Как сделать и когда необходим возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету. Возврат ошибочно перечисленных денежных средств: советы бухгалтера

Покупатель имеет возможность обменять или отказаться от приобретенного товара, если он недоволен покупкой. При этом возникает необходимость вернуть ему полученные за проданную продукцию деньги.

Покупатель вправе выставить требование на возврат денег как за уже полученный товар, так и до его получения. Расплатиться с ним придется и при получении наличных средств, и при расчетах через банковскую карту или расчетный счет.

Когда возникает такая необходимость?

Если покупку совершает физическое лицо через объект розничной торговли, то имеет публичный характер. Подтверждает заключение этого договора выданный продавцом любой фискальный документ (чек либо квитанция), свидетельствующий об оплате. Если покупку осуществляет юридическое лицо у поставщика, зарегистрировавшего свой бизнес, то заключается , регулирующий порядок взаиморасчетов.

Продавец должен вернуть деньги при следующих обстоятельствах:

  • В случае, когда покупатель отказывается от покупки, которая не устраивает его цветом, размером или какой-либо другой физической характеристикой. Он вправе в течение 14 дней со дня покупки вернуть приобретенный непродовольственный товар в магазин. Магазин обязан принять возвращаемую вещь, только если у нее не нарушена упаковка, все пломбы и ярлыки на месте. Причем продавец имеет первоочередное право предложить другую аналогичную вещь на замену. Если в день обращения подобного товара нет в наличии, продавец возвращает денежные средства за покупку.
  • В случае, если продукция не соответствует заявленному качеству. Такой товар покупатель имеет право вернуть в течение всего срока нахождения его на гарантии . Если продавец не имеет возможности устранить его недостатки или обменять товар на качественный той же марки, то он обязан вернуть плату в полном размере.
  • В случае невозможности отгрузки товара по договору поставки, заключенному между юридическими лицами, если по этому соглашению была произведена предоплата.

Все нюансы возвратов в интернет-магазинах подробно разобраны на следующем видео:

Что необходимо предоставить покупателю?

Если покупатель осуществил оплату за товар в порядке безналичного расчета: банковской картой, с электронного кошелька, почтовым переводом или с расчетного счета, то и возврат суммы делается таким же способом .

Для того чтобы оформить возврат, необходимо предъявить следующее:

  • сам товар с сохраненными физическими свойствами и в неповрежденной упаковке;
  • гарантийный талон при наличии;
  • любой документ, подтверждающий личность (паспорт, водительское удостоверение);
  • фискальный документ об оплате;
  • заявление на возврат уплаченных средств.

Заявление пишется в произвольной форме или по форме, которую предложил магазин.

Все дополнительные расходы, возникшие в результате возврата суммы оплаты, берет на себя продавец.

Заявить об отказе от покупки и о желании вернуть деньги можно не всегда. Продавец не вернет полученные средства, если имеют место следующие обстоятельства:

  • покупка – это продовольственный товар надлежащего качества;
  • непродовольственная продукция включена в список исключений, которые нельзя обменять или вернуть (лекарственный препарат, косметическое средство и др.);
  • у покупателя нет документа, свидетельствующего об оплате.

В последнем случае возврат все же возможен, если покупатель другим способом сможет доказать факт покупки, например, с помощью свидетельских показаний.

Пошаговый порядок процедуры

По факту возврата продавец совершает действия в указанном порядке:

  1. Устанавливает дату покупки. С момента приобретения не должно пройти больше 2-х недель, день покупки не включается в расчет этого срока.
  2. Убеждается, имеет ли право покупатель вернуть продукцию. Если товар отнесен к категории технически сложных, его нельзя обменять или вернуть.
  3. Удостоверяется о сохранности свойств и целостности упаковки. Покупатель вправе вернуть товар с поврежденной упаковкой только в случае, когда его осмотр без вскрытия невозможен.
  4. Предлагает имеющуюся в наличии вещь с такими же свойствами и характеристиками для обмена.
  5. Если в день обращения в магазине нет аналогичного товара, оформляет документы на возврат.

