Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

5% кэшбэка на АЗС мне не хватало, поэтому решил бесплатно завести дебетовую карту Билайн MasterCard World. Меня привлекло предложение получить 5% бонусами не только на автозаправках, но и в аптеках и кафе.

После получения карты оказалось, что теперь категории кэшбэка уже можно выбирать на 3 месяца. Но среди категорий всё равно присутствовали АЗС, аптеки, рестораны и фастфуды. Причём две последние категории вовсе не объединены в одну. Кстати, ростовские кафе "Золотой Колос" оказались, судя по выписке, супермаркетами. Тем, кто давно сталкивался с кэшбэком, наверняка известно, что каждая кэшбэк выставляется по категории из POS-транзакции, а вовсе не из того, чем заведение или организация является по сути.

При обращении в офис Билайна безымянную дебетовую карту выдают сразу по паспорту. Если нужна карта с чипом, бесконтактной оплатой и с вашим именем, то такую карту можно заказать позже.

Процентны на остаток по карте Билайн MasterCard World не начисляются. Чтобы их получить, нужно обратиться с паспортом и СНИЛС опять же в офис Билайна. Счёт придётся пополнить на 500 рублей, и эту сумму нельзя будет снимать. Проценты будет начислять определённый банк, поэтому заранее их не называют. Судя по всему, на остаток дают всего 4%, и только при оборотах за тысяч в 150 рублей можно получить 8%.

Билайн - это конечно не полноценный банк. Карту выпускает РНКО «Платежный Центр» (ООО), который также предлагает банковские карты Ноу-Хау от Билайна, Кукуруза от Евросети, Кари Клуб (Kari Club), myGift.

Сотрудники салонов Билайн не очень хорошо знакомы с картой Билайн Мастекард. Когда я спросил, есть ли Интернет-банкинг, то мне ответили отрицательно, добавив, что можно пользоваться приложением. На самом деле конечно же Интернет-банк есть, хотя конечно ждать от него, например, огромного количества шаблонов для оплаты коммунальных не приходится. Даже у банка в этом плане всё лучше.

При получении карты, Билайн включает автоплатёж, который просто так уже не отключить из личного кабинета мобильного телефона Билайн. Но из онлайн банка можно выключить.

Входить в мобильное приложение Билайн можно по паролю или по короткому PIN коду. В самом приложении есть настройка, позволяющая включить бесконтактные платежи при помощи мобильного приложения и NFC.

Из прелестей карты Билайна можно отметить бесплатное обслуживание для клиентов Билайна, в том числе бесплатные СМС. Снимать наличные можно в любых банкоматах бесплатно, но нужно обращать внимание на лимиты и условия (сейчас бесплатно снять можно от 5000 рублей в банкоматах с логотипом Мастеркард, но не более 50 тысяч рублей в месяц). Кэшбэк начисляется бонусами, которые можно потратить на услуги Билайна. Оплата покупок и снятие наличных в валюте за границей совершается по курсу ЦБ РФ на день совершения транзакции.

Обновление (1 июня 2017 г.)
К сожалению, категории повышенного кэшбэка на лето 2017 сильно поменялись. Теперь выбрать можно из следующих категорий:

• Рестораны


• Косметика и парфюмерия


• Спортивные товары


• Домашние питомцы


• Duty Free


• Такси


• Общественный транспорт


• Салоны красоты


• Развлечения

К тому же данные категории невозможно выбрать в мобильном приложении Билайн (выбрать можно только на сайте bank.beeline.ru), что очень неудобно при отсутствии стационарного Интернета. Не говоря уже про отсутствие предупреждения о необходимости выбрать категории на следующие 3 месяца.

Кроме того, неудобным оказалось пополнение именно в офисах Билайна. По непонятной причине даже терминалы в офисах Билайна не позволяют пополнять карту, так что приходится обращаться к сотрудникам и предъявлять банковскую карточку Beeline Mastercard вместе с паспортом гражданина РФ.

