложение «Моя Тройка» для устройств с операционными системами Android и iOS

• Существует много мобильных приложений для покупки проездных билетов, однако для «Тройки » создано отдельное приложение «Моя Тройка ». Через него существует возможность быстро и без лишних проблем занести деньги на счёт проездного. К сожалению, пополнение лицевого счёта «Тройки » через приложение осуществляется исключительно с дебетовых или кредитных банковских карт. Для внесения определённой суммы на счёт проездного необходимо указать номер своей банковской карты, номер карты «Тройка » и сумму перевода.

• Скачать и установить приложение можно из официальных магазинов Google Play Market или Apple Store . Откройте магазин, введите в поиске «Моя тройка », перейдите на страницу приложения и нажмите «Установить ». Также Вы можете скачать его удалённо с официальных сайтов:

ВИДЕО: Как пополнить «Тройку» онлайн?