Оформляемая документация

  • Уполномоченное лицо подписывает чек или иной документ, свидетельствующий об оплате покупки.
  • Продавец оформляет акт на возврат товара . Этот документ не имеет унифицированной формы и составляется произвольно с указанием обязательных реквизитов:
    • наименование и краткое описание возвращаемой продукции;
    • стоимость приобретения;
    • номер квитанции (чека, ордера и пр.);
    • дата и основание отказа от покупки.

    Акт оформляется в 2-х экземплярах: один с прикрепленным фискальным документом об оплате остается у продавца, второй отдается покупателю.

  • на возврат средств по безналичному расчету отправляется в банк в срок, установленный законодательством.

Если возвращаемый товар имеет ненадлежащее качество, должен быть выписан акт о несоответствии качества. Если покупку совершала организация, для этих целей есть унифицированная . Также необходимо наличие претензии , полученной от покупателя.

Отражение в бухгалтерском учете

При оформлении возврата возникает необходимость сделать соответствующие записи о хозяйственных операциях. Проводки, которыми фиксируется факт возврата товара от покупателя:

Дт Кт Содержание операции
62 90 Отражена реализация товара
51 62 Покупка оплачена
90 41 Списана себестоимость проданного товара
41 90 Восстановлена стоимость возвращенного товара
76 90 Отражено уменьшение выручки
51 76 Возвращена сумма оплаты товара

Если предприятие применяет , придется еще сторнировать начисленный НДС корректировочными .

Срок возврата

Законодатель предусмотрел варьирование сроков возврата денег в зависимости от основания отказа от покупки и способа расчета:

  • средства возвращаются при безналичном расчете в течение 10 дней ;
  • при расчете наличными — в течение 3-х дней .
  • возврат за некачественный товар производится в течение 2-х недель .

Если продавец по каким-либо причинам задержал выплату средств, покупатель вправе потребовать неустойку. По общему правилу ее размер составляет 1% от суммы за каждый день просрочки оплаты. Предъявить данное требование можно только через суд. Причем это можно сделать, даже если оплату задержал банк или другая организация, осуществляющая перевод средств. Продавец обязан будет оплатить неустойку, после чего сможет адресовать аналогичное требование в организацию, которая допустила задержку перевода.

В законе не указано, как именно исчисляется срок возврата – в календарных или рабочих днях. Но так как правовое положение покупателя является приоритетным, правозащитники трактуют закон в их пользу, отсчитывая срок в календарных днях.

Автор КакПросто! При осуществлении большого количества платежных операций по разным причинам возникают ошибки. Невнимательно оформляя платежное поручение, можно, например, перепутать реквизиты и отправить денежные средства «не по тому адресу», неправильно перечислить заработную плату на банковскую карточку работника, ошибиться при уплате налогов. Если вдруг такое случилось, то вам необходимо будет оформить возврат денежных средств. Статьи по теме: Вам понадобится

  • Копия платежного поручения, содержащего ошибку.

Инструкция 1 Уточните в вашем банке, проведено ваше платежное поручение или нет. Если деньги еще не перечислены на счет «неправильного» контрагента, направьте письмо в банк с просьбой отозвать платежное поручение. Деньги останутся на вашем расчетном счете.

Как вернуть ошибочно переведённые деньги?

Акоило, что это не «прибылЯ фирмЫ», а ошибочно перечисленные…г) фирма, на которую ошибочно перевели деньги, как на грех, оказалась «помойкой»… она кидала клиентов, а тут еще и дураки… мошенники, наверное, были очень благодарны, а следствие по выявлению их достойных личностей ни шатко-ни валко шло года два и ничем не кончилось… … ежели еще какие случаи упомню — допишу… я специально не коллекционирую неудачи — я просто давно живу: «…мне триста лет, я выполз из тьмы…» Темная Леди 05.01.2010, 23:22 Ну, я с Вами, Светка, согласна: захотят кинуть — кинут. И никакие кодексы не помогут. Я насмотрелась на подобные ситуации как с одной, так и с другой стороны.

Просто вопрос изначально был задан достаточно узко: на основании каких норм требовать возврата ошибочно перечисленных денег. Вот и понеслась душа в рай:))Не пугайте людей раньше времени.


Будем верить, что все у них хорошо.

Рубрики журнала

При таком нарушении банк на одной из стадий проверки платежа определит этот счет как не существующий. 3 Следующий распространенный вариант ошибочного перечисления — это случайное заполнение совершенно других реквизитов, которые также хранились в программе для автоматического заполнения всех граф. К примеру, другого партнера (поставщика услуг, товаров или др.).