Пополнение при помощи карточки также не очень понравилось. Без комиссии пополнить счёт можно только на 3+ тысячи рублей. Пополнение с карты Maestro вообще невозможно, принимают только Visa/Mastercard. За пополнение счёта с карты на сумму менее 3000 рублей Тинькофф банк взял с меня комиссию в размере 90 рублей (но это жадный Тинькофф Банк виноват, а вовсе не Билайн).

Со всеми этими недостатками я бы мог мириться при наличии АЗС среди категории повышенного кэшбэка. А так карта Билайна стала мне не очень интересна.

Обновление (5 сентября 2017 г.)
Карточкой Билайн Мастеркард всё же пользовался последние два года довольно регулярно. Поспособствовала этому конечно и возможность добавить эту карту в Google Pay, после чего расплачивался ей при помощи Андроид смартфона. На самом деле для оплаты телефоном можно пользоваться и приложением Beeline Card, но Google Pay для меня удобен тем, что позволяет в нужный момент выбрать карту для оплаты: , Beelne Mastercard или другую.

Пополнял счёт карточки Билайн Мастеркард в основном при помощи других карт. Больше всего пользовался ей для оплаты товаров и услуг из категорий повышенного кэшбека. В основном это были аптеки, кафе, рестораны быстрого питания и развлечения (кинотеатры, боулинг, музеи,...) Аптеки вообще у меня попадались очень часто, а с детьми и пожилыми родителями денег на лекарства уходит прилично. Но безусловно банкам обычно выгодно давать категории, которыми вы не пользуетесь, поэтому не удивительно, что на осень 2018 года среди категорий повышенного кэшбека не было аптек, супермаркетов и АЗС.

На карте Билайн Мастеркард пока так и не заморозил 500 рублей, так что проценты за остаток на счету не получаю. Это конечно большой минус, по сравнению с тем же Тинькофф банком. А вот за переводы в другой банк придётся заплатить 1% (в Тинькофф банке переводы бесплатны). На карты других банков перевод обходится в 1,5%. Переводы между картами Билайн бесплатные, хотя ни разу ими не пользовался.

Огромный плюс карты Билайн - это очень выгодный курс обмена валют. Здесь вообще сделан особый акцент на конвертации рублей, долларов и евро.

Несмотря на недостатки, продолжу пользоваться картой Билайн Мастеркард, поскольку она совершенно бесплатная. Тем более, что тратить по ней собираюсь только ради получения 5% кэшбека. Тот факт, что кэшбек можно потратить на пополнения счёта мобильного телефона Билайн меня совершенно не смущает. Даже наоборот, тариф Всё показал себя великолепно, т.к. за 1000 рублей я получил домашний Интернет, домашнее кабельное ТВ со 100+ каналами (которым практически не пользуюсь), а также 1800 минут звонков и 30 ГБ мобильного Интернета для 5 телефонных номеров. Учитывая тот факт, что входящие в роуминге по России были бесплатными, а исходящие даже в роуминге входят в лимит, очень доволен услугами Билайна.

Что касается карточки Билайн Мастеркард, то после получения новой карты, можете скачать мобильное приложение Card Beeline (

Не все знают о том, что в салонах Билайн с 2014 года можно не только приобрети гаджет или сим-карту, но и бесплатно завести пластиковую карту Билайн Mastercard. Преимущества владения такой картой во многом заключаются в бонусах, которыми могут пользоваться держатели, наряду со стандартными функциями пластика.

Преимущества платежной карты Билайн Мастеркард

Поскольку появление данной карты напрямую связано с программой лояльности клиентов «Счастливое время», то и бонусы, которые она предоставляет связаны со связью. Совершая покупки с помощью безналичного расчета – пластиком Билайн, держатели накапливают бонусы, которые затем могут быть потрачены либо в салонах сотового оператора на приобретение гаджетов (только тех, что указаны в специальном списке) или услуг сотовой связи. 1% бонусных средств возвращается на карту при любой оплате, 5%, если была сделана покупка или приобретена услуга в заведениях из специальных категорий, которые указаны на сайте. Если тратить средства по специальным акциям, то бонусы могут достигать 20%. (Категории и акции появились только в 2016 году.)

