Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Интернет-банк для юридических лиц PSB-Online позволяет удаленно управлять своими счетами: формировать через интернетплатежные, справочные документы и передавать их в банк для исполнения, круглосуточно получать выписки по своим счетам за любой период времени. Также подключение к интернет-банку позволяет осуществлять замену электронного сертификата в любое время, использовать несколько электронных сертификатов для разграничения прав доступа пользователей к ресурсам системы, запрашивать дополнительный доступ к сертификату для работы со счетами своей организации в других филиалах банка.

2017

Оплатить счет по фотографии

В июне 2017 года Промсвязьбанк запустил сервис для пользователей интернет-банка «PSB-online». Клиенты малого и среднего бизнеса могут автоматически создавать платежные поручения из фотографий и сканов счетов, не тратя время на перепечатку длинных реквизитов. Услуга станет доступна в личном кабинете интернет-банка в течение июня.

Чтобы воспользоваться новой услугой, пользователю нужно войти в личный кабинет «PSB-online» на сайте и загрузить фотографию счета. Система автоматически распознает, извлечет из документа и заполнит до 17 полей, в том числе сумму платежа, КПП плательщика, ИНН получателя, БИК, код ОКАТО и т.д. Также для удобства пользователя на один экран в интернет-банке выводится и скан счета, и само заполненное платежное поручение. Клиенту нужно только сверить реквизиты и подписать платежный документ.

2016

В PSB-Online добавлена проверка контрагентов

Организации, которые находятся на расчетно-кассовом обслуживании в Промсвязьбанке , могут проверять своих контрагентов перед отправкой денег. Если результаты проверки заставляют сомневаться в надежности контрагента (например, он признан банкротом, имеет «серьезные» исполнительные производства или признаки номинальности), плательщик может отменить платеж или отложить его «до выяснения обстоятельств».

Источником данных стал веб-сервис проверки контрагентов «Контур.Фокус » от «СКБ Контур ». На его базе вендор разработал сервис «Светофор », который встраивается в интернет-банк и любые другие информационные системы. Сервис обращается к информации из открытых официальных источников, анализирует ее и сообщает набор фактов, которые могут повлиять на решение плательщика о переводе денег.

«Когда клиент готовит платежное поручение в PSB On-Line, сервис по ИНН контрагента запрашивает актуальную информацию в `Контур.Фокусе`. В результате клиент перед отправкой денег может узнать о крупном арбитражном производстве, которое появилось только на днях, или о том, что контрагент перестал рассчитываться по кредитным обязательствам перед банками. Такое может случиться даже со старым и надежным партнером. В итоге клиенты банка могут снизить риск невозвратных долгов, обойти проблемы с возвратом НДС и всегда знать последние новости о своих контрагентах», - пояснила Ольга Стаднийчук, менеджер по развитию направления «Сервисы для банков» компании «СКБ Контур».

Визуализация результатов проверки происходит с помощью сигналов «Светофора» в интерфейсе интернет-банка: в платежных поручениях и в списке платежных документов - везде, где пользователь видит данные контрагентов. Цвет сигнала отражает степень важности информации с точки зрения ее влияния на поведение плательщика.

Щелкнув по сигналу, клиент переходит на страницу экспресс-отчета, где видит краткие выводы и может ознакомиться с арбитражными делами, исполнительными производствами, бухгалтерской отчетностью и прочей первичной информацией, которая послужила поводом причиной появления сигналов.

По информации «СКБ Контур», «Светофор» - это готовое решение, которое интегрируется с интернет-банком через API . Наряду с облачной бухгалтерией или электронным документооборотом, он органично встраивается в работу с расчетным счетом. Благодаря бесшовной интеграции с подобными инструментами интернет-банк превращается в комфортную для пользователя экосистему.

обмен платежными документами между "1С:Предприятие" и интернет-банком PSB On-Line

Теперь обмен платежными документами между бухгалтерским сервисом «1С:Предприятие» и интернет-банком PSB On-Line будет происходить в один клик. Об этом CNews сообщили в Промсвязьбанке.

Сервис обмена платежными документами между бухгалтерским сервисом «1С:Предприятие » и интернет-банком PSB On-Line позволяет совершать банковские операции напрямую из системы «1С:Предприятие 8», что экономит время клиентов за счет прямой маршрутизации документов, простоты отправки платежных поручений, а также оперативного получения выписок по счетам. Воспользовавшись услугой, предприниматели могут отслеживать статусы проведения платежей в банке, находясь в интерфейсе «1С:Предприятия 8». Получение настроек для пользования сервисом происходит автоматически.

По информации банка, новая технология отличается не только высокой скоростью обработки команд пользователя, но и безопасностью благодаря программе 1С:DirectBank . Решение доступно для клиентов, использующих наиболее популярные типовые конфигурации системы «1С:Предприятие 8», выпускаемые «1С ».

2014: Промсвязьбанк запустил электронный документооборот для факторинга

Клиенты Промсвязьбанка – юридические лица с 1 сентября 2014 года могут воспользоваться услугой электронного документооборота в рамках сделок по факторингу. «ЭДО факторинг» - функционал интернет-банка PSB On-Line, который позволяет в электронной форме проводить факторинговый документооборот между банком и поставщиком, а также между поставщиком, дебитором и банком. Система ПСБ подразумевает трехсторонний электронный обмен между всеми сторонами сделки по факторингу.

