Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Автоплатеж в Сбербанке позволяет переложить обязанность по оплате текущих счетов на кредитную организацию. Использование опции существенно экономит время. Клиент способен управлять услугой, подключая ее и совершая ее отключение в удобный момент. Если человек использует автоплатеж, Сбербанк советует заранее понять, что это такое, и ознакомиться с нюансами применения.

Что это такое

Что такое услуга автоплатеж? Это опция, позволяющая выполнять автоматическое перечисление средств с дебетовой или кредитной карты для оплаты счетов. Перевод производится только в рублях. Если клиент решил подключить автоплатеж, Сбербанк позволит осуществлять автоматическое погашение долга по целому спектру счетов:

• За сотовую связь;
• По услугам ЖКХ;
• или взысканий ФНС;
• По текущим кредитам;
• По перечислениям средств в ПФР.

Перед тем, как подключить услугу автоплатеж, человек должен разобраться, как работает опция. Нюансы ее функционирования могут различаться в зависимости от типа счетов, которые необходимо оплатить. Однако принцип действия схож во всех ситуациях.

Если подключен автоплатеж за сотовую связь, момент списания средств с карты зависит от баланса счета. Когда количество денег достигает порога, установленного клиентом, оператор автоматически отправляет запрос в Сбербанк с просьбой о зачислении капитала. Система выполняет проверку поступивших данных. Если сведения соответствуют действительности, со счета привязанной карты списывается нужная сумма и зачисляется на баланс мобильного. На телефон клиента будет оправлено сообщение о пополнении счета.

Преимущества

Услуга автоплатеж от Сбербанка обладает рядом преимуществ. Начав ее использование, клиент столкнется со следующими плюсами:

1. Высокая скорость пополнения счета. Деньги на телефон с карты поступают практически мгновенно. Аналогичное правило соблюдается и при оплате других услуг.
2. Простота. Чтобы разобраться, что такое автоплатеж Сбербанка, и как использовать опцию, достаточно ознакомиться с актуальной информацией об услуге.
3. Экономия времени. Когда автоплатеж на карте активирован, участие человека в оплате счетов прекращается. Система начинает совершать все операции автоматически.
4. Контроль за опцией. Активация или деактивация услуги может быть выполнена в любой момент. Плата за осуществление манипуляции не взимается. Достаточно 1 раз разобраться, как подключить автоплатеж с карты сбербанка.
5. Удаленное управление. Проверить, выполнено ли подключение автоплатежа, можно на сайте кредитного учреждения или при помощи ряда других способов. Личный визит в отделение Сбербанка не требуется. Настроить автоплатеж тоже можно самостоятельно.

Если человек хочет подключить услугу автоплатеж от Сбербанка, он может воспользоваться картой любого типа.

Комиссия

Активировать и деактивировать опцию можно бесплатно. Однако за совершение операций Сбербанк может взимать плату. Размер комиссии варьируется от 0 до 1%. Точная сумма зависит от типа платежа. Так, погашение счетов, выставленных за услуги ЖКХ и связи, может быть выполнено без комиссии. За перечисление денег в счет погашения кредита или штрафов за нарушение правил ПДД плата взимается всегда.

Подключение

Изучив автоплатеж, который предоставляет Сбербанк, и разобравшись, что это за опция, клиент может приступать к активации услуги. Выполнить действие можно:

1. В отделении Сбербанка. Чтобы включить опцию, потребуется посетить отделение учреждения и обратиться к его работнику. Специалист поможет клиенту разобраться, как установить автоплатеж, или самостоятельно активирует услугу.
2. Посредством использования официального сайта банка. Перед тем, как сделать услугу активной, потребуется зайти в личный кабинет, расположенный на странице Сбербанка в интернете. Затем предстоит выбрать пункт «Автоплатежи» и кликнуть на «Подключение». Далее нужно выбрать интересующие услуги и выполнить их настройку.
3. По смс. Способ можно использовать только для подключения автоматического пополнения баланса телефона. У человека, желающего включить услугу, должен быть активирован «Мобильный банк». Если все требования выполняются, нужно отправить смс на номер 900 с текстом «Автоплатеж 50». Текст вводится без кавычек. Цифра – желаемая сумма пополнения счета. Человек может указать значение по своему усмотрению. Если пришло ответное подтверждающее смс, значит услуга активирована.
4. Обратиться в Сбербанк с телефона. В компании функционирует служба поддержки, круглосуточно принимающая звонки. Связавшись с оператором, человек получит инструкции, позволяющие разобраться, как подключить автоплатеж в интернете или при помощи другого удобного способа.
5. Через терминал. В устройство нужно вставить карту, с которой будет происходить списание средств. Когда произойдет вход в главное меню, нужно выбрать пункт «Личный кабинет, информация и сервис», а затем кликнуть на «Автоплатеж». Система предложит активировать или деактивировать автоматическое списание средств с карты. Выбор зависит от цели, которую преследует клиент.

