Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

(1 оценок, среднее: 2,00 из 5)

Отправляясь за или в банк, многие из нас встречаются с неожиданным отказом в . И хотя кредитные учреждения редко афишируют причину отклонения заявки, чаще всего таковой становится .

Многие скажут: «У меня идеальная КИ. Я всегда плачу вовремя». Даже если вы действительно порядочный заёмщик, существует множество нюансов, которые могут повлиять на сведения о вас, хранящиеся в . Начиная от ошибок системы и заканчивая «забывчивостью» банков, в которых вы ранее брали кредиты. Чтобы понять это, для начала стоит разобраться, что же представляет собой кредитная история.

Что такое кредитная история и как она выглядит

Equifax

Сайт бюро кредитных историй Эквифакс предоставляет возможность получить сведения несколькими способами:

Первый способ. Кредитная история онлайн через сайт Equifax. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте:

2. Нажать кнопку «Зарегистрироваться»

3. Введите свои данные в специальную форму и создайте пароль для входа в систему. Внимательно заполняйте ваши персональные данные, чтобы вас могли идентифицировать как субъекта кредитной истории

4. Подтвердите вашу личность. Это необходимо для избежания разглашения персональной информации. Существуют следующие способы для подтверждения личности:

• онлайн-сервис eID (необходимо будет ответить на вопросы по вашей КИ)
• Через платёжную систему CONTACT
• Непосредственно в офисе компании
• Телеграмма, заверенная оператором связи.

6. Первый кредитный отчёт вы сможете получить совершенно бесплатно. Кроме того Equifax может похвастать множеством удобных и полезных сервисов.

Второй способ. Нотариально заверенное заявление на получение кредитного отчёта, которое отправляется по почте письмом.

Третий способ. Телеграмма с вашей подписью. Она должна содержать паспортные данные, фактический адрес проживания, телефонный номер.

Агентство кредитной информации

Через данный сервис предоставляет отчёты НБКИ. Чтобы получит кредитную историю, необходимо:

1. Зарегистрироваться на сайте, перейдя по ссылке www.akrin.ru/BPSWeb/registration
2. Активировать свою учётную запись через офис компании, с помощью заверенной телеграммы или запросив заказное письмо с кодом активации.
3. Пополнить счёт электронным платежом, а также через Сбербанк или Элекснет.
4. Заказать кредитную историю (стоимость услуги — 450 рублей).

Mycreditinfo

Данный сайт предоставляет множество услуг. Среди них получение кредитной истории (600 руб.), получение справки из ЦККИ (300 руб.), расчёт кредитного скоринга, по которому оценивается «привлекательность» заёмщика (два вида по 300 руб.), а также проверка автомобиля на залог (300 руб.). Всю информацию о способах получения этих услуг можно найти на сайте компании mycreditinfo.ru/

Как узнать кредитную историю бесплатно в НБКИ

Закон устанавливает право любого гражданина 1 раз в год проверить свою кредитную историю бесплатно через БКИ (бюро кредитных историй). НБКИ предоставляет возможность сделать это одним из трех способов:

1. Отправление запроса по почте.
2. Запрос телеграммой. Подпись должна быть заверена сотрудником отделения почтовой связи.
3. Обращение непосредственно в офис учреждения.

Возможность проверить свою кредитную историю-это уникальная возможность получить все необходимые сведения о вашем исполнении обязательств.

Смотрите также видео о том, как узнать свою кредитную историю бесплатно:

Воспользуйтесь нашим бесплатным сервисом подбора наиболее выгодных кредитных предложений.

В «Equifax» кредитная история онлайн доступна всем гражданам, но есть важные правила её получения. Изучите инструкцию и выясните нюансы обращения в организацию.

Cодержание

История

«Equifax» является крупным российским бюро кредитных историй, сотрудничающим с более чем 2000 финансовых и кредитных организаций, включая банки, частных кредиторов, МФО. Тут хранится больше 216 миллионов КИ физических лиц, что позволяет предоставлять гражданам полную, достоверную и постоянно обновляющуюся базу данных.