«Сегодня электронный документооборот можно назвать одним из главных факторов развития факторинга с точки зрения повышения качества обслуживания и производительности бизнеса. Среди преимуществ электронного документооборота - повышение производительности труда, снижение расходов, ускорение процессов», - прокомментировал вице-президент, управляющий директор по факторингу Промсвязьбанка Виктор Носов.

2013: «Промсвязьбанк» интегрировал интернет-банк PSB-Online с интернет-бухгалтерией «Моё дело»

«Промсвязьбанк» весной 2013 года объединил интернет-банк для клиентов-индивидуальных предпринимателей и юридических лиц с интернет-бухгалтерией «Моё дело. Бухгалтерия онлайн ». Таким образом, теперь любой клиент, имеющий доступ к интернет-банку «Промсвязьбанка» и интернет-бухгалтерии «Моё дело», при авторизации в одной из систем получает возможность проводить бухгалтерские операции одновременно в обеих программах.

В целом интеграция позволяет представителям малого и среднего бизнеса (МСБ) тратить меньше времени на отправку платежей и ведение бухгалтерии, утверждают в банке. Теперь клиенты смогут: создавать платежки в бухгалтерской программе «Моё дело»; автоматически загружать и проводить эти платежки в интернет-банке PSB-Online; выгружать из PSB-Online выписки в «Моё дело»; отражать проведенные платежи в своей отчетности.

Без оценки

Добрый день! Я являюсь руководителем организации, работающей на рынке транспортных услуг с 2013 года. В 2018 году мне на служебный телефон позвонила сотрудница Промсвязьбанка, которая очень вежливо и доступно стала расписывать мне, как у них налажено РКО с юр. Лицами. В итоге я открыл счёт для нашей организации. В конце сентября у нас возникла потребность в покупке нового автомобиля, для расширения бизнеса. В местном автосалоне, официальном дилере фольксваген заключил договор на его приобретение, с условием, что предоплату переведём до 01.10.2018 г. (с первого числа цена выбранного автомобиля повысилась почти на 100 000 рублей).

Собрали долги со всех контрагентов и 28.09.2018 в онлайн банке перевели предоплату за автомобиль официальному дилеру в сумме 970 тыс. Платёж яко бы приняли в обработку.... И все. 01.10.2018 года я уже начал волноваться, платёж проведён не был, начал названивать на горячую линию, пообщался со всеми возможными сотрудниками, поиграли со мной в "футбол" по телефону. В итоге выяснили что счёт заблокирован, т. к. причём причину мне ни кто объяснить не может, ссылаясь на то, что сумма слишком велика к единовременной оплате! Банк затребовал пакет документов, для подготовки которых я должен потратить ещё неделю. И Причём все это время мне названивают с салона, о том, что оплата не проведена, договор расторгается, т. к. цена автомобиля уже повысилась. Я бегу в другой банк, мне там без проблем открывают новый счёт. В Промсвязьбанке счёт закрываю, пишу заявление о переводе всех средств на счёт нашей организации в стороннем банке и...... Вуаля, мне заявляют, что договор обслуживания расторгнут, но деньги они вернут только через 7 рабочих дней!

В итоге фирма остаётся без автомобиля, без средств, да ещё и какую нибудь компрометирующую информацию распустят между банками. Получается банк полмесяца бесплатно крутит наши средства, а это на минуточку почти миллион, а мы несем убытки! Просто беспредел! Не даром говорили мне партнёры, что в этом банке все "сладко" только пока туда не попали твои деньги...

Администратор портала 09.10.2018 18:39

Принимаем отзыв без оценки.

Промсвязьбанк 08.10.2018 10:49

Уважаемый OOOAST!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ сообщаем следующее.
Банк надлежащим образом исполняет требования действующего Законодательства РФ, в том числе обязательства по выявлению операций, подлежащих обязательному контролю, и иные совершаемые Клиентами операции, дающие основания полагать, что сделки/операции осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма, определенные Федеральным законом № 115-ФЗ (далее Закон). В соответствии с пунктом 11 статьи 7 Закона Банк вправе отказать в выполнении распоряжения Клиента о совершении операции, по которой не представлены документы, необходимые для фиксирования информации в соответствии с положениями Закона, а также в случае, если в результате реализации правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма у работников Банка возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.
Относительно Вашего обращения в Контакт-центр Банка сообщаем следующее. Нами проведена проверка в рамках Вашего обращения, по результатам которой установлено, что 01.10.2018 Вы обратились в Контакт-центр для получения информации о статусе платежного поручения. В ходе телефонного разговора сотрудники Банка предоставили Вам информацию о статусе платежного поручения и правилах, которыми обусловлены действия Банка по блокированию доступа в систему «PSB On-Line». Отметим, что указанная информация была предоставлена одним сотрудником Контакт-центра.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с п. 3 ст. 859 ГК РФ остаток собственных средств перечисляется по указанным Клиентом реквизитам не позднее 7 дней с момента получения Банком соответствующего письменного заявления. Ваше заявление на закрытие счета исполнено Банком 05.10.2018.
Нарушения со стороны Банка в указанной ситуации отсутствуют.