Решить возникшие проблемы с подключением можно, связавшись со службой поддержки компании.

Отключить услугу

Чтобы эффективно управлять опцией, клиент должен уметь ее отключать. Деактивировать автоплатеж Сбербанка можно при помощи следующих методов:

1. Отключить по смс. Для деактивации нужно создать сообщение с текстом «Автоплатеж –» и отправить его на номер 900.
2. Воспользоваться возможностями терминала.
3. Прибегнуть к помощи официального сайта кредитной организации.

Выполнить отключение можно и во время личного визита в отделение Сбербанка. Однако посещение отнимет дополнительное время.По этой причине специалисты советуют пользоваться удаленными методами деактивации опции.

Решение возможных проблем

Автоплатеж Сбербанка позволяет существенно экономить время, однако в его работе иногда случаются сбои. Клиент может столкнуться со следующими проблемами:

• Средства списываются с карты, но не доходят до получателя;
• На платежном средстве уже активирована услуга;
• Отключить опцию самостоятельно не получается.

Чтобы решить возникшие вопросы, нужно посетить отделение банка или связаться с оператором технической поддержки.

В пользу каких операторов можно подключить услугу Автоплатеж?

В настоящее время услугу Автоплатеж в Сбербанк можно подключить на номера следующих сотовых операторов:

• Билайн
• Мегафон
• TELE2
• Мотив.

На какую карту я могу подключить услугу Автоплатеж?

Автоплатеж можно подключить на любую (дебетовую или кредитную) карту Сбербанка (VISA, Maestro/MasterCard, МИР), кроме виртуальных карт. Так же услуга Автоплатеж может быть подключена к карте, счет которой открыт в долларах США или евро. При этом пополнение счета мобильного телефона будет происходить с конвертацией денежных средств в рубли по внутреннему курсу Сбербанка.

Могу ли я подключить услугу Автоплатеж для нескольких номеров телефонов на одну карту?

Да. На одну карту можно подключить автоплатеж к неограниченному количеству номеров телефонов.

Могу ли я подключить услугу Автоплатеж для одного номера телефона, но на несколько карт?

Нет, автоплатеж для конкретного номера телефона может быть подключен только на одну карту.

Как быстро подключится услуга Автоплатеж?

После того, как банк успешно получил заявку на подключение автоплатежа через устройство самообслуживания, Мобильный банк или Сбербанк Онлайн, она передается оператору сотовой связи, который проверяет возможность подключения услуги на указанный Вами номер телефона и производит активацию услуги. Как правило, этот процесс занимает от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от оператора (в редких случаях – до 24 часов). По факту успешной активации услуги Автоплатеж банк направит СМС-сообщение.

Важно! В ряде случаев, дополнительно будет поступать СМС-сообщение от оператора сотовой связи, на номер к которому была подключена услуга.

Пример:
В случае подключения к Мегафону уведомление поступит с номера MegaFon с текстом: «На основании Вашего запроса на этот номер будет подключена услуга «Автоплатеж» от Сбербанка. Если Вы не давали своего согласия на подключение услуги отправьте SMS с цифрой 1 на номер 5116 в течение 2 часов.»

В случае подключения к МТС уведомление поступит с номера AutopayMTS с текстом: «На основании запроса, на этот номер будет подключена услуга «Автоплатеж» от ПАО Сбербанк. Для подтверждения подключения услуги отправьте SMS на номер 5878 с текстом 4145 в течение 2 часов»

Обязательно ли наличие услуги Мобильный банк для подключения Автоплатежа?

Наличие Мобильного банка обязательно для подключения услуги Автоплатеж через заявление на выдачу карты и через Мобильный банк. При подключении услуги Автоплатеж через Сбербанк Онлайн и Устройства самообслуживания наличие Мобильного банка не является обязательным условием.

