Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Пополнить карту Стрелка довольно не сложно. Есть возможность подключить автоплатеж и вовсе не думать об остатке средств на универсальном проездном билете. Деньги в заданное время будут поступать на карточку с привязанного расчетного счёта. Разберемся, какие созданы варианты пополнения карты Стрелка, и где произвести такую процедуру.

Карта Стрелка разработана компанией Мострансавто, ей необходимо расплачиваться за поездку в любом общественном транспорте городского и пригородного сообщения. Проект работает во всех городах Московского округа. Приобрести карту Стрелка возможно в каждой точке продажи в Мострансавто, в железнодорожных кассах, в представительствах Почты России. Её стоимость - 200 рублей, баланс на счету составит 120 рублей виртуальных денег, которыми возможно пользоваться сразу же. В этих точках продажи возможно и пополнять карту Стрелка.

Представительство Мострансавто имеются в каждом городе Московского округа. Приложенный к карточке чек на покупку и памятку пользователя лучше сохранить. Чек понадобится, когда нужно будет перевести деньги с действующей карточки на новую, а в приложении указана секретная комбинация, которая потребуется при утере или кражи карточки.

Картой Стрелка можно оплачивать проезд одним движением руки. При входе в автобус или на станцию нужно всего лишь прислонить пластик к сканеру и сумма стоимости проезда в данном маршруте моментально спишется со счёта Стрелки. После короткого сигнала можно спокойно проходить в автобус и добросовестно занимать проездное место. Такой способ оплаты сокращает очередь при загрузке пассажиров, а также контролирует оплату каждого входящего человека. Главное вовремя пополнять баланс Стрелки.

Где возможно внесение денежных средств на баланс

Итак, где можно пополнять карту, и наличными без комиссионных процентов:

• киосках Мострансавто;
• фирменных терминалах Сбербанка;
• офисах Евросеть, Связной и МегаФон;
• терминалах Киви, Европлат и Элекснет;
• пригородных кассах вокзала;
• представительствах Почты России.

Кроме того, пополнить проездной можно безналичным разчетом без переплаты:

• в личном кабинете пользователя на сайте Стрелки переводом средств с доступного банковского счёта;
• электронными деньгами Киви;
• в фирменных терминалах Сбербанка.

А также, перечислениями через интернет с банковской карты таких компаний:

• Сбербанк Онлайн;
• Тинькофф;
• ЮниКредитБанк;
• Альфа Банк;
• Промсвязьбанк;
• ДОМ_БАНК;
• Touch Bank.

Карту можно пополнить средствами со счёта оператора мобильной связи Билайн и МТС. Для потребителей сети Билайн комиссионное списание за услугу перевода будет 3% от суммы платежа, а для клиентов МТС - 4, 95%. Также пополнить карту без комиссионных процентов возможно с электронных кошельков Киви, Яндекс.Деньги, Элекснет. Можно воспользоваться сервисом WebMoney, но с переплатой за пользование функцией перевода.

Как пополнить карту через Сбербанк Онлайн

Сбербанк является одним в главных партнеров ЕТК, через него можно пополнять Стрелку и Тройку без комиссии. Можно воспользоваться фирменными терминалами самообслуживания (внести наличные средства или списать их с карточки Сбербанка), Сбербанком Онлайн или через Мобильный банк.

Пополнить карту Стрелка через Сбербанк Онлайн можно не выходя из дома через интернет с банковской карточки. Для начала нужно авторизоваться на сайте Сбербанк Онлайн, чтобы пользоваться возможностями личного кабинета. Чтобы произвести пополнение пошагово переходим по ссылкам: Платежи и переводы --> Товары и услуги --> Транспорт --> Карта Стрелка. Затем вводите расчетный счёт банковской карты, откуда будет совершена оплата, и размер перечисления.

После ввода этих данных, переходим к заполнению реквизитов транспортной карточки, нужно указать ее индивидуальный номер - он состоит из 8 значений на штрих кода и 11 цифр на обороте пластика. Затем проверьте правильность введенной информации, и подтвердите перевод. Средства со Сбербанка Онлайн, отправленные с банковской карточки через интернет, моментально ложатся на карту Стрелка.

Автоматическое пополнение проездного

Для удобства и дабы не забивай голову лишней информацией, можно подключить услугу автоплатежа и карта Стрелка или карта Стрелка с дополнением Тройка будут автоматически через интернет пополняться с банковского счёта Сбербанка. Активировать опцию можно где удобно: в банкомате, в Сбербанке Онлайн или через мобильное дополнение банка.