С уважением, Промсвязьбанк.

Интернет банк Промсвязьбанка – это удобный ресурс, помогающий осуществлять различные банковские операции, оплату счетов и контролировать расходы по используемым картам. Он признан одной из лучших онлайн систем среди финансовых учреждений в 2017 году и ценится за свою современность, надежность и удобство использования. Так, PSB-Retail, именно так именуется личный кабинет в интернет-банке.

Контакты банка

• • Промсвязьбанк официальный сайт: psbank.ru
  • Промсвязьбанк Личный кабинет вход: retail.payment.ru
  • Служба поддержки клиентов: 8 800 333 03 03

Преимущества интернет банка в Промсвязьбанке

• круглосуточная доступность осуществления необходимых банковских операций, проверять состояние счетов и движение средств по ним можно не покидая стены вашего дома и не беспокоясь о режиме работы финансового учреждения.
• простота ресурса и удобство его использования позволяет успешно осуществлять все необходимые операции даже недостаточно опытному пользователю ПК.
• возможность работы с системой интернет банка без установки особого программного обеспечения, достаточно лишь иметь компьютер (иное устройство), подключенное к интернету.
• обеспечение безопасности данных каждого клиента.

Кроме того, PSB-Retail позволяет в любое время пользоваться такими полезными функциями:

• просматривать действующие курсы валют;
• формировать выписки по счетам на конкретную дату или период;
• быстро связаться с представителями финансового учреждения и задать все интересующие вопросы;
• контролировать свои счета и проводить платежи по ним;
• узнавать текущее состояние счетов;
• проводить переводы средств без уплаты дополнительной комиссии;
• контролировать и рассчитывать свой бюджет благодаря функции «Умные деньги»;
• отправлять документы банку и отслеживать этапы их обработки, а также осуществлять иные действия.

Таким образом, личный кабинет Промсвязьбанка, или PSB-Retail – это один из немногих ресурсов, позволяющих контролировать свои счета в Промсвязьбанке в реальном времени и, не обращаясь за помощью в одно из его отделений.

Как зарегистрироваться в личном кабинете интернет-банка Промсвязьбанка?

Для использования системы интернета банка Промсвязьбанк необходимо отправиться в ближайшее отделение финансового учреждения и предоставить сотрудникам необходимый пакет документов (копию паспорта, информацию о счетах, заявления и т.п.). После их получения и проверки на соответствие всем установленным требованиям, вам будет выдан USB ключ, позволяющий пользоваться системой PSB-Retail.

Затем необходимо пройти простую регистрацию на сайте. Для этого потребуется заполнить представленную форму и указать личные данные: ФИО, дату рождения, адрес проживания, контактный телефон, адрес электронной почты и т.п.

Как войти в личный кабинет интернет-банка Промсвязьбанка?

После прохождения регистрации для использования онлайн банка достаточно выполнить такие действия:

1. зайти на специализированный ресурс http://www.psbank.ru/Business/Everyday/Remote/PSB-Online
2. войти в личный кабинет. Для этого в специальном окне необходимо ввести свой псевдоним или номер клиента и пароль, также можно войти в систему используя имеющийся у вас сертификат.

При этом стоит помнить, что в PSB-Retail имеется две системы интернет-банкинга, разнящиеся в зависимости от выполняемых функций:

• информационный уровень

При использовании данной системы предоставляется возможность проверять данные о счетах, платежных картах, узнавать остатки по ним и оформлять выписки.

• операционный уровень

Этот тип системы предполагает самостоятельное осуществление предусмотренных операций по счетам и картам (конвертация валют, переводы средств, оплата услуг и т.п.).

При возникновении проблем или непонятых вопросов по поводу использовании системы интернет банка Промсвязьбанк можно пройти интерактивный обучающий курс, позволяющий овладеть навыками правильного и продуктивного использования ресурса. Кроме того, решить трудности со входом в ваш личный кабинет, можно с помощью круглосуточного call-центра банка, дозвониться до которого можно по бесплатному номеру 8 800 500 20 20.

Как совершить перевод денег?

Осуществлять перевод средств с использованием интернет банкинга Промсвязьбанк можно несколькими способами:

• в результате перевода денег с карты на карту. Осуществить такую операцию позволит посещение страницы https://www.psbank.ru/Personal/eCommerce/Card2Card. При переходе по этой ссылке перед вами откроется электронная форма, в которой нужно будет указать данные вашей банковской карты и карты-получателя.
• оплачивая счета (за приобретенные товары, услуги, штрафы, стоимость авиабилетов и т.п.). Подробнее об этом сервисе можно узнать при переходе по ссылке http://www.psbank.ru/Personal/eCommerce/Bills.

Стоит отметить, что осуществить перевод денег с использованием различных систем скоростных банковских денежных переводов (WesternUnion, Анелик и ЮНИСТРИМ) можно только при личном посещении одного из отделений банка.

Как настроить автоплатеж?

