Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

1. загрязненные или изношенные;
2. потертые или надорванные;
3. с небольшими отверстиями, проколами;
4. с надписями, пятнами;
5. без уголков, с отсутствующими краями.

Магазины такие купюры сдают в банки. Давать клиент сдачу надорванной банкнотой – нельзя!

Обмен через банк

Деньги с серьезными повреждениями несите прямо в банк (Сбербанк и любой другой коммерческий банк). В Федеральном законе «О ЦБ РФ» указано, что обязательному обмену подлежат:

1. купюры, сохранившиеся не менее чем на 55%;
2. склеенные банкноты;
3. бракованные денежные знаки;
4. деньги, потерявшие/изменившие окраску под УФ-лучами.

Главное условие обмена: на любом из фрагментов должен хорошо читаться номер банкноты.

Люди советуют: Склейте порванную банкноту с помощью кальки и клея (ни в коем случае не клейте скотчем!). «Скормите» «отреставрированные» деньги банкомату/терминалу – положите на свой банковский счет или на телефон. Этот способ действует в 60% случаев!

Можно ли поменять порванную купюру в коммерческом банке?

Обратимся к Указаниям Банка России «О признаках неплатежеспособности и правилах обмена банкнот». В документе приводится формулировка «кредитные организации», означающая все зарегистрированные в РФ банки кроме Центрального (Банка России).

Кроме порванной банкноты с собой возьмите еще и паспорт.

Как обменять порванную купюру без комиссии?

Плату за услугу отменили еще в 2010 году. Теперь всякое требование по оплате обмена – противозаконно. К слову: уже четыре года не действует и условие об обязательной экспертизе, удостоверяющей подлинность поврежденных купюр. Выходит, что никаких препятствий по замене порванных денег у вас возникнуть не должно.

Мне назначили комиссию по определению подлинности – правомерно ли это?

В сложных случаях банк имеет право провести экспертизу (подчеркнем: бесплатную экспертизу). С большей долей вероятности процедуру проведут, если:

1. банкнота разорвана на четверть своей площади;
2. она склеена из десяти фрагментов дензнака с одним номером;
3. она склеена из фрагментов разных купюр одного номинала.

Комиссия может затянуться до 10 рабочих дней.

То, как проходит экспертиза, хорошо описано в следующем комментарии:

Мне отказали в обмене. Что делать?

Обратитесь в другой банк. Отказали и там? Имеет право пожаловаться на действия сотрудников учреждения. Оставьте сообщение на сайте ЦБ – укажите ФИО, опишите проблему. В течение месяца вам обязательно ответят.

Какие банкноты обменять нельзя?

Купюры со значительными повреждениями не имеют силу законного средства платежа. В первую очередь к ним относят банкноты с сохранностью менее 55%.

Все негативные отзывы в Интернете, касающиеся вопроса как обменять порванную купюру, оставлены не позже 2013 года. Клиенты большинства коммерческих банков говорят, что сегодня проблем с заменой нет никаких.

Журнал Айкью Ревью возвращает подзабытую рубрику «Финансовый ликбез». Мы обязательно продолжим , но сегодня речь не об этом. Более близкая обывателю проблема - обмен валюты. Россияне меняют рубли на доллары и евро как минимум перед каждым отпуском за границей, а в последнее время многие регулярно меняют свои рублевые излишки на доллары, чтобы сбережения не «сгорели». Сегодня мы расскажем и покажем пошагово, как выгодно менять валюту по биржевому курсу, не переплачивая посредникам.

Курс доллара

Когда вы интересуетесь курсом доллара на сегодня, вы, как правило, имеете в виду официальный курс ЦБ РФ. Он формируется каждый день «на завтра» на основании утренних данных по курсу валюты на бирже. Например, официальный курс доллара на 8 октября - 62 рубля 70 копеек. При этом на бирже доллар торгуется на момент написания статьи по 62,8.

Вы не можете просто пойти и обменять свои доллары на рубли по курсу ЦБ, а потом обменять рубли обратно на доллары по тому же курсу. В этом случае обменный пункт ничего не заработает. Обменники зарабатывают, покупая у вас валюту по курсу НИЖЕ биржевого, и продавая ее вам по курсу валюты, который ВЫШЕ биржевого. При этом аналогичный объем валюты про возможности сразу же реализуется на бирже по рыночному курсу.