Также пользователи получают бесплатное обслуживание, а также выпуск, перевыпуск карты и СМС-оповещение о платежах или акциях. Между картами Билайна можно бесплатно переводить деньги, на карту другого банка тоже, но при условии, что подключена услуга «Процент на остаток». Ее нельзя настроить самостоятельно, нужно обращаться в офис Билайн. Годовая ставка составляет 9% при неснижаемом остатке в 500 р. Данная услуга позволяет ежемесячно снимать до 50 000 р. наличными без комиссии, тогда как при обычных условиях за получение наличных через банкомат комиссия составит 1%, если воспользоваться кассами банков – 4%.

Платить картой можно также и через интернет (безопасность обеспечивается услугой 3D-Secure), однако следует знать, что при использовании Мобильного банкинга или личного кабинета пользователя, бонусы за покупки начисляться не будут.

Некоторые условия использования карты зависят от ее типа – Masercard Standart или World. На Билайн Мастеркард бонусы не начисляются.

В личном кабинете пользователи также могут заказать именную бесконтактную карту с чипом, которая позволяет осуществлять бесконтактные платежи по систему PayPass. Изготовят ее бесплатно и доставят по указанному адресу Почтой России. Стоимость доставки – 200 р.

Могут возникнуть вопросы, каким же образом пополнять карту Билайн. Есть несколько способов. Например, в салонах Билайн или через личный кабинет с помощью другой банковской карты это можно сделать бесплатно. При межбанковском переводе процент устанавливает банк-отправитель. Еще один способ – банкоматы, терминалы и онлайн-сервисы для перевода с карты на карту (например, у Яндекс Денег). Эти способы предполагают комиссию, размер которой обычно колеблется в пределах 0,5%.

В интернете отзывы о пластиковой карте Билайна в основном положительные, хотя в первое время у держателей возникали затруднения с использованием бонусов.

Из пластиковой карты Билайн любого типа можно сделать кредитную, обратившись в салон связи с паспортом и еще одним документом, подтверждающим личность. В зависимости от кредитной истории, типа карты, вам предоставят льготный период кредитования. Заявку на оформление можно оставить через интернет-форму на сайте сервиса. На данный момент можно занимать средства на карту Билайн Mastercard у Тинькофф Банка или Альфа-банка.

Однозначно сказать, что какой-то из них предлагает более выгодные условия нельзя. Однако небольшие различия у кредиток от этих банков есть практически по каждому пункту.

• Так, Тинькофф-Банк работает с держателями в возрасте от 18 до 70 лет, тогда как у Альфа-Банк более узкие границы – 21-65.
• Также Тинькофф-Банк предоставляет кредиты до 300 000 р., Альфа-Банк только до 90 000 р. Нижний порог лимитов одинаков – от 15 000 р.
• Процентная ставка Тинькофф-Банка также несколько меньше, чем у Альфа: 34,9% в сравнении с 35,99%.
• А вот за снятие наличных кредитных денег комиссию оба банка взимают в одинаковом размере: 4,9% + фиксированные 500 р.

Январь 2019

Многие ли знают, что в салонах Билайн можно оформить не только сим-карты и купить телефон, но и оформить платежную карту «Билайн» MasterCard. Данный проект уже несколько лет Билайн реализует совместно с РНКО «Платежный центр», который успешно сотрудничает с Евросетью, успешно выпускает карты «Кукуруза». Поэтому функционал карты «Билайн» и карты «Кукуруза» во многом очень схож.

В этом обзоре Вы узнаете про условия и тарифы, все нюансы и особенности карты, ее преимущества и недостатки. Также в статье представлены аналоги и конкуренты карты «Билайн», в связи с чем попробуем ответить на вопрос: «Стоит ли оформлять карту Билайн?» .