Автоплатеж – полезная функция любого интернет банкинга, она позволяет создавать шаблоны по регулярным платежам (например, кредитам, оплате коммунальных услуг или услуг сотовой связи) и автоматически отправлять необходимую сумму при наступлении сохраненной календарной даты.

Для того, чтоб настроить автоплатеж необходимо:

1. Зайти в соответствующий раздел сайта Промсвязьбанк («Моиавтоплатежи»);
2. Указать параметры необходимого платежа (вид, дату, сумму и т.п.);
3. Подтвердить закрепление данного шаблона, как правило, посредством введения кода, присланного системой на прикрепленный к вашему личному кабинету мобильный телефон.

При утрате необходимости регулярно осуществлять определенные платежи достаточно зайти в тот же раздел и удалить соответствующий шаблон.

Как проверить баланс карты, счёта, остаток по кредиту в личном кабинете интернет-банка Промсвязьбанк?

Проверить баланс карты или счета еще проще, чем создать шаблон автоплатежа. Для этого необходимо лишь зайти в личный кабинет (клавиша «Мой банк»). Внизу данной страницы сразу высветится информация, о картах и счетах, прикрепленных к данному аккаунту. Узнать информацию о состоянии счета одной из них можно простым нажатием по интересующему вас номеру.

Осуществить те же действия можно следуя и другой инструкции:

1. Зайти в раздел «Мой банк»;
2. Выбрать одну из вкладок («Карты», «Счета»);
3. Из открывшегося списка выбрать одну из прикрепленных вами карт или счет.

Как узнать остаток по кредиту, ипотеке, вкладу?

Аналогично проверке остатка на банковской карте можно узнать и состояние оплаты, дату очередного платежа по кредиту. Для этого потребуется вновь зайти в ваш личный кабинет, выбрать раздел «Вклады» или «Кредиты» и открыть информацию по интересующему вас договору.

Стоит отметить, что информация по оформленным вами кредитам будет доступна только при регистрации соответствующего кредитного или депозитного договора и его основных данных в системе интернет банкинга.

Операции с WebMoney при помощи Интернет банка Промсвязьбанк

Помимо прочих преимуществ система PSB-Retail позволяет пополнять счета электронных кошельков, оплачивать с их помощью необходимые товары и услуги. Так, для проведения оплаты счета WebMoney через данный интернет банкинг не требуется регистрация и вхождение в систему WebMoneyTransfer. Осуществить необходимый платеж можно непосредственно через PSB-Retail.

Для этого необходимо:

1. Поместить нужные вам товары в корзину одного из интернет-магазинов;
2. Выбрать способ оплаты WebMoney и перейти к оплате;
3. После автоматического перехода на страницу Вебмани, выберите способ оплаты «Промсвязьбанк» и отправляйтесь «Далее»;
4. Подтвердите свое желание оплатить выбранные товары нажатием на соответствующую клавишу;
5. Во всплывшем окне введите адрес свой электронной почты и логин в системе PSB-Retail;
6. Еще раз пройдите авторизацию в открывшемся окне интернет банкинга;
7. Оплатите ваш счет.

После успешной оплаты на ваш телефон или электронную почту придет соответствующее сообщение со ссылкой на квитанцию, которую при необходимости можно распечатать.

Операции с Яндекс. Деньгами при помощи Интернет банка Промсвязьбанк

По описанному выше принципу работает и оплата приобретенных в интернет магазинах товаров через Яндекс Деньги. Для пополнения же непосредственно счета данного электронного кошелька необходимо следовать такой пошаговой инструкции:

1. Войдите в личный кабинет в системе PSB-Retail;
2. Выберете вкладку «Операции»;
3. Затем перейдите в раздел «Электронные деньги» и «Пополнение электронных кошельков»;
4. Из предложенных вариантов выберете вкладку «Яндекс Деньги»;
5. Определитесь со счетом, с которого будет осуществляться пополнение;
6. Подтвердите свое желание совершить указанную операцию.

Аналогично можно осуществить и обратную операцию, перевести деньги с кошелька Яндекс Деньги на соответствующий счет или карту Промсвязьбанк. Для этого необходимо:

1. Зайти в свой личный кабинет в системе Яндекс Деньги;
2. Перейти во вкладку «Снять деньги», затем зайти в раздел «перевести на банковский счет» и выбрать позицию «Промсвязьбанк»;
3. После этого потребуется заполнить всплывшую электронную форму и подтвердить платеж предусмотренным способом (чаще всего ввести код из полученного СМС-сообщения).

Открывая счет в ПСБ, клиенты - юридические лица и ИП - получают возможность работать удаленно и со стационарных компьютеров, и с мобильных устройств. Для использования личного кабинета «Промсвязьбанка» пользователь должен получить логин и пароль, настроить систему и авторизоваться. После открывается доступ ко всем функциям клиент-банка.

Как войти в личный кабинет: инструкция

Вход в профиль юрлица осуществляется через главную страницу веб-сайта банка.

1. Скачать с официального сайта «Промсвязьбанка» заявления о присоединении к правилам, о регистрации владельца ключа (сертификата), о выдаче ключа (eToken). Документы нужно заполнить, подписать и передать в банк.
2. На основании заявлений клиенту выдается ключ и подробная Памятка-инструкция по использованию ПО.
3. После получения ключа необходимо установить соответствующее программное обеспечение.
4. Получить сертификат для ключа с последующей установкой этого сертификата в прописываемое в системе поле.

Хранить сертификат безопасности можно и на стационарном защищенном компьютере. При входе в систему пользователь самостоятельно выбирает источник получения электронного ключа.

Для создания сертификата необходимо заполнить регистрационную форму, этот процесс заменяет процедуру регистрации . Бланк доступен для скачивания на сайте.

Этот этап совпадает с действиями по восстановлению утраченного пароля или при истечении срока использования сертификата.

ВАЖНО: Период действия сертификата начинается с даты его выдачи клиенту и длится 1 год.

Получив необходимые ключи, логин и пароль можно приступить к использованию онлайн-профиля.

Технические требования

Требования к компьютеру, выделенному для работы с системой PSB-online, следующие:

1. более 4 Гб оперативной памяти;
2. свободного места на винчестере более 40 Гб;
3. монитор с разрешением 1024 на 768.

Обязательно должен быть USB-порт для использования ключа с электронно-цифровой подписью eToken.

Программное обеспечение «Промсвязьбанка» работает со всеми основными операционными системами. Также можно использовать разные Web-браузеры: Internet Explorer, FireFox, Opera, Safari и Chrome. Обязательно потребуется доступ в интернет. Требования банка к подключению к сети находятся по ссылке psb-online.ru , также процедуру настройки можно доверить специалисту.

Возможности личного кабинета

Основная задача системы PSB-online заключается в возможности оперативно управлять денежными средствами фирмы и использовать большую часть услуг расчетно-кассового обслуживания . Клиент может проводить безналичные платежи, отслеживать поступления средств, подключать различные услуги, делать заявки на получение банковских продуктов и многое другое.

Важно! Если бизнес клиента связан с розничной торговлей, через систему можно запросить установку POS-терминала для приема платежей с использованием пластиковых карт.

Блок «Карты» позволяет заказать целых три вида пластиковых карт:

• Зарплатные карты сотрудникам предприятия.
• Корпоративные карты для осуществления необходимых расходов, исключив при этом наличные средства, выдаваемые сотрудникам под отчет.
• Таможенные карты.

Среди дополнительных функций присутствуют и весьма полезные, такие как «Проверка контрагента» и возможность оповещения через SMS и электронную почту.

Отдельный блок операций, связанных с кредитованием, в системе интернет-банка ПСБ отсутствует. Но это не значит, что никаких возможностей сервис не предоставляет. Во вкладке «Операции» есть настройка регулярных платежей, дополнительно присутствует функция для формирования шаблонов. Так можно автоматически совершать платежи в счет погашения кредитов.

Во вкладке «Доп. Сервисы» есть раздел «Заявки», где можно выбрать пункт «Заявки на продукт» (подробнее: ). В предлагаемом списке находится раздел кредитования, в котором есть возможность оформить заем в форме овердрафта или в других доступных формах (возобновляемая кредитная линия, инвестиционное/проектное кредитование и прочие). Присутствуют в этом списке и банковские гарантии.

Как обеспечить безопасность личному кабинету

Банк предлагает клиентам для сохранения средств и информации о финансовых операциях следующий комплекс мер:

1. Использование сертифицируемых на определенный срок ключей – eToken, необходимых для подтверждения правомочности операций.
2. Генерация SMS-сообщений для подтверждения транзакций, в дополнении к ключу.
3. Двухстороннее шифрование передаваемых данных с использованием криптографических программ.
4. Лимиты проведения операций с учетом верификации сделки (устанавливается ограничение проводимых в день транзакций с учетом специфики деятельности и прочих факторов на основании заявления клиента).

ВАЖНО: Замену сертификата ключа лучше делать заранее, до даты истечения срока действия. Тогда доступ к сервису не будет прерван.

В помощь клиентам «Промсвязьбанк» разработал несколько полезных инструкций по использованию сервиса. Документы доступны для скачивания на официальном сайте банка. Также пользователи всегда могут обратиться в техподдержку по номеру 8-800-333-2202, консультации проводятся круглосуточно.

В данной статье мы самым подробным образом рассмотрим личный кабинет и остальные сервисы, которые предоставляет в режиме онлайн Промсвязьбанк (PSB-Retail). На сколько данные услуги удобный для клиентов банка, а так же полезны с точки зрения потребителя.

Как и у большинства современных банковских организаций, для клиентов Промсвязьбанка была создана услуга интернет банка. Данная услуга включает в себя личный кабинет клиента и позволяет управлять своими счетами и услугами из любой точки планеты, где есть интернет.

Выгоды данной услуги интернет банка весьма очевидны: вам нет необходимость простаивать в очередях, посещая банковский офис лично, в любое время вы можете открыть или закрыть банковский чет по необходимости, перевести или получить денежный перевод и т.д.

Между тем клиенты Промсвязьбанк4а едины во мнении, что личный кабинет, созданный PSB-Retail является одним из лучших интернет банков среди лидеров банковского сегмента.

