Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Компания Ресо Гарантия занимается оказанием услуг в сфере страхования. Это услуги по страхованию жизни, здоровья, недвижимого и движимого имущества

Благодаря функциям Личного кабинета клиент компании может в любой момент получить доступ к информации об уже оформленных полисах, а также легко и быстро оформить новый. Данная московская компания работает 26 лет на рынке, является одной из наиболее популярных страховых организаций. Два года назад Ресо занимала третье место в РФ по объемам страховой премии. Сейчас компания входит в топ самых известных фирм, предоставляющих услуги страхования.

Основные функции, доступные в Личном кабинете:

• Оперативное информирование клиента об акциях и специальных предложениях компании. Ресо Гарантия регулярно проводит среди постоянных клиентов особые акции, позволяющие получить больше возможностей за меньшую цену. Это позволяет компании конкурировать на страховом рынке. Также время от времени появляются предложения для привлечения новых клиентов.
• Контролировать сроки действия оформленных полисов. В Личном кабинете зарегистрированному пользователю доступна функция отслеживания срока действия текущих оформленных полисов.
• Доступ к информации по договорам. Пользователь Личного кабинета имеет возможность в онлайн формате просмотреть договора по оформленным полисам и распечатать их в любое время. Данная функция делает прозрачными отношения компании и заказчика.
• Покупка нового и продление текущего полиса. Клиент компании, зарегистрировавшись в Личном кабинете, имеет возможность продлить страховой полис прямо на сайте компании. По такой же схеме можно оформить новый страховой полис.

Также на сайте Ресо гарантии имеется калькулятор, по которому можно высчитать сумму страхового полиса.

Как происходит регистрация в Личном кабинете?

Для того чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете необходимо открыть в любом браузере страничку портала компании. На страничке авторизации необходимо выбрать соответствующий пункт: «Регистрация для физических лиц» или «Регистрация для юридических лиц».

Далее пользователю предстоит заполнить определенную форму, в которой указываются личные данные. Это либо личные данные физического лица, либо идентификационные данные юридического лица. После заполнения всех требуемых пунктов необходимо дать согласие на обработку и хранение личных данных компанией, а потом нажать на кнопку «Проверить данные в РСА». В течение небольшого промежутка времени система проверит указанные в форме данные и, в случае отсутствия каких-то ошибок или нестыковок, на мобильный телефон или электронный адрес придет пароль и логин для входа в личный кабинет.

Если вдруг пользователь забудет или потеряет пароль его легко можно восстановить через функцию «Восстановить пароль». В форме необходимо будет указать паспортные данные. Система проводит проверку наличия у данного пользователя Личного кабинета и, если пользователь был зарегистрирован в системе, на телефон или почту придет уведомление с новым паролем для входа. Интерфейс простой и понятный, большого количества времени регистрация не потребует.

Система авторизации в Личном кабинете Ресо Гарантия

Для того чтобы войти в Личный кабинет необходимо ввести данные для входа. Это:

• Логин пользователя - десятизначный формат номера мобильного телефона, к которому привязана учетная запись Ресо Гарантия.
• Пароль - условный набор символов, используемый для подтверждения личности. Пароль высылается компанией на мобильный номер или электронный адрес, которые были указаны при регистрации.

Если данные для входа будут утеряны их можно восстановить. Процедура восстановления пароля описана выше в пункте «Как происходит регистрация в Личном кабинете?».

RESO Mobile - мобильное приложение от Ресо Гарантия

Мобильное приложение доступно на Android и iOS. Мобильное приложение обладает множеством приятных для пользователя функций.

• Благодаря приложению пользователь может просматривать списки клиник, предлагаемые ими услуги по полисам, а также описания страховой программы по каждой конкретной клинике. Это дает возможность максимально оптимизировать процесс предоставления услуг.
• Через мобильное приложение можно записаться к врачу в клинике, которая входит в сферу действия страхового полиса. Также можно оставить в приложении отзыв о работе клиники или конкретного специалиста, что упрощает коммуникацию между клиникой и заказчиком услуг.
• Приложение позволяет вызвать скорую помощь или врача на дом от клиники, которая входит в сферу деятельности страхового полиса
• В случае страхового происшествия мобильное приложение поможет оперативно сообщить в страховую компанию о событии.