Я не получил подтверждение от банка об успешном подключении услуги Автоплатеж? Почему?

Я ошибся в указании номера телефона при подключении услуги. Как я могу проверить подключился ли автоплатеж по ошибочному номеру на мою карту?

Проверить наличие на карте подключенной услуги Автоплатеж можно в устройствах самообслуживания (банкоматах и терминалах Сбербанка), а также в Сбербанк Онлайн в разделе «Мои автоплатежи».

Если в списке номеров телефонов, подключенных к услуге на Вашей карте, отобразился неправильный номер, Вы сможете тут же его отключить.

Что произойдет, если на карте не будет денег в момент, когда баланс телефона окажется ниже установленного порога?

Автоплатеж не исполнится. Услуга будет заблокирована на 3 дня (кроме оператора «Мотив» - 1 день), по истечении этого срока, услуга будет срабатывать в обычном режиме. В случае неисполнения платежей в течение 6 (шести) месяцев автоплатеж будет отключен автоматически.

Каковы возможные причины неисполнения платежей в рамках услуги Автоплатеж?

Наиболее вероятными причинами, по которым не исполняются платежи в рамках услуги Автоплатеж (после ее успешного подключения), являются следующие:

• на счете карты отсутствуют в достаточном количестве денежные средства;
• карта, к которой подключен автоплатеж, заблокирована для проведения операций;
• не было достигнуто минимальное значение баланса телефона. Если Ваша карта не заблокирована и лимит доступных средств по карте позволяет произвести пополнение баланса по услуге Автоплатеж, обратитесь в контактный центр оператора сотовой связи или контактный центр банка для выяснения причин неисполнения платежа.

Моя карта заблокирована. Могу ли я переподключить автоплатеж на новую карту?

Да, можете. Воспользуйтесь любым удобным для вас способом подключения услуги, используя новую карту:

• через устройства самообслуживания (банкоматах и терминалах Сбербанка);
• через СМС-сообщение (с помощью Мобильного банка);
• через Интернет (с помощью Сбербанк Онлайн)

Можно ли подключить автоплатеж для оплаты услуг мобильного интернета (тарифы для планшетов, специальные опции к тарифам и т.д.)?

Да, можно. Процесс подключения услуги в данном случае происходит стандартным способом. Сумму и минимальный баланс рекомендуется устанавливать исходя из особенностей тарифа.

Какие настройки услуги (сумма платежа и минимальный баланс) лучше устанавливать для автоплатежа, если списание абонентской платы происходит 1 раз в месяц?

В случае если на Вашем тарифе есть абонентская плата, которая списывается 1 раз в месяц, то рекомендуется подключить услугу Автоплатеж со следующими настройками:

Сумма платежа – размер ежемесячной абонентской платы за услуги.
Минимальный баланс – любой доступный для Вашего оператора.

Важно! При подключении автоплатежа для таких тарифов на балансе телефона должна быть сумма ниже минимального порога, который вы установили или сумма, равная ежемесячной абонентской плате за услуги.

Эти условия необходимо соблюдать из-за специфики тарифов сотовых операторов, так как некоторые, при недостаточной сумме для списания полной абонентской платы, не производят списаний, а изменяют тип тарификации.

Сумма платежа – 300 руб.(размер ежемесячной абонентской платы)
Минимальный баланс – 30 руб.

В этом случае, на балансе телефона при подключении услуги должно быть либо от 0 до 29 руб., либо ровно 300 руб.
Если при подключении услуги на балансе телефона было от 0 до 29 руб., то произойдет пополнение баланса телефона на указанные вами 300 руб., которые спишутся оператором в счет ежемесячной абонентской платы. После этого на балансе телефона останется сумма ниже установленного минимального значения (30 руб.), произойдет пополнение баланса телефона. В следующем месяце, процесс повторится.

Если же при подключении услуги на балансе телефона было 300 руб., то после списания абонентской платы оператором, на балансе останется 0 руб., и произойдет пополнение баланса телефона на указанную вами сумму платежа (300 руб.), которой будет достаточно для оплаты ежемесячной абонентской платы в следующем месяце. Каждый последующий месяц операция будет повторяться.

Как я могу ограничить количество списаний за период?

Услуга Автоплатеж позволяет вам полностью контролировать свои расходы на оплату сотовой связи. Вы можете установить дополнительный параметр «Максимальная сумма платежа в день». В случае если баланс опустится ниже минимального значения, а оставшаяся часть максимальной суммы будет меньше суммы одного платежа по услуге, сработает лимит, и платеж в этот день исполнен не будет. Лимит возобновится на следующий день.

Изменить сумму лимита можно с помощью Сбербанк Онлайн в разделе «Мои автоплатежи». Обратите внимание, что максимальная сумма не может быть меньше одного платежа по услуге.

При подключении автоплатежа мне был установлен лимит списаний в день. Что это такое? Можно ли изменить лимит?

Для безопасности наших клиентов при подключении автоплатежа банк автоматически устанавливает лимит списаний в день, равный 3-кратной сумме платежа (например, при сумме платежа - 100 рублей, будет установлен лимит списаний – 300 рублей). Изменить лимит можно в Сбербанк Онлайн или в банкоматах и терминалах Сбербанка.

Что будет, если исчерпан дневной лимит на платежи, но нужно, чтобы платеж прошел?

В случае если дневной лимит на платежи исчерпан, но необходимо, чтобы очередной платеж в этот день прошел – необходимо подтвердить следующий платеж специальным кодом из пришедшего от банка СМС-сообщения с номера 900. В случае подтверждения платеж будет исполнен.

Что делать, если деньги списались с карты, но не были зачислены на телефон?

Иногда СМС-сообщение от операторов сотовой связи о пополнении баланса телефона не приходят. В этом случае рекомендуем заказать детализацию баланса телефона. Помимо операций за пользование услугами связи в ней также будут отображаться транзакции по пополнению баланса.
Если факт пополнения отражен, а деньги зачислены не были, обратитесь в контактный центр оператора сотовой связи.
Если операция пополнения баланса не отражена в детализации, а с карты денежные средства списаны, обратитесь в контактный центр банка.

У меня подключен автоплатеж. Что будет, если я перейду к другому оператору (с сохранением номера)?

При смене оператора с сохранением номера (MNP) автоплатеж будет автоматически перенесен к новому оператору с действующими настройками (той же суммой пополнения и минимальным балансом). Отключать и подключать заново автоплатеж не требуется. В случае если оператор не поддерживает ранее выбранное значение минимального баланса, минимальный баланс будет скорректирован до ближайшего возможного.

Как отключить автоплатеж за сотовую связь?

Отключить услугу можно в устройствах самообслуживания (банкоматах и терминалах Сбербанка), с помощью Сбербанк Онлайн (на сайте или в мобильном приложении) или Мобильный банк.
Для отключения через Мобильный банк необходимо на номер 900 направить СМС-сообщение АВТО- (если Автоплатеж подключен на Ваш номер телефона) или АВТО- ТЕЛЕФОН (например, АВТО- 9ХХХХХХХХХ) – если Автоплатеж подключен на чужой номер.
При возникновении затруднений вы можете обратиться за помощью к сотруднику в отделении банка или позвонить в контактный центр банка.

Автоплатеж представляет собой систему, с помощью которой можно осуществить оплату счетов без участия клиента. Для этого составляется определенный сценарий, и при необходимости оплаты того или иного долга или услуги, со счета списывается требуемая сумма в авторежиме. Такие платежи можно осуществить с применением нескольких способов, а также они содержат несколько видов. Рассмотрим в статье, как подключить Автоплатеж с карты Сбербанка и что для этого потребуется.

Как работает Автоплатеж

Чтобы начать пользоваться услугой, необходимо владеть пластиковой карточкой Сбербанка. Если у вас нет ее на руках, то вы можете заняться ее получением, а сделать это проще всего в специальном отделении банка.

Способы оформления услуги

Мы рассмотрели Автоплатеж от Сбербанка, что это такое - поняли. Осталось узнать, как он работает, и какие услуги с его помощью можно оплатить. Итак, на деле встречается три актуальных метода, позволяющих погасить долги или оплатить наперед.

Мобильный банк

Чтобы оформить услугу с вашего телефона через этот сервис, нужно на номер 900 отправить сообщение следующего содержания:

АВТОПЛАТЕЖ 9XXXXXXXXX 100 30 XXXX

1. 9XXXXXXXXX представляет номер телефона абонента, указанного в формате с 10-ю знаками.
2. 100 – означает сумму перевода. К слову, минимальная величина должна составлять 50 рублей, максимально размер достигает 10 000 рублей. Конкретная величина будет установлена вами на выбор.
3. Число 30 представлено порогом остатка денег на телефонном счете. Если его достичь, то произойдет автоматическое пополнение.
4. Четыре оставшиеся цифры обозначают последние цифры номера карты, с которой планируется списание.

