Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Для проведения безналичных операций каждый гражданин обязан иметь в финансовом учреждении своего рода кошелек. Это позволяет зачислять, перечислять, снимать денежные средства. Существует несколько видов счетов в банке для физических лиц, различающихся по принципу использования и типу производимых операций. Среди них часто применяются:

• Текущий
• Корреспондентский
• Карточный
• Кредитный
• Специальный
• Депозитный

Более подробное описание содержится в инструкции Центрального Банка России № 28-И от 14.09.06.

Текущий счет

По текущей учетной записи совершаются расчетные операции, которые не имеют отношения к предпринимательской деятельности и частной практике. Также на нем допускается хранение денежных средств. С его помощью производятся расчеты с поставщиками услуг либо товаров, переводы на иные счета, оплачиваются коммунальные услуги.

Действие счета не ограничено определенным временным периодом. Снятие и вложение средств доступно в любое время – одно из отличий от других видов счетов в банке для физических лиц. Благодаря этому им присвоено второе название – «до востребования».

При открытии подобного вида счета вносится одноразовая плата либо минимальная сумма неснижаемого остатка.

Если учетная запись осуществляется для ведения бизнеса, на ней хранятся средства, связанные только с осуществлением предпринимательской деятельности:

• реализация товара/продукции;
• предоставление услуг;
• обеспечение производства;
• производственные затраты;
• зачисление выручки;
• выдача заработной платы;
• уплата налогов.

Существуют также бюджетные текущие счета. На них ведется учет средств, полученных из казны государства. Это субсидии, дотации и субвенции. Все они имеют целевое назначение. Их расходование контролируется государством.

Корреспондентский счет

Открытие данного вида счета не оплачивается. Не так часто уже используется. Его вытеснил карточный счет.

Карточный счет

Из всех видов счетов в банке для физических лиц пользуется особой популярностью. Основное преимущество – наличие пластиковой карточки, которая является круглосуточным доступом к денежным средствам. Среди дополнительных услуг стоит отметить совмещение кредитного лимита с накопительными функциями.

Стоимость обслуживания определяется уровнем пластика: премиум-класс, платиновая, золотая, стандартная, мгновенная.

Кредитный счет

Представляет собой средство выдачи пользователю кредитных денежных средств. Как только клиент погашает задолженность по кредиту и процентам, счет и соответствующий договор аннулируются.

Специальный счет

Данный вид счетов в банке для физических лиц предусмотрен для совершения конкретных операций, установленных законами РФ.

Депозитный счет

Банковский продукт предназначен для размещения немаленьких сумм на длительные периоды времени. За использование подобного вида счетов в банке для физических лиц финансовое учреждение производит начисление оговоренных процентов. Это отличный метод сохранения денежных средств от инфляции.

Накопительную учетную запись можно открыть в различной валюте: евро, доллар, рубль. К ней разработаны дополнительные возможности. Такие как пополнение, капитализация, пролонгация.

Бизнес-портал сайт предоставляет массу полезной информации о различных инструментах банков. Одним из самых популярных среди населения является . На странице рассказывается, что такое овердрафтовая карта организации. А посетители могут прочесть, как отключить автоплатёж Сбербанка. Наш бизнес-портал подготовил много полезной информации о банке №1 в России.

Сегодня нашу жизнь тяжело представить без современных технологических открытий и, конечно же, безналичного денежного обращения. Практически каждый гражданин Российской Федерации имеет в Сбербанке России. Вид счета в Сбербанке зависит от потребностей клиента.

Виды счетов Сбербанка России

Как правило, обращаясь в банк, физические лица заранее знают, для каких целей им . Сотрудник банковского учреждения, в ходе беседы выяснив потребности клиента, предоставит ему исчерпывающую консультацию по открытию и обслуживанию интересующего вида банковской учетной записи.

На данный момент всем желающим Сбербанк предлагает возможность открыть следующие :

• текущий (2620);
• депозитный (2630, 2635);
• карточный (2625).