Наше мнение весьма солидарно с данным утверждением, ведь интернет банк весьма безопасен в использовании, структура меню проста и понятна даже ребенку, а если вдруг возникнут какие либо затруднения, вам на помощь всегда придут специалисты горячей линии.

Возможности личного кабинета ПСБ

Для клиента Промсвязьбанка личный кабинет открывает весьма широкие возможности :

Вы можете использовать интернет банк не выходя из дома, если у вас есть доступ к Интернету;

Оплата товаров и услуг осуществляется в пару кликов мышкой;

Доступны возможности заплатить за услуги сотовых операторов, кабельное и спутниковое ТВ, коммунальные услуги.

Но больше всего среди всего многообразия оказываемых услуг клдиентов банка радует комиссия за проведение подобной транзакции. Она составляет всего 0 рублей. То есть комиссия по факту не взимается.

Так же практически идентичную свободу во работе с интернет банком имеют клиенты, которые на свой смартфон установили приложение PSB-Mobile.

Вы так же можете из любого места получить доступ к своим банковским картам и счетам. При чем данная возможность доступна даже без доступа в сеть, ведь в случае использования мобильного банка услуга оказывается по всей зоне обслуживания мобильного оператора клиента.

Так же у клиента Промсвязьбанка имеется возможность создать специальный шаблон на периодический платеж. Вы создаете шаблон, указываете сумму или же настраиваете оплату по выставленному извещению и у вас автоматически в заданную календарную дату происходит списание и перечисление денежных средств поставщику услуг. Так на данный момент наиболее актуальны шаблоны по оплате коммунальных услуг, услуг сотовых операторов и т.д.

И подобные возможности быстрых автоматических платежей весьма удобны тем клиентам, которые, например, находятся в отъезде или отпуске. Ведь у него не будет причины переживать о том, что интернет или электроэнергия будут отключены за несвоевременную уплату, деньги на счет поставщика услуг поступят строго в заданное время в указанную дату.

Так же весьма выгодно производить покупку билетов с помощью интернет банка, в онлайн режиме происходит и оплата страховки. Абоненты интернет банка производят оплату услуг авиакомпаний используя все многогранные возможности личного кабинета из любой точки мира без посещения офиса.

Дополнительным плюсом оформления электронной страховки при помощи интернет банка Промсвязьбанк в том, что после того, как происходит онлайн оформление, все необходимые сведения сразу же поступают застрахованному лицу на электронную почту. И данная электронная страховка может быть без ограничений принята любыми организациями, занимающимися обслуживанием и ведением страховых случаев а так же посольствами стран.

Еще одна замечательная особенность интернет банка PSB – это отсутствие необходимости указывать при любых переводах либо оплаты услуг магазинов, аптек, туристических агентств, образовательных учреждений да и вообще большинства организаций, работающих во всех сферах услуг в связи с тем, что банк заключил договор о сотрудничестве с более чем тысячей различных фирм и организаций.

Внимание: Любая транзакция производится без ввода реквизитов банковской карточки клиента Промсвязьбанка.

Если вы оплачиваете услугу и или товар посредством онлайн банка, то ваш перевод будет осуществлен всего за несколько минут и не придется ждать несколько дней дополнительных банковских проверок. Все очень прозрачно и открыто.

Так же при проведении транзакции через интернет банк Промсвязьбанка (PSB ret a il ), у вакс взимается нулевая комиссия. Или, как данная акция называется, «Комиссия 0».

Обратите внимание, что в акции Промсвязьбанка могут принимать только его клиенты, которые используют как мобильный так и интернет банк PSB-Retail.

Более подробную информацию об условиях акции, а так же времени проведения можно получить на официальном сайте банковского учреждения. Там же можно ознакомиться с дополнительными преимущества, при использовании личного кабинета онлайн банка PSB-Retail . Например, любой из клиентов и пользователей личного кабинета может получить подробную информацию обо всех передвижениях денежных средств по своим счетам в режиме онлайн.

С помощью данной информации можно своевременно среагировать при ошибочно проведенной транзакции а приостановить ее.

Ведь согласитесь, что владея информацией, вы осуществляете онлайн мониторинг и контроль, а контроль просветляет банкам наиболее оптимально планировать услуги, оказываемые своим клиентам.

Особенности и преимущества Промсвязьбанка

Итак, Промсвязьбанк входит в первую сотню самых крупных банков Российской Федерации. Огромное количество банкоматов и платежных терминалов расположены во многих городах страны.

Банк имеет отделения в таких городах как Москва, Красноярск, Краснодар, Санкт-Петербург, Нижний Новгород и многих других. Постоянное развитие клиентских сервисов и расширение списка предоставляемых услуг сделало Промсвязьбанк одним из самых авторитетных банков.

Например, лучшим банковским продуктом 2016 года был признан сервис интернет банка PSB- Retail благодаря своей надежности, простому и понятному интерфейсу, высокой степени надежности продукта.