Разница между курсом покупки и продажи доллара (евро) называется спред . Спред на обмен наличной валюты в отделении банка составляет, как правило, от нескольких десятых процента до нескольких процентных пунктов.

Например, курс доллара в среднем обменнике на сегодня будет 62/64 за доллар в зависимости от операции (покупка или продажа валюты). А если вы продадите доллары на бирже, то сможете выручить 62,8. Это значит, что вы будете терять около 1 рубля с каждого доллара при обмене наличной валюты. Это потеря тысячи рублей с каждой тысячи долларов. А что, если вам надо поменять крупную сумму - для покупки автомобиля, например? С 20 тысяч долларов вы потеряете порядка 20 тысяч рублей - на эти деньги можно купить зимнюю резину.

Как поменять рубли на доллары и евро через биржу

Безусловно, обмен валюты через биржу - более длительный и сложный процесс, чем поход с наличкой к ближайшему обменнику. Однако помимо экономии, в этом есть и другие плюсы:

• здесь нет никакой высшей математики, процесс продажи валюты через биржу может освоить даже пенсионер;
• проведя такую операцию один раз, вы сможете в дальнейшем менять деньги, не выходя из дома в несколько кликов;
• отсутствует риск обмана или кражи средств - не надо никуда ходить крупной суммой наличных.

Теперь перейдем к делу.

Что вам понадобится в первый раз

В первый раз, меняя деньги через брокера, вы проводите «настройку системы». В дальнейшем операции можно будет проводить по готовому шаблону, это не будет отнимать у вас много времени. Но сначала придется побегать, впрочем, не так чтобы уж слишком.

Для осуществления первой обменной операции вам нужны :

1. денежные средства в размере не менее 1 тысячи условных единиц . Сумма для обмена должна быть кратной тысяче. Если вы меняете доллары - 1000 USD, если евро - 1000 EURO. Если хотите купить валюту за рубли, то нужен рублевый эквивалент суммы. Один лот на бирже - одна тысяча условных единиц;
2. валютный счет в банке;
3. рублевый счет в банке с привязанной картой (не обязательно, можно получать деньги в кассе);
4. брокерский счет с подключением к валютной секции Московской биржи;
5. компьютер с интернетом .

Пошаговая инструкция

Если у вас есть все вышеперечисленное - замечательно. Если чего-то нет (вероятно, у вас не брокерского счета), надо сходить и открыть недостающие счета. Как правило, у многих брокеров есть вспомогательный банк, где можно открыть текущие счета. Не забудьте ознакомиться с тарифами - очень важно отсутствие комиссий за ввод и вывод валюты.

Открыв все счета и получив у брокера электронную цифровую подпись и доступы к торговой платформе, вы можете приступать к самой обменной операции. Допустим, нам нужно обменять доллары на рубли онлайн.

1. Внесите наличные доллары на долларовый текущий счет . Если ваши «баксы» находятся на долларовой банковской карте - ничего делать не надо.
2. Через интернет-банк сделайте перевод на валютный брокерский счет (реквизиты брать у брокера). Сохраните шаблон для будущих операций. Сумма должна быть кратной тысяче долларов.
3. Зайдите в торговую платформу, предоставленную брокером, под своим логином и паролем (например, Transaq).
4. Откройте котировки инструмента USDRUB_TOD CETS (доллар на сегодня, работает c 10 до 16.45 по будням, время московское) или USDRUB_TOM CETS (доллар на завтра, работает с 10 до 23.50). В случае с евро названия будут соответственно EURRUB_TOD CETS и EURRUB_TOM CETS , суть не меняется.
5. Зеленые заявки - по этой цене люди готовы купить ваши доллары. Красные заявки - люди продают доллары, вы можете купить их по этой цене. Место соприкосновения цен продажи и покупки определяет текущую рыночную цену.
6. Разместите заявку примерно по этой цене . Количество лотов - количество ТЫСЯЧ долларов. Хотите продать доллары и получить на счет рубли? Нажмите ПРОДАТЬ. Хотите купить доллары за введенные рубли? Нажмите КУПИТЬ.
7. Заявка исполнится, как только найдется контрагент, согласный с вашей ценой. На следующий день на вашем брокерском счету будут рубли по курсу вашей заявки (минус небольшая брокерская комиссия, в районе 100 рублей).
8. Подайте поручение в личном кабинете на вывод денег на ваш рублевый банковский счет, привязанный к карте.
9. Снимите ваши деньги в ближайшем банкомате .