Тарифы и условия по карте

• Тип карты — MasterCard Standart и World (только для клиентов оператора Билайн). Есть поддержка 3-D Secure для безопасных покупок в интернете.
• Выпуск, перевыпуск и годовое обслуживание — Бесплатно.
• Смс-информирование — Бесплатно.
• Процент на остаток (ПНО) по счету карты — от 3 до до 7% годовых ежемесячно.
• Снятие собственных средств. При сумме операции свыше 5000 тысяч рублей — бесплатно, если меньше то 149 рублей за операцию. Без комиссии в месяц можно снимать не более 50 тысяч рублей, а если же превысили этот лимит то тогда комиссия составит 2% от суммы снятия.
• Начисление бонусов. 1% от все покупок Вы получаете в любом случае, 5% за оплату в «любимых» категориях и до 15% при оплате у партнеров карты.
• Переводы между картами Билайн — Бесплатно.
• Межбанковские переводы. До 100 тысяч в месяц можно переводить без комиссии, свыше этой суммы — 0,5% от суммы перевода (мин. 20, макс. 1000 руб.)

Бонусная программа (кэшбэк) по карте Билайн

Давайте поговорим более подробно о самом интересном — бонусной программе Билайн. Как уже было сказано выше, за каждую покупку Вы получаете бонусные баллы, которые в дальнейшем можно легко обналичить и превратить их в скидки для себя.

Как накопить бонусы по платежной карте Билайн

1. Один процент всегда и везде Вы получаете при условии что Вы платите картой Билайн MasterCard (в том числе и в интернете).
2. Повышенные бонусы в «любимых» категориях. Каждый владелец карты в личном кабинете карты самостоятельно может выбрать не более 3 категорий, где он хочет получать целых 5% «кэшбэка». Для выбора сейчас доступны следующие варианты: Рестораны; Косметика и парфюмерия; Спортивные товары; Домашние питомцы; Duty Free; Такси; Городской транспорт и парковки; Салоны красоты; Развлечения и такси. Как видим, список довольно обширный и интересный. Каждый сможет выбрать для себя наиболее часто используемые категории и быстро зарабатывать бонусы за свои покупки.
3. Специальные бонусы у партнеров. Кроме стандартных и повышенных бонусов, можно также получить специальные бонусные баллы у партнеров карты. Среди партнеров числятся: Аптека.РУ, магазины Перекресток, Литрес и многие другие.
4. Специально для читателей нашего блога дарим промокод Билайн на 300 баллов . Для его активации необходимо зайти в мобильное приложение карты Билайн, слева в меню найти раздел «Промокоды» и указать указать там промокод: FR1POMQXV . После этого необходимо совершить любую покупку по карте в магазине и автоматически на бонусный баланс будет зачислено 300 баллов.

Кстати, если Вы планируете использовать карту Билайн для оплаты покупок в интернете, то рекомендую ее использовать в связке с кэшбэк-сервисами, чтобы получить максимальную выгоду с покупок в интернете.

Рекомендуется использовать сервис LetyShops , в котором сейчас по акции можно получить премиум-аккаунт.

Как потратить бонусные баллы карты Билайн:

Итак, если Вы накопили бонусы за сои покупки, то самое время начать их тратить. Сделать это можно несколькими способами:

1. Сотовая связь. В личном кабинете карты Билайн накопленные бонусы можно вывести на свою мобильную связь Билайн.
2. Салоны Билайн . Если вы часто совершаете покупки в салонах связи Билайн, то бонусные баллы Вы можете превратить в скидку при покупке телефона или аксессуары. При оплате услуг, бонусами нельзя воспользоваться.
3. Покупки у партнеров. Бонусными баллами также можно расплатиться у партнеров карты в интернет-магазине литературы Литрес, обувная сеть KARI и сервис покупки авиа и жд билетов BILETIX.

Особенности бонусной программы Билайн

1. Обналичить бонусные баллы на мобильную связь можно в размере не более 90% среднемесячных расходов на сотовую связь за последние полгода. Допустим Вы тратите ежемесячно 300 рублей на связь, то в месяц Вы можете обналичить не более 270 бонусов.
2. Также при оплате у партнеров и салонах Билайн действует такое же ограничение. Оплатить бонусами можно только 90% от суммы чека.
3. При оплате с карты услуг ЖКХ, сотовой связи, интернета, страховых услуг или при совершении переводов с карты на карту бонусные баллы не начисляются.