Как открыть счет

Для открытия счета необходимо прийти в банк с паспортом. После консультационной беседы, если решение об открытии счета принято, сотрудник банка приступит к идентификации клиента. Для этого откопирует паспорт и заведет в программном обеспечении электронную карточку.

Как правило, открытие счета занимает 10-15 минут. В ходе работы менеджер может задавать вопросы о семейном положении, месте работы, контактном телефоне и др. В зависимости от тарификации выбранного пакета услуг, клиенту необходимо будет оплатить в кассу банка комиссию за открытие и обслуживание учетной записи.

Затем менеджер в 2-х экземплярах отпечатает с программного обеспечения договор, карту образцов подписей, анкету идентификации клиента и тарифы. Клиенту необходимо будет ознакомиться с данным пакетом документов, и, если у него нет возражений, поставить свою подпись.

При открытии текущего и депозитного счета клиент вправе отказаться от пластиковой карты.

В этом случае банк для финансового контроля поступления и списания средств оформляет всем действующим клиентам сберегательную книжку.

Особенности обслуживания сберегательной книжки

Стоимость оформления сберегательной книжки составляет 10 рублей. Обязательным условием Сбербанка России является наличие неснижаемого остатка на счете в размере 10 рублей. В противном случае банк имеет право закрыть учетную запись.

Какие-либо приходно-расходные операции с использованием сберегательной книжки возможны только через операциониста группы отделений банка одной территориально-региональной сети. При необходимости обналичить средства в другой территориально-региональной сети ответственный сотрудник попросит клиента заполнить бланк заявления и оплатить комиссию. Размер комиссионного сбора составит 300 рублей. На основании поданного заявления в течение 1-2 месяцев отделение, в котором открыт счет, осуществит перевод средств в отделение, в которое обратился клиент.

Банковская пластиковая карта

Для круглосуточного доступа к счету клиента посредством банкомата, интернета, терминала самообслуживания и эквайринговой сети банк выступает эмитентом дебетовых и кредитовых пластиковых карт.

Если банковскую карту сравнивать со сберегательной книжкой, то преимущество пластиковой карты не только в мобильности, но и в дополнительных скидках (от 5 до 20% за единицу товара). Скидки предоставляет торгово-сервисная сеть, с которой банк заключает соответствующие договоры.

В случае, когда клиенту Сбербанка России независимо от территориального расположения, включая ближнее и дальнее зарубежье, срочно понадобились денежные средства, владелец пластиковой карты может обслужиться в любом банкомате какого-либо банка.

Если карточный счет открыт в рублях, то при выплате средств через банкомата клиент сможет получить валюту с пересчетом по конвертационному курсу платежной системы Visa/MasterCard. Комиссия банка за выдачу наличных составит от 0,7 до 7% (минимум 100 рублей за 1 операцию). Исключением являются карты с льготным обслуживанием – социальные и неименные (моментальные).

Стоимость годового обслуживания и перечень привилегий колеблются и зависят от класса карты. Так, например, годовое обслуживание карты Сбербанк-Maestro «Социальная» проводится бесплатно, а для Молодежной Visa и MasterCard составляет 150 рублей в год.

Кредитовые карты

Сбербанк России довольно активно работает в направлении кредитования розничного бизнеса с использованием партнерских и универсальных кредитных карт. Такая позиция банка делает кредит для потребителя более привлекательным. Проценты за пользование кредитом начисляются только в случае обналичивания средств.

Кроме этого, данный кредит первоначально имеет льготный период в течение первых 50 дней.

Проведем анализ вида счета кредитной карты Сбербанка России.