Интересный факт: в 2012 году «Эквифакс» запустило онлайн-сервис дистанционной проверки и стало первым БКИ, оказывающим такие услуги.

Как узнать КИ

Бюро «Equifax» кредитная история выдаётся онлайн бесплатно по запросу. Для получения действуйте по инструкции:

1. Зайдите на официальный сайт БКИ. Адрес во всемирной сети – www.equifax.ru .
2. Зарегистрируйтесь в портале, создав кабинет. На основной странице в верхней части найдите раздел для физических лиц, войдите в него, выберите из списка продуктов «Получение кредитного отчёта», а на открывшейся странице нажмите на кнопку получения КИ. Вы попадёте в портал онлайн-сервиса: придумайте пароль с логином для полного доступа к учётной записи и полностью заполните регистрационную форму, введя в поля запрашиваемые данные.
3. Пройдите идентификацию личности. Она нужна для обеспечения конфиденциальности данных и гарантии того, что сведения запрашиваете именно вы, а не третье лицо. Подтвердить личность можно несколькими способами: с помощью онлайн-сервиса «eID» или платежной системы «Контакт», предоставив именные реквизиты расчётного счёта, отправив в БКИ телеграмму или посетив офис лично.
4. В случае успешной идентификации вы получите доступ к функционалу сервиса «Кредитная история онлайн». Войдите в учётную запись, закажите первый отчёт. Он будет бесплатным один раз, последующие запросы КИ стоит 395 рублей.

«Эквифакс» предлагает и другие услуги, позволяющие оценивать долговые обязательства. Исправление КИ при обнаруженных неточностях обойдётся в 995 рублей. Обеспечение защиты от аферистов и мошенников, предполагающее оповещения о новых оформляемых от вашего имени кредитах, стоит в «Эквифаксе» 395 или 495 рублей (в зависимости от способа оповещения). В режиме онлайн в «Equifax» можно заказать скоринг-контроль — мониторинг рейтинга раз в сутки для отслеживания изменений, и его стоимость — 425 рублей.

Если вы хотите в онлайн-режиме через «Equifax» проверять кредитную историю периодически или регулярно, закажите пакет из пяти или десяти пакетов, и цена услуг — 595 и 795 рублей соответственно. Предоставляется годовая подписка, рассчитанная на ежемесячное получение отчётов. Стоимость 12 запросов на кредитную историю в таком случае обойдётся в 795 руб.

Особенности отчёта

Полученная в «Equifax» кредитная история онлайн бесплатно позволит решить проблемы с кредитованием, быть в курсе задолженностей, оценивать шансы на одобрение банков при обращениях за кредитами, узнавать о заключённых мошенниками договорах и выявлять неточности в КИ, влияющие на решения финансовых организаций.

Отчёт – документ, отражающий КИ, которая охватывает обобщённую информацию о долговых обязательствах: закрытых договорах, существующих задолженностях. Отчётность формируется на основе сведений кредитных организаций, сотрудничающих с «Эквифакс» и передающих сведения в это бюро.

КИ используется банками и МФО при принятии решения о выдаче средств и оценке платежеспособности потенциальных клиентов. Получив отчёт, вы узнаете и оцените:

• вероятность одобрения вашей заявки на выдачу кредита;
• доступные условия кредитования: к заёмщикам с хорошей КИ предъявляются лояльные требования, им доступны сниженные процентные ставки и прочие привилегии;
• причины отказов банков;
• факты мошенничества (если вы увидите в отчёте сведения о кредитах, которые лично не оформляли, то сможете выявить махинации мошенников);
• правильность и корректность входящей в КИ информации (допущенные ошибки влияют на кредитный рейтинг, и по запросу клиента «Эквифакс» обратится к предоставившему сведения кредитору для уточнения и необходимой корректировки).