Интернет банк от ПСБ В чем же мы видим плюсы данного программного продукта? Высокая степень доступности ресурса 24 часа в сутки. Программа достаточно проста в освоении и для того, что бы освоить работу в ней, достаточно иметь базовые навыки работы на компьютере. Высокая степень защиты персональных данных клиентов. Доступ в интернет банк может осуществляться с любого устройства, имеющего доступ к сети интернет. Это может быть как ПК, так и планшет. Так же можно подключиться с помощью сотового телефона.

Как войти в интернет-банк?

1. Для того, что бы зайти в личный кабинет интернет банка, необходимо перейти на официальный сайт Промсвязьбанка.
2. Далее, следуя нашим инструкциям, зарегистрироваться в системе личного кабинета. Прямая ссылка на личный кабинет PSB-Retail для физических лиц .
3. После перехода на сайт, вам необходимо ввести свои регистрационные данные в Личном кабинете интернет банка.

Для юридических лиц предлагается ознакомиться с дополнительными требованиями по организации рабочего места сотрудника, который будет работать с интернет банком Промсвязьбанка. Дополнительные требования обусловлены повышенными требованиями к безопасности совершаемых платежей и переводов.

Если вы еще не оформили подключение к онлайн банку от PSB online, обязательно обратитесь в ближайшее отделение банка и сделайте это.

Как подключить интернет банк?

Интересную схему для подключения клиентов к услуге интернет банка разработали в PSB. Клиентам предлагается 2 вида одной услуги. То есть человек может выбрать себе: либо Операционный вид подключения либо Информационный. В чем разница между ними?

• Информационный вид подключения к интернет банку подразумевает услугу по информированию клиента об остатке средств на счетах, движении средств и переводам без непосредственного управления услугой самим клиентом, а
• Операционный вид услуги - пользователь управляет своими счетами самостоятельно. Может открывать и закрывать счета, переводить деньги другим клиентам банка, оплачивать услуги.

Как подключить операционный способ управления PSB-Retail?

Для того, что бы подключить операционный способ управления счетами, необходимо посетить ближайшее подразделение банка, предоставить документы, подтверждающие личность, заполнить анкету и написать соответствующее заявление.

Специалист вам предоставит все необходимые ресурсы для того, что бы вы могли свободно воспользоваться личным кабинетом интернет банка PSB-Retail. (Логин, пароль, дополнительное ПО) Так же вы можете воспользоваться банкоматом.

Как подключить информационный способ работы в личном кабинете PSB-Retail?

Что бы начать пользоваться преимуществами личного кабинета интернет банка PSB-Retail, вам необходимо самостоятельно зарегистрироваться на официальной странице интернет банка PSB-Retail. В представленной форме регистрации, вам нужно будет ввести свои персональные данные, и подтвердить согласие на обработку банков данной информации в соответствии с законодательством РФ. После успешной регистрации на данном интернет ресурсе, клиент PSB-Retail сможет получить всю интересующую его информацию о состоянии своих счетов, наличии банковских карт, заказать выписку по банковскому счету, и т. д.

Что может делать клиент из личного кабинета ПСБ?

Итак, давайте пройдемся по перечню возможностей, доступных непосредственно из личного кабинета PSB-Retail:

• В реальном времени клиент может получить выписку с любого своего счета открытого в ПСБ.
• Узнать курс любой валюты.
• Оплатить какой либо счет или услугу.
• Через систему тикетов связаться с сотрудником банка и получить ответ на любой вопрос.
• Произвести настройку автоплатежей и шаблонов для них.
• Работать с документами и свободно пересылать их специалистам банка по защищенным каналам связи.

Не секрет, что интернет банкинг - это наиболее простой ресурс для управления своими счетами и оплаты услуг. Клиент, зарегистрировавшийся в системе личного кабинета онлайн банка PSB-Retail, сможет существенно экономить свое время и не посещать банк без особой нужды.

Так же для удобства клиентов Банком предоставлены обучающие материалы по работе с личным кабинетом интернет-банка.

Служба технической поддержки работает круглосуточно и при возникновении у вас вопросов, вы сможете обратиться по телефону горячей линии 8 800 500 20 20.

Приложение мобильного банка: Где скачать приложение мобильного банка на смартфон?

Если вы желаете воспользоваться услугами мобильного банка от PSB посредством мобильного телефона или планшета, вам нужно скачать соответствующее мобильное приложение под вашу мобильную операционную систему.

После того, как вы произведете загрузку и установку приложения на свой мобильный девайс, вам необходимо с удостоверением личности зайти в ближайшее отделение Промсвязьбанка, написать заявление на подключение к системе мобильного интернет банкинга, и, после того, как ваши данные будут занесены в базу данных, сотрудник банка вам выдаст специальный E-token, содержащий криптографическую электронную подпись (ключ) и данные для входа в личный кабинет.

Возможности мобильного приложения PSB-Retai После установки приложения для входа в личный кабинет интернет банка, вам открываются все возможности, доступные через браузер компьютера, дополнительно предлагаемая возможность определения расположения ближайших банкоматов Промсвязьбанка.

Видео обзор личного кабинета

Какие услуги предлагает Промсвязьбанк?