Вид счета кредитной карты	Воз-раст (лет)	Валюта счета	Проце-нтная ставка по кредиту (годовых)	Льготный период кредито-вания	Стои-мость обслу-живания (рублей/в год)	Срок действия
Кредитные карты мгновенной выдачи Visa / MasterCard «Momentum»	21-65	рубли	до 120 тыс.	до 50 дней	бесплатно	3 года
Кредитные классические карты Visa Classic / MasterCard Standard	21-65	рубли	до 600 тыс.	до 50 дней	0 – 750	3 года
Кредитные карты «Подари жизнь» Visa Classic	21-65	рубли	до 600 тыс.	до 50 дней	0 - 900	3 года
Кредитные золотые карты Visa / MasterCard	21-65	рубли	до 600 тыс.	до 50 дней	0 - 3000	3 года
Кредитные карты «Подари жизнь» Visa Gold	21-65	рубли	до 600 тыс.	до 50 дней	0 - 3500	3 года
Кредитные молодёжные карты Visa Classic / MasterCard Standard	21 – 30	рубли	до 200 тыс.	до 50 дней	750	3 года
Кредитные карты «Аэрофлот» Visa Classic	21-65	рубли	до 600 тыс.	до 50 дней	900	3 года
Кредитные карты «Аэрофлот» Visa Gold	21-65	рубли	до 600 тыс.	до 50 дней	3500	3 года

Необходимый пакет документов для оформления кредитной карты

При обращения в банк потенциальный клиент должен при себе иметь:

• общегражданский паспорт;
• справку с места работы за последние 6 месяцев по форме 2-НДФЛ;
• заверенную копию трудовой книжки.

Стоит обратить внимание на то, что у клиента должна быть постоянная регистрация на территории Российской Федерации. В случае, если будущий заемщик более 6 месяцев активно обслуживается в отделении банка, финансовое учреждение вправе не запрашивать у него справку о доходах и трудовую книжку.

Для того чтобы , необходимо заполнить анкету-заявление. Срок рассмотрения заявки составит до 2-х рабочих дней.

Онлайн сервисы Сбербанка для бизнес-клиентов: Видео

Прежде чем доверить деньги соответствующему учреждению, клиенты интересуются, какие бывают виды счета карты Сбербанка. Для удобства распоряжения своими деньгами банк предлагает пользователям создавать различные счета. Есть несколько признаков, позволяющих причислить их к той или иной категории.

Текущий счёт

Текущий доступен любому гражданину, достигшему 18 лет (физическое лицо), государственной, некоммерческой организации. Он открывается для индивидуальных нужд, не связанных с получением прибыли. Используется для проведения определённых банковских операций:

• выплата зарплаты и пенсии;
• выплата страховых и социальных начислений (алименты, пособия);
• приобретение карты, привязанной к счёту, а, следовательно, возможность оплачивания покупок;
• обналичивание денежных средств;
• пересылка денежных переводов.

Удобство текущего счёта в том, что у клиента банка есть быстрый доступ к своим денежным средствам. Организации его используют как хранилище, находящееся в постоянной доступности. Им пользуются, когда ведётся расчёт крупными суммами, например, при покупке недвижимости, автомобиля. Начисление процентов на остаток денежной массы не предусмотрено. Пополнение производится через ордера или кассу сбербанка. Открывается в рублях или, при необходимости, в другой валюте. Оплата за его использование не производится.

Каждый вид банковского счета предназначен для определенной цели

Депозитный счёт

Служит для временного сбережения денежной массы. Заключается договор между клиентом и банком, в котором прописано как называется счёт, на какой период времени зачисляются средства, под какой процент. Учреждение берёт на себя обязательство по истечении указанного срока вернуть взятые на хранение деньги и выплатить оговоренный процент. Депозит – это вид пассивного дохода, инвестирование с небольшим риском. Размер процентной ставки растёт по мере повышения периода вклада.

Депозитный вклад подразделяется на:

1. Срочный. Когда вклад открывается на продолжительное время (от 1 года). Сбережения клиент может забрать только по истечении этого времени.
2. До востребования. В этом случае время, на которое открывается вклад, не определено. Вкладчик может снять свои сбережения в любое обговоренное время. Поэтому и процентная ставка подразумевается небольшая.

Большую прибыль депозитные вклады не приносят, но позволяют пережить инфляцию без значительных потерь. При необходимости клиент может снять свои деньги до окончания договора, но при этом он лишается части процентов или оплачивает штраф.

