Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Детская карта позволяет купить практически все, что нужно маленькому жителю Северной столицы: питание для малышей, предметы гигиены и ухода, постельное белье, детскую одежду и обувь, коляски, мебель, автокресла и развивающие игры.

Ассортимент товаров для детей и продуктов детского питания
(в том числе специальных молочных продуктов детского питания),
реализуемых организациями, осуществляющими реализацию товаров и услуг с использованием пластиковых карт, в соответствии с главой 5 Социального кодекса:
(П.13 Приложения N 4 к постановлению Правительства Санкт-Петербурга от 22 мая 2013 года N 343
(с изменениями на 31 декабря 2014 года))

13.1. Продукты детского питания:

13.1.1. Физиологические заменители грудного молока (стартовые и последующие формулы):
жидкие, стерилизованные, готовые к употреблению;
сухие:
с содержанием пробиотиков;
с содержанием нуклеотидов;
с минимальным содержанием белка;
ночные формулы;
на основе козьего молока.

13.1.2. Кисломолочные заменители грудного молока:
жидкие, готовые к употреблению;
сухие, с содержанием пробиотиков.

13.1.3. Лечебно-профилактические заменители грудного молока:
гипоаллергенные, с частичным гидролизом белка и пробиотиками;
с содержанием лактулозы;
антирефлюксные с содержанием загустителей.

13.1.4. Лечебные заменители грудного молока:
на основе гидролиза сывороточного белка;
на основе гидролиза казеина;
гидролизаты с содержанием липидных компонентов;
низколактозные и безлактозные формулы;
формулы для недоношенных детей;
формулы на основе немодифицированного белка сои.

13.1.5. Формулы для питания детей, больных фенилкетонурией.

13.1.6. Каши безмолочные, безглютеновые.

13.1.7. Каши безмолочные глютенсодержащие.

13.1.8. Каши молочные.

13.1.9. Каши соевые.

13.1.10. Продукты для поддержки грудного вскармливания.

13.1.11. Молоко детское, витаминизированное.

13.1.12. Жидкие кисломолочные продукты - кефир и йогурт:
без наполнителя;
с пробиотиками.

13.1.13. Пастообразные творожные продукты прикорма:
без наполнителя;
с фруктовым наполнителем.

13.1.14. Пюре на основе:
мяса говядины;
мяса птицы;
мяса кролика.

13.1.15. Пюре на основе рыбы.

13.1.16. Пюре овощные монокомпонентные 1, 2, 3-й ступени.

13.1.17. Пюре овощные поликомпонентные 1, 2, 3-й ступени.

13.1.18. Пюре мясо-овощные.

13.1.19. Пюре овощно-фруктовые.

13.1.20. Пюре фруктовые без сахара.

13.1.21. Соки овощно-фруктовые.

13.1.22. Пюре фруктовые без сахара.

13.1.23. Нектары фруктовые без сахара.

13.1.24. Чай травяной детский, без сахара.

13.1.25. Вода детская.

13.2. Специальные молочные продукты детского питания:

13.2.1. Молоко коровье детское, витаминизированное в индивидуальной расфасовке (объем не более 0,5 л).

13.2.2. Смесь на основе козьего молока для питания детей с одного года жизни.

13.2.3. Жидкие кисломолочные продукты детские - кефир и йогурт в индивидуальной расфасовке (объем не более 0,2 л):
без наполнителя;
с фруктовыми наполнителями;
с пробиотиками.

13.2.4. Пастообразные творожные продукты прикорма:
без наполнителя;
с фруктовыми наполнителями.

13.3. Перечень непродовольственных товаров детского ассортимента для детей в возрасте от рождения до семи лет:

13.3.1. Мебель детская: кроватки, манежи, столы, стульчики.

13.3.2. Коляски детские, в том числе прогулочные; сумки-переноски, детские автомобильные кресла.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 9 февраля 2015 года постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 31 декабря 2014 года N 1314).

13.3.3. Постельные принадлежности: матрацы, подушки, одеяла, покрывала.

13.3.4. Постельное белье: пододеяльники, простыни, наволочки (только из тканей, содержащих натуральные волокна).

13.3.5. Изделия швейные бельевые, в том числе для новорожденных.

13.3.6. Изделия трикотажные бельевые, в том числе для новорожденных.

13.3.7. Одежда верхняя детская пальтово-костюмного ассортимента: пальто, куртки, комбинезоны, полукомбинезоны, жилеты, костюмы, брюки, юбки.