Если вы хотите с помощью карты помогать друзьям в оплате услуг аналогичным образом, то потребуется создание шаблонных решений других телефонов, воспользовавшись мобильным банком или посетив банкомат, используя его интерфейс. Если хотите подключить или создать шаблоны еще нескольких номеров телефонов, то вы всегда можете воспользоваться специальным терминалом самообслуживания.

Пополнение с помощью банкомата

Необходимо провести алгоритм действий, чтобы понять, как подключить Автоплатеж Сбербанка через Сбербанк Онлайн или же сделать это с помощью карты.

Подключение через Сбербанк Онлайн

Мы рассмотрели, что такое Автоплатеж от Сбербанка и основные способы подключения услуги. Остался еще один метод, который позволит осуществить процедуру быстрее всех предыдущих. Для этого необходимо подключить Сбербанк Онлайн - систему, позволяющую отслеживать все действия, совершенные с вашей картой. Чтобы подключить Автоплатеж через эту систему, потребуется:

• войти в сервис Сбербанка и выбрать пункт ваших автоматических платежей, подтвердив его, нажать кнопку «Подключить автоплатеж».

Выберете пункт «Мои автоплатежи»

Основные виды платежей

Сбербанк предлагает услуги по нескольким направлениям платежей, каждая из которых отличается от других особенностями настроек и прочими факторами.

Мобильные операторы и оплата сервиса

Абонент любого оператора может не беспокоиться о том, что средства закончатся в самый неподходящий момент, так как автоматическое пополнение счета будет проводиться всегда, когда счет приблизиться к нулю. Мы уже рассматривали особенности подключения данной услуги - минимальная сумма пополнения для этого случая составляет 50 рублей, максимальное значение достигает 10 000 рублей.

ЖКХ и автоматические платежи

Если вы решите настроить Автоплатеж Сбербанка за коммунальные услуги, то не пожалеете, поскольку доходить до задолженностей и стоять в очереди по несколько часов больше не придется. На ваш мобильный телефон будет прислано сообщение, в котором будет указан платеж. Средства автоматически спишутся со счета.

Варианты списания средств

• на основании задолженности, по счету, который выставлен от ЖКХ;
• списание фиксированного здания суммы, которая будет уходить ежемесячно.

Учитывайте факт изъятия комиссии за операции. Обычно она нулевая, но в редких случаях достигает 1%.

Автоплатеж ЖКХ

Таким образом, рассматривая вопрос о том, услуга Автоплатеж от Сбербанка – платная или нет, следует отметить, что деньги за нее не взимаются, но все же может быть комиссия, которая зависит от направления перевода.

Погашение кредитов

Если вы взяли кредит в одном из российских банков, но пластиковая карточка у вас именно от Сбербанка, то не составит проблем осуществить настройки оплаты ежемесячных взносов посредством списания их с вашей карты. Стоит подключить автоматический платеж и в настройках отметить реквизиты счета в другой банковской организации.

Автоплатеж за кабельное телевидение

Такой вариант – самый актуальный, ведь если своевременно не погасить задолженность, это грозит отключением услуги, а в результате и к неприятным разборкам с телевизионной организацией. Можно осуществить погашение платежей, связанных с задолженностями или же с фиксированными суммами средств.

Погашение штрафов

Если ГИБДД вам выписала штраф, то можно погасить его автоматическим платежом. Несмотря на то что предугадать возможность наличия и размер штрафа невозможно, банком предлагается услуга, которой могут воспользоваться предусмотрительные автомобилисты.

Таким образом, услуга автоматического платежа является актуальной и предлагает пользователям возможность экономии времени и нервов. Своевременно погасив все счета, вы можете избежать проблем и неприятных последствий. Рассматривая стоимость услуги Автоплатежа Сбербанка, можно отметить, что размер комиссии не превышает 1%, а чаще всего и вовсе равна 0. Времени это фактически не отнимает, поэтому сервис актуален для людей, которые заняты и много работают.