Расчётный счёт

Открывается организацией или индивидуальным предпринимателем для проведения расчётов безналичным способом. Предназначается для:

• перечисления дохода от продажи фирмой товара, выполнения работ;
• расчёта с поставщиками;
• приобретения в банке кредита;
• оплата платежей.

Средства вносятся в наличном и безналичном виде.

Карточный счёт

Карточный вид счёта – это когда клиент банка может снять свои средства, не обращаясь к операционисту. Он привязан к уже действующей карте – дебетовой или кредитной. Номер на карточке не совпадает с номером счёта. Её владелец может расплачиваться за покупки через интернет, оплачивать коммунальные услуги, совершать переводы.

Счёт зарплатной карты Сбербанка

Каждому работнику, получающему зарплату, предоставляются реквизиты его счёта. Карточка имеет 16-значный номер, который виден на лицевой стороне, используется для работы с денежными средствами через банковские терминалы, мобильный банк, онлайн. Узнать, какой вид счёта зарплатной карты, не представляет сложности. Лицевой (текущий) – счёт, к которому «привязана» зарплатная карта.

Расчётный – открывается юридическому лицу. При необходимости, он может быть открыт работнику, которому нужно тратить средства фирмы, например, на обслуживание автомобиля или рекламу.

К лицевому счёту допускается прикрепление нескольких карточек.

Если она утеряна, пришла в негодность, выдаётся другая, лицевой счёт при этом остаётся тем же, а денежные средства в сохранности.

При увольнении с работы теряется необходимость в карте и её можно закрыть. Для этого необходимо прийти в любой филиал Сбербанка, написать заявление о закрытии. Карточка уничтожается, оставшиеся финансовые средства снимаются или переводятся на другой счёт.

Депозитный счет предполагает получение пассивного дохода

Отличие между текущим и депозитным счётом

Отличие проявляется в выполняемых ими задачах. Наличие первого позволяет производить перевод и быстрое снятие денежных средств. Но прибыли обладание этим счётом не приносит. Второй не предназначен для покупок и расчётов, он позволяет сохранять деньги в течение определённого периода с начислением процентов. Быстрый доступ вкладчика к своим деньгам не предусмотрен.

Вопросы открытия и обслуживания счетов регулирует Гражданский кодекс РФ. В нём законодательно прописано о сотрудничестве финансового учреждения и его клиента при открытии , при этом обязательно заключается договор.

Вслед за открытием текущего счёта, у финансовой организации возникают обязательства перед вкладчиком по беспрепятственному исполнению расчётных операций. Субъект, оформив на своё имя счёт, имеет право класть на него денежные средства в любой сумме, контролировать расход. Банк реализует платёжные распоряжения в течение суток. Это непременный элемент рабочего процесса, без него невозможна предпринимательская деятельность (оприходование выручки, расчёт с третьими лицами).

При оформлении депозитного вклада клиент вверяет банку установленную сумму. Отличие текущего счёта от депозитного в том, что в первом случае денежными средствами финансовое учреждение может распоряжаться по-своему, а во втором депозит переводится или снимается по окончании установленного договором времени и исполнении специальных условий.

Особенности депозитных программ

Взаимодействие организации и вкладчика основываются на следующих принципах:

• клиент вносит определённую договором сумму;
• финансовое учреждение в течение срока действия контракта использует финансы в своих целях, за эту возможность использования денег банк начисляет вкладчику проценты;
• по окончании срока действия депозита клиенту возвращается вся вложенная им сумма плюс начисленные проценты.

Сбербанк давно уже зарекомендовал себя как надёжная организация. Поэтому многие вкладчики выбирают именно его для открытия депозитных или текущих счетов. На данное время банк предлагает несколько программ по сохранению вкладов:

1. «Сохраняй» – 9% годовых. Пополнение средств не предполагается, но есть возможность закрыть его досрочно.
2. «Сохраняй пенсионный» – предназначен для пенсионеров.
3. «Пополняй» – 8% годовых, предусмотрено пополнение средств.