13.3.8. Изделия швейные платьево-блузочного ассортимента: сорочки, платья, блузки, сарафаны, юбки, халаты.

13.3.9. Изделия трикотажные верхние детские: свитеры, джемперы.

13.3.10. Чулочно-носочные изделия детские: носки, гольфы (получулки), колготки.

13.3.11. Головные уборы швейные, трикотажные, меховые; платочно-шарфовые изделия; перчатки, варежки.

13.3.12. Обувь детская: зимняя, демисезонная, летняя, домашняя, спортивная в ассортименте.

13.3.13. Предметы детского обихода: рожки, соски, пустышки, грызаки (прорезыватели); первая детская посуда (тарелки, ложки, чашки, поильники), подогреватели детского питания.

13.3.14. Средства ухода за детьми (горшки, ванночки, подставки в ванночку, мочалки); подгузники.

13.3.15. Косметические средства для детей.

13.3.16. Пеленки одноразовые, салфетки гигиенические сухие и влажные.

13.3.17. Клеенка и изделия из нее (клеенка для кроватки и для коляски, нагрудники и фартучки из клеенки).

13.3.18. Развивающие игры для детей до 7 лет.

13.3.19. Детский велосипед.
(Пункт дополнительно включен с 9 февраля 2015 года постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 31 декабря 2014 года N 1314)

13.3.20. Детский спортивный инвентарь.
(Пункт дополнительно включен с 9 февраля 2015 года постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 31 декабря 2014 года N 1314)

14. Товары, перечисленные в пункте 13 настоящего Порядка, должны иметь документы, подтверждающие их безопасность и качество: санитарно-эпидемиологические заключения, сертификаты соответствия.

В Санкт-Петербурге в детских магазинах отовариваются по двум картам - по «Детской» и «Дошкольной». карта дошкольная
Все предельно просто - эта карта оформляется, когда ребенку исполнится 1.5 года, а необходимость в получении пособий не отпадет.
На карту «Дошкольная» поступают деньги из местного бюджета в виде Ежемесячного пособия на ребенка после 1.5 лет. Карта имеет срок годности 7 лет и 3 месяца (поэтому она и называется «До-школьная». Право на получение пособия нужно подтверждать ежегодно.
Например, ребенку исполняется 2 года - собираем все документы на получение Ежемесячного пособия, так же в 3, 4, 5, 6 лет. Положено это пособие только на детей из малоимущих семей. То есть, в семьях, где на человека приходится дохода меньше, чем 1.5 прожиточных минимума. Поэтому, справку о доходах прилагать обязательно (зарплата папы, мамы).
Если на карте «Детская» у Вас оставались деньги, и Вы получили карту «Дошкольная», то деньги автоматически переносятся на новую карту. Если же «Дошкольную» карту Вам не выдают, то есть ваша семья не является малоимущей, то неиспользованные деньги с «Детской» карты для Вас сгорают (они попросту возвращаются в гор. бюджет).
Ежемесячное пособие на карту «Дошкольная» начисляется в конце месяца за будущий месяц. То есть, в конце ноября вы получаете пособие за декабрь. Такая арифметика.

Документы, необходимые для оформления детской Дошкольной карты:

• Заявление на выдачу карты
• Паспорт мамы и его копия (следует сделать ксерокопию всех страниц, на которых есть записи)
• Паспорт папы и его копия (следует сделать ксерокопию всех страниц, на которых есть записи)
• Свидетельство о браке (и его копия) или свидетельство о разводе (и его копия)
• Свидетельство об установлении отцовства и его копия, если есть необходимость в этом документе
• Свидетельство о рождении ребенка и его копия
• Свидетельства о рождении других детей в семье и их копии, если дети несовершеннолетние

Справка о доходах родителей за 3 месяца(в некоторых случаях она не требуется, например:

1. есть в семье дети-инвалиды
2. кто-то из родителей инвалид

многодетная семья

Все документы для оформления этой детской Дошкольной карты нужно собрать заранее и подать сразу все. Это позволит сэкономить массу времени и сил.

Где оформить детскую Дошкольную карту?

Ее можно оформить в отделе социальной защиты населения СПб (Собес), которые есть в каждом районе. Также документы можно подавать в Многофункциональные Центры Вашего района (МФЦ), как правило, там нет таких очередей и все копии документов они делают сами.