В «Equifax» кредитная историй онлайн может быть получена после прохождения процедур регистрации и идентификации личности. Первый отчёт бесплатный, и в нём найдутся сведения, характеризующие заёмщика и используемые финансовыми организациями при рассмотрении заявок клиентов. Узнайте, как получить отчет бесплатно в самом крупном БКИ России .

Официальный сайт БКИ (бюро кредитных историй) помимо полезной информации для клиентов и партнеров позволяет заказать кредитную историю. Некоторые БКИ предусматривают такую возможность прямо на сайте, некоторые – на специально разработанной интернет-площадке. Такое БКИ, как Национальное бюро кредитных историй (между прочим – самое крупное в РФ) не предоставляет возможности проверить кредитную историю онлайн, поэтому приходится обращаться к различным партнерам или заказывать отчет стандартными способами.

Факт 1 . В РФ нет (и не было) единой базы кредитных историй. Если клиент обращается к одному бюро – велика вероятность, что он получит неполную КИ или вообще не получит никакой информации. Это связано с тем, что каждое на основе сотрудничества получает информацию только от определенных банков, МФО и прочих кредиторов.

Факт 2 . На момент публикации статьи в России действует 15 таких БКИ.

Факт 3 . Каждому гражданину предлагается проверить кредитную историю 1 раз в год бесплатно. Причем это касается всех бюро кредитных историй.

Внимание! Хранится кредитное досье на каждого заемщика (и физического, и юридического лица) 10 лет. Момент отсчета – время последнего обновления информации. После этого КИ аннулируется.

Факт 4 . Удалить полностью или частично досье невозможно, попытки приведут только к обвинениям в мошенничестве.

Факт 5 . Даже на бесплатную проверку один раз в год придется потратиться. Но об этом подробнее – в следующих разделах.

Как заказать информацию через бюро кредитных историй

Для тех, кто впервые заказывает кредитную историю, данную инструкцию следует изучить полностью, начиная с первого этапа проверки.

С чего начинается любая проверка

Чтобы определиться, в какие из 15 БКИ нужно обратиться, заказывается справка из Центробанка, а конкретнее – из его структурного подразделения ЦККИ. Это , основными функциями которого являются:

• выдача и отзыв лицензий на осуществление деятельности БКИ;
• выдача справок о том, в каком бюро кредитных историй находится КИ любого субъекта;
• временное хранение КИ тех бюро, у которых отозвана лицензия. В дальнейшем эти досье на торгах передаются другому БКИ.

Об этом в наших публикациях говорилось уже не раз, но в интернете все равно появляется много популярных статей по КИ, которые вводят читателей в заблуждение. Поэтому разъясняем:

Крайне важно! ЦККИ не предоставляет кредитные истории: ни бесплатно, ни за деньги.

Запрос в ЦККИ

Для обращения в ЦККИ не понадобится оплата и бюрократические проволочки – сделать это можно бесплатно на официальном сайте Центрального банка РФ. Но! Для этого обязательно нужен код субъекта.

1. Зайдите на официальный сайт Центробанка.
2. Заполните заявку и укажите код.
3. Получите справку по электронной почте.

Можно создать новый код (это платно) и вернуться к обращению через официальный сайт. Также можно запросить справку в других структурах – банк, МФО, нотариальная контора. Это также платно. Подобную услугу предлагают и некоторые БКИ, причем это можно сделать на их официальных сайтах.

Ответ из Центрального каталога имеет примерно следующий вид:

1. Перечень каждого бюро кредитных историй.
2. Его контактные данные (адрес, официальный сайт).

Как заказать кредитную историю при личном обращении

Личное обращение позволяет получить отчет в бумажном варианте. Главное условие при любом способе запроса КИ – подтверждение личности, поскольку в отчете находится много персональной информации.

В справке из ЦККИ будут указаны адреса для обращения. Обратите внимание, что офисы приема субъектов КИ работают стандартно: в будние дни, с 8:00 (9:00) до 17:00 (18:00).