Для подключения функции автоматического пополнения нужно совершить одно пополнение карты с банковского счёта Сбербанка Онлайн, в конце операции нужно выбрать пополнение и автоплатеж. Параметры автоплатежа можно устанавливать самостоятельно: баланс Стрелки, по достижению которого будет осуществляться автоматическое перечисление (50, 150 или 200 рублей) и желаемую сумму перевода (100 - 4 000 рублей).

Таким образом, эта опция помогает отслеживать баланс карты Стрелка и вовремя совершать её пополнение Сбербанком Онлайн по достижении установленного низкого баланса на заданную сумму.

Как пополнить через интернет банковской картой

Где можно через интернет пополнить Карту? На сайте компании ЕТК, там доступны переводы через интернет с банковских карточек всех банков партнеров. Чтобы иметь доступ к операциям на сайте нужно зарегистрироваться, где для этого нужно завести личный кабинет пользователя. Регистрация возможна только при наличии карты, проходит она в два этапа:

• Подтверждение номера мобильного телефона.
• Привязка карточки.

После входа в личный пользователя нужно указать идентифицирующий номер карты Стрелка - 11 цифр на лицевой стороне пластика и далее пополнить. Затем нужно указать реквизиты карточки Сбербанка, откуда должны быть списаны средства. Последний шаг - проверить правильность введённых значений и подтвердить транзакцию.

Таким путем через интернет можно пополнять карту Стрелка с банковской карты любого другого банка, с которыми сотрудничает Единая Транспортная Компания.

Карта Стрелка с приложением Тройка

Стрелка и Тройка – идентичные электронные системы, но работают в разных местах. Если карта Стрелка предназначена для пассажиропотока в городах Московского округа, то система Тройка на этой карточке создана для пассажиров всех видов городского транспорта непосредственно города Москвы, в том числе пригородных электричек и аэроэкспрессов.

Обрести карточку Стрелка с дополнением Тройка можно в киосках Мострансавто и на крупных остановках метрополитена Москвы.

Один пластик вмещает в себя две разные системы, на одном обороте Стрелка, на другом - Тройка. Для каждой свой отдельный баланс и также работает накопительная система скидок. Пополнение дополнения Тройка на карте Стрелка происходит независимо друг от друга. Пополнение Тройки доступно через терминалы самообслуживания банков партнеров, посредством электронных кошельков, с баланса счёта мобильного оператора, через интернет с банковской карточки привязанного к проездной карточке. Всё доступные банковские партнеры, терминалы и электронные кошельки расписаны в предыдущем разделе статьи.

У дополнения Тройка имеются специальные возможности. Картой Стрелка с Тройкой, сервисом Тройки возможно оплачивать посещение интерактивного музея в Планетарии Москвы, ледовых катков, зоопарка, вело прокатов Москвы и т.д.

Заключение

В статье рассмотрено, как пополнять карту Стрелка очень легко и удобно, а использовать еще и выгодно. Использование карты Стрелка помогает экономить на проезде в общественном городском транспорте. Чем больше поездок - тем меньше стоимость проездного билета. Система скидок срабатывает автоматически.

Карта Стрелка – это удобный, простой и быстрый метод безналичной оплаты поездок в социальном транспорте для жителей Подмосковья. Запущен проект в действие с 02.2015, и сегодня позволяет более 300 тысячам граждан пользоваться транспортом по сотням маршрутов.

Карта Стрелка стоит 200 рублей, 120 из которых уже ложиться на баланс. Приобрести ее можно как у водителей троллейбусов, трамваев, маршрутных такси и электричек, так и в специальных кассах. Нумерация карты начинается с цифр 0331 или 0332. Счет карты можно пополнять, для этого есть несколько вариантов:

• наличными без комиссии;
• с банковской карты, без комиссии;
• электронными деньгами, без комиссии;
• с баланса мобильного счета для абонентов «Билайн» и «МТС», с комиссией.

Рассмотри основные платежные способы и системы.

Пластиковая карта Сбербанк

Сбербанк России имеет одну из самых разветвленных сетей банкоматов и терминалов для самостоятельного обслуживания по всей России, по этой причине пополнение карт Стрелка при помощи банковских сервисов является самым удобным вариантом.

Сбербанк Онлайн

Для пользователей Интернета, имеющих личный кабинет в Сбербанк Онлайн, доступен быстрый, удаленный метод оплаты через этот сервис.

Банкомат и терминалы

Пополнить баланс Стрелки через банкомат очень просто:

• находим ближайшее к вам устройство;
• вставляем в банкомат пластиковую карту и указываем pin-код;
• по подсказкам в меню ищем подраздел «Платежи и переводы»:
• заходим в подраздел «Товары и услуги»;
• находим строчку «Транспорт» или что-то на подобии (внешний вид разных банкоматов может быть различным). Из выпавшего перечня выбираем «Транспортная карта «Стрелка»;
• заводим 11-тизначный номер, сумму пополнения и нажимаем «Далее»;
• на экране высвечивается вводная информация, перепроверяете правильность данных, если все введено верно, делаете подтверждение транзакции.

Зачисление происходит мгновенно и без каких-либо переплат.

На официальном сайте

Также можно пополнить счет картой Сбербанка через личный кабинет на strelkacard.ru:

Этот способ подходит для тех, у кого нет доступа до сервиса Сбербанк Онлайн.

Платеж с мобильного телефона

Пополнение по номеру 900

С 2016 года положить деньги на счет Стрелки можно с номера 900, это СМС сервис Сбербанка «Мобильный банк».

Чтобы воспользоваться услугой, нужно с телефона на номер 900 отправить текст латинскими или русскими буквами (Стрелка или Stelka), 11 цифр номера карты и сумму зачисления. Пример, Стрелка 12345678911 200. Сбербанк пришлет вам разовый пароль, который нужно снова переслать на номер 900. Ответом будет списание денег со счета. СМС отправляются бесплатно, и комиссионные за транзакцию не взимаются. Пополнять можно от 1 руб.

Перевод с баланса МТС и Билайн

Абоненты операторов «МТС» и «Билайн» могут пополнять баланс карты, отравляя аналогичные СМС сообщения на номер 7878. Но в таком случае взимается комиссия в размере 3% от величины пополнения с сети «Билайн» и 4,95% у «МТС». Минимальный платеж 50 руб. Максимум – 5 тыс. руб.

Также для пополнения можно установить на смартфон специальное мобильное приложение, которое доступно для скачки с официального сайта Стрелка для операционных систем Android, iOS, Windows Mobile.

Электронная валюта

Qiwi

Чтобы пополнить счет при помощи электронной платежной системы Qiwi, нужно найти в ее терминале раздел «Другие услуги», зайти во вкладку «Билеты», в перечне найти карту «Стрелка». Также это можно сделать через строку поиска. Теперь можно ввести номер карты, сумму транзакции и непосредственно ввести деньги. Зачисляются средства мгновенно. Сумма минимального платежа – 1 руб., максимального – 3 тыс. руб.

Яндекс Деньги

Также можно пополнить счет яндекс деньгами, для этого заходите на терминал платежного сервиса под своим логином в раздел «Товары и услуги», выбираете вкладку «Транспорт и путешествия». В списке находите «Единая транспортная карта «Стрелка». В новом окне вводите 11-тизначный номер карты, сумму пополнения и жмете кнопку «Заплатить». Пользоваться картой можно через четверть часа после пополнения, минимальная сумма транзакции составляет 10 руб., максимальная 5 тыс. руб. Комиссии за пополнение нет.

2 февраля 2017 единой транспортной карте Подмосковья “Стрелка” исполнилось два года. Теперь те, кто часто пользуется общественным транспортом, смогут на этом и экономить, ведь введенная программа лояльности будет делать каждую следующую поездку дешевле. Власти подсчитали, что в среднем каждый житель Подмосковья тратит на проезд по "Стрелке" 25,8 рублей.

Как выглядит карта?

В выборе дизайна и названия единой транспортной карты “Стрелка” участвовали все жители Подмосковья. До 5 декабря 2014 на официальном сайте карты они могли выбрать самые подходящие варианты.

Выглядит карта, как показано на рисунке ниже.

Где ее можно приобрести?

Купить единую транспортную карту Подмосковья можно в киосках по продаже транспортных проездных Мострансавто . Они расположены везде рядом с остановками общественного транспорта . Всего - более 6 тыс. точек продаж.

Также купить пластиковую карточку “Стрелка” можно будет у водителя или кондуктора автобусов Мострансавто, в сети магазинов Евросеть и Связной и отделениях Почты России в Московской области, а также Многофункциональных центрах (МФЦ) Ленинского муниципального района, городских округов Долгопрудный и Озёры.

Везде, где будет возможность купить транспортную карту, вы увидите надпись “Здесь продается карта “Стрелка” .

Из документов вам потребуется только паспорт.

Стоимость карты 200 рублей: 80 рублей - это так называемая залоговая сумма, 120 рублей - кладется на баланс, эти деньги уже можно тратить на поездки.

Краткое отступление про залоговую сумму

Как-то очень смущает эта залоговая сумма в 80 рублей. В правилах указано, что карта действительна в течение 5 лет . По истечении этого срока карта является недействительной . Залоговую сумму можно будет вернуть. Но вот вопрос. Через 5 лет из-за инфляции эти 80 рублей превратятся в копейки .

Может ли это значить, что ОАО «УЭК» распорядится в своих интересах полученной суммой, приумножит свой капитал, а гражданам через пять лет вернет те же самые 80 рублей?

Тарифы и стоимость поездок

Система тарифов единой транспортной карты “Стрелка” действует с циклом в 30 дней .

Например, каждые 30 дней:

• Первые 10 поездок будут стоить 31,65 рублей
• с 11 по 20 поездку, каждая поездка будет стоить на 2 рубля дешевле, то есть 29,43 рублей
• с 21 по 30 поездку, каждая поездка будет стоить еще на 2 рубля дешевле, то есть 27,22 рубля

Внимание! С 1 января 2017 меняется система скидок. Если сейчас с каждой десятой поездки стоимость уменьшается на 2 рубля, то с начала года скидки будут учитываться в процентах. Минимальная скидка будет составлять 7% от полной стоимости одной поездки, максимальная – 35%.

Новые тарифы будут особенно выгодными для пассажиров, использующих много поездок за месяц и путешествующих на длительные расстояния. Система расчета тарифов будет работать по принципу: чем чаще и дальше едешь, тем меньше платишь.

По новым расчетам скидка на поездку свыше 82,5 км может составить до 55 рублей. Сейчас максимальная скидка на такое же расстояние – до 10 рублей.

При такой системе, если вы выезжаете на работу, или возвращаетесь с кем-то регулярно, выгодно иметь одну карточку на двоих. Но , стоит учесть, что согласно транспортному законодательству РФ, вы не имеете право давать свой проездной документ кому-то еще.

Стоимость одной поездки отличается в зависимости от того, сколько зон вы пересекаете.

В пригородном сообщении каждые 2,5 км добавляют 4 рубля к стоимости билета на 1 проезд.

Посмотреть полную таблицу зон можно на официальном сайте единой транспортной карты “Стрелка” .

Билетик, купленный у водителя будет стоить значительно дороже , чем безналичная оплата проезда с помощью карты “Стрелка”.

Таблица ниже показывает, что с картой Стрелка вы будете экономить до 1000 рублей за каждые 60 поездок. Ведь покупка одного билета у водителя стоит 45 рубля (с 1 января 2017).

Как можно пополнить карту “Стрелка”

Пополнить карту “Стрелка” очень легко.

Минимальная сумма пополнения карты - 10 рублей. Максимальная - 5 000 рублей.

Ниже схематично изображены все способы, как можно пополнить карту Стрелка. При клике на картинку можно посмотреть крупнее.

На сайте

Транспортной картой Подмосковья можно пользоваться не только в автобусах, но и в маршрутках некоторых частных перевозчиков. Список частных перевозчиков, в которых можно оплачивать картой Стрелка, постоянно растет. По состоянию на 2017 год перевозчиков уже 150.

Транспортная карта “Стрелка” действует и на пригородные (подмосковные) электрички.

В рамках дальнейших планов развития: возможность оплачивать картой “Стрелка” абсолютно все автобусы, трамваи, троллейбусы Подмосковья.

К карте Стрелка уже добавили функционал карты Тройка (действующей в Москве). А в 2017 году в карту Стрелка будет добавлено приложение транспортной карты Санкт-Петербурга Подорожник . Таким образом, жители Москвы, Подмосковья и Санкт-Петербурга смогут ездить по единому транспортному билету .

Мобильное приложение. Где скачать

Скачать приложение на смартфон с системой Андройд или IOS можно в магазинах приложений Google Play и App Store .

Называется приложение Карта Стрелка от Bytemax, OOO .

Выгоды от использования транспортной карты

Преимущества использования карты перед традиционной оплатой проезда в Подмосковье налицо:

• возможность пополнять карту онлайн , не выходя из дома
• все возможные на сегодняшний момент способы пополнения карты, каждый найдет для себя способ, удобный именно ему
• нет необходимости покупать месячный абонемент, а, следовательно, стоять в очереди
• программа лояльности , благодаря которой можно получать бонусы за поездки, а также существенные скидки на все последующие поездки
• ведение личной бухгалтерии по транспортным расходам , ведь списание денежных средств с карты теперь будет четко фиксироваться в мобильном приложении и в личном кабинете

Картой Стрелка уже можно оплачивать катки и музеи Подмосковья и не только. Следите на новостями.

Что обозначают разные цвета карты Стрелка

Всего будет четыре цвета карты Стрелка.

Синий цвет будет иметь стандартная карта Стрелка.

Другие цвета карты будут обозначать некоторые льготные категории граждан.

• Единая карта учащегося (для студентов колледжей) будет зеленой .
• Транспортная карта, предназначающаяся для учащихся из сельской местности будет голубого цвета.
• Льготная карта (для пенсионеров, инвалидов и др.) будет желтой .

С момента запуска продаж единой транспортной карты Подмосковья “Стрелка”, каждый день ее покупало до 1000 человек .

Министерство транспорта Подмосковья запустило Единую транспортную карту , которая объединила функционал карт Тройка и Стрелка. То есть жители Московской области могут по Единой транспортной карте пользоваться общественным транспортом Москвы.

Самые активные жители Подмосковья по количеству приобретаемых поездок - жители Балашихи, Коломны, Химок и Люберец .

Все существующие до введения карты способы оплаты проезда в Подмосковье: наличными водителю, через месячные проездные, останутся в силе .

В Московской области регулярными пассажироперевозками занимаются более 4500 единиц транспортной техники.

Проблемы карты "Стрелка", которые надо решить

После полугода пользования картой Стрелка обнаружились явные проблемы работы системы, которые в ближайшее время нужно решить.

Во-первых , иногда в автобусах магнит карты не считывается валидатором и происходит конфузная ситуация: вроде бы деньги на карте есть, но как это доказать - не понятно.

Во-вторых , в электричках тоже случаются проблемы со считыванием карты на турникетах.

Власти частично решили проблему с некачественным пластиком карты - теперь карту можно заменить прямо у водителя автобуса. А деньги со старой на новую карту потом перебросить.

Пассажиры хотели бы, чтобы карта Стрелка была сделана по принципу московской карты Тройка - магнитная лента вместо чипа, который ломается каждый месяц.

История создания

В Москве уже давно есть возможность безналичной оплаты проезда в общественном транспорте - карта “Тройка”. Единая транспортная карта Подмосковья “Стрелка” - это практически то же самое.

“Стрелкой” создавалась при поддержке Правительства Московской области. За реализацию проекта ответственна компания ОАО «УЭК».

Единая транспортная карта Московской области “Стрелка” позволяет оплачивать проезд онлайн. Она проста в использовании и не создает затора в транспорте. Из нашей статьи вы узнали, как пополнить карту, где купить, а также как ей пользоваться.

Пластиковая карточка Стрелка предназначается для безналичной оплаты. Необходима для проезда в общественном транспорте Москвы и МО. Данный проект успешно стартовал с 1.02.2015г. и практически сразу получил огромное количество хороших отзывов. Тщательно продуманная система оплаты проезда понравилась многим пассажирам. При этом транспортным компаниям стало работать гораздо проще, чем раньше по причине унифицированности, комфорта единого метода оплаты услуг различных перевозчиков, работающих в регионе.

Способы пополнения карты Стрелка

Карточка Стрелка легко пополняется. На ее баланс средства вносятся несколькими методами:

• с банковской кредитки, дебетовой карты;
• наличными;
• при помощи SMS-сообщения, отправленного с мобильного;
• электронными деньгами.

На официальном сайте

Наиболее оптимальный вариант пополнения карты Стрелка - на официальном сайте. Для этого нужно перейти на портал и начать процедуру непосредственно на его главной страничке.

В специальное поле необходимо ввести одиннадцатизначный номер карты, найти который можно на ее лицевой стороне. Числовая комбинация вводится без пробелов. Затем нужно нажать кнопку «Пополнить» для указания размера транзакции. При внесении оплаты через официальный сайт применяется платежный шлюз российского Сбербанка. Перевод можно выполнять с карточек любых банков.

В мобильном приложении

В настоящее время мобильным приложением Стрелка пользуются многие люди. Скачать его можно на официальном ресурсе . Держатель карточки обязан привязать Стрелку к Личному кабинету и пройти процесс авторизации, используя для этого PIN-код, который он получит в СМС-сообщении. Пополнять баланс в мобильном приложении легко и просто. Для этого нужно привязать к нему карточку в Личном кабинете.

Для моментального пополнения карты следует отправить сообщение на моб. номер 900, написав в нем слово «Strelka» или «Стрелка», сумму, номер личной карточки. SMS-сообщение должно иметь такой вид:

Стрелка xxxxxxxxxx 100.

В данном случае вместо xxxxxxxxxx вписывается номер карточки. В ответ поступит смс-ка от Сбербанка, в которой можно найти одноразовый пароль. Если пользователь услуг отправит его на ном. 900, тогда подтвердит транзакцию, после чего его счет пополнится.

Удобная услуга доступна держателям любых типов карт Стрелка. Комиссия за перевод денег не взимается. Пополнение доступно минимум на один рубль.

В магазинах партнеров

Пополнение счета карты можно выполнить в магазинах партнерах:

• «Связной»;
• «Мострансавто»;
• «Евросеть»;
• «Ашан»;
• «Пятерочка»;
• «Перекресток».

Чтобы отправить средства на карточку, достаточно кассиру указать ее номер. Платеж будет зачислен в течение минуты.

Пополнить карту Стрелка с банковской карты

Перевод денег на карту Стрелка возможен с карточных продуктов MasterCard/Visa, выданных банками. Оплата с корточек Maestro не проводится. Переводы выполняются через Интернет, на официальном портале Стрелки, при помощи мобильных приложений и прочее.

В терминалах и банкоматах

Если нет доступа в Интернет, пополнить баланс можно при помощи терминала, банкомата. Они размещаются в общественных местах, к примеру, в магазинах. Оплата производится без комиссии по схеме:

• банковская карточка вставляется в отсек;
• вводится пин-код;
• выполняется переход в меню «Платежи и переводы» — «Транспортные карты» — «Стрелка»;
• указывается сумма пополнения;
• подтверждается действие.

Пополнить карту через Сбербанк

Клиенты этого банковского учреждения могут оплачивать услуги через личный кабинет «Сбербанк Онлайн». Для этого нужно иметь личный аккаунт в интернет-банкинге. Авторизация проходит при помощи индивидуального номера карты, пароля, идентификационного кода, который приходит на телефон.

В личном кабинете нужно посетить раздел «Переводы и платежи» - «Товары и услуги». Затем выбирается регион, в котором живет владелец карточки (Москва и МО). Дальше следует отправиться в раздел «Транспорт» - «Единая транспортная карта Стрелка». Когда к Личному кабинету привязаны различные карточки, пользователь должен выбрать необходимый счет для совершения платежа. В специальной форме вводится номер карты Стрелка. Затем нужно нажать кнопку «Продолжить». В конце проверяется корректность внесенных реквизитов, указывается сумма, проводится операция.

Через онлайн банкинг

Пополнение карточки Стрелка через online-банкинг возможно исключительно при помощи сервиса «Сбербанк Онлайн». Способ внесения денег описан выше.

Электронными деньгами

Яндекс.Деньги, WebMoney - платежные системы, при помощи которых клиенты могут делать взносы на счет карты без комиссии. Процесс пополнения выглядит так:

• пользователь должен войти в личный аккаунт выбранной платежной системы;
• «Товары и услуги» - «Транспорт» - «Путешествие» - «ЕТК Стрелка»;
• теперь заполняется форма с номером карты, указывается сумма перевода;
• выбирается источник оплаты: электронный кошелек.

С мобильного телефона

Владельцы смартфонов могут использовать мобильный интернет-банкинг Сбербанка. Для этого нужно установить на телефон специальное приложение, после чего пополнение счета карты Стрелка доступно в режиме онлайн. Для этого нужно:

• перейти во вкладку «Платежи» - раздел «Остальное»;
• выбрать услугу через строку поиска;
• открыть категорию «Пополнение и автоплатеж»;
• ввести сумму пополнения, реквизиты получателя;
• проверить данные, подтвердить платеж.

Пополнить «Стрелку» по номеру карты

Пополнение «Стрелки» по номеру карты выполняется всеми способами, описанными выше. Каждый раз при пополнении счета необходимо указывать единый номер карточки держателя.

Другие способы

Сбербанк дает возможность пополнять карточку при помощи услуги «Автоплатежа» в личном кабинете. При ее активации в определенный день со счета будет списываться необходимая сумма. Такое пополнение выполняется без комиссии.

Как узнать баланс карты?

Просмотреть состояние баланса можно в личном кабинете на официальном портале «Стрелка» - . Информация доступна зарегистрированным пользователям после авторизации.

Лимиты и комиссия на пополнение

Многие денежные переводы на карточку Стрелка не облагаются комиссией. Пользователю стоит выбрать один из таких методов оплаты, чтобы не платить лишние деньги за услуги.

Максимальный баланс карты составляет 5000руб. Трансферы свыше данной суммы не принимаются системой.

Неснижаемый остаток 18руб. и 14руб. для льготных проездных. Когда сумма на карте приблизилась к этим цифрам, следует немедленно пополнить баланс.

Пассажирам, которые часто перемещаются между Москвой и Подмосковьем на общественном транспорте, теперь доступны 2 транспортные карты на выбор: «Тройка» с приложением «Стрелка» и «Стрелка» с приложением «Тройка». Удобство в том, что можно пользоваться единой транспортной картой, которая действует по всему московскому региону. На одной карте записано 2 транспортных приложения и 2 отдельно пополняемых кошелька.

Карты также дают возможность:

· бесконтактной оплаты проезда

· удаленного пополнения баланса и экономии времени

Виды транспорта, доступные по картам

Обе карты можно использовать для проезда в любом общественном транспорте Москвы и Подмосковья:

· Московский метрополитен

· Пригородные электрички

· Автобусы, троллейбусы и трамваи «Мосгортранс»

· Автобусы и маршрутки «Мострасавто» и частные перевозчики

· Поезда «Аэроэкспресс»

Как выглядит новая «Тройка»

На лицевой стороне карты изображена тройка лошадей и надпись «ТРОЙКА». На оборотной стороне карты размещена информация контакт-центра «Московский транспорт» по вопросам функционала карты «Тройка», номер карты «Тройка» для ее пополнения, индивидуальный QR-код, а также логотип транспортного приложения «Стрелка» и контактная информация для его использования — телефон службы поддержки 8 800 100 77 90, адрес сайта, штрих-код и номер транспортного приложения.

Как выглядит новая «Стрелка»

На лицевой стороне изображен логотип «СТРЕЛКА» с номером карты. На оборотной стороне «Стрелки» размещен логотип «Тройка», телефоны службы поддержки и сайты «Стрелки» и «Тройки», а также индивидуальные для каждой карты данные — штрих-код «Стрелки», номер и QR-код транспортного приложения «Тройка».

Стоимость «Тройки» с приложением «Стрелка»

Карта «Тройка» с приложением «Стрелка» выдается под залог в размере 50 рублей, который возмещается в случае возврата исправной карты «Тройка» в кассы метро Москвы.

Стоимость «Стрелки» с приложением «Тройка»

Новая «Стрелка» с приложением «Тройка» стоит 200 рублей, из них 80 рублей — залог за карту, а 120 — зачисляются на баланс.

Как оплачивать проезд

Баланс каждого из двух транспортных приложений, размещенных на карте, пополняется отдельно в сети пунктов пополнения «Стрелки» или «Тройки» соответственно. Лицевой счет «Стрелки» в Подмосковье привязан к транспортному приложению «Стрелка», а проездной билет «Кошелек» «Тройки» в Москве привязан к транспортному приложению «Тройка».

Класть деньги на счет можно как напрямую через кассы и автоматы продажи билетов, так и через интернет. При этом, чтобы впервые воспользоваться любой из карт, нужно предварительно ее активировать, то есть пополнить баланс прямым путем через кассы.

Где пополнить кошелек «Стрелки»

Пополнить баланс «Стрелки» можно более чем 20 способами: наличными, с банковской карты, электронными деньгами, с баланса мобильного оператора, через мобильное приложение «Стрелка». Максимальный баланс транспортного приложения «Стрелка» — 5 тысяч рублей, а максимальная сумма оплаты проездного билета «Кошелек» приложения «Тройка» — 3 тысячи рублей. Картой нельзя будет оплатить проезд на общественном транспорте Подмосковья, если на балансе останется меньше 18 рублей.

Где пополнить кошелек «Тройки»

Существует возможность прямого пополнения карты «Тройка» (когда оплата и запись билетов на карту производится одновременно): в кассах и билетных автоматах ГУП «Московский метрополитен», автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», терминалах «Элекснет», «Аэроэкспресс», «Мегафон», «Московский кредитный банк», «Европлат», Velobike" и «Центральная ППК». Также можно удаленно пополнить карту «Тройку» через сайт или SMS-сервиса 3210.

Виды проездных на приложении «Тройка»

Для проезда по приложению «Тройка» можно положить в «Кошелек» сумму до 3000 рублей и совершать поездки на метро и наземном транспорте по тарифам, установленным на проезд в общественном транспорте Москвы.

На «Тройку» можно также записать следующие виды билетов:

o Билет «Единый» на 1, 2, 20, 40, 60 поездок или билет безлимитный «Единый̆» на 1, 3, 7 суток, 30, 90, 365 дней;

o Билет ТАТ на 60 поездок или безлимитный ТАТ на 30, 90, 365 дней;

o Билет «90 минут» на 1, 2 и 60 поездок;

o Разовый билет на одну поездку в направлениях «туда-обратно» и абонементы на пригородные электропоезда с временным периодом: «Ежедневно», «Рабочего дня», «Выходного дня», «На даты», «Большая Москва», «Мегаполис Плюс», «Город рядом», «Мое Подмосковье», «Свободный», абонемент на «Региональный экспресс» («РЭКС»).

Как ездить по «Стрелке» с приложением «Тройка» в Москве

«Стрелку» с приложением «Тройка» в Москве можно использовать для проезда в метро, а также на всех видах наземного транспорта. Чтобы использовать карту для проезда в Москве впервые, нужно пополнить баланс приложения «Тройки» в кассах Метрополитена или ГУП «Мосгортранс». В дальнейшем пополнить карту можно прямым способом как через кассы метро и «Мосгортранса», так и ЦППК (кассы и автоматы на вокзалах), агентской сети партнеров ГУП «Московский метрополитен», «Аэроэкспресс» и на терминалах партнеров .

Кроме того, пополнить баланс приложения «Тройки» можно на сайте карты с помощью SMS-сервиса, агентской сети и автоплатежа. Платеж сохраняется в транспортной системе Метрополитена. Перед использованием приложения «Тройка» для проезда, удаленное пополнение баланса проездного билета «Кошелек» необходимо записать на приложение с помощью желтого информационного терминала Метрополитена.

Как ездить по «Тройке» с приложением «Стрелка» в Подмосковье

Чтобы воспользоваться приложением «Стрелка» на карте «Тройка» для оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья, необходимо пополнить баланс приложения «Стрелка» на сумму не менее 100 рублей. Если на балансе транспортного приложения «Стрелка» останется менее 80 рублей, средства будут заморожены и оплата проезда на общественном транспорте области будет возможна после пополнения «Стрелки» в размере, достаточном для оплаты стоимости проезда у перевозчика.

Как проверить баланс приложения «Стрелка»

Проверить баланс транспортного приложения «Стрелка» можно так же, как баланс карты «Стрелка»: в личном кабинете на сайте strelkacard.ru; с помощью мобильного приложения «Стрелка», в устройствах самообслуживания и интернет-сервисах банков-агентов (например, терминалы ПАО Сбербанк и сервис Сбербанк Онлайн); в терминалах QIWI, Киберплат, Европлат и банкоматах Элекснет; через системы электронных платежей «Яндекс.Деньги», WebMoney; по телефону «горячей линии»: 8 800 100 77 90 или посредством SMS-оповещения, которое можно подключить в личном кабинете на сайте за 60 рублей в месяц.

Как проверить баланс приложения «Тройка»

Необходимо приложить карту с приложением «Тройка» к желтым информационным терминалам в вестибюлях станций московского метро или к валидаторам при входе в салон наземного транспортного средства. Информация высветится на экране терминала/валидатора. Баланс билета «Кошелек» можно также проверить в терминалах агентов Метрополитена по пополнению. Выбрать наиболее удобный способ можно на сайте «Тройки» transport.mos.ru. Для проверки абонементов на пригородные поезда нужно обратиться в кассы пригородных электропоездов или использовать билетопечатающие автоматы. Контролер в электричке может проверить записанный на «Тройку» абонемент на переносном кассовом терминале.

Где купить «Стрелку» с приложением «Тройка»

Купить карту «Стрелка» с приложением «Тройка» можно в кассах пригородных поездов на железнодорожных станциях Истра, Красногорская, Голицыно и Звенигород, а также в 16 кассах ГУП МО «Мострансавто»:

Где купить «Тройку» с приложением «Стрелка»

Купить карту «Тройка» с приложением «Стрелка» или обменять старую «Тройку» на новую можно в кассах Московского метрополитена на станциях:

Скидки за проезд по «Стрелке» с приложением «Тройка»

Система скидок по транспортному приложению «Стрелка» на новой карте сохранится. Скидка действует на маршрутах с регулируемым тарифом, а стоимость поездок снижается в зависимости от их количества. Так, при использовании транспортного приложения «Стрелка» в течение 30 дней с даты первой поездки стоимость проезда на маршрутах городского и пригородного сообщений с регулируемым тарифом в пределах населенного пункта будет снижаться с 30 до 20 рублей (первые 10 поездок — по 30 рублей, следующие 10 поездок — по 28 рублей и так далее, вплоть до 20 рублей за поездку). Расчетный период учета количества поездок останется прежним — 30 дней.

При потере карт

При покупке объединенной карты пользователь получает информационный вкладыш, в котором указан защитный код для регистрации карты. Чек на покупку карты и информационный вкладыш необходимо сохранять, так как он понадобится при возврате карте или для переноса баланса на новую карту. Защитный код может понадобится при потере карты для оперативной блокировки карты по телефону горячей линии: 8 800 100 77 90.