Процесс оплаты услуг становится все удобнее и быстрее благодаря функции автоплатеж Сбербанка. Он позволяет сэкономить время и переложить обязанности по оплате счетов на кредитную организацию. Данная статья расскажет о том, как включить и как отключить атоплатеж с карты Сбербанка через телефон и другими способами, в чем недостатки и достоинства.

Автоплатеж — это опция Сбербанка, которая отвечает за перевод средств с дебетовой или кредитной карты на необходимый счет. Пользователь задает точную сумму, дату, периодичность и реквизиты, с помощью которых автоплатеж переводит деньги. Эта опция отлично подходит для оплаты мобильного счета, интернета, кабельного телевидения, коммунальных услуг и другого. Также автоплатеж значительно экономит время и позволяет не думать о погашении всех счетов, из-за неуплаты которых могут возникнуть проблемы.

Данная функция доступна как на дебетовых, так и на кредитных картах, основное требование — наличие на ней средств. Также, автоматический платеж привязывается не к определенному клиенту банка или номеру телефона, а к карте.

Итак, благодаря функции автоплатеж можно оплачивать ряд счетов:

• штрафы ГИБДД;
• мобильная связь;
• интернет;
• кабельное ТВ;
• кредиты.

Стоит обратить внимание, что в случае с оплатой сотовой связи, автоплатеж будет пополнять счет заданного номера, как только на нем закончатся средства. Оператор используемой связи сразу же отправляет в Сбербанк заявку, а затем автоплатеж выполняет свою работу.

Но если же клиент пользуется популярными в последнее время пакетами, включающими в себя интернет, звонки и смс-сообщения за определенную плату, то и в этом случае автоплатеж справится с поставленной задачей. Так как данные пакеты мобильной связи подразумевают ежемесячную оплату, то клиент так же, как и в случае с интернетом или телевидением, устанавливает необходимую дату и сумму.

Все способы как подключить и отключить автоплатеж:

Через телефон :

В Сбербанке по номеру 900 работает круглосуточная горячая линия, куда можно обратиться с интересующим вопросом. Приняв звонок, консультант подскажет клиенту, заинтересованному в подключении автоплатежа, что необходимо для этого сделать. Как правило, самым удобным способом является использование официального сайта или приложения Сбербанк Онлайн.

Через отделение банка и терминал:

Для клиентов, не имеющих доступ к интернету, отличным решением послужит использование терминала. Но для начала, чтобы подключить автоплатеж, необходимо обратиться в , где специалист поможет разобраться во всех тонкостях и через свой компьютер выполнит эту операцию. После этого клиент может управлять автоматическим платежом через терминал.

Важно помнить, что в банкомат нужно вставить ту карту, с которой будут происходить дальнейшие списания. После входа в главное меню, необходимо выбрать графу «Личный кабинет, информация и сервис», а затем «Автоплатеж».

К сожалению, данный способ подходит только для пополнения баланса мобильного телефона клиента. Чтобы подключить автоплатеж через смс-сообщение, для начала необходимо проверить, активирован ли «Мобильный банк», который отвечает за многие важные операции. После этого, нужно отправить смс «Автоплатеж 50» (без кавычек) на номер Сбербанка 900, где число — это желаемая сумма, которая в итоге поступит на счет клиента. Услуга считается активированной сразу после ответного смс от Сбербанка.

Через Сбербанк Онлайн:

Данное приложение дает пользователям очень удобную возможность управлять функциями своей карты, не выходя из дома. Сюда же входит и настройка Автоплатежа. Необходимые шаги рассмотрим на примере:

Как же отключить автоплатеж через Сбербанк онлайн: зайдя на сайт, необходимо авторизоваться и войти в Личный Кабинет. Затем кликнуть на кнопку «Мои автоплатежи»:

Появляется две графы:

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Чтобы подключить автоплатеж через приложение на смартфоне необходимо перейти в графу «Платежи» (находится справа от главной страницы) и пролистать вниз, где собрано «Прочее»:

Кликнув на «Автоплатежи» можно начинать их создавать:

Как узнать условия Автоплатежа?

Перед тем как основательно подходить к подключению Автоплатежа рассмотрим главные нюансы.

Будут ли оплачиваться счета, если на кредитной карте не хватает средств?

Нет, в этом случае Автоплатеж не сработает. Даже если не будет хватать несколько рублей, программа не выполнит свою работу, чтобы не вгонять клиента в минус. Однако, Автоплатеж произведет повторную попытку спустя три дня после назначенной даты. Если же на счет так и не поступили деньги, то повторный платеж произведется уже в указанную дату следующего месяца .