Для получения КИ понадобится только паспорт или второй удостоверяющий документ. Отчет будет готов в течение дня.

В данном способе нет ничего сложного, но есть одно главное «но» — крупные БКИ все расположены в Москве. Для получения полной картины, если информация располагается в 2-3 БКИ потратить придется как минимум 1 день.

Остальным регионам предлагается заказать кредитную историю дистанционно, кстати, более подробно о каждом БКИ можно почитать на их официальных сайтах:

Несмотря на стандартность процедуры, каждое БКИ имеет свои особенности.

Как заказать КИ дистанционно

Заемщикам из регионов, отличных от Москвы, предлагается заказать КИ дистанционно. Делается это простейшим письменным запросом, отличается лишь форма отправления:

• простая письменная корреспонденция;
• телеграмма.

В данном случае тоже нужен паспорт, данные из него указываются в отправлении, а подтверждение происходит за счет заверки личной подписи. Письмо заверяет нотариус, а телеграмму – работник узла связи.

Посчитать примерные затраты на такой способ заказа нетрудно: поинтересуйтесь расценками любой нотариальной конторы (в среднем — 1000 р.), телеграмма: за слова – около 200 р., за заверку подписи – 280 р. Даже, если КИ заказывается первый раз в год, эти затраты клиент в любом случае понесет. Отправления без заверенной подписи не принимаются и не рассматриваются в БКИ .

Более удобным дистанционным способом запроса будет обращение к официальному сайту БКИ. Рассмотрим на примере двух крупных бюро РФ.

Проверка КИ в бюро кредитных историй онлайн на примере НБКИ

На официальном сайте личный кабинет предоставляется только юридическим лицам, используется он для сотрудничества с бюро. Физическим лицам на официальном сайте НБКИ отчет проверить нельзя.

Поэтому клиенту можно обратиться к стандартному запросу или к услугам онлайн-партнеров и сервисов. К примеру, к БКИ24. Процедура заказа КИ не займет много времени по причине:

• отсутствия регистрации;
• нет необходимости подтверждения личности;
• уплаты каких-то дополнительных затрат.

Отчет стоит 340 р. при любом числе запросов за год, существенный плюс – отсутствие дополнительных затрат, в сравнении с другими БКИ.

Документ по КИ приходит на электронную почту. Более подробно можно узнать на официальном сайте ➤ . Там же ежедневно работает служба техподдержки и онлайн-консультант, который ответит на любые вопросы по КИ.

Заказ КИ в БКИ онлайн на примере Эквифакса

На официальном сайте Эквифакса можно получить отчет даже первый раз бесплатно (остальные БКИ просят за это оплату и дополнительно за подтверждение). Но это не значит, что после такой информации каждый получит КИ бесплатно. Если Вы точно знаете, что Эквифакс хранит Ваши данные, тогда можно смело обращаться.

Принципиальное отличие от проверки в том же БКИ24 – это необходимость создания личного кабинета и подтверждение личности. А это сопряженно с дополнительными денежными затратами.

1. Регистрация на официальном сайте бюро кредитных историй Эквифакс. Ничего сложного – вводите данные, которые требуются в анкете.
2. Подтверждение кабинета. В смс-оповещении приходит код, также адрес электронной почты подтверждается ответом на рассылку.
3. Подтверждение личности. Телеграмма, письмо – та же процедура, что и при стандартном заказе КИ. Также можно это сделать через систему КОНТАКТ или переводом банка.

Видео: как работает БКИ

Эквифакс — это бюро кредитных историй, одно из наиболее крупных на сегодняшний день. Всего зарегистрировано в реестре ЦБ РФ 25 подобных структур, Эквифакс занимает лидирующее положение в данном списке, поэтому вероятность найти свою кредитную историю в архивах этого бюро весьма высока.