Каждый, кто имеет несовершеннолетних детей, рано или поздно сталкивается с необходимостью передать средства своему ребенку для совершения самостоятельных расходных операций. Детская карта от Сбербанка позволит ребенку на законных основаниях осуществлять траты, а родителю – быть уверенным в том, что средств у ребенка было достаточно.

Основные правила использования

Подобная мера позволяет несовершеннолетнему привыкать к самостоятельным покупкам в розничных магазинах, учиться делать оптимальный выбор. Дополнительные карты Сбербанка для ребенка выпускаются с привязкой к банковскому счету родителей, предусматривая возможность контроля расходов, которые несут дети. Эмиссию пластика силами Сберегательного банка можно сделать для детей, чей возраст уже достиг 7 лет и вплоть до 14 лет. Если ребенок старше, банк готов оформить банковскую карту отдельно от родительского счета.

Чтобы воспользоваться предложением Сбербанка, родители должны являться держателями основного пластика. Суть программы выпуска дополнительных карт на ребенка заключена в том, чтобы подростку с доступом к средствам по своему счету с определенными оговорками и ограничениями. Конечным результатом получения дополнительной карты для ребенка служит возможность безналичной оплаты в местах, где доступны расчеты через специальные терминалы, либо платежей онлайн (например, покупка товара в интернет-магазинах, оплата услуг и т. д.)

Родители, планирующие воспользоваться предложением дополнительной эмиссии, должны узнать, можно ли привязать карточку детей к собственной. Следует учесть, что данная программа не рассчитана на применение кредитных карт, возможно, потребуется еще и выпуск основного пластикового продукта для взрослого.

Услуга доступна в отношении любого из дебетовых продуктов, выпущенных Сбербанком. Предполагается эмиссия именной дебетовой карты, т. е. на лицевой стороне пластика наносится имя несовершеннолетнего, который далее на законных основаниях сможет расплачиваться самостоятельно.

Не существует точной фиксированной суммы оплаты за год обслуживания дополнительного пластика, т. к. по нему оформляется тот же тариф, что и у родителей.

Процедура получения

Заказывается детская карта от Сбербанка только законными представителями подростка при личном обращении к сотрудникам в ближайшее отделение банка.

Чтобы оформить дебетовую карточку, потребуется соблюдение следующей процедуры:

1. Родитель является держателем пластикового продукта, выпущенного данной кредитной организацией.
2. Необходимо предоставить гражданский паспорт и свидетельство о рождении.
3. При посещении отделения сотруднику банка сообщается о необходимости привязать дополнительный пластик к основному родительскому.
4. После двухнедельного ожидания в выбранном отделении можно забрать заказанный продукт. Иногда банковская карта для ребенка изготавливается значительно быстрее – уже через 3-4 дня банк сообщит о ее готовности.
5. Далее происходит активация детской карточки и настраивается режим использования. Рекомендуется оформить подключение опции СМС-уведомления, мобильного банка, ограничение месячного лимита. Данные меры сделают использование дополнительной карты Сбербанка абсолютно прозрачным и позволят контролировать процесс расходования средств в допустимых пределах. Для ребенка подобные опции позволят планировать свои траты и распределять средства в течение установленного срока (одного месяца).

Благодаря дополнительному продукту, родители всегда смогут финансировать своего несовершеннолетнего подростка, совершая оперативное пополнение счета или открывая доступ к основным средствам на счете.

Передавая банковские карты для детей своим подопечным, родитель обеспечивает их следующими возможностями:

1. Расчеты за приобретенный товар с высокой степенью безопасности как в розничных сетях, так и онлайн. Каждая расходная операция в интернете требует введения пароля, который приходит на номер привязанного мобильного телефона. Родитель, к чьему пластику привязана дополнительная карта для ребенка, может отслеживать расходы подростка, а следовательно, контролировать его.
2. Установленные лимиты позволят несовершеннолетнему чаду пользоваться только ограниченной суммой. Расходы сверх действующего ограничения невозможны. Обновить лимит можно при наступлении следующего календарного месяца. Изменение лимита карты для ребенка в Сбербанке допускается через обращение к сотруднику отделения.
3. Функция уведомлений по СМС позволит видеть все совершенные несовершеннолетним расходы. Мобильный банк подключается также в ближайшем отделении.
4. Так как оформить карту можно на базе платежных систем «Виза» и «Мастеркард», держатели пластикового продукта вправе воспользоваться действующими скидками и акциями, проходящими для держателей данного вида пластика.
5. При возникновении любых вопросов, касающихся обслуживания и использования, можно получить исчерпывающие консультации и оперативную помощь и днем, и ночью.