• Приложение помогает отслеживать статус выплат по страховому полису. Вы всегда сможете быть в курсе того, сколько денег пришло на счет.
• Приложение поможет сэкономить время, которое могло быть потрачено на визит в компанию, в случае записи автомобиля на ремонтные работы.
• Через мобильное приложение можно выплатить сумму по очередной рассрочке.
• Для жителей Москвы доступна функция вызова бесплатного эвакуатора. Если Вы попали в ДТП или Ваше транспортное средство сломалось, всегда можно вызвать помощь.
• Приложение позволяет ознакомиться с инструкцией к действию в случае страхового происшествия.
• Через приложение можно просматривать сроки действия и условия оформленных полисов.
• Приложение будет уведомлять пользователя об окончании срока действия оформленных полисов, а также о необходимости внесения очередной суммы по оплате полиса.
• Приложение также подскажет контактные данные личного страхового агента закрепленного за пользователем - через него можно узнать всю подробную информацию насчет страхового договора.
• Через приложение можно напрямую связываться со страховой компанией, а также получить адреса ближайших офисов и их контактные данные.

Компания постоянно расширяет возможности своего мобильного приложения. В ближайшем обновлении планируется добавить возможность онлайн расчета стоимости страховых полисов. Это дает возможность конкурировать на рынке страховых услуг. RESO Mobile - одно из самых совершенных страховых предложений.

Клиентская поддержка через Личный кабинет

Все вопросы пользователи могут задавать через функцию «Обратная связь», которая доступна на официальном портале компании. Заполнив форму и указав вопрос, пользователь может рассчитывать на скорейший ответ компании, по интересующей информации.

Отключение Личного кабинета, безопасность и конфиденциальность данных

Особой нужды в отключении Личного кабинета нет. Как только пользователь перестает быть клиентом компании, его данные для входа в Личный кабинет аннулируются. Пользователи могут не волноваться о сохранности личной информации, так как при регистрации заключается небольшой договор: пользователь дает согласие на обработку данных, а компания обязуется не разглашать их ни при каких обстоятельствах.

Ресо Гарантия — страховая компания, созданная в 1991 году и имеющая лицензию на более ста видов страховых услуг и перестраховочную деятельность.

Компания Ресо Гарант оказывает услуги как физическим, так и юридическим лицам, что нашло отражение и на официальном сайте компании.

Приоритетными направлениями деятельности выступают автострахование (КАСКО и ОСАГО, ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды. Общее число клиентов компании составляет свыше 10 миллионов человек, а филиальная сеть объединяет более 850 филиалов и офисов продаж на территории всей России.

Ознакомиться с полным перечнем услуг компании Ресо Гарантия Вы сможете на её официальном сайте, где представлены два крупных тематических раздела, первый из которых адресован частным лицам, второй — корпоративным клиентам. Стоит отметить, что некоторые из услуг доступны непосредственно на веб-ресурсе, причём для получения части из них не понадобится осуществлять вход в личный кабинет, так как услуги доступны без предварительной регистрации на сайте. Для получения других Вам потребуется зарегистрироваться либо осуществить вход в кабинет.

Так, осуществляя онлайн-покупку полиса ОСАГО, Вам потребуется выбрать соответствующую услугу из общего списка на сайте Ресо. Далее Вам будет предложено выбрать являетесь ли Вы клиентом компании или только намерены присоединиться к числу клиентов.

Если Вы новый клиент, Вам будет предложено создать личный кабинет. При этом потребуется заполнить регистрационную форму, в которой понадобится указать страну, тип документа (паспорт или иностранный паспорт), указать его серию и номер. Также потребуется сообщить фамилию, имя и отчество, пол, номер мобильного телефона и дату рождения.

Создание личного кабинета для физических лиц

В регистрационной форме также следует заполнить адрес (в том случае, если Вы являетесь нерезидентом РФ, сообщите адрес временной регистрации): дом, строение/корпус и квартиру. Здесь же Вам понадобится согласиться на обработку своих персональных данных, в том числе в целях оповещения об услугах и предложениях СПАО «Ресо Гарантия» посредством e-mail и/или смс-сообщений. После этого введите символы, указанные на картинке, и нажмите «Проверить данные в РСА».

После завершения процедуры регистрации у Вас появится личный кабинет, для входа в который потребуется указать логин и пароль. Осуществить вход также можно по одноразовому паролю, для получения которого нажмите на кнопку «Получить пароль» напротив соответствующего поля.

Если Вы не помните пароль, требующийся для входа в кабинет, перейдите по ссылке «Восстановить пароль», где Вам будет предложено указать фамилию, имя и отчество, а также серию и номер паспорта. Здесь же потребуется ввести символы, указанные на картинке, после чего нажать на кнопку «Проверить».

Вход в кабинет Ресо также можно осуществить через ЕСИА (Госусулги). Для этого необходимо перейти по соответствующей ссылке, после чего указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты и пароль, нажать на кнопку «Войти».

Осуществить регистрацию и получить доступ в личный кабинет могут не только физические, но и юридические лица. В ходе регистрацию юридическому лицу понадобится указать полное наименование организации, организационно-правовую форму (ОПФ), идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), основной государственный регистрационный номер (ОГРН), а также серию и номер свидетельства о регистрации, краткое наименование организации.

Создание личного кабинета для юридических лиц

В ходе регистрации также потребуется указать адрес (для нерезидентов РФ необходимо указать адрес временной регистрации): дом, строение/корпус, квартиру. Также потребуется сообщить номер мобильного телефона, серию и номер предыдущего полиса, ввести символы, указанные на картинке. После заполнения всей необходимой информации следует нажать на кнопку «Проверить данные в РСА». После завершения процедуры регистрации юридическое лицо также сможет осуществить вход в кабинет Ресо, указав логин и пароль.

Также официальный сайт располагает таким сервисом, как личный кабинет Ресо, адресованный сотрудникам, агентам и партнёрам компании. Для того, чтобы осуществить вход в кабинет, понадобится указать логин (имя пользователя) и пароль, за получением которых необходимо обратиться к руководителю своего агентства (филиала).

Вход в личный кабинет для агентов и брокеров

Вы можете войти в личный кабинет в качестве агента или брокера, для чего понадобится выбрать соответствующую вкладку на странице входа, далее указать логин и пароль, нажать на кнопку «Войти». Если у Вас не получается пройти авторизацию, Вы можете обратиться за помощью специалистов компании Ресо, написав на указанный здесь же адрес электронной почты.

В случае необходимости Вы также можете обратиться к специалистам через форму обратной связи, доступную по соответствующей ссылке в верхней правой части веб-ресурса. При этом понадобится указать свои фамилию, имя и отчество, город и регион, адрес электронной почты, контактный телефон, выбрать тему письма и ввести текст сообщения. Также Вам потребуется ввести код с представленной картинки.

При необходимости отметьте пункт «Отправить в службу качества». Это следует сделать в том случае, если у Вас возникли вопросы или пожелания, связанные с качеством обслуживания. При этом Вам также понадобится указать номер выплатного дела и/или полиса. После заполнения всей необходимой информации нажмите на кнопку «Отправить». Следует отметить, что отправляя сообщение, Вы подтверждаете свою дееспособность и даёте согласие на обработку персональных данных.

Если Вы желаете получить доступ к возможностям Ресо в любое удобное время, установите мобильное приложение Reso Mobile, которое позволит Вам просматривать список клиник и описание страховой программы, записаться к врачу и оставить отзыв о работе специалиста, вызвать врача на дом, сообщить о наступлении страхового события. Также Вы сможете уточнять текущий статус выплатного дела, записываться на ремонт автомобиля, оплачивать очередную рассрочку.

Также мобильное приложение позволит вызывать бесплатный эвакуатор (доступно для Москвы), знакомиться с инструкциями при наступлении страхового случая, просматривать список действующих полисов и сроки их действия, получать уведомления об окончании полиса или необходимости оплаты, находить контакты личного страхового консультанта, звонить в страховую компанию, находить ближайший офис и связаться с ним.

Если Вас также интересует деятельность Челябэнергосбыт — основного энергоснабжающего предприятия на территории Челябинской области, обратитесь на официальный сайт компании, где в числе прочего доступен .

Личный кабинет Ресо — client.reso.ru

Страховая компании предоставляет персональный электронный аккаунт клиента - личный кабинет Ресо Гарантия. Им может стать как частное лицо, так акционер или сотрудник компании, которая тесно работает с известным страховщиком. Степень его надежности многие годы держится на высшем уровне – «А++». Среди выгодных особенностей именитого представителя рынка СПАО «Ресо Гарантия» – это более сотни различных услуг, развитая сеть представительств во всех регионах страны и удобный европейский сервис. К последнему можно причислить дистанционное обслуживание и онлайн-поддержку пользователей в личном кабинете.

Официальный сайт компании предлагает открыть личный кабинет ресо гарантия для входа агента или страхователя для этого нужно пройти авторизацию на сайте. Чтобы зарегистрироваться потребуется всего несколько минут, для этого достаточно перейти по ссылки client.reso.ru

• Загрузить официальный портал организации.
• В открывшемся регистрационном окне выбрать тип регистрации – для юридических или физических лиц.
• Заполнить анкету с указаниями личных данных, в том числе и паспорта.
• Подтверждение согласия на обработку личных данных.
• Запустить и дождаться окончания проверки данных. В случае несоответствия некоторых данных или их некорректности внести требуемые изменения.
• Ввести контактные данные, которые позволят лично обратиться к клиенту и отправить письмо с подтверждением.

Регистрация оканчивается после получения пользователем электронного письма с логином и паролем входа. С этого момента может быть использован кабинет страхователя или агента, который получил работу в компании.

Использование личного кабинета Ресо Гарантия

Достаточно через главную страницу осуществить вход в кабинет, чтобы получить возможность его использовать. Чтобы войти в аккаунт, следует ввести свой логин и пароль.

Вход

После прохождения процедуры регистрации можно заходить в личный кабинет для его использования. Для этого необходимо выполнить несколько последовательных действий:

Открыть можно на официальном сайте. Для этого достаточно перейти по ссылке – client.reso.ru

• Ввести указанный во время регистрации логин – имя.
• Ввести пароль.
• Ввести одноразовый пароль. Он будет отправлен на телефон или другое средство связи, указанное при регистрации.
• Нажать активированную кнопку «Войти».

В случае невозможности введения этих данных можно инициировать процедура напоминания пароля для входа в личный кабинет ресо гарантии. Для этого нужно выбрать пункт «Восстановить пароль».

Функционал и возможности личного кабинета

После открытия ресурса следует ввести пароль и логин для открытия кабинета. Входить в систему можно из любой точки планеты. После активации аккаунта клиент сможет:

• Купить полис онлайн, что позволит экономить время на личное посещение представительства в Москве, МПб, других городах и регионах страны.
• Рассчитать примерную стоимость услуг компании, пользуясь онлайн-калькулятором.
• Получать информацию о готовящихся акциях и услугах.
• Просматривать данные своих продуктов.
• Обновить полис еще до истечения его срока.
• Получать оповещения о крайних сроках приобретения полиса.
• Получать привилегии и скидки на продукты компании.

Регистрация в системе позволяет получить возможность скачать и установить на телефон мобильное приложение.

Процедура подключения полиса ОСАГО

Компания предлагает несколько видов страхования. Среди услуг и оформление популярного полиса ОСАГО. Процедура его подключения будет сводиться к следующему:

Проверка подлинности полиса ОСАГО в Ресо Гарания

На официальном портале страховой компании можно проверить подлинность документа – полиса ОСАГО. Для этого здесь предусмотрен специальный раздел: http://www.reso.ru/Aux/checkBlank.html – требует ввести номер и серию полиса, а после заполнить поле защиты от роботов. Нажать кнопку «Проверить».

Личный кабинет в RESO Mobile

Мобильное приложение может быть установлено на устройства с операционными системами «Андроид» и iOS. Благодаря установленному приложению появляется возможность:

• Просматривать списки клиник для получения экстренной медпомощи.
• Записаться к доктору на прием.
• Выбрать службу скорой помощи для вызова на дом.
• Отследить статус платежа по полису.
• Выплатить очередную сумму компенсации.
• Записаться в автомастерскую, которая будет ремонтировать поврежденное авто.
• Просмотреть условия действующих полисов, узнать, как действовать в случае наступления страхового случая.
• Вызывать бесплатно эвакуатор – услуга действует для жителей Москвы.
• Связаться с оператором компании для получения консультации.

Смена номера в личном кабинете

Сделать это можно после входа в личный кабинет и выбора вкладки с личными данными. Данные о телефоне и электронной почте указаны внизу, а ниже есть кнопка «Изменить». После ее активации можно вносить корректные данные.

Клиентская поддержка

Она работает как на сайте компании, так и в мобильном приложении. Чтобы задать вопрос, достаточно заполнить соответствующую форму на странице своего профиля. Ответ приходит в течение нескольких минут

Регистрация юридического лица в кабинете Ресо Гарантия

Прохождение регистрации в личном кабинете доступно не только для физических, но и для юридических лиц. Процедура в корне отличается, проводить ее может только директор, собственник или уполномоченное для этого лицо (действовать разрешено только на основании соответствующе оформленной доверенности). Для регистрации кабинета юрлица необходимо:

• Указать наименование компании в регистрационной анкете.
• Внести номер свидетельства регистрации, указать серию и краткое название предприятия.
• Предоставить информацию о месте регистрации юрлица и номере мобильного телефона для контакта.
• Если ранее была уже оформлен страховой полис, внести данные о нем – серия, номер.
• Подтвердить факт добровольного заполнения, внеся предложенные символы в соответствующее поле.
• Выбрать и нажать «Проверить данные в РСА». Если процедура проверки была выполнена правильно, система автоматически перенаправит пользователя на страницу для завершения процесса.

Следует вносить максимально точные и полные запрашиваемые данные, чтобы процесс регистрации личного кабинета для юридического лица был успешно завершен.

Расчет стоимости полиса

• Виде полиса. Они могут быть новыми и возобновленными.
• Собственнике – юридическое или физическое лицо.
• Регионе, где был приобретен полис.
• Возрасте водителя, который закреплен за автомобилем. Отдельно указать его стаж вождения.
• Транспортном средстве, на который оформляется страховка. Потребуется внести данные о категории и мощности, годе выпуска и периоде использования транспортного средства. Если есть прицеп к ТС, отдельно следует указать и это.

Все указанные данные повлияют на формирование стоимости страховки автомобиля.

РЕСО-Гарантия - компания, специализирующаяся на предоставлении страховых полисов разной направленности. В спектр услуг входит страхование автомобиля, здоровья, жизни, имущества, а также страхование грузов и других ценностей. На сайте компании РЕСО-Гарантия для удобства клиента предлагаются многофункциональные расчетные сервисы.

С их помощью можно рассчитать ориентировочную стоимость каждого из видов страхования, исходя из выбранного типа полиса. Все это и многое другое предоставляется в личном кабинете пользователя, потому важно знать, как в нем зарегистрироваться.

Рассчитать стоимость каждого вида страхования без повторного введения данных, а также купить полис онлайн можно в личном кабинете интернет-сервиса РЕСО-Гарантия. Регистрация и вход в персональный аккаунт РЕСО страхования возможны после прямого перехода по ссылке client.reso.ru .

На открывшейся странице следует кликнуть на кнопку «Регистрация для физических лиц».

При страховании имущества частного предприятия важно выбрать кнопку «Регистрация для юридических лиц».

Для регистрации через главный сайт требуется перейти по адресу reso.ru .
После перехода на главную страницу необходимо кликнуть на окно «Оформить полис онлайн».

Посетитель перейдет на страницу регистрации в официальном личном кабинете РЕСО. При выборе любого из способов перехода на страницу аутентификации перед клиентом открывается единая форма для заполнения.

Создание личного кабинета для физического лица

Регистрационная форма для аутентификации в личном кабинете физлица представляет собой две страницы. Одна из них включает основную информацию о клиенте: гражданство, серию и номер паспорта, ФИО, пол, контактные данные, дату рождения, адрес регистрации в России.

После введения данных потенциальный клиент должен согласиться на обработку персональных данных. На сайте установлен сервис, защищающий от хакерских атак, потому для дальнейшего заполнения необходимо ввести рекапчу. При условии заполнения всех соответствующих форм серая кнопка в левом углу формы сменит цвет на зеленый. На нее следует нажать для перехода на следующую ступень регистрации в личном кабинете РЕСО страхование.

На второй странице пользователь имеет возможность повторно проверить правильность ввода данных и при необходимости изменить их, нажав на соответствующую кнопку. В окне ниже в поле «Логин» появится номер телефона, который будет в дальнейшем использоваться для входа в личный кабинет РЕСО-Гарантия. Для индивидуального комфорта клиент вправе сменить номер телефона на любую цифровую или буквенную комбинацию. Ниже дважды вводится пароль, а также контактная электронная почта.

Для ввода логина и пароля можно использовать только цифры и латинские буквы.

Для подтверждения регистрации необходимо ввести два кода, которые можно получить, нажав на соответствующие кнопки в нижней части формы. Комбинации придут на указанный номер сотового и e-mail. Важно помнить, что с момента запроса кодовой комбинации ввести ее требуется в течение 30 секунд. После успешного ввода данных следует кликнуть на кнопочку «Зарегистрироваться». Интернет-сервис РЕСО страхование отправит клиенту на электронную почту или мобильный телефон данные для авторизации.

Создание личного кабинета для юридического лица

Компания предоставляет возможность купить страховой полис РЕСО на сайте компании для частных предпринимателей. На сайте личного кабинета для аутентификации частного предприятия требуется выбрать «Регистрация для юридических лиц».

В появившемся окне нужно внести все требуемые данные. По завершении заполнения необходимо подтвердить проверку данных посредством введения символов с картинки.

После успешной проверки клиент переходит на второй этап регистрации, где необходимо, как и в случае с регистрацией физлиц, ввести логин, дважды указать придуманный пароль, вписать адрес электронной почты. После этого регистрация подтверждается кодовыми комбинациями из SMS на мобильный, а также из сообщения на e-mail. По окончании процедуры сервис отправляет авторизационные данные для входа в личный кабинет на указанные реквизиты.

Регистрация в личном кабинете клиента через портал «Госуслуги»

Система предполагает более простой способ регистрации пользователя в личном кабинете РЕСО-Гарантия. В случае регистрации через «Госуслуги» необходимо иметь подтвержденный аккаунт на портале. Зарегистрироваться при использовании государственного ресурса можно через форму входа в личный кабинет РЕСО на странице client.reso.ru . Там следует кликнуть на кнопку «Вход через ЕСИА (Госуслуги)».

Далее потребуется подтвердить согласие о предоставлении личных данных компании РЕСО-Гарантия. В появившейся форме необходимо будет подтвердить регистрацию. После введения данных пользователь автоматически регистрируется как клиент РЕСО-Гарантия.

Вход в личный кабинет

Купить электронный полис или произвести расчет стоимости страхового полиса онлайн можно в персональном профиле. При повторной аутентификации в личном кабинете необходимо перейти на сайт client.reso.ru . В новом окне укажите реквизиты для входа, а затем введите полученный одноразовый пароль на телефон. Важно помнить, что на введение одноразового пароля предоставляется 120 секунд.

После указания всех необходимых данных кнопка «Войти» станет активной, что позволит посредством ее нажатия перейти в индивидуальный аккаунт.
Также можно войти в личный кабинет РЕСО-Гарантия через портал «Госуслуги». Для этого следует выбрать «Вход через ЕСИА (Госуслуги)» и перейти в персональный профиль на портале.

Восстановление реквизитов для входа в личный кабинет

Купить полис РЕСО на сайте компании можно после перехода в личный кабинет. Если авторизационные данные были утеряны, их можно восстановить, выбрав в форме для входа кнопку «Восстановить пароль».

После автоматической проверки указанной информации интернет-сервис РЕСО-Гарантия вышлет одноразовый пароль для входа в личный кабинет. После его введения пользователю следует придумать новый пароль.

Функциональные возможности личного кабинета

Авторизованный пользователь при переходе в индивидуальный аккаунт РЕСО-Гарантия может не только просматривать информацию, касающуюся приобретенных услуг, но и рассчитать стоимость покупки нового полиса, а также заказать его доставку. Оформить и купить онлайн страховку РЕСО можно после регистрации в индивидуальном профиле.

Данные, которые вводятся в процессе аутентификации личности, проверяются специальными системами, после чего пользователь может зарегистрировать заявку, чтобы купить электронный полис. Вводить данные об имуществе, а также прикладывать соответствующую документацию необходимо только один раз, при заказе полиса. Впоследствии можно будет продлить полис онлайн.

Среди других возможностей в личном кабинете на официальном сайте компании - онлайн калькулятор РЕСО-страхование. Калькулятор по страховке поможет узнать приблизительную стоимость страховки, а также сразу перейти к ее оформлению. Важно помнить, что получить страховую продукцию компании можно как при личной встрече с агентом, так и в офисе РЕСО. Доставка полиса осуществляется агентом по Москве и Московской области.

Также клиент имеет возможность просматривать информацию о текущем состоянии страховок, проверить полис, просмотреть списки медицинских учреждений и автомобильных сервисов, которые предоставляют бесплатную помощь клиенту в результате нанесения ущерба. В онлайн режиме можно записаться на ремонт автомобиля или лечение, посмотреть, была ли произведена и сколько средств поступило на счет, вызвать эвакуатор, посмотреть сроки действия договоров, связаться со страховым агентом, закрепленным за клиентом, и многое другое.

Зарегистрироваться в персональном профиле клиента РЕСО-Гарантия достаточно сложно из-за введения большого количества данных. Однако этот этап важен для дальнейшего беспроблемного оформления договоров. Личный кабинет позволяет рассчитать стоимость страховки, посмотреть необходимую информацию по состоянию договора страхования и приобрести полис, находясь в любой точке мира.

В этом обзоре мы рассмотрим возможности, которые предоставляет личный кабинет «РЕСО-Гарантия», способы регистрации и входа, процедуру оформления страховых полисов онлайн, преимущества ЛК «РЕСО».

Регистрация и вход

Основной личный кабинет страховой компании расположен по адресу client.reso.ru .

Для разных видов страхования в РЕСО имеются отдельные ЛК. Так, при страховании жизни кабинет пользователя данной услуги расположен по ссылке . Доступ к нему возможен только при наличии действующего полиса.

При наличии учетной записи с этой страницы можно зайти в систему. Если же данных нет, то следует пройти процедуру регистрации и создать аккаунт. Доступны варианты для физических и юридических лиц: далее мы рассмотрим алгоритм регистрации для физлиц. Регистрироваться можно также через учетную запись на портале Госуслуг.

Необходимо тщательно и без ошибок заполнить предлагаемые графы. После ввода информации и простановки чекбокса согласия на обработку персональных данных станет активна кнопка «Проверить данные в РСА».

Если проверка прошла успешно, система предложит ввести дополнительные данные и загрузить копии документов. После проведения всех проверок клиенту станет доступен функционал личного кабинета. Изменить пароль и другие данные можно будет после завершения первичной регистрации.

Система регистрации «РЕСО» при авторизации клиента использует двухфакторную аутентификацию. Сначала нужно ввести адрес почты, на который придет проверочный код, затем номер телефона, который подтверждается также с помощью кода. В дальнейшем указанный номер будет использоваться как логин, и при входе на него отправляется СМС с одноразовым кодом доступа.

Возможности ЛК страхователя

Личный кабинет позволяет:

• просматривать список оформленных полисов ОСАГО;
• контролировать сроки их действия и продлевать при необходимости;
• просматривать информацию о заключенных со страховой компанией договорах, скачивать и распечатывать их;
• приобретать новые и продлевать текущие полисы;
• получать информацию об акциях от «Ресо», различных спецпредложениях, которые компания регулярно запускает в рамках программ привлечения и повышения лояльности клиентов.

Существует также рабочее место агента «РЕСО-Гарантия», войти в которое можно по адресу https://wp.reso.ru/WarAgentResoRu/ . Эта система предназначена только для агентов страховой компании, сотрудников и партнеров. Зарегистрироваться самостоятельно в ней нельзя, данные для входа выдаются руководством филиалов РЕСО или партнерских агентств.

Удалить ЛК можно через обращение в клиентскую службу «РЕСО-Гарантия».

Как оформить полис онлайн

Из личного кабинета клиента доступна опция приобретения автострахования E-ОСАГО: следует выбрать соответствующий пункт меню и проследовать по предлагаемым шагам, включающем ввод данных о владельце и автомобиле, подтверждение и оплату.

Система использует данные РСА для расчета КБМ и других параметров ОСАГО. Приобретение прочих полисов осуществляется с основного сайта компании RESO. Однако не все продукты доступны для онлайн-оформления, некоторые требуют личного визита или вызова агента.

Например, в разделе «Частным лицам» сайта РЕСО можно оформить онлайн-полис для путешественников, выбрав соответствующую опцию.

Также здесь (как и для других продуктов) имеется калькулятор, позволяющий сделать предварительный расчет стоимости. При нажатии на «Купить полис онлайн» клиент будет перенаправлен в окно ввода информации о планируемой поездке и ее параметрах.

После ввода информации будет предложено выбрать одну из тарифных опций и оплатить полис. Его электронная копия придет на указанную в процессе оформления почту.

ЛК позволяет легко и удобно отслеживать, продлять, приобретать новые полисы по мере необходимости и дает возможность получать оперативную информацию об акциях и скидках страховой компании. Но расширенный функционал доступен уже действующим клиентам, которые заключили договор страхования в офисе компании.

Основное назначение личного кабинета – покупка и продление обязательной автостраховки ОСАГО.