Здесь вам потребуется срочное обращение к владельцу счета. К банку обращаться бессмысленно, он только переводит средства на указанный вами адрес.
Немедленно свяжитесь по телефону и напишите официальное письмо с просьбой вернуть ошибочно перечисленные средства. Таким образом вы сможете быстро вернуть ваши деньги.
4 Для сложных случаев. Когда деньги были перечислены неизвестной вам фирме (совпадение названия и т.д.), с которой вам не удается наладить контакт или вы получили отказ в возврате денег, нужно срочно готовить иск в суд.

Как вернуть деньги, перечисленные ошибочно?

BOMBA 29.12.2009, 21:10 да, фирма должна вернуть, которая ошибочно получила. банк не при делахА проясните,пжста, как понять «должна»? Есть какие то законные основания для возврата? (отсутствие договора между этими юр.лицами или что то подобное) ? И кто может это подтвердить?Просто ситуация такова, что на звонки бухгалтер и директор не отвечают. В смысле той фирмы,на которую свалился наш платеж:005: @КЭТ@ 29.12.2009, 21:17 А проясните,пжста, как понять «должна»? Есть какие то законные основания для возврата? (отсутствие договора между этими юр.лицами или что то подобное) ? И кто может это подтвердить? Просто ситуация такова, что на звонки бухгалтер и директор не отвечают.

Сегодня никого не удивляет безналичное обращение денег. Естественно, при этом растет спрос и количество разнообразных денежных переводов и уменьшается количество клиентов, лично посещающих банк для того, чтоб сделать перевод с одного счета на другой или пополнить карту.
Гораздо удобней воспользоваться услугой банкомата либо сделать это через интернет-ресурс. Оборотной стороной такого прогресса стало увеличение ошибочных платежей, то есть - деньги поступают не тому получателю, которому планировались изначально.
Инструкция, к действиям, если ошибку допустил отправитель Когда отправитель обнаружил ошибку и понял, что перевел деньги не на тот счет, вернуть их можно, предприняв следующие шаги:

  • Позвонить в банк, а точнее - в службу клиентской поддержки.

Как вернуть деньги, ошибочно заплаченные юридическому лицу?

Инфо

Фирма-помойка?Следак отпишется, что оснований для возбуждения уголовного дела нет и данная категория споров относится к компетенции Арбитражного суда. По опыту могу сказать, что искать будут, если:1. сами следаки заинтересованы (пути заинтересовать м.б.


разные)2. пострадало много фирм, при этом у всех (ну, или почти у всех) имеется положительное судебное решение, исполнительное производство, и видна связь между всеми делами. А повестку слать надо на адрес, указанный в учредительных документах. Возьмите выписку из ЕГРЮЛ, там есть эта информация.По госпошлине — можно заявить ходатайство об отсрочке оплаты или рассрочке таковой.
Но должны быть соответствующие основания. В общем, если фирма работающая, получаете судебное решение и исполнительный лист, с ним — в банк должника и блокируете счет. Деньги тут же выплатят, иначе работать не смогут.

Как вернуть ошибочно перечисленные деньги?

Чем быстрее вы спохватитесь, тем больше шансов будет вернуть ошибочный платеж с наименьшими проблемами. Дело в том, что банковские платежи отправляются так называемыми “пакетами”, то есть, группами.

Как только формируется определенный пакет платежей, с коррсчета банка списывается общая сумма и платежи уходят. Период формирования пакетов платежей в каждом банке разный, как правило – это от 15 минут до часа по клиентским счетам.

Если это был платеж с текущего/карточного счета, то вам нужно мгновенно, сразу же после того, как платеж был отправлен, обратиться к своему операционисту (лично, если вы в банке, по телефону или по телефону горячей линии) и попросить отменить его – возможно вы успеете сделать это до того, как платеж уйдет из банка. Затем необходимо будет оформить соответствующее заявление.

Юридические услуги в курске

Это докажет правильность действий отправителя, а именно то, что он верно ввел данные получателя (номер карты или счета и тому подобное).