Сколько стоит Автоплатеж?

Услуга совершенно бесплатная, банк не берет комиссию.

Сбербанк предоставляет два вида оплаты услуг ЖКХ: предоставляемую банком сумму за услуги или же фиксированную клиентом. Первая подразумевает самостоятельную проверку банком неоплаченных счетов в указанную дату, о которых система оповещает пользователя за сутки. Если же по каким-либо причинам он отказывается, то необходимо отправить смс на номер 900 с полученным кодом (берется комиссия около 1%). Второй вариант подходит для тех, чья цена услуг ЖКХ каждый месяц не превышает определенной суммы. Например, клиент фиксирует 2000 рублей, а Автоплатеж перечисляет их в указанное число.

В чем неудобства Автоплатежа?

Как и все компьютерные программы, автоматический платеж может ошибаться. Клиенты сталкиваются с некоторыми проблемами:

• фиксированная сумма списывается с кредитной карты, но не доходит на нужный счет;
• не работает самостоятельное отключение услуги;
• на платежном средстве услуга уже активирована.

Автоплатеж отлично подойдет как занятым людям, которым график не позволяет думать об оплате множества услуг, так и тем, кто часто забывает об ежемесячных оплатах. Задав необходимую сумму и дату, можно надолго забыть о сложных процессах оплаты счетов.

О преимуществах автоплатежей от Сбербанка на видео:

Каждый клиент Сбербанка может воспользоваться услугой «Автоплатеж», которая предназначена для своевременного пополнения счета смартфона или планшета в автоматическом режиме. Следует подробно ознакомиться с ее особенностями, а также разобраться, как правильно подключить и отключить «Автоплатеж» в мобильном банке Сбербанка.

Описание и особенности услуги «Автоплатеж»

Как контролировать автоплатежи: Видео

Мобильный банк Сбербанк «Автоплатеж» представляет собой очень востребованную услугу автоматического пополнения баланса мобильного телефона в случае его снижения до установленного абонентом порога. Списание денежных средств осуществляется с банковской карты клиента в соответствии с его поручением.

Услуга автоматических платежей доступна абонентам следующих операторов сотовой связи:

• МТС (Мобильные ТелеСистемы);
• Мегафон;
• Теле2;
• Билайн;
• Мотив.

Предоставляется данная услуга на бесплатной основе ― без ежемесячной абонентной платы и дополнительных комиссий за платежи. Подключение и отключение услуги «Автоплатеж» мобильный банк Сбербанк осуществляется посредством формирования смс-сообщений.

Как подключить «Автоплатеж»

Данная услуга может быть использована для оплаты сотовой связи при достижении заранее установленного порога, а также по выставленному счету за истекший период. Каждый клиент может самостоятельно мобильный банк Сбербанк «Автоплатеж» подключить ― для этого необходимо сформировать и отправить на специальный короткий номер 900 смс-сообщение. В нем должно быть указано слово АВТОПЛАТЕЖ, а также желаемая сумма автоматического платежа в рублях (от 50 до 1000).

В ближайшее время клиенту будет отправлено смс-сообщение из банка об успешном подключении услуги. После этого аналогичное сообщение придет и от оператора мобильной связи.

Как отключить «Автоплатеж» через мобильный банк Сбербанк и изменить параметры

Чтобы изменить установленные раннее параметры автоматического платежа, необходимо знать, как отключить «Автоплатеж» мобильный банк Сбербанк. Для этого следует отправить на номер 900 смс-сообщение, в котором содержатся:

1. Слово АВТОПЛАТЕЖ– (команда отключения услуги);
2. Номер мобильного телефона;
3. Четыре последние цифры банковской карты (данный параметр необходим исключительно при регистрации нескольких платежных карт).

После успешного отключения услуги банк оповестит клиента смс-сообщением с соответствующим текстом. В случае необходимости изменения суммы платежа следует повторить процедуру подключения, указав актуальные данные.

Услуга «Автоплатеж» в мобильном банке Сбербанка позволяет своевременно пополнять счет телефона. Подключить ее можно посредством отправки простого смс-сообщения. Аналогичным образом услуга отключается при отсутствии необходимости в ее дальнейшем использовании, а также с целью изменения платежных параметров.