Кредитная карта Билайн

Любая платежная карта «Билайн» может стать кредитной картой Билайн со льготным периодом кредитования до 55 дней. Для того, чтобы подключить кредитный лимит на платежную карту необходимо оставить заявку на сайте карты или обратиться в один из офисов «Билайн». Раньше кредитный лимит можно было получить от двух банков-партнеров — Тинькофф и Альфа-банка. А сейчас остался доступен только Тинькофф Банк.

Кредитный лимит от Тинькофф Банка

• Возраст с 18 до 70 лет
• Сумма кредитного лимита до 300 000 рублей.
• Комиссия за оформление лимита — 500 рублей.
• Льготный период — до 55 дней.
• Процентная ставка — индивидуально от 19.9%.
• Комиссия за снятие кредитных средств — 4.9% + 500 рублей.

При оформлении кредитного лимита на карту Билайн от Тинькофф Банка имейте ввиду, что оформив его, Вы не сможете в дальнейшем получить кредитную карту Тинькофф, так как в банке действует правило — один кредитный продукт в одни руки.

Поэтому здесь необходимо хорошо подумать: «А нужна ли Вам кредитная карта Билайн?» или лучше оформить обычную кредитку Тинькофф. Большинство предпочитают воспользоваться вторым вариантом — , по которой можно получить и лимит больший и бонусную программу интереснее.

Процент на остаток — карта-копилка Билайн

Карту, которую многие называют банковской картой Билайн, можно использовать не только в качестве кредитной карты или карты только для платежей, но и в качестве инструмента для хранения денежных средств.

Дело в том, что по карте можно подключить услугу «Процент на остаток» которая позволит получать проценты за хранение собственных средств. Данная услуга платная и стоит 99 рублей в месяц.

Есть условия, соблюдение хотя бы одного из которых позволит пользоваться услугой ПНО совершенно бесплатно:

• В первые 2 месяца после оформления карты.
• На карте постоянно лежит неснижаемый остаток не менее 3000 рублей;
• В течении месяца Вы пополняли карту на аналогичную. сумму;
• Вы тратите по карте от 3000 рублей за целый месяц.

Кстати, процентная ставка, которая начисляется на остаток зависит от суммы которую Вы храните на карте:

• От 15 тысяч рублей до 100 тысяч — 3% годовых.
• От 100 тысяч до 300 тысяч — 4% в год.
• От 300 тысяч до 1 млн. — 6.5% годовых.
• Свыше 1 млн. рублей — 7% годовых.

Если же хранить на карте сумму менее 15000 рублей, то проценты практически не начисляются (0,01% в год).

Любой держатель платежной карты может в личном кабинете заказать именную карту «Билайн» с технологией бесконтактных платежей MasterCard PayPass и наличием чипа на карте. Выпуск и обслуживание карты также бесплатное. Единственное, за что придется заплатить — за доставку карты Почтой РФ, которая составляет 200 рублей.

Как пополнить платежную карту

Пополнить платежную карту Билайн можно несколькими способами:

• В многочисленных офисах «Билайн» — Бесплатно.
• Межбанковским переводом из другого банка — комиссия зависит от банка-отправителя.
• По номеру карты в банкоматах, терминалах и сервисах переводов с карты на карту — комиссия зависит от сервиса через который отравляете. В среднем, от 0.5%.
• С карты другого банка в платежном кабинете «Билайн». Пожалуй, это самый простой и удобный способ пополнять платежную карту, так как в личном кабинете достаточно один раз привязать свою зарплатную или дебетовую карту и потом при необходимости «стягивать» оттуда деньги на карту «Билайн». Комиссии со стороны Билайна в данном случае нет, а вот с карты откуда вы списываете, необходимо смотреть в тарифах или лучше пробовать, чтобы узнать. Главное, не пополнять с кредитной карты другого банка. Почти на 100% будет комиссия.
• В банкоматах МКБ банка . С июня 2017 года стало возможным пополнять счет карты в банкоматах Московского Кредитного Банка без комиссии.