  • Как только отправитель убеждается, что его вины нет, необходимо написать заявление в банковское учреждение с требованием о возврате средств или устранения данной ошибки.
  • После получения заявления банк приступает к проверке своих действий, сверяется с предъявленной квитанцией и производит верное перечисление средств.

Следует отметить, что срок для подачи заявления в банк равен шестидесяти дням, начиная с той даты, когда проводился платеж. По окончании этого периода деньги возврату не подлежат, клиент их теряет.

Мы через ОБЭП 6 месяцев 20 тысяч пытаемся получить с фирмы, которая нам выставила счет и не отдает — ни денег ни товара. Причем и адрес фактический был и директора реального знали.
А теперь он съехал с БЦ, силовики друг другу спихивают дело и нам говорят что найти товарища на могут:)) В вашем случае только искать руководство и просить их вернуть деньги назад. 🙁 @КЭТ@ 30.12.2009, 17:34 только это нереально. Мы через ОБЭП 6 месяцев 20 тысяч пытаемся получить с фирмы, которая нам выставила счет и не отдает — ни денег ни товара.

Внимание

Причем и адрес фактический был и директора реального знали. А теперь он съехал с БЦ, силовики друг другу спихивают дело и нам говорят что найти товарища на могут:)) В вашем случае только искать руководство и просить их вернуть деньги назад.

Если отсутствует банковская ошибка и платёж осуществлён по реально указанным (хотя в принципе ошибочным) реквизитам, банк, как правило, не будет предпринимать никаких действий по возврату средств. Всем этим придётся лично заниматься потерпевшей стороне.

Банк может отменить операцию по переводу средств только в том случае, если эти средства ещё не зачислены на новый счёт. В современных условиях время перечисления ограничено и поэтому если ошибка при переводе обнаружилась сразу после осуществления операции, то необходимо немедленно предпринять определённые шаги:

  • Позвонить в службу поддержки банка и сообщить об ошибочно выполненной операции перечисления.
  • Написать заявление в офисе банка с просьбой отменить ошибочную операцию.

Если деньги ещё не были зачислены на новый счёт, то банк вернёт их на счёт отправителя, аннулировав последнюю операцию.

В каком порядке возможно вернуть деньги от контрагента?

В товарно-денежных отношениях стороны рассчитывают на добросовестность друг друга: одна сторона выполняет обязательство, а другая сторона платит за его исполнение. Но при этом любой предприниматель может оказаться в ситуации, когда ему необходимо вернуть деньги от контрагента. Например, когда лицо перечисляет аванс по договору подряда, а контрагент не выполняет работы. Или когда деньги переданы кредитором по договору займа, а должник отказывается их возвращать. Можно ли вернуть деньги и что предпринять для возврата денежных средств?


Взыскание денежных средств
может быть произведено в досудебном порядке, в судебном заседании и по исполнительному листу. Далее мы подробнее опишем каждый из указанных порядков.

Как можно вернуть деньги в досудебном порядке?

Каждая сторона должна предпринять все возможное, чтобы осуществить возврат денежных средств без обращения в суд. Какие плюсы?

  1. Это позволит вам избежать дополнительных расходов (вы не будете платить / возвращать государственную пошлину за иск, вам не придется оплачивать расходы на услуги представителя);
  2. Вы сохраните репутацию добросовестного контрагента на рынке (ваша компания не попадет в картотеку арбитражных судов);
  3. Вы сэкономите время на возврат денег (арбитражные суды достаточно загружены, и принятие решения по вашему вопросу может очень сильно затянуться).
Для урегулирования вашего спора мы рекомендуем вам сесть за стол переговоров и совместно определить перспективы возврата долга. В рамках таких переговоров вы можете:

Предложить не взыскивать неустойку за просрочку возврата денег.

Как вернуть деньги в судебном процессе?

Если попытки вернуть деньги в досудебном порядке не увенчались успехом, то стороне необходимо обращаться в суд. При подаче искового заявления важно обращать внимание на следующее.

  1. Предмет иска. Четко сформулируйте свои требования. Судья должен четко понимать, что вы просите осуществить взыскание денежных средств .
  2. Цена иска. Если цена иска для юридических лиц не превышает 500 000 рублей, а для индивидуальных предпринимателей – 250 000 рублей, то по общему правилу исковое заявление рассматривается в порядке упрощенного производства, то есть без вызова сторон в судебное заседание.
  3. Доказательства. К исковому заявлению необходимо приложить максимально полную доказательную базу. Такими доказательствами могут быть договоры и приложения к ним, акты сверки взаимных расчетов, гарантийные письма, банковские документы, подтверждающие оплату аванса и иные документы.
  4. Соблюдение обязательного досудебного порядка. Вы должны предоставить подтверждение для суда, что отправляли претензию с требованием вернуть деньги до подачи искового заявления в суд (это может быть почтовая квитанция об отправке письма и уведомление о его вручении). В настоящий момент по данной категории споров направление претензии является обязательным.
  5. Подсудность. Если в договоре не предусмотрено иное, то обращайтесь в суд по месту нахождения ответчика. Место нахождения юридического лица вы можете проверить на сайте Федеральной налоговой службы https://www.nalog.ru/rn77/ в разделе «Юридические лица. Проверка контрагента».

Каким образом можно вернуть деньги по исполнительному листу?

Если должник не возвращает деньги после вступления решения суда в законную силу, то суд выдает вам исполнительный лист. Учитывая большой объем судебных споров, суд не всегда вовремя может отправить вам исполнительный лист. Поэтому рекомендуем написать заявление о его выдаче.

После получения исполнительного листа вы можете обратиться в банк или обратиться в службу судебных приставов с заявлением о возбуждении исполнительного производства.

В деловой практике иногда происходит так, что денежные средства уходят не по адресу или в большем количестве, чем это предусмотрено. В обоих случаях компании или индивидуальному предпринимателю необходимо предпринять усилия, чтобы был осуществлен возврат ошибочно перечисленных денежных средств.

Почему деньги организации перечисляют не по нужному адресу?

Причин столь неприятной ситуации может быть несколько:

  • Во-первых, может произойти ошибка в реквизитах контрагента. Подобные неточности могут закрасться в документы при поступлении их по факсу, что связано со спецификой данного вида связи. Может ошибиться и бухгалтер при наборе платежного поручения. При электронном документообороте такие ошибки очень редки, поскольку данные сразу можно импортировать в платежное поручение.
  • Во-вторых, может иметь место ошибка банковского учреждения. Такие случаи очень редки, но бывают.
  • В-третьих, деньги могут быть перечислены повторно уже по исполненному договору. Подобные ситуации не так уж и редки. Причин множество: начиная от невнимательности бухгалтера и заканчивая сознательным выставлением контрагентом повторного счета-фактуры.
  • Наконец, в третьих, может произойти намеренное искажение реквизитов для того, чтобы средства ушли на нужный злоумышленникам адрес. Эта схема сопряжена с мошенничеством.

Какие шаги надо предпринять для возврата средств?

Возврат ошибочно перечисленных денежных средств потребует от организации, осуществившей такой платеж, некоторых усилий. Приведем их последовательность, которая выработана годами:

  1. Сначала следует обратиться в банк, осуществивший платеж, и попытаться отменить транзакцию. Это делать должен главбух или человек, имеющий право на такое общение с банковским учреждением.
  2. Если первый пункт невыполним, то надо позвонить в организацию или ИП, в адрес которых ушли деньги, предупредить, что транзакция проведена ошибочно, и попросить вернуть средства без формальностей.
  3. Если на другом конце провода на добровольное сотрудничество не пошли, следует подготовить официальное письмо. В этом обращении необходимо четко обосновать, почему произошла ошибка, и убедительно попросить, чтобы деньги вернули. За образец письма на возврат ошибочно перечисленных денежных средств можно взять обращение к налоговой инспекции по возврату или зачету излишне уплаченных налогов. Следует иметь в виду, что это письмо может затем использоваться в судебных процессах, поэтому аргументы желательно подвести под законодательную базу.
  4. Если на письмо получен отрицательный ответ или обращение вообще проигнорировано, можно начинать подготовку к арбитражу.

Добровольный возврат

Организация, получившая ошибочный платеж, может добровольно и безропотно вернуть его. Однако у нее даже при такой операции возникают налоговые риски. Дело в том, что возврат ошибочно перечисленных денежных средств с НДС или без существенно различается. Для организаций на основной системе налогообложения (с НДС) эту операцию нужно обязательно провести по документам и серьезно обосновать, чтобы убрать подозрения налоговой службы в манкировании безналичными деньгами.

Возврат ошибочно перечисленных денежных средств при УСН сделать проще, поскольку здесь в бухучете используется кассовый метод, когда налог платится лишь со средств, представляющих доход.

Однако в обоих случаях одного звонка от пострадавшей компании для обоснования возврата будет мало. Нужно обязательно письмо на бумажном носителе или в электронной форме. В последнем случае желательна цифровая подпись.

Устным обращением обычно удается обойтись лишь в случае банковской ошибки. Оператор учреждения увидит, где совершена неточность, и устранит ее. Каким путем – это их дело.

Кто может рассудить спорящих?

Если просьбы вернуть финансы не возымели действия, можно начинать принудительный возврат ошибочно перечисленных денежных средств. В настоящее время в РФ коммерческие организации и индивидуальных предпринимателей может рассудить только арбитражный суд. Следует написать исковое заявление в судебную инстанцию по месту регистрации заявителя.

К заявлению прилагается целый набор документов, причем как оригиналов, так и копий. Главное, что там должны находиться платежные поручения, подтверждающие ошибку, и письмо с просьбой о возврате денег.

Гражданский кодекс в статье 1102 подсказывает формулировку, как оформить возврат ошибочно перечисленных денежных средств через выставление претензии. В иске следует сослаться на «неосновательное обогащение» за счет другого лица. Причина возникновения ошибки для судей определяющего значения иметь не будет.

Ответственность получателя за невозврат средств

Получатель платежа должен помнить: если возврат ошибочно перечисленных денежных средств будет произведен с задержкой, то придется заплатить проценты за пользование посторонними деньгами. Срок такого пользования начнет отсчитываться с момента, когда получатель узнал об ошибочной сути платежа. Если точный момент не удастся определить, судьи примут во внимание время, когда контрагент должен был узнать о такой транзакции.

Более сложный случай наступает, когда деньги вообще не хотят возвращать. Процесс изъятия средств тогда может принять весьма затяжной характер. Правда, однако, все равно на стороне пострадавшего, а получатель может получить серьезные неприятности в виде обоснованных претензий еще и за упущенную выгоду. Если доказано мошенничество – это дело уже правоохранительных органов.

Какие выводы можно сделать из допущенных ошибок?

Возврат ошибочно перечисленных денежных средств, как видно из приведенного выше материала, сопряжен с множеством проблем и мероприятий по их решению. Следует посоветовать такие меры:

  • Тщательнейшим образом проверять реквизиты контрагента, в том числе и с помощью сервисов Федеральной налоговой службы. Если платежное поручение заполняет неопытный бухгалтер, проверять документ должен и руководитель отдела.
  • Стараться принимать реквизиты только по электронной почте, чтобы избежать неточностей отражения данных при передаче документов по факсу.
  • Вносить сразу в базу данных все реквизиты партнеров, даже если сделки носили разовый характер.
  • Перечислять деньги поэтапно в пределах одной сделки лишь после сверки расчетов по предыдущему этапу.

Советы несложные, но они помогут избежать перечисленных неприятностей.

Инструкция

Уточните в вашем банке, проведено ваше платежное поручение или нет. Если деньги еще не перечислены на счет «неправильного» контрагента, направьте письмо в банк с просьбой платежное поручение. Деньги останутся на вашем расчетном счете.

Составьте и направьте письмо контрагенту с просьбой вернуть денежные средства, если банк уже перечислил деньги с вашего расчетного счета на счет контрагента по этому платежному документу. Укажите в письме реквизиты вашей организации. Приложите копию платежного поручения.

Контрагент обязан вернуть деньги в течение 5 рабочих дней. При его отказе в возврате неправомерно полученных денежных средств, вам придется подавать на него в суд.

Составьте и направьте письмо непосредственно в банк с просьбой вернуть перечисленные деньги, если в вашем платежном документе все правильно, а сумма перечислена другому контрагенту в результате ошибки банковского работника.

Получив ваше письмо, банк уведомит получателя об ошибочно переведенной на его счет сумме. После получения уведомления контрагент обязан перечислить эту сумму на ваш расчетный счет в течение 3-х рабочих дней.

Уведомите письменно вашего работника в случае, если вы ошибочно перечислили денежные средства на его банковскую карту, переплатив заработную плату. Получите от вашего сотрудника письменное согласие на внесение переплаты в кассу и примите у него наличные по приходному кассовому ордеру, либо издайте приказ об удержании из его заработной платы излишней выплаты.

Подайте заявление о допущенной ошибке в налоговый орган по месту учёта, если вы обнаружили ошибку при перечислении денежных средств на в бюджеты Российской Федерации. К заявлению приложите копию платежного документа, подтверждающего уплату налога. Налоговым органом может быть проведена совместная сверка уплаченных налогов.

Излишне перечисленную сумму вам либо зачтут в счет предстоящих платежей по этому налогу, либо вернут в течение месяца со дня получения заявления налоговым органом. Имейте в виду, что если у вашей организации есть недоимки, пени и штрафы по этому налогу, то при возврате их вычтут из этой суммы.

Обратите внимание

Если при уплате налогов вы неправильно указали номер счета Федерального казначейства и наименование банка получателя, повлекшего неперечисление этой суммы в бюджетную систему Российской Федерации на соответствующий счет Федерального казначейства,то согласно пп. 4 п. 4 ст. 45 Налогового кодекса Российской Федерации, обязанность по уплате налога не признается исполненной.

Полезный совет

Будьте внимательны при оформлении платежных документов, особенно, если вы перечисляете денежные средства на счета Федерального казначейства.
Прежде, чем отправить платежку в банк, еще раз сверьтесь с реквизитами получателя денежных средств, указанными в договорах на поставку товаров, на оказание услуг, в счетах на предоплату. Внимательное заполнение и проверка реквизитов документа занимает гораздо меньше времени, сил и нервов, чем оформление возвратов ошибочно перечисленных денежных средств.

Источники:

  • Налоговый кодекс Российской Федерации, ст.78 и 79
  • Письмо ФНС РФ от 12.09.2011 № ЗН -4 -1/14772@ «О порядке возврата ошибочно перечисленных денежных средств»
  • Примерные формы документа на возврат денежных средств

Рынок банковских услуг растет сегодня необычайными темпами. Развиваясь не только в сторону расширения предложения, но и упрощения функционала сервисов, доступности технических средств для совершения самых различных операций. средств через банковский счет, которым ранее пользовались только бухгалтерские работники, стало обычной операцией для держателей карт. И, конечно, стало больше, а механизм возврата известен не всем.

Инструкция

Независимо от статуса отправителя, будь это юридическое лицо или физическое, постарайтесь приступить к исправлению совершенной ошибки как можно раньше, не откладывая дело в долгий ящик. Пока следы перечисленных средств не окажутся запутанными, а сами деньги еще не будут сняты со счета получателя.

Для начала найдите ошибку в реквизитах вашего платежа. Поскольку дальнейшие действия будут зависеть именно от идентификации владельца счета, на который были перечислены средства. Теперь по порядку. В первую очередь проверьте цифры номера расчетного счета, поскольку именно здесь часто происходят ошибки. Если проблема именно в счете, то можете быть уверены, банк не пропустит такой платеж и вернет вам деньги . То есть это вариант, когда правильно заполнены были все реквизиты, кроме расчетного счета. При таком нарушении банк на одной из стадий проверки платежа определит этот счет как не существующий.

Следующий распространенный вариант ошибочного перечисления - это случайное заполнение совершенно других реквизитов, которые также хранились в программе для автоматического заполнения всех граф. К примеру, другого партнера (поставщика услуг, товаров или др.). Здесь вам потребуется срочное обращение к владельцу счета. К банку обращаться бессмысленно, он только переводит средства на указанный вами адрес. Немедленно свяжитесь по телефону и напишите официальное письмо с просьбой вернуть ошибочно перечисленные средства. Таким образом вы сможете быстро вернуть ваши деньги .

Для сложных случаев. Когда деньги были перечислены неизвестной вам фирме (совпадение названия и т.д.), с которой вам не удается наладить контакт или вы получили отказ в возврате денег, нужно срочно готовить иск в суд. Претензия к получателю платежа будет в неосновательном обогащении. При этом не забудьте составить отдельное ходатайство об аресте счета. Это станет обеспечительной мерой, гарантирующей задержку ваших средств на указанном счете.