Вопрос-ответ

1. Это форекс ? Нет, это валютная секция Московской биржи (ММВБ-РТС).
2. Почему я не могу поменять сумму, не кратную тысяче условных единиц? 1000 - размер одного лота. Если у вас есть 1900 долларов - вы можете поменять 1 лот.
3. Могут ли менять обмануть на каком-либо этапе? Нет, это безопасно. Не перепутайте кнопки «купить» и «продать»! Если есть сомнения - уточните в техподдержке брокера.
4. Сколько времени это занимает? Ввод денег - до 2 часов. Обмен — конвертация — происходит на следующий день (деньги падают на брокерский счет). Вывод - до 3 банковских дней. На практике, подав поручение в четверг, можно получить деньги к вечеру понедельника. Если не попадете на выходные, это занимает, как правило, 2 дня.
5. Какой в этом смысл для обмена мелких сумм? Никакого. С одной тысячи долларов вы особо ничего не выиграете с учетом затрат времени. Способ актуален для обмена крупных сумм либо для тех, кто получает (отправляет) систематические платежи в валюте.

Услугами по обмену валюты можно воспользоваться в любом банке. Ежедневно кредитные организации проводят операции по покупке и продаже валюты на разные суммы. Проведение валютных операций на территории РФ регулируется федеральными законами. Так, новый Федеральный закон № 263-ФЗ от 03.07.2016 внес изменения в правила обмена валюты без паспорта.

Нужен ли паспорт при обмене валюты в России

Право на покупку и продажу иностранных денег предоставлено физическим лицам как в наличной, так и безналичной форме. Законом установлено обязательно требование совершения таких сделок только через уполномоченные кредитные организации – банки.

В Законе № 115-ФЗ о противодействии легализации доходов от преступной деятельности прописана обязанность банков, проводить идентификацию клиента при обмене валюты. Обязательно должны проверяться:

• ФИО клиента;
• гражданство;
• дата рождения
• адрес проживания;
• реквизиты, предъявленного документа.

До июля 2017 года валютно-обменную операцию без предъявления документов можно было совершить на сумму до 15 000 рублей. При превышении этого размера обязательно проводится процедура полной идентификации, при которой заполняется анкета на клиента, указывается ИНН, место работы, номер телефона, электронная почта, источник происхождения денег, 2-НДФЛ и пр. Предоставление дополнительной информации определяется в каждом банке самостоятельно и носит выборочный характер.

Нововведения были направлены на придание прозрачности проведению операций с наличной валютой, страхование финансовых организаций от мошеннических схем и махинаций. В результате появились очевидные недостатки установленной системы:

• повышение уровня нагрузки на банки;
• увеличение времени обслуживания клиентов;
• распространение нелегальных пунктов обмена, которые стали предпочтительнее официальным организациям;
• уменьшение количества офисов обслуживания и перевод клиентов на безличные операции через интернет.

Указанные тенденции и рост курса валют привели к принятию изменений законодательства в сфере обмена денежных единиц.

В настоящий момент, отвечая на вопрос, сколько валюты можно купить без паспорта, стоит отметить, что с 4 июля 2017 года сумма рублевого эквивалента было увеличена с 15 000 до 40 000 рублей. Изменения связаны с увеличением количества подобных операций, проводимых банками. Они позволили снизить нагрузку на банковских работников, облегчив и ускорив процесс обмена. Новшество способствует сокращению объемов документации, оформляемой при проведении операции. Снижены затраты банков на оформление процедуры и последующему хранению данных, содержащих персональную информацию клиентов.

Теперь, чтобы узнать, сколько долларов можно купить без паспорта, достаточно разделить установленный лимит в 40 тысяч рублей на действующий курс продажи банка, в который вы обратились. На сегодня приблизительно эта сумма равна 682 доллара.

Когда сумма приобретаемой валюты варьируется в пределах эквивалента от 40 до 100 тысяч рублей, банки вправе применить порядок упрощенной идентификации. В этом случае необходимо предъявить только паспорт.

Полная идентификация при валютно-обменных операциях

Полная идентификация проводится при обменных операциях на сумму, превышающую 100 тысяч рублей, и включает следующие требования:

1. Проверка документа, подтверждающего личность клиента. Это может быть общегражданский паспорт, загранпаспорт или форма 2-П, выдаваемая на период замены паспорта гражданина. Нерезидент должен предъявить иностранный паспорт.
2. Заполнение анкеты или финансового досье. Документ формируется на основании данных, полученных из паспорта. Сведения вносятся работником кредитной организации самостоятельно. Клиент только проверяет правильность и расписывается. Заполнять анкету не нужно при каждом обмене. В случае изменения каких-либо данных, сотрудник сам внесет эту информацию в базу. Анкета в бумажном виде хранится в банке 5 лет, а затем уничтожается. Исключение составляют сведения, занесенные в электронную базу.
3. Оценка вероятности риска при работе с конкретным клиентом. Процедура не имеет четких границ и носит условный характер. Риск определяется путем ответов на вопросы. Решение принимается сотрудником, оценивающим клиента. Фактически клиенты зависят от внутренних регламентов банков, на основании которых кредитная организация сможет отказать в проведении операции.

Такая анкета у каждого банка оформлена по-разному. Финансовым мониторингом разработано 17 пунктов, среди которых сведения о финансовом положении, деловой репутации, целях деятельности и пр. На их основе банки формулируют вопросы для клиента. Чем выше потенциальный риск клиента, тем больше вопросов ему будет задано. Так, подозрительной может признаваться операция размена крупной суммы мелкими купюрами. Банк вправе запросить информацию об источнике дохода.

Стоит отметить, что простой обмен крупной суммы банки не относят к операциям, требующим повышенного контроля.

Обмен валюты в банке и через интернет

Ограничения на обмен валюты не распространяются на операции, проводимые в онлайн системах: мобильный банк, интернет-банкинг. Если вы пользуетесь подобными сервисами, значит, у вас есть счет или карта этого банка, при открытии которых проводилась процедура полной идентификации.

Сумма обмена валюты без паспорта не ограничена при использовании онлайн банка. Приобретение и продажа валюты через интернет могут быть проведены на любую сумму. Стоит учесть, что в режиме онлайн клиентам предлагается более выгодный курс, чем в офисе банка. Обменяв крупную сумму через личный кабинет, вам останется только заказать ее в офисе банка. При использовании интернет банка можно не переживать за сохранность крупных сумм.

Стоит отметить основные преимущества проведения валютно-обменных операций в банке. Сформулировать их можно следующим образом:

1. Возможно, приобрести наличную валюту в необходимом размере. Если сумма большая, стоит заказать ее заранее в офисе банка или по телефону. При хорошем курсе и отсутствии в кассе денег стоит открыть счет в нужной валюте. Позже при появлении наличных денежных средств в офисе снять их со счета.
2. При обмене крупных сумм банк может предложить индивидуальный курс, который будет довольно выгодным по сравнению с общими условиями.
3. Обмен в банке гарантирует безопасность сделки. Клиент может быть уверен в подлинности, получаемых иностранных денег, а также в верности расчета по курсу.

В условиях нестабильности валютного рынка многие теряются при необходимости обменять одну валюту на другую. Разные финансовые организации устанавливают свои правила по осуществлению данного процесса, зависящие от внутреннего регламента. Для более выгодного обмена рекомендуется владеть информацией, в каком учреждении и как лучше обменять рубли на доллары.

Сегодня основными валютами в обиходе россиян являются рубли, евро и доллары. Финансовые специалисты рекомендуют распределять свои накопления в пропорции 25/25/50 соответственно.

Стоит ли менять рубли на доллары

Учитывая экономическую ситуацию в стране, простые граждане не могут определиться, стоит ли переводить свои накопления в национальную валюту США. Мнения специалистов в этом вопросе также расходятся.

Одни считают, что содержать свои активы в разных суммах валюты правильно. Это объясняется тем, что до 2016 года курс рубля завышался путем искусственных мер, и именно сейчас он постепенно приходит к своей реальной стоимости. Даже при незначительном его укреплении в ближайшем будущем, курс иностранных валют все равно будет расти и, соответственно, капитал будет увеличиваться.

Другая группа утверждает, что пиковым моментом для конвертации был как раз 2016 год. Сейчас же проводить ее не стоит, а стоит уделить внимание размещению имеющихся накоплений в депозитах и их приумножению.

Но реальное положение дел указывает на то, что классический вариант пропорционального хранения активов является наиболее действенным и стабильным для их владельца. Так как поменять рубли на доллары правильно?

Менять рубли на доллары следует в крупных финансовых организациях

Основы безопасного обмена валюты

Поскольку для реалистичного прогнозирования колебаний валютных ставок нужно быть настоящим профессионалом финансовой сферы, простым людям рекомендуется следовать нескольким несложным правилам, позволяющим наиболее эффективно конвертировать рубли в доллары:

1. При необходимости поменять доллары или рубли следует делать это частями и с определенной периодичностью . Такой принцип носит название «усреднение цены». То есть, на протяжении нескольких месяцев проводить конвертацию один раз в две недели. Таким образом, при колебании курсов средняя цена сделки будет в любом случае ниже максимально возможной.
2. Производить операцию обмена рекомендуется в крупных банковских учреждениях . Во-первых, так минимизируется риск получения фальшивой наличности. Во-вторых, даже при условии более высокого курса в банках не применяются дополнительные комиссионные сборы на проведение данной транзакции.
3. Для продвинутых пользователей интернета существует вариант, как выгодно обменять валюту: использование сервисов онлайн банкинга . Во многих таких системах курс конвертации более привлекательный, но сперва следует удостовериться в том, что обслуживающий банк предоставляет такую услугу.

Хитрости обмена рублей на доллары

С развитием финансового рынка специалисты выделили несколько хитростей, зная которые можно эффективно провести конвертацию.

Многие финансовые структуры практикуют увеличение валютного спреда к концу недели, потому что в основном спрос на покупку валюты возрастает именно к выходным. Таким образом, возрастает разница между ценой покупки и продажи. Поэтому совершать процедуру обмена стоит в будни. При использовании сервиса мобильного банкинга транзакции стоит проводить в утренние часы, поскольку увеличение валютного спреда осуществляется постепенно ближе к вечеру.

Стоит воздержаться от обмена в периоды резких курсовых колебаний. В лучшем случае получиться выгодно сыграть на курсовой разнице, но чаще всего такие эксперименты заканчиваются значительным сокращением активов. Резкие скачки на валютном рынке можно отслеживать в новостях через СМИ, это позволит сберечь свои накопления и не потерять средства на колебаниях валюты.

К примеру, значительный рост доллара в 2015 году привел к тому, что многие игроки финансового рынка и простые граждане массово ринулись менять валюту. Это, в свою очередь, привело к заключению невыгодных сделок, а курс постепенно стабилизировался и пошел на снижение.

Реальный курс рубля к доллару можно посмотреть в интернете на сайте Московской биржи или ЦБ РФ. Для выгодной конвертации стоит ознакомиться с курсами, представленными в нескольких банковских организациях, сравнить их и выбрать наиболее выгодный.

Для эффективной конвертации рублей в доллары следует отслеживать валютные колебания через средства массовой информации. Это позволит быть в курсе изменений цены на валюту и выбрать учреждение, в котором сделка обмена будет наиболее выгодной.

У каждого, наверное, из нас случалось так, что случайно попадались рваные денежные купюры или мы их вовсе забывали в карманах и стирали вместе с вещами в стиральной машине. Не каждый магазин возьмется принимать к оплате такие деньги, а банкомат и вовсе откажется «проглатывать». Так вот, что же делать и можно ли в таких случаях поменять испорченные купюры?

Конечно, самым простым способом обменять купюру будет, и вовсе от нее избавиться, отдав например, за проезд в маршрутке или автобусе. Многие частные торговые лавки, также могут принять испорченные в меру деньги. Если Вы можете склеить порванные части купюры, то лучше сделать это при помощи обычного скотча.

Если вдруг, купюра порвана очень сильно и у Вас ее все же отказываются где-либо принимать, то тогда необходимо обратиться в отделение Сбербанка. Не забудьте взять все части от порванной купюры и свой паспорт, после чего обратиться непосредственно в кассу банка.

Следует помнить! Сбербанк сможет принять испорченные купюры только в том случае, если на купюре сохранился идентификационный номер. То есть если вдруг у Вас купюра порвана, а кусочек, на котором был нанесен этот номер, потерян, то банк не сможет Вам ничем помочь.

Обмену также не будут подлежать купюры, если от нее осталось менее 55% (только одна половина денежки).

В Сбербанке Вы также сможете обменять купюры которые нечаянно были постираны или испачканы грязью, чернилами, либо слегка подгорели края (такое тоже бывает).