Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

О том, чтобы стать владельцем собственной квартиры, мечтает каждый человек, который имеет представление об аренде жилья. Однако когда купить заветные квадратные метры все же удастся, и вы наконец въедете на свою жилплощадь, то буквально через месяц в ваш почтовый ящик будет положена платежка, которая способна вызвать множество вопросов у собственников жилья. Нередко ежемесячная плата составляет более десяти тысяч рублей, что является непосильным бременем для большинства жильцов многоквартирного дома.

И вот тут приходит пора разобраться в том, что входит в содержание жилья в квитанции. Ведь именно эта графа обычно становится самой затратной. Согласно данным социальных опросов, мало кто из наших граждан четко понимает, что входит в содержание жилья и каким образом формируются эти суммы. В статье мы постараемся объяснить, что означают таинственные графы в платежной квитанции и каким образом стоимость оказываемых услуг можно немного уменьшить.

Почему мы должны платить?

Для некоторых собственников жилья вовсе не имеет значения, что входит в содержание жилья, ведь они выступают за то, чтобы полностью отменить платежи, которые кажутся им разорительными. А действительно, почему мы должны платить за квартиры, которые куплены за свои кровные деньги?

Конечно, подобными вопросами задается лишь малая часть жильцов, ведь большинство понимает, что обслуживание многоквартирного дома требует немалых расходов. Об этом необходимо помнить, приобретая новую недвижимость. Ведь мало накопить денег и стать счастливым обладателем квартиры в новостройке, важно, чтобы в вашем доме был свет, газ и тепло. Несколько раз в неделю вывозили мусор, а лестничные клетки сверкали чистотой. А если в вашем доме имеется обширная инфраструктура, то жильцам хочется, чтобы и она исправно и бесперебойно функционировала.

Естественно, что на все это необходимы деньги, которые мы и платим управляющей компании. Она же, в свою очередь, устанавливает тарифы и следит за тем, чтобы вверенное ей строение находилось в полном порядке. Именно за это мы и должны платить коммунальщикам. Схема выглядит крайне простой и понятной, но в реальности ситуация обстоит гораздо сложнее, чем кажется.

Дело в том, что разные компании имеют право устанавливать свои тарифы, по-разному предоставлять услуги, а недобросовестные коммунальщики даже отказываются выполнять ряд услуг, которые входят в перечень обязательных. Вот и берутся за голову собственники, получив по почте очередную платежку и пытаясь разобраться, что входит в содержание жилья.

Чтобы в дальнейшем вы четко понимали, куда именно уходят ваши кровные, мы максимально упростили ответы на самые распространенные вопросы жильцов, которыми они задаются каждый месяц.

Из чего состоят расходы?

Ту сумму, которую мы платим ежемесячно за свою квартиру, можно условно поделить на две группы. В первую входят коммунальные платежи. Вторая группа расходов относится к эксплуатационным и именно они в платежной квитанции вносятся в графу «содержание и ремонт жилья». Что входит в эти услуги, мы рассмотрим в следующих разделах статьи.

Коммунальные платежи

Тарифы на коммунальные услуги управляющая компания не может контролировать, они устанавливаются и регулируются только государством. При этом стоит иметь в виду, что в разных регионах они могут отличаться. Этот момент также регламентируется на законодательном уровне.

Коммунальные услуги начисляются исходя из двух параметров:

• реальное потребление;
• норматив.

Если в вашей квартире установлены счетчики, то оплачивать нужно будет то, что вы реально потребили. С этой целью показания счетчиков ежемесячно необходимо снимать и сообщать коммунальной компании.

Тем, кто по каким-либо причинам не установил счетчики, предстоит делать оплату, ориентируясь на усредненные нормативы. Имейте в виду, что зачастую они бывают гораздо больше, чем реальное потребление. То есть, экономя на приборах учета, вы фактически вводите себя в лишние расходы.

Эксплуатационные расходы: что это такое

Управляющая компания напрямую отвечает за техническое состояние дома, его инфраструктуру и безопасное проживание жильцов. На все это необходимы деньги, которые часто группируются в единую строку «Технические расходы».

Данная формулировка хорошо понятна специалистам ЖКХ. Что входит в содержание жилья, рядовые граждане представляют с трудом. На самом деле данная графа в квитанции включает себя оплату трех категорий услуг:

• текущее содержание общего имущества жильцов;
• техническое обслуживание здания;
• санитарное содержание жилого дома.

Сразу уточним, что перечисленные группы довольно емкие и включают в себя различные работы, поэтому нуждаются в некоторых разъяснениях.

Что входит в текущее содержание дома?

Все три названные нами группы расходов обычно объединены в одну строку в квитанции - содержание и ремонт жилья. Что входит в эту формулировку конкретно, никто собственникам не объясняет. Поэтому иногда им кажется, что управляющая компания совсем ничего не делает, однако обязанностей у нее очень много.

Взять, к примеру, текущее обслуживание дома. Этот процесс не только весьма трудоемкий, но и затратный. Ведь каждый из нас на примере своей собственной квартиры понимает, что, если не тратиться на поддержание жилья в порядке, оно совсем развалится. Поэтому управляющая компания следит за стенами и фасадами, вовремя обновляя их, заботится о состоянии козырьков, перил и ограждений, прочищает водостоки и вовремя проводит ремонт кровли. Также к текущим работам относится уборка сосулек и снега с крыши, забота о подвальных и чердачных дверях, утепление оконных и дверных проемов с наступлением зимы. Нелишним будет и упомянуть о благоустройстве территории. Коммунальщики должны устанавливать урны, прикреплять таблички, указывающие улицу и номер дома, и делать подобные работы.

Многих собственников интересует, входит ли в содержание жилья уборка лестничных клеток. Ведь за данную услугу зачастую приходится доплачивать помимо всех остальных расходов. Спешим вас обрадовать - санитарную уборку тоже должна организовывать управляющая компания. Ежедневно влажной уборке должны подвергаться лестничные проходы первых двух этажей, места возле мусоропровода и кабина лифта. Один раз в месяц предполагается уборка всех этажей и лестничных клеток.

Еще в текущее содержание дома входит уборка придомовой территории в летний и зимний периоды.

Техническое содержание жилья: что туда входит

Жильцы должны понимать, что управляющая компания несет ответственность за техническое состояние всех узлов, обеспечивающих жизнедеятельность людей. Помимо этого, она должна собственными силами устранять аварии, возникшие в доме по тем или иным причинам.

В данную группу услуг входят работы, обеспечивающие отопление квартир, снабжение их горячей водой и так далее. К примеру, именно коммунальщики должны обеспечить консервацию радиаторов отопления на летний период. Или заменить лампочки в подъездах в случае их воровства либо выхода из строя.

Неработающий мусоропровод - это тоже зона ответственности сотрудников управляющей компании. Так же как и лифты, канализационные стоки и коммуникации в подвале.

Жильцы должны быть осведомлены обо всех телефонных номерах аварийных служб. Их рабочий график не должен иметь выходных, ведь авария может случиться в любой день и в любое время суток.

Если управляющая компания хорошо справляется со своими обязанностями, то это всегда заметно по состоянию дома.

Санитарное обслуживание: особенности

Когда мы писали о том, что входит в текущее содержание жилья, то вкратце упомянули об уборке лестничных клеток и придомовой территории. В некоторых договорах на обслуживание этот пункт выносится отдельно и очень подробно расписывается.