Как получить Пин-код

Банковская карта является очень удобным платежным средством. Ею можно расплачиваться в ресторанах, магазинах и на автозаправочных станциях, использовать для совершения покупок в интернет-магазинах. Сегодня карты выдаются не только банковскими организациями, но и многими другими предприятиями, например, сотовыми операторами. Типичным тому примером является платежная карта Билайн. Давайте посмотрим, что она из себя представляет и как ею пользоваться.

Возможности и особенности карты

Платежная карта Билайн выдается в офисах одноименного оператора. Она является полноценным платежным средством и позволяет не носить с собой бумажные и металлические деньги. Сегодня оператор предлагает своим клиентами два вида карточек:

• Дебетовые – для повседневного использования и хранения денег;
• Кредитные – с кредитным лимитом до 300 тыс. рублей.

Дебетовые платежные карты Билайна не могут использоваться для получения кредитов. Зато они подходят для расчетов в магазинах, причем до 5% от стоимости покупки возвращаются обратно на карточку в виде приятных бонусов (в последнее время кэшбек стал весьма привлекательным и выгодным). Кроме того, на остаток денежных средств ежедневно начисляются проценты. Ставка зависит от суммы остатка – 4% на остаток до 15 тыс. рублей и 8% на остаток свыше 15 тыс. рублей.

Платежная карта Билайн может быть пополнена в любом фирменном салоне оператора, причем без процентов. Если лень идти в ближайший салон, переведите деньги с другой карточки – если сумма пополнения составит более 3000 рублей, операция будет проведена без комиссии. Для снятия наличных вы можете воспользоваться любым банкоматом – комиссия будет нулевой, ели сумма снятия составит от 5 до 50 тыс. рублей. Если нужно снять больше, комиссия составит 2%, если меньше – 149 рублей.

Лучше всего расплачиваться карточкой в магазинах – в этом случае все операции будут проведены без какой-либо комиссии (да еще и с кэшбеком).

Кредитная платежная карта Билайн предусматривает лимит до 300 тыс. рублей . Кредитная линия открывается двумя банками – Альфа-банком или банком Тинькофф. Для держателей карточек предусмотрен «вкусный» бонус в виде 60-дневного беспроцентного периода. Также следует отметить высокую вероятность одобрения кредита.

Рассмотрим достоинства платежных карт от Билайна:

• Бесплатное обслуживание;
• Бесплатные уведомления об операциях по SMS;
• Удобный мобильный банк;
• Возможность использования за границей;
• Повышенный кэшбек в определенных категориях;
• Легкость пополнения – офисы Билайна присутствуют почти во всех регионах.

Таким образом, платежная карта Билайна является интересным и очень удобным платежным средством для каждого человека (не только абонента).

Как получить платежную карту и как ей пользоваться

Для того чтобы получить дебетовую карточку от Билайна, обратитесь в ближайший офис обслуживания с паспортом – карточка выдается моментально. Также возможен предварительный заказ через интернет. Если необходимо, посетите онлайн-банк и закажите там именную карточку с возможностью современной бесконтактной оплаты. Для получения «кредитки» необходимо заполнить заявку в офисе или на сайте – это нужно для рассмотрения возможности открытия кредитной линии.

Активация платежной карты Билайн не требуется, но для того чтобы можно было проводить по ней операции, следует пополнить ее счет – мы уже говорили, как это делается. При выдаче карты не забудьте позвонить по номеру 8-800-234-57-55 и получить PIN-код. Если вы получили платежную карточку Билайн более 14 дней назад, но так и не получили PIN-код, позвоните по номеру 8-800-700-61-19 (по этому же телефону вы сможете поменять кодовое слово).

Прочие инструкции по использованию платежной карты Билайн:

• Для получения данных о текущем балансе отправьте слово «баланс» (без кавычек) на бесплатный номер 6119 или зайдите в мобильный банк (там же вы увидите количество накопленных бонусов);
• Если ваша платежная карта повреждена, обратитесь в офис Билайна со своим паспортом;
• Для того чтобы уточнить минимальный платеж по «кредитке», позвоните по номеру 8-800-700-61-19 или посетите онлайн-банкинг.

Пользоваться платежной картой Билайна очень легко – главное, внимательно ознакомиться со всеми условиями обслуживания и не допускать каких-то своеобразных трактовок их смысла.