Пополнить карту для ребенка в Сбербанке можно любым из следующих способов:

1. Перечислением с основного пластикового продукта родителя.
2. В личном кабинете «Сбербанк Онлайн».
3. При наличии смартфона – с помощью мобильного приложения.
4. Через мобильный банк (посредством отправки СМС).
5. Внести наличные средства через банкомат или другое устройство самообслуживания Сбербанка.
6. Переводом из стороннего банка – с предварительным указанием точных реквизитов для перечисления. Средства поступят на счет не сразу, как правило, зачисление происходит в течение следующего рабочего дня.

Если возникли затруднения с пополнением счета ребенка, родители получат квалифицированную помощь в отделении банка. Для отправки средств потребуется лишь номер дополнительной карточки.

После того как ребенку исполнится 14 лет, он сможет оформить карту отдельно от родительской. Оформление происходит по предъявлению паспорта подростка, ведь с точки зрения законодательства, несовершеннолетний, получивший паспорт, признается достаточно самостоятельным.

В больших городах, таких как Москва и Санкт-Петербург, выплата дополнительных социальных пособий на детей, финансируемых за счет средств бюджетов городов, осуществляется на специальные пластиковые карты, называемые дошкольными.

Что это такое

Дошкольная карта – карта, выданная специально уполномоченным Правительством Санкт- Петербурга банком. На нее осуществляется перечисление социального обеспечения на детей в суммах, установленных Социальным Кодексом.

Она имеет несколько особенностей :

Законодательной основой , в соответствии с которой осуществляется регулирование процесса выдачи дошкольных карт, а также перечисления денежных средств является:

1. ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ»;
2. Социальный кодекс Санкт-Петербурга.

На федеральном уровне государством закреплено правило, в соответствии с которым органы местного самоуправления имеют возможность дополнительно на территории административной единицы принимать нормативно-правовые акты, касающиеся оказания социальной поддержки нуждающимся категориям населения.

Социальным Кодексом Санкт-Петербурга установлен перечень лиц, имеющих право претендовать на выдачу дошкольной карты, а также размер социального обеспечения, подлежащий выплате в каждом конкретном случае.

Перечисление денежных средств бюджетом осуществляется каждый месяц. В случае, когда семья до этого была держателем карты «Детская» и после наступления 1,5 лет ребенку на ней остались деньги, они переводятся на вновь полученную.

Тратить поступившие средства можно как сразу после зачисления, так и в течение месяца по мере необходимости. Если сумма поступивших средств не была израсходована, она сохраняется даже после зачисления за следующий месяц. В случае, когда родителями не осуществляется использование денег сроком более трех месяцев, они возвращаются в бюджет города.

Кто может ее получить

Социальная дошкольная карта выдается семьям, которые имеют детей.

Кодексом установлены категории , на обеспечение которых перечисляются денежные средства из бюджета города. К ним относятся дети:

Для того, чтобы осуществить процесс оформления, необходимо соблюсти следующие условия :

1. Родители, а также сам ребенок должен иметь постоянную регистрацию в Санкт-Петербурге, или постоянно проживать на основании временной регистрации по месту жительства;
2. Малыш должен достичь возраста выдачи данной помощи;
3. Семья должна в установленном порядке получить статус , ;
4. Семья должна быть признана нуждающейся по основаниям, указанным выше.

Право получения денежных средств доказывается каждый год, посредством обновления документов, требуемых для выдачи карты.

Функции и назначение

С помощью дошкольной карты её держатели могут получать социальные пособия , а также тратить перечисленные средства для обеспечения детей.

Законодательно установлен перечень товаров и услуг , на приобретение которых можно потратить финансовую помощь, воспользовавшись карточкой.

1. Продукты питания;
2. Непродовольственные товары (мебель, игрушки, косметические средства и другое).

Приобрести товары можно только в магазинах , которые прошли квалификационный отбор. На территории города число этих магазинов достигает порядка 190. Весь перечень можно найти на сайте правительства города.

Выдача карт с одной стороны предназначена для осуществления контроля со стороны муниципалитета над расходованием денежных средств для обеспечения детей, поскольку данное пособие нельзя обналичить.

С другой стороны, отбирая магазины, в которых можно получить определенные категории товаров и услуг, муниципальные власти контролируют безопасность продуктов, которые в последующем получат дети.