Остальные вклады, такие как «Мультивалютный», «Международный», «Управляй», допускают частичное снятие средств. Операции по депозитным счетам отображаются обычно в сберкнижке, в которой также есть данные о вкладчике, финансовой организации, о вкладе (сумме, процентах, периоде), передвижении денежной массы.

Но в последние годы выдача сберкнижек значительно уменьшилась. Им на смену пришли карты «Маэстро». Но многие, в основном люди пенсионного возраста, продолжают использовать книжки, потому что так им проще понять процесс работы с деньгами. Книжка ими воспринимается как подлинное свидетельство наличия своих средств в банке. Молодёжь, наоборот, использует в основном пластиковые карты. Для них не составляет труда ответить на вопросы: «Что такое карта Сбербанка? Это текущий или депозитный счёт?» Сберкнижка им кажется пережитком прошлого.

Карточные счета могут быть дебетовые или кредитные

Дебетовая и кредитная карты

Для облегчения процесса снятия денег со счёта, к нему привязывается пластиковая карта. Дебетовая даёт возможность снять перечисленную работодателем заработную плату либо другие поступления. Также при помощи данной карты безналичным путём оплачиваются покупки. Снятие возможно только зафиксированной на карте суммы, если только не подключить услугу «овердрафт».

Кредитная карта – ключ к счёту, предоставленная банком возможность использования заёмных денег в рамках предлагаемого лимита. Заёмщик оформляет договор единожды и пользуется средствами вновь и вновь, по мере возврата главного долга. Кредитки очень популярны за рубежом, а в последнее время и в России. Они выручат при потребности срочных денег, но их минус в большой процентной ставке.

Пластиковая банковская карта даёт возможность клиенту проводить следующие денежные операции, не выстаивая в длинных очередях:

• обналичивать средства через банковский терминал;
• пополнять счета;
• конвертировать валюту;
• оплачивать коммунальные услуги;
• производить оплату покупок;
• контролировать расходы через онлайн-банк.

Каждому счёту присваивается индивидуальный номер, который не совпадает с номером карточки. За обслуживание картой взимается плата. Карточка – средство доступа к счёту, на котором лежат денежные средства. Если в ней нет больше необходимости, счёт закрывается. Для этого нужно обратиться в банк и написать заявление.

Таким образом, разобраться в видах счетов не представляет трудности. А различия между текущим и депозитным совершенно очевидны. Депозитный есть не у каждого, но текущий используется повсюду, тем более прикреплённая к нему пластиковая карточка. Это современная реальность, делающая реализацию банковских операций благоприятней, расширяющая потенциал для распоряжения своими денежными средствами.

Для чего карту привязывают к лицевому счету, как выглядит этот реквизит? Как узнать номер счета своей кредитки? Как пополнить карту по номеру лицевого счета? Как закрыть счет? Об этом пойдет речь ниже.

Номер счета кредитной карты Сбербанка

При выпуске кредитной карты ее закрепляют за определенным номером лицевого счета. Знать этот реквизит необязательно при совершении ежедневных безналичных расчетов в магазинах. Номер счета понадобится вам, если вы захотите получить перевод на свою карту. Например, это актуально, если средства отправляет предприятие или ваши родственники/знакомые.

Вид счета кредитной карты Сбербанка

Лицевой счет кредитной карты называется карточным счетом. При перевыпуске номер карты меняется, а номер счета остается прежний. Реквизит состоит из 20 цифр, он не совпадает с 16-значным номером карты.

Номер счета указан в договоре, который вы подписывали при оформлении кредитки. Также его можно найти на конверте, в котором находилась карта. Если эти бумаги не сохранились, то воспользуйтесь одним из нижеперечисленных способов.

С помощью Сбербанк Онлайн

Пользоваться интернет-банкингом могут только зарегистрированные клиенты. Для получения номера счета выполните следующие действия:

1. Авторизуйтесь в системе.
2. Кликните на вкладку «Карты».
3. Выберите «Детальная информация». В этом разделе отображены следующие сведения: лицевой счет, место оформления, дата открытия, срок действия.