О компании Эквифакс

«Эквифакс Кредит Сервисиз» отлично зарекомендовала себя на рынке услуг для банковских структур, кредитных организаций и физических лиц. Компания занимается сбором, систематизацией и хранением кредитных историй граждан, общая база бюро превышает 140 миллионов КИ, партнерские отношения поддерживаются с большинством финансовых учреждений. Компанией разработана и внедрена специальная тройная схема проверки, которая позволяет свести ошибки и несоответствия к нулю. Удобный сервис эквифакс — бюро кредитных историй онлайн — дает возможность каждому гражданину оперативно получить информацию о своей КИ.

Услуги БКИ equifax

Бюро кредитных историй equifax следующие услуги предоставляет:

1. Для финансовых и кредитных организаций:

• аналитика, статистика и снижение кредитных рисков;
• предоставление кредитных отчетов;
• скоринговая модель оценки заемщика;
• разработка решений для повышения ликвидности банковских кредитов.

• предоставление кредитной истории онлайн;
• внесение изменений в КИ;
• работа по улучшению плохих кредитных историй.

Как получить данные из equifax

Есть несколько доступных способов, позволяющих запросить в equifax кредитную историю:

• личный визит;
• почтовое отправление;
• заверенная телеграмма;
• ресурс equifax.ru .

1. Визит в бюро возможен, только если гражданин находится в Москве. Офис компании расположен на ул. Каланчевская, д.16, стр.1, обязательна предварительная запись. Чтобы записаться, нужно на адрес [email protected] отправить свои данные и указать время визита, тема письма — «Посещение офиса». При себе должен быть паспорт.
   Написав заявление по форме БКИ, гражданин получит отчет о кредитной истории в электронном или бумажном формате.
2. Если гражданин желает сделать запрос путем почтового отправления, следует скачать образец заявления на сайте equifax, заполнить, заверить заявку нотариально и выслать почтой по адресу 129090, Москва, ул. Каланчевская, д.16, стр.1. В течение десяти дней отчет будет выслан гражданину в указанной форме на обратный адрес.
3. Можно отправить запрос телеграммой на тот же адрес, что и почтовое отправление. Для этого следует составить заявление, а сотрудник телеграфа заверит подпись гражданина, ознакомившись с его паспортом. Ответ можно получить на электронный или почтовый адрес.
4. Наиболее простым и комфортным запросом является кредитная история онлайн, эквифакс создал все условия, чтобы гражданин мог получить отчет самым удобным путем.

Для получения информации нужно:

• зарегистрироваться на портале equifax.ru с обозначением достоверных данных;
• подтвердить свои намерения посредством электронной почты и паролем, полученным по смс;
• подтвердить личность заявителя путем загрузки сканированные копии паспорта и составленного заявления с подписью (если такой возможности нет, то данные можно подтвердить путем телеграммного сообщения, личным визитом в бюро или в офис партнера — CONTACT);
• после идентификации заявителя в equifax, кредитная история онлайн становится доступна гражданину. Первоначальный отчет представляется бесплатно, за остальные взимается комиссия.

Как читать отчет полученный от equifax

Гражданин получает отчет, состоящий из трех разделов:

• титульная часть;
• основная часть;
• закрытая (дополнительная).

Шапка документа содержит данные о времени формирования, статусе отчета и идентификационных данных гражданина.

1. Титульный раздел раскрывает личные данные гражданина: ФИО, адрес, сведения ПФР, ИНН, паспортные реквизиты. Также здесь присутствует строка «Заинтересованность заемщиком», из которой можно узнать, сколько раз были запрошены сведения из данной КИ.
2. Вторая страница отчета содержит основную информацию о кредитной деятельности гражданина. Несколько разделов содержат сведения о действующих, погашенных, проданных или неоплаченных кредитах, возможных просрочках или штрафах. Указан статус гражданина (заемщик, поручитель и т.п.), сумма выданных средств, даты проведения операций, валюта и множество других деталей, дающих представление о кредите и ответственности плательщика.
3. Последняя, закрытая часть несет информацию об организации, предоставившей сведения, и пользователях, которые получали отчет по данной кредитной истории.