Размер финансовой помощи

Социальным кодексом города установлены размеры пособий, которые перечисляются на карту каждый месяц:

Где можно ей воспользоваться

Расплатиться карточкой можно только в тех магазинах, которые заключили контракт на обслуживание с администрацией города.

Заключение контракта осуществляется после того, как организация прошла квалификационный отбор, который осуществляется каждый год.

Участвовать в отборе могут те магазины, которые отвечают следующим требованиям:

В случае выбора администрацией конкретного магазина его представители в срок не позднее трех дней с момента уведомления должны заключить договор с одной стороны с администрацией города, с другой стороны финансовой организацией, то есть банком.

Полный перечень магазинов, в которых можно рассчитаться картой, можно найти на сайте городской администрации .

Как проверить баланс

Пластиковая карта выдается банком Санкт – Петербурга. Поэтому, как и на любых других пластиковых картах на ней можно проверить остаток по счету.

Для этого можно использовать несколько способов :

Чтобы узнать остаток по счету через банковский терминал , следует в конверте выдачи карты найти пинкод. Данные набор цифр необходим не только для обслуживания карты в терминале, но и для совершения покупок.

В случае, когда использовать терминал неудобно, можно позвонить по следующему номеру телефона – 329 5012. Далее необходимо будет назвать реквизиты, запрашиваемые роботом, после чего на мобильный номер будет выслан код регистрации. При повторном звонке, этот код необходимо будет ввести для того, чтобы зарегистрироваться.

В момент выдачи карты в отделении банка, можно проверить размер начисленных на нее сумм с помощью чека , выданного оператором.

На телефон также можно установить онлайн банк или проверять баланс на официальном сайте банка.

Для того чтобы его установить необходимо для начала у операторов в отделении банка получить логин и пароль для авторизации. После этого следует на официальном сайте банка ввести данные. Далее на телефон, привязанный к карте, придет сообщение с цифровым кодом. Его необходимо ввести в соответствующее поле. Далее следует нажать «Войти» и доступ к данным будет открыт.

Порядок оформления

Карточка оформляется в отделение социальной защиты по месту проживания ребенка, после того, как родителями будет предоставлен полный пакет документов.

Срок их рассмотрения составляет не более 10 дней с момента регистрации всех поданных сведений. В случае, если родителями был представлен не полный пакет бумаг, срок увеличивается до того момента, пока данные не будут донесены.

Еще одним органом, который занимается сбором документов для выдачи карты, является МФЦ по месту проживания . Обратите внимание на то, что в случае подачи информации через МФЦ, срок выдачи карты будет увеличен.

Перечень необходимых документов для оформления

Для того, чтобы семье выдали социальную карточку, следует собрать и представить в орган соответствующий пакет документов . В его список включены:

1. Бланк заполненного заявления;
2. Документы, удостоверяющие личность обоих родителей (в случае воспитания ребенка только одним родителем, один паспорт);
3. Документ о регистрации брака (в случае развода документ о разводе);
4. ребенка (в случае наличия в семье двух или более детей, документ о рождении представляется на каждого);
5. по месту проживания соответствующей формы (форма 8,9);
6. Удостоверения о присвоении:
   • статуса малообеспеченной и/или многодетной семьи;
   • инвалидности родителям либо ;
   • о наличии ВИЧ-заболевания.

Что нужно знать держателям карты о правилах ее использования в 2019 году

Пластиковую карту «Дошкольная» родители детей, возраст которых варьируется в диапазоне от 1,5 лет до 7-ми лет, могут задействовать для ежемесячных денежных поступлений в виде социального пособия (ЕМП) . Жителям СПБ, подавшим пакет документации для оформления данного вида пластика, следует знать, что соответствующие структуры могут отказать в ее получении по следующим причинам :

1. Доход на одного члена семьи превышает 1,5 размера установленного в регионе прожиточного минимума. В эту категорию не входят граждане, для которых не учитывается средний денежный доход.
2. Несовершеннолетний малыш находится на полном обеспечении государства.
3. Родители ребенка были ограничены в правах.
4. Семья переехала из СПБ в другую страну на постоянное место жительства.
5. Мать и отец малыша были лишены родительских прав.

Карточка начинает действовать с момента ее получения родителем в соответствующей инстанции. Срок действия пластика заканчивается в последний календарный день месяца, указанного в договоре. На остаток денежных средств, хранящихся на карте, финансовое учреждение будет начислять процентный доход, размер которого составляет 1,5%.

О правилах осуществления покупок с использованием рассмотренного пособия в интернет-магазине смотрите в следующем видеосюжете: