Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

«Тройка» - это действующая в Москве и Московской области пластиковая карта, служащая для оплаты проезда в метро, большинстве видов наземного транспорта, включая автобусы и троллейбусы, и на электропоездах пригородного следования (в связке с системой «Стрелка»). Кроме того, имея на карте достаточный баланс, можно заплатить за проход на ледовые катки ВДНХ и ЦПКиО имени Горького, в Третьяковскую галерею, Московский зоопарк и пользование услугами городского велопроката «Велобайк».

При получении карты «Тройка» (сделать это удастся в кассах Московского метрополитена, Центрального кольца, в киосках Мосгортранса, в салонах «Связной» и «Евросеть») человек вносит залог 50 рублей; его можно получить обратно, сдав исправную карту. Пополнить «Тройку» с банковской карты получится множеством способов; самые удобные из них перечислены далее.

Способы пополнения карты «Тройка»

В настоящее время пополнить баланс можно на сумму, не превышающую 2500 рублей. Пользователям доступна оплата в терминалах самообслуживания (банковской картой или наличными), со счёта мобильного телефона или дистанционно, то есть через Интернет.

Смс

Такой способ пополнить баланс «Тройки» особенно удобен в экстренных случаях, когда срочно нужно воспользоваться общественным транспортом, а всё, что имеется под рукой, - мобильный телефон или смартфон. В дальнейшем, чтобы не остаться без связи, владелец аппарата может , Билайн или Мегафон со своей банковской карты и с неё же перевести средства на «Тройку».

Чтобы перевести деньги на карту «Тройка» с сотового счёта по SMS, потребуется:

1. С номера любого из вышеперечисленных операторов сотовой связи отправить сообщение с текстом TROIKA XXXXXXXXXX S на короткий номер 3210 . Здесь XXXXXXXXXX - десятизначный номер карты, указанный на оборотной стороне, а S - сумма пополнения в рублях (в диапазоне 10–2500 рублей).

Важно : все значения должны быть разделены пробелами; первое слово можно писать строчными, а не заглавными буквами. К примеру, для номера «Тройки» 0123456789, чтобы пополнить её баланс с мобильного телефона на 1500 рублей, потребуется отправить на указанный номер сообщение вида troika 0123456789 1500 . Никаких кавычек, подчёркиваний и других дополнительных символов использовать не следует.

1. Дождаться ответного сообщения системы с кодом подтверждения операции.
2. Отправить полученный в SMS пароль на тот же короткий номер.
3. Ознакомиться с новым СМС об удачно произведённом переводе средств.
4. Подтвердить зачисление в любом жёлтом информационном терминале метро.

Совет : пользователю, для которого такой способ оплаты «Тройки» является приоритетным, имеет смысл завести для перевода средств отдельную SIM-карту. В дальнейшем, чтобы облегчить пополнение баланса, можно «привязать» к номеру выпущенную сотовым оператором пластиковую карту стандарта MasterCard или Visa.

Терминалы

Пополнить «Тройку» с банковской карты можно и используя банкоматы и терминалы самообслуживания, принадлежащие к одной из агентских сетей. Полный список агентов, позволяющих положить деньги на электронный проездной, будет приведён ниже; сейчас же есть смысл описать общий порядок действий плательщика.

Чтобы перевести средства с выпущенной банком карты на баланс «Тройки» через терминал самообслуживания, нужно:

1. Вставить «пластик» в соответствующую прорезь устройства чипом вперёд (схема обычно приведена прямо над прорезью).
2. Дождаться первичной обработки идентификационных данных карты (считывания CVC/CVV-кода), после чего в ответ на предложение системы ввести, используя физическую или экранную клавиатуру, пин-код.
3. Выбрать соответствующий раздел и подраздел (например, «Оплата транспорта» и «Карта Тройка»), после чего указать в новом окне сумму пополнения.
4. Ознакомиться с правилами предоставления услуги (наличием или отсутствием комиссии), указать, должен ли терминал напечатать бумажный чек, и подтвердить оплату (на этой стадии, в зависимости от особенностей устройства, от пользователя может потребоваться снова ввести пин-код банковской карты).
5. Прочтя уведомление об успешном завершении операции, забрать свой «пластик» и завершить обслуживание.

Важно : если держатель банковской карты забыл её в терминале, ему (сразу после обнаружения оплошности) необходимо позвонить по горячей линии «своего» банка и заблокировать продукт, чтобы предотвратить несанкционированное списание средств со счёта. Если устройство не отдаёт карту, следует обратиться по телефону, приведённому на корпусе терминала самообслуживания, дождаться ответа дежурного специалиста и действовать согласно его рекомендациям.

Интернет-банкинг

Один из самых удобных и простых способах пополнения баланса «Тройки» с использованием банковской карты - интернет-банкинг, то есть задействование банковских сервисов дистанционного обслуживания. В настоящее время такие онлайн-услуги предоставляют все крупные российские финансовые учреждения, включая Сбербанк, ВТБ 24, Тинькофф Банк и другие.

Важно : сервисы дистанционной оплаты могут быть как «закрытыми», для использования которых требуется как минимум авторизация в личном кабинете банка-эмитента (таков, к примеру, «Сбербанк Онлайн»), так и «открытыми», доступными любому посетителю сайта (Тинькофф и Русский Стандарт). В первом случае финучреждение не взимает комиссию за часть переводов; во втором - придётся расстаться с незначительной дополнительной суммой (обычно в размере 2-3% от величины платежа).

Сбербанк

Самой известной и влиятельной российской финансовой структурой был и остаётся Сбербанк; выпущенные им карточки есть у подавляющего большинства жителей страны - а значит, не лишним будет рассмотреть в качестве первого примера оплату карты «Тройка» через «Сбербанк Онлайн».

Чтобы положить деньги на баланс электронного проездного, держателю банковской карты следует:

• Перейти на сайт «Сбербанк Онлайн» по ссылке online.sberbank.ru . На странице приветствия ввести в расположенном слева вверху виджете свои логин и пароль (выданный системой при регистрации или изменённый пользователем). Далее - нажать кнопку «Войти», наведя на неё указатель мыши и щёлкнув левой клавишей.

• На новой странице ввести в единственное редактируемое поле содержащийся в сообщении, отправленном на указанный в универсальном договоре банковского обслуживания номер, код подтверждения, а затем щёлкнуть мышью по кнопке «Подтвердить». Время действия одноразового пароля - 300 секунд; если владелец личного кабинета не уложился в указанный срок, он будет заново отправлен на страницу приветствия.

• Если логин или пароль утрачены или по какой-либо другой причине не могут быть вписаны, необходимо воспользоваться размещённой на стартовой странице, под кнопкой «Войти», ссылкой «Забыли логин и пароль?» и следовать дальнейшим указаниям системы. Здесь же, перейдя по ссылке «Регистрация», держатель карты может самостоятельно завести личный кабинет в системе «Сбербанк Онлайн», если не сделал этого ранее.

• На главной странице личного кабинета, владелец «Тройки» и по совместительству держатель банковской карты может, ознакомившись со своим текущим материальным положением, выбрать вкладку «Переводы и платежи», кликнув по заголовку левой клавишей мыши.

• Теперь, спустившись вниз по странице и достигнув раздела «Оплата покупок и услуг», плательщик должен отыскать раздел «Товары и услуги» и войти в него. Здесь же можно, выбрав соответствующий пункт, или пополнить баланс своего провайдера.

• В открывшемся перечне доступных услуг следует кликнуть мышью по ссылке «Транспорт» (обычно она первая в списке).

• Точно того же результата можно добиться, сразу перейдя из «Оплаты покупок и услуг» в подраздел «Транспорт». Каким бы ни был избранный пользователем способ, он окажется на новой странице выбора, где потребуется отыскать пункт «Карта Тройка - отл​о​ж​е​н​ное поп​о​л​н​е​ние баланса» и щёлкнуть по нему мышью.

• Чаще всего этот заголовок стоит в перечне первым, но «Сбербанк Онлайн» отличается вариативностью, и пользователь может сразу не найти его. Чтобы упростить себе задачу, держатель банковской карты может, перейдя во вкладку «Переводы и платежи» и немного прокрутив страницу вниз, ввести название «Тройка» в поисковой строке, после чего нажать на расположенную справа от неё кнопку «Найти». Далее ему потребуется отыскать на странице выдачи нужную позицию и кликнуть по ней: в результате он окажется всё в той же форме пополнения.

• Другая причина возможной неудачи при попытках пополнить «Тройку» через «Сбербанк Онлайн» - неверно определённый системой регион нахождения пользователя. К примеру, если это Чукотский автономный округ, владелец личного кабинета просто не увидит в подразделе «Транспорт» электронного проездного, действующего в пределах Московской области.

• Чтобы исправить ситуацию, нужно щёлкнуть левой клавишей мыши по окрашенной в серый цвет надписи с названием региона.

• Теперь в открывшемся окошке со списком субъектов Российской Федерации выбрать Москву.

• Система, заботящаяся о точности, попросит посетителя сайта подтвердить выбор и нажать кнопку «Сохранить». В противном случае можно воспользоваться ссылкой «Отмена» или просто закрыть окошко, нажав на косой крестик справа вверху.

• Отлично! Регион предоставления услуг изменён, и теперь пользователь легко сможет найти любым из перечисленных ранее путей форму оплаты «Тройки». Оказавшись в ней, авторизованный человек должен выбрать в выпадающем списке карту, с которой будет произведено пополнение электронного проездного, и в нижнем редактируемом поле вписать номер своей «Тройки», указанный на оборотной стороне продукта, затем нажать кнопку «Продолжить».

• На новой странице плательщик может, просмотрев реквизиты получателя денег и удостоверившись в верности введённого им номера «Тройки», указать сумму пополнения карты (любую в диапазоне 1–2500 рублей) и затем кликнуть по кнопке «Продолжить». При необходимости, воспользовавшись размещёнными ниже ссылками, можно отменить платёж.

• Следующая страница не содержит редактируемых полей и предназначена исключительно для сверки указанных данных. Если всё верно, держатель банковской карты может смело нажимать на кнопку «Продолжить».

• В целях максимально обезопасить средства пользователя Сбербанк предусмотрел ещё одну страницу, предполагающую подтверждение платёжных данных. Здесь же можно убедиться, что за перевод денег на «Тройку» через онлайн-сервис не придётся платить ни копейки. Чтобы продолжить операцию, необходимо нажать кнопку «Подтвердить по SMS».

• Как ясно из названия кнопки, на указанный пользователем в УДБО сотовый номер должно прийти сообщение с одноразовым кодом подтверждения. Его необходимо ввести в единственном свободном поле всплывающего окна, а потом нажать на кнопку «Подтвердить».

• Последняя страница формы пополнения баланса «Тройки» содержит параметры оплаты, включая сумму, комиссию и реквизиты банка плательщика. Нажав на расположенную внизу страницу ссылку, пользователь может распечатать платёжный документ (чек) на принтере.

• К сожалению, в настоящее время сервис «Сбербанк Онлайн» не позволяет подключить автоплатёж по карте «Тройка». Зато пользователь может создать (для дальнейшей автоматизации процесса) шаблон пополнения, кликнув по одноимённой ссылке.

• В выплывшем поле держателю банковской карты потребуется вписать имя «заготовки» - любое, но не идентичное наименованию услуги: «Карта Тройка - отложенное пополнение баланса» система не одобрит, а «Карта_Тройка» - вполне. Введя название шаблона, следует щёлкнуть по находящейся рядом с текстовым полем кнопке «Сохранить».

• И вновь «Сбербанк Онлайн» потребует от пользователя подтвердить своё решение. Сделать это можно уже привычным способом, введя в новом всплывающем окне код из очередного SMS и щёлкнув по кнопке «Подтвердить».

• В дальнейшем держатель банковской карты сможет управлять «заготовкой» - скорректировать данные иди удалить её - по ссылке «Управление шаблонами», входящей в раздел «Мои шаблоны» правого бокового меню личного кабинета.

• Найдя в открывшемся после щелчка мыши меню нужную «заготовку» и открыв напротив неё выпадающий список, владелец кабинета сможет не только изменить или удалить шаблон, но и сразу перейти к оплате (верхняя строчка).

• Перейти к оплате по шаблону можно и другим способом: находясь на любой странице личного кабинета, кликнуть по расположенному в том же боковом меню названию шаблона.

• В результате держатель банковской карты окажется в знакомой форме пополнения «Тройки», но уже со всеми внесёнными данными. Для того чтобы положить деньги на электронный проездной, ему предстоит проделать путь, идентичный описанному выше, а по завершении операции вернуться в главное меню или выйти из личного кабинета в системе «Сбербанк Онлайн».

«Сбербанк Онлайн» - многофункциональная и надёжная система, главное неудобство которой - необходимость перед совершением любой операции авторизоваться в личном кабинете. Этого недостатка лишены другие универсальные онлайн-сервисы, принадлежащие Тинькофф Банку и Русскому Стандарту. Правда, расплатой за отсутствие необходимости в регистрации станет небольшая комиссия; какой вариант предпочтительнее, решать самому держателю банковской карты.

Русский Стандарт

Чтобы пополнить «Тройку» через открытый сервис Русского Стандарта, следует:

• Перейти на сайт банка по ссылке rsb.ru . В открывшемся главном окне удостовериться, что регионом обслуживания выбрана Москва. Если это не так, нужный город можно выбрать вручную, щёлкнув по расположенной в правом верхнем углу страницы ссылке.

• Теперь держателю банковской карты требуется найти в том же секторе экрана кнопку «Платежи и переводы», щёлкнув по ней левой клавишей мыши.

• По умолчанию посетитель сайта окажется на наиболее популярной вкладке «Денежные переводы». С неё нужно перейти на первую по счёту - «Оплата услуг».

• Теперь, немного спустившись вниз по странице, плательщик без особого труда сможет найти раздел «Транспортные услуги» и перейти в него традиционным щелчком мыши.

• В открывшемся списке необходимо кликнуть по пункту (первому в очереди) «Транспортная карта Тройка».

• В открывшейся форме оплаты потребуется ввести следующие данные:
  • номер электронного проездного;
  • сумму пополнения (комиссия в размере 2% будет вычислена автоматически);
  • реквизиты банковской карты (номер с лицевой стороны, дата окончания её действия, трёхзначный код, приведённый на обороте, и имя держателя;
  • по желанию - номер телефона или адрес электронной почты для получения отчёта о проведённой операции, - после чего, ознакомившись с условиями пополнения баланса и установив галочку в соответствующем чекбоксе, нажать кнопку «Оплатить».

• Следующий шаг - подтверждение операции: в «родном» окошке Сбербанка (так как в примере использовалась карта СБ РФ) плательщик должен будет ввести пришедший в текстовом сообщении одноразовый код, после чего нажать на расположенную ниже кнопку «Отправить».

• По завершении оплаты пользователь будет перенаправлен на окошко с деталями платежа; здесь, выбирая соответствующие ссылки внизу страницы, можно распечатать чек или сохранить его в формате PDF. Ознакомившись с ними, он может вернуться на главную страницу, чтобы произвести , или закрыть сайт.

Другой способ перейти с главной страницы сайта Русского Стандарта к оплате услуг - щёлкнуть по находящейся в левом боковом меню ссылке «Дистанционные сервисы». Далее держателю банковской карты понадобится отыскать раздел «Транспортные услуги», войти в него и повторить операцию описанным ранее способом.

Тинькофф Банк

Ещё один удобный сервис, не взимающий комиссию за пополнение электронного проездного, - система онлайн-платежей Тинькофф Банка.

Положить деньги на свою «Тройку» держатель банковской карты может следующим образом:

• Перейти на сайт по ссылке tinkoff.ru . На главной странице найти в верхнем правом секторе раздел «Платежи» и перейти в него кликом левой клавишей мыши.

• Не найдя на новой странице в разделе «Платежи» необходимой ссылки, воспользоваться размещённой в правой части экрана кнопкой «Все категории».

• Найти подраздел «Транспорт» и перейти в него.

• Щёлкнуть мышью по кнопке «Тройка» (обычно она расположена в первом ряду доступных услуг).

• В форме оплаты ввести номер пополняемой карты, сумму платежа и свой сотовый номер, необходимый для входа в систему, а затем - нажать кнопку «Войти».

Совет : если код долгое время не приходит, посетитель сайта может запросить повторную отправку SMS, воспользовавшись соответствующей ссылкой.

• Когда пароль будет введён, система позволит пользователю продолжить оплату, указав в верхней строке данные своей карты (номер, указанный на лицевой стороне, CVV2/CVC2-код и дату истечения срока действия) и нажав на расположенную ниже кнопку «Оплатить».

• При удачном исходе держатель карты окажется на заключительной странице формы оплаты. Здесь он может, выбирая соответствующие кнопки, завершить обслуживание или ознакомиться с квитанцией и распечатать её или отправить на любой адрес электронной почты.

Важно : после каждого дистанционного пополнения «Тройки» владелец пластиковой карты должен подтверждать (завершать) платёж с помощью терминала самообслуживания. Провести новую операции до окончания старой не удастся: в ответ на попытку посетителя сайта система выдаст сообщение об ошибке.

Электронные кошельки

Пополнить карту «Тройка» можно и из своего электронного кошелька системы Яндекс.Деньги, Киви или WebMoney. Яндекс больше интегрирован в социально-экономическую модель России и предлагает авторизованному пользователю расширенный спектр услуг; оплата через онлайн-сервис этой структуры и будет рассмотрена в качестве примера.

Чтобы перевести средства на «Тройку» со своего счёта или банковской карты, пользователь Яндекс.Денег должен:

• Авторизоваться в сервисе, перейдя по ссылке money.yandex.ru и введя свои логин и пароль. На главной странице личного кабинета выбрать в расположенном слева боковом меню раздел «Оплата услуг».

• В подразделе «Категории каталога» найти пункт «Транспорт и путешествия» и перейти в него щелчком мыши.

• Отыскать в списке услуг нужную позицию («Транспортная карта Тройка») и кликнуть по ней мышью.

• На первой странице формы пополнения баланса ввести номер электронного проездного и сумму платежа, нажав затем на кнопку «Заплатить». Комиссия за перевод, как можно убедиться, не взимается.

• На следующей странице можно выбрать вариант оплаты: со счёта Яндекс.Денег или со своей банковской карты. По умолчанию установлен первый вариант: чтобы воспользоваться им, нужно просто кликнуть по кнопке «Заплатить».

• Выбрав в выпадающем списке на той же странице второй вариант, владелец личного кабинета должен будет ввести в соответствующих полях номер карты, дату окончания её действия и код с оборотной стороны, воспользовавшись затем той же кнопкой.

• Оплата произведена. Далее держатель банковской карты может настроить автоплатёж, подключить напоминания о необходимости очередного пополнения «Тройки» или просто покинуть страницу.

Совет: кликнув по звёздочке, пользователь добавит платёж в «Избранное». Теперь положить деньги на электронный проездной можно, перейдя по ссылке на главной странице личного кабинета.

Официальный сайт проекта

Для внесения средств на «Тройку» посредством официального сайта нужно:

• Перейти на него по адресу transport.mos.ru . Закрыв всплывающее окно с подробнейшей информацией о карте, на главной странице выбрать (слева или справа; результат будет одинаков) ссылку «Пополнение карты Тройка».

• В новом окне вписать в соответствующих полях номер своего электронного проездного, сумму перевода (от 10 до 2500 рублей), указать предпочтительный вариант оплаты (банковской картой или со счёта мобильного оператора) и нажать кнопку «Оплатить».

• На следующей странице пользователь вновь должен будет указать данные находящейся у него банковской карты и свой сотовый номер; потом - щёлкнуть по одноимённой кнопке.

• Введя пришедший в SMS код в окошке подтверждение операции от Сбербанка (или другой структуры, эмитировавшей карту) и нажав кнопку «Отправить», посетитель сайта завершит «дистанционную» часть платежа. В дальнейшем ему потребуется, воспользовавшись любым из расположенных в метро жёлтых терминалов, подтвердить перевод.

• Теперь, удостоверившись в успешном завершении операции, владелец «Тройки» может закрыть страницу и вернуться к повседневным делам.

Список агентов системы

Агентами системы «Тройка» в настоящее время являются:

1. Сотовые операторы :
   • Мегафон;
   • Билайн;
2. Интернет-ресурсы :
   • Яндекс;
   • Вай-фай.ру;
   • Одноклассники.
3. Банки :
   • Сбербанк;
   • Альфа-Банк;
   • Тинькофф Банк;
   • Промсвязьбанк;
   • Финсервис Банк;
   • Юникредит Банк.
4. Платёжные системы :
   • Яндекс.Деньги;
   • Webmoney;
   • Payler.
5. Сети банкоматов и терминалов :
   • EuroPlat;
   • CyberPlat;
   • DeltaPay;
   • Comepay;
   • QIWI;
6. Салоны связи :
   • Евросеть;
   • Связной;
   • МобилЭлемент.

Можно ли настроить автоплатёж?

Возможность настройки автопереводов с банковской карты на «Тройку» зависит от функционала используемого сервиса. Некоторые из них, например «Сбербанк Онлайн» и собственная система «Тройки», не позволяют пользователю настроить автоплатёж. Другие, в частности Яндекс.Деньги, обладают такой опцией. Что выбрать, зависит от владельца карты: кому-то проще создать шаблон и регулярно переводить на него средства, чем переключаться не неудобные системы; другие, напротив, предпочтут ради большего удобства освоить новый сервис.

Подводим итоги

Пополнить карту «Тройка» можно, используя как терминалы самообслуживания, так интернет-банкинг, электронные платёжные системы, а также официальный сайт карты.

После пополнения необходимо занести деньги на карту посредством информационного терминала Московского метрополитена или сетей-агентов. Пока текущий платёж не подтверждён, пользователь не сможет положить на счёт «Тройки» очередную сумму.

Свернуть

«Тройка» - это универсальная карта, используемая для оплаты проезда в общественном транспорте: наземном и подземном, электричках и аэроэкспрессах. Почему большинство москвичей выбрали именно ее? Во-первых, это удобно. Во-вторых, это выгодно.

Какие билеты можно записать на «Тройку»

Поскольку «Тройка» действует на всех видах транспорта, то записать на нее можно любой тариф бумажных билетов, действующий на данный момент. Кроме этого, существует пополнение карты «Тройка» на любую сумму, не превышающую 3000 рублей. При проходе через турникет будет списываться стоимость проезда в соответствии с тарифами.

Карта «Тройка»: как пополнить баланс?

Департамент города Москвы не так давно рапортовал, что событие, которого так долго ждали, наконец, свершилось. Отныне появилась возможность пополнить карту «Тройка» через Интернет.

Ранее имелась возможность пополнения карты через кассы Метрополитена и аэроэкспресса, через терминалы «Элекснет», Europlat, «Мегафон» и velobike.ru.

Пополнение счета с помощью мобильного телефона

Теперь абоненты любого оператора могут пополнить баланс любой карты «Тройка» удаленно со счета мобильного телефона. Как пополнить карту «Тройка»? Алгоритм достаточно прост. Необходимо лишь иметь доступ в Интернет. На официальном сайте карты «Тройка» следует ввести номер пополняемой карты, номер мобильного телефона, со счета которого будет происходить оплата, и желаемую сумму. Размер платежа варьируется в диапазоне от 10 до 2500 рублей. Через несколько секунд после проведения транзакции на мобильный телефон должно придти смс-сообщение с кодом, которое нужно будет отправить ответным сообщением, дабы подтвердить проведенный платеж. При данном виде пополнении карты «Тройка» никаких комиссий не взимается.

Но это не все. При удаленном пополнении деньги попадают на карту не сразу. Они сохраняются в транспортной системе Метрополитена. Для их активации необходимо приложить карту к желтому информационному терминалу. Кроме этого, завершить операцию можно в специальных терминалах, установленных в салонах связи «Мегафон».

Пополнение счета с помощью банковской карты

Как пополнить «Тройку» банковской картой? Существует два варианта. Первый способ - это перевод денежных средств через онлайн-сервис банков. На данный момент их всего лишь два. Это "Альфа-Банк" и "Банк Москвы". Но об этом расскажем позже.

Второй способ - это пополнение с помощью карт на официальном сайте, который имеет карта «Тройка». Как пополнить баланс? Для осуществления операции регистрация не требуется. Необходимо всего лишь указать десятизначный номер электронного кошелька, ввести сумму перевода и в качестве способа оплаты указать «Оплата картой». После нажатия кнопки «Оплатить» вы перейдете на страницу, где необходимо будет указать реквизиты карты, с которой намереваетесь перевести денежные средства. Как только вы введете одноразовый пароль, отправленный вам посредством смс-сообщения, указанная сумма будет зачислена по назначению. Перечислять можно от 1 рубля до 2,5 тысяч.

Пополнение счета с помощью Webmoney, Qiwi Wallet и "Яндекс.Деньги"

Теперь и участники системы Webmoney имеют возможность пополнять свой баланс, если у них есть карта «Тройка» (метро). Как пополнить? Воспользоваться сервисом можно на сайте проекта. Оплата происходит моментально. Пополнение возможно лишь с R-кошельков. Кроме этого, на сайте имеется возможность пополнения с "Киви"-кошелька и "Яндекс.Денег". Алгоритм пополнения такой же: вводите номер карты "Тройка", указываете сумму, на которую хотите пополнить, а в способе оплаты выбираете один из имеющихся у вас электронных кошельков.

Как пополнить карту «Тройка»? На ее баланс можно положить средства и с помощью личного кошелька «Яндекс.Деньги». Зачисление происходит моментально и без каких-либо комиссий.

Чтобы пополнить счет электронного кошелька карты «Тройка», следует воспользоваться порталом money.yandex. Выбрав среди всех товаров и услуг раздел «Городские платежи», находим ссылку «Тройка» и, нажав на нее, производим все необходимые действия (вводим номер карты и сумму платежа), завершаем платеж.

Пополнение счета с помощью «Альфа-клика»

В конце января у пользователей карт «Тройка» появилась возможность пополнить счет в интернет-банкинге «Альфа-клик». Данный способ позволяет держателям карт "Альфа-Банка" избежать очередей в кассы и тем самым сэкономить время.

Пополнить баланс с помощью онлайн-сервиса, как и при других способах, можно на сумму не более 2500 рублей. Комиссия при этом не взимается.

Как пополнить карту «Тройка»? Новый вариант можно опробовать в личном кабинете в разделе «Оплата услуг». Для того чтобы пополнить счет карты «Тройка» с помощью интернет-сервиса, следует выбрать пункт «Городской транспорт», найти подпункт «Тройка» и провести оплату, введя десятизначный номер карты и указав сумму пополнения. Для подтверждения платежа необходимо будет ввести одноразовый пароль, что придет на номер телефона, прикрепленного к карте, с которой произойдет списание.

После пополнения карты пассажиры смогут совершать поездки по базовым тарифам наземного, подземного транспорта и по тарифу «90 минут». Перечисленные денежные средства сохраняются на карте в течение пяти лет со дня последнего использования.

Агенты удаленного пополнения баланса карты

Как пополнить карту «Тройка»? Какие способы еще существуют? Кроме всего вышеописанного, перечислить деньги на карту можно через терминалы «Национальный платежный сервис», через Comepay-кошелек и платежную систему plat.ru.

Что сделать, чтобы купленные билеты попали на карту «Тройка»?

Средствами, перечисленными на электронный кошелек карты «Тройка» посредством Интернета, то есть посредством удаленного пополнения, сразу же воспользоваться не получится. Они находятся в статусе отложенного платежа, и их необходимо активировать - записать на карту. Это можно сделать с помощью желтых информационных терминалов, установленных в вестибюлях станций метрополитена. На экране необходимо нажать кнопку «Удаленное пополнение» и приложить карту к ридеру. Всего несколько секунд - и платеж активируется, а перечисленная сумма отобразится на экране.

Жителям Москвы и Московской области доступна для использования удобная карта оплаты проезда под названием «Тройка». При помощи этой пластиковой карты можно оплачивать проезд согласно тарифам, но перед этим следует внести на нее денежные средства. Это можно сделать различными способами. Давайте рассмотрим подробно, как пополнить карту "Тройка" через Сбербанк онлайн. Процесс прост и удобен - нужно следовать определенной инструкции, а после, не забыть активировать платеж.

Оплатить Тройку возможно и с пластиковой карты Сбербанка через интернет, используя приложение Метро («М») — разберем и этот вариант.

Пополнение в личном кабинете Сбербанка

Все владельцы пластиковой карты от Сбербанка могут пользоваться удобными сервисами в своем личном виртуальным кабинете, позволяющими совершать переводы и оплату счетов через интернет, не выходя из дома. Внесение денег на карту Тройка так же возможно благодаря этому сервису. Но необходимо знать о ряде условий для такой операции:

1. Тройку можно пополнить через Сбербанк Онлайн не более чем на 2,5 тысячи рублей.
2. Денежные средства на пластиковой карте для оплаты проезда будут хранится в течение 5 лет.
3. Комиссия или проценты за операцию отсутствуют.
4. После пополнения необходима активация средств на карте.

А теперь рассмотрим пошагово, как пополнить Тройку через Сбербанк Онлайн. Для этого необходимо:

1. Зайти в свой виртуальный кабинет, введя логин и постоянный пароль. После, ввести СМС – пароль с телефона.
2. Теперь нужно войти в раздел «Платежи и переводы».
3. Далее следовать следующей навигации: «Оплата покупок и услуг», «Товары и услуги», «Транспорт», «Транспортная карта Тройка».

   Важно! Эта карта в разделе доступна только если выбран регион «Москва и Московская область». Если в кабинете указан другой регион проживания, поменяйте его.

4. Теперь заполняем открывшуюся форму для оплаты. Здесь нужно ввести шестизначный номер карты «Тройки» и желаемую сумму платежа, а также указать счет, с которого произойдет списание средств.
5. Необходимо будет подтвердить операцию и ввести пароль из сообщения на телефоне.
6. После того, как все сделано корректно, сумма спишется со счета, который был указан для платежа и отправятся на карту Тройка.

Важно! Пополнение карты Тройка через Сбербанк Онлайн происходит сразу, но необходимо активировать поступившие деньги.

Пополнение карты Тройка через Сбербанк возможно и с мобильного устройства. Чтобы воспользоваться этим удобным способом, установите приложение «Сбербанк» на смартфон, зарегистрируйтесь в нем. Оплатить Тройку через Сбербанк Онлайн с мобильного приложения можно точно так же, как и через личный кабинет.

Пополнение карты, используя приложение «Метро»

Пополнить Тройку с банковской карты через интернет можно и другим способом. Для этого используйте мобильное приложение «Метро». Установите его себе на устройство. Иконка для этого приложения выглядит так же, как и знак метро — «М». Рассмотрим подробно пополнение Тройки с банковской карты через это приложение:

1. Откройте приложение и нажмите на значок рубля «Р» внизу экрана.
2. Выберите опцию «Пополнение с карт».
3. Заполните все необходимые поля: номер Тройки, номер карты от Сбербанка, код с оборотной стороны, сумму для пополнения.
4. Подтвердите операцию.
5. Затем придет СМС от Сбербанка с данными платежа для проверки и кодом. Если все верно, то введите код в соответствующее поле и подтвердите.

Если все сделано корректно, то деньги сразу списываются с пластика Сбербанка и отправляются на Тройку.

Мы разобрали как оплатить карту Тройка через Сбербанк Онлайн или через интернет, но все эти способы требуют подтверждения, то есть активации внесенных денежных средств. Рассмотрим, как это сделать.

Активация внесенных денежных средств

Для активации внесенной суммы денег нужно подойти в метро к специальному желтому устройству – информационному терминалу и воспользоваться им для активации:

1. Нажмите «Удаленное пополнение карт».
2. Поднесите «Тройку» к сканеру (кружок внизу устройства).
3. На экране появится информация о внесенных средствах и сроках действия.

Способами, рассмотренными в статье, можно пополнить карту Тройка на 60 поездок, или на большее и меньшее их количество. Важно помнить сроки хранения средств на пластиковой карты для оплаты проезда.

Услуга доступна владельцам гаджетов на базе операционной системы Android. А владельцы смартфонов на базе iOS могут пополнить «Тройку» с помощью Apple Pay, но активировать оплату всё же нужно через валидатор на станциях метро.

Через приложение «Метро Москвы» пассажиры теперь могут пополнить карту «Тройка» полностью в режиме онлайн. Им не придётся дополнительно прикладывать карту к жёлтым валидаторам в метро. Функция стала доступна для пользователей смартфонов на базе Android c поддержкой NFC. Список моделей гаджетов с этой возможностью опубликован на странице приложения в Google Play.

«После того как пассажиры зачислят деньги на счёт «Тройки», им будет достаточно приложить карту к мобильному телефону, и пополнение счёта пройдет через NFC-соединение. Благодаря этому можно пополнить счёт, например, по дороге на работу, что сэкономит время в пути», - рассказал заместитель Мэра Москвы, руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максим Ликсутов.

Он отметил, что теперь приложение «Метро Москвы» можно использовать для активации отложенного платежа, не прикладывая «Тройку» к жёлтым валидаторам на станциях подземки. Даже если пассажир пополнит карту любым другим способом, включая «Яндекс.Деньги», Qiwi и Webmoney, он сможет воспользоваться приложением «Метро Москвы» и с помощью NFC-соединения активировать платёж.

У владельцев гаджетов на операционной системе iOS в обновлённой версии приложения «Метро Москвы» появилась возможность пополнять «Тройку» с помощью платёжной системы Apple Pay. Но для того, чтобы активировать оплату, карточку нужно приложить к жёлтому валидатору на станциях метрополитена.

Обновлённую версию приложения уже сейчас можно скачать в App Store и Google Play.

«Мы постоянно расширяем возможности оплаты проезда и добавляем самые инновационные способы. Например, совместно с Apple мы запустили новый способ пополнения «Тройки» через наше приложение «Метро Москвы» с помощью Apple Pay», - отметил Максим Ликсутов.

При выборе Apple Pay в меню программы пользователю нужно будет подтвердить способ оплаты, используя Touch ID или пароль. В отличие от оплаты банковской картой пассажиру не придется вводить дополнительную информацию: её номер, данные владельца и код безопасности. Это позволит жителям и гостям города, пополняющим счет «Тройки» онлайн, сэкономить время.

Система Apple Pay безопасна, поскольку сам номер карты не хранится ни на устройстве, ни на серверах Apple. Вместо этого учётной записи смартфона или часов присваивается уникальный номер, который шифруется и хранится в чипе «Безопасный элемент» устройства. Каждая транзакция авторизуется через уникальный одноразовый секретный код.

Также в новом релизе приложения «Метро Москвы» появился раздел для болельщиков Кубка Конфедераций.

«К Кубку Конфедераций FIFA 2017 мы добавили для болельщиков специальный раздел на русском, английском, испанском и немецком языках. В нем собрана вся полезная информация для приезжающих на игры Кубка гостей. Это расписание матчей, описание команд-участниц, правила бесплатного проезда в московском транспорте и другая информация», - рассказал Максим Ликсутов.

Метро станет одним из основных видов транспорта для болельщиков, которые приедут на матчи Кубка Rонфедераций. Турнир пройдет с 17 июня по 2 июля в четыр`х городах России. Для удобства туристов названия станций на всех линиях метро дублируются на английском языке. Кассы с англоязычными сотрудниками на популярных среди иностранных гостей станциях отметили специальными стикерами. Кроме того, в терминалы метро для покупки билетов загрузили программное обеспечение с дублированием основных функций на английском.

Справочно:
Мобильное приложение «Метро Москвы» появилось в App Store и Google Play в этом году. Его скачали уже более 375 тысяч пользователей. Через это приложение пассажиры могут строить совмещенные маршруты по всему городу с использованием всех видов транспорта - автобусов, троллейбусов, трамваев, метро и МЦК, электричек и аэроэкспрессов. Кроме того, в сервисе есть справочник основных достопримечательностей Москвы, к каждой из которых можно построить маршрут. Приложение расскажет и о перехватывающих парковках рядом с подземкой - о тарифах и свободных местах на них.

Транспортная карта «Тройка» позволяет при помощи одного пластикового носителя оплачивать проезд во всех видах социального городского транспорта и в пригородных электричках. Ее можно получить в кассе любой станции метро абсолютно бесплатно, оставив в залог 50 р., которые можно вернуть при необходимости.

Тройкой можно пользоваться как обычным электронным кошельком и рассчитываться за каждую поездку в наземном и подземном транспорте по 35 р. за раз, а можно записывать выгодные абонементы, позволяющие существенно сэкономить на проезде. Пополнить карту «Тройка» можно напрямую в кассах и билетных автоматах метрополитена, а можно сделать это, не выходя из дома, при помощи различных электронных сервисов и интернет-банкинга. Все большую популярность набирает пополнение через услугу Сбербанк Онлайн и аналогичное мобильное приложение.

Как пополнить «Тройку» через Сбербанк онлайн?

Чтобы пополнить «Тройку» через онлайн-сервис от Сбербанка, заходите на официальный сайт в Личный кабинет, используя логин и пароль, и проводите следующие манипуляции:

Карточку можно пополнить через специальную программу для мобильных устройств. Скачать мобильное приложение от Сбербанка можно на сайте sberbank.ru, следуя по пути «Частным клиентам»-«Онлайн-услуги»-«Мобильное приложение». Сейчас доступны для скачки версии для iPhone, iPad, Windows Phone и Android. После установки программы на мобильное устройство, пользователю нужно в ней зарегистрироваться. Пополнить «Тройку» через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» очень просто:

После пополнения любым из представленных выше методов внесенную сумму нужно записать на карточный счет в желтом инфотерминале, расположенном в фойе любой станции подземки. Без этого воспользоваться карточкой будет невозможно.

• на сайте «Тройки» в разделе «Удаленное пополнение», во вкладке «Сайт», кроме номера проездного, мобильного телефона и суммы, указывается в качестве способа оплаты банковская карта и нажимается кнопка «Оплатить». Далее вносятся карточные реквизиты, и подтверждается транзакция путем введения кода, который приходит на телефон владельца банковской карты;
• через online-банкинг. Способ оплаты банковской картой подробно описан в предыдущем разделе;
• через мобильное приложение (см.выше).

Внесение средств на «Тройку» через 900

Короткий номер 900 предназначен для бесплатных звонков с мобильного по всей территории Российской Федерации для клиентов Сбербанка, которые обслуживаются у операторов сотовой связи MTC, Мегафон, Теле2, Билайн, Yota, Мотив. Позвонив на данную круглосуточную линию, абоненты могут уточнить баланс по карте, узнать информацию о продуктах и сервисах банка, а также проконсультироваться на предмет внесения средств на карту «Тройка» через сервисы Сбербанка, но пополнить счет за абонента сотрудники Контакт центра не могут. Существует несколько вариантов, для пополнения карты, по номеру 900.