Как бы там ни было, но коммунальщики обязаны заботиться не только о чистоте вверенного им дома, но и об озеленении окружающей его территории. В весенний сезон они должны высаживать цветы и деревья, а также заботиться об их сохранности.

Примечательно, что данный пункт управляющие компании часто опускают и перекладывают благоустройство придомовых территорий на плечи жильцов. Однако каждый из жителей многоквартирных домов автоматически оплачивает данную услугу, ежемесячно внося деньги по квитанции.

Что влияет на сумму в платежках?

Мы точно знаем, что в разных домах суммы в квитанциях заметно разнятся. Жильцов это вводит в сомнения по поводу честности коммунальной компании, хотя зачастую она здесь совсем не при чем.

Все дело в том, что стоимость услуг по содержанию жилища напрямую зависит от того, к какой категории относится ваш дом. При начислении учитывается возраст жилого помещения, его класс и количество объектов инфраструктуры.

К примеру, в новостройке расходов на текущее содержание будет гораздо меньше. А вот старый дом, где всегда что-то ломается, потребует внушительных финансовых вложений на ремонтные работы.

Класс жилого дома тоже имеет важное значение. К примеру, эконом подразумевает использование при строительстве простых материалов, за которыми в дальнейшем будет легко ухаживать. А вот элитная новостройка с мраморными полами и эксклюзивными фасадами вынудит жильцов на серьезные затраты. Ведь за таким домом необходим регулярный и тщательный уход.

Также важно, что входит в инфраструктуру дома. Для эконома, к примеру, достаточно детской площадки, которую будут красить один раз в год с приходом весны. А бизнес-класс и элит могут иметь собственный бассейн, спортзал и даже кинотеатр. Естественно, что все расходы по содержанию данных объектов лягут на плечи жильцов.

Как формируются тарифы?

Итак, читатель уже получил представление о графе «содержание жилья». Что входит в эту оплату, мы тоже рассказали. Однако множество вопросов вызывает система формирования тарифов.

Если говорить коротко, то сами жильцы на общем собрании должны оговаривать тарифы на эксплуатационные расходы. В противном случае управляющая компания на законных основаниях сделает это сама. И не всегда сумма в платежке после этого будет вас радовать.

Можно ли снизить расходы?

Да, конечно. Если вам кажется, что вы платите необоснованно много, то имеете полное право собрать всех жильцов и потребовать от коммунальщиков отчета по установленным тарифам и проведенным работам.

При этом решением общего собрания можно даже отказаться от услуг компании и выбрать новых управленцев. Также возможен вариант с отказом от дополнительных услуг, без которых вполне можно обойтись. В этом случае сумма в квитанции однозначно снизится.

Заключение

Конечно, ростом тарифов на коммунальные услуги недовольны все собственники жилья. Но это вовсе не значит, что ситуацию невозможно изменить. Если вы готовы потратить время на изучение тарифов и борьбу с управляющими компаниями, то ваши ежемесячные расходы имеют все шансы стать заметно меньше.

В данном статье мы разберём, что такое содержание и ремонт жилья и какие пункты входят в эти термины. Также, мы затронет тему тарифов на содержание.

Оплата за обслуживание и ремонт общего имущества складывается из платы за:

1) Наём квартиры, если она не приватизирована и находится в собственности муниципалитета;
2) Ремонт фактического жилья, жилого помещения, дома;
3) Содержание и обслуживание помещения для общего использования жилого дома;
4) Капитальный ремонт многоквартирного дома и его имущества.
Кроме того, в случае, когда в квитанции есть графы о вывозе мусора или уборку лифта, отдельно от тарифа за содержание и ремонт жилья, это нарушение закона, и мы можем подавать официальную жалобу на ЖКХ.

Периодический (плановый) ремонт представляет из себя не процесс с началом и окончанием (как к примеру внеплановые или аварийные работы), а непрерывное наблюдение за домом в целях поддержания его полной работоспособности. Это прямая обязанность УК, которая может быть "разбавлена" внеплановыми работами по просьбе жильцов. Т.е. собственники квартир, на общем собрании приняли решение полностью перекрасить лестничные пролеты в подъездах, о чем и ставят УК в курс дела. Или же, аварийные работы, которые производятся в срочном порядке, и выходят за рамки плана.

Что же касается так называемого текущего ремонта жилья, то в него в обязательном порядке входят следующие виды работ:

Фундаментные работы;
- стеновые и фасадные работы;
- крыша;
- оконно- дверные работы;
- работы по содержанию лестничных площадок и общих балконов;
- полы;
- печи;
- внутренняя отделка;
- центральное отопление;
- электроснабжение;
- вентиляция;
- общедомовые технические работы;
- внешнее благоустройство.

А также:
1. Инвентаризация и контроль над имуществом жилого дома сотрудниками ЖКХ на проверку безопасности для жизни и здоровья граждан;
2. освещение любого общего помещения многоквартирного дома;
3. уборка и прочие санитарно-гигиенические действия территорий общего пользования, в том числе прилегающих к дому;
4. поддержание режима температуры и влажности жилья и помещения общего пользования;
5. пожарная безопасность многоквартирного жилого дома и его имущества;
6. вывоз мусора с территории дома;
7. капитальный ремонт и прочие мелкие ремонтные работы;
8. сезонная эксплуатация объектов благоустройства дома.

Существуют сезонные работы, которые производятся только в определённое время года . Ниже мы приведём примеры таких работ:

1. Ремонт крыши, укрепление водостоков, уборка крыши и чердачного помещения, чистка вентиляционных ходов, прочего имущества
2. Ремонт и содержание конструкции многоквартирного жилого дома, несущих стен, фасада, в том числе восстановление декоративных элементов, плитки
3. Крепление и ремонт информационных указателей, например, адрес, номер дома, подъезда
4. Укрепление лестниц, перил, крыльца
5. Обслуживание дверей общего пользования
6. Санитарная обработка и содержание деревянных конструкций жилья
7. Обеспечение благоустройства территории общего пользования дома, покраска оград, уборка листьев и снега, уход за детскими площадками, прочее
8. Озеленение, содержание клумб и уход за ними
9. Уборка лифтов, санитарное обслуживание подъездов и их имущества
10. Вывоз мусора, уборка территории дома, скашивание газонов
11. Обслуживание и содержание средств коммуникации и технического устройства многоквартирного жилья
12. Обслуживание в аварийных ситуациях, систем электрического снабжения, водопровода, канализации, технического помещения

Перечисленный список - это основные услуги, за которые мы платим ЖКХ , который может дополняться другими пунктами в зависимости от типа управляющей компании. Кроме того, все предоставляемые работы должны быть согласованы с жильцами многоквартирного дома на общем собрании . Если такового собрания не было, его необходимо провести, управляющая компания ЖКХ не может этому препятствовать.

Сразу отметим, что перечень работ за содержание и ремонт жилья, производимых УК должен быть обязательно отражен в договоре. При этом стоит развеять миф о так называемых бесплатных услугах. Следует знать, что никаких бесплатных услуг не существует в природе. Часть услуг по содержанию и ремонту жилья оказывается в силу того, что они указаны в договоре (именно они и выступают в качестве "бесплатных"), другие же услуги оказываются по договоренности жильцов с УК, но уже за отдельную плату.

Тариф и ежемесячная плата за ремонт жилья:

Ежемесячная оплата за содержание и ремонт жилья возможна только в том случае, если между управляющей компанией и вами, как собственниками, заключен договор на обслуживание вашего дома (об этом вы можете узнать в той компании, которая выставляет вам эти счета). Во-вторых, в понятие "содержание" входит осмотр вашего дома - стены, фасады, крыши, чердаки и т. д; осмотр инженерных сетей (водоснабжение, канализация, отопление и т. д), а вот ремонт производится за счет собственников, но если на счету вашего дома достаточно денежных средств, которые вы ежемесячно по квитанции оплачиваете по строке содержание, то ремонт могут выполнить за счет данных средств. Список работ и услуг по содержанию может быть безграничным.

Тариф на содержание жилья утверждают на собрании ТСЖ.

Что обычно входит в тариф:
- зарплата председателя, главного инженера, бухгалтера, слесаря-сантехника, электрика, дворника, уборщика мест общего пользования, паспортиста
- хозяйственные и ремонтные работы
- обслуживание ИТП (теплового пункта)
- покупка хоз. инвентаря, спецодежды
- благоустройство двора
- расходы ТСЖ: услуги связи, банка, канцелярия, расходные материалы для принтера;
- страховка лифта
- резервный фонд.

В данном статье мы рассмотрели все виды работ по содержанию дома и затронули вопрос тарифа на оплату за поддержание дома в надлежащем виде.

Раз в тридцать дней жители многоквартирных домов (МКД) получают квитанцию с графой «текущее содержание жилья», производят оплату за эти услуги, но немногие из нас задумываются, что означает эта графа.

В этом важном вопросе следует подробно разобраться.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно !

Законодательная база

В Постановлении Правительства РФ № 491, которое датируется 13 августа 2006 г., регулируются отношения по содержанию имущества, находящегося в общем пользовании собственников многоквартирного дома .

При этом обеспечивается:

1. Соблюдение высокого уровня безопасности и надежности многоквартирного дома;
2. Готовность технического оборудования для обслуживания жильцов посредством коммунальных услуг;
3. Выполнение требований законодательства в области энергоэффективности;
4. Соблюдение прав собственников, проживающих в МКД;
5. Доступность пользования общими жилыми и нежилыми помещениями, а так же придомовой территорией (земельным участком);
6. Безопасность физических лиц, защита от повреждений имущества, находящегося в пользовании физических и юридических лиц и также того, что принадлежит государству и муниципалитету.

Нормы деятельности для коммунальных предприятий, а также установление внутренних тарифов и порядка, по которому должна проводиться оплата услуг для проживающих в многоэтажном доме, закреплены в статье 154 Жилищного кодекса РФ .

Эти нормы были созданы законодателем для того, что урегулировать , которые находятся в долевой собственности.

Под общим имуществом в ст. 154 ЖК РФ подразумеваются следующие объекты:

• Места общего пребывания и использования, такие как лифт, лестничная площадка, чердачное помещение и технический этаж ;
• Крыша ;
• Ограждения, поддерживающие общую структуру дома: двери, бордюры, несущие стены ;
• Оборудование, располагающееся в доме и за его пределами: техническое, электрическое или механическое ;
• Придомовая территория, определяющаяся на основе кадастрового паспорта жилья ;
• Иные объекты, которые также имеют отношение к многоквартирному дому: стоянки для автомобилей, подстанции трансформаторного вида и площадки для детских игр .

Какие виды работ входят в понятие «качественное содержание жилья»?

Важно поддерживать нормальное состояние дома с эстетической точки зрения, а также уделять внимание его функциональным возможностям, устраняя появляющиеся изъяны и неполадки в короткие сроки.

Каждый из жильцов понимает, что управляющая компания должна проводить ряд мер, обеспечивающих ремонт и качественное содержание жилья, но не каждый знает, какие именно меры должны приниматься для этого, и что входит в список обязанностей, возложенных государством .

Услуги, входящие в состав ремонта и управления:

1. Уборка общедомовых помещений, выполненная по всех правилам санитарных нормативов.
2. Работы, направленные на освещение имущества, относящегося к общедомовому пользованию.
3. Проведение работ по озеленению территории, прилегающей к жилому дому.
4. Осуществление вывоза отходов, как собственными силами, так и с помощью сторонних организаций.
5. Обеспечение пожарной безопасности.
6. Создание в помещениях комфортной температуры и оптимального уровня влажности.
7. Регулярные осмотры помещений на возможные дефекты, в том числе на соответствие нормам и предотвращение физических травм и несчастных случаев.
8. Подготовка к монтажу и эксплуатации имущества, предназначенного для общего пользования жильцов.
9. Подготовка и проведение ремонтных работ.

Это лишь основные функции, которыми не должны пренебрегать ТСЖ и управляющая компания.

Если вы хотите узнать, кто имеет право на субсидии при оплате ЖКХ, советуем вам прочитать .

Иногда у жильцов возникает желание проведения дополнительных работ, о котором они заявляют в форме просьбы, направляемой в местную Управляющую компанию или ТСЖ.

Обращения по поводу проведения дополнительной покраски подъезда в более яркий оттенок или еженедельная поливка цветов на лестничной площадке не могут быть удовлетворены, если компания сочтет неуместным проведение подобных работ .

Жильцы имеют право провести собрание с присутствием на нем представителей ТСЖ, где возможно договориться о выполнении вспомогательных работ за дополнительную плату.

Перечень услуг в квитанции ЖКХ

Получая очередную квитанцию об уплате, мало кто из людей, проживающих в МКД, детально изучает их содержание.

Работы, проводимые в домах, подразделяют на:

• Запланированные ;
• Сезонные ;
• Необходимые .

К плановым работам относят заранее обговоренные действия, к которым шла длительная подготовка.

Минимальное количество работ, приходящихся на один МКД, изложено в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года под №170 .

Меньшее количество работ проводить запрещено, а большее согласовывается в индивидуальном порядке на всеобщем собрании жильцов и Управляющей компании.

Необходимые мероприятия вызваны резкой поломкой или обстоятельством, которое повлияло на работу оборудования или внешнего вида здания и требует незамедлительного вмешательства .

К сезонным относят работы, проводимые один раз в год при подготовке многоэтажки к отопительному сезону или его прекращению.

Помимо проводимых услуг, за которые жители вносят оплату ежемесячно по своим квитанциям, существуют еще и дополнительный расширенный перечень услуг.

В ежемесячные расходы управляющая компания может включать проведение сезонных работ .

К таким работам следует относить:

1. Чистку чердачных помещений и замену водосточных труб;
2. Работы по обновлению штукатурки;
3. Работы по замене дверей и окон в доме;
4. Наблюдение и замену при необходимости перил и прочих оградительных элементов;
5. Замену кровли крыш и люков при их износе;
6. Осуществление контроля и замену указателей на жилом доме;
7. Проведение деятельности по облагораживанию придомовой территории кустарниками и цветниками;
8. В зимний период: уборку снега и устранение наледи, а также обработку тротуаров специальными средствами против скользкой поверхности;
9. Обслуживание приборов общего пользования в подъезде: лифтов и мусоропроводного механизма;
10. Профилактику работы водопроводного оборудования в доме;
11. Очистку и влажную уборку, выполняемую в лестничных пролетах;
12. Проверку работы, связанной с функционированием отопительной системы;
13. Улучшение состояния площадок, предназначенных для спортивных занятий.

Формирование тарифов

При формировании тарифов на оплату услуг многие Управляющие компании обходят предварительную согласованность с жильцами и устанавливают свои суммы.

Если случай с завышенной суммой был зафиксирован, нужно незамедлительно провести общее собрание, где сотрудники Управляющей компании должны пояснить увеличенные суммы .

Тарифы должны быть согласованы двумя сторонами: с одной стороны собственниками, обладающими правами на жилые помещения, а с другой стороны — Управляющей компанией.

Управляющей компании запрещено выставлять суммы для тарифов в одностороннем порядке .

Средства, собранные при ежемесячной оплате, идут на проведение работ по осуществлению ремонта, содержанию общего фонда жилья и поддержанию работы всех приборов и элементов общего пользования.

Для граждан, снимающих жилье в таких домах, не должно быть дополнительных сборов за капитальный ремонт, потому что ответственность по уплате за эту графу полностью возлагается на собственника квартиры.

Важно отметить, что присутствие в квитанции дополнительных пунктов, указывающих на сбор за вывоз отходов и содержание лифтов - это нарушение. Эти две графы должны быть включены в «содержание жилья» .

Стоимость обслуживания, установленная на содержание жилья, формирует собственник жилого фонда.

В случаях, когда дом находится в собственности муниципалитета или государства, к оплате дополнительно взимается еще и арендная плата.

Если такие пункты имеют место быть, нужно немедленно проводить перерасчет по установленному тарифу .

Что можно сделать за деньги, собранные на содержание и текущий ремонт в многоквартирном доме? Жильцы наладили диалог с управляющей компанией и совместно взаимодействуют по планированию работ по содержанию многоквартирного дома. Предлагаем Вам посмотреть видеоролик.

В перечень услуг входит проведение капитального ремонта и поддержание общих зон (лифтовое оборудование, лестничные площадки, коридоры и так далее) в надлежащем состоянии. Что касается проведения ремонтных работ, здесь вопросов возникать не должно. А понятие «содержание» дома требует более подробного пояснения.

Содержание жилья: за что вы платите в году

Организации, которые отвечают за безопасность жильцов многоэтажного дома, регулярно должны проводить осмотр здания (статья 154 ЖК РФ) для выявления каких-либо неисправностей, оценки состояния дома и его отдельных зон. В оплату услуг по содержанию также входят:

• освещение зон общего пользования (замена лампочек);
• уборка помещений общего пользования;
• поддержание чистоты на придомном участке;
• озеленение двора и прилегающей территории;
• гарантирование надлежащей температуры и относительной влажности воздуха внутри дома;
• обеспечение всех норм безопасности;
• своевременный вывоз мусора.

Вышеперечисленные услуги относятся к основным. Кроме этого, содержание жилья включает еще целый ряд дополнительных работ, которые более подробно изложены в статье 154 ЖК РФ. В перечень периодически вносятся изменения и различные дополнения, решение о которых принимается на общем собрании жильцов. На этом собрании должны присутствовать представители ЖКХ для составления протокола, который вступает в силу только после того, как его подпишут уполномоченные сотрудники УО (управляющей организации) и представители от жильцов многоэтажного дома.

Текущий ремонт

Если в квитанции есть отдельная строка «Текущий ремонт», следует знать, что входит в эту стоимость. Как правило, в перечень услуг входит ремонт газового оборудования, находящегося внутри дома, проведение восстановительных работ различных конструктивных элементов здания, а также плановое обслуживание инженерных систем и оборудования.

Все эти услуги жильцы должны оплачивать, в зависимости от размера своей доли в собственности, которая принадлежит всем владельцам квартир в данном здании. Размер платы устанавливается на общем собрании. Чтобы самостоятельно рассчитать точную сумму платежа, необходимо узнать значение действующего тарифа и умножить на квадратуру вашей квартиры.

Сезонные работы

Сумма, указанная в квитанции, может варьироваться в зависимости от времени года. Управляющие организации, помимо основных регулярных услуг, проводят дополнительно сезонные работы. Среди таких услуг следует выделить:

1. Ремонтные работы и укрепление кровли, водостоков.
2. Содержание фасадов, а также удаление отслоившейся штукатурки или замена плитки на стенах здания.
3. Уход за перилами, дверями и окнами.
4. Сезонные работы по покрытию деревянных конструкций антисептическими средствами.
5. Очистка крыши от снега и льда в зимнее время года.
6. Уборка снега на территории, прилегающей к дому.
7. Подготовка (покраска) детских площадок к использованию в теплое время года.
8. Уход за растениями на земельном участке возле каждого подъезда и на все прилегающей к дому территории.
9. Расконсервация и консервация отопительной системы.

Полный перечень услуг должен оговариваться представителями управляющей организации с жильцами. Тарифы на ремонт жилья и другие виды работ по его содержанию тоже должны согласовывать с собственниками. Каждый владелец квартиры имеет возможность проверить соответствие установленных тарифов законодательно установленным нормам.

Часто из-за незнания многие переплачивают за ремонт и содержание жилья, поскольку далеко не в каждом случае этот вопрос обсуждается и согласовывается с жильцами. Поэтому рекомендуется проверять действующие тарифы перед тем, как осуществлять платеж.

При выяснении того обстоятельства, что перечень услуг был составлен без общего собрания, и жильцы теперь должны оплачивать услуги, которые им не предоставляются, следует организовать собрание в срочном порядке. Согласно действующему законодательству, представители управляющей компании не имеют права отказать: они должны явиться на собрание в обязательном порядке и согласовать полный перечень услуг, входящих в ремонт и содержание жилья.

Бесплатная юридическая консультация:

Тарифы

Если речь идет о формировании цен на данный вид услуг для жильцов муниципальных зданий, в оплату также включается обязательный платеж за наем жилья. Эта сумма впоследствии используется для оплаты ремонтных работ, покупки строительных материалов и проведению работ по поддержанию дома в надлежащем состоянии. При этом в квитанциях, приходящих жильцам муниципальных домов, не должно быть строки «Капитальный ремонт и содержание жилья». Эти услуги оплачивает собственник жилья или организация, которая является его владельцем. Тарифы формируются для каждой отдельной группы услуг: определяется стоимость капитального ремонта, работ по содержанию и обновлению жилья и так далее.

Если в квитанции, которую вы получили, в отдельной строке вынесена такая услуга, как вывоз мусора или уборка лифта, скорее всего, это делается для того, чтобы ввести жильцов в заблуждение. Такие работы входят в перечень услуг, обозначенных в строке «Ремонт и содержание жилья», поэтому отдельная плата за них взиматься не должна. При обнаружении такого нарушения следует организовать общее собрание и потребовать у уполномоченных сотрудников управляющей организации исключить эту строку из квитанций. Если отдельно вынесена такая услуга, как электроосвещение мест общего пользования, значит, в строке «Содержание и ремонт жилья» должна быть указана меньшая сумма.

Перечень, периодичность оказания услуг и их стоимость указываются в договоре управления многоквартирным домом. В данном документе также должен быть указан состав имущества, с которым будут проводиться работы, порядок определения стоимости и порядок внесения платы. Уполномоченные сотрудники управляющей организации, являясь заказчиками услуг, обязаны осуществлять контроль, постоянно следить за качеством и сроками выполнения всех видов работ, прописанных в договоре.

Популярное по теме:

3 Комментарии

в статье неверно сказано: текущий ремонт ВХОДИТ в плату за содержания жилья! не вводите людей в заблуждение. всё ведь написано в ч. 2 ст. 154 ЖК РФ:

2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;

Бесплатная юридическая консультация:

Что-то я запуталась совсем. Ну объясните мне пожалуйста, должна или нет в моем счете на оплату квартиры присутствовать строка «Ремонт и содержание», если дом введен в эксплуатацию в 2016 году? Иначе говоря новострой, соответственно дом на гарантии.

C декабря 2016 г у нас идет кап ремонт,ответьте пожалуйста должны ли мы платить за содержание и текущий ремонт ЖФ, почему я должна платить за текущий ремонт 366.1 руб, если идет капитальный ремонт я плачу 328.50 руб, И что это за капитальный ремонт если в подвале полно воды,затхлый запах в подъезде.

Недвижимость КМВ

Индексы недвижимости

Последние новости

Содержание жилья – что скрывается за этим понятием?

При получении ежемесячной квитанции по оплате услуг ЖКХ, каждый из нас хотя бы однажды задавался вопросом, что подразумевается под пунктом с наименованием «оплата за содержание жилья».

Если рассматривать это понятие с точки зрения российского законодательства, то оплата за содержание жилья начисляется в соответствии с Жилищным Кодексом. Этот пункт законодательства оговорен статьей 154. Оплата должна включать в себя суммы на содержание, а также текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома. Если по поводу ремонтов жилья все более или менее понятно, то по управлению (или содержанию) дома возникает масса вопросов со стороны его жильцов. К примеру:

Бесплатная юридическая консультация:

Что входит в состав услуг по содержанию имущества многоквартирного дома?

Вот краткая расшифровка оказываемых услуг:

1. Осмотр имущества дома ответственными лицами из организаций, отвечающих за безопасность здоровья и жизни жильцов многоквартирного дома в соответствии с пунктом 13 ст. 154 Жилищного Кодекса РФ.
2. Обеспечение освещенности всех помещений в доме, предназначенных для общего пользования.
3. Обеспечение уборки и санитарно-гигиенических мероприятий в помещениях общего пользования, а также на территории земельного участка, прилегающего к многоквартирному дому, который входит в состав общего имущества.
4. Обеспечение температурного режима и норм влажности в помещениях общего пользования в соответствии с нормами и правилами российского законодательства.
5. Обеспечение норм пожарной безопасности в многоквартирном доме.
6. Обеспечение своевременного вывоза жидких и твердых бытовых отходов и мусора с территории дома (включая мусор, образующийся в результате деятельности индивидуальных предпринимателей и частных организаций, которые занимают в многоквартирном доме нежилые помещения).
7. Обеспечение сезонной эксплуатации объектов благоустройства в многоквартирном доме, которые входят в состав общего имущества дома (включая озеленение придворовых территорий).
8. Обеспечение текущего и капитального ремонта в многоквартирном доме.

Приведенный список состоит лишь из основной (главной) части услуг, предоставляемых жильцам многоквартирного дома по статье оплаты за содержание жилья. Полный перечень услуг с подпунктами по списку подробно отражен в статье 154 Жилищного Кодекса РФ.

Список услуг по содержанию общего имущества можно дополнять некоторыми изменениями, но они принимаются общим собранием жильцов многоквартирного дома в обязательном присутствии представителей управляющей компании ЖКХ. Для того чтобы список предоставляемых услуг приобрел юридическую силу, необходимо составить протокол, содержащий подписи обеих сторон (представителей жильцов дома и управляющей организации).

Отметим, что все тарифы на содержание жилья должны обязательно согласовываться собственниками квартир – жильцами дома. Однако нередки случаи, когда управляющие компании ЖКХ идут в обход законов, устанавливая тарифы самостоятельно, без проведения общих собраний. Но ведь каждому собственнику квартиры в таком доме вполне доступно проверить тарифы, по которым назначены цены за якобы предоставляемые услуги.

И остается только сожалеть о том, что переплаты по тарифам случаются сегодня повсеместно, а жильцы оплачивают ежемесячно суммы за услуги, которые им в действительности не предоставлялись вовсе или не в полном объеме. И если выясняется, что общего собрания жильцов не было, не проводилось, то необходимо срочно организовать соседей и провести такое собрание. Управляющая компания не имеет прав отказать в проведении общего собрания жильцов, так как это предусмотрено статьей российского законодательства.

Бесплатная юридическая консультация:

Какие сезонные работы входят в оплату услуг по содержанию жилья многоквартирного дома, и должны выполняться управляющими компаниями?

1. Ремонт и укрепление крыши и водостоков (включая уборку мусора с кровли и чердачных помещений, укрепление и прочистку дымовых и вентиляционных труб, очистку крыш и козырьков от наледи и снега).
2. Ремонт стен и фасадов дома (включая удаление разрушенных элементов декора и отслоившейся штукатурки, плитки, которые могут представлять опасность при падении).
3. Установка, ремонт или укрепление элементов визуальной информации (указателей номера дома, лестничных и других знаков).
4. Ремонт и укрепление перил и ограждений крылец, лестниц и козырьков.
5. Ремонт дверных и оконных заполнителей (включая замену стекол, дверных пружин, замену чердачных и подвальных окон и дверей, а также решеток и замков, если они необходимы по мерам безопасности);
6. Сезонное антипирирование и антисептирование всех деревянных конструкций в доме.
7. Промазка герметиком и мастиками кровельных свищей и фальцев, укрепление наружных водостоков, закрытие слуховых окон и различных люков.
8. Благоустройство придомовой территории с покраской ворот, оград и решетчатых ограждений, с протиркой указателей, с установкой и окраской урн, вывеской флагов, вывозом сухих листьев и веток.
9. Озеленение придомовой территории, включая уход за насаждениями (клумбами, цветниками, газонами, кустарниками, деревьями).
10. Сезонная подготовка детских и спортивных площадок к эксплуатации.
11. Ежедневная санитарная уборка жилищного фонда (влажная уборка кабин лифтов, подметание первых двух этажей лестничных пролетов, протирка стен, перил лестниц, почтовых ящиков, оконных решеток, плафонов и подоконников).
12. Ежедневная санитарная уборка придомовой территории (включая очистку урн от мусора и уборку контейнерных площадок, где хранятся баки с отходами).
13. В зимний период уборка снега с внутриквартальных проездов и тротуаров перед домом, посыпка тротуаров противогололедными материалами, очистка подъездных площадок и металлических решеток от наледи.
14. В летний период поливка и покос газонов, ежедневная влажная уборка тротуаров перед домом в дни, когда давно не было осадков.
15. Обслуживание коммуникаций, технических помещений и технических устройств в жилом доме (в том числе консервация и расконсервация отопительной системы дома).
16. Круглосуточное аварийное обслуживание квартир и объектов придомовой территории сотрудниками управляющей организации.
17. Техническое обслуживание систем электроснабжения, канализации, водопровода и горячего водоснабжения.
18. Обслуживание общедомовых технических устройств (лифтов, мусоросборников, напольных электроплит, АППЗ и т.д.).
19. Проведение сопутствующих работ при ликвидации аварийных ситуаций (рытье траншей, откачка воды, пробивка засоренных отверстий, вскрытие плит и полов, замена трубопроводов и т.д.).

Полный перечень сезонных работ следует тщательным образом согласовать и прописать в договорах, заключаемых между управляющими организациями и жильцами дома.

Как происходит формирование структуры тарифов на оплату содержания жилья?

Как предусмотрено, тарифы по оплате содержания жилья формируются собственниками жилого фонда. В случае, когда граждане проживают в многоквартирном муниципальном или государственном доме, то статья тарифов, помимо оплаты предоставляемых услуг, дополняется платой за наем жилья. Суммы оплат предназначены на проведение текущего ремонта, содержание и обновление жилищного фонда. Жильцы муниципального и государственного жилья не оплачивают квитанций с графой услуги «капитальный ремонт». Данная услуга оплачивается только собственниками жилья либо организациями, которым оно принадлежит.

Структура тарифов на оплату содержания жилья в многоквартирном доме включает в себя следующие затраты:

1. Плата за наем жилья (за пользование жилым помещением), для жильцов муниципальных и государственных домов.
2. Плата за ремонт жилых помещений.
3. Плата за содержание помещений общего пользования.
4. Плата за капитальный ремонт жилого фонда (только для собственников жилых помещений в многоквартирном доме).

Надо учесть следующее: если квитанции на оплату жилья содержат отдельные выделенные пункты оплаты, например, «за вывоз мусора» или «за уборку лифтов», то это расценивается как грубое нарушение. Все подобные услуги входят как подпункты к основной услуге «за содержание жилья». Если все же их выделяют отдельно, то только с целью введения жильцов (собственников жилья) в заблуждение. Каждому жильцу предоставлено право проверки правильности и полноты начисления тарифов по оплате за содержание жилья.

Материалы по теме

При использовании материалов в сети Интернет, в том числе при цитировании и в обзорах печати, гиперссылка на Недвижимость КМВ обязательна.

Бесплатная юридическая консультация:

Что входит в содержание жилья многоквартирного дома и что это такое?

Оплата услуг по содержанию жилого помещения многоквартирного дома возлагается на собственников квартир. Содержание жилья – обязанность управляющей компании, которая должна обеспечивать надлежащий уровень выполнения возложенных на нее поручений.

Что входит в содержание жилья многоквартирного дома?

Согласно ст. 154 жилищного законодательства в содержание жилья входят:

1. осуществление проверок организациями, ответственными за жизнь и здоровье граждан;
2. организация общедомового освещения;
3. обеспечение проведения санитарных и уборочных мероприятий в помещениях общего назначения и прилегающей к дому территории, отнесенной к придомовой;
4. обеспечение температуры и влажности воздуха в помещениях общего пользования в пределах, установленных нормативными актами;
5. обеспечение мер по соблюдению противопожарной безопасности;
6. обеспечение вывоза жидкого и сухого мусора собственников квартир и организаций, расположенных в доме;
7. выполнение сезонных обязанностей по содержанию придомовой территории (озеленение);
8. проведение текущего и капитального ремонтов.

Это основной перечень услуг, предоставляемых УК.

Бесплатная юридическая консультация:

Управляющая компания обязана выполнять следующие виды работ:

• Ремонт кровли, водостока, чердака. Очистка от мусора, наледи и снега;
• Работы, направленные на укрепление фасада здания. Удаление декоративных элементов, пришедших в негодность, плитки и кирпичей;
• Действия по укреплению или установлению указателей с названием улиц и номерами лестничных клеток;
• Работы по укреплению козырьков, перил, лестниц, крылец;
• Текущий ремонт: замена стекол, пружин, дверей, замков, решеток и т.д.;
• Сезонная антисептическая обработка деревянных деталей;
• Герметизация щелей, укрепление люков и водосточных узлов;
• Благоустройство придомовой территории: покраска мусорных баков, вывоз сухой травы и листьев;
• Уход за растительностью, расположенной на придомовой территории;
• Сезонные работы. Зимой - уборка снега и наледи с тротуаров; летом - подметание дорожек, влажная уборка при отсутствии осадков длительное время, выкашивание газонов;
• Обслуживание коммуникаций (подготовка к отопительному сезону, подача горячей и холодной воды);
• Устранение аварий на придомовой территории и внутри дома;
• Обслуживание технических устройств в доме (лифтовое оборудование, мусоропровод и т.д.).

Каждый пункт детально раскрывается в договоре.

Жильцы и управляющая компании вправе включить дополнительные условия, не противоречащие законодательству. Решение принимается на общем собрании. В случае согласия обеих сторон новые положения добавляются в договор и подкрепляются подписями.

Как формируется тариф на содержание жилья?

Ежегодно тариф утверждается на общем собрании собственников жилья. Если лицо проживает в муниципальном или государственном многоквартирном доме, то помимо ремонта и содержания входит оплата жилья, предоставленного по договору соцнайма. Жильцы таких домов не получают квитанцию на оплату капитального ремонта, так как бремя содержания недвижимости ложится на собственника – государство или муниципалитет.

Тарифы формируются по четырем направлениям:

Бесплатная юридическая консультация:

1. плата за предоставление жилого помещения по договору социального найма;
2. плата за проведение текущего ремонта;
3. плата за содержание общедомового имущества;
4. плата за капитальный ремонт.

Выделение отдельным пунктом, например, «уборка лестничной клетки», является нарушением, так как данное положение уже включено в статью расходов по содержанию помещения. Иными словами, за одну услугу взимается двойная плата.

Можно ли не платить за содержание жилого помещения?

Согласно ч. 3 ст. 154 ЖК РФ собственники жилья несут расходы на содержание и ремонт жилья, а также оплату коммунальных услуг в соответствии с заключенным договором. В соответствии со ст. 162 ЖК РФ управляющая компания (ЖСК, ЖКХ и т.д.) и собственники жилья составляют договор в двух экземплярах и скрепляют его подписями.

В соглашении устанавливаются перечень предоставляемых услуг, сроки, цена, порядок оплаты, ограничение подачи коммунальных услуг в случае задолженности и т.д. В силу ст. 307 гражданского законодательства одна сторона обязана выполнить предусмотренные обязанности, а вторая – оплатить их в соответствии с установленными тарифами.

Таким образом, отсутствие договора на управление и содержание МКД является основанием для отказа в оплате выставленных счетов. Иными словами, нет оформленных договорных отношений – нет нарушения условий договора.

Важно: незаконным является начисление платы за определенную услугу, не предусмотренную договором.

Бесплатная юридическая консультация:

Как показывает судебная практика, в случае неоплаты ввиду завышения тарифов или установления их без согласия собственников жилья суды встают на сторону жильцов.

Что такое «содержание жилого помещения» в квитанции ЖКХ?

Перечень предоставляемых услуг устанавливается соглашением между УК и жильцами. В зависимости от условий договора в содержание жилья входят:

• проведение осмотра с целью выявления неисправностей;
• обслуживание лифтового оборудования;
• уборка мусорных контейнеров;
• содержание придомовой территории;
• уборка МОП;
• вывоз мусора;
• техническое обслуживание помещения;
• консьерж;
• дератизация;
• текущий ремонт;
• электроэнергия МОП;
• ХВ и ГВ мест общего пользования и т.д.

В квитанции указывается сумма, взимаемая за каждую конкретную услугу. Незаконным является взимание платы за работу, не оказанную потребителю или выполненную ненадлежащим образом.

Сохраните статью в 2 клика:

Бесплатная юридическая консультация:

Ответ на Ваш вопрос, возможно, находится здесь

Бесплатная консультация юриста по телефону (круглосуточно, без выходных):

(Санкт-Петербург и ЛО)

в квитанции на ком. услуги есть графа «содержание жилья» Что это.

Поэтому взимание (сверх установленных размеров платы за содержание) еще и ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ платы за вывоз ТБО (мусора) и услуги дворника, конечно неправомерно.

Бесплатная юридическая консультация:

Есть законный повод обратиться с жалобой и в Жилищную инспекцию, и в региональное управление Роспотребнадзора.

Доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорциональна размеру общей площади указанного помещения.

Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.

2) плату за коммунальные услуги.

1. Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.

Бесплатная юридическая консультация:

2. Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома принимается с учетом предложений управляющей организации о сроке начала капитального ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения капитального ремонта.

выявление недостатков в фундаменте, стенах, крыше, лестнице, проведение восстановительных работ,

Бесплатная юридическая консультация:

обеспечение вывоза ТБО,

обеспечение устранения аварий,

Конкретный перечень работ именно для вашего дома должен быть установлен в договоре с управляющей компанией или в уставе ТСЖ.

Что входит в содержание и ремонт жилья в квитанции с 2016 года

Получив квитанцию об оплате услуг ЖКХ и изучив ее содержание, практически ни один пункт не вызывает каких-либо вопросов у большинства жильцов. За исключением одного, касающегося оплаты за содержание жилья. Эти средства изымаются согласно действующему Жилищному Кодексу, однако, на что они тратятся?

Бесплатная юридическая консультация:

Некоторые сведения предоставляет статья 154 ЖК РФ. В ней утверждается, что полученные средства будут расходоваться на поддержание дома в текущем состоянии и, в случае необходимости, проведение капитального ремонта. Расходы на ремонт вполне понятны и объяснимы, что касается самого «содержания дома», тут потребуются дополнительные объяснения.

Приводим список услуг, которые относятся к содержанию дома:

Бесплатная юридическая консультация:

• Проверка состояния дома уполномоченными лицами для выявления факторов, которые могут негативно сказаться на здоровье и жизни проживающих в доме граждан. Процедура регламентирована статьей 154 п.13 ЖК РФ;
• Поддержание освещенности в помещениях;
• Проведение уборки и дополнительных мероприятий для поддержания надлежащего санитарно-гигиенического состояния общих помещений. Данный пункт также касается расположенных возле дома участков, являющихся общим имуществом жильцов;
• Поддержание микроклиматических условий (температура и влажность), соответствующих действующим нормативам;
• Контроль над пожарной безопасностью внутри многоквартирного здания;
• Устранение бытовых отходов, в том числе мусора, который образовался из-за деятельности предпринимателей и других организаций, арендующих нежилые помещения;
• Поддержание объектов благоустройства, являющихся общим имуществом, в нормальном состоянии и их сезонная эксплуатация. В данный пункт также включается озеленение территорий возле дома;
• Организация ремонта дома (текущего и капитального).

Платить или не платить за капремонт, читайте тут.

Этот список не является полным и отражает лишь основные статьи расходов. Для более подробного ознакомления с оказываемыми услугами, ознакомьтесь со ст. 145 ЖК РФ.

Допускается расширение перечня услуг, предоставляемых в рамках содержания дома. Для принятия подобного решения, необходимо организовать общее собрание жильцов, на котором в обязательном порядке должны присутствовать представители управляющей компании.

Новая версия списка оказываемых услуг становится полноценным юридическим документом, если в итоговом протоколе, составленном после собрания, поставлены подписи представителей жильцов и управляющей компании.

Порядок формирования тарифов на содержание дома предусматривает их обязательное согласование с домовладельцами. Некоторые управляющие компании игнорируют данный пункт и рассчитывают тарифы самостоятельно, без привлечения жильцов.

Бесплатная юридическая консультация:

Поэтому рекомендуем быть внимательнее и проверять действующие тарифы, чтобы удостовериться, что уплачиваемые суммы соответствуют перечню предоставляемых услуг. Как показывает статистика, случаи переплаты по сомнительным тарифам встречаются достаточно часто.

Ежемесячно многие жильцы многоквартирных зданий платят за некачественные или несуществующие услуги. Если нечто подобное произошло в вашем доме, первым делом необходимо организовать жильцов и провести общее собрание. Согласно действующему законодательству, управляющая компания обязана провести его по первому требованию домовладельцев.

В статью расходов на содержание дома также входит ряд сезонных работ, ответственность за которые ложится на управляющую компанию. К таковым относятся:

• Обслуживание и ремонт водостоков и крыш. Также к данному пункту относится уборка мусора с чердачных помещений и кровли, профилактическая чистка вентиляционных коммуникаций и дымоходов, удаление снега с козырьков;
• Поддержание фасада здания и стен в нормальном состоянии. Обновление штукатурки и декорирующих элементов;
• Монтаж и обслуживание информационных указателей: табличек с номером дома и других знаков;
• Поддержание в нормальном состоянии ограждений, перил и других конструкций, обеспечение безопасности для жильцов;
• Обслуживание оконных и дверных конструкций. В том числе, остекление окон подвальных и чердачных помещений, установка замков и пружин на двери, решеток и других элементов;
• Обработка деревянных конструкций антисептическими средствами;
• Герметизация кровли, усиление конструкции наружных водостоков, запирание люков и слуховых окон;
• Проведение мероприятий по благоустройству территории возле дома (обновление краски на оградах, воротах, монтаж урн, очистка указателей, удаление с территории опавших листьев);
• Работа с зелеными насаждениями, включающими в себя газоны, деревья, кустарники, цветники;
• Обслуживание спортивных площадок;
• Очистка общих помещений (сухая уборка лестничных пролетов, протирание стен, влажная уборка в лифтах и т. п.);
• Уборка территорий возле дома, в том числе, вывоз мусора из контейнеров и урн;
• Удаление снега с тротуаров и проезжей части в зимний период. Обработка пешеходных зон спецсредствами, устраняющими гололед, устранение наледи;
• Обслуживание газонов в летний период (поливание, покос). В периоды длительного отсутствия осадков – влажная уборка пешеходных зон;
• Проведение необходимых мероприятий по техобслуживанию задействованных устройств и основных коммуникаций, задействованных в доме, например, общей отопительной системы;
• Обслуживание (аварийное) объектов на территории возле дома и в квартирных помещениях;
• Профилактическое обслуживание водопровода, системы электроснабжения, канализации;
• Техобслуживание установленных в подъезде устройств и агрегатов (лифтов, АППЗ, мусоросборников);
• Организация рабочего процесса, связанного с устранением последствий аварий (откачивание из подвала воды, создание траншей, замена элементов трубопроводной системы и т. п.).

Список работ, относящихся к сезонным, следует тщательным образом проверять на этапе составления договора с управляющей компанией.

Тарифы на оплату содержания и ремонт помещения в многоквартирном доме

Формированием тарифов, покрывающим затраты на содержание жилья, занимается непосредственный собственник жилого фонда. Если дом является государственным или собственностью муниципалитета, то к данным тарифам дополнительно добавляется арендная плата.

Бесплатная юридическая консультация:

Вырученные таким образом средства будут потрачены на проведение ремонтных мероприятий, содержание всего жилищного фонда и его своевременное обновление до надлежащего состояния. Граждане, снимающие жилье, не должны получать в счетах отдельную графу, отведенную на расходы по капитальному ремонту, поскольку оплата за него взимается с собственника недвижимости.

В общей сложности, тарифы на содержание жилищного фонда подчиняются определенной структуре, пример которой выглядит следующим образом:

• Стоимость найма жилого помещения и его использование, изымаемая с нанимателей муниципального жилья;
• Тариф, покрывающий ремонт жилых помещений;
• Оплата содержания внутридомовых помещений, относящихся к категории общего пользования;
• Тариф, покрывающий стоимость капитального ремонта. Оплачивается непосредственным собственником жилого фонда.

Стоит отметить, что наличие в квитанции отдельных пунктов, касающихся уборки лифтов или вывоза бытовых отходов, является нарушением, поскольку все эти услуги уже включены в оплату в графе «содержание жилья».

Вынесение дополнительных услуг в отдельные пункты может свидетельствовать о желании управляющей компании ввести собственников или нанимателей жилья в заблуждение. У каждого жильца многоквартирного жилого комплекса сохраняется право перепроверки процедуры формирования тарифов.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

Бесплатная юридическая консультация:

Санкт-Петербург, Ленинградская область

Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

у нас 4 квартирный дом и у каждого отдельный вход придомовую территорию убираем сами так как у нас как в частном доме она за забором крышу чинили сами 7 лет назад из того что здесь написано ни чего не делается за что же мы платим 1200 в месяц?

Надо просто часть суммы из статьи на содержание и ремонт жилья недоплачивать и в управляющую компанию нести заявление в 2-х экземплярах с указанием тех невыполненных работ, что не были выполнены: не чищенный от снега двор, не убранный мусор в подъезде, нет освещения и т.д. Обязательно сделать фото и видео и желательно, чтобы на них присутствовали жильцы вашего дома. Также в заявлении необходимо указать требование пересчитать сумму этой статьи, с учётом не оказанных услуг. Зачем платить за то, что не было сделано? Хватит кормить этих бездельников, надо начинать с этим как-то бороться.

Не спорю, в смету входит очень много разных работ, но, к огромному сожалению, довольно часто в повседневной жизни приходится сталкиваться с тем, что ЖКХ свои обязанности не выполняет в полном объеме или все делается недобросовестно. Например, в зимний период работу ЖКХ по чистке дворов от снега я лично признала бы неудовлетворительной.

Бесплатная юридическая консультация:

Здравствуйте Вера, ну значит надо жаловаться на УК раз вас не устраивает выполненные ее услуги.

Вчера наша газета, выслушав жалобы жильцов многоквартирных домов по поводу необоснованной переплаты за содержание жилья, призвала их, как диктует закон, собирать собрания и самим устанавливать тарифы на жилищное обслуживание домов.

Как признаются люди, строка в квитанции «содержание жилья» — самая закрытая. В своих письмах в газету они вновь и вновь просят разложить «шифровку» на составляющие.

На самом деле никакой тайны нет. Читайте Жилищный кодекс РФ, ст. 154 «Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги»: «Плата за содержание и ремонт жилого помещения как для нанимателя, так и для собственника, включает в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме».

Но лучше каждому жильцу иметь ЖК с комментариями. В комментариях читаем: в содержание жилья входит «содержание общего имущества жилого дома, в том числе подвала, чердака, подъезда и крыши; техническое обслуживание общих коммуникаций, технических устройств, в том числе лифтов и приборов учёта, а также технических помещений жилого дома; вывоз бытовых отходов; содержание придомовой территории».

Если ещё подробнее, то в содержание общего имущества жилого дома входит и санитарная уборка жилищного фонда, то есть то самое пресловутое мытьё подъездов. Если жильцы, не дождавшись этой услуги от управляющей компании, моют лестничные пролёты сами, они имеют полное право поинтересоваться в УК, не взимают ли с них за это деньги.

Что же знают люди о том, что входит в «содержание жилья»?

Ольга СОЛДАТОВА, преподаватель русского языка:

— Про графу такую знаю, куда расходуются средства — примерно тоже знаю, но не до конца. Думаю, что на уборку придомовой территории и подъездов, замену оборудования (лампочек и прочей ерунды), текущий ремонт подъездов, крыш, входных групп, труб и детских спортивных площадок. Контролировать... а как тут контролировать? Сходила один раз, когда у нас дорогу не чистили зимой, в ЖЭКе ответили, что чистка по графику, и наша очередь через две недели... И что тут сделаешь? С одной стороны, снег с дороги не убирают, но с другой — очередь же. Правда, несколько смущает, что в этой же графе, к примеру, оплата услуг ЕРЦ заложена...

Кузьма ЕФРЕМОВ, пенсионер:

— А вот вы мне сами скажите, на что они там деньги тратят? Всегда думал, что копят несколько лет, а потом ремонт делают в подъезде ли, снаружи, а может, стояки поменяют, батареи. Но только у нас не делали много-много лет уже ничего — штукатурка везде сыплется. Пошли узнать, сколько там накопилось — назвали мизерную сумму. Банку краски разве что можно купить. Куда деньги-то делись? В подъезде сами убираем, скамейку сами поставили, клумбы девчата сами разбили, земли натаскали. Даже асфальтовую крошку парни-соседи сами привезли откуда-то, разровняли, соорудили себе место для машин, столбики красиво поставили. Песок детям просили привезти — и тут отказали, говорят — не положено вам, потому как дом маленький, всего восемь квартир...

Мария ВАСИЛЬЕВА, жительница дома в Екатеринбурге, обслуживаемого управляющей компанией:

— В квитанциях на оплату услуг ЖКХ, которые я получаю, есть графа «Содержание жилья и техническое обслуживание». И все составляющие этой графы тут же и перечислены. Это, например, обслуживание лифтов, вознаграждение за услуги управляющей компании.

То, что в квитанциях стали делать расшифровку расходов — очень хорошо. Раньше мне приходилось узнавать это всё у знакомых бухгалтеров. Но остался вопрос, насколько законны цены и тарифы, выставляемые в квитанции. Например, я должна платить в качестве вознаграждения за услуги управляющей компании 1,28 рубля за квадратный метр. Почему?

Интересно, что сколько бы я ни считала расходы, моя плата за содержание жилья получается выше, чем верхний предел, установленный нашей Региональной энергетической комиссией, — 20 рублей 52 копейки за «квадрат».

Арсений РАНЦЕВ, ведущий специалист финансовой компании:

— Повышение цен в квитанции вижу постоянно, но не сильно слежу, какая конкретно графа меняется. Знаю, что из всей суммы очень большой процент приходится на отопление и воду. Что касается содержания жилья, то это, по-моему, не столь ощутимая для кошелька цифра. Но и её повышение должно быть оправданно. В точности даже не знаю, какие услуги в неё входят. Наверное, уборка в подъезде и что-то в этом роде. Слышал про то, что размер платы за содержание жилья должны определять сами жители. У нас такого нет. Приходит квитанция, в ней какие-то цифры. Кто их определил — не знаю. Но пока большинству из нас всё равно, как и за что платить — ничего не изменится.

Наталья ГУБАНОВА, бухгалтер строительной компании ООО «Амбиентер БАЛ»:

— Точно перечислить всё не могу, но думаю, что в «содержание жилья» входят расходы за текущий ремонт, оплата работы сантехников и дворников, вывоз мусора, уборка подъездов — у нас раз в неделю моют пол. Как я понимаю, деньги, обозначенные этой строкой в платёжке, необходимы для функционирования самой управляющей компании или ТСЖ. Ведь платежи за горячую воду или электроэнергию перечисляются тем, кто эти услуги предоставляет жильцам.

Думаю, что у разных ТСЖ, управляющих компаний немного разнится перечень того, что входит в понятие «содержание жилья». Так, когда-то в нашей пятиэтажке по инициативе старшей по подъезду после сбора подписей жильцов включали в «содержание жилья» обслуживание домофона, но сейчас в квитанции это отдельная строка. Знаю, что в некоторых домах сюда может входить и оплата консьержки, если жители дома с этим согласны...

Елена КАЛИНИНА, Екатеринбург:

Раньше мы жили в панельном доме, а сейчас из пенобетона. Сразу заметили, что стоимость квитанции возросла. В старом доме был газ, а в этом — электрическая плита, и это получается дороже. Когда зимой за трёхкомнатную квартиру, где проживает три человека, плачу почти пять тысяч рублей — очень жалко такие деньги отдавать.