Как зарегистрироваться в личном кабинете интернет банка ПСБ мы разобрались, теперь давайте поговорим об широком спектре услуг, предлагаемым банком для своих клиентов :

• Для своих клиентов ПСБ предлагает самый разнообразный спектр вкладов в различной валюте, включая рубли и доллары.
• Кредитная ставка и другие кредитные предложения по условиям могут меняться, и с ними более подробно можно ознакомится настранице официального сайта.
• Так же клиентам, посетившим официальный сайт банка, доступны такие сервисы, как Кредитный Калькулятор и т.д.

Перевод денег

Давайте рассмотрим существующие способы перевода денежных средств между картами клиентов Промсвязьбанка :

Если вы пользуетесь для перевода средств обычным банковским переводом, для совершения данной операции через сервис мобильного банка, вам необходимо авторизоваться в мобильном приложении, перейти в закладку «Платежи и переводы» выбрать карту-источник, с которой будет списана требуемая сумма, а так же указать реквизиты карты, куда будут перечислены средства.

Так же вы можете произвести оплату услуг жкх, перечислить деньги сторонним лицам. Отдельно стоит отметить, что делать переводы через международные платежные системы типа Юнистрим через личный кабинет интернет банка ПСБ возможности нет.

Для этого вам необходимо лично прибыть в ближайшее отделение банка. Настройка автоплатежа для интернет банкинга ПСБ Если вам периодически приходится оплачивать однотипные счета, или переводить одинаковые суммы одним и тем же людям, то в личном кабинете существует возможность настроить шаблон, по которому будет происходить оплата и подключить автоплатеж. Так же на настроенный автоплатеж можно подключить возможность проведения оплаты в определенную дату.

Как настроить автоплатеж?

Давайте попробуем произвести настройку шаблона автоплатежа :

• Первоначально вам надо авторизоваться в личном кабинете и в разделе Автоплатежи заполнить все имеющиеся реквизиты
• Далее, необходимо подтвердить все введенные сведения, указав код, полученный по СМС.
• Настроить переиодику совершения платежа.

Кстати: если вам в какой то определенный момент настроенный автоплатеж будет не нужен, его можно отключить в любое удобное для вас время.

Проверить остаток по кредиту

Сначала авторизуемся в интернет банке, далее переходим в меню «Кредиты и вклады», после выбора необходимого кредитного счета, посмотрите в его свойства, там имеется вся доступная информация о состоянии счета, балансе и последних приходах и расходах денежных средств.

Проверить отчет по балансу

• Для того, что бы узнать свой баланс по любому имеющемуся счету, необходимо после авторизации в личном кабинете интернет банка перейти в закладку МОЙ БАНК.
• Далее выбираем необходимый счет, нажимаем на него, и узнаем всю требуемую информацию как по балансу, так и по движению денежных средств. Так же доступны все реквизиты счета.

Работа с Яндекс деньгами с помощью личного кабинета ПСБ Яндекс кошелек - он же Яндекс деньги, это популярный платежный сервис в сети интернет, для осуществления платежей в режиме онлайн.

С помощью Яндекс денег можно произвести практически все виды платежей как за коммунальные услуги, так и произвести оплату товаров, заказанных в интернет-магазинах.

Отличительной чертой Яндекс денег является простота, скорость проведения расчетов и надежность в работе системы.

• Заходим в личный кабинет. Щелкаем на закладку Операции. Нажимаем «пополнение кошелька». Выбираем Яндекс деньги. Указываем необходимую сумму и счет. Нажимаем ПОДТВЕРДИТЬ.

Аналогичным способом существует возможность перевести Яндекс деньги на карту Промсвязьбанка .

Работа с кошельком Webmoney

Как вы уже прочитали ранее, услуга личного кабинета интернет банка от ПСБ обладает огромным количеством преимуществ, выгодно отличающих его от других банков.

Еще одним достоинством этой системы является возможность работы с системой онлайн платежей Webmoney.

Что таке Webmoney? - Вебмани - это система онлайн платежей за покупки в интернете, услуги различного характера. Данный сервис весьма популярен не только в нашей стране но и за рубежом.

Для того, что бы пополнить счет вебмани через сервис Промсвязьбанка, вам необходимо совершить привязку кошелька Вебмани с кошельком интернет банка.

Для этого мы авторизуемся в личном кабинете, после этого переходим на вкладочку Электронные деньги, указываем номер кошелька Вебмани и подтверждаем данное действие нажатием кнопки ДОБАВИТЬ ПРИВЯЗКУ. После этого вы можете спокойно оплачивать покупки в интернете непосредственно из своего личного кабинета, используя Webmoney.

Процедура оплаты товара при покупке в интернет магазине примерно выглядит так: Вы выбираете необходимый вам товар. После выбора товара переходим в корзину, и начинаем оформлять покупку. После выписки платежного ордера, который желательно распечатать, выбираем в качестве оплаты систему онлайн платежей Вебмани. Подтверждаем проведение оплаты, введя платежный пароль и код капчи.

После переадресации в систему оплаты Промсвязьбанка, необходимо ввести логин и пароль от личного кабинета, подтверждаем оплату и платеж поступает на счет интернет магазина. После совершения платежа, вам на номер привязанного мобильного телефона приходит соответствующее сообщение с реквизитами совершенной операции.