В отделении банка

Менеджер предоставит номер счета при личном обращении клиента-держателя «пластика». Предъявите паспорт и карту.

По телефону

Позвоните на горячую линию 88005555550 и назовите оператору кодовое слово.

Как пополнить счет кредитной карты Сбербанка

Перечислять можно следующими способами:

• С другого расчетного/карточного счета. При безналичном переводе средства поступают на счет не позднее следующего рабочего дня.
• В кассе наличными деньгами. Ожидать зачисления придется 3-7 дней.
• С электронных кошельков Webmoney или Яндекс.Деньги. Аттестат отправителя вебмани должен быть не ниже формального. При переводе с Webmoney или Яндекс.Деньги деньги поступают в течение 5-7 дней.
• В отделении почты России. Необходимо заполнить бланк перевода. С помощью Почты России средства зачисляются через 7-10 дней.

Данные для пополнения счета кредитки:

• Номера счета и карты получателя.
• ФИО владельца «пластика» полностью.
• Реквизиты территориального подразделения банка, где была оформлена кредитка.

Если перевод осуществляет организация или юридическое лицо, то баланс на кредитке должен быть положительный.

Для контроля движения средств подключите услугу Мобильный банк. После зачисления денег на карту вы получите смс с уведомлением об этой транзакции.

Отчет по счету кредитной карты Сбербанка

В обычно содержится информация о размере задолженности, ежемесячных взносах, сумме комиссий.

С помощью Сбербанк Онлайн

Для получения детальной информации по счету выполните такие шаги:

Выписка по карте содержит отчет по следующим пунктам:

• ФИО клиента.
• Номер лицевого счета, тип.
• Номер договора, дата его подписания.
• Период выписки.
• Дата получения предыдущего отчета.
• Перечень осуществленных транзакций.
• Входной и исходящий на счету.

Если вы хотите получить сведения в электронном виде, кликните на опцию «Заказать отчет на e-mail». Укажите адрес своего e-mail и временной период, за который вы хотите получить отчет. Чтобы распечатать информацию, нажмите на опцию «Печать».

Приложение Сбербанк Онлайн доступно в полном формате для ПК/ноутбука, в мобильной версии для планшета/смартфона.

Через банкомат/терминал

1. Вставьте карточку, введите .
2. Выберите «Личный кабинет», далее зайдите в раздел «Информация и сервис», кликните на опцию «История карты».
3. Распечатайте чек с детализацией баланса и транзакций. Здесь отображаются сведения за последние 3 месяца.

Стоимость такой услуги составляет 15 р.

В отделении Сбербанка

1. Лично Обратитесь в любое отделение с паспортом и картой.
2. Напишите соответствующее заявление.
3. Получите распечатанную выписку либо в виде электронного письма на свой e-mail.

Услуга может быть платной в некоторых отделениях. Преимущество этого способа в том, что вы можете получить сведения за любой период.

Через телефон

1. Позвоните в контактный центр Сбербанка.
2. Сообщите оператору о своей проблеме.
3. Назовите контактные данные, кодовое слово. Менеджер сообщит информацию по последним транзакциям.

Если подключен Мобильный банк, отправьте смс на номер 900. Текст должен быть следующий: «История, 4 последние цифры номера карты». Вместо слова «история» принимается «istoria», «history», «vypiska», «выписка». В ответном сообщении вы получите данные по последним 10 операциям и текущий баланс. Стоимость услуги - 3 р.

Как закрыть счет кредитной карты Сбербанка

1. Полностью погасите всю имеющуюся , включая дополнительные комиссии и сборы.
2. Отключите платные услуги смс-информирования и пр.
3. Явитесь в отделение, где оформляли «пластик».
4. Предъявите карту и свой паспорт.
5. Напишите заявление на отказ от кредитки и сопутствующего обслуживания. Менеджер предоставляет образец этого документа.
6. Убедитесь, что менеджер банка уничтожил карту.
7. Получите справку об отсутствии кредитной задолженности.